Zara

Tags: Magasin de vêtements,

• Sound.

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  Le 21/07/2022 à 10:00

  Je suis toujours aussi fan ! Un choix ultra tendance à des prix abordables ! Il est vrai que nous ne sommes pas dans l'équitable donc à consommer avec modération... Merci aux vendeurs.ses qui gardent le sourire ! J'ai croisé une jeune femme en caisse très patiente et une vendeuse Marceline de très bons conseils ^^
• Geraldinio.m

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:36

  J’ai bien aimé l’accueil de la part de la femme africaine 🥰
• Clémence.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:45

  Moi qui déteste faire du shopping, je suis tombée sur le talent de Marcy qui m'a trouvé que des pièces superbes qui m'allait parfaitement, que je n'aurai jamais pensé à essayer. Je repars avec deux vestes, six pantalons, un short! Merci à toi pour ton efficacité et ta gentillesse , je reviendrai!
• Mathilde.a

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:50

  Lors de mon passage en cabine la vendeuse était désagréable, en effet sa façon de s’exprimer laisse à désirer… il me semble qu’un meilleur accueil et que plus d’amabilité seraient appréciable. Sinon je suis satisfaite de mon achat.
• IG.

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:40

  Le personnel assez correct , bonne ambiance générale on trouve ce que l’on cherche facilement je recommande
• Babi.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:26

  merci à Marcy pour ces conseils pour ma mère, elle devais trouver une robe pour le mariage de ma tata et elle sera parfaite.
• Arthur.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:09

  Merci au jeune homme qui marche en canard et qui excelle dans son travail aux cabines
• Paul.A

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:07

  Merci à la vendeuse au nom d’oiseau très agréable
• Sébastien.i

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:31

  Pas le droit d'accompagner ma compagne dans les cabines d'essayage j'ai jamais vu ça ... Il vous est jamais venu à l'idée que le but de faire du shopping en couple c'est de donner son avis ? Évidemment inutile de préciser qu'on ne reviendra plus
• Melissa.a

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:59

  Les vendeuses pas sympa du tout... Même pas bonjour, quand on essaie des vêtements il faut après ranger, en gros on fait leur boulot mdr !!!
• charline.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:42

  Je suis cliente depuis de nombreuses années chez Zara et je remercie la seule vendeuse qui donne de réels conseils et qui surtout accompagne sa cliente dans ses choix c’est Marcelline . Je tenais vraiment à partager mon avis.
• Flo.t

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:12

  Magasin peu commerçant. Accès aux cabines d’essayages fermées aux accompagnateurs. Nul
• Monique.r

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:35

  Magasins moins bien agencer que l’ancien ….on cherche mais grâce à ma vendeuse qui est là depuis des années marceline j’ai pu trouver une tenue super classe merci à elle
• Murielle..

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:22

  Très surprise de lire des commentaires négatifs !!! Le personnel a beaucoup de mérite et j'espère que la direction en tient compte ! Lorsque je vois toutes ces minettes qui font tomber des vêtements dans le magasin et ne se baissent pas pour les remettre en place, ça me désole ou de voir leur comportement en cabine. Alors mesdames, mesdemoiselles changez de comportement et vous pourrez prétendre à la gentillesse du personnel et constater leur efficacité, leur disponibilité à nous renseigner. Je ne peux m'empêcher de rire quand je lis que certaines prétendent de plus vouloir mettre les pieds chez Zara pour seule raison "le personnel". Boutique défiant toute concurrence Zara a revu en bien sa qualité et même les clientes au budget supérieur s'habillent chez Zara... Un remerciement tout particulier à Marceline qui depuis des années nous offre ses conseils avec le sourire et par pitié ne remettez pas en cause son professionnalisme.
• sayaline.e

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:11

  La dame africaine très désagréable Ne sais pas parler au gens on a l impression de se faire gronder Je n ai plus eu envie d'acheter quoi que ce soi
• Salomé.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:46

  J’ai eu la chance d’être conseillé par Marceline qui a un énorme talent pour savoir ce qui nous va et comment le porter en faisant des affaires ! Je la recommande plus que fortement !
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:37

  Merci Marcelline pour tes conseils toujours judicieux et aussi pour ta bonne humeur ; Zara Clermont serait trop impersonnel sans toi, tu es le rayon de soleil de ce magasin ☀️
• Marine.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:21

