FNAC Perpignan

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• GS69.O

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:06

  Magasin très bien placé, stationnement facile mais payant à proximité,très bien agencé,personnel arrangeant et compétent.
• Daniel.u

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:07

  Nous nous sommes déplacés pour Xbox série x all accès et surprise on nous demande un contrat de travail pour prendre une console en abonnement tel un abonnement portable je tiens à rappeler qu'un contrat de travail est personnel et que nous ne comptons pas acheter une voiture ou une maison de plus le vendeur n'a aucune connaissance de la console puis se qu'il nous informé qu'elle est dépourvue de lecteurs hors c'est console est rétro compatible Xbox one bonjour le professionnalisme on ira ailleurs je pense qu'on sera un peu mieux renseigné
• Alice.e

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:53

  Ce magasin est trop bien tu trouve tous (sauf la nourriture) pas besoin d’aller dans d’autres magasins
• Rémy.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:53

  2022, canicule, feu de forêt, la Fnac détendu du bilan Carbonne, clim à fond et portes grandes ouvertes... 🙈🙉🙊
• St.p

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:16

  Propre, bien achalandée, accessible, du choix, cette surface est conforme aux standards de cette chaîne de magasins.
• Esy.o

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:34

  Ces trop cool franchement ce bien cette Fnac a plus c'est petit pas Cher ets personnele gentil en revanche quand je dit petit cette à dire le toi ne pas grand et moi j'adore sa
• mag.l

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:27

  Situé dans les galeries Lafayette en centre ville de Perpignan Magasin s'étend sur plusieurs étages, personnel agréable et sympathique
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:38

  Jai bien recupere mon colis achete sur internet .. sans trop d'attente et service tres professionnel on adore
• fabre.h

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 05:40

  Un magasin Fnac en centre ville au sein des galeries lafayettes. Simple, pratique.
• sieglinde.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:22

  Problème de parking au centre ville. Arago était complet
• Alexis.O

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:56

  Bon services, l'équipe est à l'écoute. Une bonne fnac 🙂
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:10

  Un magasin très bien achalandé mais qui manque cruellement de place. La majorité du personnel est serviable, mais tous ce qui gâche un peu l image du lieu.
• jean-marie.u

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 21:27

  Bon magasin des vendeurs dévoués et compétents
• Charles-.d

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:09

  La Fnac a déménagé voilà quelques années, mais l'ancienne Fnac fut plus grande, et sur plusieurs niveau.. Pourquoi ?
• AriNTN.i

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:24

  L'ancienne FNAC située dans la place catalogne me manque mais pour celle-ci, c'est pas mal car il y a tout et c'est plutôt bien en termes d'espace, je la recommande !
• Jess.c

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:12

  Achat et services après vente pas de soucis, très réactif !
• V.

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:31

  Très bien reçu mais manque un peu de choix
• Maryse.o

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:23

  Personnel sympathique dans le magasin. Contact par téléphone impossible par contre
• Ph.

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:40

  Un esprit commerce de proximité avec le service impeccable d ' une grande enseigne
• Antoni.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 06:01

  Un classique dans la ville, des vendeurs compétents....
• Marcus.h

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:22

  Alfred très bon vendeur. Qui conseille très bien. A l’écoute et très serviable. Un grand plaisir de l’avoir eu comme vendeur pour mon téléphone.
• Mandragor.6

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:47

  La FNAC ne se présente plus … En revanche nous pouvons dire que l’emplacement aux Galeries Lafayette à deux pas du Castillet est pratique et facile d’accès. Les conseillers de ventes sont efficaces et souriant !
• brome.e

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:03

  Une fnac sympa avec un bon rayon mangas !
• Younes.h

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:27

  La Fnac l'un monuments tout le monde connaît. On peut acheter tout le matériel électronique en plein coeur de ville dans la bâtis des galeries Lafayette de Perpignan ... idéal pour les emplettes multiples.....
• Raïko.

