JouéClub

Tags: Magasin de jouets,

• Julie.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:22

  Personnel souriant, serviable et à l écoute. SAV efficace. Je recommande les yeux fermés cette enseigne.
• florent.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:00

  Toujours bien reçu . Vendeurs a l'écoute. Top .
• Anais.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:54

  Equipe très réactive et super arrangeante . Service après vente de qualité .
• Mylie.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:00

  Bon magasin, personnel sympathique. J'y ais acheté une pelleteuse électrique il ya presque 2ans. Jai eu un problème avec. Grâce au directeur mon probleme qui persiste depuis des mois est resolu en 1 jour! Merci pour cette réactivité. A bientôt
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:43

  Conseillers très sympathique et serviables qui m'ont gentillement offert une PLV Jurassic World Choix intéressant de produits et prix plus abordables que le concurrent direct Je recommande
• Loïc.l

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:00

  Une vraie déception depuis le changement de propriétaire, certe les rayons ont été réaménagés mais quel déplaisir de traîner à travers les rayons. Surtout le secteur Lego....et les prix, ok l'inflation est là mais ça n'explique pas tout
• TyBo.

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:50

  Le personnel est très professionnel et sympathique à la fois
• Christelle.t

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 07:34

  Grand magasin de jouet avec un large choix cependant assez cher c ' est dommage. Vendeurs et vendeuses qualifiés sympathiques et disponibles ,de bons conseils et souriants. Caissiers et caissières.sont souriants disponibles, font de beaux paquets cadeaux et gentils . Je recommande.
• Agnès.n

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:09

  Énormément de choix personnel sympa
• Narroo.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:31

  Personnel très sympa, jouets de qualité, rayon très bien achalandé, personnel à l'écoute du client. Top.
• Jeremy.e

  3 / 5

  Le 09/03/2022 à 15:28

  Je trouve un peu chère beaucoup de leurs produits aucun vendeur ne venu voir si nous avions besoin de conseils
• agnès.c

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:41

  Bon service client
• alex.a

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 20:45

  Sympa mais reste plus chère en général
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:15

  Super accueil très bon conseil et des prix a tous budgets des produits de qualité
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 15:47

  Bien renseigné par la vendeuse. Personnel jeune mais très professionnel. Très bien.
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:18

  super magasin accueil très sympathique personnel compètent
• Blondi.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 09:12

  Magasin très agréable et bien rangé
• Franck.e

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 13:43

  Enfin on trouve des roblox Je trouve toujours dans ce magasin ce que je ne trouve pas ailleurs
• Jean-paul.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 14:12

  Les vendeuses super elle conseil bien merci beaucoup
• Pascale.

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:29

  Pour un samedi après midi j'ai trouvé les conseillers très disponibles et à l'écoute. Une équipe sympathique 🙂
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 11:55

  Le rayon Lego est fabuleux :-) avec plein de grosses boîtes...
• Germàin.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 10:00

  Très bon accueil, surtout une charmante personne qui m'a aidé à trouver les jouets que j'avais pris en photo. Une gentille femme a la chevelure rousse. Merci Madame.
• Bloodline.r

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:49

  Covidistes fanatiques qui ne vous laissent pas rentrer sans appliquer de gel hydro alcoolique. Rappel la mise à disposition du gel est obligatoire dans les commerces mais il est illégal de forcer vos clients à l'utiliser. Depuis le début de cette crise beaucoup de gens ont tendance à fabriquer leurs propres lois et à jouer aux petit dictateurs. Nous commanderons sur internet dorénavant.
• Lionel.

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:42

  Aucun sens commercial de l'équipe de direction, je les qualifierais même de voleurs. Explication : un achat à distance d'un membre de notre famille pour cadeau de Noël (2020) à récupérer chez Jouéclub, produit malheureusement non disponible, ils m'ont donné un bon d'achat qu'ils ont refusé quelques mois après, malgré la preuve: le ticket. La directrice se rappelait même de moi. Incroyable et honteux !! Je n'achèterai plus jamais chez Jouéclub Sélestat. Passez votre chemin et à choisir, allez plutôt chez King Jouet u' peu plus loin (Chemin de Saubruchweg)
• Francois.n

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 10:52

  Large choix de jouets, jeux etc... Dommage que les allées sont étroites Sinon top
• Sylvio.

