Top Office Bayonne - Papeterie & Fournitures de bureau

Tags: Magasin de fournitures de bureau, Magasin de reprographie, Fournisseur de matériel de bureau, Magasin de meubles de bureau, Papeterie, Imprimeur, Magasin de fournitures scolaires, Magasin d'informatique, Fournisseur de cartouches d'encre,

• imanol.t

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:44

  Magasin climatisé mais c’est tout… Attente interminable Musique qui laisse à désirer 5h pour sortir un ticket Bref Passez chemin…
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:38

  bons conseils. Vendeurs disponibles. Réalisations de bonne facture
• Marie.h

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:37

  Merci Julien pour votre accueil , écoute , et professionalisme . Magasin à recommander
• urruty.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:20

  En tant que client de top office je tiens à remercier tout particulierement Yann l un des deux conseillers presents au service SAV le 04 MAI 2022 en matinée et aprés-midi. Pour l intervention technique executée sur ma photocopieuse Canon qui avait un problème de cartouches d encre très difficile à inserer dans cette machine. Jai apprécié énormement le sérieux et le professionnalisme de vos collaborateurs et tiens à feliciter Top Office pour le travail éffectué sur ma photocopieuse. Avec mes remerciements à votre entreprise.Un client heureux et satisfait de vos services. Mr Urruty Henry
• Boulet.i

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:24

  Beaucoup trop long, au moin 8h d’attente en caisse
• Jeanine.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:11

  Je suis tout à fait satisfaite au-delà de mes espérances, je n'aurais jamais cru arriver à un si bon résultat pour réaliser mon livret de poésies de cette façon qui se présente, en fait, pratiquement comme un livret professionnel !
• fau.o

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:43

  Je suis allée dans ce magasin pour acheter une cartouche , j'ai du batailler pendant 10 mn avec le vendeur pour obtenir la cartouche que je voulais, il voulait absolument me vendre une cartouche reremplie alors que je n'en voulais pas car ces cartouche sont 10 e moins chère mais elles arrêtent d'imprimer alors qu'il reste 25 % de poudre dedans. Je reviens chez moi et j'installe la nouvelle cartouche et en voyant que mon imprimante ne fonctionne pas , en cherchant je vois que la cartouche rouge ( cartouche reremplie), déverse sa poudre dans mon imprimante. J'apporte le jour même mon imprimante au magasin top office a Bayonne, le vendeur me dit qu'il va nettoyer l'imprimante et me faire un avoir pour le remboursement de la cartouche rouge défectueuse puis la noire car il y avait de la poudre dessus. Il me demande mon numéro de téléphone pour m'appeler avant le vendredi ( nous étions le mardi) . Aujourd'hui samedi n'ayant pas eu d'appel je vais chercher mon imprimante, a ma surprise le vendeur , qui n'ai pas celui que j'ai vu le mardi, me dit que son collègue m'a appeler le jeudi soir , hors je n'ai rein sur mon téléphone, et j'apprend qu'il m'on remis que la cartouche rouge. je proteste et demande a voir le vendeur a qui j'avais eu a faire, il me répond que celui-ci arrive a midi et qu'il va m'appeler, il est 13 h 40, ce vendeur ne m'a toujours pas appelé. Les vendeurs nous mènent en bateau dans ce magasin . Magasin a éviter. Je suis très déçu et très remontée auprès du vendeur qui m'a menti. Juste pour rajouter, nous sommes aujourd'hui dimanche matin, j'ai attendu toute le journée que le vendeur m'appel, il ne m'a pas appelé. Magasin a éviter.
• Mat.a

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:08

  Les vendeurs en rayon vous conseillent gentiment, par contre quand il faut passer à la caisse c'est un autre histoire... Lundi matin, aucune caisse "classique" d'ouverte Obligé de passer par l'atelier impression. L'attente a été très longue car les 2 employés faisant en même temps la caisse + les impressions...
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:06

