Mobilier Prive

Tags: Magasin de meubles,

• Bricard.o

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  Le 09/05/2022 à 15:23

  J'étais inquiet à partir du moment où j'ai eu l'idée de lire les avis sur Google de mobilier privé. Je laisse donc ici mon expérience. Livraison prévue sous 6 semaines. J'ai eu environ 2 semaines supplémentaires de délai. Le service après-vente est réactif dans ses réponses. Le canapé est conforme à la description et en très bon état. Je retire une étoile pour le retard.
• Jose.e

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  Le 02/12/2021 à 17:32

  Command passe le 24 01 2021 . Toujours pas de livraison mais le pire c'est la considération de mobilier privé envers c'est clients. Il ne répond pas au mail au téléphone impossible de les joindre. Il non aucune considération pour leurs clients rien mais vraiment rien . Il me reste plus que les tribunaux pour récupérer mon argent . Ca fait 6 mois que n'est plus de canapé et plus d'argent pour en acheter d'autre quelle galère. Pourquoi .pourquoi. pourquoi ??? Êtes-vous comme ça mobilier privé.
• Sylvain.o

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  Le 09/11/2021 à 10:22

  Tres bonne entreprise..jai commandé les yeux fermé malgré un petit doute car la livraison avait 1 mois de retard et qui a fallu payer les derniers 50% avant la livraison alors que je devais régler a la livraison, mais au final aucun problème. Les livreurs ont pris soin en déchargeant, bien déballé et très bien monté . Ils ont nettoyé derrière eux . Je recommande.
• Laetitia.B

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  Le 20/10/2021 à 07:49

  Un scandale Ma commande passée du 2 décembre 2020 qui devait être livrée en janvier 2021, n'a jamais été livrée. J'ai demandé le remboursement le 29 septembre 2021. Pensez-vous que je vais aussi attendre 10 mois pour être remboursée ? Vous n'êtes vraiment pas des personnes de paroles et de confiance. Quelle est votre excuse cette fois ? Après le transporteur, le fournisseur, peut-être allez-vous accuser votre comptable ?
• Hieu.e

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  Le 18/07/2021 à 15:53

  J'ai commandé un canapé cuir en janvier 2021. Date de livraison prévue fin avril 2021, ce qui en soit est déjà très long. Nous sommes 3e semaine de juillet et à ce jour, toujours pas de canapé en vue, soit plus d'une demi-annee après. J'ai réclamé par courrier recommandé avec AR un remboursement pour contrat de vente non honoré. Toujours silence radio de la part de MobilierPrivé, avec un service client inexistant. Je pense qu'il va falloir que j'aille au contentieux pour récupérer mon argent, plus de 1800 eur. Passez votre chemin, vol organisé. Surtout ne vous faites pas avoir, les canapés n'existent pas.
• Henri.a

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  Le 12/07/2021 à 10:15

  Commande le 2/02/2021 nous sommes le 12/07/2021 toujours pas de nouvelles !!! Bien sur le canapé est payé depuis le 2/02…. Ne répondent pas au mail ni au tél…
• Véronique.u

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  Le 05/07/2021 à 16:15

  Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. J'ai acheté une table basse plus de 400 euros en octobre 2020 et je l'ai reçue avec un pied abîmé en janvier 2021. J'ai contacté aussitôt le SAV qui me répond m'en commander un nouveau. A ce jour, le 05 juillet 2021, je n'ai plus aucune nouvelle ni réponse du SAV. Après avoir envoyé plus d'une vingtaine de mail depuis janvier ce site fait la sourde oreille. Donc évitez ce site ils ne sont pas sérieux.
• Fabien.a

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  Le 04/06/2021 à 18:09

  5 mois attente 2 rendez-vous annulé en dernière minutes, au finale un canapé avec un trou que nous avons refusé puis plus de nouvelle de Mobilier privé.
• Francois.a

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  Le 11/05/2021 à 10:54

  Bonjour , AUCUN SAV des que vous avez signé la réception de la commande , le vendeur n'existe plus, aucune prise en charge , dès que vous avez signé la livraison. il n'y a AUCUNE GARANTIE sur le produit le canapé a des défauts ,des coups pour 2449 euros .... honteux je vous prie de bien vouloir visualiser les photos de ce que vous recevrez. A fuire
• Tine.

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  Le 15/02/2021 à 16:24

  A FUIR !! Les prix vous attirent mais c'est un miroir aux alouettes ! 16 semaines après ma commande, je n'ai aucune nouvelle de cette société et aucune date de livraison malgré mes nombreux coups de fil. Mauvaise expérience que vous pouvez vous éviter.
• nathalie.e

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  Le 22/12/2020 à 09:31

  Canape reçu en octobre de très mauvaise qualité. Malgré plusieurs réclamations le sav Est inexistant Société a fuir !!!
• Thomas.U

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  Le 04/12/2020 à 19:12

  Très satisfait de mes commandes. J'ai commandé plusieurs meubles et deux canapés. le délais a été respecté, la qualité est parfaite, les colis sont arrivés en totale conformité. Le service client m'a contacté à plusieurs reprises pour m'informer de l'évolution de mes commandes ce qui fut très appréciable. Je recommande ce site à 100% et je renouvellerai mes prochains achats chez eux.
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 12:44

  Canapé reçu conforme à la commande très bonne finition extrêmement satisfait de notre commande chez mobilier privé
• Sarra.h

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  Le 09/11/2020 à 13:37

  Service client injoignable et date incertaine J’ai fais une commande au mois d’octobre et maintenant je vois que la date de livraison ne sera pas avant 2021!!! Inadmissible et personne ne réponds ni au téléphone ni aux e-mails à éviter ! Je vais devoir les poursuivre en justice et saisir le DGCCRF
• Cindy.a

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  Le 22/10/2020 à 05:45

  J ai commandé un salon en avril 2020 .depuis lors aucune nouvelle et un service clientèle injoingnable .je suis obligée de faire les démarches judiciaires.de gros arnaqueurs 😡😡😡🤡
• Yolande.i

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  Le 07/09/2020 à 21:34

  Malhonnête: salon reçu abîmé et l interlocuteur téléphonique mène en bateau les clients. Il met le tord sur le service SAV mais il n y a qu une seule personne qui gère ce site, LUI !!! N achetez surtout pas sur MOBILIER PRIVÉ car même si salon garantie et que l achat relève de l article de consommation vous allez être obliger de faire une action judiciaire comme moi! Abstenez vous
• Sofian.y

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  Le 13/07/2020 à 16:25

  Mauvaise expérience dû a un service client injoignable et service après vente inexistant. très décevant !