Smyths Toys Perpignan

Tags: Magasin de jouets, Magasin de puériculture, Librairie pour enfants, Magasin de décorations de Noël, Magasin de déguisements, Boutique de loisirs créatifs, Magasin de poupées, Magasin de jeux vidéo, Magasin de jeux d'occasion,

• Bertrant.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:29

  Dommage. Du choix mais nous sommes arrivés a 18h47 et nous avons très vite compris au regard de la caissière sans même un bonjour que nous étions pas les bienvenues a cet heure ci, même si cela a été très rapide (5 min nous savons ce que nous venions chercher). On nous a tout de même laisser rentrer avec beaucoup de pression. Nous sommes de très bon client et venons régulièrement mais au vu de cette situation nous ferons 5 min de route supplémentaire et irons ailleurs désormais. Et nous n’avons pas été les seuls a ressentir ce mal être, un autre de vos clients nous a fait également une petite remarque a ce sujet. « certains sont pressés de rentrer chez eux »
• Joel.u

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:58

  Un magasin à éviter (très mauvaise mentalité et manque de sérieux)
• tit.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:04

  Très bon accueil et des super affaires pendant les soldes ;)
• Melody.l

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:28

  Excellent. Ma fille Emy vient de fêter son anniversaire et en est ravie. Merci à Alisson et Carine pour leurs gentillesse et professionnalisme avec ces 9 enfants ! Nous reviendrons fêter des anniversaires.
• Julie.R

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:44

  Merci à tte l équipe de l organisation des anniversaires ! Prix très raisonnable pour la qualité de la prestation. Un petit cadeau de picwiktoys en prime :) Ma fille a passé un super moment avec une équipe bienveillante et musante...au top ! Merci encore !
• PASCAL.M

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:41

  Un grand remerciement aux deux animateurs de picWicToys de Perpignan, notre fille ainsi que ses invités ont été très satisfait de l'accueil et de la prise en charge et du déroulement de son anniversaire. Les enfants étaient surexcités au début et nous les avons récupérer plus apaisés.
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:37

  Un très bon accueil ,les employés sont sympa et David du Sav est très gentil et compétent Merci à eux
• laurent.o

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:18

  Bjr avez vous des peluche Sonic merci
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 07:25

  Énormément de choix les vendeurs sont très accueillants
• Morgane.O

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:04

  Merci à toute l’équipe d’animation 👍. Ma fille a fêtée ses 8 ans parmi vous et vous êtes géniaux. Tout est parfaitement organisé, de plus nous n’avons pas besoin de rester sur place. Les enfants ont adorés les animations mises en place. Je recommande vivement.
• emmanuelle.

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:36

  Certains rayons étaient un peu vide et peu de monde donc un peu triste
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:57

  Ma fille a fêté ses 8 ans là bas. Selon elle son meilleur anniversaire et je confirme. Ensemble du personnel adorable, plein d activités, tous les enfants sont repartis le sourire aux lèvres. A l année prochaine sans nul doute. Merci énormément.
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 06:38

  Très bien
• Emilie.r

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:14

  Très contente de nos achats dans ce magasin comme la plupart du temps. Bien achalandé. Prix très correct. Accueil chaleureux. Les enfants repartent enchantés et joyeux. Ça fait chaud au cœur. A l’opposé de son concurrent du mas guerido qui est à fuir. Merci encore aux charmantes vendeuses.
• JeyjeyPockey.