  Bonne gamme de produits et services, prix corrects.
• marc.n

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:19

  accueil, compétence, conseils au top
• astrid.c

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:28

  Cliente régulière jusqu'à aujourd'hui, du magasin de BAYONNE pour l'achat principalement de cartouches ...mais là la coupe est plus que pleine !! A chaque passage, le vendeur informatique ACCROCHE les clients pour leur vendre ABSOLUMENT des compatibles et est insistant..... eh oui j'ai su qu'à chaque vente il touchait une prime... 1ère fois il me persuade mais pb avec imprimante donc les compatibles à la poubelle et je repars acheter des originales en recroisant le même vendeur qui me refait son discours.. je dois me justifier et il insiste encore.... 2ème fois : je repars au magasin pour racheter des originales et même scénario... un autre client est témoin et avoue que le vendeur est très insistant et même agressif.. j'en parle à la caisse qui me confirme qu'il touche une prime... aujourd'hui : idem et là il m'explique que ça doit être des mises à jour à faire sur mon imprimante ... c'est insupportable ! J'en parle à la caisse et souhaite voir un responsable : peine perdue car on me REDEMANDE si je ne veux pas des compatibles (NON je ne plaisante pas c'est véridique !), m'explique que c'est la direction qui leur donne ces consignes-là, et que c'est eux qui vendent le moins cher les cartouches... RESULTAT : JE NE METTRAI PLUS LES PIEDS A TOP OFFICE j'espère que mon témoignage aidera certains..
• Gérard.a

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 08:59

  Toujours 50 employés a se balader, et toujours une queue aux caisses et aux travaux d'impressions....a par brasser du vent, ils servent à quoi les employés???
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:03

  J'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin en fourniture de bureau. Particulièrement mes cartouches d'encre pour l'imprimante et du papier de bonne qualité.
• obsern.o

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 17:33

  Pas du tout accueillant limite désagréable je recommande pas
• MICHEL.A

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 10:29

  j ai commandé une cartouche imprimante le 4 septembre et 2 mois plus tard rien!!! pas un mot d’excuses ou de regret pour le client... remboursé et terminé... adieu top office. commandé sur amazon livré en 36h.
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 18:37

  les 5 étoiles sont pour Laura, de l'atelier impression. Toujours fidèle au poste, souriante, à l'écoute et de bons conseils, qui plus est en tant qu'ancien de chez Top-Office, c'est aussi une super collègue. Quand j'ai des besoins en impression et que je repasse j'aime bien que ça soit elle qui s'occupe du truc : rapidité, efficacité. "tu peux avoir ça ou ça, ça coute ça ou ça", c'est clair, on perd pas de temps. Excellente continuation :)
• ERIC.O

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:51

  Employée impression très désagréable le 7 septembre 2021 à 14h
• Jérémy.

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:27

  Imprimante pour pro (soit disant) en panne deux mois après la garantie Je passe pour trouver une solution car leur toner n'était pas reconnu par l'imprimante Aucune solution apporté sauf 40. Euros de diagnostic Ensuite Panne de tambour inscrit sur le cadrant (car en bataillant ils ont bien voulu tester un autre toner ) Au final ( solutionné en faisant semblant de remplacer le tambour et l'imprimante refonctionne normalement, je n'ai rien changé) 40 euros de perdu pour 3 minutes de travail, dommage top Office !!!!!!! Achetez sur Amazon vous payerai moins cher de toute façon on ne vous aidera pas plus
• Glaciers.t

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:43

  Après avoir téléphoné au service client qui m'a confirmé que vous aviez un SUM'UP en rayon, j'ai traversé tout le BAB pour m'en procuré un. Hors d'après Damien vous n'en avez jamais eu en rayon. J'ai eu du mal à contenir la colère qui montait, surtout que j'avais laissé seule ma mère pour tenir la boutique sans TPE. Mais qu'à ne cela tienne, épaulé par Laura, ces deux vendeurs ont fini par trouvé une solution en appelant carrément la concurrence après avoir vérifier leurs stock sur les différents sites web. J'ai rarement vu un tel professionnalisme et un tel service client. Monsieur le directeur sachez que dans votre équipe vous avez un DUO DE CHOC et ça devient rare dans le métier. Pour vous ce sera glace gratuite tout l'été.
• app.

