Maisons du Monde

Tags: Magasin de meubles, Boutique de cadeaux, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de bricolage, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de luminaires, Magasin d'ameublement d'extérieur, Magasin de canapés,

• mimi.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:30

  Je ne recommande pas ce magasin. Car certaines vendeuses l amabilité laisse à désire si vous aimez pas votre métier changer de boulot ils sont plus accueillant a Montpellier celui de Claira je ne le recommande pas
• Chris.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:41

  Très beau, bien rangé. Personnel super.
• R.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 05:22

  Très grand magasin, soldes à 50%
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:56

  J'ai trouvé de beaux articles en solde.... accueil chaleureux et sourire en plus...
• Sandra.N

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:50

  Beau magasin mais les Prix restent élevés Dommage ! L’accueil est bon
• Hervé.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:18

  Du choix, de la qualité et surtout de l originalité tout ça avec des prix contenus Bravo
• Boulina.6

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:08

  Belle gamme mais accueil à devoir
• corinne.H

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:10

  J adore leurs produits mais prix élevés
• Christian.R

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 07:50

  J'aime ce magasin et tout ce qui est vendu Le prix sont raisonnable mais nos porte feuilles restreints ! Ce que j'aime moins c'est qu'il y a 4 caisses et rarement le personnel derrière ce qui entraîne des délais d'attente
• patrick.e

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 08:31

  Fidèle à son style de décoration grand parking accessible à tous
• Myriam.i

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:31

  Personnel aimable et à l'écoute.
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 01:00

  c est un tres beau magazin ou on trouve de tout celon le budget qu on a
• valerie.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:45

  Attention ! Magasin dangereux .... vous êtes obligé de "craquer" !!! Tout est magnifique !🤩 😁
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 06:01

  Déjà ce lieux est super, j'adore tous leurs meubles et toute la déco !!!mais en plus les vendeurs sont hyper sympa et à l'écoute du client, ce magasin respire la fraîcheur
• Virginie.t

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:46

  Merveilleux magasin très propre.
• Geraldine.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:48

  Lieu propre personnel agréable disponible et souriant
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 13:54

  On adore tous cette enseigne c'est magnifique
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 11:57

  Beaucoup de choix et de couleurs in ne peut qu y trouver son bonheur
• sylvain.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:41

  Très bon accueil et conseil ...je recommande
• Jeanine.o

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 21:44

  Jolis articles à tt les prix. Sympa. A voir.
• Christan.e

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:25

  Magasin où on peut trouver son bonheur suivant ses besoins.
• Isa.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 08:06

  Trop beau, propre et bien ranger,Je préfère largement celui ci à celui à côté d'Auchan.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:43

  Un plaisir de parcourir ce magasin, beaucoup de belles choses et a des prix abordables .On repartirait a chaque fois avec la voiture pleine 😄😄😄
• Gwladys.a

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:50

  Magasin très bien aménagé énormément de choix de différents styles seul bémol le jour de ma visite était un jour d'affluence la caissière était débordé et dans les rayons impossible d'avoir des renseignements
• joelle.o

  3 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:14

  Des prix beaucoup trop importants pour des objets mode... À réserver aux soldes et même aux soldes des soldes !!!
• Martine.H

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 07:16

  Très beau magasin mais les prix sont un peu trop chers notamment pour les meubles.
• bob.h

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:11

  Nous avons ramené deux articles nous voulons pas un remboursement mais juste un avoir pour pouvoir les donner aux personnes impossible nous avons dû passer 2h30 à chercher des cadeaux pour des personnes qui ne leur plairont sûrement pas voilà donc je remettrai plus les pieds dans ce magasin
• Jane.t

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:58

  Magasin très bien mais très spécialisé, me convient très bien mais peut être pas à tout le monde. Personnel à la hauteur qui sais vous aiguiller.
• Maxence.i

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:01

  Parfait pour la déco de Noël! J'adore cet endroit!
• Anna.i

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 12:19

  Très jolis objets de décoration mais pas pour toutes les bourses.
• MALCLES.A

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:00

  Un choix incroyable... Impossible de ne pas trouver son bonheur
• sandrine.R

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:47

  Magasin très agréable, deco somptueuse et surtout le personnel est charmant, accueillant et très pro. J'y passe ma vie... !!!!
• Manolito.

