BUT
- 3.3
- Magasin de meubles
- Clermont-Ferrand
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A propos de : Magasin de meubles BUT à Clermont-Ferrand
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison. Équipement & décoration de la maison.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Santé et sécurité :
Rendez-vous obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,
Les derniers avis :
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david.�5 / 5Le 01/08/2022 à 07:35
excellent accueil et très bon rapport qualité/prix
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sophie.e5 / 5Le 27/07/2022 à 04:35
But Clermont Nord a bcp de choix en terme de produits, une équipe souriante et disponible. Je suis enchantée de mon passage.
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Jacqueline.E5 / 5Le 22/07/2022 à 19:22
Conseils précieux de Suzanne pour mon achat et réaction rapide suite à mon problème de montage
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Rachel.e5 / 5Le 19/07/2022 à 18:08
Toujours du choix et des prix attractifs avec du personnel disponible rapidement
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Aymeric.5 / 5Le 13/07/2022 à 18:06
Véritable atout : son choix. Excellent magasin avec divers produits, jamais déçu. Je recommande.
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Tony.a5 / 5Le 05/07/2022 à 16:30
Simple naturel et efficace , je recommande ! 👍
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Barbara.a5 / 5Le 21/06/2022 à 14:30
Accueil et prise en charge au top. Merci
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Sandrine.o1 / 5Le 17/06/2022 à 20:43
Déçue a 100% , pas de geste commercial pour m'avoir envoyer d'un magasin à l'autre pour rien . Je demande un bureau ont voulue me donner un chaise 🤬🤬🤬
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Alicia.o1 / 5Le 14/06/2022 à 13:50
N’importe quoi, j’ai acheté un lit et javais rendez vous pour l’aller le chercher aujourd’hui à 15h au but sud, c’est seulement quand j’arrive qu’ils me disent qu’ils en ont plus!!!! Et que demain je dois aller chercher à but nord!!! C’est du foutage de geule ? J’ai commandé ce lit depuis 2 semaines! Mon lit y est plus alors que j’ai payé une blinde! Et l’essence c’est vous qui la payez aussi ? Et le transport? Vu que j’ai aussi du louer un camion je dois payer encore plus cher !
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Viçdan.a5 / 5Le 01/06/2022 à 01:50
Très bonne accueille magasin au top
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Aurelien.i5 / 5Le 31/05/2022 à 11:09
Bonjour, J'ai acheté ma cuisine à BUT Clermont Nord via l'intermédiaire de Bouchra qui a su me conseiller au mieux, a été réactive et impliquée. Merci pour cet accueil et bonne continuation à toute l'équipe BUT :)
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Mariam.i1 / 5Le 14/05/2022 à 06:46
Vendeuse très désagréable, je voulais faire un payement en 3 fois pour un lit. La demande prends du temps vue que c’est urgent j’ai décidé de l’acheter une fois. La vendeuse m’a pas laissé le choix je lui explique que sa fait des jours et je veux bien l’acheter une fois, elle dit j’ai déjà fait la demande je peut pas faire autrement. Elle me parle avec mépris a peine si elle et regardai pour parler très mécontente
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mike.s4 / 5Le 04/05/2022 à 15:14
Les hôtesses et le personnels tjrs aimable et souriant prix bien abordable
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Sophie.a1 / 5Le 02/05/2022 à 15:52
Un peu surprise à mon arrivée de voir un parking et un magasin vide mais j'ai vite compris pourquoi.... Les vendeurs parlent entre eux (vie privée) et ne se soucient pas du tout des clients . Quand on va à la caisse/accueil pour demander un vendeur en rayon, on vous répond (gentiment) d'aller attendre dans celui ci, qu'on vous envoie quelqu'un. Je suis retournée dans le rayon, après 20 mns d'attente, toujours personne. J'ai donc décidé de partir ! Vraiment mécontente!
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Syli.o4 / 5Le 06/04/2022 à 12:06
Des prix très abordable pour tous
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Maëva.e2 / 5Le 27/02/2022 à 10:37
Point positif : un vendeur Fabio au top 😉 Mais pour la suite . Ça se gâte terriblement …. Le reste de l’équipe : les caissières ( accueil ) aigrie du travail et du client en face d’elle , à la limite de renvoyer bouler le client … ( oh si finalement elles l’ont fait) Des vendeuses , au langage et ton complètement inapproprié face au clients ( je pèse mes mots … elles prennent les clients pour des c**s, et parlent très mal ) Lieu à éviter à tout prix , à part pour un excellent conseil de Fabio
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Sand.73 / 5Le 13/02/2022 à 06:37
Je me suis rendu en magasin pour un achat de lit adulte mais très peu de choix en visuel. Je n ai rien acheté cette fois ci.