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:47

  service photocopie refusé par la cheftaine de l'équipe de reprographie à 18h30 samedi, alors qu'il n'y avait que moi à attendre et que je n'avais que quelques pages à imprimer (dont 1 billet d'avion...). Ordre transmis de la part de la cheftaine via une de ses employées. Ce n'est pas la première fois que je remarque que des membres de ce service sont aimables comme des portes de prison. Est-ce dû à un excédent de travail ou simplement à la personnalité des personnes recrutées?
• Jo.

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:20

  Impression noir et blanc à 1 euros et 69 centimes de l'arnaque.... Je déconseille d'imprimer là bas !!
• Stroppa.h

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 09:23

  Très bon accueil . Je suis tombé sur une personne très aimable , qui m'a très bien renseigné . Merci . Emilie Fleurs
• Emilie.C

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:35

  Plus d'employés que de clients dans le magasin mais on doit patienter pendant un long moment. J'ai même le temps de vous écrire cet avis. Je trouve ça inadmissible de regarder les clients et de continuer son travail.
• Mj.a

  4 / 5

  Le 12/05/2021 à 21:25

  Bien achalandé et rangé, on y trouve tous les accessoires indispensables pour un bureau privé ou professionnel. le mobilier de bureau est moderne, petit bémol sur le délai et coût de livraison. Personnel à l écoute, compétent.
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 17:14

  18h30 passé pour reliure documents impossible alors que fermeture du magasin 19h00 ! Alors pour les gens qui travaillent pas la peine de courir dans ce magasin. 5 personnes attendent avec caisses fermées ! Le service impression passe caisse. Organisation à revoir
• cedric.e

  4 / 5

  Le 18/04/2021 à 16:34

  Magasin impeccable et très bon personnel
• sebastien.o

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 13:50

  Bonjour le responsable du magasin nous a gentiment demandé de sortir de l espace cover king. On s'y était réfugié pour nourrir un bébé Ok l espace était fermé à cause du covid et ouvert à leur stockage Merci de l accueil et de votre sens d humanité Bravo
• Nat.a

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 14:11

  Pour la énième fois, je fais demi-tour. Vendredi après-midi, magasin rempli de clients.... 1 caisse ouverte avec une queue de 12 personnes et autant de monde attend pour les impressions. Dans le magasin, 3 salariés au total..... une fois de plus je suis partie faire mes achats ailleurs
• Alexandre.

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 09:48

  En temps que professionnel et particulier j aime se magasin pour sa diversité de produits et ses prix abordable personnel agréable et a la écoute de ses clients bon conseil ....
• Christian.A

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 18:11

  Magasin très bien organisé Disponibilité et amabilité des conseiller(e)s Point négatif: la rupture de stocks sur de très nombreux modèles d'imprimantes
• Mad.a