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:41

  Beau magasin 5 étoiles mais hyper cher
• Fifi.

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 09:50

  Un magasin plaisant et bien rangé. Ça vaut le coup d'y faire un tour.
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 04:36

  Fait partie des magasins à ajouter sur sa liste de favoris incontournables. Décoration, ameublement, miroirs, tableaux, vaisselle, avec quelques mises en scène. Visite idéale à Noël, avec toutes les décorations et autre. Un plaisir pour les yeux.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 12:33

  Un très beau magasin au personnel très agréable. Je recommande
• annick.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:16

  Très beau magasin et personnel tres professionnel ! Je recommande !
• Jean.e

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 13:12

  Beaucoup de choix, des prix correct, très bon emplacement, facile de se garer
• Marie.h

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:25

  J'ai adoré ! Que de choix On ne sait plus quoi choisir au niveau des petits meubles de la vaisselle et déjà les décors de Noël
• Jean-luc.u

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:27

  Pas grand chose à dire très beau magasin avec de belles idées déco et les employés sont sympas et souriants... Donc très bien continué.
• J.

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:08

  Magasin toujours très bien tenu même un samedi avec de la foule
• Monique.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 15:34

  Bonjour, je suis très mécontente de l'accueil qui nous a été réservé le 16octobre 2021e de but d'après midi. Je voulais acheter une étagère réf Staten à 129 €. J'habite à 100km de Perpignan, dans les Pyrénées. Avant de prendre la route, j'ai regardé sur internet si le produit était disponible dans ce magasin. Il était disponible, nous avons pris la route. Arrivé à maison du monde de claira, j'acoste une vendeuse après avoir vu l'étagère dans le magasin. Cette personne m'a dit ne pas avoir ce type de produit en stock et ne pas délivrer les produits en exposition. Je suis cliente dans cet établissement et il m'est déjà arrivé d'acheter une console en exposition. Très mécontente, j'ai parcouru 200km et donc 3h de route pour rien. Je ne retournerai pas à maison du monde de claira et n'en ferai pas la publicité.
• Gilles.a

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 19:48

  Très moyen comme enseigne et surtout prix prohibitif au regard d une qualité de produit rustique voir médiocre
• SYLVIE.E

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:49

  J'adore..magasin très agréable, j'aime y flâner et trouver l'inspiration. Toujours de très belles choses.
• Sami.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:50

  J'adore et j'adore ce magasin très belles décorations 🥰😊🌹
• Eveline.o

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:50

  Super magasin..... Vendeuse présente mais beaucoup trop....on sentait qu'il fallait qu'elle vende.... C'est très bien de renseigner et de s'occuper des clients.....mais svp mettez le curseur au bon endroit .... trop c'est trop.... Ceci dit très beau magasin avec plein d'idées déco dans diverses ambiances !
• michele.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 06:21

  Mobilier et deco très tendance tout est ok vendeuse très sympa
• nelly.t

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 09:30

  Nous avons eu un vendeur avec beaucoup de compétences nous l'avons apprécié a recommander
• Francoise.o

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:49

  Je suis allé chercher un peu de déco pour mon salon, je n'ai trouvé que des lampes et des horloges, du coup j'ai pris des verres à vin 😁
• D.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 23:43

  Le top en tant que magasin de décoration et petit mobilier du choix et de la qualité des prix normal vu le choix et la variété des produits équipes dynamique et disponible
• Emma.

