DJI Store Paris

Tags: Magasin d'électronique,

• Les.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:44

  Contactés par Messenger pour un éventuel rachat de radiocommande suite à un dysfonctionnement pour manette de Mini 2, la personne qui m'a répondu dans un délai hyper rapide, m'a aidé, ma donné la solution (gratuite) pour refaire fonctionner ma radiocommande, et m'a fait économiser plus d'une centaine d'euros. Un grand MERCI !
• Eloïse.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:11

  Vendeur super agréable et de très bon conseils, très précis et qui n'hésite pas à vous montrer les réglages à effectuer sur votre appareil Les explications sont complètes et on se sent véritablement bien accueilli Prend le temps de vous parler avec vous, très bon sens du contact Merci à vous
• Vincent.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:52

  Super magasin et super conseils !
• René.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:24

  Grande compétence et grande gentillesse des animateurs qui ont résolu mon problème de gestion de l'application DJI en 3 minutes. Encore merci !
• Max.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:11

  Contact téléphonique au top ! J'ai appelé pour un problème avec un Ronin-SC, malheureusement indisponible en magasin, le vendeur s'est donné la peine de chercher sur internet des sites où trouver une pièce et me les a envoyer par mail, ce n'est pas tous les magasins qui font ça !
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 22:10

  Très bon endroit pour se renseigner sur les drones, les employés donnent de supers conseils !!
• Rudy.z

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 09:52

  J’ai fait pas mal d’achat dans cette boutique (drones, Ronins, accessoires…) Le personnel est très compétent, toujours souriant et à l’écoute de ses clients ! J’ai récemment laissé un Mavic en SAV, tout s’est très bien passé, le Care Refresh à très bien fonctionné et je bien reçu un drone tout neuf sous blister 2/3 semaines après ! Je viens de raccrocher au téléphone avec eux pour une batterie neuve reçu hier mais défectueuse, ils ne sont pas là pour rien, ils trouvent des solutions pour satisfaire au mieux la clientèle. Étant un gros client Apple depuis 17 ans, je retrouve avec le DJI store le même service client avec ce personnel passionné. Merci 🔥
• Jacques.A

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:08

  Trés bon accueil...mais on a envie de tout acheter...client dji pour un drone une pocket un rs2 je suis trés content de leur matériel
• Adam.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:04

  Merci pour l'accueil de ce matin, j'avais une urgence sur mon drone DJI FPV et l'équipe s'est occupé de moi très rapidement. Je recommande !
• Jason.o

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:10

  Une équipe réactive et professionnelle. Que se sois par mail, téléphone, ou en rappel de leurs parts, ils sont à votre écoute pour des conseils. Merci pour votre accueil. Possesseur de Ronin-M, Ronin-S, Ronin-Rs2 Pro.
• Patrick.

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:18

  Je devais mex. rendre dans cette boutique début septembre pour l'achat d'un mini 2.... Mais, au vu de ces avis, je vais me tourner vers, une autre marque.
• BOURDIN.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:47

  Une équipe très réactive, Éric le technicien très professionnel et arrangeant pour la réparation d’un Mavic Air 2 en urgence. Merci à eux.
• françois.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:53

  Félicitations à l'équipe qui m'a accueilli et donner de précieux conseils à la boutique et au téléphone. Ça fait énormément plaisir d'avoir des vendeurs à l'écoute ✌️👏👍👌
• Pétroni.e

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 06:23

  Très bien accueillis, vendeurs compétents et agréables.
• Dominique.h

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:46

  Lieu plutôt intimiste pour des clients informés et passionnés de drones
• jean-marc.h

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:15

  Bonjour merci beaucoup à tous les vendeurs et conseillers de la marque dji Paris pour discuter avec intérêt et bonne idée pour les clients qui souhaitent faire des activités d'aventure et sur le travail .beaucoup de choix. Merci à bientôt.
• Proudhorn.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 12:26

  Merci à Laurent pour sa sympathie, l'efficacité de ses explications ainsi que sa patience pour avoir pris le temps de m'expliquer comment fonctionnais mon RSC2 ! Un grand merci pour tout les conseils et petites astuces que je n'aurais jamais trouvés autrement ! Au plaisir de revenir en boutique :)
• Mi.P

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 12:05

  Pour y découvrir la gamme DJI, c'est parfait. Vendeurs pas avares de bons conseil. Une visite est toujours agréable. Attention à votre CB, les prix sont ceux de DJI.
• Camille.n

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 15:17

  Vendeur à l'écoute des clients qui propose des solutions de réparations honnête et économiques. Je recommande !
• Fabrice.d

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 05:11

  Je suis très satisfait de ma visite dans cette boutique DGI , je rencontrais un problème avec mon drone , j'ai rencontré une équipe jeune , dynamique à l'écoute et compétente , en quelque minutes mon problème à été correctement analysé et solutionné . Je recommande ce store et encore merci .
• Cathy.2

