LDLC Strasbourg Geispolsheim

Tags: Magasin d'informatique, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'accessoires informatiques, Service de réparation d'ordinateurs, Assistance et services informatiques, Service de récupération de données, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Jean-Baptiste.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 02:29

  Allé une fois, je pense que j'y retournerai à la moindre occasion d'améliorer ma tour !
• nath.m

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:24

  Vendeur de bon conseil et super sympa
• bounis.7

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:28

  Comercial a l ecoute reactif aimable serieux tres satisfait du pc bon conseil vous pouvez y aller les yeux fermer
• SCHLAG.N

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:39

  Bonne dispo, gérant pas mal sympa :p
• David.c

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:37

  suite à une commande internet toujours non expédiée 48h après confirmation, la réponse de jonathan du service client : 1 à 2 jours ouvrés pour la préparation de la commande (5 articles en stock), et 2 à 3 jours pour la livraison, bref j+5 pour une commande internet en 2022...faites vous votre avis et bien sur pas un mot d'excuse pour un délai normal selon eux...... désolé pour la boutique de geispolsheim non concernée
• Gilbert.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:04

  Très bon accueil et réactif
• CHRISTIAN.O

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:34

  Accueil, conseils top. A recommander
• damien.l

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:21

  Personnel très compétent, très réactif et très simpas. Mon pc a pris la foudre un mercredi, je l’es récupère vendredi après midi ! Très rapide, très réactif , une fois le diagnostic en place les pièces on était parfetement changer . Je remercie grandement toutes l’équipe qui as intervenue ces jours là Je recommande grandement ce magasin , j’y chercher déjà des pièces mais ces la premier fois que je fait apel au service de réparation et j’en suis entièrement satisfait Merci à vous
• Luci.o

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:16

  Des conseils vraiment utiles qui ne cherchent pas à amasser de l'argent mais plutôt à satisfaire la.e client.e
• Don.r

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 13:28

  Des vrais experts qui donnent vraiment du temps pour écouter et conseiller.
• pat.c

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 05:13

  Ses un bon magasin pour informatique en Alsace.
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:23

  Très accueillant , très performant , un service rapide pour l'upgrade de mon ordinateur portable .Au top 👍.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:57

  Professionnel et compétent, bravo
• Jérémy.U

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:53

  Très bonne expérience! D’abord au téléphone avec un devis rapidement établi, mais pour autant en parfait accord avec mes besoins et surtout respectant parfaitement le budget et même faisant mieux! Récupération rapide de l’ordinateur ! Dans un beau magasin bien entretenu. Personnel accueillant et qualifié. Franchement je recommande et si demain j’ai de nouveau besoin d’un conseil ou faire évoluer l’ordinateur c’est là que je me rendrais.
• Patrick.P

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:47

  Très bon accueil
• pano.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:40

  excellents conseil, attentif à nos besoins et bon acceuil
• Abigaël.u

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:47

  Je viens de récupérer mon ordinateur après réparation et je pose la question "Est-ce que tout est bien mis à jour et le montage fini ?" et j'ai eu une réponse positive. En rentrant chez moi, toute contente d'enfin récupérer mon pc je le rebranche comme il faut et là... un bruit extrêmement dérangeant, comme un ultrason. Un voyant rouge sur SSD M2. Je me dis que tout va bien, que ça va passer et bien non absolument pas. De plus, je m'aperçois que mes 3 autres disques dur sont inexistants dans les paramètres. Par curiosité, puisque l'ont m'avait bien préciser que tout était bien branché, je regarde les branchements et là, AUCUNS n'étaient branchés. En tant que clients nous payons des services qui doivent par conclusion être effectués. J'aurai dû rentrer chez moi et juste bancher mon pc mais non, je vais devoir refaire tout les branchements. Pas merci LDLC.
• François.j

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:33

  Très bon accueil.equipe à l'écoute
• koebel.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 14:54

  Un super magasin. Le personnel très sympas. Le prix est très raisonnable. Je vous recommande de faire un tour.
• David.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 21:16

  Personnel sympathique, très compétent, qui ne vont pas tenter de vous vendre le produit le plus cher mais tenteront de vous orienter vers le meilleur compromis selon l'usage voulu. N'hésitez pas à y faire un tour!
• Geoffrey.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:26