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:34

  Ce qui est vraiment dommage c'est que le magasin est bien mais il y a beaucoup d'articles qui ne sont pas disponibles, il faut commander systématiquement. On a un peu l'impression qu'on embête les vendeurs ce qui est un peu gênant quand on vient dépenser de l'argent
• Dylan.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 21:43

  Nous avons été agréablement surpris par ce magasin ! Large choix de produits et vendeuses au top ! Nous cherchions une tapisserie exotique et l'hôtesse de caisse a appelé une vendeuse pour nous renseigner. Équipe réactive et efficace ! Bravo à vous ! Ce n'est pas comme ça dans tous les magasins !!!
• F.

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:58

  Magasin bien achalandé et propre . Personnel très accueillant et professionnel
• Evelyne.u

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:16

  Nous avons plein de superbes meubles venant de chez eux. On ne s'en lasse pas. Quant à notre vendeuse préférée Priscille, c'est une merveille de professionnalisme, de bons conseils et de gentillesse. On l'adore !
• Fabien.r

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:53

  Accueil chaleureux, professionalisme et écoute en particulier de Pierre-Olivier qui a su se montrer compréhensif,arrangeant et efficace lors d'un retour de meuble.
• Stephy.z

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:31

  Superbes décorations et meubles! Pour tout style! Bien rangé! Recommande les yeux fermes ! Photos a l appui, regardez! 😁
• F.

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 20:53

  Personnel accueillant et disponible, bonne qualité des meubles. Seul les livraisons font de l'ombre à l'enseigne.
• Mél.n

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:50

  Très vaste, beaucoup de choix. J'achète souvent pour renouveller ma déco et ma vaisselle.
• n.

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 18:57

  Je me pose pour publier mon expérience du samedi19 juin. Désireuse de passer commande d'une petite table de repas plus 2 chaises, je suis dirigée vers une dame brune, cheveux courts, tablette à la main, certainement manager ou responsable du magasin. Je donne le modèle et là... ça commence !!! C'est surtout le ton péremptoire qui m'a choquée. "Vous recevrez la commande en magasin et nous ne pouvons pas la garder, à vous de vous débrouiller.. et lorsque vous venez la chercher, organisez-vous car vous n'aurez pas d'aide !" J'ai bafouillé que je n'habitais pas sur place et mentionné que ça allait être compliqué... et je m'entends répondre :"Ne m'agressez pas !" Sur ce, j'ai abandonné (j'ai depuis trouvé ce que je cherchais sur un autre site) mais en sortant, j'ai eu le plaisir d'entendre un charmant vendeur proposer à une dame enceinte de l'aider à porter, jusqu'à sa voiture, un grand lustre qu'elle venait d'acheter. Ça m'a réchauffé le cœur ! Merci à tous ces vendeurs qui ont parfois de tels responsables et je me garderai bien de critiquer Maison du Monde à qui je renouvelle ma confiance. Mais ils ont perdu une vente...
• Pascale.u

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 12:53

  Tres beau magasin. Objets et mobilier bien mis en valeur Achat meubles ok livraison et ok qualite
• sophie.e

  4 / 5

  Le 27/02/2021 à 21:01

  Très jolie magasin avec de jolies idées déco attention certains articles sont cassés avant l achat car mal rangé ou mal emballé
• Jean-Pascal.u

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 15:20

  Acheté des lanternes en magasin. Constat d'un défaut au chargement dans la voiture. Retour au magasin. Pas d'autre article similaire. Commande impossible bien que le modèle soit dans le catalogue outdor en cours de validité. Remboursement immédiat impossible car somme sup à 100 euros donc virement sous 14 jours (heureusement j'avais un RIB sur moi). Essai de commande sur le net : article non référencé. Choix d'un article proche et livraison indiquée au 24/02 en magasin. Après paiement validé, la date de livraison devient 14/04. Bref enseigne à fuir, ce sont même des procédés limité malhonnètes. Bravo Maisons du Monde. A ce niveau de prix on attend un meilleur service. Très déçu pour ce qui aurait du être un cadeau de Saint-Valentin !
• Anne-Marie.