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Mathilde.r5 / 5Le 04/02/2022 à 01:26
Très bonne expérience au but Clermont-Ferrand nord, en comparaison au but de Clermont-Ferrand Aubierè. Un énorme merci à Fabio le conseillé du rayon ameublement, je n’aurais pas pu tomber mieux. Un conseillé hors paire je recommande vraiment. Un grand merci à lui. A l’avenir je sais ou me tourner pour me trouver face à quelqu’un de professionnel et bien plus. Un commercial hors paire, des conseils vraiment adapté à mes besoins, toujours réactif, toujours dans l’empathie de ses clients. Une expérience parfaite!
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René.e5 / 5Le 03/02/2022 à 19:58
Très bien reçu et renseigné par Fabio pour les huit chaises, la table basse,le dressoir, et la table merci à tous pour leurs gentillesse dans des situations difficiles avec le masque
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Chantal.h4 / 5Le 03/02/2022 à 18:06
De la literie correcte à des prix abordables... Un bon choix d ameublement...
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Sophie.h5 / 5Le 28/01/2022 à 15:24
Personnel agréable, livreurs ponctuels
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Belkodja.r4 / 5Le 26/01/2022 à 12:35
Des prix assez intéressants, pas mal d'offres sur leur site web en particulier. Service client met un peu de temps pour répondre par mail.
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Alexandra.e5 / 5Le 24/01/2022 à 18:27
un bel accueil comme d'habitude des vrais conseils (matelas) ....tous les vendeurs nous disent bonjour avec un petit mot sympathique....tres agréable .... Ainsi que les caissières Vraiment une préférence " but" Clermont fd Merci
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Juliette.m5 / 5Le 17/01/2022 à 02:38
Guidée par Fabio le choix est plus facile les démonstrations sont importantes.Fabio a pu nous dire les colis transportables en voiture ou par livraison. De l'accueil du professionnalisme. Merci.
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Kaloo.B5 / 5Le 04/01/2022 à 16:00
Excellent professionnel. Je reconnais sans hésiter
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jullien.y4 / 5Le 05/12/2021 à 05:01
Magasin bien propre vendeur de bon conseils
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Christophe.o2 / 5Le 30/11/2021 à 13:18
Ils font des promos sur les chaises 3 achetées 1offertes et ils n on rien en stock très déçue mémé si la vendeuse était très gentille
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Stéphanie.I5 / 5Le 23/11/2021 à 12:21
Des professionnels à l'écoute des clients aussi bien en magasin qu'au service après vente.
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Ghislaine.e5 / 5Le 09/10/2021 à 16:13
Très beau magasin personnel très sympa et à l'écoute
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david.A5 / 5Le 09/10/2021 à 15:03
Très bon accueil personnel agréable j'ai été très bien renseigné sur ma demande que j'ai finalement acheté je reviendrais.
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Lydie.o1 / 5Le 20/08/2021 à 21:22
Notre tv achetée 6 ans auparavant dans ce magasin.nous nous presentons au sav.comme elle n est plus sous garantie on nous oppose un refus de la réparer . Je suis très déçue aujourd'hui on nous conseille de recycler, reparer ce qui me semble une bonne chose pour notre planete mais visiblement chez but in ne deploie pas des trzsors d energie dans ce sens c est bien dommage.
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Patrice.o5 / 5Le 17/08/2021 à 16:13
Nous sommes venus pour acheter un matelas. Le conseiller qui nous a reçu connaissait parfaitement ses produits, nous a guidé, par ses conseils, dans notre choix. Le tout dans une ambiance très professionnelle et sympathique. MERCI FABIO. Le personnel de caisses était aussi très sympathique. Je recommande vivement ce magasin.
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Chantal.e4 / 5Le 04/08/2021 à 20:29
Bien,sauf (ouverture 10heure, et la livraison était préférable quand le magasin la faisait,!
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Famylia.T1 / 5Le 24/07/2021 à 13:37
Je suis outrée de la qualité de l’accueil . Je ne recommanderai pas l’enseigne But. Pour mes futurs achats j’irais dans les enseignes qui savent accueillir et ne pas me faire sentir comme une voleuse (dédicace à la vendeuse brune du sous sol, au lieu de regarder vos clients avec le mépris que vous avez eu, commencez par les saluer).
