Foliatura

Tags: Magasin de matériel de motoculture, Service de réparation de tondeuses à gazon, Magasin de matériel pour le travail du bois,

• Ivan.a

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  Le 05/06/2022 à 13:42

  Tarifs compétitifs et service client rapide et serviable. Sans faute !
• Ethan.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:25

  Suite à un manque de pièces sur une machine neuve, Foliatura a été extrêmement réactif et m'a envoyé les pièces manquantes en 48 heures. Je recommande ce site
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 04:31

  A fuir ne respecte pas ces délais et décale toute les semaines la livraison Par contre ne décale pas l encaissement Et le personnel vous ment. Il vous disent que ce n est pas vrai.
• Virginie.n

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:49

  Site très sérieux. Nous avons eu un léger soucis avec une pièce de compresseur, nous avons contacté le SAV qui a été très réactif, a contacté le fabriquant très rapidement et nous a renvoyé la pièce. C'est important de savoir que l'on peut compter sur un SAV efficace.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 06:28

  TOndeuse recu abimée." Allez dans un vrai magasin", comme Mr thomas me l'a suggéré.. Edit: Vous etes des menteurs. Toujours la faute des autres. Vous n'êtes jamais responsable... L'erreur est humaine, faut juste l'assumer et la corriger. Le transport et le transporteur n'ont rien avoir dans le défaut signalé
• Jean.l

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 11:13

  Un article ego power commandé était prêt au prix convenu. Tout était parfait
• Alain.r

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 15:15

  La mise en place et l"installation du robot -tondeuse HONDA HRM310 s'est bien passé,, je suis satisfait côté matériel et les explications données par Alexandre sont très claires ...
• patrick.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 07:11

  trés bon accueil et prise en charge trés professionnelle du jeune chef d'entreprise.A recommander absolument.
• Jc.

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 06:07

  Toujours satisfait de leur service, client depuis plusieurs années Machine de qualité
• Guillaume.a

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  Le 21/05/2021 à 18:49

  Délais de réparations extrêmement longs (4 semaines minimum pour une réparation mineure...) Très cher également ! A fuir.
• Sophie.l

  4 / 5

  Le 10/05/2021 à 11:50

  Retard de livraison dû au fabricant mais personnel à l'écoute bien que difficile à joindre au départ mais après, Alexandre a été très réactif. J'attends ma livraison mais pour le moment, tout va bien.
• Ludo.

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 09:31

  Service au top comme toujours. A l'écoute du client. Je recommande
• victor.b

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 22:32

  Très belle dynamique, même en tant qu amateurs, des conseils avisés. Je recommande vivement!!!
• Garage.C

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 19:25

  Fidèle client depuis des années , au moins 7ans, je n'ai jamais eu de soucis avec le matériel de jardinage et electroportatif Le rapport qualité prix est parfaitement concordant. Les conseils toujours adaptés aux besoins que l'ont a. Le patron , Alexandre, est toujours a la recherche de matériel de qualité pour servir au mieux ses clients Je recommande
• Studenka.e

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 12:20

  Super magasin, produits de qualités et un service de pro. SAV serieux
• Marie-Andrée.o

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 08:07

  Matériel de qualité, très bon service !
• David..

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 09:23

  Une sacrée expérience... j'ai d'abord demandé conseil sur une tondeuse. Le conseil était excellent, très bonne machine de qualité et livraison parfaite! Un second achat d'une motobineuse, et là le même résultat! Un cadeau pour mes beaux parents et là excellent! Des professionnels qui aident vraiment et qui assurent. Merci et bravo à eux, car c'est exactement ce que je cherchais et je continuerais à acheter du matériel chez eux! Je ne suis pas encore passé au magasin mais il est certain que j'y ferais un tour. Merci encore pour tout!
• Jelmer.i

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 19:55

  Dispo, volontaire, réactif.. Que demander de plus ?
• Jérôme.e

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  Le 10/07/2020 à 16:13

  Sans remettre en cause l'entreprise et le matériel pour l'instant,(du coup nous attendons de voir..) mais nous n'avons pas été livré, 1er rdv pris, décalé à ce jour entre 10h et 12h....18h15, pas d'appareil, pas d'appel téléphonique.... Bref, 2 jours de congés posés pour.... Attendre..... Des informations ??? Entreprise ? Transports ?
• jean.e