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 18:35

  Merci à laurent. Très pro. Le support du bras de mon drone s’est cassé après un crash. Remplacement de la pièce et vérifications générales. Ils appellent quand la pièce est prête. Très pro! Je recommande
• Rym.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 14:12

  Plusieurs drones exposés et produits à la vente. Conseil et accompagnement technique par le personnel. Réparation possible mais je ne suis pas certaines. Service au top👌
• Théo.a

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 13:25

  Un très bel endroit où j’ai acheté mon Osmo Mobile 4, et j’en suis super content !
• Alain.i

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 15:38

  Très bonne expérience, je vous raconte: appel à la boutique hier mercredi matin. Le répondeur me dit que tout le monde est occupé, de rappeler + tard. 10 minutes après, je reçois un appel de la boutique !!(incroyable non?)mais ce n'est pas fini. Il m'aide à commander mon article sur le site, me donne toutes les instructions et valide ma commande. Ce matin (jeudi), je reçois un mail m'informant que mon produit est dispo en boutique !! Plus rapide ? pas possible! (le stock est à Caen). Donc, retrait en boutique cet après-midi, accueil parfait, personnel à l'écoute. Je donne 5 étoiles ! Bravo à l'équipe.
• wooden.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 12:24

  Franchement, y'a rien à redire, j'ai sollicité un conseiller sur place, il a assuré ! Je suis repartis avec le matériel qu'il me fallait avec une petite commande en plus. Ps: dji c'est la qualitad 😋👍
• Richard.i

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:36

  Boutique très accueillante avec des très bons conseils de la part de l’équipe. Je suis reparti avec un Mavic 2 Pro et un stabilisateur. Vous obtiendrez des conseils dans tout les domaines avec également le milieu du fpv que l’équipe maîtrise très bien. Je vous recommande vraiment de vous y rendre, ça vous permettra d’avoir pleins de conseils très utiles qu’on retrouve pas forcément sur YouTube. Merci à vous
• Damien.a

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 17:54

  Très mauvaise expérience avec mon MAVIC 2 ! J'ai voulu faire un active track pour me filmer entrain de faire du bateau et au décollage mon drone est devenu incontrolable et est parti en diagonale et à heurté un autre bateau qui était a coté ... Réponse du Sav : vous êtes responsables du crash de votre drone! c'est décidé , plus jamais DJI , mon prochain achat sera chez EVO AUTEL
• Ming.g

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 15:33

  PURE ARNAQUE CONCERNANT LES DRONES MAVIC TOUTES CATEGORIES CONFONDUES !!! PERTE DE CONNEXION AU DELA DE 300 mètres de DISTANCE , RETOUR VIDEO SACCADéE , LE DRONE FAIT DU FREESTYLE !! A CE PRIX LA VOUS DEVRIEZ AVOIR HONTE !!!
• sami.e

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 15:29

  je rejoins les avis disant que les drones sont une arnaque pure et simple ! perte de mon drone a moins de 500 mètres de portée et 70 m d'altitude ! Réponse de Dji ? c'est de votre faute , mauvaise manipulation... j'avais pris une assurance DJI care en plus ! A fuir ! optez pour un Parrot ou un Evo AUTEL !!!!
• sabine.n

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 15:04

  ARNAQUE TOTALE ! les drones ne vont pas du tout à la distance annoncée , plus d'image a partir de 250 m avec mon mavic pro 2... SCANDALEUX ! Le drone à fini par atterrir en urgence dans un champs après avoir fait du freestyle sans que je puisse rien contrôler !! je précise qu'il n'y avait aucun vent et que j'etais dans une zone dépourvu de tout risque et avec un très bon signal GPS!!!!
• Alicia.o

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 13:54

  NUL!!! Publicité mensongère et vendeurs incompétents ! Le Mavic pro ainsi que tout les autres modèle ne dépassent pas 200 ou 300 mètres de distance !! Au delà c’est perte ou crash de drone assuré! Aucun remboursement de Dji ! Des voleurs ! J’ai acheté un EVO Autel 2 et franchement , il est bien mieux que mon ancien Mavic pro 2 , sans restrictions de vol et qualité d’images bien meilleures (8k)
• adriana.o

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 11:25

  Dji à refusé de me rembourser suite à la perte de mon drone en prétextant que j'étais responsable alors que le drone s'est mis à divaguer tout seul à partir d'une certaine distance ( 220 mètres affiché sur ma remote control ) Je precise que le drone en question est un mavic pro 2 neuf ayant servi peu et que j'avais une assurance Dji care !! HONTEUX !! je déconseille vivement ces voleurs qui vous promettent la lune dans leur videos promo ou dans leur magasin puis qui ont réponse à tout quand les problèmes arrivent ..
• Paolo.a