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 13:17

  Maģasin de déco branché et pour tous les styles. Prix raisonnables et abordables. Personnel sympa et disponible. J aime bcp les espaces séparés j y retournerai sûrement
• didier.a

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 18:29

  Très beau magasin, si on trouve pas ce qu'on veut la chaîne de magasins propose un catalogue avec les articles sur commande. On y trouve de tout !
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 19:06

  Très bon accueil. De superbes articles. Des tarifs raisonnable pour la qualité super des articles
• Priscille.a

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 19:19

  Un super magasin, bien tenu avec un vrai accueil !
• sophie.a

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 14:33

  Ne pas commander sur internet, à vos risques et périls ! Le 20 novembre, le magasin maison du monde étant fermé pour cause COVID, et ne pouvant me déplacer pour raison de santé, je décide de passer commande sur leur site internet afin de m'avancer sur mes cadeaux de Noël. Un à deux jours après, je reçois un mail m'indiquant que ma commande est arrivée en magasin. Le 30 novembre, mon conjoint se déplace chez maison du monde qui a réouvert ses portes, afin de récupérer ma commande, mais celle-ci reste introuvable. Dans la foulée, j'appelle le magasin pour en savoir plus, une vendeuse m'explique qu'il y a eu " un bug informatique " au moment où j'ai passé ma commande, que c'était une grande première, et qu'elle se chargerait de résoudre mon problème auprès du service client. Une semaine passe, j'appelle de nouveau, je n'ai pas plus d'information. Bizarrement le week-end qui suit, ma commande enregistrée sur mon compte internet maison du monde a miraculeusement disparu. Heureusement que bien avant, j'avais imprimé la facture, sinon je n'avais aucun document. Le 10 décembre, je reçois un appel de la vendeuse en charge de mon dossier, elle me demande si j'ai un document pour confirmer le paiement de ma commande ( c'est normal et pas de soucis j'ai la facture), si j ai une preuve que mon compte bancaire a bien été débité et si je n'ai pas reçu de remboursement entre temps. Autrement dit, pour justifier ces deux derniers éléments, il fallait que je fournisse mes relevés de compte bancaire, alors que ce sont des documents confidentiels! J'ai eu l'impression qu'on m'accuser de frauder, alors que je suis la victime dans cette histoire, j'ai payé un article que je n'ai pas eu, le problème vient de leur part, ce sont eux les voleurs, les escrocs. Puis sur la facture en ma possession, il est bien spécifié règlement par carte bancaire donc je trouve cela déplacé et aberrant de me demander des documents confidentiels privés! En plus, le service client a l'accès aux diverses transactions financières effectuées sur le site internet, il n'avait qu à chercher! Pour preuve, ce matin donc le 11 décembre, je reçois un mail du service client avec en pièce jointe une capture d'écran où l'on peut voir deux lignes de paiement, la première, du 20/11 le paiement de ma commande et la seconde, le remboursement de celle-ci effectué le 10/12, comme quoi quand ils veulent, ils trouvent! Le service client maison du monde est une honte, il n'y a aucun respect du client, ils répondent une fois sur deux, ils sont désagréables et cerise sur le gâteau, le numéro est payant! Un conseil, si vous souhaitez faire des achats chez maison du monde, allez en magasin et si vous ne trouvez pas, je vous déconseille fortement de commander sur leur site internet au risque de vous arracher les cheveux! A bon entendeur.
• Damien.a

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 11:47

  Conseillère client très désagréable !! Je fais une commande en ligne, j’appelle pour des informations la conseillère m’envoie tout simplement balader ! Je viens chercher ma commande en magasin aucune inscription sur comment récupérer la commande! Conseillère dans le magasin me regarde et ne prenne pas la peine de m’expliquer ! J’appelle le numéro et conseillère désagréable me dit qu’il faut faire le tour du magasin comme si c’était logique !!! Alors qu’il n’y avait aucune inscription ! Je ne recommande pas cette chaîne de magasin !!!! A fuir !!!!
• croisiere.r

