Très mauvaise expérience pour notre part. On a pris rdv où déjà je devais rappeler le lendemain pour qu'il regarde son agenda, il fallait rappeler un des gérant 1h avant mais il n'a pas répondu donc j'ai laissé un message pour bien confirmer notre venue. Une fois là bas personne était sur place. J'ai rappelé 5 fois en laissant 2 messages et également appeler le 2ème numéro auquel j'ai laissé un message et celui-ci m'a rappelé et m'a demandé d'attendre, qu'il serait là dans 20min en m'informant que son partenaire avait dû faire la fête la veille...
Une fois arrivé, aucune excuses, rien et m'informe que son partenaire n'a jamais reçu mes appels et messages....
On voulait voir plusieurs tapis mais il nous a demandé si on était sûre car il ne voulait pas les sortir pour rien!
Par la suite, il répond à un appel d'un ami auquel il commente sur les vagues et rajoute qu'il n'en avait pas pour longtemps de les rejoindre!
Il nous a juste parlé de leur succès, qu'ils étaient numéro 2 mondial et faisaient des ventes aux Etats Unis et via des sites aux enchères!
Aucunes informations sur leur tapis, des villages d'où ils viennent, comment ils les choisissaient etc....
On a donc décidé de ne pas acheter nos tapis chez eux car on a compris que nos achats n'allaient pas les intéresser.
Ils ont de magnifiques pièces ceci dit mais tellement dommage qu'il n'y ai pas eu un partage!