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:53

  Je rejoins certains avis concernant les drones Dji. J'ai perdu mon Mavic pro 2 à environ 250 m de portée , lors d'une randonnée en montagne .Impossible de le faire revenir alors qu'il n'était meme pas très haut (80 mètre ) Perte de connection GPS et video sur l'écran ..Le drone à fini dans une rivière, irrécupérable ... Dji m'a dit que c'était moi qui avait fait une mauvaise manipulation et m'a proposé de racheter un nouveau drone , la blague ! Au final pour le prix exorbitant qu'on paie alors qu'en sortie d'usine ça coute 200euro , et avoir un matériel aussi peu fiable c'est juste aberrant ! En plus de ça les drones Dji sont inutilisables à certain endroit donc autant vous dire que si vous voulez kiffez fuyez cette marque sauf si vous avez l'intention de faire des cercles avec votre drone sur un rayon de 150 mètres et 50 mètres d'altitude et faire des selfies J'ai pris un Evo et je conseille à tous les amateurs de drones d'en faire de meme
• louisa.r

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:38

  REFLECHISSEZ AVANT D'ACHETER UN DRONE MAVIC (PRO,PRO 2,AIR,ECT) ,NE DEPENSEZ PAS VOTRE ARGENT POUR RIEN , DJII VEND DU REVE : 1-) AUCUNE BATTERIE SUR LE MARCHE N'EST CAPABLE D'ASSURER UN VOL DE 3,5KM ALLER/ 3,5KM RETOUR ... PEU IMPORTE LA MARQUE , DJII NE FAIT PAS EXCEPTION . UNE BATTERIE DURE EN REALITE 15 MINUTES PUISQUE VOUS UTILISEZ DES FONCTIONS, DES MODES ( C'EST TOUT L'INTERET ) ET QUE LES CONDITIONS EXTERIEURS TEL QUE LE VENT POMPE DE L'ENERGIE.DONC MEME SI VOUS ARRIVIEZ MIRACULEUSEMENT A PARCOURIR 3500 METRES EN 10MN CHRONO,VOUS N'AURIEZ PAS SUFFISAMMENT DE BATTERIE POUR LE RETOUR . 2-) LES DRONES DJII ONT UNE REELLE PORTée MAXIMUM DE : 120 METRES D'ALTITUDE ET 300 METRES DE DISTANCE SI VOUS VOULEZ CONSERVER UNE QUALITE DE VIDEO FLUIDE, AU DELAS, VOICI CE QUI VOUS ARRIVERA : - ENTRE 300 ET 500 METRES : TRES TRES TRES MAUVAIS RETOUR VIDEO SUR LA TELECOMMANDE (VIDEO SACCADéE, IMAGE QUI COUPE PUIS QUI REVIENS) TRES TRES MAUVAISE CONNECTION GPS , CASI IMPOSSIBLE DE PROFITER DU DRONE DANS SON ENSEMBLE ET SURTOUT OBLIGATION D'EFFECTUER UN RETOUR MANUELLE PUISQUE LA CONNEXION GPS NE PERMET PAS D'UTILISEZ LA FONCTION "BACK TO HOME" !!!! SI VOUS ETES DEBUTANT ET QUE VOUS NE MAITRISEZ PAS TOUTES LES FONCTIONS DE PILOTAGES DE BASES , C'EST LA PERTE DE VOTRE DRONE ASSURé . - AU DELA DE 500 METRES : PERTE DE RETOUR VIDEO SUR TELECOMMANDE, LE DRONE EST EN ELECTRON LIBRE ET FERA SON CHEMIN LA OU IL VOUDRA , ET SUIVANT OU VOUS ETES ( MONTAGNE , MER ? ETC) VOTRE DRONE ATTERIRA DANS UN ENDROIT IMPOSSIBLE DU STYLE EN PLEINE MER, OU SUR UNE COLLINE PLEINE DE NEIGE ET DE SAPIN , C'EST SELON VOTRE CHANCE. 3) TOUT LES DRONES DJII SONT SOUMIS A DES RESTRICTIONS DE VOL,LES FAMEUSES NO FLY ZONE (NFZ) CECI VOUS EMPECHERA DE FAIRE DECOLLER VOTRE DRONE DANS LA PLUS PART DES GRANDES VILLES D'EUROPE ET DU MONDE AINSI QUE DANS PAS MAL DE COIN PARADISIAQUES (ILES OU AUTRES) SE SITUANT A PROXIMITE D'UNE ZONE DITES "A RISQUE " 4) EN CAS DE CRASH OU DE PERTE DE DRONE DONT VOUS NE SERRIEZ PAS RESPONSABLE DIRECTEMENT ( EXEMPLES CITéS PLUS HAUT), DJII NE REMBOURSERA PAS ET NE REMPLACERA PAS VOTRE DRONE ,ON VOUS EXPLIQUERA QUE D'APRES UNE ETUDE DE VOS DONNéES (AUCUN DIAGNOSTIC NI COMPTE RENDU ECRIT DES DIVERS SOIT DISANTES EXPERTISES EFFECTUéES,JUSTE UN APPEL) , VOUS ETES DIRECTEMENT RESPONSABLE DE LA PERTE OU DU CRASH DE VOTRE DRONE,ASSURANCE OU PAS ! EN RESUMé , SI VOUS VOULEZ VRAIMENT PROFITEZ DE VOTRE DRONE ET EN SECURITé, DJII N'EST PAS DU TOUT LA MARQUE QUE JE VOUS CONSEIL... OPTEZ PLUTOT POUR UN EVO AUTEL , MOINS CHER , SANS RESTRICTIONS DE VOL , AVEC UNE QUALITé D'IMAGE SUPERIEUR (JUSQU'A 8K !) DES CAPTEURS PARTOUT , MEME AU DESSUS DU DRONE, ET SURTOUT , UN SERVICE APRES VENTE DE QUALITé ! A VOUS DE CHOISIR
• Palmador.e