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:50

  Dommage que je sois obligé de dire la fameuse phrase de vieux mais c'était mieux avant... Magasin tout petit et tout étroit... La Fnac aux Dames de France était le meilleur emplacement possible pour elle c'est dommage... Par contre, le personnel est resté le même ! Ils sont très à l'écoute et donnent de bon conseils ! 😇
• Jean-Michel.U

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 05:42

  Un équipe formidable et un parkmètre offert tous les samedis
• valerie.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:02

  Quand elle était à la place des anciennes dame de France, c'était top.bons conseils, bien guidée. Donc là où elle, ça n'a pas dû changer
• Jean.l

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:20

  Très bon magasin mais très mal situé pas pratique pour y accéder tout du moins à mon avis
• romuald.E

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 23:52

  Caissières très gentilles et très professionnelles c'est la première fois que je venais à la FNAC depuis qu'elle est installée aux Nouvelles galeries j'y reviendrai
• Yohan.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:26

  Très bien agencé. La clim est au top
• vincent.n

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 05:25

  Cher Mr Leloup, vous pensez bien qu'au vu des sommes prelevees j'ai monté un dossier plus que complet (releves bancaires contrats factures tableau excel ) et transmis ces documents au service concerné.. Vous dites ne plus travailler avec la sfam depuis 3 ans . C'est peut être tout simplement que maintenant la SFAM s'appelle INDEXIA . Bizarrement la SFAM est le 2ieme actionnaire du groupe Fnac-Darty . Alors arrêtez de dire que vous n'avez pas de lien avec cette socièté et que vous y pouvez rien . Les faits sont là : un vendeur FNAC m'a vendu un contrat d'assurance dans votre magasin . Je pense que la FNAC devrait se sentir impliquer au même titre que la societe SFAM INDEXIA . Visité en mai Réponse du propriétaireil y a 19 heures Bonjour Madame Bret, Je suis navré d'apprendre que vous trouviez insuffisante notre action auprès de notre ancien fournisseur SFAM (avec qui nous ne travaillons plus depuis 3 ans). Je vous confirme néanmoins, suite à nos différents échanges par mail et par téléphone, avoir bien pris en main votre réclamation depuis le 16 Avril 2022, date à laquelle vous m'avez sollicité. Je me tiens à votre entière disposition pour vous aider dans la finalisation de votre demande. J'en profite pour vous informer avoir eu plusieurs fois le responsable régional SFAM cette semaine et la semaine dernière qui m'a indiqué être en attente de différents éléments de votre part. Au plaisir de vous recevoir en magasin Stéphane Leloup Directeur Fnac Perpignan Cher Mr Leloup, vous pensez bien qu'au vu des sommes prelevees j'ai monté un dossier plus que complet (releves bancaires contrats factures tableau excel ) et transmis ces documents au service concerné.. Seulement la socièté SFAM répond pas ou peu au téléphone et laisse trainer la situation . Vous dites ne plus travailler avec la sfam depuis 3 ans . C'est peut être tout simplement que maintenant la SFAM s'appelle INDEXIA . Vous laissez sous entendre que la FNAC ne travaille plus avec la SFAM .... Bizarrement la SFAM est le 2ieme actionnaire du groupe Fnac-Darty . On peut considérer qu'il y a bien encore un lien avec les 2 sociétés , non ???? Alors arrêtez de nier la responsabilité de la FNAC ! Les faits sont là : un vendeur FNAC PERPIGNAN m'a vendu un contrat d'assurance SFAM dans votre magasin FNAC PERPIGNAN. Je pense que la FNAC est complice d'escroquerie au même titre que la societe SFAM INDEXIA . En tant que directeur et représentant de la FNAC c'est également à vous de tenir compte du préjudice que votre entreprise fait subir à ses clients.
• Milk.o

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:29

  Il y a l’essentiel même si maintenant c’est devenu plus petit qu’avant
• Alain.a

  2 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:11

  Ce lieu est idéalement situé, plein centre ville avec une immense terrasse panoramique qui n'est pas du tout bien exploitée ; une mine d'or qui mériterait un excellent bar restaurant musical qui aurait un succès fou comme aux Halles Vauban juste à côté.
• Shiiro.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 15:45

  Endroit cool il fait un peu chaud dedans
• nad.s

  3 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:51

  Magasin petit .Le personnel ne semble pas très au courant des produits vendus .
• ROBERT.c

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 19:24

  Excellent endroit Tapas Plat poissonPlat viandes tout suit de manière orchester Personnel super sympa ...
• corinne.e

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:57

  Personnel très accueillant et à l'écoute du client.
• Christelle.A

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:02

  Rien à redire sur la diversité des articles, de plus, le personnel est très sympathique et à l'écoute des clients mais dommage que le magasin ne se trouve plus aux Dames de France qui est juste un monument magnifique et qui possédait un accès direct depuis le parking souterrain.
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:55