  1 / 5

  Le 10/11/2020 à 08:00

  Commande effectuée au magasin car en stock soit disant...3 semaines d attente tjrs rien et personne ne nous dit ou est le meuble..5 appels au service apres vente(qui n est pas en France )donc tout le monde s en fout. Plus jamais j irais commander quoi que ce soit chez eux ..
• Cindy.a

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 12:27

  Accueil telephonique par des hotesses très désagréable qui n apportent aucune solution à la requête demandée Commande passée depuis 1 mois payée en totalité et toujours en commande à ce jour aucune date de livraison connue par ces dames qui ne prennent même pas la peine de se renseigner ou de vous proposer de vous rappeler Passez votre chemin ...
• isabelle.a

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 13:56

  je pense que M.D.M (et ca n'engage que mon opinion personnel suite a ma mésaventure a M.D.M Claira) devrai revoir les compétences de son personnels ,en effet j'ai été reçue ce jour par une personne soi-disant responsable de magasin , en fait il s'agit surtout d'une simple vendeuse parachutée responsable ,qui n'en a absolument pas l'envergure et qui ma fait perdre mon temps aujourd'hui a faire des aller-retours ,par méconnaissance des conditions générales de ventes de l'enseigne pour laquelle elle travaille. Sans la moindre excuse ,et après avoir alerté le service clientèle elle a enfin daigné effectué le travail pour lequel il me semble être gracieusement payée .Aucun relationnel ,aucun sens du contact ni du terrain , aucune aptitude a résoudre les litiges , et aucune amabilités je déconseille fortement ce magasin a moins d'un remaniement du personnel.
• Laurent.r

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 22:31

  Très bien agencé, avec du personnel non pressant mais très serviable. Explications simples et claires pour les délais et le processus des livraisons. Je recommande.
• Lydie.

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 12:12

  Tres beau magasin avec une musique pour se mettre dans l'ambiance. Mieux que ceux de la région parisienne
• Cri.r

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:40

  Juste magnifique, j'adore flâner dans ce magasin et faire de petits achats, je recommande vivement, personnelles accueillants et professionnels merci à toute l'équipe.
• Antoine.y

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:52

  Je viens d'acheter des éléments de décoration. J'étais seul à la caisse et je demande à mettre ma carte du magasin. La blondinette à lunettes ne me réponds pas et me demande de payer. Je lui redemande et elle me dit d'insérer la carte. Je lui dit que je n'ai pas la carte et elle se moque en disant la carte bleue. Elle me donne mes achats, je lui redis de mettre ma carte du magasin. Elle me dit enfin quel nom, je lui donne et me dis OK. Je lui demande si c est fait et elle me dit quel code postal. Je lui donne et elle me dit OK c est fait sans rien faire. Il serait bon de revoir vos critères de recrutement car c'est la première fois que je vois ça dans un de vos magasins! Elle avait pas envie de bosser! Une honte!
• Lucy.n

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:46

  Mon magasin déco préféré, j'ai trouvé pas mal de choses pour mon nouvel appart. J'ai aussi trouvé pas mal d'articles soldé. Très contente de mes achat. 😁😁😁
• julien.O

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 15:57

  Je comprend pas, c'était un magasin agréable... Que s'est-il passé ? C'est quoi cet accueil ? La personne censé être là responsable est très limite et je reste poli. Heureusement, certaines caissières restent sympa.
• Klauss.h

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 15:49

  Le magasin est agréable, certains membres du personnel beaucoup moins. A l'image de la directrice agressive avec ses collaborateurs et les clients. À se demander si on gène... C'est la première fois que je vois un magasin maison du monde aussi mal gérer. C'est dommage car c'est un très beau magasin.
• Betty.o

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 15:45

  Bonne Cliente depuis plusieurs années, j'y trouve toujours de belles choses a acheter. Par contre le personnel de ce magasin est très anthipathique . J'ai l'impression de déranger lorsque je demande des renseignements ou des conseils. La responsable de cet établissement est très désagréable avec la Clientèle et son personnel. Se permet de rabrouer ses employés devant les Clients. Très agressive et peu professionnelle. Dénote pour une enseigne si raffinée.
• antonin.