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 14:34

  Les drones ne vont pas à plus de 150 ou 200 mètre en réalité , de distance Au delà vous risquer pertes de connections et retour d’image , puis crash voir perte comme cela m’est arrivée Dji ne rembourse rien du tout , ils inventent des pseudos analyses faites par des soit disant ingénieurs basés on ne sait où et puis vous disent qu’il faut en acheter un autre 😄 Honnêtement vu le prix d’un Mavic pro , pour faire du 120 mètre d’altitude et du 300 mètre de distance autant acheter des drones à 300€ ils feront le même job ... Moi personnellement j’arrête les drones Dji qui sont en plus de ça restreint avec des NFZ et j’achète un EVO AUTEL 2 !!!
• nassredine.

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 09:12

  Boutique au top, personnel au top aussi très sympathique et à l'écoute. Pour info il y a un parking pour se garer juste en face.
• nico.e

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 23:44

  Vendeur très cool Très serviable connais bien les produits Good job👍
• Jean.a

  4 / 5

  Le 09/09/2020 à 15:43

  Parfois un peu difficile à joindre au téléphone mais accueillant, bien à l’écoute de bons conseils mais n’ont pas pu résoudre mon problème.
• rid.K

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 13:43

  Finalement bonne expérience avec un achat satisfaisant grâce à une équipe très sympathique et compétente. Tout le matériel de la marque disponible à l'essai comme à l'achat immédiatement et avec l'explication pour une prise en main facilité. Le tout dans un quartier super avec des glaciers immédiatement en sortant et une vue magnifique sur le Panthéon surplombant une grande place pour aller tester son matériel. Donne vraiment envie d'aller acheter sur place plutôt qu'en ligne le plaisir des yeux.
• Pierre.h

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 10:15

  Venu pour une réparation d'un drône. Accueil et traitement de ma demande au top. Eric le technicien en charge de la réparation prend le temps de vous expliquer en détail les pièces à changer et me rappele dans la semaine pour me tenir au courant de l'avancée de la réparation. Travail très bien et très rapidement. Il me propose de faire les mise à jour logiciel gratuitement par la même occasion. Rien à dire, un service pro et efficace. Merci
• Bogdan.e

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 08:39

  Des employés chaleureux et compétents qui ont pris le temps d'écouter et analyser les questions et m'ont permis de résoudre tous mes problèmes ! Great customer service!!!
• richard.i

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 16:17

  Très déçu du service le vendeur auquel j’ai eu affaire au store était très hautain ,très dans la critique , n’a pas cherché à m’écouté à fait une manipulation sur mes équipements sans me montré ceux qu’il faisait pour à la fin que rien change et n’a pas pris mon produit en charge et ma renvoyé chez mon revendeur. Après avoir traversé tous Paris bien sûr... hey merci je remettrai pas là pied là bas ... et s’en doute la dernière fois que j’achète du dji et je ne recommanderais plus cette marque Pour répondre à votre message vue que j’ai pas la possibilité de post de nouveau je suis repartie avec aucun document et je vous pas appelé au préalablement ... merci de pas s’inventer une vie vos vendeur son pas professionnel et je suis pas le seul à me plaindre du personnel bizarrement...
• DENIS.A

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 18:41

  Un collaborateur très aimable et compétent ou un autré véritable ours très désagréable, c'est selon.... le mieux est d'aller acheter ailleurs
• Donatien.'

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 09:00

  Magasin très spacieux, vendeurs compétents et aimable, un peu d'attente mais dus à des vendeurs qui s'intéressent au client.
• PRINX.P

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 10:05

  Très bon accueil , mon premier passage et premier drone dji , très pédagogue sur l'usage et recommandations , pas de vente forcé , je recommande :)
• Kévin.

  5 / 5

  Le 06/04/2020 à 15:12

  Boutique de la marque chinoise de drone DJi. Il y aussi aussi bien les petits drones que les drones pour les professionnels. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍
• Nils.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 21:58

  J’adore cette marque leurs produit sont géniaux et les vendeurs super sympa et son toujours la quand il fait !!
• Arkn.L

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 14:25

  Super boutique avec des articles extras (stabilisateurs, drones, etc.). On peut je crois même tester des drones (ce qu’on ne peut forcément pas faire dans les autres magasins). Je ne mets que quatre étoiles parce que la fois où je suis passé il n’y avait pas de stock pour le Drône que je voulais, dommage. C’est embêtant pour une boutique physique.
• Olivier..