  NOUS AVONS ÉTÉ ACCUEILLIS ET GUIDÉS PAR UN VENDEUR TRÈS PROFESSIONNEL ET TRÈS SYMPATHIQUE ET TRÈS PATIENT MERCI BEAUCOUP
• jeremy.i

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:06

  Les vendeurs nous conseillent de souscrire à une assurance nous disant qu’on profite d’un moi gratuit, ce qui est une arnaque , j’ai en effet demandé la rétraction avant 1 moi j’ai même reçu un mail de confirmation m’affirmant que mon abonnement était résilié , ce moi ci j’ai été prélevé en réalité on est engagé à payer pendant 1 an, c’est une honte. Un conseil ne prenez pas un téléphone ordi tablette à la Fnac.
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:42

  j aimes beaucoup ce magazin juste pour voir ce qu y a mais je n acheterai pas car c est trop cher et inabordable
• Agnès.r

  2 / 5

  Le 18/03/2022 à 22:06

  Vendeur très arrogant et pas du tous accueillant au niveaux téléphonie accessoires 20 minute à attendre le temps qu’il fasse ce qu’il doit faire pour qu’au final il me dise d’aller chez orange
• Quentin..

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:49

  La politique de retour de la Fnac est juste honteuse. J’ai acheté un drone le 10 mars et ai voulu de retourner le 11 mars après l’avoir testé sur simulateur. Le drone en lui même n’avait jamais volé. Après « négociations » j’ai été obligé d’accepter un avoir au lieu d’un remboursement carte AVEC une décote de 10%. L’emballage était intacte et le drone neuf.
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 09:50

  La femme (blonde) de la sécurité quand elle te regarde tu a juste l'impression qu'elle va t'arracher la tête donc lieu à éviter
• Manijoia.a

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:05

  Sympa très chic parmi les galeries Lafayette
• Victoria.r

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:27

  La porte d’entrée s’ouvre automatiquement. Même si en cours de réparation. Sinon on n’a pas pu voir l’intérieur car nos amis les toutous ne sont pas les bienvenus.
• Veronique.a

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:33

  Pas trop le choix dans les habits ,assez vieux. Vendeuses manquant de dynamisme. Vendeur absent donc personne ne peut avoir les tailles manquantes .
• Hien.i

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:34

  Bien achalandé, bien organisé. Prix un peu chers tout de même
• Bernard.o

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:59

  Je retire 2 étoiles pour l'impossibilité d'avoir du réseau à l'intérieur puisque c'est en sous-sol et donc on est obligé de sortir pour ouvrir un mail de réception de colis . Et puis l'ancien bâtiment était quand-même beaucoup plus beau . Heureusement le personnel est toujours aussi compétent .
• Marc.a

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:38

  La Fnac actuelle, située dans les Galeries Lafayette, n'a rien à voir avec la précédente installée sur plusieurs étages dans les anciennes Dames de France! On est maintenant dans un petit magasin étriqué, en sous sol, de petite ville de province! Situation de parking peu facile pour les personnes venant hors de Perpignan. Rayons sans espace pour circuler librement, choix restreint de thèmes et produits, manque de place dans les rayonnages pour offrir le choix antérieur, tant en livres qu'en objets techniques.. On se sent à l'étroit dans un simple lieu de retrait de commande effectuée sur le net. On n'a plus envie de traîner, fouiner pour y dénicher ce qu'on n'avait pas prévu d'acheter. Ce n'est plus l'esprit analyse, conseils, diversité de la Fnac de naguère. Très décevant. Je change de boutique et y viens de moins souvent.
• Jean.i

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:35

  Une Fnac qui rapetisse, où l'on est obligé de commander les bouquins qui ne sont poutant pas rares, autant rester sur les grands sites marchands d'Internet.
• Johan.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:36

  [FNAC ONLINE] LA HAINE !! je vous ai !! j'espère que vous coulerais un jour!!! Je suis un Fan d'Horizon(jeux) j'ai précommandé l'édition collector, (à la minute près ou les préco étais possible) et vous attendez aujourd'ui pour me prévenir et annulé ma commande ?!!! 4 jour avant la sortie !!? c'est impossible de retrouvé cette édition aujourd'hui. Votre service avec leur excuse a 2 balles, ça me dégouté ! Vraiment une enseigne de NAZE !
• Nad.c