  Merci beaucoup à Marceline de Zara Clermont-Ferrand Jaude pour sa gentillesse et ses précieux conseils ! Un accueil au top !
• Gabrielle.s

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:59

  Je vois que nous avons tous eu des problèmes avec la même vendeuse….
• Anaïs.u

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  Le 27/05/2022 à 07:50

  Vendeur pas aimable comme Pull and bear et dans tout le groupe inditex
• Josiane.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:43

  Merci Marceline pour ces bons conseils qui m’a beaucoup aidé à ma recherche Agréable souriante et très à l’écoute Je suis très satisfaite !!! Elle m’a donné envie de revenir. Merci encore
• Fatimatou.i

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:52

  Personnel très aimable.. un grand merci à Marceline pour ses conseils pour choisir ma tenue lors de ma remise de diplômes… bisous
• Claudette.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:00

  Magasin plus agréable à parcourir depuis les travaux, Marcelline toujours agréable et arrangeante quand il s'agit de laisser les retardataires passer en cabine d'essayage ! Top !
• Jeanne.h

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:30

  Merci beaucoup la très gentille Marceline une vendeuse très agréable qui a su me conseiller lorsque je doutait sur un article.
• Alison.a

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  Le 21/05/2022 à 09:02

  Très mal accueillie par le vigile au premier étage, aucune amabilité. Dommage car nous comptions dépenser et la jeune fille de l’accueil sympathique qui a tentée de nous défendre. Recrutement du personnel de sécurité à revoir.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:35

  Je n'ai pas l'habitude de laisser des notes ou commentaires ..mais pour une fois que je trouve une vendeuse à Zara souriante , dynamique , et surtout de bon conseil ... Merci à cette vendeuse de vendredi soir en cabine du 20 /05/2022 je crois que c'est Marceline Merci à toi ❤️🥰
• Camelia.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:55

  Merci à Marcelline pour son côté très professionnel.
• Famylia.T

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:02

  Manque de personnel certain Vous encaissez sans vous souciez du service derrière Un gars a la caisse avec Responsable femme détestable attitude à vomir menteuse qui plus est Nour petite vendeuse froide infecte et méprisante
• BELLIO.r

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:36

  Après des années d'absence j'ai eu le plaisir de retrouver Marcelline toujours aussi bienveillante et de bons conseils c'est très rare dans cette enseigne, un bon point aussi à la jeune femme (rousse) à la caisse très professionnelle en résumé un bon moment passé
• Typhanie.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:42

  Encore une visite ou je suis conquise pas Marceline. Les autres vendeuses se prenait la tête, impossible d’en interpeller une. Mais marceline était là et m’a trouver une paire de chaussures incroyable! Merci beaucoup !
• audrey.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:49

  Visite de la boutique ce matin, boutique agréable, vêtements magnifiques, personnels agréables! En particulier Marceline, souriante de très bons conseils que je remercie tout particulièrement pour ses attentions! Et pour m’avoir aidé pour mes lunettes :) merci encore ! Audrey
• Khadidja.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 02:44

  C pour tout les vêtement pour moi es mes deux filles exlent
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:42

  Marceline au top du conseil Avec plaisir je reviendrai
• Loane.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:36

  MARCELINE EST TRÈS GENTILLE
• Mireille.h

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:55

  Demande des renseignements sur un pantalon (enfant ) la personne d une humeur .....elle me dit qu elle la en réserve j attend 15 mn pour me dire que son collègue le trouve pas . Ni exusez rien je pense pas y retourner les vendeuses étaient bien plus agréables au géant casino .
• Louise.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:45

  Lors d’une virée shopping dans le centre Jaude 1, je suis passé à Zara et j’ai été agréablement surprise par l’accueil et le professionnalisme de la vendeuse qui s’est occupée de moi. Très a l’écoute et adorable, Marceline a su me conseiller parfaitement et me trouver des pièces desquelles je suis très satisfaite. Merci encore!
• Mina.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:23

  Marcelline aux essayages est une personne charmante et très agréable. Il y a bien longtemps que je n'ai pas vu une personne aussi sympathique et très professionnel dans une grande chaîne de magasin.
• Claire.h

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:44

  Le magasin est super chouette et l accueil en cabines d essayage très sympa.Merci à Marcelline!
• Gaet.