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Natacha.a5 / 5Le 15/07/2021 à 19:32
Après avoir fait 2 autres enseignes de la grande distribution, nous avons trouvés trouver notre bonheur chez But ! Et surtout du conseil, de l'écoute et de la gentillesse. C'est ce qui pour nous a fait la différence ! Alors merci a Stéphanie et au personnel en caisse qui on été fort sympathique
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F..L4 / 5Le 26/06/2021 à 23:49
Magasin bien situé ( à côté de Auchan Clermont Nord ), assez de choix, paraît moins grand que le magasin d' Aubière. On peut y faire de bonnes affaires en ce moment avec les Ventes Privées qui finissent le 29-06-21.
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Veronique.�5 / 5Le 26/06/2021 à 09:13
Merci Suzanne Fabio Ago Pour votre gentillesse et votre compréhension Nous sommes du Puy-en-Velay et malgré les kms nous semblent moins long grâce à votre accueil... Merci
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René.h3 / 5Le 27/05/2021 à 10:03
D habitude dans les magasins les vendeurs se jettent sur les clients, mais hier personnes n est venue me conseiller bien que je cherchais un canapé ,un lit et matelas donc comme rien ne me plaisait je suis reparti comme j etais venue 🤔
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Les.s5 / 5Le 25/05/2021 à 06:30
Je me suis réconciliée avec cette enseigne, des nouveautés attirent mon attention. Et oui je reviendrais.
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Franck.i5 / 5Le 21/05/2021 à 16:24
Très bon accueil. Laetitia une des vendeuse à su me donner une solution en "une fraction de seconde". ses conseils ont été très bénéfiques pour mon achat. Si vous avez besoin de quelque chose je vous conseille vivement de demander après elle.
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A.G4 / 5Le 26/02/2021 à 14:35
Suite à mon premier post j’ai pu avoir un échange constructif et de l’écoute de la part de la direction du magasin qui a réagit rapidement. Je trouve cela particulièrement appréciable. Le contexte est certainement difficile pour les approvisionnements, c’est pourquoi il est d’autant plus important de bien communiquer avec les clients.
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christophe.a1 / 5Le 13/02/2021 à 22:11
Très déçu ... j'ai passé une commande pour un canapé et j'y suis retourner plusieurs fois pour savoir où en était ma commande ... hier j'y suis allez et la personne qui a gérer la vente en parle au responsable du magasin pour voir si il est possible le de me faire un geste commerciale. La réponse que j'entends de la part de ce responsable est qu'il va me recontacter dans la journée en me donnant un appel mais RIEN !! Donc moi quand je suis au boulot et qu'un de mes clients est mécontent, je me démène afin que celui ci soit satisfait mais la je me dis que c'est laisser les gens dans l'ignorance...
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Levent.�1 / 5Le 03/02/2021 à 14:23
J'achèt 4 chose de but et il y avais des défaut sur 3 machine. J'ai demandé à vandeur mais il nous a dit que "c'est normal". Je suis désolé mais c pas normal!
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Yves.u5 / 5Le 25/01/2021 à 23:13
Je suis passé hier pour acheter une couette la vendeuse qui je crois s'appelle Stéphanie et commerçante souriante et de bons conseils merci à elle
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Altair.o1 / 5Le 11/12/2020 à 17:25
BUT... PLUS JAMAIS !!! 😡 Description généraliste et du coup mensongère pour le model choisi (du coup 2 accessoires en moins sur ce qu'on voulait).alors que sur le site il était stipulé que la livraison se ferait sous 3 à 5 jours ouvrés, achat reçu 2 semaines plus tard, à grand renfort de relances. Aucun suivi... Accueil en magasin peu intéressé par le pb.livraison faite à l'arrache, sans bon de livraison ni facture. Livreur à laisser cuisiniere dehors, laissant 2 mr de presque 80 ans se débrouiller pour la rentrer dans la maison ( pourtant de plain pied). Et cerise sur le gâteau, cuisinière légèrement cabossée sur un côté et caché par l'étiquette du code barre......... CE SERA DONC LA DERNIÈRE FOIS POUR NOUS ET SANS AUCUN REGRET.