  1 / 5

  Le 14/12/2020 à 13:16

  Je fais des achats professionnels occasionnels dans ce magasin. Je me dois de signaler des faits graves aux services com de Top Office qui transmettront l'info à la Direction générale je l'espère : le directeur du magasin de Bayonne devrait réviser les notions de management et de "l'efficience" car il y a quelques jours j'ai constaté vendredi dernier les faits suivants : - Au comptoir des impressions , il y a avait une jeune nouvelle employée qui devait assurer des tâches sans avoir reçu de formation préalable. Sa collègue lui faisait découvrir le logiciel pendant que nous, clients, patientons pendant des dizaines de longues minutes. - En plus des nouveaux employés ( sacré turn over ) , s'ajoutent des bogues et défaillances des machines à imprimer. - Enfin arrivé en caisse, il y avait la aussi une nouvelle employée, seule, qui devait gérer 2 caisses ouvertes aux clients. Du jamais vu ! Un salarié pour 2 caisses, même un robot péterait un fusible. D'ailleurs la pauvre jeune demoiselle était au bord des larmes et s'excusait de la situation et de l'attente interminable. Et tout ce cirque en pleine période ou l'enseigne met en place un nouveau progiciel interne ! C'est le pompon. J'ai donc demandé à parler au Directeur de magasin. Et bien , croyez-vous qu'il était là à montrer l'exemple, à superviser l'activité et à piloter ses équipes ? Niet, Nada, ce dernier était aux abonnés absent un vendredi en fin décembre ! Ce n'est pas la première fois que ce magasin souffre d'une organisation déplorable, il est temps de réagir vite. Merci d'avance pour votre attention.
• Maryse.a

  1 / 5

  Le 05/11/2020 à 15:36

  Quelle joie top Office amabilité enexitant vraiment pour ma 1er visité a éviter
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 22:48

  Achat de feuillets mobiles roses de la marque Calligraphie 100pages .80gr ( il n'y avait que celles là ) Ma fille ouvre le paquet (sachet plastique)et ..se retrouve avec 15 fois la feuille de présentation du produit avec le code barre donc 15 feuilles inutiles ...et 50 feuilles roses donc la moitié de ce qui est prévu et donc payé ....inadmissible.
• sylviane.A

  2 / 5

  Le 15/10/2020 à 10:44

  MAGASIN TOP OFFICE DE BAYONNE Il faudra m'expliquer comment 2 personnes d'un meme rayon peuvent donner des informations totalement différentes et à l'opposé l'une de l'autre! Suite à un achat de cartouche d'encre marque TOP OFFICE qui semble défectueuse, plutôt que de solutionner mon problème, le responsable du rayon m'a dirigé vers un numéro d'appel d'assistance pour solutionner mon problème, prise par le temps j'ai du racheter une cartouche d'encre (marque HP) et repartir sans solution sur ladite cartouche que l'on m'a annoncé échangeable la veille !! Alors si l'on me demande si je suis satisfaite du service apporté en toute objectivité la réponse est négative !
• Corinne.i

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 19:01

  Bons produits ..facile d accès et horaires interessants vu que je travaille dans un commerce .
• corinne.r

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 12:17

  Service minable amabilité inexistante imprimantes manquant de papier explications visiblement contraignantes pour les vendeurs
• Dolores.e

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 22:28

  Première visite aujourd'hui, j'ai du demander d'aide à 2 employées et BRAVO, pour la réponse rapide et efficace et une gentillesse dans leur sourire que donne très envie aux clients de refaire 70 km (c'était mon cas) pour la large choix et l'accueil très très contente.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 11:22

  Super magasin, toujours très bien accueilli par un personnel très compétent. Atelier impression hyper avantageux avec la possibilité soit d'amener une clé USB ou d'envoyer directement les documents à imprimer par mail. Le coût des cartes d'impression est très attrayant. Des vendeurs et hôtes de caisses très aimables. Un SAV et Service Client en or! Merci Top Office!
• Cecile.u

  4 / 5

  Le 03/07/2020 à 16:31

  Un magasin agréable, bien fourni, de bons conseillers, nous avons acheté voilà quelques années un bureau avec plusieurs éléments, nous en sommes satisfaits .🤗
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 12/05/2020 à 20:35

  Achat sur internet, retrait au drive pendant le confinement. Rapide et efficace !
• Jean-Pierre.r

  5 / 5

  Le 07/05/2020 à 19:34

  Achat par Internet. Livraison par DRIVE. Horaire respecté. Super.
• POLI.I

  1 / 5

  Le 13/04/2020 à 09:05

  J'ai acheté un ordinateur Asus en février dernier et la vendeuse m'a assuré qu'il y avait le lecteur de CD intégré dans l'ordinateur, ce qui s'est avéré faux et lorsque je suis retournée au magasin, elle a fait mine d'être agacé et a demandé à un collègue de s'occuper de moi. Seule la vente intéressait cette personne et la façon dont j'ai été reçu par la suite me contraint à ne plus mettre les pieds dans ce magasin. Avis très insatisfaisant.
• DécorsAmes.L