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 07:19

  Une enseigne de voleur quand tu vois le prix d un coffret pokemon a 40 euros de partout et que picwictoys le vends 20euros de plus en systématique depuis 2 ans ... C est honteux.... Il vaut mieux aller a micromania/cultura / king jouet / jouet club / la grande recree pour se genre d artcle .
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 07:48

  Je cherchais un jeu bien précis j'ai appelé 4 enseignes différentes , seulement 2 avait le jeu que je voulais ce qui a fait la différence c'est l'accueil téléphonique de l'hôtesse qui en voyant qu'il ni avait plus qu'un jeu en Stock ma de suite proposé de me le garder à l'accueil . Merci à Picwic toys et à cette gentille hôtesse qui mon permis d offrir fantôme Escape et de faire un heureux . Je recommande .
• Don.i

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:13

  Merci beaucoup à l'équipe de PicWicToys, car nous avons l'habitude d'aller chez vous, et nous ne sommes pas déçu. Ce que nous pouvons dire de l'anniversaire de notre fils : Très bonne ambiance, activités, gestes barrières, etc... tout était au top, nous remercions Karine et Chams pour cet évènement !!! PS. pourriez vous me dire comment vous avez fait votre tour de magie svp ???
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 12:59

  Bonjour, Je recommande pour les anniversaires. Mon fils était ravi avec une petite surprise. Les animateurs top. Une décoration sympa avec un petit goûter. Certes ce n est pas l énorme gâteau mais comparé à d autres structures où on paye encore plus chers et il n y a rien. Ce n est pas mal! Merci
• Julie.a

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 18:07

  J'ai regardé sur Internet si un produit était disponible : stock 0. J'appelle quand même le magasin et on me dit que Oui. Le soir je vais au magasin voir. Impossible de retrouver le déguisement car il était encore dans des cartons tout en haut. À l'approche de Noël, pas top de laisser les articles en carton. Mais bon un super vendeur a tout fouillé pour trouver le déguisement, donc super sympa. Par contre surprise moins sympa car à 20 jours de Noël les prix ont augmentés. 3€ de plus pour le déguisement et la responsable qui hausse les épaules en disant qu'elle peux rien faire. Je trouve ça honteux !!!!!!! 😠😠
• Amelie.a

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:04

  j'ai téléphoner au magasin pour avoir des renseignements sur un produit puériculture, et la dame au telephone m'a dit clairement quel étais à l'accueil je lui ai demander si je pouvais avoir quelqu'un elle m'a répondu clairement vous pouvez voir sur notre site internet les produits.. je souhaiter des dimensions ... hallucinant comme même !!! Si j'appelle c'est pour une raison bien précise...
• audrey.u

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 11:12

  Personnel très compétent et particulièrement Céline très réactive concernant ma demande
• Laury.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 14:59

  C’est le magasin incontournable pour les cadeaux de mes nièces et de mon neveu ! En plus aujourd’hui je suis tombée sur deux conseillers absolument adorable Jimmy et Louis, ils ont été serviables, souriants, ils m’ont aidé à trouver tous les jouets, je recommande ce magasin et surtout ces deux conseillers !!
• Jonor.o

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:20

  J’adore le magasin il y a beaucoup de choix Super idée la liste à souhait par contre il serait bien de pouvoir le transformer en panier et éviter de devoir re cliquer sur chaque article… vraiment dommage Et la livraison payante même pour 300€ d’achat pas top non plus
• Barufet.

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:30

  Du choix du choix et encore du choix, un régal à chaque fois. J'ai pas fait exprès pour la rime riche!
• Auceane.r

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:44

  J adore ce magasin pour les cadeaux ou de simple trouvailles y a du choix . Le personnel est top souriant aimable et serviable les personnes vous aident pour transporter les colis qui sont trop lourds . Ils vous conseillent très bien également. En tout cas je suis sur d une chose je reviendrais .
• Ludwin.

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:16

  J'aime beaucoup cette enseigne mais hélas il y a un décalage énorme entre les stocks en ligne et stocks en magasins... Je mets 5 étoiles car le personnel est fort sympathique.
• Violette45.

