Decathlon Haguenau

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:33

  JE RÉCLAME UNE AUGMENTATION POUR L'HÔTESSE D'ACCUEIL CÉLINE DU 29 JUILLET IMMÉDIATEMENT !! Sa compassion, son sens du tact et son professionnalisme dans un moment très douloureux pour moi (mon Kettlebell de 24kg n'est toujours pas arrivé en magasin), ont soulagé toutes mes souffrances pendant au moins 5 minutes. Pouvez-vous lui accorder une augmentation de 0.01% de son salaire, proportionnel à mon degré de reconnaissance ? Amplement mérité. Sportivement (Ps : en vrai elle gère, gardez-la ou je viens plus)
• Cindy.r

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:55

  Enseigne avec beaucoup de choix ! Nous y allons régulièrement pour des articles et équipements de sport pour enfants & adultes. La e-reservation est très pratique également, gain de temps ++ ! Ils proposent également une nouvelle carte de fidélité depuis peu. Le personnel est à l'écoute et toujours de bons conseils ! 🥅🎾🏀⛳🏊‍♀️
• Esther.A

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:24

  Je n'aime pas les nouveaux caisses de payement!
• Cibiste.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 07:06

  Bonjour. Je suis très satisfait. Vendeurs et vendeuses toujours à l'écoute, accessibles et respecteux. Espérons que cela va durer. Suggestion : une course de mini drones (meme si c'est pas du sport c'est un loisir) pourquoi pas ? Une idée à "lancer" ? Bref, supers vendeurs et vendeuses, je souhaite que Décat. leur donne un bon salaire, c'est mérité !
• cyril.r

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:47

  Nous sommes partis chercher le premier vélo de notre fils. Étant maniac et ne voulant pas forcément un vélo "libre d'essai", le vendeur a proposé tout naturellement de voir à l'arrière boutique les disponibilités. En plus d'avoir le vélo neuf, il a été de suite pris en charge par l'atelier où le montage a été fait consciencieusement avec plusieurs points de contrôles alors que le produit venait de sortir de son carton. Petites explications sur la garantie, pour ensuite avec une prise en charge à la caisse, où les vendeuses sont venues naturellement vers nous sans rien demander. Concernant les autres commentaires, je pense qu'il y a des jours avec et des jours sans, comme tout le monde, en attendant très satisfait de notre passage !
• Jérémy.T

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:55

  Un personnel au top, un magasin rangé... Un merci tout particulier à Jérôme du rayon vélo qui a guidé pour l'achat du premier vélo de ma fille. Malgré le surbooking, il a été présent, a donné toutes les informations et bien plus encore. Aimable, marrant, à l'écoute... Cette personne est une perle à garder ! Bref, merci Jérôme !
• Pascal.t

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:44

  Bien fourni, bcp de choix
• Rémy.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:03

  Navrant que les hôtesses de caisses, souriantes,aimables soient remplacées par des caisses automatiques 😤😡
• pouch.8

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:15

  Repérage un peu différent que les autres
• aurelien.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:22

  Personnel très accueillant et souriant, top😋
• Audrey.

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:00

  Équipe au top, à l’écoute et prête à satisfaire les demandes de leurs clients, quelle que soit la discipline sportive Sympas compétents et agréables 👍☺️
• Valdo.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:32

  Du conseil, de la clarté, de la qualité..merci
• Bernadette.t

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:53

  Personnel serviable et polie
• Isalyn.e

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 12:36

  ayaaa déjà les vendeur côté vélo la c’est pour me tuer?? ils prennent les gens de haut comme si voilà quoi bref jvais faire réparer ma trottinette PTDRRRR 1mois pour me la ramener en plus ils font payer plus mais casse un tour repasse même pas taleur eh vas-y ils foutent la haine jpppppp
• xavier.u