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Denis.o1 / 5Le 05/12/2020 à 15:04
Bonjour, Je connais ce magasin et jusqu'à présent j'ai toujours été satisfait. Je ne parle pas des vendeurs qui sont très sympas et très pro. Par contre aujourd'hui je ne sais pas comment j'ai fais pour garder mon calme à la caisse quand je suis passé régler mon accompte. Bonjour à deux reprises et aucune réponse ? Un ton sec et très impolie. Je pose une question et une réponse très Indirecte et agressive je dirais. Je suis parti mais super énervé, je lâche 400 euros et j'ai l'impression d'emmerder le monde. Je suis désolé de m'exprimer de la sorte mais je me mets à la portée de cette personne. Cordialement
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Sa.4 / 5Le 01/12/2020 à 15:40
Je remercie le magasin but pour sa réactivité suite à mon dernier commentaire : Déçue de mon expérience suite à la commande d'une table. Produit réceptionné mais des traces de colle sur le plateau. Je demande donc un geste commerciale quand à ces traces de colle. Après plusieurs relances j'ai une réponse du Sav qui me propose un remboursement de 60€ et que je n'ai qu'à me présenter en magasin avec la facture pour obtenir réparation. Ce que je fais donc comme convenu . Sauf qu'arrivee en magasin la vendeuse m'annonce que suite à mon achat effectué sur internet finalement cela va être compliqué que je peux avoir un bon d'achat de 60€ ou sinon je dois repayer la table avec le remboursement des 60€ et que je ne serai remboursée par la comptabilité que par virement sous une dizaine de jours. Je n'ai pas accepté le bon d'achat car ce n'était pas convenu ainsi et que je n'en avait pas l'utilité ,j'ai donc du débourser de nouveau plus de 500€ pour avoir le fameux geste commerciale....
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Mary.u5 / 5Le 06/11/2020 à 18:42
Le personnel fait de son mieux pour répondre au mieux à nos attentes. Pas déçue par la qualité des meubles de cuisine
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Florence.o1 / 5Le 27/10/2020 à 15:20
Nous avons acheté un canapé soit disant en promotion et nous le retrouvons aujourd'hui à son prix d'origine qui est en fait le prix avec remise lors de notre achat C'est des voleurs je ne les ferai plus travailler !
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Emilie.5 / 5Le 26/10/2020 à 20:39
Très bonne expérience dans ce magasin ! Déjà l'accueil, mais quel plaisir !! Tout le monde vous dit bonjour, avec le sourire (la base me direz vous, mais pas pour tout le monde à priori. Que l'équipe du But de Clermont sud en prenne de la graine 😉). Le magasin très propre et bien présenté, nous avons trouvé ce que nous cherchions sans problème. Et au risque de me répéter, mais des vendeurs/vendeuses et hôtesses de caisses à l'écoute, qui sont là pour vous, et tout ça avec le sourir, ça fait vraiment plaisir à voir !
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Kate.5 / 5Le 23/10/2020 à 17:06
Personnel attentif à la clientèle. Qui ne réponds pas ce n'est pas mon rayon .personne agréable qui m'a très bien vendu le produit que j'attendais avec de très bonne explications.
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marie-anne.a1 / 5Le 01/10/2020 à 15:46
Impossible de les avoir par téléphone pour le suivi d'une commande. Toujours le même message du répondeur " tout nos conseillers sont indisponibles veuillez renouveler votre appel".
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Jean-François.o5 / 5Le 27/09/2020 à 08:04
Une équipe accueillante, des meubles de bonne qualité, des prix attractifs. Quand j’y réfléchit, au final on y a acheté presque tout notre ameublement !
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Marion.1 / 5Le 17/09/2020 à 22:39
Je me suis rendu dans votre boutique le 17/09 pour l’achat d’un réfrigérateur. Le vendeur m’indique que le seul modèle qui reste et celui d’exposition, et qu’il ne pourra pas y avoir de remise car le modèle est actuellement en promotion suite à votre catalogue du moment( je n’ai pas compris le rapport ). Le réfrigérateur présente quelques défauts sur la façade, de ce fait le vendeur m’indique qu’il n’a pas de responsable et qu’il ne pourra pas m’effectuer de remise pour les rayures. Je n’insiste pas et je prends donc le modèle d’exposition . Au moment du paiement la caissière m’indique qu’il n’y a pas de camion disponible à la location et je lui demande de dire à ses collègues D’emballer le réfrigérateur le temps que j’aille chercher un camion. À mon arrivée 2h30 après avoir réglé, le réfrigérateur n’était pas emballé et il m’est présenté comme ça. J’ai dû demander de bien vouloir me donner deux cartons pour pouvoir mettre en dessous du réfrigérateur dans le camion pour le protéger un minimum... Étant habitué à fréquenter le but d’aubiere, J’ai été très déçu du service de ce magasin c’était quand même un achat d’une valeur de 700€. La prochaine fois je ne retournerai pas dans ce but
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Christophe.A1 / 5Le 01/09/2020 à 16:17
SAV nul..... Expérience désastreuse...trois mois que j'ai déposé un article....aucun rappel...aucune info....à ce jour...le responsable devait me rappeler aujourd'hui....Et bien, rien....cela montre combien le client est peu considéré et l'incompétence du SAV.....
