CEDEO Anglet : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Tags: Magasin d'articles de salle de bains, Fournisseur de systèmes de climatisation, Magasin de systèmes de climatisation, Spécialiste de la salle de bains, Fournisseur d'éléments de fixation, Fournisseur d'équipements de chauffage, Magasin de matériel de plomberie, Fournisseur de matériel d'éclairage scénique,

• Gérard.e

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:33

  Bonjour Je viens de téléphoner au magasin !Àccueil détestable et commercial impoli et désagréable. Fuyez ce magasin.
• patrice.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:33

  Nous avons été très bien conseillé par Mme Harguindeguy. Un RDV très constructif avec des explications claires. Nous reviendrons
• Camping.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 04:56

  Bon accueil. De vrai pro , du conseil , et produits arrivent vite si besoin de les commander.
• xavier.e

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:06

  Je suis en pleine construction, mon plombier est votre client. Je me suis présenté ce matin pour demander soit 1 caché platine, soit 1 colonne de douche avec une plaque au lieu des rosaces. Accueil tres moyen, soit disant que le produit n'existe pas. Quand j'explique avoir eu ça dan sma. Maison de famille, la réponse fut "ça fait 30 ans que je fais ce métier j'ai jamais vu" Bref, je reviendrais pas.
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:09

  J'habite la région bordelaise et je reçois une facture pour du matériel qui ne me concerne pas. J'appelle plusieurs fois l'agence entre 17h30 et 18h00 et je laisse sonner très longtemps à chaque fois. Personne n'a jamais répondu. Je connais par coeur le disque d'attente...
• Xexena.o

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:12

  Du grand n'importe quoi!!! Partout il est indiqué que la salle d'expo est ouverte de 09:00/12:00 et 14:00/18:00 le samedi et bien non! C'est belle et bien fermé! Comment voulez-vous que quelqu'un travaillant en déplacement toute la semaine comme moi puisse aller faire son devis alors que c'est fermé!?!? Modifiez au moins vos panneaux d'affichage et les horaires indiqués sur tous les supports(informatique,panneaux d'affichages sur site,etc....) histoire que les potentiels clients ne se fassent pas avoir par vos fausses informations!
• Euskual.e

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 15:40

  Ils sont très fort dans ce magasin car il vous commande du matériel qui n'est plus fabriqué par leurs fournisseurs. Le commercial ne vous préviens pas et au bout de trois semaines de patience, on vous dit que la moitié de commande ne sera pas livré au moment de récupérer le matos. Malgré plusieurs coups de fil, après beaucoup de promesses de rappels téléphoniques , pas d'excuses pas de résolution de problème proposé . Un non respect des clients . Cette agence est une honte , et ne mérite pas d'exister. J'avais un devis de 1500 Éuros , pour la suite on ira ailleurs . Donc n'y allez pas
• Jean.i

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 13:32

  3 semaines pour obtenir un mitigeur de douche générique de leur marque pour remplacer le même hors d'usage au bout de 5 ans.. Et, cerise sur le gâteau, 35 Euros de frais de port ...Et j'attends encore un "contact" du responsable d'Agence promis par la commerciale de la salle d'exposition suite à mon mécontentement quand au délai ainsi qu'au tarif. Pour les prochains achats, j'irai voir la concurrence qui ne saurait être pire . Insatisfait, je déconseille vivement CEDEO .
• Julie.r

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 19:02

  Un commercial pédant, jemenfoutiste, et désagréable. Puis quatre mois de délai pour un carrelage qui n'est jamais arrivé. Ce qui prouve l'absence de suivi des commandes. Il a fallu finalement le commander chez l'enseigne voisine.
• B.

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 15:11

  Accueil très agréable, de bon conseil. Personnel compétent et un réseau national qui fait que vous pouvez commander où vous voulez.
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 12/01/2020 à 08:53

  Nous avons commandé chez CEDEO le meuble vasque de la salle de bain et des toilettes suspendus. Le meuble est arrivé avec des poignées differentes de ce qu'on voulait. Les toilettes ont dû être changées car il y avait un défaut de fabrication. En tirant la chasse, on se lavait les pieds en même temps. Heureusement, il en restait un en stock. Mais, cette fois ci, en tirant la chasse, on nettoyait le sol et les murs! Il manquait une rondelle dans le carton pour réguler l'eau. Pour terminer, dans la commande, a été ajouté un porte serviette non commandé. Après un déplacement chez CEDEO et l'intervention du plombier, ils ont refusé de reprendre l'article bien que ce soit une erreur de leur part. Nous avons ecrit au directeur en recommandé au mois de Novembre et pas de réponse. C'est inadmissible et non professionnel. La moindre des choses est de donner une réponse.
• Cyssou.d

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 18:29

  Pas fiable du tout! J'ai passé une commande(que j'ai déjà payé) le 20 aout et nous sommes fin décembre et toujours rien. Quand on les relance, Ils vous disent" on va voir se qui se passe et on vous rappelle". Mais jamais personne ne vous rappelle......Bref, un service déplorable. De plus, quand je vois l'état de mon bac à douche(aout 2019)qui vient également de chez eux, j'émets un sacré doute sur la qualité de fabrication!!!! Je ne recommande évidemment pas ce genre d'entreprise qui vous en mette plein la vue pour au final être si mauvais.
• Michael.a

  1 / 5

  Le 01/07/2019 à 09:38

  Accueil expéditif d'une dame qui m'a simplement dit "on ne fait pas, et vous ne trouverez pas ailleurs". Super. Merci madame
• Tony.

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 08:40

  Attente d’une pièce durant 6 mois après avoir payé un acompte à la commande. Aucun appel pour m’informer des raisons de ce délai. Réponses au téléphone à peine aimables lorsque je les ai contactés. Pour au final ne jamais recevoir cet pièce de chaudière que j’ai attendu tout l’hiver. Encore aujourd’hui j’ai des difficultés à me faire rembourser mon acompte.
• msc.r

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 08:16

  Félicitation pour le professionnalisme dont fait preuve le personnel de l' entreprise: CEDEO notre chaudière de la marque: Chappée, que nous avions acheté il y à 20 ans chez CEDEO , est tombée en pane. Super de trouver des pièces après tout ce temps ... nous avons pensé qu'il s'agissait de la bobine de la pompe réf: 071N1006 ,et c'était en fait la Cellule réf :8209T la bobine nous a été reprise par le magasin et remboursée aussitôt un grand bravo a CEDEO zi des Pontots Merci .Merci j Sarrion Boucau
• Jean-Georges.a

  2 / 5

  Le 28/01/2019 à 10:39

  Accueil sympa et compétant. Nous leur avons acheté 4 meubles salles de bain ( pas donné !!), deux bacs douche, 2 colonnes douche, 2 miroirs et deux wc. Mais à la livraison : erreur sur un pare douche, erreur sur un miroir et l'autre ébréché et, par ailleurs,les bacs douche (même référence ) sont deux fois moins chers en Espagne. Donc avis très mitigé.
• Mika.h

  1 / 5

  Le 05/10/2017 à 14:46

  Très déçu de ce service ,mauvaise estimation des surfaces pour salle de bain , conseil joint carrelage nul et en plus ils n'ont jamais voulu le reprendre. Merci messieurs vaut mieux allait chez le roi merlin ou Castro au moins en cas de mauvais conseil on Vs reprends la marchandise ... A bon entendeur salut