  Personnel très arrangeant, professionnel et qui as su répondre à mes attentes, je recommande !
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 20:15

  Super acceuil et bonne prise en charge par Kewin
• Rémi.u

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 16:17

  Excellente expérience, j'ai été très bien conseillé même sans acheter. Une autre fois, j'ai pu réserver un article par téléphone puis l'acheter sans souci. La boutique dispose de nombreux articles à essayer librement. C'est ainsi que je me suis décidé. Je recommande !
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:24

  Accueil sympathique. De bon conseil par une équipe pro et passionnée
• Mike.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 16:02

  Cm reçu avec un défaut HS hier, après 3 remontage je suis passé par le SAV hier qui ma pris en charge en m'annonçant 1 semaine de délais. à ma grande surprise je vous écris ce commentaire de mon pc. ils ont donc pris en charge mon problème en moins de 48H très pro très sympas rien à redire
• Ely.v

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:26

  SAV effectué en échange standard d'une carte graphique Vendeur cool , a bientôt. Merci Max
• Julie.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 14:05

  Rien à redire. Excellent service client, très pro, rapide, excellent rapport qualité/prix, les employés sont également patients et particulièrement aimables. Je recommande !
• Marie.c

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 18:34

  Très bon magasin ! Je remercie Alexandre pour son professionnalisme et sa réactivité lors de l'achat de mon PC.
• Mika.o

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:36

  Les employés sont sympa et qualifiés, de tout comme matériel, je recommande fortement!
• Nathan.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:14

  Super équipe, très compétente et soucieuse du détail ! Rapidité, conseils et très bons tarifs Encore merci pour l'intervention sur mon PC
• Danielle.s

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 20:28

  Accueil sympathique, de bons conseils. J'ai pu passé commande.
• Lionel.o

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:46

  Toujours top, depuis 15 années LDLC est devenu un incontournable. Le magasin de Strasbourg est dans la continuité, très bien
• venum.r

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 12:04

  Personnel sympathique et compétent. Le gérant est top. La philosophie du magasin est d'aider et pas forcément de vendre à tout prix.
• Fabien.k

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 15:37

  J’ai acheté toutes les pièces pour un ordi, une facture à plus de 1500€ et depuis je n’ai eu que des problèmes. Mon ordinateur redémarre seul et malgré mes réclamations et l’avoir déposé en magasin deux fois, rien n‘y fait. Pire ils considèrent que le problème est réglé .... J’ai accompagné cette semaine mon petit frère pour qu‘ils lui installent une carte graphique dans sa tour, carte achetée chez eux. Ils l’informent que sa tour n’est pas adaptée alors même qu’il leur avait donné les références de la tour avant l’achat et que le magasin lui avait été dit que cela était possible... Solution proposée ? Achat d’une nouvelle tour ou découpage de l’ancienne au flex !!!!! Il est parti chez le concurrent qui lui a installé la carte graphique sans aucun problème puisque la tour est modulaire ! A fuir
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:57

  Très bon accueil et très bons conseils pour un futur achat ! Merci à LDLC
• Timothy.A

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:55

  Vendeur compétent et a l'écoute. Très bonne boutique. Les produits sont un peu plus chère qu'ailleurs mais la il y a la garantie et les conseils en plus.
• Benjamin.u

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:25

  L'intérieur est sympa et donne envie. L'attente est un peu longue en caisse. +- 30 minutes avec 3 personnes devant et 2 conseillers.
• HMD.

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 22:11

  Magasin un peu petit, mais tout de même quelques références. L'équipe est à l'écoute et très sympathique.
• Celine.c

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 14:40

  De très bons conseils et très efficace pour un achat ordi gamer, merci Alexandre. Je recommande vivement ce magasin très professionnel
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:36

  J'ai acheté un ordi pour une utilisation pro, et Alexandre avec qui j'ai eu l'occasion de faire affaire pour cet achat à vraiment pris beaucoup de son temps pour me trouver l'ordi qui me correspondrait. Je trouve ça top qu'on ne nous vende pas quelque chose juste pour vendre !! Je recommande vivement, super conseils, équipe très sympa !!
• Mina.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:28

  Magasin très accueillant Personne à l écoute et vous conseille très bien. Prix raisonnable
• Justine.O

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:56

  Personnel à l'écoute qui a su répondre à mes attentes en me faisant un bon ordinateur.
• Corantin.i