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 11:25

  Merci j ai bien reçu la machine très sérieux
• Véronique.Ã

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 08:41

  Merci et félicitations à JCmotoculture ! J'ai acheté en ligne une motopompe que je n'arrivai pas à faire fonctionner. Ils ont été très réactifs, m'ont envoyé de suite une nouvelle pompe, le responsable technique Alexandre m'a accompagné pour la mise en route via une liaison video What'shapp. Il a finalement trouvé le problème qui ne venait pas de la pompe, elle marche très bien, mais de mon tuyau d'aspiration, acheté dans un autre magasin. Tout ça en pleine épidémie de Covid19 avec des effectifs réduits. Un grand merci à toute l'équipe, et à Alexandre, pour ses compétences et sa patience. Véronique Mézard.
• Eric.c

  1 / 5

  Le 28/04/2020 à 15:11

  Que de difficulté!! Après moultes échange j'ai enfin obtenu mon remboursement ce jour 12/05! Bon hébien j'espère que vous n'aurez pas tous ces difficultés...mais j'avais jamais vu ça auparavant... L'histoire continue...après avoir demandé le remboursement de ma commande le 29/04 j'attends encore celui-ci ...(malgré plusieurs relances).. nous sommes le 07 mai..mais tout va bien, c'est en cours de traitement (comme pour ma commande)...par contre lorsque j'ai effectué mon paiement ce n'était pas en cours de traitement... voici l'histoire: J'ai commandé une tondeuse debroussailleuse en stock livraison même avec Covid 3 à 5 jours . J'ai le prénommé Alexandre au téléphone qui me déclare le 17 avril que ma commande est en préparation et qu'elle part le soir même. Le 23 avril j'envoie un message pour demander où est ma commande; Le 24 avril on m'appelle pour me dire on a eu un problème informatique votre commande part aujourd hui vous l'aurez en début de semaine prochaine. Je n'arrive pas à avoir de numéro de suivi ni de téléphone d'un éventuel transporteur. On est le 28 avril il est 17h10 et je n'ai toujours rien reçu. Je vais demandé le remboursement et annuler ma commande, si elle n'arrive pas demain. Après un nouvel appel et après avoir pu contacté le transporteur GEFCO, il s'avère que ma commande a été enlevé le 24 avril chez JCL, elle était toujours dans l'entrepôt GEFCO à Strasbourg le 28 avril, qu' au mieux je pouvais être livré le 7 mai voir le 12 mai... j'ai annulé ma commande... le transporteur choisi n'était pas le meilleur... mais je ne pouvais pas attendre plus longtemps...
• Guillaume.o

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  Le 25/02/2020 à 10:08

  Personnel très sympathique bon matériel je recommande cet établissement pour vos machines
• As.a

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 13:51

  que du bien. merci bien
• Jacques.t

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 11:15

  Excellents accueil et conseils. Disponibles et sympathiques. Très bonne technicité et très bons rapports qualité /prix pour les réparations.
• jean-jacques.u

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 08:48

  Bien dans l'ensemble, magasin bien fourni, bonne réparation de ma machine client depuis 3ans
• RENE.E

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:09

  Livraison annoncée franco,mais j’ai du aller chercher la palette de 150 kg chez le transporteur !
• thierry.o

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 08:57

  Service de qualité, personne accueillante, choix de produits interessant et surtout matériel en stock !!! achat d'une tondeuse autoportee tuareg,
• JEAN.E

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 08:00

  Livraison rapide, commande conforme machine de qualité, très bonne communication
• NATHALIE.O

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 17:59

  Déçu par le manque de professionnalisme de cette société. Nous commandons un paroir en fonction de la photo mise sur le site. Nous le recevons rapidement, mais il ne correspond pas du tout à notre commande. Après renseignement auprès de cette société, ils nous répondent que c'est la seule photo que le constructeur Jourdant leur a fourni et que ce paroir ne va que sur les motoculteurs de marque Staub (ce qui n'est pas précisé sur le site). Bref, nous demandons le remboursement, auquel on nous répond que les frais de transport resteront à notre charge. Nous leur exprimons notre mécontentement, mais sans résultat, plus aucune réponse ! Manque d'honnêteté En réponse à votre message ci-dessous, il s'avère que j'ai essayé de vous joindre seulement chez vous, personne ne savait qui m'avait appelé. Vous pouviez également m'envoyer un mail... bref, quand on veut réellement joindre une personne , on y arrive. Maintenant concernant la photo du paroir, si vous saviez de quoi vous parliez, la photo ne correspond pas du tout à un matériel pouvant être attelé sur un motoculteur STAUB, en revanche sur notre motoculteur GRILLO, il n'y avait aucun problème pour l'atteler. Si vous connaissez si bien votre matériel, vous auriez pu constater la différence immédiatement. La photo n'est pas tout à fait juste, mais totalement fausse. Si vous êtiez vraiment professionnel, vous auriez repris le matériel avec les frais de retour. Juste un petit détail pour vos futurs clients, pensez à changez la photo et préciser que le paroir est UNIQUEMENT destiné à la marque STAUD Cordialement
• Elodie.U