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:57

  Ne venez plus à deux on vous jette comme des malpropre devant les cabines d'essayage. Bravo continuez comme ça c'est le bon chemin pour fidéliser des clients
• sara.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:45

  Que dire de plus que merci marceline !!!! Vendeuse Tout simplement incroyable au cabine d’essayage C’est donner de bons conseils toujours souriante et avenante incroyables rencontres c’est un pilier du magasin. Elle s’est donné des conseils utiles sans jamais être rabaissant ou déplacer. Merciii encore pour ta joie et ta Bienveillance Tu m’as donné envie de revenir!!!! ❤️❤️
• mau.l

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:15

  Marcy est une conseillère incroyable, toujours le smile, des bons avis !! J’adore !! Je la recommande fortement !!
• Dr.d

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:51

  Est il normal que lorsque tu viens pour un retour il y ait 10 personnes devant toi un vendredi à 15 h ????? Embauchez !!!
• Habib.Z

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:21

  Moi Marta et ma soeur Déborah, Merci à la vendeuse Marceline pour ses conseils.on s’adresse toujours à elle lorsqu on abesoin d’un avis. Toujours au top, souriante et dispo. Jamais regretté nos achats 👍
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 17:03

  Ça faisait longtemps que je n’étais pas venue à Zara, agréablement surprise par leur nouvelle collection, un grand merci à Marcelline qui m’a permis de finaliser ma tenue. Une vendeuse chez Zara depuis des années qui malgré son côté directive reste toujours de bon conseils et à l’écoute de ses clientes. Elle cours autant pour que le magasin soit toujours bien rangé et que les clientes soit satisfaite.
• Sarah.r

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:20

  Marcelline aux cabines vraiment extra. Je suis arrivée avec mon bébé et ma pousette et elle nous a direct prise en charge ma fille et moi . Elle nous a installé directement dans la cabine . Vraiment au top du top contrairement à d’autre vendeurs à qui j’ai demandé un renseignement et qui eux discutaient entre eux . La meilleure c’est Marcelline .. merci à vous
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:33

  Marceline est une conseillère parfaite toujours agréable depuis 20 ans
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 06:43

  La meilleure vendeuse ZARA jaude c’est Marcelline ,elle à toujours le sourire et très compétente depuis plus de 20e ans que je la connais.
• Pseudo.

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  Le 04/05/2022 à 15:57

  C’est devenu une vitrine pas entretenu ou même les mûres déjà très sale dans des locaux neuf , parlent de la violence de l’enseigne tellement ont brasse du fric dommage. Les seuls jeune vendeurs qui disent bonjour sont les hommes qui vident t en bien que mal les cabines , les visuelles vous toisent de haut … pitoyable. Les vendeuses savent pas dire bonjour elle .
• Laetitia.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:29

  Un grand merci à Marceline : hyper pro, conseils au top et super disponible pour trouver ma taille dans les différents modèles qui m’intéressaient 👍👍
• Heisenberg.63.a

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  Le 04/05/2022 à 08:34

  Du grand n'importe quoi, 10 minutes à attendre au caisse (échange) personne !! On nous demande de venir en caisse principale !! Au bout de 5 minutes d'attente on nous dit, c'est pas ici les échanges. On retourne donc au caisse échange, (5 minutes)et la on nous dit de retourner au caisse principale ??? Ou on a refait l'attente de 10 minutes!!!! Merci zara je reviendrai.
• Charlotte.e

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  Le 30/04/2022 à 10:46

  Je me suis rendu chez Zara, arriver au cabines d’essayages je suis tomber sur la vendeuse qui gère les cabines qui etait très désagréable et qui se permet de faire des remarques sur les clientes et nous a dit de nous dépêcher et nous a très mal parler ! Je ne retournerais pas dans ce magasin à cause d’elle ! J’ai jamais vue sa ! A revoir le recrutement !
• Christine.e