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:47

  genial, beaucoup de jouet dans ce magasin on se croirait à un club de jouet
• Florence.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 10:07

  Toujours aussi bien. Comme d'habitude j'ai eu une conseillère super sympas. Hélas je n'ai pas retenu son nom mais elle avait une longue chevelure rousse Merci du super accueil
• Jean-Michel.i

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:32

  Excellent accueil, diligence, serviabilité et disponibilité des jouets caractérisent ce magasin. J'y retourne volontiers malgré la distance de 25km de mon domicile et l'existence de magasins de la chaîne dans ma ville.
• tintin127.r

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 09:22

  C'est très bien pour les enfants surtout
• Didier.O

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 18:20

  Personnel désagréable, peu à l'écoute et pas du tout serviable! Invraisemblable comme état d'esprit dans un magasin de jouet...qui dit jouet, dit enfant n'est-ce pas ? Comment est-il possible d'être aussi désinvolte dans un univers de jouet !!! Après il faut s'étonner que le commerce en ligne soit de plus en plus plébiscité!
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 14:54

  Les vendeuses et vendeur sont très sympas et sont à votre écoute, un choix énorme en jeux de société. J'y retournerai !
• Eliane.o

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 14:53

  Magasin très sympathique et les vendeuses et vendeur aussi toujours disponible pour un renseignements
• Dominique.p

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 11:20

  Personnel à la caisse manque de tact et de sympathie, pas envie d'y retourner. Personnel pour le conseil Ok. Pas d'emballage cadeaux ( papier fourni) alors je peux acheter en ligne. C'est triste!
• Martial.a

  3 / 5

  Le 29/03/2021 à 20:12

  Le magasin préféré de mes enfants ! De bons conseils pour l’achat par contre lorsqu’il y a un soucis un jouet le retour ou l’échange sont moins évidents ...
• Marianne.A

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 08:07

  J'ai fait du clic and collect à Noël : paquet emballé, mauvaise version du cadeau reçue. Ils m'ont proposé un échange bien entendu, mais comment expliquer à votre enfant qu'on va reprendre le cadeau et qu'il ne faut pas jouer avec le cadeau qu'il a reçu... J'attendais un geste, juste symbolique, vu que j'achète quand mm bcp là bas. Rien à faire ! Je pense ne plus y retourner.
• DAVID.I

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 14:53

  Beaucoup de choix. Personnel très agréable et professionnel. Une étoile en moins pour les horaires ouverture du matin, je trouve que 9h30 c'est trop tard.
• jacques.a

  4 / 5

  Le 23/12/2020 à 10:16

  Accueil et conseils au top, merci.
• Mélanie.h

  2 / 5

  Le 18/12/2020 à 20:42

  Jai téléphoner jeudi pour mettre un jouet de côté pour dimanche ( donc 3jours de réservation ) que je ne trouvais plus nul part et étant donné que je travaille également dans la vente, je ne peux pas passer plutôt ... On me la refusée. On ma dis de le payer sur internet et le chercher en magasin ... alors ok cest période de fêtes ... covid ... mais cest dommage car vous perdez des ventes complémentaires en faisant cela ...
• sandra.e

  2 / 5

  Le 16/12/2020 à 18:48

  J'y suis aller lorsque sa réouvert il n'y avait pas les articles que je voulais . Dommage
• quentin.U

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 17:54

  Beau magasin on circule bien dedans grand panel de choix et personel à l'écoute et sympathique. Même en période de noël sur fond de crise sanitaire.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 11:08

  Très bon accueil retrait en magasin
• Franck.a

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 09:54

  Tres large choix Personnel très acceuillant et disponible
• Cathie.O

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 13:20

  Super magasin. Personnel sympa et des conseils adaptés . Choix immense. Prix très correct.
• Anaïs.n

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 20:08

  Très déçu de ce magasin. Donne des informations personnelles. À des personne extérieures attention à vous.
• aurélia.C

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 18:37

  Les employés sont géniaux. Je recommande ce magasin.
• Lise.o

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 12:36

  Accueil sympathique, de très bons conseils des vendeurs. La liste d'anniversaire qu'ils proposent sont un plus non négligeable en tant que maman !
• Alain.e

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 07:41

  Beau magasin, personnel à l'écoute et responsable du magasin très réactif. Une bonne alternative pour qui ne souhaite pas se déplacer sur Colmar.
• Claire.f

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 11:45

  Aujourd'hui, me rendant au Joueclub de Selestat j'ai assistée à une situation peu commune. La vendeuse s'est permis de très mal parler à l'un de ses collègues puis a remballé froidement la cliente. Par peur de demander à mon tour un conseil je suis partie chez King jouet.
• kretz.s

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 17:35

  Beau magasin, personnel sympathique et beaucoup de choix
• Christine.o

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 16:22

  Magasin très bien avec beaucoup de choix j achette toujour la bas que se soit pour Noël et autre
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 18:38

  Des personnes tres acceuillante et une tres belles variété de jouet
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 10:40

  Magasin est toujours bien fourni et le personnel est sympa et compétent . Pour les jouets plus techniques comme les drones, il y a quelqu un de former et qui vous renseigne très bien.
• julien.u

