LDLC Pau

Tags: Magasin d'informatique,

• Ducati.5

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 02:25

  J'ai monté mon P.C. avec Info direct et c'est là que j'achète mon matériel. Je voulais aller chez LDLC mais je vois que les avis sont présents avec trop d'objections. Je continue pour mon matériel chez Info direct. Ils sont très sympas.
• SECURITE.A

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:01

  Tres bon acceuil, conseils avérés et prix dans la moyenne 👍
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:53

  des pros des prix du choix et des réparations ou transformations remarquables
• Pierre.'

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:20

  Bon accueil et bons produits.
• Luis.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:34

  Prix competitif beaucoup de choix
• Fouque.e

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 20:43

  Franchement très déçu et frustré. A la base : Problème d'allumage aléatoire. Diagnostic à 40€ pour tester l'alimentation. Au final, on ne trouve rien sur l'alimentation mais je me fais facturer 50€ de transfert de données et 29€ de réinstallation Windows sans qu'on ait annoncé aucun tarif par téléphone… C'est du vol. Ok, a la limite le dépoussiérage à 16€50 est justifié. Au final j'ai payé 135€ pour récupérer un PC avec un disque plein à craqué que j'ai du reformater en arrivant chez moi car le PC ramait. Mais il est propre ! Ca fait cher le dépoussiérage… J'édite mon avis après quelques mois : Le problème persiste !
• Max.g

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:56

  En Décembre dernier , j'ai souhaité faire jouer une garantie sur mes composants électroniques de mon pc sur mesure acheté environ 2.800euros en avril 2021.Le manager me dit que ce sera traité après noël, je comprends, pas de problème de mon coté. J'appelle LDLC vers le 10 janvier, un des employés me dit que l'équipe est touché par le covid donc cela prendra plus de temps, ce que je comprends aussi. Je rappelle fin janvier, on me dit la même chose, je demande s'ils ont une date à me donner, on me dit non. Soit j'attends encore. Toujours pas de réponse je décide donc de le récupérer et me présente le 8 février (peut-être le 7) à LDLC Pau. Je tombe sur le manager qui a pris en charge mon pc, il me dit " votre PC sera pris en charge lundi, mardi maximum", bon je décide d'attendre. Mardi arrive, pas d'appel. J'appelle mercredi vers 17h on me dit que mon pc n'est pas prêt mais le technicien me rappellera avant 19h, j'attends toujours son appel. Donc le vendredi qui suit je repars à LDLC Pau pour récupérer mon PC, le manager n'était pas là, bien déçu car j'aurai aimé savoir pourquoi m'avoir menti s'il n'est pas capable de prendre en charge mon PC. Bref, très déçu de cette enseigne, et particulièrement du manager. Vous avez perdu un client.
• pascal.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:48

  Très bons conseil reçu à cette agence. Sur mon PC portable ACER On m'a proposé de remplacer mon disque dur classique par un disque dur mémoire....travail fait dans la demi journée...excellent resultat PC redevenu très rapide. merci à l'équipe
• Francois.

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:35

  avis en demi teinte car un peu d'attente qu'on me conseille pour ne pas trouver ce dont j'avais besoin sinon la boutique est très sympa surtout quand on aime l'informatique les vendeurs sont agréables
• katia.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:40

  très bon accueil et ils ont pris le temps de bien nous conseiller
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 21:37

  Clément a su répondre à ma demande concernant mon appareil( imprimante). Il a fait preuve de sérieux et de professionnalisme. Je recommande
• Mariececile.i

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:17

  Très bons conseils
• Misock.