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:55

  Excellent accueil, bons conseils, ça a été un plaisir de découvrir ce magasin ! Vaste et bien organisé, les prix sont tout à fait corrects et je vous le recommande
• G-.l

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:00

  Très bon magasin de jouets ! On y trouve de tout à prix corrects. Les rayons sont bien aėrės et classés par thème. Magasin pas extrêmement facile d'accès par la route (quand on n'est pas du coin) mais on s'en sort quand même....😁 Parking devant le magasin. Personnel sympa.
• Olivier.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 08:52

  Fuiez ! Aller à la grande récré, ils sont beaucoup plus sympa, et au moins on peut les joindre par téléphone très facilement en cas de souci ils sont toujours présent en cas de jouets défectueux ils sont là contrairement à Picwic toys qui m'a laissé tomber plus d'une fois je lui ai retournerai jamais !!
• Eloise.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:23

  Expérience agréable, je suis passer par Messenger, et réponse rapide, mon neveu a été super heureux du jouet que je lui ai trouve, et que j'ai trouvé que chez picwictoys, merci encore Vincent... Et a bientôt
• Flo.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:41

  Un lieu magique pour le plus grand bonheur des adultes 😅 on trouve beaucoup de figurines de collection, et pendant les soldes les réductions sont très intéressantes. Le personnel est sympathique c'est nickel 👍
• Anna.

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:05

  Magasin spacieux beaucoup de choix. Très bon accueil de l hôtesse de caisse.
• Mélanie.m

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:07

  Le lieu magique pour les enfants. Les jouets sont présentés par univers et non en rayon linéaires . Beau magasin, large choix , il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses. D'ailleurs en ce moment , c'est période de soldes !
• Fifi.

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 18:54

  Visite rapide pour acheter des jeux. Rien de négatif a dire. A voir a Noël.
• Christelle.

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:28

  Mon fils a fêté ses 10 ans avec ses copains d'école. Thème Lego Marvel + piñata + atelier manuel. Très bon accueil et prise en charge par Karen l'animatrice et 2 membres du personnel déguisés. Ils se sont régalés pendant 2 heures. Merci beaucoup !
• Dolores.A

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 14:20

  Magasin de jouets et jeux que j'apprécie beaucoup. Personnel à l'écoute de nos questions et s'appliquent à répondre à nos diverses demandes sans se soucier du temps finalement bien investi. Grand choix dans tous les domaines
• corinne.A

  2 / 5

  Le 19/05/2021 à 12:34

  Les prix sont trop élevés,trop d'attente en caisse,les avantages de la carte pourraient être plus importants en fonction des prix des articles , grand choix de jouets.
• brocgeek54.r

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 09:34

  C'est une blague se magasin depuis quand en france on interdit de payer en espèce tout les magasins font le click and collect et tous il accepte l'espèce sachant que la loi interdit de refuser de prendre l'espèce et sérieux revoir la gentillesse du personnel.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 10:52

  Vendeur disponible, de bon conseils., accompagne à la caisse et à la voiture pour colis volumineux. Merci
• Alexandra.m

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 08:57

  Super accueil et de très bons conseils m'ont été donné ! Rien à changer, tout est bon
• Marine.r

  4 / 5

  Le 27/02/2021 à 17:58

  Magasin sympathique, avec beaucoup de choix et des prix abordables. Petit hic entre les stocks annoncés sur internet et ce qu'il y a en magasin. Sinon personnel accueillant et disponible.
• Julie.o

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 17:32

  Un service après vente très sérieux et surtout un personnel adorable et de grande qualité !
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 08:24

  Large choix de jouets. accueil agréable. Je recommande
• Clara.l

  3 / 5

  Le 19/02/2021 à 10:53

  Beau magasin mais j'ai trouvé ca inadmissible qu'il n'y ai pas de toilettes ! Nous sommes dans un magasin pour enfant il devrait y avoir obligatoirement des toilettes.
• Aurore.h

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 19:28

  Bon magasin. Malgré qu'il est remplacé toys and rus mais le choix des jouets est excellent très bon rapport qualité prix en général il n'y pas beaucoup de file d'attente. Le magasin est très grand . Grand parking mais souvent peux de place disponible. L'endroit où est placé le magasin n'est pas très facile d'accès mais cela reste un super magasin !
• Ingrid.a