  5 / 5

  Le 09/04/2020 à 13:57

  Organisation du drive / retrait en magasin lors du confinement très bien géré
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 07:23

  Un très bon accueil et une équipe super sympa
• Habby.4

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 14:45

  Grande surface de matériel de bureau, grand choix de fournitures , facile d accès,point mondial Relay, je recommande !
• christophe.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 12:05

  Très bonne disponibilité du personnel Félicitation au collaborateur du SAV qui a pris le temps de me renseigner sans que cela soit son rayon ! C'est rare !!!
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 15:56

  Magasin très agréable, large choix et personnel très compétent Le service DRIVE est au top !
• Marie.A

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 11:07

  A fuir absolument, un SAV informatique déplorable... Ordinateur acheté chez eux, encore sous garantie et une réparation qui traîne depuis des mois...
• nathalie.i

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 15:36

  Accueil sympas , ont s’occupe de vous directement quand vous arriver , bon conseils et qualité d’écoute !
• Youtube.

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 14:57

  Produits de bonne qualité, magasin propre et bien agencé, personnel disponible
• Aronsnow.

  3 / 5

  Le 02/10/2019 à 10:40

  3 étoiles car le sav a étais efficace mais long 3semaine et des poussière quand même pour une imprimante ts8150 que j'ai acheté ya même pas 6mois j'ai même pas eu le temps d'utiliser les cartouche de test fourni part le constructeur dans l'imprimante qu'elle fon3deja plus 😂
• Mosa.e

  1 / 5

  Le 20/09/2019 à 07:10

  Matériel pour impression et agrandissement au top, mais le personnel ne semble être formé à ce type de machine. Incapable d'imprimer aux dimensions souhaitées. Perte de temps, d'argent. C'est pas sérieux
• olivier.y

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 18:54

  Magasin avec un grand choix de produits et personnel agréable
• Anthony.N

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:46

  Le magasin en soit est bien, beaucoup d’articles dispo, mais trop cher. Côté fournitures scolaires ou de bureau/secretaria , on retrouve la même chose en grande surface ou à Adour Bureau pour moins cher ...
• Floria.

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 08:21

  L’impression est à 1,19€, c’est tout simplement du vol. Et on m’a annoncé le prix seulement au moment de payer
• valerie.u

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 11:43

  Pratique, personnel agréable, à l'écoute de ce que l'ont désire et de bonne recommandation. Perso je donne mes listes de fourniture scolaire et je les récupères quelques jours après. J'en suis très contente.
• Irene.E

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 22:07

  Bien reçu, disponibilité des articles et surtout des promos bien ciblées une accueil très agréable, rien à dire
• Mamadou.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 13:09

  J'apprécie la qualité de service et le professionnalisme du personnel.
• Anne.a

  1 / 5

  Le 25/05/2019 à 06:35

  Venue chercher une clé type chromecast pour caster sur ma TV ( il en existe plein de modèle et marque sur internet mais je préfère acheter en magasin) le vendeur me ri au nez en me disant que ça n existe pas. A priori ce monsieur pense que les femmes ne connaissent rien en informatique et connectiques ... juste bonnes à acheter des talons aiguilles. ... dommage je commanderai sur Amazon 😕
• LPB.