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:32

  Je le conseille fortement je viens d'arriver dans la région j'ai eu un petit soucis de pc.. il ont réussi à arranger le soucis que j'avais avec une autre franchise du groupe. Il sont au top font tout pour leur client SAV comme en vente je recommande vivement les yeux fermés !! Merci à toute l'équipe. :)
• Tommy.o

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:40

  par curiosité pour des renseignements avant un achat d un pc pour nos ados ... de tres bons conseils et surtout des PC qui peuvent etre "construits" sur mesure ! avant tout achat, faites y un détour ...
• O.K.A..u

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:45

  Peut nombreux les bons magasins d'informatique à Strasbourg. Celui ci est au top. Excellent conseil, professionnel et courtois. Ils prennent le temps pour conseiller et bien informé la clientèle. Les prix sont compétitif par rapports aux autres magasins. Ventes de pièces mais aussi réparation. Je ne vais plus que chez eux vu qu'ils sont les plus performant dans leur domaine. Je précise que je m'y connais aussi. Je monte des ordinateurs depuis plus de 20ans. La dernière fois il m'ont testé ma carte graphique gratuitement vu je suis bon clients chez eux. Geste plutôt appréciable vu que normalement c'est payant.
• Gérard.i

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:08

  De bon conseil a 5mn de chez moi depuis des années que je ne connaissais pas (alors que j'allais à Pearl loin en plus sans conseil)
• mickael.a

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:56

  Bon magasin informatique Mes trop cher comparé aux cite internet En gros faut être pète de tune pour pouvoir acheté des pièces informatique en urgence !!!!
• jonny.a

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 17:31

  N'achetez pas dans cette boutique si vous n'êtes pas 100% sûr de votre choix car aucun retour ne sera possible si aucune défaillance produit n'est observée par le technicien. Priorisez l'achat sur le site internet, vous y serez remboursé à 100% si vous retournez le produit sous 15j (pour cause de bug ou juste si le produit ne vous convient pas). Signé: un client LDLC depuis + de 10 ans #viveldlc PS: ldlc geispo vous n'aurez plus mon or
• christophe.h

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 09:45

  Personnel très sympathique tant qu'il s'agit de passer une commande, dès que cette étape est passée et le devis signé personnel non arrangeant, limite arrogant. Je n'y retournerai plus, d'autant plus que les besoins n'ont pas été évalués correctement. Magasin éventuellement destiné a des geeks, inadapté pour les professionnels.
• Anthony.f

  3 / 5

  Le 26/04/2021 à 03:14

  C'est un magasin vide de passion compte tenu de l'enseigne qu'il représentent. Du moins c'est mon ressenti. C'est pas un réel problème, mais je ne ressent rien dans ce magasin, pourtant le potentiel est la ! Je ne saurais dire si le problème viens de moi ou du magasin lui même. Les produits sont bien exposé, il y a des réponses à nos questions et les vendeurs ne sont pas trop intrusifs. C'est pas mauvais mais pas bien non plus. J'y retournerais sans soucis pour éventuellement revoir mon avis !
• Hugo.c

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 07:53

  Excellente boutique, choix plutôt raisonnable par rapport à la taille de la boutique, service de qualité 👏
• supergame.7

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 20:45

  Bon magasin ,vendeurs très gentille a votre écoute, et super proffessionelle
• J.

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 11:53

  Après l'installation de Windows 10 quelque peu raté par nous même, l'équipe de Geispolsheim a mis de l'orde dans cet ordinateur. En décembre 2020 j'ai acheté un répéteur wifi qui n'a jamais bien marché. Dernièrement il l'ont repris sous garantie sans faire d'histoires et échangé contre un neuf, fonctionnant sans problème. Accueil pro et conseils efficaces, relation prestation-prix honnête.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 13:12

  Du beau matériel, beaucoup de choix, je recommande !
• Maurice.u

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 07:24

  Une équipe au point, de bon conseils, compétents, simplement efficaces, à consulter avant tout achat, le sav est également top, chapeau bas! Ne changez rien
• Cédric.u

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 06:12

  J'y étais pour faire réparer mon ordi portable. Service super, efficace et délai respecté. On m'a même exceptionnellement prêté un câble pour copier mon disque. Tarif correct, mon vieil ordi est reparti comme dans sa jeunesse !
• John.u

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 11:28

  Je ne recommande pas du tout cette boutique, le vendeur a part pour vendre il s'intéresse pas du tout a votre projet, il m'a fait fuir et je n'y retournerai pas!!!!
• GAMAK.