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  Le 29/04/2022 à 17:45

  Je voulais signaler ,car c.est chose rare pour une grande enseigne ,que le personnel de ce magasin est fort aimable que ce soit à la caisse, pour les retours, dans les rayons et en cabine. Mention spéciale pour une vendeuse, Marcelline je crois, qui est toujours de bon conseil pour les tailles et assortir les vêtements . De plus elle se décarcasse pour nous amener en cabine une autre taille ou un autre article le tout en un temps record tout en répondant aux sollicitations des autres clientes. Du coup ça donne envie d.acheter la tenue complète, ce que j.ai fait .
• Karine.o

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  Le 26/04/2022 à 14:45

  Mais qu’est-ce que c’est que cette personne que l’on laisse aux cabines d’essayage !!!! Une vendeuse cheveux afro totalement irrespectueuse ! Elle parle mal à toutes les clientes. Elle est directive autoritaire et pas serviable. J’avais besoin d’une autre taille ça l’a saoulée que je lui demande quelquechose. Cela fait plusieurs années que cette personne œuvre à Zara Clermont. Vous préférez perdre des clientes et garder une personne comme cela ! Pour ma part Zara Clermont c’est fini!
• Clotilde.e

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  Le 26/04/2022 à 14:38

  Lors d'un passage chez Zara ma mère et moi même avons été très déçues car durant nos essayages, la dame s'occupant des cabines d'essayages a été tout simple audieuse en nous parlant très mal ainsi qu'aux autres clients. Nous avons été choqués par le comportement de cette vendeuse.
• acasix.L

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  Le 10/04/2022 à 12:25

  Une étoile pour la vendeuse cheveux cours afro, qui se permet des remarques à haute voix déplacées sur les clients notamment "non mais elle est aveugle celle-là ou quoi" ou encore "non mais les gens peuvent être débiles parfois". Je ne remettrai jamais les pieds ici.
• Chris.

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  Le 31/03/2022 à 05:08

  Quel dommage de voir qu'après maintes et maintes plaintes, la direction ne prend pas les réflexions de ces clients au sérieux ... De retour hier dans ce magasin (où je m'étais promis que je n'y retournerai plus à cause de certaines conseillères, mais ma fille en pleine adolescence adore ce magasin donc je prends sur moi ...) Tout se passe plutôt bien jusqu'à ce qu'on arrive aux cabines d'essayage, cette femme typée, coupe affro, était encore malheureusement ici !!! Elle parle comme une m**** au client et fais des réflexions qui sont complètement déplacées ! Mais qui est elle au final ? Que fait elle encore ici ? Cela fait des mois déjà et rien ne change !!! Elle a de la chance car j'aurai le même comportement dans mon commerce, ça fait longtemps que l'on m'aurait invité à prendre la porte et sans sommation même !!! C'est honteux de la part du patron de ne prendre aucune initiative avec tant de plaintes sur une même personne ...ma décision est prise, ce magasin, PLUS JAMAIS !
• Adeline.o

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  Le 23/03/2022 à 16:59

  INCOMPÉTENTE.Je me déplace exprès pour une robe vu sur site. Je m’adresse directement a une vendeuse décrivant la robe et je viens pour l’essayer avant de l’acheter (sinon j’irai sur le site) elle me dit vous avez une photo?? Donc je dois rechercher moi même la robe.. elle regarde sur sa tablette, elle me dit j’en ai une en stock je vais la chercher.. elle revient me disant JE NE LA TROUVE PAS DONC IL FAUT QUE NOUS LA COMMANDIONS ET VOUS DEVEZ LA RÉGLER D’AVANCE . Je lui demande si elle n’a pas une robe similaire pour voir comment ça taille?? A NON JE N’AI rien d’autre . C’est bien jolie d’avoir un nouveau magasin tout beau, mais avec des incompétents …
• Irmella.o

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  Le 18/03/2022 à 16:55

  L'une des vendeuses, hautaine et incompétente ! A cause de son sale caractère, je n'ai plus envie d'y retourner.
• SAB.m

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  Le 20/06/2021 à 10:00

  Accueil dans les cabines très très très désagréables Cabines fermées au premier étage on nous demande d'essayer au rez de chaussée Au rez de chaussée on nous dit qu'il faut aller au premier étage Dialogue impossible, et échange fort désagréable Le magasin de jaude est plus grand et le personnel encore plus désagréables Trop de pression? Ou un fort je m'enfoutisme ?
• Sylvain.