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 09:08

  Cliente de Montpellier (magasin fermé en janvier 2021) avec deux problèmes non réglés depuis 2 mois. Problèmes résolus en 1 semaine grâce à l’intervention d’une salariée du magasin de Perpignan, alias « Mary Poppins ». Pour sa bienveillance et son professionnalisme, je n’hésiterai pas à venir sur Perpignan pour faire mes achats. Merci Madame « Mary Poppins » !
• odone.d

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 20:48

  Personnel super agréable dynamique et souriant beaucoup de humour magasin bien achalandé propre et variés prix correct
• Famille.i

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 08:51

  Super magasin on trouve tous ! Sauf des Wc ! Ce serais extraordinaire vue la situation géographique qu il y en ai! Merci
• Biquette.6

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 21:28

  je préfère mille fois le drive sans contact. a l'intérieur tous les vendeurs sont au fond du magasin, quand je vais à la caisse pour me renseigner, on me dit chercher un vendeur. je n'irais plus dans ce magasin. jai trouvé un bon accueil et équipe serviable à la grande récré.
• Anastar.h

  3 / 5

  Le 25/12/2020 à 22:45

  Magasin bien organisé j 'ai trouvé les cadeaux pour les enfants.
• Julien..

  1 / 5

  Le 25/12/2020 à 09:11

  C'EST INADMISSIBLE!! Mon fils ouvre son cadeau de Noël (Hoverboard) Lorsque nous voulons le charger, dans la boite ce n'est pas le bon chargeur!! Finalité: enfant en pleurs car ne peut pas utiliser son jouet
• Milk.o

  4 / 5

  Le 21/12/2020 à 11:09

  Large choix de jouets à des prix vraiment raisonnable. Vendeurs toujours disponible pour des renseignements
• Estelle.r

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 20:38

  Toujours super contente, ma fille adoré les ateliers proposés, il lui tarde leur reprise, l'équipe est serviable, souriante et de bon conseil malgré une période très compliquée, c'est et ça restera mon magasin de référence pour les jouets de ma fille... et il lui tarde ses 6 ans l'année prochaine pour que nous puissions organiser son anniversaire avec PicWic Toys. Vraiment je recommande vivement.
• M.-

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 10:48

  Superbe magasin, beaucoup de choix, ambiance agréable et les employés surtout disponibles, sympas, c'est top ! Allez-y les yeux fermés.
• Sophie.o

  2 / 5

  Le 07/12/2020 à 15:27

  Personnel désagréable notamment le monsieur degarni qui engeule les clients quand on demande de faire notifier sur le ticket de caisse que le jouet est potentiellement abîmer (emballage rescotcher dernier modèle dans le rayon) suite au conseil de sa collègue vendeuse (beaucoup plus sympathique au passage) je m exécute donc et demande de le faire notifier et la le monsieur s emballe en s enervant en disant que le jouer n'a rien est l emballage est nickel et que sa collègue dit n importe quoi. Cliente fidele vous ne me reverrais plus comiter d entreprise de la mairie pourtant traiter ses clients comme ça autant allez en grande surface c est en plus moins cher. A dieu et bon courage a ses collègues .
• Sophie.

  2 / 5

  Le 23/11/2020 à 15:25

  J'ai commandé un jouet pour Noël le 5 novembre disponible je suis averti aujourd'hui le 23 novembre qui sont en rupture de stock voilà Père Noël ne pourra pas amener son jouer à mon petit garçon de 6 ans.... c'est bien de vouloir soutenir les commerces de jouets mais faudrait peut-être se soucier de leur client j'ai trouvé ça on sait que dans cette période si switch hall on essaie de faire de ce que l'on peut s'organiser comme on veut de ne pas être averti. C'est dommage jusqu'à présent je n'avais pas grand-chose à reprocher à ce magasin
• cathy.g

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 08:10

  Une commande à été effectuée par internet .tout était disponible et le montant des achats débité du compte de suite. 4 jours après je reçois un message m'indiquant l'annulation de ma commande car aucun des 3 jouets n'était disponible. Une honte !.
• Morgane.e