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  Le 04/06/2019 à 11:10

  Entreprise que je ne conseille pas, délai de réparation très long. Manque de compétences et pas sérieux (lanceur mal monté et rayures faites sur la machine soit disant ca n'est pas eux...). Donne des délais qu'ils ne respectent pas...
• Dams.T

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  Le 03/06/2019 à 18:27

  À éviter absolument ! Commande passée mais aucune nouvelle 3 semaines plus tard... commande toujours "en traitement". Après 1 message sans réponse puis une demande de remboursement, excuses du service client mais je ne sais toujours pas ce qu'il s'est passé... Du grand n'importe quoi !
• Frédéric.F

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 16:44

  Si comme moi vous avez besoin de conseil, de prendre en main la tondeuse, de discuter et d'avoir un avis honnête et franc sur les produits. Ce magasin est incontournable dans la région ou bien via leur site internet. J'y retournerai sans problème pour le fournir tout mon matériel espace vert.
• André.a

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 19:39

  Un très bon accueil, très gentil, personne à l'écoute choix varié
• Hélène.A

  1 / 5

  Le 12/03/2019 à 17:12

  Je les déconseille fortement, aucune aide concrète quand problème, juste beaucoup de belles paroles suite à de multiples appels téléphoniques
• frederic.

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 15:42

  Une équipe à l’écoute, qui vous oriente sur le bon choix à faire en fonction de vos besoins et qui vous donnent gracieusement de très bons conseils. Délai respecté. DES VRAIS PROFESSIONNELS que je recommande fortement et sans aucune hésitation. Prochain achat dans leur secteur d’activité: « les yeux fermés ».
• BORDELAIS.Ã

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 08:27

  Accueil top. Livraison dans les délais annoncés. Je recommande.
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 14:40

  Accueil très chaleureux sympathique très professionnel bon conseil à l'écoute du client
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 10:49

  Toujours un bon accueil et bonne prestation Magasin bien fourni Et réparation fait dans les règles Je recommande fortement hcr motoculture.
• jeannot.c

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 16:55

  Réparation tronçonneuse ancien modèle, rien à réclamer, marche comme au premier jour, merci a toute l'équipe
• Delphine.h

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 07:52

  Site de confiance, super SAV. Je vous recommande de commander sur ce site
• Anny.e

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 14:17

  Le choix et la qualité
• Marie-Andrée.o

  5 / 5

  Le 08/05/2017 à 20:08

  Tres satisfaite de mon achat, Personnel à l'écoute et bon conseil
• Fred.a

  4 / 5

  Le 21/01/2016 à 14:41

  bonjour , un magasin sérieux , a l' écoute de ses clients !!!
• David.i

  1 / 5

  Le 02/10/2014 à 11:16

  Bonjour, Personnes sympathiques mais une prestation très médiocre. J'ai réalisé une commande de débroussailleuse fin juillet livré dans les temps mais avec des pièces manquantes et une cassée et une autre commande aussi manquante. Je recevrai ces pièces avec deux mois de retard et après de multiples emails et téléphone et pas le moindre geste commercial.
• R.

  4 / 5

  Le 07/09/2013 à 05:20

  Bonjour à vous tous. Du matériel suivit et de bonne qualité, avec les prix qui vont avec, des conseils qui vont jusqu'à vous demander l'utilisation véritable et ce afin de ne pas vous faire dépenser plus que besoin. Un souvenir du client, une aide et des conseils et pas seulement jusqu'à la porte du magasin Un accueil que vous soyez client occasionnel ou possesseur de plusieurs outils. Bref pour être venu dans ce magasin sur conseil d'un voisin, je ne regrette pas et vous informe à mon tour.