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:56

  Vendeur cycles absolument exécrable. J’ai du me faire livrer un vélo chez moi car livraison en magasin pas possible. Je demande si je peux passer à sa convenance pour le faire monter (roues + pedales). Sa réponse „Ben vous pouviez pas le faire livrer en magasin??? Y’a pas le choix ya pas le choix alors on le fait hein“. J’ai trouvé cette réponse absolument non commerçante et le ton de l'employé était vraiment "Il me fait ch**r celui la". Si vous n'aviez pas le temps ni l'envie cher monsieur, vous auriez pu me le dire de maniére commerciale et me diriger vers un autre magasin Décathlon. Suite à cela j’ai choisi le magasin de Mundolsheim où j’ai été accueilli très sympathiquement dés mon appel à l'accueil et sans encombres pour un RDV de montage 2h après, le pourboire était mérité! Revoyez le contact clientèle de vos employés !
• Mustafa.n

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 11:46

  Jaime beaucoup le service
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:48

  Très bons conseils, personnel aimable et sympathique. Ambiance agréable.
• Adèle.d

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:41

  On a acheté un vélo d'occasion, en rayon pas de vendeur une fois en caisse je demande une Petite remise parce qu'il n'était pas propre et pas d'accessoires : ex: béquille, emplacement gourde... On me répond qu'il faut voir le vendeur en rayon, seulement avec les enfants en magasin un moment donné ça devient pénible... Bref la dame n'a pas appelé son collègue, pas fait de remise on peu allé se faire voir, la proximité avec le client n'y est pas c'est dommage pourtant c'est un Decathlon entouré de petits villages. C'est le rapport vendeur-client pas le fait de ne pas avoir de remise...je précise.
• Marie-Anne.o

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 11:57

  Très bien ,bons conseils Seul bémol pas de vrai caisse
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:18

  Magasin bien tenue !.. Accueil chaleureux et service indéniable.. Jolie magasin...
• Martine.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:23

  Accueil sympathique et professionnel. Je recommande.
• Ewan.o

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:06

  Manque de cordialité à la caisse et respect du client
• Nasser.

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:37

  J'étais désireux d'acheter deux vélos pour mes enfants, et faire reprendre les leurs, en profitant des offres actuelles. Je m'y rends donc avec les anciens vélos sous le coude, et là, "l'expert" du rayon cycles refuse une reprise, que je peux comprendre, car un brin du câble de frein dépasse, et que la roue avant est légèrement voilée. En revanche, le second est très correct, il manque un cache écrou au niveau du pédalier. Son analyse sur le voilage de la roue avant est erroné, car c'est une déformation du pneu qui l'a induit en erreur... Il m'en a proposé 15€, la valeur en 2018 était de 180€... Pour conforter ses propos, son argument à été de me dire qu'une voiture expertisée, n'a jamais le prix d'une voiture vendue sur le bon coin... sauf si le véhicule expertisé a un bon suivi mon jeune ami 😁 croyez-en mon expérience. Bref, la concurrence vous remercie 👌🏽
• Magalie.s

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 16:28

  Nickel, magasin propre, personnel disponible,prix abordable pour tous.
• marie-dominique.r

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:23

  Très bien. Dommage que les baskets Décathlon ne soient plus en vente.
• Mathis.e

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 16:15

  Nul!!!!! C’est des decathlonards, ne peut même pas essayer un ballon de basket! ça ne respecte pas la politique du magasin ça!
• Ella.i

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 16:13

  nul!!!!!! On ne peut même pas tester les ballons de basket. Je ne recommande pas. N'y allez pas ! 😠
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:37

  Magasin spacieux bien espaces. Personnels à l'écoute et de bon conseils
• Theda.r

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:00

  Acceuil etait tres sympa. Les conseillers etaient competents. J'etais contente! Theda Urban.
• patrick.u

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:24

  Personnel très accueillant prennent le temps de vous satisfaire et avec sourire
• Raphaël.