  1 / 5

  Le 09/11/2020 à 14:27

  Une honte commande passée le 20 octobre au jour d'aujourd'hui aucune avancée ! Appeler le service client plus d 1 heure d'attente et personne ne réponds alors qu'on annoncé 4 minutes d'attente j'attends et j'attends encore alors si les gens qui sont en télétravail ont autre chose a faire annoncer direct l'attente !!!!! 200 euros de commande et aucunes nouvelles Le sérieux zéro !!!! Plus jamais d'achats en ligne sur picwictoys !!!!!!!!!!!! Rien ne vaut l'achat direct en magasin !!!!
• Kllz.e

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 12:43

  Personnel aimable et serviable, magasin bien rangé avec beaucoup de choix, je recommande !
• Sandy.a

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 20:10

  Un super accueil. Le personnel est très agréable. Les prix sont bas. Très beau magasin
• Susanna.e

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 21:06

  C'est la première fois qu'on fête l'anniversaire de mon enfant de 6 ans, dans un magasin de jouets, un rêve pour les tous petits !!! Tout le monde c'est bien amusé. Le cadre est très sympathique, au milieu des rayons, très original, déco et accueil très sympathique. En plus le petit cadeau des photos ainsi qu'une carte cadeaux est vraiment appréciable !!
• Flore.h

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 07:54

  Un accueil très chaleureux, un magasin propre divertissant et bien entretenu. Musique d'ambiance attrayante et respect des règles sanitaires. Juste le gel hydroalcoolique à changer car colle extrêmement les mains
• Pascale.u

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 16:36

  Grand, propre du choix, j'ai réservé un vélo enfant par téléphone il y a 2 jours ils me l'ont bien mis de côté, je suis ravie du sérieux et de la gentillesse des vendeuses
• Sebibi.e

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 17:13

  magasin esthétiquement super j'ai l'impression d’être un peut au USA se qu'ont aimerai voir dans les magasins de joué le personnel et super poli se qui permet un partage sur tout
• Nathanaelle.l

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:12

  Remplace toys'r us. Si vous aviez la carte de fidélité de toys 'r us, picwick continue de la prendre. Toujours du choix dans les jeux et jouets
• marielaure.a

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 11:21

  Je souhaitais faire plaisir à ma fille pour son anniversaire. Le jouet qu'elle voulait n'était pas disponible dans le magasin où je vais. L'équipe a tt fait pour que je puisse l'obtenir à temps ! Merci
• Isa.o

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 11:23

  Un accueil super et un très grand choix, avec des prix pour tous....
• Bénédicte.e

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 17:51

  Magasin très agréable avec un très bon accueil personnel disponible et très agréable nous avons eu tous les renseignements désirés pour chaque produits que nous avons choisi les prix sont très abordables je vous le recommande
• Jean-Luc.I

  3 / 5

  Le 29/02/2020 à 20:47

  Pour moi un magasin de jouets devrait être un endroit magique, clair avec une nuance de commerce et de terrain de jeu. Chez Picwictoys de Perpignan, j’ai eu l’impression d’être dans un supermarché du jouet version année 90. Sombre, des recoins que l on loupe, des univers mélangés que l’on a du mal à comprendre .... Pas de démo, des rayons avec le même jeu étalé sur un espace. Les vendeurs sont polies mais pas comme le magasin pas souriant ni présent pour les clients. C’est un magasin de jouets donc l’univers des petits et grands alors s’il vous plaît M. Picwitoys éclairez nos regards et vous verrez nous aurons sans doute plus envie d’acheter.
• Olivia.i

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 18:13

  Le personnel n est vraiment pas souriant et avenant (à moins que ce soit le jour où je suis venu ?!) En tout cas il y a pas mal de choix.
• Ancestral.i

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:13

  J'ai adorer ! - ce n'est pas cher - les produits sont très cool et sécurisés - les gérants sont incroyables ! Je vous conseille d'y aller ^^
• Christian.e