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MURIEL..5 / 5Le 01/09/2020 à 06:32
Magasin bien achalandé. Le personnel est accueillant et serviable. Mention spéciale pour les messieurs du luminaire qui ont bien voulu décrocher la lune (une veilleuse) et une hôtesse de caisse à la joie communicative. Merci aux grands costauds du dépôt pour leur aide!
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MJ.S4 / 5Le 31/08/2020 à 16:36
Je recommande ce magasin. Bonne prise en charge de ma recherchepar la conseillère, tout le personnel est agréable. Choix des produits. Attention toutefois service montage livraison à revoir tant sur les horaires que sur la compétence des livreurs non formés. C est franchement déplorable.
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William.4 / 5Le 11/08/2020 à 10:28
Grand parking pour se garer et pas pas mal de choix. Un peu cher comparé à Ikea... on verra la qualité si elle suit par rapport au prix.
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Noémie.-1 / 5Le 22/07/2020 à 20:31
Le service après vente a du mal avec les délais... 48h = 3 semaines (ou plus parce qu'ils n'ont toujours pas prit contact)..
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Pascal.i5 / 5Le 27/06/2020 à 13:43
Les employés sont super sympa, ils m'ont bien aidé ne pousse pas trop à la consommation Une bonne expérience
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Marie.o3 / 5Le 08/06/2020 à 14:27
Vendeur, caissière et employés retrait nickel ... dommage que les abords du magasin soient sales, pas du tout entretenus et servent de décharge.
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Zac.a1 / 5Le 12/03/2020 à 07:54
Expérience client catastrophique ! J’ai eu à faire directement au nouveau directeur qui n’a même pas su me donner un délai de livraison précis. Laxiste dans son attitude voir même passif je me demande encore comment une personne comme ça peut être mis à la tête d’un magasin. Détenant un grand réseau de connaissances dans le secteur je conseillerai dorénavant à l’ensemble de mes connaissances de fuir au plus vite ce magasin pour se rendre chez le concurrent le plus proche .. Adieu But
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thibault.o4 / 5Le 09/03/2020 à 15:42
Tres bonne acceuil, merci à Fabio pour votre professionnalisme!!! Je voudrais rajouter une chose jaimerais que fabio sois récompensé si il vous est posible car ce professionnel est un modele du genre il aime son metier et il le connais sur le bout des doigts. Et encore une chose pour les deux filles de l aceuil et qui gere la caisse elle sont genial, vous avez vraiment une equipe formidable j'aimerai vraiment faire partie de ces clients qui premettent a ces equipes d'avoir un remerciement. Vois jarrete de vous embêter je vous remercie de votre disponibilité!
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fds_Mounia.4 / 5Le 22/01/2020 à 08:48
J'ai était faire des achats dans ce magasin et j'ai étais très agréablement surprise. Les vendeurs sont tout de suite à votre disposition et très aimable. Ils vous laisse faire votre tour dans le magasin sans directement s'approcher de vous. Pour le SAV c'est un peut different mais les vendeurs reste à votre disposition.
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Celine.o1 / 5Le 20/01/2020 à 14:19
Une enseigne qui remonte les prix pour les soldes... on voit une table basse à 119 euros prix normal fin décembre. Jour des soldes on y retourne et surprise 129 euros...! Sachant qu'en plus cette table basse avait été en promo quelques mois avant a 89 euros au lieu de 119. Donc va falloir m'expliquer les 10 euros de plus pour les soldes ...
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bob.a5 / 5Le 15/01/2020 à 20:04
Nous sommes venus juste pour regarder les matelas sans grande conviction d d'achat, après discussion avec un vendeur d expérience qui a très bien fait sont travail, nous sommes repartis avec un matelas,un sommier, et la carte but et une extension de garantie !!!! Si ça c est pas de la vente ? Bravo mr fabio, "il me semble" du rayon literie ....
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charlene..4 / 5Le 15/01/2020 à 18:55
Nous avons eu à faire ce jour à un vendeur serviable et compétent... Il connaissait parfaitement ses produits à savoir que c était de la literie.... Nous avons donc acheté en suivant ses conseils...
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Yann.i5 / 5Le 29/12/2019 à 19:35
Superbe hôtel ! vous pouvez profiter de toutes les gammes de lit possible et imaginable de l'individu seul au couple vous pourrez même pratiquer la polygamie au vu de la taille des lits ! vous retrouverez aussi tout le nécessaire pour prendre un bon repas voir même laver votre linge ! par contre y'a aucune cloison entre les chambres donc la pudeur reste au vestiaire ! Mais le personnel est top ça compense !