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 16:04

  Des professionnels à l'écoute du néophyte comme du pilote plus expérimenté ! Je suis néophyte mais je ne désespère pas d'y arriver ! Merci pour vos conseils, et dorénavant je sais où m'adresser !
• bouchmila.b

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 17:40

  Agréablement surpris de leurs professionnalisme et de leurs ecoute, l'équipe et aux petits soins avec les clients ils ont pris le temps de me rappeler pour me réserver mon produit et de m'attendre. Merci à Kévin et Guillaume.
• Jean-François.e

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 18:38

  Très beau magasin. Beaucoup de choix. Très bon accueil. Personnel très agréable et compétent. Beaucoup de conseils.
• PZC.R

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 17:24

  Très bon accueil avec des professionnels à l'écoute. Personnel souriant et aimable. Une boutique à recommander.
• Tony.

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 13:33

  Boutique très épuré. Vendeurs sympathique et de très bon conseil. La référence du drone, stabilisateur et autre produit vidéo.
• Damien.T

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 15:14

  Vraiment sympa comme accueil et grande qualité de réponses à mes interrogations. Achat effectué d’un drone Magic pro 2. À très vite.
• Anne-Elise.r

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 11:38

  Je suis venue au magasin parce que j'avais des problèmes de réglages d'un stabilisateur et le vendeur a été très sympa et pédagogue. Il a pris le temps de m'expliquer et de me donner des conseils.
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:37

  1000€ bloqués sur mon compte en banque pendant 6 jours après mon passage au DJI Store Paris, dont je suis sortie sans aucune marchandise. J'aurai mis 0 si cela avait été une option. Passée en boutique un samedi matin (le seul moment que j'avais de disponible pour acheter un stabilisateur en vue d'un tournage), je suis sortie du DJI store sans ce stabilisateur, ce malgré le double paiement appliqué sur mon compte. Je suis absolument furieuse de la façon dont: 1: je suis sortie de la boutique avec 1000€ de bloqués sur mon compte, sans stabilisateur, avec pour seul réconfort une vague assurance que « le siège va s’en occuper après le weekend". 2: J’AI du appeler plusieurs fois avant de savoir où en était la résolution de ce problème. Je n’ai pas reçu un seul appel. Le seul mail reçu de la part du DJI Store ou de Studio Sport (qui gère le DJI Store) me demandait une capture d’écran de mon compte, que j’avais déjà fait parvenir à l’un de vos collaborateurs le jour de l’incident. 3: Il a fallu 6 JOURS avant que les 1000€ bloqués sur mon compte refassent surface. 6 jours, 1000€. Dois-je expliquer que passer 6 jours avec 1000€ en moins sur son compte est problématique? Pendant ce temps la, ma banque m’a expliqué à plusieurs reprise que les montants étaient bien bloqués et attendaient action de le part du DJI store. 3: Je n’ai reçu aucune explication de la part de DJI Store ou de Studio Sport. Je n’ai pas non plus reçu d’excuse pour la gêne occasionnée. Leur réponse à ma plainte? "Nous cherchons actuellement à comprendre comment cela à pu se produire afin de ne plus rencontrer ce genre de désagrément. Il est vrai que votre appréciation de la situation est tout à fait justifié. Nous espérons malgré tout vous revoir en boutique prochainement" DJI Store, je vous le demande: quel bien me fait il que vous cherchiez à comprendre la raison de cette erreur, si rien n'est fait pour dédommager l'ÉNORME gêne occasionnée par le manque d' un stabilisateur sur un tournage, ou encore l'absence de 1000€ sur mon compte pendant une semaine? Le silence auquel j’ai fait face suite à cet incident est tout simplement scandaleux, et indigne de toute bonne pratique commerciale. Fuyez cette entreprise, le DJI Store et Studio Sport, dont le service client est absolument honteux.
• Gil.i

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:57

  Tres bon accueil hier après midi par Laurent de Dji malgré une heure assez tardive pour l'achat d'Un Mavic 2 Pro avec les epxlications etc...Très Belle boutique !
• Shot.r

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 15:16

  🔝🔝🔝Mon problème qui percistait depuis quelques mois ( n'ayant pas été résolu par "dji repair") à été résolvé just par telephone. Merci encore 👍. Je reviendrai à coup sûr en cas de problème .
• Baidir.e

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 13:55

  Acceuil decevant j'ai attendu 20 min qu'on s'occupe de moi pour que le vendeur me dise les pieces détacher c'est sur internet...
• Jérôme.e

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:09

  Très déçu du SAV et du "vendeur". Aucune pièce de rechange, aucune prise en charge du produit, le "vendeur" ne l'a même pas regardé, sans parler de son ton condescendant. En gros il faut que je me débrouille. Il faudrait peut être prendre des cours du SAV et de la prise en charge des clients de chez Apple. Ou alors changer de métier. L'image de DJI en prend un coup
• Hippolyt.