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  Le 19/06/2021 à 17:37

  3 cabines pour le rayon enfant toutes prises. Impossible de venir aux cabines du rayon homme qui pourtant étaient désertes... Aucun pragmatisme et sens du commerce j’ai été recalé par un jeune comme par un videur a l’entrée d’une boîte de nuit « ah non ça va pas être possible ! » J’étais venu en ville pour acheter des fringues à ma fille, j’en ai achetées mais plus un € chez Zara..
• chris.o

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  Le 17/06/2021 à 19:43

  Consumérisme Où est le bien être humain, consommer encore plus dans l'indifférence de l'autre.....Nous en sommes réduit à une carte bleue, accueil déplorable .
• corinne.r

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  Le 12/06/2021 à 20:31

  Vendeuse très désagréable manque de professionnalisme rien à voir avec la galerie nacarat il serait bien de faire attention au recrutement
• emmanuelle.a

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  Le 02/06/2021 à 21:00

  Zara à Jaude : vous devriez apporter une plus grande importance AU RECRUTEMENT J'ai eu à faire en cabine d'essayage à une vendeuse typée, cheveux affro. J'ai préféré ne pas lui répondre pour ne pas faire d'esclandre ! Je dois y retourner, et là je ne vais pas me gêner si elle me refait son numéro !!! Et je n'y remettrais plus les pieds !!!! Il y a assez de boutiques à Clermont-Ferrand où les vendeuses nous accueillent avec le sourire, nous respectent et nous répondent gentiment !!!! Par contre, le magasin est très agréable, et la collection très jolie !!!
• daniel.A

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  Le 04/02/2021 à 19:40

  Est ce un critère de recrutement d etre désagréable, voir insolente, avec ma clientèle pour donner renseignements ? Jaude 1 catastrophique, honteux.. Galerie Nacarat..très moyen.. Mais certainement que les clients ne sont pas essentiels à cette enseigne. Quel contraste avec les vendeuses Yves Rocher à proximité..le jour et la nuit.
• Damien.a

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  Le 13/12/2020 à 13:13

  Service déplorable , vendeuse et responsable hautaine qui m'ont raccroché au nez. Étant en déplacement toute la semaine et un problème sur leur site Internet (impossible de passer commande) je leur ai demandé gentiment si elles ne pouvaient pas me les mettre de côté un paire de botte jusqu'à Vendredi soir (jour où je rentrais de déplacement) et elles m'ont rit au nez et elles ont raccroché. Service vraiment déplorable et pas commerçant. Magasin à éviter ...
• agardouh.o

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  Le 30/10/2020 à 05:15

  Vendeuse aux cheveux Afro limite irrespectueuse et malveillante. Je ne comprends pas pour qui elle se prend pour agresser les gens!
• Cynthia.u

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  Le 26/10/2020 à 20:33

  Magasin sale et bordélique. Comme il y avait une queu de 20 min pour les cabines, ma mere décide d'essayer un manteau devant un miroir du magasin, chose habituelle lorsqu'il s'agit de ce genre d'article. Évidemment pour une chemise, un pull ou un pantalon on serait allées faire la queu... Arrive un vigile qui nous dit qu il est interdit d'essayer un manteau dans le magasin ! Selon lui il faut faire la queu pour les cabines d'essayage ! Au contraire mon petit monsieur, nous n'allons pas augmenter le temps d'attente déjà indécent pour un simple manteau !! Mais si, il insiste.. Nous sommes parties sur le champ ! Mais c est vrai qu une telle enseigne se fiche de ne pas vendre. Même dans un état déplorable, ce magasin est toujours plein.. Et ce petit vigile préfêre montrer son autorité auprès de nous plutôt que d'aller interpeller des clientes qui jettent les vêtements au sol ou même qui tentent d'en dérober...
• Virginie.