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 17:47

  Service, conseil excellent, les vendeurs y sont de bons conseils, et peuvent nous aidez sur tous les points. Je recommande même si les prix sont plus chère que sur chez leurs concurrents direct.
• Anouk.

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 20:18

  Je veux signaler une qualité exceptionnelle de l'agence LDLC Geispolsheim. En mars 2020 mon ordinateur Asus est tombé en panne. Compte tenu du confinement j'ai fait appel au service après-vente (SAV) ASUS France en respectant strictement tout une procédure très compliquée. Ce fut un cauchemar, au bout de deux mois sans nouvelle, après moulte coups de téléphone et mails (au moins une vingtaine !!!) j'ai enfin pu avoir le résultat du devis, sachant que ma garantie a été refusée parce que, soi-disant, j'avais cassé mon ordinateur (provenant du service de réparation hollandais !!!!?? why ??? ) : 1600€ ... gloups... :( : plus cher que la machine neuve (ils s'apprêtaient à tout changer même la coque et l'écran). J'ai évidemment refusé une telle escroquerie, complètement abasourdie par une telle arrogance (j'ai été très blessée : comment une marque aussi prestigieuse peut se comporter ainsi !). Après de nouveau moulte procédure et 100€ de frais de devis, j'ai enfin pu récupérer mon ordi MAIS SANS le bloc alimentation ( que je n'ai toujours pas reçu à ce jour). Je suis allée chez LDLC au mois de juillet sans espoir pensant que j'avais vraiment cassé ma machine telle que le SAV ASUS me l'avait reproché au téléphone. L'équipe LDLC m'a très courtoisement reçu, scandalisé par l'attitude du SAV ASUS et pris en charge mon ordinateur SOUS GARANTIE. Je l'ai récupéré récemment réparé par eux (la panne était minime [panne du bouton marche/arrêt]), un bloc alimentation offert gracieusement, fonctionnant parfaitement bien et de surcroît nettoyé ... et tout ça avec le sourire et plein de gentillesse. MERCI, vous m'avez évité de perdre 1600€ et donner le sourire. Quant au SAV ASUS à vous, lecteurs, d'en juger : en plus du supplice qu'ils m'ont fait vivre, j'attends toujours des nouvelles du bloc alimentation et des 100 € qu'on m'a forcé à payer pour récupérer mon ordi. Je suppose que l'entreprise LDLC, réputée pour leur sérieux et leur honnêteté (la preuve en est du service qu'ils m'ont rendu) ne va pas rester passive vis-à-vis d'ASUS compte tenu de la maltraitance dont j'ai été victime.
• NGUYEN.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:35

  Une excellente surprise que j'ai eu en revenant sur ce magasin. On m'a repris l'article que j'avais acheté une semaine auparavant car j'avais des soucis d'incompatibilité. Au moment de l'achat je pensais ne pas avoir besoin de mon ticket de caisse. Le vendeur n'a pas fait d'histoire, il s'est rappelé de mon passage et on a procédé à un échange sur un autre produit. Le genre d'histoire qui peut paraître anodin, mais venant du retail, une simple histoire de ticket oublié peut vous pourrir votre passage au magasin pour un échange/retour.
• The.h

  2 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:26

  Client fidèle depuis belles lurette, j'avais fait monter mon pc chez eux il y a 1 an, qui a été bien fait. Voulant changer une pièce de la machine, je suis dans l'impossibilité d'ouvrir mon pc... LDLC m'a juste explosé 2 vis du boîtier pendant le montage il y a 1 an !! Vous pourriez être beaucoup plus soigneux honnêtement, mais moi, j'irai maintenant ailleurs......
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 14:56

  Toujours de bons conseils et très accueillant. C'est pour ça que je continue de venir et de recommander à mes amis ^^
• Adrien.o

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 14:41

  Que dire, mise à part que ma demande de devis est toujours sans réponse depuis 1 mois. Visiblement ils n'ont pas besoin d'un client supplémentaire. Pour le coup j'irais acheter mon pc ailleurs.
• zita.e