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 16:51

  Le lieu est très agreable. Certains jouets sont disposés de façon à pouvoir jouer avec eux. Un régal pour les enfants.le personnel est très sympa
• Celine.l

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 22:18

  Beaucoup de modèle de jeux plein air mais aucun de dispo... En revanche un petit tour chez maxi toys claira eux en revanche ont le sens du commerce...
• Marie.a

  2 / 5

  Le 22/12/2019 à 17:48

  Des caissières pas aimable, pas souriantes et qui vous prennes pour leur copine.... Les prix dans les rayons ne correspondent pas au même prix arrivé en caisse, beaucoup de rupture en période de Noël je trouve ça vraiment dommage......
• Gérard.l

  4 / 5

  Le 22/12/2019 à 09:20

  Affiche promotionnelle " équivoque " pour le consommateur ! " Du.... au.... pour un achat à partir de 40 € ... bon d'achat de 10 € " Informations en rouge et gros caractères . Mais figure en " très petits" caractères " Pour bénéficier de cette offre ... achat à partir de 50 € ... du ..... au...." Il aurait été plus simple de préciser " pour tout achat à partir de 90 €...!!!"
• michel.a

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 08:10

  Le sourire, la compétence, le choix, l'écoute, le respect des engagements, un personnel qui fait remarquablement son job et même un peu plus. Félicitations à toute l'équipe.
• jojo.u

  3 / 5

  Le 19/12/2019 à 11:33

  Le magasin en soit est parfait mais les commandes par internet je dirai 0 ils sont nuls, 1 mois pour la livraison et quand on appelle "on est en rupture on attend le réapprovisionnement" mais pourquoi sur le site ils y sont encore en disponibilité "a je sais pas ça" mouai d'accord ....
• Frédéric.e

  2 / 5

  Le 20/10/2019 à 10:00

  Pas a jour sur les nouveautés, publicité mensongères sur facebook, certains personnel sont agréable mais certains autres n'ont rien a faire dans le monde du travail ( désagréable, limite insultant, ne savent même pas ce qu'ils font comme travail) Mis à part cela le magasin reste propre et les prix correct.
• Galina.O

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 13:04

  Meilleurs prix de puériculture de la région. Promotions vraiment intéressantes. La dame aux cheveux courts du rayon puériculture est très compétente et efficace - elle est une véritable commerçante. Merci beaucoup de vos conseils et votre professionnalisme.
• stéphanie.l

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 13:04

  Magasin agréable avec du choix pour les enfants, MAIS mauvais accueil une caissière des plus désagréables et partisane du moindre effort... qui prend les gens de hauts.... La base dans un magasin c'est l'accueil et la sympathie... A revoir....
• Marie.h

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 08:33

  Magasin avec beaucoup de choix bien agencé par catégorie d âge par contre pas de personnel dans les rayons pour des renseignements
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 17:11

  Un superbe magasin les employés sont très compétant , on peut essayer avant d'acheter , si on trouve moins chère ailleurs il rembourse la différence Un petit plus pour David pour sa patience et qui a chaque fois nous trouve ce que l'on cherche même si il n'y a pas au magasin Je ne vais pas ailleurs pour acheter les jouets de mes enfants
• celine.i

  1 / 5

  Le 08/03/2019 à 11:18

  Venus faire des achats pour l anniversaire de notre enfant en bas âge, nous n avons pas eu d autres choix que de quitter le magasin car ils ne mettent pas à disposition du public de toilettes... Je trouve ça regrettable pour un magasin dans lequel on se rend avec des enfants..
• topin.y