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 16:15

  J’ai acheté un paillasson avec étiquette verte remisé 30% La remise n’est pas passée en caisse Refus de me vendre l’article proposé De combien la loi punit elle le refus de vente ??? Seul le remboursement est proposé
• Diabolo66.

  2 / 5

  Le 10/01/2020 à 11:53

  Personnel pas aimable un exemple 5 personnes à l'entrée du magasin à notre arrivées le 05/01 vers 11h00 dont une encadrante je penses !!! pas un bonjour il a fallut arrivé dans le font du magasin pour avoir le premier bonjour d'une vendeuse (Julie) il y a du travail à faire pour l'accueil des clients et c'est pas la première que ça se produit
• Liliane.

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 07:41

  J'ai reçu une invitation pour une soirée privée du 18/11/1021 de 19h30 à 21h30. On me demande de venir avec un pass sanitaire ;et en dehors de ces heures, pas besoin,??,VOUS VOUS PRENEZ POUR QUI LÀ, ÉCŒURANT VOS COMPORTEMENTS !!!BOYCOTTE
• Sister.i

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 20:22

  Très mécontente de l'accueil. Etant une cliente fidèle; je souhaitais retourner un article (guirlande lumineuse de 21 euros). Je demande un avoir. N'ayant pas le ticket de caisse (chez comptable), je demande à l hôtesse de rechercher sur mon compte client. Elle m'explique, très agacée et pas commerçante du tout, que le duplicata ne permet pas d'émettre un avoir !!!! "c'est le protocole" selon ses dires... No comment ! Il faudrait que le protocole de Maisons du monde évolue un peu je crois...
• Philippe.

  2 / 5

  Le 19/11/2019 à 20:57

  Client depuis de nombreuses années, j’apprécie l’enseigne et les produits proposés. A ce dernier achat (à maisons du monde Claira), j’ai été extrêmement déçu de la marque concernant sa politique commerciale. Tout d’abord, il faut savoir que le responsable de magasin, n’a aucun pouvoir commercial. Il ne sert à rien de lui expliquer quoi que ce soit si vous avez un sentiment d’injustice sur votre achat, il appellera le service commercial pour se réfugier derrière lui et vous aurez le même message stéréotypé. La règle d’achat chez eux : j’achète en boutique c’est à moi. Je retourne le produit, j’ai un avoir. C'est Ok pour moi. En revanche, si je commande en boutique, je n’ai pas le même statut qu’une commande en ligne chez eux. C’est un abus commercial. D’un côté j’aurai un avoir et de l’autre je serai remboursé si toutefois je ne suis pas satisfait. Je vous conseille donc, pour des achats de valeurs, de faire du tourisme dans leurs boutiques et d’acheter en ligne. C’est à quoi l’enseigne nous incite.
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 13:01

  Un grand choix de meubles et de décorations originales que l'on ne trouve pas dans d'autres enseignes proches. Un plus, la présentation de la vaisselle est un vrai atout .parking gratuit juste devant le magasin. Forte affluence le samedi après midi dans la zone des commerces.
• Cynthia.a

  2 / 5

  Le 07/10/2019 à 14:41

  Le magasin est très bien, le personnel ça reste une autre histoire, obliger de faire leur boulot, pas d'étiquettes sur les produits, obliger de trouver nous même ou se trouve leurs produits pour leur donner le prix et les étiquettes.. Caissière peu sympathique.. Et nous sourit limite au nez et nous nargue..
• Martine.A