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 06:48

  Une très très bonne expérience, je suis venu afin de réparer mon drone mavic pro, j’ai été très bien accueilli par un personnel sympathique, seul bémol, lors de la reprise de mon drone, il y a eu un manque de communication entre le technicien qui avait passé une heure de moins sur la réparation de mon drone et le reste du personnel. J’ai donc payé dans un premier temps une heure de main d’œuvre en trop. Mais lorsque je m’en suis rendu compte, le personnel a très très bien réagi et tout est rentré dans l’ordre.
• marc.e

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 06:45

  Suite à l'achat d un mavic air sur le net , j'ai trouvé l adresse de cette boutique au centre de Paris car je pensai pouvoir acquérir l assurance .Il n en avait plus .Hors lj ai appris trop tard que bien que mon drone neuf d origine anglaise ne pouvait bénéficier d'une assurance en France ;dommage .En tant que novice j ai acheté quelques accessoires conseillé par un vendeur très à l 'écoute et disponible bien que je n'avais pas acheté la bête chez eux . Il m 'a donné les tutos pour démarrer. Je recommande vivement cette équipe. dont j'ai les tarifs pour les réparations car j 'ai peur du crash .
• jan.a

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 10:48

  Boutique très propre, leurs produits sont très bien présentés, mais pas d'action Cam. Et, bien que la boutique était vide de tout client, les deux vendeurs ne nous ont jamais salué, jamais adressé la parole, ni même tenté de savoir ce que nous cherchions. Je suis sur que leur site internet est beaucoup plus chaleureux
• Mr.o

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 20:32

  30 euro le paramétrage du dji osmo 2 mais il on fumer le truc coute plus de 100 balle et faut encore payer pour le paramétrage vraiment fascinant comme technique commerciale
• denis.u

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 16:15

  Je suis possesseur d un mavic Platinum. Je ne l avais pas acheté au "Dji store" ne sachant pas à l époque qu il existait rue Soufflot. Ensuite, connaissant l existance de ce lieu, tout les accessoires du mavic ont été achetés à cet endroit. Je dois dire que les techniciens sont vraiment à la hauteur et vous conseillent professionnellement même si le produit n a pas été acheté chez eux. Un endroit que je recommande à tous, pour la gentillesse , le professionnalisme, et bien sûr, la gamme complète Dji !
• Evilsky.

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 15:51

  Un magasin dédié aux produits DJI. La gamme est complète. Il s'agit d'une franchise Studio Sports, une référence dans le domaine des drones et des actions cam entre autre.
• SIM.A

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 23:10

  J'ai finalement poussé la porte du DJI Store, suite à l'incompétence des vendeurs de plusieurs grandes enseignes réputées à Paris. Au DJI Store Paris, le service est professionnel. Ils expliquent et conseillent. Et pourtant j'avais acheté mon Osmo mobile2 ailleurs. Bravo et encore un grand merci. Pour finir, un conseil : pour tout achat DJI, c'est ICI et NULLE part ailleurs.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 18:53

  Super accueil. Plein de conseils. Et un énorme photo book offert après avoir acheté quelques accessoires de drone. Il faudrait qu’ils aient un service de réparation/SAV pour que ce lieu soit parfait.
• Antoine.o

  2 / 5

  Le 27/03/2019 à 12:00

  Magasin surchauffé et plus de chargeur Mobile Osmo ?! Obligé de revendre l'engin? On est au summum de l'obsolescence programmée. DJI à bannir
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 10:28

  Super sympa et j'ai reçu de précieux conseils pour mon futur achat. Je recommande.
• Stéphane.r

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:07

  Le personnel est compétent et très disponible y compris pour du matériel non acheté dans la boutique. C'est tout à l'honneur de la marque DJI. Félicitations.
• J-Ph.r

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 10:30

  J'avais un problème de connexion sur mon drone DJI (pas acheté chez eux) et ils l'ont résolu. Que demander de plus. Vous avez un petit endroit pour tester les drones et les vendeurs savent de quoi ils parlent. A fréquenter.
• Gilles.a

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 16:58

  Le lieu est joli, mais j'ai été déçu par une faible présence d'accessoires, notamment rien de disponible pour l'osmo pocket, un mois après la sortie. J'imaginais à tord qu'un magasin DJI serai privilégié pour l'approvisionnement... Dommage.
• Hugo.a

  3 / 5

  Le 26/11/2018 à 17:48

  Magasin tout neuf avec de nombreux produits en exposition et aussi un stand d'essai de drones, plutôt agréable... même si les vendeurs ne sont pas toujours très agréable
• renaud.r