  3 / 5

  Le 02/03/2019 à 20:23

  Aujourd’hui nous sommes allés dans ce magasin pour acheter le marteau de Thor pour notre fils.Nous avons fais le tour du magasin un moment,puis lui avons pris le bouclier de Captain America ainsi que le déguisement ...puis nous sommes tombés sur une étiquette de prix orange ,ou il y avait marqué :cape superman réversible Batman prix barré 14€ promo :10€.Nous avons donc pris le coffret .Au moment de payer ,la note est salée !!94€!!au lieu de 54€🤔??je fais immediament la remarque au caissier ,qui appelle une femme pour allez vérifier ,je la suis car j étais sûre de moi et j ai de suite compris que c était une erreur de leur part .Elle retiré aussitôt l étiquette (il y avait trois coffrets exposé mis à ce prix là !)...et elle la montre au caissier (l air ennuyé,tous les deux mais en faisant genre c est pas ce coffret la !!car ce coffret la passe à 40€ en caisse !J ai bien lu l étiquette ,et ils ont bien fait une erreur .J ai pas voulu faire d histoire ...mais je n aime pas ce genre de comportement,ils ont fait une erreur ,ils auraient dû me faire payer l article au prix affiché et retirer l étiquette du rayon et en remettre une au bon prix après .Il y a des lois ...mais certains passent entre les mailles ...Conclusion:nous n iront plus dans ce magasin là.
• Le.o

  3 / 5

  Le 31/01/2019 à 18:32

  C'est quand même incroyable qu'une enseigne qui distribue des jouets ne soit pas capable de proposer un service où on vous emballe vos jouets dans du papier cadeau...
• Tom.

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 21:19

  Magasin de jouet à large choix pour faire le bonheur des petits comme des grands. Personnel agréable dans l’ensemble. Rayons bien rangés.
• Gerald.a

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 10:44

  Bien employé sympa et du stock manque quelques trucs comme la marque bruder des ref hotwheels ....
• sandra.a

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 13:45

  Magasin de jouet, tous âges du nourrisson aux ados. Beaucoup de choix, des promos intéressantes. Grand espace très coloré, des vendeurs et caissières très sympas.
• Audrey.l

  3 / 5

  Le 23/11/2018 à 07:17

  J'ai acheté un article, que j'ai vu en catalogue moins cher chez une autre enseigne et toys R us s'est aligné et m'a remboursé la différence, ça c'est top! Pour moi le seul petit hic c'est que les vendeurs ne sont pas tous au courant des produits disponibles en magasins du coup il faut courir après ceux qui sont informés c'est pénible. Sinon rien à dire.
• Thony.O

  1 / 5

  Le 22/11/2018 à 12:23

  Je suis passé au magasin pour acheter un siège auto et avoir des conseils, l'employé de vente m'a expliqué comment installer le siège auto dans mon véhicule, sûre d'elle. En rentrant à la maison j'installe le siège auto en suivant ses explications à la lettre qui étaient complètement erroné. le fauteuil tenait qu'à moitié si je l'avais suivi et pas regardé le manuel d'utilisation, après un accident mon bébé n'était plus là.. Je suis passé au magasin et pas par internet sachant que les prix sont souvent légèrement plus cher pour justement avoir ce service de conseil donc très déçu.
• JM.

  3 / 5

  Le 19/11/2018 à 18:45

  magasin très bien mais le stand emballage cadeau nul, J ai fini par demander du papier pour faire l'emballage chez moi ! d'où ma note moyenne
• Cyril.a

  2 / 5

  Le 27/10/2018 à 10:06

  Grand choix de jouets. En comparaison aux autres magasins de la même enseigne moins accueillant et surtout pas de toilettes ! Donc inadapté à la clientèle visée.
• Damien.E

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 14:19

  Beaucoup de choix, boutique propre, bien agencé, prix correct. Un bon endroit pour acheter jeux et jouet pour les enfants mais aussi pour les adultes.
• Aurélie.h

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 21:52

  Le royaume des jouets! Accueil agréable et personnel offrant tous les renseignements souhaités. Ils font même remarquer les promos sur les jouets pour lesquels on est là. Beaucoup de choix, et de beaux rayons pour les jeux pédagogiques. Parking gratuit juste devant.
• Delphine.