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LALAHASNA.A4 / 5Le 13/11/2019 à 23:24
Bonjour alors part rapport à celui de 🤔aubiere certain personne sont désagréables jai trouvé le personnel ayeur surtout le chef du rayon électroménager donc je suis parti a but nord à clermont-ferrand vraiment le personnel du rayon électroménager super surtout AÎDA MAIS QUI EN CONGÉ 🤱👍💞💞💞TRES BONNE CONSEILLÈRE TRES POLI LES CAISSIÈRES AUSSI .🎄👍🎉🎊 Seul souci jai acheté un robot kenwood je nest pas pris attention il manquet le bol a mixeur vue que je me suis servie que du bol pour mais recette est le livre de recette mai quon ma rendu donc la je sais pas quoi faire je vien de remarquer est la vraiment jante est besoin 🤔merci a but est au responsable de me dire comment faire pour récupérer se bol a mixeur .de lalahasna naghmawathey 👑
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Alex.d3 / 5Le 10/11/2019 à 06:54
Tjs dans l'attente que l'on nous rappelle pour nous dire que notre meuble était arrivé ! Il fallut que l on appelle à plusieurs reprises un 08... numero surtaxé pour apprendre qu'il nous attendait en magasin ! Pas cool!
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stéphanie.a5 / 5Le 01/10/2019 à 15:16
Toujours un bon accueil. Choix de produits, je recommande
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Coline.e1 / 5Le 03/07/2019 à 18:40
J'ai commandé un buffet il y a un mois, pas de message j'ai donc appelé pour savoir si ils l'avaient bien reçu et il me l'on confirmé. Je m'y suis donc rendu exprès pour ce meuble à 1h30 de mon domicile pour qu'au final qu'ils me disent qu'il était cassé. J'ai donc était remboursé malheureusement l'essence n'est pas remboursée.. Même pas de geste commercial. Bref personnel pas du tout professionnel.
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DDM.31 / 5Le 10/05/2019 à 10:57
Il semblerait y avoir une pratique courante dans l'enseigne de ne pas donner la bonne couleur lors du retrait en dépot : un sujet que j'ai malheureusement subi... 2 fois mais sur 2 sites différents
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les.a1 / 5Le 30/04/2019 à 16:14
J'avais voulu profiter d'une promo avec le produits 100%gratuit en bon d'achat , je n'ai jamais reçus les bons d'achats, malgré un mail envoyé. De plus la chaise de bureau (avec un chat et le drapeau anglais) est bancale et les pièces ne s'emboite pas correctement. Qualité médiocre. Et impossible de noter la chaise sur le site pour signaler aux autres acheteurs.
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Eric.o3 / 5Le 23/03/2019 à 16:04
Pas au niveau IKEA niveau choix et qualité achetez plaque electrique défectueux achetez tv aucun soucis très bon vendeur Rayon tv électro mais choix restreint
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Bernard.o2 / 5Le 01/03/2019 à 15:43
Le personnel est vraiment incompétent en ce qui me concerne depuis plus de trente quatre ans je suis un Fidel client je ne sais pas pourquoi je continue à me présenter dans ce magasin .
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Indiana.o5 / 5Le 10/02/2019 à 10:34
Enfin un magasin à taille humaine et familiale tout notre mobilier vient de but et rien à redire sur la qualité .beaucoup de nos meubles ont 23 ans et 2 déménagements et ils sont comme neufs. pas besoin d etre de la taille d ikea car le choix est suffisant pour tous les goûts et le prix est bien plus intéressant que les autres grandes enseignes.Pour le personnel se serait 6 étoiles car tous sont souriants disponibles et de bons conseils même si juste pour des renseignements merci à zineb ayada Suzanne Robert faty et tous les autres pour votre gentillesse et le directeur ne manque jamais de venir saluer avec le sourire. Merci aussi à l équipe du dépôt des jeunes serviables et très sympathiques. Alors merci à l équipe but Clermont-Ferrand nord
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anthony.u1 / 5Le 30/01/2019 à 05:30
Ne jamais aller chez but Commandé un canapé a 1000e Aucune reponse de livraison au bout de 15 jours Obligé de les rappeler Et livraison et montage a 89e et il repart avec un pied du canapé qu il arrive pas a fixer et il me dit "on vous rappelera pour fixer un autre rdv" Et 2 mois plus tard, toujours pas de nouvelle Vraiment des bons a rien.
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yamina.a1 / 5Le 25/01/2019 à 21:31
Personne à l’accueil Très désagréable même pas un bonjour obligé de poser 3 fois la même question. Vendeur qui déballe les cartons dans les allées en vous poussant avec les cartons. Sans parler du vendeur qui joue à cache cache et qui finalement part sans attendre la fin de la demande. Heureusement 1 vendeur électroménager au top souriant et qui renseigne bien mais 1 sur 6 c’est trop peu.