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 22:20

  Sabrina a été de très bons conseils aussi nous avons commandé une table et un buffet style atelier. Nous sommes ravis de notre journee. Le 5 décembre 2020
• David.O

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 09:37

  Très mauvaise qualité et très mauvaise relation cliente et commerciale. Horloge achetée à 139€, rendue pour cause de non-fonctionnement. 3 mois plus tard nouvelle horloge "neuve" déficiente également (une panne différente). On l'échange le personnel du magasin nous donne une troisième issue de leur stock et est incapable de nous assurer s'il s'agit de la première que nous avions déjà ramené ou pas. Il se trouve que cette troisième présente la même panne que la première. On la ramène à nouveau et commandons une 4ième horloge neuve : qui arrive avec le même défaut (encore plus prononcé) que la 1ère et 3ième. Le magasin refuse de nous rembourser et propose uniquement un avoir parce que le premier achat avait été effectué avec une carte cadeau. Aucun geste commercial, aucun bon d'achat, aucune réduction. Pour une horloge de 1m de diamètre, les 5 aller-retours ont été longs et pénibles et résultat : obligation d'acheter à nouveau un produit Maison du Monde d'une qualité honteuse et d'un prix exorbitant avec l'avoir. Je déconseille fortement ce magasin et cette enseigne en général. Les 139€ de l'avoir seront mes derniers achats dans ce magasin.
• Marie.r

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 08:50

  Les magasins "Maison du Monde" ont des articles vraiment magnifiques. Dommage que pour les magasins de Dijon Toison d'Or et Quetigny la 1ere qualité recherchée pour les responsables ou même caissières c'est être désagréables et pas commerciale. Ne demandez surtout pas un renseignements sur un prix, sinon....la foudre vous tombe dessus. Depuis je ne fais qu'aller voir les articles en magasin. Mesdames et messieurs pensez à vos emplois. En étant désagréable, les magasins finiront par se vider au profit d'internet et vous ? Vous irez à pôle emploi
• Will.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 15:39

  Un des plus grand de France ! Imaginez le choix que vous y trouverez. La qualité est elle aussi au rendez-vous. Et les vendeurs (ses) sont trés agréables. Nous n'hésitons pas à faire une bonne demi heure de route depuis Narbonne pour y aller.
• Matthieu.e

  3 / 5

  Le 29/05/2019 à 19:01

  Très beau magasin, on trouve réellement de tout. Seul bémol, impossible de sortir. Jeux des filles qui compte de trouver la sortie en cinq minutes. Pour ma part après avoir cherché plusieurs minutes et tourner dans tout le magasin j'ai finalement dû prendre une sortie de secours pour pouvoir sortir. C'est un magasin labyrinthe, on est obligé de parcourir tout le magasin et moi personnellement à la fin j'ai même pas trouvé la sortie. Alors je recommande si vous avez du temps devant vous ce qui n'était pas mon cas.
• Rose.o

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 20:02

  Magasin grand et beau, un large choix sur le mobilier, services impeccables. Je suis fan de ce magasin.
• Antoine.l

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 21:07

  Très bon magasin bien tenue et vendeuse hyper accueillante. Nous avons acheté une nappe en expo il y avait bcp de déco mais pas de problème nous lavons eu et avec le sourire. Je recommande donc vivement
• annie.a

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 11:43

  Très beau magasin très belles choses grand choix on peux payer en plusieurs fois c'est facile dommage pour certains meubles qu'on ne peux acheter pas de livraisons à Perpignan à revoir merci.
• Fleur.l

  1 / 5

  Le 11/04/2019 à 20:13

  Produits magnifiques, magasin propre et produits très bien exposés par contre je suis tombée sur une vendeuse aujourd'hui exécrable, ce qui ne m a pas donné envie d acheter ! Très hautaine et très expéditive ! Mieux vaut aller à celui de Auchan.
• M.