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:02

  Magasin où il manque souvent des articles . Comparé à celui de Geispolsheim il fait pâle figure.. Le magasin dépanne quand on est en déplacement sur haguenau...
• Dark.o

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:37

  Beaucoup plus de choix sur leur site internet. Je veux bien faire profiter le local mais bon...
• Martine.f

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:19

  Pas toujours simple de trouver l'article qu'il vous faut. La disposition des articles ne me convient pas forcément mais c'est mon avis
• Schweiger.l

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:30

  Malheureusement j'ai été deux fois dans votre magasin avec au moins 3 semaines à un mois d'intervalle et les rayons de pêche etait vide et désordonné, certain prix n' était pas affiché.
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 18:21

  Un peu compliqué d'y trouver son rayon... Mais le personnel au top
• dadi.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:28

  Parfait, magasin sans surprise standardisé avec un large choix et des prix attractifs.
• Laura.a

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:11

  Je ne soutient pas les commerces sans caissières. Les parents high-tech devraient apprendre le respect des lieux, des gens et la discipline à leurs gamins incontrôlables qui touchent à tout et qui hurlent comme des hyènes.
• Kathy.e

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:32

  Prevu achats chaussures de randonnées..... besoin de conseils. Je demande une vendeuse très occupée !!!!!! 🤔 qui appel un jeune collègue ( job été ?) sympathique, pas a l'aise pour répondre à mes questions, il me laisse regarder , essayer.....pas d' intervention ,pas de recommandation...idem pour le choix des chaussettes.🤔 Je choisis donc seule ..... Je vais en caisse , " nous n' acceptons pas les bons kdo". Me dit la caissière. Je laisse la marchandise à la caisse et me dirige ,dans un autre magasin de Sport ,,,, à côté. Merci Decatlhon .
• Nadia.e

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:32

  Quelle mauvaise idée d'avoir mis que des caisses automatiques. Mauvaise économie... Ça ne me donne plus envie d'acheter chez vous.
• Steve.a

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 02:16

  Catastrophe .....on montre 1 photo d un article du site décathlon (velo)et ils sont capable de vous donner 1 mauvais article. A croire que l on dérange si l on demande. Bon après pour être a 4-5 pour pipoter la le temps est la. Bref désagréable et incompétence du rayon cycle. Le client est roi ?.OUI premiere chose en vente. Si ces personnes n ont pas envie, aller en usine et laisser de vrai vendeur faire leurs boulots
• Audrey.u

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 07:12

  La nouvelle disposition du magasin est très agréable. Equipe accueillante et chaleureuse.
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 04:44

  Produits de qualité, personnels très agréables et connaissant leurs produits. De plus malgré les travaux d'agencement, magasin agréable.
• Marie.e

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 16:55

  Ayant du attendre déjà 3 semaines pour faire réparer mon vélo je me suis rendu au magasin aujourd hui avec je le reconnait 50 min avance je me suis fait renvoyer à la maison avec mon vélo casser donc c est ce que j ai fais merci Decathlon .voila fini Decathlon demain je fais réparer mon vélo chez quelqu un d autre .et bravo les réparateurs de Décathlon bonne mentalite
• Eric.O

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 18:15

  Un accueil extraordinaire une hôtesse très gentille et souriante. Des conseils au rayon cycles très précis et judicieux. C’est toujours un plaisir d’y aller. Belle équipe bravo continuez ainsi.
• Julien.O

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 08:25

  Très déçu. Aujourd’hui de passage à Haguenau je m’arrête au magasin pour acheter un VTT ST100 Gris à 239€ (plus une béquille et un casque) indisponible depuis des semaines voir des mois. Bonheur il est la, en stock. N’ayant pas de place pour le prendre de suite en voiture je demande à le payer et le récupérer dans la semaine. « Pas de problème monsieur, mais je vais quand même demander » au bout de 5 min c’est pas possible il faut l’emporter de suite ou rentrer chez moi et le commander via le site pour le réserver à mon nom et le chercher absolument demain. J’avoue que je ne comprends pas si je le paye de suite en caisse il sera réservé à mon nom également, alors ou je suis un peu limité ou bien y’a un problème . Bref me voilà reparti sans mon achat et mon fils fera du vtt seul. Car le plus déçu c’est lui.
• Valentin.C