  4 / 5

  Le 05/06/2020 à 07:02

  Magasin Sympa, très pro, à l'écoute et disponible. Magasin lumineux, accès facile pour les fauteuil roulant, parking.
• Julien.r

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 15:02

  Très bel accueil, équipe efficace et de très bon conseil, les bonnes solutions a tous les problèmes en quelques minutes, c'est nickel.
• Julien.u

  4 / 5

  Le 06/05/2020 à 18:40

  Certes ils ne sont pas les moins cher mais pour avoir déjà eu un problème avec un produit, ils règle le problème directement. Au niveau compétence il n'y a rien à redire non plus !
• Olivier.i

  2 / 5

  Le 23/03/2020 à 14:58

  Pourtant bon client (ma famille et moi avons achetons pour plusieurs milliers d'euros de matériels ces 2 dernières années), la boutique a refusé de nous faire un échange sur une imprimante commandée. Bien qu'elle soit dans son bon droit, un geste commercial aurait été apprécié.... Tant pis, ils ont perdu de bons clients qui iront dorénavant ailleurs.
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 12:25

  Des produits à voir et a manipuler, des vendeurs qui s'y connaissent. J'adore.
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:33

  Des prix prohibitifs, des conseils très incohérents, une compétence pas vraiment qualitatif, que soit en terme de montage pc comme en terme de conseil. Le seul côté positif je dirais serais la taille du magasin...
• Flo-Du-Piano.

  2 / 5

  Le 17/01/2020 à 17:02

  Je reviens tout juste d'un achat, la personne en face de moi n'était pas agréable, aucun sourire, aucun conseil informatique et aucune solution. Je souhaitais acheter des barrettes ram, il m'a simplement fait comprendre qu'il n'avait rien et que je devais m'en aller au plus vite sans aucune proposition de passer commande et aucune volonté de faire la moindre vente, tout cela s'est fait avec un regard glacial et anti commercial.
• Helo.o

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 13:18

  Un petit magasin bien pratique. Alors oui les prix sont parfois plus élevés que sur internet mais ici vous pouvez bénéficier de bons conseils ! Et point fort positif, le budget donné est respecté et je me suis vu conseiller de très bon produit 10€ en dessous de mon budget Un magasin de confiance en somme :)
• Jean.a

  1 / 5

  Le 05/12/2019 à 16:50

  En panne d ordi je soumet le probleme et apporte mon pc. Après 1h00 d essai infructueux je m entends dire il faudra faire si et ça chez vous. Si je vais chez un soi disant spécialiste c est pour ressortir de la boutique avec mon appareil en état de marche. Dommage il sont sympathique mais hélas pas compétent pout depanner
• Tiranox.7

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 07:25

  Très bon magasin d'informatique il ont tout le composants que se soit overcloker ou simple il peuvent vous monter votre pc gamer vous pouvez choisir les composants via le site LDLC il peuvent vous informer sur un périphérique ( écran gamer tour vide clavier tapis etc ) il vous font toute les réparations et sur n'importe quel système d'exploitation je recommande fortement
• Sab.

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 22:01

  Personnel à l'écoute et attentif aux besoins. Il y a un réel échange avec le vendeur, on ressent vraiment le professionnalisme, la passion, ils prennent le temps de répondre aux questions et d'expliquer. Bravo
• Brice.c

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 18:35

  Conseils Parfaits avec test réels (choix d'un écran) Équipe performante et accueillante. Rien à dire. C'est quand-même mieux que sur le net.
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 10:48

  Accueil excellente. Un diagnostic de l'ordinateur exacte et gratuit suivi d'une prestations immédiate de qualité au prix annoncé auquel s'ajoute des conseils tout simplement professionnels et nécessaires pour le bon fonctionnement d'un appareil. Je recommande donc fortement.
• Daniel.f

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 10:39

  Ai commandé un écran, on m’a annoncé un délai, délai non respecté, personne ne sait où est cet écran, et la maison mère ne peut rien dire vu que c’est traité en boutique. Premier et dernier achat chez LDLC.
• Benjamin.u

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 14:21

  Accueil très sympathique, un vendeur compétent et intéressé par mes besoins avec qui j'ai pû longuement discuter ! Une boutique où l'on se sent à l'aise !
• Thibault.a