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:17

  Personnel un peu difficile à trouver mais très gentil.
• DFbz_FRUTAX_05.o

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:53

  Ils on était très pas professionnels je dit même des voleurs moins de 48 acheter un produit que et défaillant ils on pas voulu le échanger ils on était jusqu'à a apeller la police c grave je suis père de famille donc c pas profissionel donc à éviter ces escrocs là dans toute legalite
• Maria.a

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:16

  Beaucoup moins de choix de livres depuis le changement des locaux. Je suppose que c'est pareil pour les autres rayons. On est presque obligé de commander sur internet et aller les récupérer...
• LJBJF.

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:11

  Chiant de ouf d'attendre côté high-tech il y en as 2 vendeur a chaque foi parle et beaucoup au client et rien a voir après avec les achats des clients, il m'a fallu quasi 1 mois pour acheter un article et posai des questions qui dure 30s pour une réponse Et je déteste attendre 45min pour 30s de réponse et sur tout quand le produit est pas disponible et ont ne peux le commander donc 😒
• Nat.u

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 08:40

  Un petit petit mais on arrive a trouvé tout .dommage que la meuf de la sécurité et aimable comme une porte de prison et prend les gens de haut on dirai c'est le magasin a son père heureusement le reste du personnel et o top
• Luc.u

  2 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:01

  Je trouve que le magasin est petit et les rayons sont étriqués. Et lorsque l'on fait la queue pour un achat elle est relativement longue
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 08:37

  Un peu trop exigüe à mon goût. Je préférais quand elle était située place Catalogne. Elle était beaucoup plus grande et offrait un plus large choix.
• William.u

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 01:25

  J ai était surpris par un article qui était en solde au moment de payer. J'ai donc été surpris ce qui m'a fait plaisir. L accueil du personnels et avenant à la clientèles c était sympa merci et bonne fête.
• Ben.a

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 22:56

  Se situe au niveau -1 des galeries Lafayette Les conseillers sont très professionnels et agréables Le magasin également et très bien achalandé
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 21:22

  Très bel endroit et bon accueil. J'ai été très bien renseigné et servi par un jeune vendeur du rayon jeux vidéos vraiment sympathique et très à l'écoute. Il était calé sur le sujet, au top ! J'ai bénéficié d'explications claires et de bons conseils et je ne l'oublierai pas.
• Estelle.o

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:10

  Je viens de passer à la caisse avec une dame au cheveux court et lunette assez âge. Étant étudiante n'ayant très peu de moyen, je me suis donc pris un livre a 8€ en payant par pièce, celle ci m'a donc pris de haut devant tout le monde ayant la flemme de compter des pièces par 4-5. Bien plus aimable avec les clients qui ont dépensé 300€. A fuir. Faut savoir qui on embauche quand on représente une image. Maintenant rabaisser et humilité plus jamais je met les pieds dans la Fnac de Perpignan. Honteux. Grand sourire vroament aimable avec les personnes qui dépense 3 chiffres. Vraiment honteux de devoir se justifie..
• Alexandra.i

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 20:48

  Sympa comme magasin mais les gens qui respecte pas les distances ça m'a gonflé de peut être parce que les marques au sol ne se voyaient plus
• Barufet.

  3 / 5

  Le 20/12/2021 à 20:40

  Même si la Fnac a perdu de sa splendeur en quittant les Dames de France pour les Nouvelles Galeries avec une espace plus riquiqui, il reste néanmoins l'essentiel. Côté vendeurs, je n'ai eu affaire qu'à deux d'entre eux au rayon jeux vidéos, très sympathiques et pas avares en conseils. Seul bémol selon moi, le côté troglodyte de l'endroit...
• pierre.a

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:48

  Livre commandé en magasin reçu par Chronopost dans un état catastrophique. Inacceptable d'envoyer un livre dans un tel état
• Maxence.Y