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 17:21

  Drone Fortnite acheté en décembre à Vendenheim. Malheureusement défaut sur le produit. Habitant maintenant plus près de Selestat je décide de l échanger la bas car selon le magasin de vendenheim il y a une charte entre les différents joué club pour reprendre les produits défaillants. Selestat a refusé de me reprendre le produit.
• giard.i

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 09:47

  Un bon accueil. Sympa.de bon conseils
• Guido.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 09:47

  Sans doute le meilleur magasin de jouets de la région. Un très large choix de références. Une équipe serviable et compétente.
• Vanessa.E

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 16:25

  Vendeurs sympathiques et compétents, large choix de jouets, parking un peu petit par moments
• Ju-Ly.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 08:11

  De très bons conseils, des vendeurs au top. Je suis de Strasbourg et j'y suis allée pour un jeu qui n'était dispo que chez eux et ils ont été super. Le jeux était mis de côté emballé. Merci encore.
• aurélien.�

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 12:16

  Très bonne expérience cette semaine. Novice dans l'achat de cadeaux pour enfants en bas âges, le stress en arrivant devant tout ce choix.... Valene m'a conseillée avec une gentillesse incroyable et à su trouver les cadeaux dans mon budget. Merci pour le temps consacré et la gentillesse des propos. Sinon beau magasin bien organisé et propre.
• Amandine.a

  1 / 5

  Le 04/12/2019 à 11:17

  Plus jamais je n achèterais dans se magasin. Je telephone le matin meme car une vendeuse me l a conseillé pour letrre de cote unvaisseau buzz l eclair car ayant recu une carte cadeau je ne pouvais pas oaye par internet en drive pour le réserve et on me dit je met de cote mais si quelqu un prend en drive il passe prioritaire. C est une honte franchekent surtout que le soir meme mon mari serait venu. Oaq d d'inquiétude a colmar ils sont beaucoup olus professionnel que le monsieur qui j ai u au téléphone. Ce qui est sur c est que plus jamais je mettrais les oieds a selestat et une eroile c deja beaucoup.
• sandrine.r

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 14:57

  Super magasin que j'ai découvert il y a pas longtemps (j'habite pas a côté) ce qui m'a plu dans ce magasin se sont les employés ADORABLE, SYMPATHIQUE et surtout ACCUEILLANT
• Aurélie.u

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 11:11

  Merci à la vendeuse de m'avoir aider à trouver les cadeaux que je souhaitai et pour le conseil pour un autre, écoute bien ce que vous voulez, s'adapte aussi à votre budget. Très agréable, beaucoup de choix, connaît ses produits. Caissier également gentil et à prix le temps de faire les paquets malgré le monde. Recommande sans hésitation.
• Cass.a

  3 / 5

  Le 28/11/2019 à 09:35

  Je suis venu retiré une commande passé sur internet et je tombe sur le patron qui demande s'il peut m'aider. Je lui montre le numéro de commande et dit mon nom. Il part. J'attends 5 minutes.... 10 minutes..... 15 minutes..... 20 minutes je demande à une autre personne et en 2 minutes elle est revenue avec ma commande et me dit qu'il est parti faire autre chose. Heureusement que l'on peut compter sur le personnel et pas sur les responsable. Merci à la dame qui c'est occupée de moi.
• Bienvenu.�

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 16:58

  Une équipe joviale a l'écoute de bons conseils. Les deux étoiles en moins sont pour les 95% de plastiques contre 5% de bois et tissus.
• Emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 18:29

  Accueil très professionnel. Personnel souriant, patient. Bravo. Merci pour les emballages cadeaux. Je recommande cet établissement.
• Raph.a

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 18:38

  Très bien . Les vendeurs sont top et très bons conseillers. Ils font les emballages gratuitemement sur demande
• giuseppe.c

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 04:48

  Super lieu , il y a bcp de choix de jouet et les vendeuses sont serviable, je recommande cet endroit 😁
• micheline.c

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 00:43

  Bonne qualité et grand choix. Bons prix
• Chaticorne.

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:01

  Meilleur magasin de jouets sur Selestat. Personnel agréable
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 16:44

  Un accueil comme je n'en ai jamais connu dans ce type de magasin, des services et des conseils de très grande qualité. Sans compter sur un choix tour simplement inexistant ailleurs. Un grand bravo à toute l'équipe !
• Go.o

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:21

  Magasin propre bien agencé ! Le personnel est professionnel.
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 21:19

  Très bien accueilli et le magasin a une large sélection de jouet 😊 je recommande
• Al.i