  1 / 5

  Le 11/02/2018 à 19:38

  Super déçu. Quand nous étions dans le 17 tout allé bien. Je recevais les mails pour les ateliers, la promo pour chaque anniversaire. Et ici rien ! J ai trois enfants qui adorent ce magasin. Malgré ça j attends de remettre une assiette de bébé qui ressemble à de la dînette.... J ai acheté dobble. Je ne m attarde pas pour regarder combien de cartes il y a dans ce jeu. En pensant que un dobble il est identique même si le sujet change ! Comme un jeu de sept familles.... Et bien arrivé chez moi il n'y a que 30 cartes. Les cartes sont grandes, en plastique. Bref pas le dobble découvert à la ludothèque ! Je voulais le rendre. On me dit non car il a été ouvert ! Sympa. Et moi l assiette dînette que je ai acheté chez eux avait déjà été ouverte car il y a des agrafes de partout..... Mais là la vendeuse me dit.... Oui mais c est certainement parce que l emballage ne tenait plus.... Foutaise. Encore une fois ça dépend de la cliente et de la vendeuse. J ai donc prévu d'y passer rendre le assiette et ma carte de fidélité où sont inscrits les anniversaires de mes enfants.... Même si on ne reçoit rien pour les enfants. Hyper déçue. Nul. C est fini. On ira ailleurs. Personne pour nous guider pour les achats. Et même pas de toilettes pour le pipi des enfants. Nul. Pourtant quand on regarde tout l'argent kon y laisse. Merci les dégâts ! Faut revoir pas mal de choses chez vous !
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 22:51

  Les vendeurs sont vraiment très gentils. Ils m'ont conseillé et aidé. Magasin agréable avec beaucoup de choix.
• Jean-Michel.a

  5 / 5

  Le 16/11/2016 à 22:23

  Un super magasin de jouets, du choix,cunnbon rapport qualité prix et un personnel disponible et sympathique
• Briffaut.e

  5 / 5

  Le 18/08/2015 à 19:41

  J'ai acheté à mon fils buzz l'éclair et Woody. Arrivez à la maison les ailes de buzz ne s'ouvraient plus, ce qu'il peut arriver malheureusement ! Des le lendemain j'ai appelé le magasin pour savoir ce qu'ils pouvaient faire, résultat la vendeuse me dit si vous voulez l'échanger pas de problème et il m'en ont un neuf de côté, arrivez au magasin, ils ont ouvert le neuf, vérifié que tout fonctionne et le vendeur a même pris le temps de jouer avec mon fils pour qu'il accepte son nouveau buzz, j'ai trouvé ça super !!! Un magasin où il y a du choix et de bons vendeurs !! A bientôt
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 09/04/2013 à 07:04

  GENIALLEEE !! un vrai plaisir de se promener dans se magasin Tres grand magasin de jouets, pour les bébés comme les plus grands, on y trouve des articles de puériculture (lit bb, baignoire, matelas, siege auto, poussette, biberons, ...), Mais aussi un choix tres vaste au niveau des jouets, fille , garcon, premier age, apprentissage ou encore jeux de societe ou jeux video ! de quoi ravir tout le monde, il y en a pour tous les budgets (et entre nous bien moin cher que les autres !) . il y'a même des article de plage ou pour faire du sport avec les velo ou des balançoire, et aussi de la déco pour les chambres de nos petits loustics. Bref rien a dire avec des vendeurs vraiment super attentionnés lorsqu'on leur demande un renseignement !
• luc.e

  2 / 5

  Le 02/03/2013 à 10:54

  Qualité Médiocre à passable Attrait Médiocre à passable Service Médiocre à passable Encore une fois, on prend les clients pour des " gogos " ( pour ne pas employer un autre mot commençant par C et finissant par N ! ) Soit disante " promotion " ( a grand renfort de publicité dans les boites aux lettres ) ce jour et uniquement ce jour.... et à 9 h ... il n'y avait pas le produit... Cela s'apparente a de la publicité mensongère . J'ai fait 40 km pour rien.... Sont pas prêts de me revoir dans ce magasin... Et je suis pas prêt de le recommander... autant commander par internet et économiser les frais d'essence. Un futur ex-client TRES mécontent..