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 09:05

  J'ai passé une commande sur votre site internet le 04/05/2021 sur des articles soi-disant disponible en magasin sous 1h. Nous sommes aujourd'hui le 14/05/2021 et j'attends toujours mes articles..... Après avoir contacté le magasin d'Haguenau on m'a dit que ma commande était passée en commande classique (alors que j'ai choisi ces articles justement parce qu'ils étaient disponibles dans l'heure) et de prendre mon mal en patience. Si c'est pour avoir des délais aussi longs, je commanderais la prochaine fois sur un site spécialisé en pêche plutôt que chez Décathlon.
• David.o

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 15:31

  Très bon accueil..... Hôtesse très sympathique, qui m'a permis de commander sur place pour avoir mes articles, qu'elle est allée me récupérer en magasin. 👍
• Stephane.o

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 13:09

  2 vélos commandés, les 2 livrés abîmés avec 3 jours de retard, par contre la CB débitée depuis 6 jours..... J'attends des nouvelles du SAV..
• S.

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 17:44

  J'ai appelé le magasin avant de me rendre chez Décathlon Haguenau, on m'a confirmé que le rayon cycle était ouvert suite aux dernières annonces du gouvernement. Je me suis presenté à l'accueil et on m'a dit qu'un vendeur devait m'accompagner au rayon. Après 10 minutes aucun vendeur, j'ai laissé tombé, j'ai acheté les 2 vtt dans un autre magasin. Dommage manque d'organisation
• Boule.e

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 18:02

  Pas de bonjour en rentrant dans le magasin et en y sortant ,pas de musique mais un spot audio Covid qui passe en boucle 😝...sinon le magasin est bien rangé et y a du choix. Grand parking facile d'accès
• Her.e

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 16:48

  Magasin complet et surtout un super accueil peut importe le rayon mais mention spécial au rayon randonnée que je sollicite souvent pour des échanges ou remboursements. Acceuille à l écoute et sympathique ! Merci 👍
• Margot.t

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 22:24

  Quand je rentre dans ce magasin je ne fais que chercher et tourne en rond et ne trouve jamais ce que je veux.....vraiment mal agencé....
• nathalie.a

  3 / 5

  Le 18/03/2021 à 14:34

  Et bien j ai a peu près trouvé ce que je voulais comme habit pour faire de la marche... par contre je trouve que le magasin fait bordélique... je préférais la disposition d avant ou on trouvait plus vite ce que l on voulait....Autrement decathlon a des prix correctes pour toutes les bourses
• PHILIPPE.E

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 21:08

  Je suis venu pour faire réparer un vélo ce matin. A ma grande surprise il faut prendre rendez-vous. Les délais pour avoir rendez vous sont de plus d’un mois. Je trouve lamentable d’avoir de tél délais , il ne faut pas alors proposer ce service. Lorsqu’on me propose une date on me propose le vendredi saint ? Puis le lundi de Pâques. Le calendrier de rendez-vous n’est même pas à jour ..... On m’explique également que c’est le Covid qui a fait explosé les demandes de réparation de vélo ce que je peux entendre mais alors on réorganise les équipes en conséquence pour pouvoir satisfaire la clientèle. Je suis vraiment déçu.
• Snoopy.n

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 18:55

  Décathlon est de façon générale le temple du service après-vente et de la courtoisie. J'espère que celà va continuer car arrivé à ce niveau on ne peut que descendre ( soit augmentation des prix, soit baisse de qualité et de service après-vente ) j'espère qu'il n'en sera rien !!! Ne changez rien !
• dominique.a