  3 / 5

  Le 24/06/2019 à 05:03

  Large choix de jouets. Prix non attractifs, dépanne bien.
• frédéric.U

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 16:59

  Mon fournisseur depuis des sont ouverture, sympas et à l'écoute.
• Cindy.R

  1 / 5

  Le 27/02/2019 à 10:55

  Déçue de retrouver au sein de votre équipe une salariée du magasin bebe9 de selestat. J'avais changé de magasin de puériculture et maintenant je vais devoir changer de magasin de jouets. Encore aujourd'hui lors de mon passage cette personne fut désagréable et ne connaît pas ses produits. Déçue car équipe toujours au top d'habitude.
• SOPHIE.A

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 13:51

  Magasin avec veaucoup de jouets mais beaucoup trop. Les rayons sont serrés et avec une poussette cest galère. Personnel pro et gentil
• Cindy.R

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 20:40

  Je me suis rendu au jouet club vers les 18:00, presque pas de clients, La vendeuse en caisse nous a regarder entrer dans le magasin sans dire bonjour, Nous nous sommes diriger au fond du magasin au rayon poupée, nous avons croisés un vendeur très presser qui nous auraient presque bousculer, Nous l’avons sollicité pour un renseignement et étant sûrement sur le point d’aller en réserve pour finir sa journée il nous a remballer très expressément! Très déçu de l’accueil et du professionnalisme malgré un flux très calme,
• jean-claude.a

  3 / 5

  Le 11/12/2018 à 16:43

  Magasin trop petit et encombré mais personnel sympa et accueillant
• Raymond.u

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 15:19

  Large choix de jouets personnel sympathique et serviable
• Gabriel.E

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 20:07

  Personnel a votre service bonne informations et on vous emballe vos cadeau x
• Séverine.U

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 22:44

  Magasin de jouet super sympa! Le personnel est toujours souriant et disponible pour les clients ! Ils disposent d un très grand choix de cadeaux!
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 09:11

  Personnel accueillant et chaleureux, donne de bon conseils et vous aide quand vous ne trouvez pas le jouet que vous souhaitez
• Merylleydhv..

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 11:10

  Un énorme choix et des vendeuses très accueillantes
• Fanny.E

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 00:39

  Je suis allée chez JouéClub pour y trouver des jeux de société et le choix y est plutôt varié ! On y trouve ce que l'on veut.. ou presque.. (l'esquissé en rupture de stock :( ). Vendeur très agréable, de bons conseils et à l'écoute !
• sandrasylvain.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 10:34

  Magasin très agréable avec un large choix
• Laurent.n

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 20:43

  Prix plus bas que sur internet, en tout cas pour l'article que j'ai acheté !! Accueil sympathique !
• Sabrina.I

  3 / 5

  Le 11/06/2018 à 18:42

  Personnel agréable mais l'impression de trop de chose partout sans forcément s'y retrouver.
• Céline.e

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 08:46

  Bon choix côté jeux de société notamment des jeux Haba à petit prix. Magasin agréable et prix corrects.
• Alex.e

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 10:42

  Grand choix pour tout âge a des prix intéressant toute l'année et un service de qualité
• Christophe.l

  5 / 5

  Le 16/02/2018 à 04:24

  Magasin complet on trouve de tout personnel agréable et serviable services nickel pour tout.
• Born.o

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 14:12

  Très bonne enseigne de jouets, moins cher que ces concurrents mais petit par rapport à celui de Houssen
• Euro.�

  3 / 5

  Le 23/12/2017 à 08:46

  Grand magasin de jouets. Énormément de choix. Petit bémol, les prix... Beaucoup trop chère pour certains articles.
• christine.o

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 11:47

  On trouve presque tous les jouets et en plus personels serviables souriants et il font les paquets cadeaux
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 15:54

  Excellent magasin, avec des vendeurs courtois et prêt à aider.
• Ludo.a

  4 / 5

  Le 30/11/2017 à 09:54

  Grand magasin de jouet. On n'y trouve de tout et pour tout âge. Les conseillers/ères de vente sont accueillant et de bon conseil. Le prix et pour certain produit en dessous de la moyenne. Large choix.
• Christophe.E

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 08:02

  Beaucoup de choix, personnel souriant et serviable, les prix sont corrects mais dans la moyenne haute
• Jérôme.

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 13:56

  Pas mal de choix et de nouveautés. Équipe agréable et compétente.
• Anastasia.a

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 08:40

  Super pour les idee cadeau anniversaire on est sur de faire plaisir
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 23/07/2017 à 16:49

  Un magasin de jouets qui esr pas mal..mais très chers. Le personnel est à l'écoute du client.
• christophe.a

  4 / 5

  Le 10/01/2017 à 02:42

  Vendeurs et vendeuses très sympa et qui connaissent leur produit à conseiller.
• Vaness.

  5 / 5

  Le 02/12/2016 à 16:17

  Magasin bien organisé et personnel sympathique et de bons conseils