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 11:07

  Pour une fois je me suis décidée à aller en ville si j avais su j aurai évité. J arrive à la Fnac ou un vendeur d ailleurs très serviable me renseigne sur les livres que je recherche. Il me les commande et je lui demande de les livrer a domicile. Il me dit sans problème. Je le règle et là sa collègue lui dit qu il y a des frais de port. Et la longue attente pour faire des manipulations et repasser en caisse pour payer les frais de port. Dommage car le personnel est très sympa mais finalement mes livres seraient revenus moins cher sur un site concurrent sans frais de port dans déplacement et sans attente. J espère toutefois que je recevrai bien ma commande car ce matin j' ai eu un message de la Fnac me disant que ma commande était annulée...j avais raison d être septique. Ma commande passée le 4 décembre n est toujours pas la le 16 décembre. .je demande donc le remboursement mais je crois que je n irai plus a la Fnac
• KERNOS.O

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:13

  J’ai 66 ans, je me suis fait comprendre par la sécurité que je dois retirer ma capuche de pull-over, alors de lèse autres clients se baladent en toute quiétude avec casquettes chapeaux et bonnets. Je me suis juré de ne jamais y mettre les pieds.
• Antoine.a

  2 / 5

  Le 02/12/2021 à 11:03

  Beaucoup trop d'attente pour passer en caisse au rayon téléphonie.. (25 minutes). Un vendeur peu aimable. C'est l'une des pires FNAC où j'ai pu me rendre..
• Domi.A

  2 / 5

  Le 24/11/2021 à 06:37

  quel dommage, une telle enseigne, si peu de disponibilité des vendeuses, qui, pourtant, restent souriantes, malgré la difficulté de faire face aux clients qui patientent...débordées car pas assez nombreuses, vraiment c'est désolant...
• Angelique.r

  3 / 5

  Le 23/11/2021 à 19:56

  Le déménagement récent y est peut-être pour quelque chose, mais le magasin en sous sol est petit, un peu bordélique et manque de personnel. Selon les produits achetés, obligé de passer par plusieurs caisses différentes avec de l'attente à chaque, puis en remontant à l'entrée, obligée de présenter chaque produit et les différents tickets de chaque caisse au contrôle de sortie... Au final, 2h30 de fnac pour une petite heure d'achat.... Heureusement, le personnel présent est aimable est serviable. Mais au global c'est décevant pour une Fnac...
• Alexis.E

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 10:53

  25 minutes que j’attends au retour marchandise de la Fnac Perpignan. Plusieurs vendeurs, sûrement non formés à ce poste sont autours à observer, c’est un service client vraiment navrant. Faites quelques choses, c’est loin d’être la première fois et le personnel fait ce qu’il peut.
• Aimée.

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:42

  Très bien accueilli ce samedi 20/11/21 après midi par le vendeur du rayon des livres manga. Aimable, souriant et efficace. M'a commandé les deux livres manga qui manquait en rayons et j'ai pu partir du coup avec la collection complète pour ma fille super. Merci.
• Gael.h

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 05:50

  Je mets 2 car il y avait le téléphone en stock. Mais accueil désagréable, le sourire n'existe pas dans cette boîte. Le vendeur n'y connait rien, et je ne parle pas de Hugh tech mais, simplement, de trouver une coque... Ce type de magasin est voué à disparaitre avec internet, mais rien n'est fait pour donner l'envie d'y retourner.
• Mimoun.i

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 13:52

  Bonjour je suis client depuis 6 ans j’achète toujours des livres de vente spécifique une agente de sécurité assez fourbe me demande de quitté le magasin pour des suspections de vol je lui montre mes anciennes factures et les vendeurs que je connais assez bien cette agente m’a légèrement perturbé et un regard noir s excuse pas de ca faute professionnel je pense clairement que la direction doit la remettre à sa place ces juste scandaleux de faire ca à ces plus fidèle client je demande des explications avec la direction ou chef d rayons afin de approfondir et expliquer directement à la direction ces incompréhensible même si j’aime beaucoup ce magasin bien achalandé merci au plaisir de vous rencontrer bonne journée
• Rémi.o

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:11

  Impossible de joindre le magasin, malgré des tentatives d'appels récurrents. Je ne suis pas de Perpignan et j'ai un problème avec un ipad, je ne peux pas m'y rendre et personne n'est joignable pour faire fonctionner la garantie.
• Quentin.a

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:23

  Bonne FNAC, personnel disponible et souriant (et efficace!). Le magasin est un peu petit quand même mais le choix est présent !
• Marie-isabelle.C