  3 / 5

  Le 13/02/2021 à 19:00

  Très bon magasin , seul bémol , après les fortes chutes de neige de mercredi , le parking n'était même pas déneigé ni salé , sécurité zéro ! Dommage .
• Elisabeth.E

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 17:16

  Nous avons eu de très bons conseils pour notre prochain achat de vélo elliptique. Top Jeremy. Merci. Nous ne pouvons que vous conseiller ce magasin
• michele.i

  2 / 5

  Le 21/01/2021 à 12:14

  Personnel indifferent à notre question et ne cherche pas à nous aider . Par contre la causette entre elles ne cesse pas. Vu le manque d intérêt à notre egard on préfère aller dans un autre magasin de sports. Dommage.
• Kris.h

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 09:22

  Rayon cycle 30 min d'attente et vendeur arrogant et non serviable les rayon son vide faut commander sur le site mais lol je ne recommande pas ce décathlon une perte de temps !
• Mélissa.i

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 00:56

  Super service, de l'entrée à la sortie, en passant par l'accueil. Personnel très agréable, très organisé et chaleureux malgré le monde présent. Merci beaucoup !
• R.

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 10:11

  Décathlon Haguenau : on vous refuse l’entrée avec un chien, soit disant pour un risque de problème d’hygiène ( 😂 ) Pourtant les gens ne marchent pas sur les mains non plus en rentrant et niveau hygiène pas certain que certains soient plus propre qu’un chien... Décathlon Geispolsheim : On vous invite à venir avec votre chien ( eh oui , ils vendent du matériel canicross... ), magasin plus grand, plus accueillant. Le choix est fait désormais...
• Julien.a

  3 / 5

  Le 08/12/2020 à 17:57

  Dans l'ensemble bien mais un vendeur cycle d'un certain âge à été très désagréable avec mon fils qui n'a que deux ans et qui ne comprend pas forcément tout
• Sylvain.o

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 09:25

  Une honte interdire les toilettes à un enfant de 3 ans alors qu’il fait froid dehors et qu’il pleut. Depuis quand on interdit les toilettes sous prétexte de Covid mais par contre le non respect du nombre de clients ou les 8m carrés il n’en ai rien limite nous nous rentrons dedans tellement il y a du monde. HONTE À VOUS
• Florian.u

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 00:10

  J'aime bien pour acheter quelques articles de sport de temps en temps il y a de tous les gammes du petit au grand budget des caisses rapide même plus besoin de scanner top
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 16:33

  A l'image de tous les magasins Decathlon. Grandes variétés de thèmes et grandes diversités d'articles. Le personnel est souriant et disponible même si au rayon vélos il faut souvent patienter avant de pouvoir s'adresser à un vendeur.
• Latt.l

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 18:22

  Magasin très propre et personnel super sympa ! Je recommande
• Arsène.f

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 14:23

  J'aime bien le système des caisses à condition de pas avoir trop d'articles. On pose ses cours dans une caisse et elle sait ce qu'on a acheté. C'est bluffant.
• Philippe.U

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 15:00

  L'incompétence dans toute sa splendeur, Mr du rayon d'articles (chaussures) de randonnée, j'ai été vérifié sur internet et chez un VRAI PROFESSIONNEL de la chaussure ( NE RACONTEZ PAS N'IMPORTE QUOI AU CLIENT SVP) sachez qu'il y a aucune honte de partir sur les bancs de l'école pour approfondir et être au top de son métier, ce qui loin d'être votre cas. Pour information, le client est votre fiche de paye et pour la conserver, la pédagogie doit être primordial pour travailler chez Décathlon.
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 14:38

  Tous d'abord je tenais à vous dire bravo pour l'ensemble de votre magasin ! Très bien tenue en cette période difficile pour tous.nous venons souvent avec mon mari et nous tenions à remercier cette agent de sécurité que vous avez ! Carrément au top ! Nous cherchions des informations sur des sacs à dos de randonnée et il a pris de son temps pour très bien nous conseiller.en plus de sa il nous a très bien accueilli a l'entrée.nous reviendrons c'est sûr ! merci encore !
• Jenni.h