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 14:23

  Une gestion de la file d’attente à complètement revoir au niveau des impressions!on ne mélange pas l’achat de recharge avec les impressions!les deux vendeuse sont tellement peu active! Pas bien stressées pour un samedi après midi! Dommage le monsieur avant était tellement plus compétent !
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 16:05

  J'ai redécouvert ce magasin. Il est proche d'un arrêt de bus. Le personnel est accueillant, disponible et propose des produits en accord avec l'utilisation que vous allez en faire. Le personnel vous dit comment utilisé la machine. Très bien conseillé. C'est mieux que d'aller chez A..zon. Pas d'attente en caisse. Personnel accueillant et disponible en rayon et en caisse. J'ai découvert que l'on pouvait faire des photocopies carte de 200 à 800 photocopies avec des prix attractifs. J'y retournerai. Système de carte cadeaux pour des occasions. Carte du magasin gratuite.
• david.o

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 19:08

  Accueil 👌 J’y suis passé car j’avais besoin en urgence d’un tampon encreur pour mon entreprise afin de valider un contrat de vente. (Je l’avais oublié à mon bureau à 200km de là) Nécessaire fait en 15 minutes Conseil et efficacité nickel
• pierre.o

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 10:19

  Agréablement reçu par une hôte de caisse extrêmement sympathique !
• audren.a

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 12:34

  Personnel très accueillant et de bon conseil ! ne changez pas !
• Cecile.h

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 10:24

  le personnel est qualifier et ces agréable d avoir les explications sur les produits
• Alex.a

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 18:20

  Excellent magasin ,très bien achalandé,prix compétitifs
• Lucie.i

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 12:10

  très grand magasin avec peu d articles. du coup le choix est limité. Mais le personnel est agréable et serviable.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 13:18

  Excellent accueil, personnel compétent et de bon conseil, très bonne prestation
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 14:44

  Première visite dans ce magasin pour ma part. La personne au rayon sav informatique etc est un vrai connaisseur, de très bon conseil.
• Céline.E

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 13:03

  Un accueil agréable; des conseils avisés ! J'utilise régulièrement les services de leur espace "impression" : je suis toujours accueillie avec le sourire et je quitte le magasin toujours ravie du service effectué. Si je dois mettre un bémol ce serai sur le parking extérieur qui n'est pas très bien agencé.
• hernandez.a

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 11:50

  magasin très bien conçu, très bien achanlandé, choix très varié; personnel très aimable et compétent
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 11:16

  Grande surface de tout ce qui concerne la papeterie, le bureau... on y trouve tout ou presque.. Beau magasin, très bien organisé, spacieux et lumineux, prix dans la moyenne, personnel à disposition, serviable et aimable. Accès handicapés ok .
• Genevieve.h

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 14:10

  Facile d'accès ainsi que pour fauteuils roulants,magasin spacieux ,clair,tout est classé et bien présenté, accueil compétent,souriant ,vous trouverez tout sur la papeterie et autres
• Henri.A

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 09:41

  Accueil et gentillesse conseil sont au rendez-vous avec en plus le sourire
• Francoise.r

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 21:31

  C'est un magasin super avec impersonnel très gentil et compétent.
• Yann.A

  1 / 5

  Le 29/09/2018 à 08:42

  Un grand manque de sens commercial ! Service après vente medicocre : Chez Top office, on sait vendre mais quand il s'agit d'assurer un service après vente, on se cache derrière la garantie du fabricant... Sans prendre la peine d'écouter le client qui reste SON client avant tout ! N'attendez pas de leur part la moindre écoute ni compréhension !
• Nelly.o

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 05:42

  Bon accueil on y trouve tout +atelier impression
• Jean.i

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 14:15

  magasin globalement bien qualité prix et personnel très sympa!
• pascal.n

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 06:49

  Un grand magasin 🏬 ! Le personnel est assez sympa !
• Céline.U

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 12:44

  Toujours reçue avec le sourire et les conseils quand aux supports disponible. Les travaux d'impressions sont propres, les délais rapides : je suis une cliente conquise !
• MMT.r

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 11:37

  Très satisfait de la qualité du service, même si à mon goût, les tarifs pour imprimer et relier des documents sont un peu chers.
• clemence.e

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 07:58

  Vendeurs très efficaces et agréables. Il faudrait peut être de meilleures offres pour les étudiants
• Yvon.i