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  Le 13/10/2020 à 07:01

  Queue de 20 min pour essayer en cabine, et queue de 20 min à la caisse, et ça, à chaque fois.... Que ce soit en semaine ou le samedi !!! Je me suis faite engueulé, car pour le coup, j'essayais un pull dans le magasin, et c'est INTERDIT ! A chaque fois que j'y emmène mes filles c'est l'horreur, 1h30 dans le magasin, la prochaine fois nous irons à Nacarat !!
• Christine.a

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  Le 03/10/2020 à 12:49

  Cabines ouvertes à nacarat et fermées à jaude... Magasin mal rangés, vendeurs peu aimable, je préfère la boutique de nacarat
• Nina.D

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  Le 04/09/2020 à 20:03

  Je me suis rendue dans cette boutique afin de trouver un ou plusieurs vêtements pour offrir à ma sœur. Connaissant ses goûts j'ai sélectionné 6 pièces dans sa taille habituelle. Apres une queue ou la distanciation n'était pas respectée, direction les cabines pour savoir si je prend une taille en dessous ou au dessus en fonction du rendu sur moi.. J essaie une robe noire, je sors de la cabine pour demander son avis à une amie qui m a accompagné.. Sans même m'avoir demandé si je voulais un renseignement une vendeuse (peau foncée, cheveux afro) m agresse en me disant qu'il me fallait la taille au dessus et mot pour mot "vous n avez pas de sein".. J'ai trouvé ça inadmissible, étant vendeuse également dans une autre enseigne je trouve vraiment honteux d'avoir ce genre de personne pour accueillir et accompagner des clients, cette femme a été vraiment irrespectueuse. J'ai essayé tant bien que mal de lui faire comprendre que c etait pour ma soeur et que je savais ce que je faisais mais elle est restée bornée et hautaine. Je ne suis pas la seule à en parler dans les commentaires.. Effectivement le magasin n est pas très bien rangé, le reste du personnel par contre a été aimable et agréable. Pour les vêtements, je ne suis pas une habituée mais j ai trouvé de quoi faire plaisir à ma sœur.
• h.

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  Le 02/09/2020 à 15:38

  Magasin très mal rangé et très sale. Responsable de magasin qui brasse du vent pendant qu'il y a une queue de trente minutes. Vendeuse qui sent la Transpiration. Affreux. En pleine crise sanitaire Covid. Aucune distance de sécurité respectée. Ainsi que le port du masque et cela ne dérange en rien les employés et l'agent de sécurité
• Cat.a

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 15:32

  Difficile de maintenir la distance sanitaire quand vous avez devant vous 21 personnes dans la file d'attente pour UNE seule caisse.... et ça tout les jours.... embauchez ZARA !!!! . 3 étoiles pour le caissier.
• THIODAT.l

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  Le 02/09/2020 à 13:31

  Trop d'attente en caisse 35mn pour acheter 2 tee-shirts...une personne qui encaisse alors que le magasin de Jaude est blindé...inadmissible ....et rien a voir avec les raisons sanitaires on essaye comme on veut..les vêtements sont jetés n'importe...vraiment décevant
• oceane.u

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 17:13

  Magasin mal rangé, pris d'assaut par des clients non respectueuses, ne donne pas envie d acheter. Donne une impression de sale.
• marylor.r

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  Le 05/08/2020 à 15:24

  vendeuse execrable , pas serviable , qui fait des reflexions et limite force la vente . A fuir, personne malveillante , qui parle mal et se permet de faire des reflexions sur les clientes ... incroyable Je ne retournerai jamais dans ce zara . Ah oui et puisque cet personne se permet visiblement des débordements et se permet d agresser et bien c est la vendeuse aux cheveux affros du magazin , qui n en est pas a sa premiere attitude desobligeante envers les clientes . Si les gens vous deplaisent , mademoiselle, changez de metier
• Emilie.u

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  Le 30/07/2020 à 12:42

  Zara est tellement convoité et sûr d'avoir des clients que plus aucun soin est porté à la clientèle. Une caisse ouverte en plein milieu de l'après midi, plus d'une demie heure pour payer son article. Il faut vraiment être motivé.
• Damien..