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Pierre.a1 / 5Le 21/01/2019 à 15:13
Accueil téléphonique plus que médiocre m'a femme à était au début très correct face à la mauvaise fois de la personne à l autre bout acheté un ensemble salle à manger vitrine table buffet le tout en août livré en septembre est de plus avec des éléments cassé je me rend à but cette même personne me commande les sois disant pièce abîmé attendre encore un mois je reçois mes pièce fin novembre le monsieur s aperçois que ce ne sont pas les bonnes est me dit je les recommande j attend jusqu'à mis janvier pour les appeler ils ne les ont pas ma femme explique qu entre temps on c est aperçu que la même étagère avais le arrière abîmé elle réponde sur un ton déplaisant à ma femme but croix de neyrat très bas publicité mensongère est meuble de très mauvais qualité pour ma part très déçus est des employé impolis dans l irrespect le plus total des acheteurs je ne recommande pas ce magasin
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Helene.o5 / 5Le 09/01/2019 à 12:24
J'aime ce magasin par ces prix et l'originalité de certains produits Que faire quand il n'y a plus de tabourets nid d'abeilles noir et bien on se déplace sur Clermont-Ferrand Personnel compétant
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Durand.a1 / 5Le 03/12/2018 à 15:19
Reçu pour mon anniversaire plusieurs carte cadeau pour changer salon et meubles cuisine sauf que les cartes cadeaux ne sont pas utilisables sur le site internet . Du j' ai reçue plusieurs centaines d euros en cadeau que je ne vais pas pouvoir utiliser pour l'achat que je souhaite. Je devais recevoir encore des cartes Cadeaux pour Noël mais je demanderai de prendre pour un autre magasin.
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Adg.3 / 5Le 30/11/2018 à 10:55
Publicité mensongère sur la devanture du magasin dit ouvert « les dimanches 2,6,9 décembre 2018 », or le magasin de Croix de Neyrat sera fermé le 2 décembre .. ça serait bien de mettre à jour les informations pour éviter que les clients, comme je souhaitais le faire, viennent le 2 décembre.
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nanatsu.x5 / 5Le 21/10/2018 à 16:08
Je recommande vraiment. Ils sont gentils , professionnels. Une histoire, j'ai acheté un micro onde pas cher , je lai déballé, jeté le polystyrène, mais pas le carton . Une semaine après au han mette une super promo sur micro onde , je me dis c'est mort , j'ai le carton, mais c'est tout , et ben non , ils me l'ont repris , même sans le polystyrène, et en fin de compte , j'ai àchetė chez eux , un micro onde en promo, et ben suis pas déçu du tout. Donc , franchement , je recommande grandement.
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Spoutnik.5 / 5Le 16/10/2018 à 19:32
Nickel, je suis allé y acheter des coussins, la vendeuse m'en a fait essayer beaucoup, avec le 😊. Et en + elle occupé mes enfants le temps de l'achat. Bref je recommande.
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Nasser.l4 / 5Le 10/10/2018 à 05:25
Le magasin n'est pas trop grand, ce qui est un avantage pour ceux qui ne veulent pas passer 3 heures 😄. On peut trouver tous ceux qu'on veut concernant la maison, on est très bien accueilli par le personnel. Le petit hic c'est que sur certains articles le choix n'est pas trop large.
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Agnes.a1 / 5Le 05/09/2018 à 19:35
Vendeurs électroménager pas compétent à but croix neyrat je m'y suis rendu pour demander si la cuisinière induction que je voulais acheter était équipée d'un raccordement électrique le vendeur à qui je me suis renseigné à été incapable de me répondre il c'est renseigné à son collègue qui ne le savais pas non plus il a fallu qu'il demande à un autre collègue qui m'a enfin donné une réponse. 😁🤔
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Raynald.U2 / 5Le 27/08/2018 à 11:53
Commande sur le net. Soit disant près en 2 heures. Nous sommes passé 3 heures après. Résultat temps attente très long 3/4heure et commande pas prête et incomplète nous avons été obligé de aller sur un autre but pour aller chercher le manquant. Manque organisation.