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 11:45

  Le personnel est super agréable, ils ont su me conseiller pour choisir les composants pour monter mon premier pc
• benoit.o

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 17:01

  Surpers conseils, un jeune très qualifié pour nous servir bravo
• virago.i

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:04

  Personnel compétent et agréable, du matériel très abordable et varié, une très bonne adresse !!
• Sylvie.L

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 14:34

  1ere visite chez ldlc. 1er achat de notre 1er pc portable grâce aux bons conseils de Nicolas. Nous avons été très bien recus. Merci. Je recommande.
• horemakhet.e

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 16:14

  Apres de nombreuse années client chez LDLC je décide de prendre une télévision OLED chez eux (un peu plus chère que chez la concurrence)pour avant tout le service client .Le produit étant arrivé en mauvais état je contacte le service client qui me propose une réduction ridicule sur la dite télé ou un avoir tout aussi ridicule en en renvoyant une neuve. Je leur demande donc un remboursement en retournant le colis il a fallu 3mois pour pouvoir être totalement rembourser! Et cela biens sur sans le moindre geste commercial. Pour le peu extrêmement déçu je ne ferais plus affaire chez eux ;
• Frank.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:23

  Personnel très sympa, souriant, à l'écoute, agréable, et très professionnel, donne de bons conseils et ne veux pas vendre à tout pris ce qui met en confiance et est très agréable, ça change !
• Nordine.e

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:12

  Personnel gentil, accueillant. Bons conseils, très pro. Je retire une étoile pour la politique de prix de l'enseigne, car les prix sont trop élevés par rapport à la concurrence.
• REMI.

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 21:28

  Agréable, oui! C'est le mot que je peux mettre lorsque je suis revenu dans la boutique avec mon frère pour sa config. Ce n'est plus les mêmes personnes derrière le comptoir. SOULAGEMENT! Johann est agréable, il lui manque un peu de compétence technique, le badge en apprentissage et l'accompagnement de son manager pour nous fournir les bonnes réponses nous donne à nouveau confiance. A très vite messieurs. PS : Avec les anciens vendeurs, si j'avais pu mettre 0 sur 5 je l'aurai fait!
• paul.o

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:19

  Drôle de diagnotic Mon ordinateur ne s'allumait plus et ma caméra ne fonctionnait pas. Je me suis rendu au magasin LDLC le plus proche de chez moi (Lescar 64). Afin d'obtenir un diagnostic rapide j'ai pris l'option intervention express (l'ensemble pour 100 euros!) . Quelques heures plus tard je récupérais mon ordinateur qui s'allumait à nouveau mais la caméra ne fonctionnait pas. Implacable, le diagnostic tombait. Le problème venait de la carte mère qu'il fallait changer et d'après le spécialiste, mon ordinateur risquait de ne pas fonctionner bien longtemps, il était inutile de me rendre chez Darty où je l'avais acheté, il était préférable d'en acheter un autre. Belle intuition! Deux heures après mon retour à mon domicile, l'ordinateur ne s'allumait plus. Le lendemain je me décidais néanmoins à me rendre chez Darty pour essayer de trouver une solution à mon ordinateur ou pour en acheter un autre. On me promettait alors une réponse dans les 15 jours. 4 jours plus tard j'avais ma réponse et ma réparation. La nappe du clavier et de la webcam avaient bougé, elles avaient été remises en place. Tous mes problèmes étaient réglés pour 80 euros. Mécontent du diagnostic erroné qui m'avait été fait par LDLC et qui avait failli me conduire à abandonner mon ordinateur je me rendais donc chez LDLC pour avoir une explication et un geste commercial. Et là, quelle ne fut pas stupéfaction d'apprendre de la part du technicien qui avait effectué le diagnostic que son erreur était dû à une surcharge de travail, que son supérieur lui avait imposé une intervention express sans lui demander son avis et que donc il n'avait pas le temps de démonter l'ordinateur pour rechercher la panne. Et que évidemment il était hors de question de faire un geste commercial ni même de s'excuser d'ailleurs! De toute façon, pour lui Darty ne pouvait pas avoir réparé en si peu de temps mon ordinateur et même les raisons du dysfonctionnement étaient contestées. Bel état d'esprit! Résumons : un diagnostic à 100 euros erroné car le technicien n'a pas pris le temps de le faire tout en assumant parfaitement de ne pas avoir fait son travail et tout en refusant toute excuse ou tout remboursement. Bref, un comportement écoeurant et un magasin à fuir absolument! Je complète mon message car véritablement LDLC se moque du monde. Comme le mentionne le message de réponse, le responsable du magasin m'a appelé le 7 octobre dernier pour me proposer un remboursement de la prestation ainsi que la prestation facturée par Darty en m'assurant me recontacter par mél rapidement. Depuis, plus rien et ça fait désormais plus d'un mois malgré un SMS de relance de ma part. Je pense donc que LDLC Pau n'a absolument pas l'intention de réparer son erreur. Le commentaire de réponse est donc mensonger pour ne pas dire malhonnête.
• Thibault.a

