Bastide, le Confort Médical

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Magasin de matériel médical Bastide, le Confort Médical Eckbolsheim

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A propos de : Magasin de matériel médical Bastide, le Confort Médical à Eckbolsheim

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Achats en magasin


Tags: Magasin de matériel médical, Magasin d'articles de salle de bains, Fournisseur d'équipement pour personnes handicapées, Agence de location de matériel, Conseiller santé, Aide à domicile, Fournisseur d'équipements médicaux, Soins aux personnes âgées, Service de location de fauteuils roulants, Magasin de fauteuils roulants,

Les derniers avis :

  • Avatar Charles-Henri.O
    5 / 5
    Le 25/02/2022 à 13:46

    Personnel très aimable et sérieux. J'ai passé une commande, la livraison a été faite avec un jour d'avance, ai été appelé pour m'en avertir. Bravo et merci pour votre suivi très professionnel.

  • Avatar Poke.o
    5 / 5
    Le 29/12/2021 à 20:43

    Merci à monsieur Ludovic pour sa patience . Cela fait plaisir de voir des gens impliqués.

  • Avatar Rayane.e
    5 / 5
    Le 27/12/2021 à 20:09

    Un bon service. Une livraison rapide. Je valide 1😁

  • Avatar Bon.e
    1 / 5
    Le 30/08/2021 à 17:43

    Personnel sympathique mais matériel de mauvaise qualité

  • Avatar Loubna.H
    1 / 5
    Le 30/08/2021 à 09:02

    A un moment faut arrêter de se moquer des gens. Le fauteuil de mon beau père a un problème tout les mois, des fois pour des problèmes de négligence qui peuvent être dangereux ( vis ou boulon mal serré). Lors d'un appel pour recevoir de l'aide pour son fauteuil il a entendu des employés se moquer de lui. Je vous déconseille d'acheter là bas, il y a le carré médical pas loin et beaucoup plus pro.

  • Avatar khladi.e
    4 / 5
    Le 23/03/2021 à 09:03

    J'avais déjà donné un avis il y a quelques mois pas très sympa au regard du service apporté. J'y suis retourné il y a peu, mais cette fois ci, je dois dire que tout était parfait de l'accueil à la réception du devis.Continuer ainsi surtout ne changer plus rien.

  • Avatar khladi.E
    4 / 5
    Le 17/03/2021 à 10:16

    J'avais déjà donner un avis sur BASTIDE pas très favorable à leur égard, excepté l'accueil pour lequel je n'ai jamais eu rien à redire. J'y suis retourné hier pour une commande, je dois dire que tout était parfait de l'accueil à la réception du devis dans un délai extrêmement rapide. Comme quoi parfois un petit changement dans une éguipe fait toute la différence.

  • Avatar Carine.A
    1 / 5
    Le 03/01/2021 à 19:16

    Nous avons commandé dans ce magasin 2 déambulateurs pour mes parents en carbon ultra light d'un prix à l'unité de 578 euros. Le vendeur est venu leur livrer et leur faire essayer. Il se trouve que celui destiné pour mon beau père (le plus grand des deux) est beaucoup trop bas pour un monsieur de cette taille (1,80 mètre). J'ai recontacté l'entreprise qui m'a reconfirmé que c'était la bonne taille. C'est peu commercial de vendre ce déambulateur inadapté à la taille de la personne sachant que c'est le plus cher du magasin.

  • Avatar Delorin.l
    5 / 5
    Le 06/11/2020 à 20:05

    Merci car vous êtes présents en ce moment. J'ai pu faire sortir mon père de l'hôpital en toute sérénité. Je recommande cette enseigne

  • Avatar Khalid.h
    1 / 5
    Le 25/01/2020 à 22:41

    Initialement j'avais mis un mauvais commentaire que j'avais rectifié à la suite d'un geste de la part du gérant mais apparemment ça n'était que de circonstance. Un fauteuil qui tombe en panne tout les 2 mois et la dernière en date: des vis qui tombe en pleine route. 2 jours après un retour de réparation!! Heureusement pour vous je n'ai pas plus de temps à vous accordez qu'un mauvais commentaire. Avec les risques qu'on prend avec vos équipements je pense qu'une plainte ne tardera pas à arriver.

  • Avatar Maxime.o
    5 / 5
    Le 17/01/2020 à 05:15

    Une adresse a connaitre quans on a besoin de materiel meme si on trouve des difficultes pour se garer. Je recommande .

  • Avatar Alain.e
    5 / 5
    Le 13/12/2019 à 20:44

    Un super accueil mais un parking trop petit. Des gens souriants et à l ecoute. Mon pere est tres content de ses achats

  • Avatar Ludivine.r
    5 / 5
    Le 09/12/2019 à 12:25

    Metci pour tout. Un super accueil et une equipe au top.

  • Avatar Julien.i
    5 / 5
    Le 09/12/2019 à 11:54

    Ma.mere est en fauteuil depuis 10 ans. Jai eu de vrais conseils et une reelle ecoute quand il a fallu le changer. Merci. Je recommande vivement.

  • Avatar milleetminnie.s
    1 / 5
    Le 08/12/2019 à 06:44

    Incompétents, de mauvaise foi , et particulièrement hostile du commercial à son responsable. Un devis non validé par mes soins et non conforme à ma situation est envoyé à l'ergothérapeute pour compléter mon dossier MDPH qui passera en commission pour valider l'achat de matériel médical. Bien que le responsable vous fera remarquer avec véhémence qu'ils m'ont fait parvenir d'autres devis au vu de mes demandes et qu'il n'est pour rien dans la décision dans la commission. Sauf que le seul devis qui a été pris en considération c'est le tout premier adressé à l'ergothérapeute. Par exemple, juste sur le seul point de la planche à bain, comment est-il possible de ne pas prévoir un marche pieds, alors même que le commercial est venu à domicile, constate que vous avez des difficultés à vous mouvoir, que vous avez des vertiges et qu'en plus ils vous ont déjà installé un lit médicalisé pour personne de plus de 135 kgs ? Après tout, on se dit que le responsable est là pour vous apporter la solution, surtout si l'on part du principe, qu'on cherche à satisfaire son client et non lui mettre la rate au court-bouillon. Vous lui soulignez donc ce fait pensant qu'au minimum, il pourra vous mettre à disposition un marche pied mais pas du tout, il persiste et signe, ne vous laisse pas finir une phrase et s'écoute parler tout en précisant qu'il me fallait faire attention parce que tout commentaire négatif sur leur site vaudra titre de diffamation. Finalement, j'ai fait comme ma voisine, j'ai changé de société.

  • Avatar anne-catherine.i
    1 / 5
    Le 23/04/2019 à 16:25

    la note concerne le service pares vente j'ai effectué une commande le 14 avril et celle est arrivée le 23 avril .....est ce normal ? alors que sur le site il est bien noté que la livraison est effectué dans les 48 heures D'autre part je n'ai jamais eu de réponses au mail envoyé ....

  • Avatar Cyrill.a
    4 / 5
    Le 24/01/2019 à 16:04

    Je me rappelle plus

  • Avatar Jihème.o
    5 / 5
    Le 23/01/2018 à 13:25

    Pour tout ce qui est matériel et services concernant le handicap :c'est certainement la meilleure adresse des environs le service après-vente est impeccable

  • Avatar Antoine.e
    5 / 5
    Le 19/03/2016 à 18:38

    un service et une politesse avec les clients dont certains commerces devraient prendre exemple

  • Avatar Ulyss.
    5 / 5
    Le 01/01/2016 à 03:34

    Locaux en or !!

Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
Dimanche Fermé

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