Je suis passée en fin d'après-midi et je me suis adressée à une de vos employés, un peu petite, avec un carré blond (teinture) pour savoir si vous disposiez encore du noeud papillon sur le mannequin au milieu de votre entrée. Elle s'est adressée à moi comme si ma question était une évidence. Une fois devant l'étale elle me reproche le fait de ne pas lui avoir notifié que je voulais un nœud papillon pour femme, toujours sur un ton agressif. Hélas si elle avait dénié m'écouter dès le départ et ne pas m'expédier nous n'aurions pas eu l'altercation qui en a découlé. La sentant pressée je l'invite à retourner à sa caisse pour chercher moi-même. Cette dernière s'approche de moi et m'engueule. Certes nous sommes en période de fêtes mais je reste une cliente. De plus, je relève que sa collègue qui n'était pas là au moment des faits et se permet de faire un commentaire "Il y en a qui sont vraiment tendu en periode de fêtes" n'est pas plus professionnelle. Il va falloir prendre de la camomille comme dirait Maitre Dupont Moretti. Je suis partie sans rien acheter. Je ne viendrai plus dans votre magasin. C'est une certitude.