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 08:24

  Personnel très professionnel et à l'écoute, satisfait des prestations👍
• Team.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 21:52

  Merci pour la réparation/mise à jour matériel de l'ordinateur portable de ma compagne, il fonctionne à merveille. C'est la deuxième boutique LDLC ou nous allons faire réparer nos ordinateurs, nous sommes 100% satisfait. Continuez comme ca!
• Saul.

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:33

  Vendeur très sympa, ils s'y connaissent et son de très bon conseil... je recommande!
• Yannis.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:17

  Vendeur très chaleureux et gentils, boutique très bien achalandé et conseil avisé. 👍 Je tenais à remercier le technicien Charlie pour son efficacité, et la qualité du service rendu pour mon écran. 😁👍👌
• Dylan.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 13:58

  Personnel très agréable, de bon conseil
• RAYNALD.A

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:02

  Très bien équipe sympa très bon conseil.
• Mel.

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 20:19

  Trés contente, les employés sont bienveillants et de bon conseil, venue pour un pc recommandé par Jordan , top 👌
• Juju.4

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 16:36

  Vous êtes de très bons conseils merci beaucoup à Clément et merci pour votre bonne humeur
• Jean.i

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 19:40

  Tres bon accueil, tres bons conseils 👍👍 j'étais déjà allé à LDLC Lyon lorsque j'y habitais et c'était tres bien. Cela se confirme ici à Lescar. Merci beaucoup
• MEDIA.A

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 17:41

  Le magasin est accueillant . L'équipe et sérieuse . Je suis satisfait
• Durmorakh.

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 08:40

  Le personnel est compétent, serviable et de bon conseil. Je reviendrai si jamais j'ai besoin de quelque chose : )
• patrick.a

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 12:39

  Personnel sympathique et professionnel. Un bon rapport qualité prix
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 24/02/2021 à 21:35

  Nous avons fait confiance et privilégié l'achat d'un ordinateur portable chez un professionnel proche de chez nous et éviter les sites internet. Lors de ma 1ere visite un jeune vendeur très compétent (au discour très bien rodé) a dégrossi les possibilites suivant mes critères et m'a conseillé un modèle que j'ai validé. Rapide!! 3 jours après je l'ai récupéré. Ne connaissant pas bien le fonctionnement de cet appareil le jeune vendeur toujours trés pro a accepté de m'expliquer la mise en route de ce dernier. Rien d'exceptionnel à part une mise à jour et 2/3 infos basiques d'une durée de 15 min. Résultat il nous fait payer 9,95€ttc une intervention rapide alors que nous venons d'acheter un ordinateur à 630€. Je lui ai demandé de ne pas le compter au préalable mais ce jeune vendeur semble bien respecter les procédures internes. Conclusion : sentiment de s'être fait refourgué vite fait bien fait un ordi + une prestation intervention rapide et inutile à 9,95€. En espérant que l'ordinateur soit de qualité, nous ne reviendrons pas. Vraiment dommage car le vendeur était informé d'un prochain achat d'un autre ordinateur et accessoires. incompréhensible pour 9,95€ttc...
• Jorick.a

  2 / 5

  Le 06/02/2021 à 08:27

  Malgré des vendeurs au top, qui savent conseiller, je suis quand même déçu. Carte graphique commandé en janvier et toujours pas livrée. La Covid a surement fait que les délais sont très longs, certes, mais on est bien loin des trois mois qu'on m'avait annoncés à la commande. Aucun moyen de savoir quand elle arrivera, malgré plusieurs appels et plusieurs réponses différentes les unes des autres. Chose étonnante étant que certains arrivent à les avoir (Pour 300€ de plus que ce que j'ai signé sur le devis, peut être est-ce-que le problème viens de la ?). Dommage après avoir pris une config complète chez vous d'être confronté à ça
• christophe.E