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 16:58

  Ils m'ont aidé par téléphone pour un problème qui devrait être mieux gérer par le service client dji alors que le drone n avait pas été acheté dans leur store . Je trouve cela pro et je regrette d être si loin de Paris car mon Mavic air été en panne. J ai eu affaire au service client dji Europe ( via Tchat ) avec retour produit. Je trouve le service sav vraiment très moyen. Déjà par c horaires ! 9h-12h30 13h -17h du lundi au vendredi . ( Euh pas simple vu le prix du matos ben j' ai un emploi pour pouvoir me l offrir ). Pour conclure le contact tetéléphoniq avec se vendeur ma évité de passer un sale week-end . Très pro alors que je n avait pas acheter le drone chez lui . Je vous conseille vraiment d aller en boutique si vous etes sur Paris . Car le service client dji France en ligne a de gros efforts a faire ! Cela rentra en compte pour mes prochains achats si cela ne change pas où si des stores ne sont pas ouvert en province. Leur drone sont au top en fonctionnement normal , des petits bijoux.
• Sylvie.U

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 16:55

  Un grand magasin au cœur de Paris où l'on peut trouver des drones, des stabilisateurs et accessoires de la grande marque Dji. L'équipe est vraiment très sympa et ils vous conseillent et vous orientent très bien. Il font également de la réparation et on peut passer des commandes.
• Guillaume.R

  1 / 5

  Le 16/09/2018 à 21:46

  J’ai acheté un drone début juillet il a bien fonctionné pendant 2 mois aujourd’hui la nacelle de la caméra tremble en vol lorsque je suis en mode sport, j’ai envoyé mail et vidéo au sav mais aucunes nouvelles, dommage au vu du prix du produit!!
• Oh.a

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 04:11

  Très surpris de voir que le vendeur n’était pas capable de m'expliquer son propre produit...là du coups pour les produits Dji je suis retourné faire mes achats sur internet en attendant d'avoir des réponse plus appropriée. par contre boutique très bien, un vaste choix. maintenant, il faudrait voir à ne pas avoir une boutique que drone sachant que l'on peut les faire voler nul part. Reste des produits camera.osmo osmo+....nickel
• lehiany.e

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:50

  Bonjour, j'ai decouvert par le plus grand des hasards le showroom de DJI à Paris hier. Quel bonheur de rentrer dans une boutique ou l'accueil est professionnel, chaleureux et surtout à l'écoute! Mention spécial à Guillaume qui connaît très bien son produit, qui est particulièrement attentif et à su m'orienter vers le bon achat pour mes besoins! Merci, je recommande vivement!!
• Sébastien.A

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 14:54

  Accueil très très froid, il faut insister pour entendre un grognement en réponse à mon "Bonjour". Aucune proposition pour essayer un des trois engins présents dans la cage de démonstration... Il n'y avait pourtant pas foule dans le magasin un 14 août ! Bref, cela vous permettra de toucher pour de vrai les engins vus sur le net mais c'est tout.
• Thierry.W

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 14:23

  je viens de me rendre dans ce magnifique magasin centre PARIS pour un léger problème technique sur ma tablette via drone SPARK, déjà le magasin est beau et les vendeurs sympas et a l écoute , PROBLÈME résolu en 10 mns avec plein de conseils
• caliceo3.

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 14:09

  Accueil de qualité, le vendeur a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités du mavic pro, j'ai acheté de nombreux accessoires et j'ai eu le droit à des remises ! Sans hésiter le lieu de référence pour les drones DJI
• Sglc.D

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 20:28

  Le magasin est bien agencé, une équipe pro, des conseils justes et ne cherchent pas à vous vendre un produit non adapté à vos besoins (et vos compétences). L’homologation à été faite sur place après l’achat du Phantom 4 pro, par les vendeurs. Ce magasin fait la différence avec internet, car pour ce genre de produits, je pense qu’il est quand même utile de pouvoir se rendre sur place, et avoir des conseils précieux et de pouvoir manipuler les drones. Je recommande ce magasin à tous ceux qui ont un projet d’achat de drone, professionnels ou amateur.
• Pascal.i

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 12:42

  Visite du seul et unique magasin en France Dji pour un petit achat d'accessoires. Boutique design et bien présenter malheureusement la baie vitrée est tellement sale que même un jolie soleil ne rentre pas. Acceuil inexistant, personnel blasé sans aucune conviction. Les fauteuils sont leurs meilleurs amis. Je n'achète généralement pas en ligne pour privilégier le contact humain et valoriser le conseil... sur le site finalement c'est beaucoup plus rapide et le lien vers les conseils bien plus parlant. Expérience d'achat raté pour moi.
• Quick.i

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 11:00

  A chaque occasion, les vendeurs /vendeuse sont toujours disponibles, efficaces et competents, que ce soit pour des conseils ou vente. Un grand bravo.
• Augustin.O

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 05:45

  J'adooore cette boutique, on voit tous les drones exposé, les telecommandes et les objets high tech de DJI. Le magasin est digne de la marque ! On se croirait dans un apple store. C'est dommage qu'il n'y en ai pas plus. C'est la seule boutique en France.
• Maxime.