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  Le 21/05/2020 à 11:50

  Je souhaitais acheter des articles chez vous, mais on m'a refusé l'entrée car je n'avais pas de masque (plus de masque, mon masque étant usagé). Pour information, vous avez le droit de refuser l'entrée à un client, mais pas pour l'absence de port de masque ou vous devez en proposer (ex : Decathlon). Cela va dans la continuité des commentaires précédents, dommage de perdre 400€ de budget en jour férié..
• Audrey.u

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  Le 11/03/2020 à 21:48

  Une honte! premièrement le magasin est dans un état déplorable, faute aux acheteuses qui prennent et repose n'importe comment. De plus, le ménage ne doit pas être fait bien souvent étant donner la quantité de poussière présente dans la surface. Il faudrait également penser a changer les vendeuses qui sont bien trop hautaines et négligentes envers la clientèle! Sous prétexte que les cabines ne sont pas libres, la vendeuse situé au niveau des cabines m'a clairement dit daller m'assoir par terre devant un miroir pour essayer des chaussures, pas bien pratique quand on est en basket mais surtout avec un sol sale pareil, dommage d'être aussi négligeant avec sa clientèle. Et ce n'est pas la première fois que cette vendeuse est désobligeante envers des clientes, elle était aussi hautaine au Zara de nacarat et ça ne s'est visiblement pas arranger en ville! revoyez vos critères d'embauche, il ne faut pas travailler dans le commerce si c'est pour être désagréable!!
• amandine.e

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  Le 04/03/2020 à 22:01

  Ayant visité plusieurs fois le magasin, j’ai été constamment déçue par le désordre qui y règne. Travaillant dans le commerce de prêt à porter, je ne comprend pas que les vêtements ne soient pas un minimum rangés.
• Mistral.3

  3 / 5

  Le 02/03/2020 à 19:37

  Bon magasin malgré une baisse de qualité du textile au fil des années et une augmentation des prix . Veillez a ranger un minimum vos boutiques en période de soldes
• lylou.

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 16:22

  Il y a beaucoup de choix pour tous les goûts vous trouverez forcément ce qu'il vous faut là-bas par contre le sol et les cabines ne sont pas très propre.
• Marine.

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 19:28

  Une première mauvaise experience pour moi dans une boutique zara. La boutique est sale, les vetements sont par terre, sur les tables les habits ne sont pas pliés tout est en désordre le personnel peu agréable. Je ne recommande pas cette boutique qui n'est pas à l'image de l'enseigne.
• Marie.

  1 / 5

  Le 12/01/2020 à 11:54

  Un magasin que je fréquente depuis plusieurs années mais où j'ai décidé d'arrêter d'aller. Je pense que la gestion est catastrophique un magasin sale avec des vêtements pas rangés qui traînent par terre et un personnel qui se croit au dessus de tout !!!! Certains magasins bas de gamme ou discounts sont mieux rangés. Je préfère maintenant commander sur internet ou aller à celui de Nacarat
• cabinet.u

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:50

  Magasin décevant et de pire en pire d année en année. La clientèle va de soi.. ce magasin ressemble à une friperie. Nous y trouverons du 80 % made in china et le reste laos c est moins cher!!!
• Gilbert.e

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 22:06

  Il faudrait revoir la propreté et le rangement du magasin !!! Des moutons partout parterres... des vêtements en fouillis... etc franchement pas envie d’acheter. vendeuses pas agréables du tout ...
• Rabatel.a

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  Le 14/11/2019 à 10:08

  Ayant acheté une robe à Zara Confluence ( à Lyon ) mi-octobre j’ai voulu la mettre quelques jours après et je me suis aperçue que la robe avait: un énorme trou au niveau de la poitrine, que la manche se décousait et il manquait également un bouton. Je me suis alors rendue à Zara et j’ai demandé à une vendeuse s’il était possible de me l’échanger ou de me faire un avoir, celle-ci a appelé une responsable qui elle a senti la robe en me disant « elle a été portée je ne la reprends pas » et me la jetée sur le comptoir de la caisse je suis repartie sans un au revoir et je suis donc allée à Zara au Géant casino où la vendeuse a été très gentille et avenante et qui bizarrement m’a fait un avoir pour que je puisse recommander la robe sur leur site internet. Les vendeuses de Zara à jaude sont ni gracieuses ni aimables je ne vous recommande donc pas de vous rendre dans ce magasin.
• Ema.o

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 15:27

  Le plus sympathique et souriant des caissiers. Ils sont toujours dispo pour les ventes internet. Et ils facilitent la vie pour les retours.
• Julie.a

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 09:18

  Maman de 3 enfants j adore la collection Zara enfants mais hélas obligé d abandonner mon panier car caisse côté enfants fermé ! Et la 5 vendeuses autour de leur chariot de fringues à ranger te disent de manière non chalente de passer par la caisse des adultes ! Deux caisses d ouvertes avec 15 clients chacune ! Et bien non ... j ai tout reposer! Et ce n est pas la première fois.... dommage quand on voit qu il y a suffisamment de personnel pour satisfaire les clients...
• Catherine.h