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 14:05

  Magasin clair et net avec le meilleur choix de la région paloise La concurrence a du souci à se faire
• Remy.�

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 10:36

  Je suis venu plusieurs fois des conseils de qualité rapide et des tarifs correct. Equipe accueillante et a l ecoute des demandes des clients.
• Olivier.U

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 09:40

  Le Gérant est un communiquant, ce qui est une excellente chose lorsque problèmes il y à. Arrangeant si besoin et de bon conseils. Entre Casque VR, Écran 49 pouces G9, et config Setup Gaming, à Pau, c'est les seuls..... Donc foncez.......
• Orga.

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 17:09

  Impossible de les appeler, le 2 jours de diagnostic se sont transformés en 3 semaines pour l'instant et toujours aucunes nouvelles ni par téléphone ni par mail ...
• Sébastien.i

  4 / 5

  Le 12/12/2020 à 23:52

  Une équipe formidable qui sera à votre écoute tout le temps qu'il faudra. Sérieux, motivation et passion sont maîtres mots. Cependant il faut noter que les prix de certains produits sont plus cher que chez la concurrence.
• Gally.g

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 18:31

  Des gend passionnés et super sympa. Un atelier rapide. C'est le gg !
• quentin.U

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 20:11

  Entre le site internet et le magasin le choix est vite fait ! Le gérant et son équipe sont au top ! Ils connaissent leur sujet et aiment y joindre une touche d'humour. Le milieu de l'informatique peut paraître compliqué pour beaucoup de néophytes. Laissez-vous guider par les experts. Ldlc Lescar est là pour vous !
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 14:55

  Magasins petit mais accueillant, les vendeurs sont très sympa et ont toujours de bons conseils.
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 07:02

  Bonjour, j ai enmené mon pc car il avait un problème. Il l on réglé en 5 MN. Au top les mecs, ce sont des bons 👍💪.
• xX.o

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 11:01

  Très bonne équipe , a l'écoute du client et cherche toujours les meilleures solutions au top 👍
• Léo.�

  3 / 5

  Le 04/11/2020 à 14:10

  Lieu difficilement accessibles et mal indiqué, la boutique est très agréable et sympathique.
• Nadine.E

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 11:59

  Même si c’est le lendemain du confinement, on peut se poser la question qu’il y est 5 salariés un samedi et qu’un seul puisse servir. Au bout de 45 mn, je suis partie! La notion de service doit être améliorée, il me semble !!😩
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 07:43

  Très bons conseils par un vendeur compétent.
• Gilles.i

  3 / 5

  Le 28/10/2020 à 09:45

  Équipe sympathique et ambiance high tech pour geek. Mais trop loin de tout. Très difficile d'accès sans véhicule car situé en bord de rocade sans aucun accès piéton.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 20:35

  Reçu par Clément pour une intervention sur mon PC. Accueil chaleureux et très professionnel. Prise en charge immédiate, sérieuse et très efficace avec une résolution du problème en 20 minutes. Vous conseille vivement ce magasin pour la compétence et l'implication des techniciens mais aussi pour les produits proposés aux tarifs plus qu'abordables avec les conseils de pro en plus !
• Romena.a

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 15:43

  Achat auprès de Clément qui a pris le temps de donner des informations claires sur les caractéristiques techniques des produits, de les comparer et de me conseiller sur celui me convenant en fonction de mes besoins.
• Jean-Claude.O

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 15:37

  Reçu par Clément : professionnel compétent, disponible, à l'écoute du client et de très bon conseil. De plus, nous sommes très satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé.
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 20:20

  Reçu par Clément, aimable, renseigne les clients comme il faut pour acheter un Pc portable. Connait son taff. Merci
• Jeanne.a

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 15:27

  Je suis venue aujourd'hui magasin. Clément a très bien traité ma demande avec beaucoup de professionnalisme. Merci à lui pour son écoute et sa patience 😉
• Maxime.i

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 14:04

  Très efficace !! Un problème de RAM qui a été résolu en 10min. Les employés sont très sympa,très accueillant
• Mateo.o