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:55

  Merci encore au technicien de l'espace réparation vélos, très sympa, professionnel et très bon conseiller (augmentez-le ! Mdr). Nous sommes sorti de là 10 minutes plus tard avec un vélo au top de sa forme. Nous reviendrons !
• corinne.r

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:00

  Pour le reste ok, mais le sujet vélo à l'époque je ne peut pas changer mon avis car je l'ai vu en live
• Hubert.l

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 17:06

  Très bien, bon accueil et service par James au top. Il m'a changé 3 pneus de vélo avec chambre à air en 15 mn et sans rdv. Merci pour ton professionnalisme.
• Joel.a

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:02

  Le magasin est top et le personnel est sympathique. Dommage qu'il y est des rayons vides (t-shirts unis de la marque).
• Jean.a

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 17:15

  Le rayon cycle était dépouillé, pas de cuissard xxl, des ruptures dans le rayon éclairage vélo, le magasin n'est pas très soigné dans l'ensemble ! Les employés disent bonjour, agréable.
• Véronique.o

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 14:59

  Un grand manque de bon sens pour ma part. Une personne responsable de son rayon devrait avoir une bienveillance, que se soit dans la vente, mais également lors de la mise en mains de l'achat. D'autant plus que l'article est d'une valeur importante, un échange qui n'était nullement commercial. Je remercie les deux personnes qui n'avaient pas le même statut que ce MONSIEUR, mais grâce à eux et avec leurs aides, j'ai pu trouver la solution . Merci à Jérémie et Maxime, très professionnel. J'espère que cette personne me lira et en tiendra compte , car aujourd'hui le commerce est difficile et lorsqu 'on veut garder l'ambiance et la clientèle, on essaye de faire attention à son comportement et à ce qu'on dit. Par contre je ne regrette nullement mon achat , j'adore votre magasin et je suis satisfaite du produit. Mais ce MONSIEUR devrait redescendre d'un cran et ne pas confondre la valeur et le respect de l'autre. Chapeau bas à Maxime et Jérémie. Cordialement UNE CLIENTE
• Ariane.o

  4 / 5

  Le 03/07/2020 à 09:13

  Les articles sont d'excellentes qualités ... Mais je ne comprends pas leur façon de gérer les genres ... Gym, natation, homme, femme, un vrai labyrinthe ... Je recommande bien sûr !
• edith.i

  2 / 5

  Le 04/06/2020 à 15:15

  J'ai passé une commande en drive mais j'ai du faire un retrait magasin car pas de drive disponible... en plus de cela j'ai du attendre à l'accueil pendant 30min. Sinon de bons produits, jamais déçue
• Amandine.r

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 11:14

  Toujours satisfaite des produits depuis des années, excellent rapport qualité prix. Un accueil toujours très agréable dans ce magasin.
• Romain.O

  1 / 5

  Le 29/05/2020 à 12:18

  Ras-le-bol de vos procédures COVID délirantes alors que ça fait 3 semaines qu'il n'y a quasiment plus de nouveaux cas à Haguenau. Masque obligatoire, panier obligatoire, pas plus de 1 personne par allée ! C'est quoi la prochaine étape ? Aspersion des clients à l'eau de Javel ? Ras-le-bol, laissez les gens vivre, les anxieux resteront chez eux.
• FtMpLSnNc.