  2 / 5

  Le 13/10/2019 à 11:28

  En un mot: "l'usine", je n'y étais pas rentrée depuis de nombreux mois. Le magasin donnait alors une image "zen", vêtements bien rangés, vendeuses à peu près avenantes. Je suis passée la semaine dernière pour acheter une carte cadeau, un jeudi entre 13h et 14h, un vrai "foutoir", des vendeuses, vendeurs peu nombreux et surmenés. quant à l'emballage de ma carte cadeau, une honte: ok, elle était dans une petite boite, mais celle ci a été glissée dans un sachet plastique zippé tout ce qu'il y a d'ordinaire le tout mis dans une pochette ordinaire kraft zara. J'étais pressée et l'ambiance était électrique , mais franchement cette fois, il faut revoir votre copie. L'image du magasin en prend un coup, c'est évident et avec elle, la réputation de la marque. Je ne crois pas que les fondateurs espagnols aient voulu cela et cela m'étonnerait qu'on ait la même chose à Madrid ou Barcelone. Il est interpellant aussi de voir qu'aucun manager ne répond aux avis.
• MJ.

  2 / 5

  Le 14/09/2019 à 07:04

  Je demande une info je me fais envoyer aux roses! Vendeuse si ça s appelle comme ça non professionnelle, impolie, punaise mais changez de métier.... De plus vaste chantier dans le magasin, cartons, cintres au sol. A non ! Inadmissible.
• Severine.r

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 09:49

  Un seul caissier du coup 30 minutes d attente. Rayons mal rangés mais la seule vendeuse présente ne savait plus où donner de la tête. Pas de sourires une vraie usine ....
• Thomas.

  2 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:33

  La boutique reçoit beaucoup de clients et c'est tant mieux pour elle.. Mais entre les clients et le placement des vêtements, les espaces pour circuler sont minuscules. On ne peut plus respirer, on se sent enfermés. De plus on trouve souvent des vêtements avec des grandes taches de fond de teint
• V64.6

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 09:43

  Très beau magasin mais seul bemol, personnel très désagréable, ne pas s'adresser à une vendeuse petite, jeune aux cheveux noirs qui m'a été d'une arrogance me donnant envie de partir du magasin. Les clients viennent pour regarder, acheter, pas pour se faire agresser.
• martine.e

  3 / 5

  Le 24/04/2019 à 07:51

  Belle boutique. Seul bémol, les vendeurs. Un petit sourire serait le bienvenu. La boutique du géant casino est beaucoup plus accueillante.
• B.

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 04:14

  Ce n'est pas un magasin mais une foire fouille... Pas du tout attrayant...de plus la vendeuse qui s'occupe des cabines peu systématique voir désagréable ! Le sourire elle connaît pas, peut être que ce travail n'est pas fait pour elle... 30mn d'attendre pour payer l'horreur...
• Martine.u

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 14:26

  Beaucoup d articles très branches a un prix très abordable. Pour avoir une vendeuse il faut attendre. Chaleur trop forte en plein hiver...
• Alex.O

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 17:22

  , c'est un de mes magasins préférés et tarifs abordables très belle collection très branché et puis la responsable la petite au carré blonde et très serviable
• Moon.e

  3 / 5

  Le 12/11/2018 à 20:46

  Mal organisé..celui de géant casino est mieux en terme de présentation des rayon. Le coin enfants est juste pas possible
• Margot.a

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 14:03

  Le vigile ne permet plus l'accès du magasin à 18h55 alors qu'il est marqué 19h30 comme horaire de fermeture et que je voulais simplement jeter un coup d'oeil sur la disponibilité d'un article. Pas très commerçant, c'est décevant .
• Marine.e

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 05:13

  Personnel exécrable, impoli (avec les clients comme avec leurs collègues débutants) , agressif et qui peut se montrer insultant si vous prenez plus de 10 min pour essayer vos articles après avoir fait une queue qui vous semblait interminable (expérience vécue). Magasins en bordel. Je le déteste, à fuir !!!