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 23:35

  Je n'ai pas encore été depuis qu'ils ont déménagé. Quand à l'ancien endroit, tout était parfait, en passant par les employés, le magasin tout entier ainsi que l'entretien. D'après des proches, certains ont été ravis malgré que cela moins grand qu'avant, et un petit nombre qui n'aime pas. Je prends mon commentaire concernant le premier site et je reste sur les mêmes commentaires le suivant
• Ness.k

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 18:03

  Ce n'est plus comme l'ancienne fnac de l'époque mais bon on s'y retrouve au bout d'un moment. Les vendeurs et responsables de rayons ont été à l'écoute et serviable à chaque fois que j'y suis allé.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:21

  Fnac perpignan une honte, propose des services de livraison en 1h en magasin. Produit en stock en magasin, au bout d'une heure on me dit qu'on trouve pas mon colis, le lendemin que la commande est annulé, bizarre quand à ce jours le produit passe de 59.95e (french Day) à 79.99 à ce jours. Impossible à joindre. J'étais un bon client mais vous ne me verrez plus..
• Romain.

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 11:33

  C'est vraiment dommage que la fnac ne soit plus aux dames de France. Mis à part ça le magasin en lui même est bien ordonné, des rayons propres, le tout dans un style qui se veut épuré. Et de très bons vendeurs.
• Camillou.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:11

  Très beau lieu, propre ,personnel disponible et accueillant. Homme de la sécurité sympathique et poli Ce qui donne sa particularité s'est qu'il soit jumelée avec la galerie Lafayette.
• Nyclode.

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:44

  Dommage d'avoir déménagé aux galeries Lafayette. Le lieu manque de dynamisme et est vraiment moins agréable. Cela ne donne vraiment pas envie d'y retourner.
• Virginie.r

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:03

  Beau magasin dispose dans l'enceinte des galeries lafayettz, dans 1 bâtiment ancien et historique. Entrée séparée permenttant d'aller directement à la fnac ou entrée par les galeries. Du choix, des vendeurs disponibles, plusieurs caisses sans trop d'attente.
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:41

  Magasin très agréable et très grand, les vendeurs sont très aimables et connaissent vraiment bien leurs produits, on a envie d'y passer du temps, de plus ce magasin est bien situé en plein centre, bel endroit. J'ai toujours plaisir à m'y rendre...
• PATRICK.I

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:44

  Suite à mon avis et après un dialogue aimable avec un représentant de la direction (le directeur étant absent la jour de ma visite) mon problème de garantie a été résolu et la réparation prise en charge par la FNAC TOUT FINI BIEN Remerciements Avez vous testé le SAV Ordinateur Dell acheté il y a moins de 6 mois ne fonctionne plus, selon l'ordre de réparation dalle HS TEST VIDEO OK PAS DE CHOC APPARENT (et il ni en n'a pas) et pourtant garantie dénoncée, cout de la réparation 333 euros (soit le montant de la remise adhérant surement un hasard) je vous laisse juge.
• Jasmine.

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:51

  Si vous avez pas peur d’attendre 3h pour pouvoir parler avec un conseiller, je vous le conseille. De plus, leur partenariat avec EALIS GROUPE est la pire arnaque du siècle, des menteurs !! Si la Fnac vous proposent leur assurance ne la prenez surtout pas, car ils vont vous dire que vous pouvez résilier votre abonnement, ce qui est totalement faux, faites attention !
• Le.o

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:44

  Très bien, très propre. Concernant les livres le rayon policier est très bien fourni, pas de bol pour moi je suis plutôt science fiction, heroic fantasy. Quelques difficultés pour trouver quelque chose. Il y a des jeux, c'est sympa le choix est là, pour des jeux plus spécifique, plus technique, c'est pas là qu'il faut aller. Pour les enfants c'est classé par âge, c'est bien fait. Le rayon manga, bd, est pas trop mal. Je suis un peu déçu, la fnac de perpignan se veut généraliste, elle est bien, attention, c'est que je n'ai pas trouvé certaines de mes recherches, je n'ai pas vu ce qui concerne l'informatique, mon avis est sur le côté librairie.
• Oceane.o

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 16:59

  Ce mercredi soir aux alentours de 18h30 je me suis rendu à la Fnac et je suis tombé sur un employé à qui j’ai demandé s’il était occupé ou pas il m’a répondu sèchement oui je suis occupé en bas en descendant sans même se retourner je trouve que c’est un gros manque de respect envers la clientèle et cela ne donne absolument aucune envie de revenir
• Streetfood.