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 20:19

  Personnelles très sympa, très professionnelle. On sent qu'ils connaissent et qu'ils aiment les drones et la marque dji. Magasin plutôt grand avec tous les produits dji qui sont exposés.
• alex.t

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 10:36

  Magasin très accueillant disign épuré ça change des magasins de modélisme habituel, le monsieur au chignon a bien su me détailler les différences entre les différents produits, j'attends juste que vous receviez des combo pour commander.je repasserais dans la semaine.
• Timothee.e

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 20:34

  Super magasin très beaux et très bien situé, j'y suis allez hier pour la sortie du nouveaux DJI osmo mobile 2, j'ai été le premier en France à l'acheter, la boutique est superbes, les vendeur sont très super sympa et connaissent leurs produits, Laurent vous conseillera et prendra le temps de s'occuper de vous malgré le monde qu'il y avait dans la boutique, si vous chercher des bons drones ou des accessoires de photo c'est la boutique qu'il vous faut !!!!!! N'hésiter vraiment pas !!!!! J'y retournerait très vite pour leur montrer mets photos du Groenland !!!
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 21:29

  Enfin une belle boutique de drone à Paris! Merci pour vos précieux conseils! Je profite bien de mon nouveau Mavik. Exactement ce qu’il me fallait!
• Robin.a

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 12:49

  Malgré le peu de personnel dans le Shop, l'équipe fait son maximum pour être disponible. Très belle boutique. Équipe très qualifié et volontaire
• Florian.u

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 10:31

  J'ai fait réparer mon drone dans leur atelier alors que j'habite à 400km, très rapide,très professionnel !! Je vous le conseil si vous avez besoin de quelque chose pour votre matériel DJi
• Bastian.S

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 14:49

  Belle boutique, bien placée, facile d'accès en metro ou voiture ( avec parking payant a ses pieds ! ) . J'y suis allé pour faire reparer un phantom 4, mais il etait trop destroy et donc réponse négative . Je n'ai pas trouvé l'acceuil bien dynamique .. mais bon, j'avais qques questions aussi sur le mavic air , j'ai eu mes réponses, et j'ai vu /manipulé le produit. Vite fait, bien fait. La boutique n'estpas très grande mais très bien agencée et on y trouve tous les produits DJI. Je n'ai pas essayé la zone de vol ( très petite ) mais ça doit être sympa quoi que vu la taille , ça doit vraiment etre un test minimaliste ..
• Benoit.a

  2 / 5

  Le 08/02/2018 à 09:52

  J'imagine que le magasin est superbe et le service aussi ... Mais ce matin (jeudi), le magasin était fermé. Impossible de savoir pourquoi ... Peut être la neige ?
• Nazim.a

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 22:00

  Super boutique, y a tout les produits DJI , drone, stabilisation, osmo... en plus en ce moment, c'est les seul a avoir le nouveau mavic air, l'equipe est sympa, et en plus, on peux essayer le spark ou le mavic dans un espace aménagé, ils ouvre du lundi au samedi, de 10h a 19h , bref, si vous désirez vous offrir un DJI, faites y un tour, c'est beaucoup mieux que de le prendre sur le net car le SAV est plus rapide et plus efficae. Tarif spark 499 euros / mavic air 849 euros.
• Louis.�

  1 / 5

  Le 29/01/2018 à 15:12

  Aucun accueil en rentrant dans le magasin, les vendeurs ne se soucient pas de savoir si vous avez besoin de renseignements. Ils ne connaissent pas les nouveaux produits DJI...
• Statt..

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 17:05

  Magasin sympa. Les employés renseignent bien. Par contre je suis passé aujourd'hui pour essayer de voir le Mavic air. Il n'était pas exposé. C'est vraiment dommage de voir que qu'il soit absent dans une boutique officielle. Surtout que sur internet des youtubeur l'ont déjà.
• Cyril.e

  2 / 5

  Le 23/01/2018 à 18:12

  On se sent observés, passionné par les drones et le cinéma en général je m’y suis rendu et il n’y avait personne d’autre que moi et mes amis. Regard froid de la personne qui ne faisait que de surveiller le matériel. Aucune interaction avec nous alors qu’il y avait un espace dedié au vol des drones et aux demo. Décu. Malgré cela le magasin est superbe et j’imagine que si vous allez acheter quelque chose vous serez mieux accueillis.
• Amir.

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 21:25

  Superbe boutique Vendeurs accueillants Petit superficie mais on trouve ce qu’il nous faut rapidement Ils on du stock sur pas mal de produits C’est cool :)
• Julien.a

  1 / 5

  Le 04/12/2017 à 09:20

  Attention, Les drone DJI ont un un bon rapport qualité/prix mais aucun SAV digne de ce nom... J'en ai fait l'amère expérience récemment : perte de signal à moins de 200 m, le drone s'en va tout seul. Les données GPS et flightdata corrobore le flyaway du drone. Le problème, d’après mes recherches Google, est fréquent sur les phantom. Le SAV m'a annoncé qu'il s'agissait d'une erreur de pilotage! Il m'a même proposé un drone sans chargeur plus cher que le drone que j'avais acheté (avec tous les accessoires) Honteux. Mon prochain sera français (PARROT)