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 11:03

  12 & 13 juillet 2019. Si il y avait moyen de mettre des 1/2 étoiles alors j'aurais mis 3,5 étoiles. Je me suis rendu chez LDLC pour faire remplacer mon disque dur classique par un SSD. Le prix du disque en lui-même était très compétitif ; le prix du service me semble un peu cher mais avec toutes les taxes que ponctionne l’État il faut bien qu'il reste quelque chose pour les employés. Je suis donc allé récupérer mon ordinateur portable : il était en bon état. J'ai fait quelques vérifications le lendemain matin : il démarrait comme un flèche ... Puis je découvre une bizarrerie : le disque est renseigné avec 162 Go d'espace de stockage contre les 500 Go attendus (un peu moins dans les faits). Je retourne chez LDLC le samedi matin pour faire part de ma découverte : en moins de 5 minutes c'est réglé et tout fonctionne bien jusqu'à présent. Pourquoi les 1,5 étoiles en moins ? La première raison : c'est vraiment dommage que le technicien n'a pas pris la peine de vérifier l'espace de stockage renseigné. J'habite à moins de 10 minutes du magasin mais j'aurai pu également habiter à 35 minutes. La deuxième raison : c'est la gestion du mot de passe. Renseigner à un inconnu le mot de passe de mon plus jeune fils ne me pose pas de problème. Renseigner le mot de passe administrateur qui donne également accès à toute ma vie privée enregistrée sous OneDrive en est une autre. Bref, pensez à créer un profil administrateur "fantôme" lié à un compte OneDrive vierge. Cela étant dit, je retournerai avec plaisir car ils ont un savoir-faire indéniable et beaucoup pièces de rechange de stock.
• Erwan.i

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 14:19

  Personnel connaisseur et intéressé. N'essaie pas de nous vendre tout et n'importe quoi mais donne des avis pertinents par rapport à l'utilisation. Ils nous permettent également de tester les périphériques mis en vente, ce qui est un vrai plus.
• Stéphane.a

  2 / 5

  Le 19/06/2019 à 14:39

  - 1ère commande en Chronopost, envoi pas dans les temps (apparemment il y avait une petite asterisque disant que c'était l'option encore supérieure pour un départ le jour même). - Demande de remboursement du Chronopost (car délai d'un colissimo au final!). Refusé. - Obligé de renvoyer le matériel pour recommander avec un transport normal et ne pas payer un bras le transport express (qui n'est pas express). - Matériel renvoyé. Délais du remboursement : 1mois !!! (limite légale)
• Frero.

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 10:08

  Venu pour un boîtier externe SSD m2. Personnel vraiment sympa et bienveillant. Vérifie si les solutions sont efficaces et si on achète pas pour rien. La personne qui m'a reçu a pris le temps de vérifier si tout fonctionnait correctement. Bref, comme sur leur site internet mais avec la dimension humaine en plus !!
• Elsa.L

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 15:54

  très bonne enseigne, un bon rapport qualité prix, de très bons conseils réfléchis et précis. Seul bémol, parfois un peu maladroits avec les clients, parlent avec des termes pros alors qu'on a pas forcément les connaissances requises. Je recommande
• Maxime.u

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 05:23

  Excellent conseil, sav au top, prix aligné sur le web. Une équipe souriante et qui prend le temps de vous conseiller. Petit soucis sur l'achat (ram défectueuse en usine) échangé immédiatement. Rare pour un magasin informatique, beaucoup de pièces en stock ! Donc on trouve toujours de quoi se dépanner.
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 17:07

  Accueil sympathique. Le vendeur a réellement essayé de trouver le meilleur compromis entre mes besoins et le produit proposé, dans la gamme de prix indiqué. Il s'est montré serviable et a édité plusieurs devis pour me satisfaire. Je recommande fortement ce lieu. Pour l'extérieur du magasin, l'existence d'un parking est un vrai plus... Bien que ce ne soit que quelques places, un certain nombre d'entre elles était vide. Bref un avis avec note maximale amplement mérité
• Niakalé.b

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 11:56

  Le personnel est compétent et n'hésite pas à passer du temps avec vous. En outre, je les trouve très sympathique. Voilà mon ressenti concernant ce magasin. Bien cordialement. Pascal.
• Jigfio.