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 05:46

  Toujours rapide et serviable pour les commandes ou le sav même en caisse jamais déçu Bonne continuation
• Melanie.I

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 21:32

  Je voulais remercier les hôtesses de caisse présentes le 26 mai pour leur gentillesse et leur disponibilité. Elles m’ont permis de trouver les cadeaux que je souhaitais, tout ça dans la joie et la bonne humeur! Ça fait du bien de voir que le sens de l’accueil et du service est encore présent. A bientôt
• Peio.E

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 13:23

  Accueil lamentable mis de côté par la caissière pour histoire de pass culture, passage en caisse retardé de 10 minutes... À la sortie, contrôle par une agent de sécurité qui refuse de comprendre que les livres que j'avais déjà provenaient d'un autre magasin, malgré le fait d'avoir montré qu'il etait sur mon pass culture (elle nous demande un ticket de caisse de l'autre magasin alors qu'on en a pas reçu alors qu'il y avait pas de problèmes puisque les livres étaient tous sur l'application) ce qui au final m'a retardé de 15 minutes et m'a fait rater mon train. Super ! C'est un très bon magasin mais faites gaffe sur qui vous tombez.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 12:43

  Site à venir voir si vous aimez les promenades les vieux villages. Au pays du curé de Cucugnan un bon pain fabrication artisanale.
• Sainte.l

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 13:55

  On m'a tout de suite dirigé vers la personne que je cherche et le vendeur m'a demandé ce que je voulais et en moins de 5min il a pris ma commande la enregistrer et imprimer et commandé. Il m'a proposée la livraison à domicile mais les jours de livraison ne coïncident pas avec mon emploi du temps il a proposé que mon fils aille chercher ma commande et tout c'est arrangé. Voilà
• Martine.r

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 12:58

  Quelle déception en découvrant les nouveaux locaux de la Fnac. Le magasin est bas de plafond, trop petit, les allées sont très étroites, la distanciation sociale ne peut être respectée, on est loin des 8 M2 par client. Aucun contrôle pour limiter le nombre n'est effectué à l'entrée du magasin. Les articles sont très serrés. Nous sommes vite ressortis et nous ne sommes pas prêts d'y retourner.
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 19:39

  Je me suis rendue ce jour pour trouver un cadeau pour ma fille. Au top Kévin, très professionnel et un passionne, il sait de quoi il parle. De plus agréable. Après je ne connais pas la dame qui se trouvait avec lui ce matin mais une personne aussi très serviable et patiente.
• MANUEL.e

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 06:57

  Très bien le service informatique et téléphonique sont très compétent
• Prodify.t

  1 / 5

  Le 12/02/2019 à 16:27

  Hallucinant ... Besoin de renouveler un parc matériel, j'ai le besoin de commander presque 5.000€ de matériel. Etant une somme bien trop importante pour payer par carte, je demande à payer par virement : Impossible. Je demande à payer par chèque de banque : impossible. Je demande à payer en liquide : impossible. Proposition de la Fnac : " Vous 'n'avez pas une autre carte bancaire ?" J'ai passé une dizaine d'appels au numéro du service client facturé 40cts/minute, tout ça pour ne jamais tomber sur quelqu'un d'humain, me dire que le magasin est indisponible, ou alors refuser chaque moyen de paiement. En gros, je les paie pour m'entendre dire que je ne peux pas être client. C'est dingue, et ce n'est pas la première fois que je vis une mésaventure avec la Fnac. A croire que plus on veut leur donner d'argent, moins on est pris au sérieux. Ils ont atteint un tel stade de notoriété et de laxisme qui va de pair, qu'on est obligé de leur courir après pour les payer. Incroyable ...
• TheStormfire26.

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 21:24

  Situé en centre ville, a proximité de 2 parking payants, le commerce est bien fourni avec un bon embarras du choix. Bonne attention des vendeurs, le service est présent.
• pascal.e

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 06:05

  Situé au coeur de Perpignan, magasin assez complet. Le magasin va bientôt être transféré aux niveaux inférieurs du bâtiment où se trouve des Galeries Lafayette prés du Castillet. Situation plus centrale, mais quel dommage de quitter ce superbe bâtiment Place de Catalogne. J'y suis encore allé début avril, sans doute la dernière fois. Que va devenir cet immeuble si même trop cher pour la Fnac ?....