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 12:01

  Magasin complètement réorganisé, choix pléthorique, parking facile.
• Sully.a

  3 / 5

  Le 23/04/2018 à 07:26

  Magasin propre, mais manque souvent de personnel pour nous conseiller... prix à peu près correct
• Edith.o

  3 / 5

  Le 18/04/2018 à 20:14

  Endroit spécialisé ds les fournitures de bureau mais aussi dans les services qui y sont liés. Les produits en vente sont souvent de qualité. Prix intéressants. Néanmoins, trop peu de professionnels pour l'ampleur des tâches à réaliser. Dommage que le personnel soit souvent débordé et fort peu ménagé (mais toujours au service du client et souriant). Le temps d'attente peut être extrêmement long.
• ducassou.y

  2 / 5

  Le 04/04/2018 à 05:56

  Le magasin est bien achalandé mais les vendeurs peu présents et attente en caisse trop longue. Quant au drive un souci d’organisation et de communication dans l’équipe engendre une attente au drive ....
• Jean-Paul.o

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 14:23

  Bon accueil. Assez de marchandises variées et de différents prix.
• Pierre.U

  4 / 5

  Le 26/03/2018 à 17:44

  Magasin agréable et correctement fourni. Un point noir : l'attente en caisse et l'absence d'une tablette assez longue pour poser ses achats. Un petit effort svp.
• Ximun.E

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 14:23

  Toujours bien accueilli et bien conseillé, c'est parfait !
• Azerty.u

  1 / 5

  Le 01/03/2018 à 16:15

  Pas top malgré un personnel efficace .la queue à la caisse et des vendeurs qui peaufinent les rayons... ORGANISATION NULLE
• jean.e

  1 / 5

  Le 06/01/2018 à 13:38

  S'est fait recevoir comme une m***e par la fille qui encaisse (comptoir de gauche, car la caisse centrale était fermée),résultat je vais chez Bureau Vallée ou l'accueil et le conseil est excellent. En un mot fuyez Top Office!!!
• AnuxkA.a

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 09:52

  Diversité des produits et prix raisonnables sur la gamme "Top Office"... Personnel agréable et réactif...
• Céline.

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 08:18

  service et achat satisfait ou remboursé : malgré une erreur d achat et un produit déballé celui ci a été repris sans condition et j ai pu acheter ce qui me convenait. on peut pas mieux faire
• EGOKI.o

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 20:04

  du choix bons produits bon service mais tarifs un peu plus cher qu ailleurs sur certaines choses comme les piles, les chargeurs usb. ..
• Agnès.R

  5 / 5

  Le 09/11/2017 à 13:55

  Très bon magasin, vous y trouverez tout ce dont on a besoin pour un bureau, que ce soit particulier ou entreprise.
• Joseton.o

  4 / 5

  Le 14/05/2017 à 20:37

  Très bien, bon accueil,on trouve tout ce qu'il faut.
• Laeti.i

  5 / 5

  Le 08/10/2016 à 19:22

  Bon rapport qualité/ prix sur les fournitures scolaires et le must: faire ses achats en ligne et récupérer les courses plus tard et éviter la cohue de la rentrée. A l'année prochaine!!!
• anne.h

  1 / 5

  Le 05/09/2016 à 10:50

  Personnel toujours aimable, de bon conseil, disponible et une mention particulière pour le sourire de la caissière
• Claude.h

  1 / 5

  Le 20/04/2016 à 15:59

  Il faut savoir que si vous êtes une association TOP OFFICE refuse votre chèque.
• poubelles.o

  2 / 5

  Le 07/08/2015 à 18:54

  J'ai acheté une carte de photocopie en libre service pour l'impression de plan A3. Malheureusement, les imprimantes en libre service modifie l'échelle. Par contre, les imprimantes qui ne sont pas en libre accès impriment correctement. Malheureusement, Il faut repayer pour pouvoir avoir accès à ces imprimantes. Assez déçu du service.