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 11:59

  Extrêmement satisfait de ma visite. J'ai été guidé par un jeune vendeur en alternance, très professionnel. Il nous a donné d'excellents conseils pour l'achat d'un système de refroidissement pour processeur; il va parfaitement avec ma machine. Je recommande fortement cette boutique.
• Franck.O

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 18:41

  Merci pour les conseils ! Je sais que j'ai des demandes pas courantes, mais vous avez assuré. Côté prix, rien a dire, ce sont les prix LDLC !!
• JJ.t

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 15:54

  Merci à l'équipe du LDLC de PAU pour le service rendu suite à la casse d'une vis de mon ventirad. Vous avez de suite pris une pièce dans votre stock pour me dépanner. C'est top....
• Leroy.n

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 20:46

  Bon conseil et vendeurs attentifs au attentes des clients je recommande
• Eric..

  5 / 5

  Le 18/05/2020 à 16:56

  Très bien, du personnel compétent avec de bon conseil et des prix qui tiennent la route...
• David..

  1 / 5

  Le 12/05/2020 à 19:37

  Très mal reçu en boutique en cette reprise post confinement, je voulais acheter une souris gamer, je prend la boîte pour aller en caisse et me fait pourrir par le vendeur qui m'interpelle aggressivement en me disant de pas toucher les boîtes , malgré le fait que je lui ai expliqué que c'était pour l'acheter et que personne n'aurait a la touché il a bêtement persisté sans réfléchir en étant fort désagréable... L'achat n'aurait pas été pressé pour un anniversaire, je reposait direct la marchandise , aucun respect du client, dorénavant ce sera internet.. Vous avez peur de la contamination contact, alors que l'on se désinfecte les mains a l'entrée , aucune cohérence !!
• Meristor.

  5 / 5

  Le 15/04/2020 à 14:40

  Tres professionnel, à l’écoute, prend en compte nos exigences pour faire une tour sur mesure sans en mettre plus pour monter les prix. Un délai d’une semaine entre la demande et l’envoie que mieux demander. Je recommande fortement. Et encore merci au vendeur qui s’est occupé de moi.
• Francois.o

  5 / 5

  Le 20/03/2020 à 22:29

  Tout pour l'informatique Personnl aimable et compétent Réparations en tout genre de matériel informatique Vente d'ordinateurs Très grand magasin Certainement un des meilleurs magasin informatique de la région paloise Par contre étant franchisé ils ne peuvent pas faire de grosses remises pour les associations mais ils font quand un geste commercial
• LPG.

  3 / 5

  Le 09/03/2020 à 15:24

  Service très accueillant, à l'écoute, professionnel et pas d'arnaque (pour mon expérience personnelle) mais malheureusement délais d'attente beaucoup trop long. Oui des pièces sont commander mais attendre 3 jours pour commencer une tour alors que les pièces sont là je trouve ça pas ouf. Peut être des tours sont avant moi mais me sortir que des gens ont pris un SAV express je ne comprends pas. Bref personnel parfait mais délais à revoir fortement.
• brian.n

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 17:19

  Très accueillant et très bien renseigné, ils ne sont pas là pour vendre mais pour conseiller au mieux les clients, de nos jours c'est rare
• T.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 11:44

  Personnel qualifié serviable et agréable.repond a votre demande sans vouloir pour autant vous survendre du matériel.
• Gerald.e

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 20:17

  Vendeurs disponibles sans être envahissants, des tech qui connaissent leur job, et le prix : doll l'âge qu'ils ne soient pas plus proches de Pau.
• Lukas.R

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 17:10

  Un très bon magasin d'informatique, l'équipe en boutique est très accueillante. Un très bon service client. Le magasin est propre et bien organisé. C'est très sympa d'y aller. Je recommande
• stéphane.e

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 14:18

  Toujours de très bons conseils, j'y suis client en tant que particulier mais également en tant que professionnel.
• Laurent.A

  3 / 5

  Le 16/01/2020 à 17:33

  Petit magisin, très bon accueil et bons conseils mais peu de stock (du moins en ce qui me concerne). Info : inutile d'y aller pour une garantie si vous avez fait vos achats sur le site internet
• JASON.A