  2 / 5

  Le 04/01/2019 à 15:28

  Déçu de l'accueil. Je demande à la vendeuse de m'enlever le prix pour que je puisse faire mon paquet cadeau. Elle me répond qu'il y trop de monde donc elle ne peut pas. Et leur prix sont difficiles à enlever. J'ai du rentrer chez moi , enlever le prix. Résultat j'étais en retard. Dans ce cas mieux vaut commander sur internet en avance. Je le demande pourquoi je vais encore en magasin. Pour un service zéro.
• Roger's.

  2 / 5

  Le 18/12/2018 à 20:30

  Le magasin est très joli vraiment bien décorée mais obligé de faire le tour de tous les rayons du fait de son tracé intérieur. Les prix sont à la hauteur du magasin qui ne pratique pas le discount. L'accueil est convenable mais forcé pour certaines.
• Roland.a

  3 / 5

  Le 30/11/2018 à 23:35

  Nous avons pas tous la chance de tomber sur une vendeuse aimable. Aucune reduction sur les articles en magasin, magasin qui n’a pas ou peut de stock, les clients sont contraint de prendre les modeles d expo utilises et meme pas de remise. Les rayons servent de vas et viens pour les vendeuses qui passent leur temps à papoter comme dans une salle de classe . Pas pro du tout
• Thierry.O

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 07:55

  C'est toujours un plaisir pour les yeux de déambuler à l'intérieur de ce magasin. On a envie d'acheter beaucoup de choses mais les prix sont un peu trop élevés quoi que cela dépende des bourses ... du coup on sort souvent avec un petit souvenir pas trop cher mais pas plus. C'est dommage que les prix ne soient pas plus abordables ... d'autant plus que parfois la qualité des matériaux et de la facture ne semblent pas au rendez-vous. Bref, à voir mais bien observer avant d'acheter.
• Noémie.

  1 / 5

  Le 02/07/2018 à 15:25

  Magasin Claira A ÉVITER !!! J’achete Un fauteuil à maison du monde qui était exposé. Aucune remise fait dessus alors qu’il y a un mois il était déjà là et que les gens ce sont assis pas mal de fois dessus en vue du coussin écrasé. Je vois ecrit sur le siège qu’il est à 280€ aucunement un autre prix sur tout le siège. Je passe en caisse je demande si c’est tout l’ensemble du siège qui est vendu à 280€ ils me disent bien que oui donc je paie et je m’en vais. Hors ils me rattrapent sur le parking et me disent qu’ils se sont trompé et que le pied n’est pas vendu avec donc erreur de leurs part qui coûte quand même 100€ de plus hors le vendeur a l’obligation d’afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L113-3 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché. Donc il me fait une remise sur le pied car il s’était trompé et qu’il avait vu qu’il était un peu rayer. Remise de 20€ seulement. Donc ma sœur revient chercher l’article une heure plus tard il n’etait toujours pas emballé. Elle a du attendre et les vendeurs n’ont pas été du tout agréable. Elle part avec le fauteuil et quand nous arrivons donc pour offrir le fauteuil à notre mère ils avaient oublié de mettre les visses pour faire tenir le fauteuil sur le pied donc aucun effet de surprise. Nous sommes retourné le lundi pour rendre l’ensemble car au final le pied était degeulasse. Donc ils ont été d’accord pour nous le reprendre et en commander un autre par contre payer les 20€ qui manquer du coup qui avait été remisé ce qui n’est vraiment pas commerçant pour les deux fautes qui ont commises. Nous avons été mal reçu par la directrice du magasin qui nous a complètement dénigré en disant que son magasin avait du prestige et qu’elle ne vendait certainement pas les mêmes produits qu’une simple chocolaterie dans laquelle mon frère travaille et nous rigolé au visage en nous réclamant l’argent manquants.