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 08:35

  Le panier obligatoire c'est juste du grand n'importe quoi! Si je viens prendre 1 article et que je n'ai pas besoin de panier pourquoi me forcer à en prendre un ? Qui de plus ne sont pas désinfecté ! Les gestes barrières on ne parle que de ça, n'obligez pas les gens à poser leurs mains où ils n'ont pas envi ! Puis si ça vous convient pas allez ailleurs soit vous perdez des clients... Puis ce serait bien de mettre à jour votre site qui indique les stocks du magasin, ça évite de se retrouver sur place face à des rayons vides, alors qu'on a bien vérifier la dispo avant de se déplacer. Toujours été fan de decathlon mais pour le coup je suis hyper decue
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 19:44

  Très bonne organisation face a l'épidémie et malgré tous ca très bonne écoute de toute l'équipe quand on en a besoin , et mention plus pour la personne qui gérait les entrées du magasin aujourd'hui, très pro et agréable
• Raphaël.

  5 / 5

  Le 13/05/2020 à 13:41

  magasin bien rangé et personnel agréable et à l'écoute du client
• Marie.i

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 06:07

  Magasin que j’apprécie, beaucoup de choix , vendeurs accueillants . Mais pourquoi changer les rayons de place tous les deux jours ? C’est pénible pour s’y retrouver ! Les tailles de vêtements marque Décathlon ne sont pas logiques, d’un legging à l’autre je prends du xs ou du m ... mieux vaut essayer, quand les cabines ne sont pas jonchées d’articles abandonnés par les clients précédents.
• Marie.I

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 16:16

  Fidèle des réservations faites sur internet et récupérer au magasin. SMS, mail de mise à disposition. Vraiment top le service. Jamais déçue. Gain de temps et super accueil client au comptoir. Personnel souriant et sympathique.
• 07.7

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 20:00

  Je suis allée au magasin ce jour et j'ai eu à faire à 3 personnes du magasin supers sympa...je suis dans le commerce et je trouve ça tellement rare que je souhaitais vraiment le souligner. Elles se sont pliées en 4 pour que j'ai mon produit à temps, n'ont pas voulu me vendre le produit d'expo car il était trop abîmé juste le professionnalisme en action, et l'hôtesse de caisse super souriante😊 Un grand merci à vous les filles et bravo, TOP !!!
• Daniel.C

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 15:39

  Beau magasin. Bel assortiment. Mais surtout un personnel très poli et au service du client. J'aime 👍
• Jean.

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 14:27

  Très grands espaces. Beaucoup de produits. Beaucoup de choix. De nombreux sport représentés. Le personnel toujours agréable et disponible. Bon rapport qualité prix. Pour toutes les bourses. Situé à côté du cinéma, Cora et Mac do. Proche du nouveau Leroy Merlin. 👍👍
• Clémence.n

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 18:13

  Accueil au top, caissier adorable mais alors... la cerise sur ce gâteau déjà délicieux : Céline au rayon velo !!!! Des conseils au top, une gentillesse incroyable, de l’humour. Bref, on sent une reelle passion en plus de l’incroyable professionnalisme ! Je recommande à 3000%.! Les conseils étaient justes et elle ne force en rien à la vente. On se sent entendu et très bien conseillé ! Un conseil ?! N’allez pas ailleurs, tout le personnel est top ! Un très bon moment ...! Bon... après ce bon gâteau, je m’arrête ici : je dois aller pédaler pour éliminer ;) ! Bravo à toute l’équipe !
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 16:53

  J'adore !!! Je suis une régulière et ce depuis des années . Cette nouvelle version de chaussure ouverte est légère, solide et tient super bien aux pieds😁👍
• sabrina.j

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 15:34

  Toujours bas prix mais attention à la caisse des fois les remises ne sont pas appliquées et du coup perte de temps. Sinon magasin propre et bien rangé.
• Papasmisele.i

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 12:34

  Du choix, des petits prix, de bons conseils un savant mélange pour une belle réussite. La conseillère pêche est une vraie perle. Les cannes sont justes dingues, la marque Caperlan est une vraie bombe. Une canne à blanc montée en 1,5kg qui remonte un esturgeon de 5kg et 90cm sans cassée, je dit chapeau. Un vrai bijou. Tous sont de bons conseils et aimable. Même les caissières sont souriantes
• Pia.c