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 22:40

  Je déconseille , pas professionnel ne respect pas leur délais se foutent complètement de nous. On leur dit de pas faire si et sa mais ils le font quand même. Vraiment a évité se genre magasin!
• Tao.r

  2 / 5

  Le 30/12/2019 à 15:16

  service apres vente pourri, les vendeurs sont impolis irrespectueux, les delais ne sont pas respectés quand il s'agit d'un reglage de probleme. Les vendeurs sont des menteurs malgres un magasin accueillant. Je reccommande ce magasin seulement aux personnes voulant un pc qui s'y connaissent un peu en pc.
• math.r

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 14:28

  Toujours un plaisir de voir des composants informatique ils arrivent à très bien les présenter et une équipe au top toujours prêtes pour donner des conseils
• Dreamer.

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 05:15

  Délai de montage correct, le câble management est ultra propre, devis rapide et bonne ambiance geeks de plus en cas de queue il y a une petite console pour patienté.
• Fernandez.a

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 12:10

  Bonjour, J ai acheté un pc à mon fils d environ 1162 euro et un autre à ma fille. Nous avons demandé à avoir un drageon MSI pour mon fils ou ma fille. Les vendeurs et la direction nous a informés qu il était possible d’en avoir un. Durant plusieurs mois LDLC nous demande de venir tous les mois afin de savoir s ils l ont reçu. Malheureusement , j attends toujours de l avoir , même si je dois le payer. En , ce jour, aucun retour de LDLC. Honteux, Non professionnel et je trouve qu ils se moquent des clients. Je ne remercie la direction et les vendeurs. Chère clients , je faites trop confiance. Cordialement.
• remy.a

  2 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:24

  J'ai longuement hésitez a écrire un avis suite a mon passage en boutique mais je me lance, je vais essayé d'être bref. Je voulais mettre a jour ma tour, on me propose un devis, que j'accepte. Après avoir passer une demi journée sur le montage ca ne fonctionne pas. De retour en magasin j'apprend que ca ne pouvait pas fonctionné car je suis sur Windows 7. Du coup soit je redémontre tout pour mettre a jour l'OS soit je leur laisse faire le montage. J'ai donc laisser faire le montage, je récupère au passage mes 2 disques dur. Quand je récupère ma tour (avec une semaine de retard) le câblage ne permettais pas de réinsérer mes disque dur j'ai donc du redéfaire tout le câblage. Sur mes 2 disques dur 1 seul fonctionnai. J'ai appelé l'assistance ou l'on ma fourni un lien pour récupéré mes données mais le logiciel est payant bien entendu. Bref je met 2 Etoiles pacque sur mes 3 achat précèdent (en ligne) j'ai été satisfais. Mais pour celui ci NON. Personnel sympathique mais : - délais non respecté - manque de conseil (lié a l'OS) - manque de conseil (le passage sur Windows 10 avec 2 disque dur c'est pas une bonne idée) - pas de solution pris en charge par LDLC pour la récupération des données J'était prêt a payer plus chère pour le service mais je ne le ferai plus.
• psmoi.s

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 17:01

  merci pour la réparation de mon PC , un peu long certes mais merci, ah oui indication des prix et très accueillant.
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 26/06/2019 à 16:48

  Complètement irrespectueux et impoli ! Je fais la queue et quand vient mon tour je dis Bonjour, et voici la réponse du vendeur : "ces gens étaient là avant vous" alors ils sont bel et bien arrivé avant moi mais ils regardaient dans les rayons ! Et pour couronner le tout je suis ENCEINTE !!! C'est inadmissible, aucun respect !
• Tiff..

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 09:07

  Super bien renseigné ! Une équipe au top, on reviendra sans soucis dans ce magasin.
• Damien.a

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 13:09

  Large choix de composants informatiques. Possibilité de commander les références du site et de se les faire livrer gratuitement à la boutique. Les tarifs sont honnêtes. Le personnel est à l'écoute et n'hésite pas à donner un coup de main pour charger les colis imposants. Je recommande.
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 22:13

  Acceuil très bien. Forte compétences des conseillers. Qualité/prix produits très bien.
• Romain.s

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 07:25

  Magasin petit avec peu de choix mais un personnel très agréable avec beaucoup de professionnalisme et de connaissances !
• Julien.