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 22:34

  Tout acheté chez eux ! Boutique agréable ou il fait bon vivre, tenus par de vrai professionnels a l’écoute et disponible ! Toujours de bon conseils vous indiquera toujours au mieux selon votre budget ! Je recommande !!!
• Nathalie.T

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 16:17

  Très pro ! De très bon conseil. Le personnel est aimable et serviable. Vous avez besoin de conseil allez chez eux. JE RECOMMANDE ! Après une 2ème visite, cela dépend visiblement du conseiller !!
• Judith.i

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 18:01

  Une équipe très professionnelle, compétente et accueillante. Je ne peux que vous encourager à passer par eux pour vos achats.
• Jojotique.

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 04:39

  Déjà client sur le site en ligne. Je suis très heureux de l'arrivée de LDLC en physique dans notre région ! Les vendeurs sont compétents, prennent le temps d'écouter pour nous conseiller au mieux de notre usage. Ils ont pas mal de choix, avec une qualité certaine et des prix raisonnables.
• Samantha.i

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 15:23

  Service au top, de très bons conseils et super accueil! Après avoir commandé des composants sur le net, nous avions un problème avec deux pièces et ils ont trouvé le problème de suite. Je recommande fortement!
• Georges.L

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 00:01

  Parfait Très pro. Réparation sérieuse et efficace. Ce qui ne gâche rien le magasin est super bien au niveau deco intérieure. En tous cas je trouve. Les prix sont tout à fait corrects.On ne cherche pas à vous vendre des trucs inutiles, mais à trouver pour vous la meilleure solution au meilleur prix. Ravi d'avoir trouvé ce magasin sur Strasbourg..
• François.H

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 14:26

  Dernier achat hier (2020-01-04) un écran SAMSUNG 4K. De bons produits aux bons prix. J'y suis client régulier depuis l'ouverture. Un excellent accueil. Un des rares magasins facilement accessible, nombreuses places de parking et des horaires d'ouverture souples. Vérifiez la disponibilité des pièces sur le site internet avant de vous y rendre. Je vous le conseille vivement !
• Aurélie.h

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 09:20

  J'y suis allée pour un article précis, vu sur le site Internet, mais pas dispo en magasin. Dommage qu'il fallait passer pour commander, puis payer un acompte pour enfin attendre un appel et retourner le chercher. Pas de paiement sans contact.
• Alexandre.N

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 09:27

  Une équipe compétente et à l'écoute des besoins du client. Très bons conseils techniques. Ce n'est pas l'esprit de vendre pour faire du commerce mais plutôt de conseiller le client dans le meilleur choix de son budget. Allez y les yeux fermés !
• frederic.t

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 19:05

  Personnels au top serviable très emable et un des meilleurs et pas trop cher magasin informatique trouver. Dès que j ai un soucis d ordinateur je vais chez eux en sachant que à 5 minute en voiture j en ai 3 autour de moi. C est pour sa que je préfère faire 42 kilomètres pour aller retour et être bien servi et savoir qu il et entre des gens qui sont compétents et qui savent de koï il part et merci encore à vous.
• SchSerge.e

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 12:29

  Super accueil. Ordi portable acheté il y a 3 jours, petite terreur de ma part lors de l'installation de Windows. 2 appels ne m'ont pas permis de résoudre le problème. Passage à la boutique, mains de pro une heure plus tard tout est réglé. Je suis client depuis longtemps à paris et la pareil toujours de bon conseil. Super, merci
• Orahe.a

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 13:13

  Vendeur sympa et beaucoup de choix. J'apprécie le fait qu'à chaque fois que j'y suis allé le personnel a essayé de me venir en aide sans chercher à me vendre quelque chose. Très bon conseil
• Mimi.a

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 10:01

  Je n'ai pas été déçue de ma visite. Vendeur très professionnel et sympathique. Très bons conseils. Excellentes prestations. Prix très raisonnables. A conseiller vivement.
• clement.o

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 12:04

  Je suis très satisfait de mon premier achat. Les prix sont intéressants (même en comparant avec des ordinateurs semblables dans des enseignes de grande distribution). Le service après vente est au top, les personnes que j'ai rencontré ont tout de suite pu identifier et résoudre les problèmes de lenteur de l'ordinateur que je venais d'acheter. L'accueil est agréable, le personnel à votre écoute. Je recommande vivement.