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I.�2 / 5Le 20/08/2018 à 13:52
Pas très clair sur l'extension de garantie... Longue attente au retrait de marchandise... L'accueil du personnel n'est pas toujours agréable on espère que la qualité produit compensera. (mon avis est basé sur deux visites avec 1 mois d'intervalle)
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Marie.U5 / 5Le 31/07/2018 à 15:11
Magasin très bien rangé. Personnel accueillant et sympathique. Le Directeur est toujours présent dans le magasin, très proche de la clientèle, ce qui est appréciable. Suzanne est très à l'écoute elle repère, cible donne d'excellents conseils, merci beaucoup pour cette après-midi très agréable et oui quand on emménage, cela fait beaucoup d'achats !! Merci également à Robert qui nous à conseiller au meilleur prix, et sans oublier la qualité avec le sourire !! Merci à Faty et Stéphanie très agréable elles prennent vraiment, le temps pour faire le dossier de la carte Aurore qui est plus qu'intéressante !! Et pour finir merci au dépôt tout était en stock ce qui ne gâche rien !! Bien-sûr je recommande ce magasin.
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Laetitia.o1 / 5Le 21/07/2018 à 10:24
Deux commandes passes chez but clermont nord des bons a rien.fuiez ce magasin aller a aubiere si vous pouvez beaucoup plus serviable et aimable que celui la.notre dernier achat delais de livraison non respecté et horaire de livraison pareil.ont demande juste un ptit geste ont vous envoie boulet. Par grave le service consommateur es la pour mais fuyez des gens comme ca honnetement jy retournerais plus et leur ferais pas de la pub. Tres mauvais magasin je deconseil fortement
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Mickael.o1 / 5Le 27/03/2018 à 13:53
Le magasin est très bien agencé : beaucoup d article entassé rien est mit en valeur . Et le personnel essayé de vous vendre des articles que vous ne voulait pas et quand vous lui faite comprendre gentillement ils vous envoient sur les roses . Bref je préfère celui d aubiere
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C.moi.Julie.3 / 5Le 08/03/2018 à 15:52
Ai acheté un canapé d'angle fin janvier 2018. Lors de l'accord de vente, la conseillère a essayé de me vendre l'assurance du magasin qui était en plus du prix d'achat de mon article. Le pire n'était pas que je lui dise Non mais qu'elle fasse appel à son chef pour me forcer à prendte cette assurance facultative à 79 euros! Honnêtement. Très déçue de ce forcing et surtout d'essayer de me forcer la main alors qu'aujourd'hui 8 mars 2018, je n'ai toujours pas été livré de mon canapé.
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Sofia.e3 / 5Le 11/02/2018 à 15:00
Établissement médiocre avec des prix trop élevés par rapport à la qualité des mêmes. Les conseillers sont rares mais accessibles. Ce sont des professionnels compétents malgré l'antipathie frappante des caissières. L'établissement est souvent vide de clients malgré leurs publicités trompeuses pour les attirer.
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V...5 / 5Le 26/12/2017 à 23:15
Bon rapport qualité prix, jaime bien l'enseigne mais dans ce magasin il faut courir après les vendeurs et ne parlons pas du monsieur qui donne les produits à l arrière, pas poli et pas pressé
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Patrick.o4 / 5Le 24/11/2017 à 20:07
Personnels très accueillants, rapport qualité prix je vous recommande à faire un tour dans ce magasin vous ne serez pas déçu. Il y a même la distribution gratuite de café thé et jus pour les clients 😆😆
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Veronique.o1 / 5Le 09/09/2017 à 16:49
Beaucoup trop d attente autant vers le vendeur 1/2 heures que en caisse au bout 1/2 heures d attente diriger vers une autre caisse pour refaire la queue parti du cout s en prendre les articles matelas et sommier avec pied 600 euros je vous conseille surtout pas se magasin
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Andr42.2 / 5Le 26/04/2017 à 08:17
But c'est but... Un magasin de meuble moyen au prix plutôt bas où il faut passé par des vendeur commander... Mais But Clermont Nord c'est un accueil et des technique de vente plus que limite ! On viens un jour on vous dis cette article est à 360€ et on reviens la semaine suivante en faite c'est 490€, Haa pour finalement le trouver 5 jours plus tard à 360€ sur le site internet !!! On essaie de vous vendre des assurances aux forceps. On vous appel pour vous dire que votre article commandé est arrivé une fois arrivé au magasin le personne qui sais où c'est rangé est partie donc on vous demande de repasser le lendemain... Etc Donc But Clermont Nord c'est pas tout a fait un But comme les autres, c'est un But moins
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Delphine.i1 / 5Le 21/12/2016 à 11:02
Ils font de la pub, tu y vas le 1er jour et pas de stock, le lendemain toujours pas.... au final il faut attendre 8 jours pour avoir ce que tu veux.... pas normal... et les vendeurs(ses) qui passent à côté de toi qui te regarde et même pas bonjour n'en parlons pas! 😠 ou qui font la gueule! Déçue. Au bout de 8 jours on te dit qu’il faut attendre encore 1 semaine de plus! Et la n'a n'a limite elle t'envoie parce que je suis pas contente! On va où!