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 09:48

  Vendeur au top , de très bon conseils, déjà mon deuxième passage a la boutique (le premier était pour l'achat d'un écran 144Hz, le deuxième pour un changement de clavier) deux vendeurs différents lors de mes passages mais la même qualité d'écoute et de conseils. N'hésitez vraiment pas.
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 13:58

  Personnel très professionnel je conseil ce magasin mais hors delai cela fait plus d'une semaine que j'attends une tour
• Ricless.

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 06:38

  Les vendeurs sont sympathiques et professionnels, c'est un bon endroit pour h trouver du matériel informatique. cependant ceux qui chercheraient du matériel de gaming console n'y trouverons généralement pas leur bonheur.
• Julien.A

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 18:05

  Super. J'y suis allé pour une panne, on m'a aidé en direct, très bon service client
• Jean-Claude.i

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 20:08

  Je viens d'y commander mon nouveau GSM note 6 pro. Délais respectés, materiel impec, conseils avisés, vendeur sympa, tarifs ok
• Mathilde.u

  1 / 5

  Le 11/12/2018 à 21:42

  Mauvaise expérience avec l’un de vendeur au niveau du service après-vente qui n’a pas vraiment cherché à comprendre mon problème et n’a pas souhaité m’aider parce que j’avais acheté mon pc sur ldlc par internet. Je repars sans réponse et un vrai souci à régler...on m’avait pourtant vanté les qualités humaines des personnes qui travaillent là.
• rambo.o

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 15:31

  Ancien client du magasin en ligne et toujours très satisfait de la qualité des services, j'ai été très heureux lorsqu'un magasin a ouvert ses portes sur l'agglo de Pau.
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 17:03

  Conseils ou achat. Personnel agréable et disponible. Ordinateur créé en fonction de nos besoins à un prix très raisonnable.
• conilas.

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 14:18

  Des vendeurs a votre écoute, une large variétée de priduit aallant du hardware le plus complexe au software et peripheriques usb... tout y est !
• sonia.a

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 14:16

  Personnel très accueillant, très bon service, ne vend que ce qu'on a besoin. Prix corrects.
• Bastian.r

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 11:37

  Des très bons conseils, un excellent accueil, ils savent de quoi ils parlent et sauront vous guidez sur l immense choix du site internet !
• JEAN-JACQUES.E

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 15:59

  Très sérieux,compétents et très sympathique et rappel même les clients pour s'assurer du bon fonctionnement et ça c'est rare ...rien à dire parfait, je vous recommande ....
• Manuel.l

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 17:10

  Accueil parfait. Vendeur compétent et très serviable. Une bonne adresse pour le matériel informatique.
• Pierrick.a

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 12:29

  Très bon magasin avec des employés tres compétents et sympathique. Magasin avec une bonne visibilité et avec un rayonnage complet et abordable.
• magali.r

  4 / 5

  Le 27/01/2018 à 21:48

  Vendeur sympa et à l'écoute...sav top mais ne se déplacent pas à domicile dommage!
• Loïc.o

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 13:32

  A l'écoute, propose des conseils adaptés en fonction de vos besoins et explique bien les choix de configuration avec les avantages et inconvénients. A recommander
• Gege.o

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 16:36

  Personnels sympathiques, prend le temps pour expliquer les choses,et ne poussent pas à la consommation. Je recommande.
• Eric.h

  5 / 5

  Le 08/02/2017 à 20:31

  De vrais professionnels de l'informatique. Un très haut niveau de compétence et un service flexible. J'ai déjà re-signé. J'ai connu LDLC comme fournisseur en 1997 dans le milieu professionnel. A l'époque nous nous adressions à la maison mère de Lyon. Depuis, le réseau LDLC a énormément grandi, géographiquement sans faire souffrir la qualité. Quand j'ai vu qu'ils ouvraient une boutique à Pau, j'ai testé de suite et n'ai pas été déçu.