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 22:35

  Il on repris mon ancien vélo électrique et j'ai pu racheter un nouveau très simple et sympa voilà
• Romain.e

  3 / 5

  Le 14/01/2018 à 14:09

  L'accès au magasin est facile et le parking assez grand. On y trouve de l'équipement basique pour les activités les plus courantes. Les prix sont parfois intéressants lorsqu'on a besoin d'un vêtement ou d'un équipement pour débuter ou pour une activité occasionnelle. Mais au final la qualité n'est pas au rendez-vous. Les tailles des vêtements sont trop court lorsqu'on monte dans les tailles (un t-shirt L aura la même longueur qu'un XXL. Ridicule !). Rayons chaussures au delà du 46, il n'y a rien (ou presque). Au rayon vélo, méfiez-vous lorsque vous en achetez un, car certains disposent d'équipements que vous ne trouverez que chez Decatlon (ex: pédalier) et vous serez contraint de passer par eux pour les réparations. Les prix d'achat semble intéressant mais les tarifs qu'ils appliquent en atelier sont assez élevés, je trouve. J'ai été agréablement surpris par les 2 jeunes qui s'occupe de l'atelier vélo et qui m'ont bien renseigné et conseillé et avec qui j'ai pu discuter pour trouver ce dont j'avais réellement besoin.
• Florence.U

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 16:15

  En panne sur le parking du magasin, je suis allée demander de l'aide à l'accueil. La personne m'a tout de suite dit qu'ils allaient m'aider, dans la foulée un employé est allé chercher un autre en pause et tout c'est très bien passé. Un grand merci pour le service, l'amabilité et la réactivité ! Mention spéciale à Jérémy !
• Philippe.T

  1 / 5

  Le 11/08/2017 à 12:38

  Grosse déception quand j'ai constaté que ce magasin ne fait plus de soldes car soit disant les prix sont serrés. Après vérification ils sont serrés vers le haut, rien d'intéressant à un bon prix
• 5.1.

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 14:35

  Personnel toujours accueillant et souriant, à l'écoute de ses clients. Sollicité plusieurs fois pour avoir des petites vis et écrous pour vélos btwin, reçu gratuitement. Remplacement d'une jante car moyeu cassé sur btwin acheté d'occasion (donc pas de garantie), un geste commercial a été fait. J'ai demandé un prix à une vendeuse sur un jogging fille sans étiquette de prix, 15€. Finalement, il est passé en caisse à 19.99€. La caissière l'a passé à 15€ sur demande de la vendeuse. Voilà une bonne politique de fidélisation. Merci...
• MIKA'L.o

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 10:52

  Je trouve toujours se qu'il me faut Même en cette période Employés tjrs à l'écoute
• Fred.x

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 17:27

  Personnel dispo et accueillant. Suite à une tentative de vol, j'ai du commander un garde boue et une roue avant, après plusieurs années, je retrouve les pièces d'origines... bravo Par contre, j'ai Plusieurs vtt et vélos routes dans mon garage de la marque b'twin. Je suis actuellement à la recherche d'un VAE... bon, c'est le désert total. Rien. Que se passe t'il Monsieur D4? Vous êtes en train de louper un coche c'est dommage.
• Raphael.e

  5 / 5

  Le 04/12/2016 à 09:08

  Très bon magasin ou j' ai toujours trouver ce que je rechercher et le personnel y est agréable et connait bien les sport ce qui facilite grandement le choix du produit adapter. Les prix y sont correct. Passage a la caisse agréable et rapide .Je vous recommande ce magasin
• Nelson.a

  5 / 5

  Le 22/08/2016 à 21:44

  Accueil avec le sourire, personnel très professionnel. J'y suis allé pour l'achat d'un vélo et le vendeur M.... à pris son temps, 1 heure, était très à l'écoute de mes attentes et a trouvé le produit qui me correspond.