LUSH - Clermont-Ferrand

Tags: Magasin de cosmétiques,

• Elise.E

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:22

  Les gens prennent souvent le temps de laisser des commentaires lorsque leur expérience n'a pas été à la hauteur de leurs attentes. Et bien c'est tout le contraire en ce qui me concerne. J'ai eu l'occasion d'être très bien renseignée et conseillée par Joy. Elle a été absolument adorable et a répondu à toutes mes questions. Un grand merci à elle. En ce qui concerne la boutique, sa nouvelle disposition et et son nouveau style sont très agréables.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:57

  Magasin très agréable Boule de bain extrêmement douce et sente très bon
• Lila.2

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:36

  J'aime pas mal cette chaîne, leur shampoings solides sont très efficaces et bons, bien que les matières premières ne sont pas majoritairement bio c'est une très bonne qualité, le seul bmol c'est les prix. Mais cest comme partout.
• Anne.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:24

  Toujours un plaisir de venir acheter des produits et de découvrir les nouveautés avec ces odeurs enivrantes . Sans compter le professionnalisme et gentillesse de Lucile toujours à l’écoute pour nous guider et nous conseiller dans nos achats un vrai rayon de soleil . C’est avec plaisir que je reviens tout les deux mois acheter mes produits ( n’ayant pas de magasin dans la région ) . Je recommande vivement .
• Mimi.c

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 06:43

  Bon accueil Conseillère au top Magasin refait mieux agencé
• Océane.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:08

  Je viens en général une fois par an acheté le shampoing sec (meilleur produit du monde d'ailleurs), mais c'est toujours sympa de venir découvrir les nouveautés. La nouvelle boutique est agréable et les vendeuses toujours aussi sympathiques !
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:34

  Les vendeurs sont de excellent conseil 👌
• jennifer.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:27

  Magasin agréable et vendeuses vraiment sympas et souriantes en ce samedi.
• Mariaule.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:17

  J’ai été accueillie par Lucile, qui a du me conseiller et m’apporter de nombreuses réponses quant à ma peau. De plus, les travaux effectués dans la boutique permettent d’offrir une véritable expérience, je suis ravie ! Lush, la cosmétique 2.0 a de longs jour devant elle ! Ps : j’ai meme eu le droit à un cadeau en prime ! 😍☀️
• Cha..

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:53

  Au top du top ! Les vendeuses toujours aussi géniales !
• Gabrielle.O

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:34

  Vendeuse et boutique O top !! Je valide plus plus plus, j’adore tout à l’intérieur 😍
• Julien.u

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:22

  Quelle agréable moment passé avec Lucile qui a fait découvrir la pâte à modeler de bain et l’éthifrice à mes 2 filles. Laisser vous porter par tout ces arômes et les conseils pour nous décider et savoir ce qui nous correspondais le mieux. Très à l’écoute n’hésitez pas à vous arrêter faire le tour de cette magnifique boutique
• Alicia.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:44

  J’ai adoré découvrir la nouvelle boutique et les produits du moment! Les conseils de Lucile m’ont aidée à trouver le combo parfait pour mes boucles, je recommande grandement ce Lush et son équipe. :)
• Cutie’Cool.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 19:15

  Pour ma première visite dans cette boutique, j’ai été très bien accueillie et aussi très bien conseillée par la vendeuse. Merci à vos conseils sur les boules de bain 😉 et votre gel douche préféré 🤩. Je recommande et je ne manquerais pas d’y retourner !
• astier.n

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 12:31

  Toujours agréable d’aller chez Lush et d’être servi avec le sourire . Le nouveau agencement de la boutique apporte plus d’espaces . J’aurais bien mis Une 6ème étoiles 🤩. Continuez comme ça La team Lush 👍🏻
• Louna.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:02

  Je vais chez lush depuis un moment maintenant et je n’ai jamais été déçu par l’accueil, les conseillers sont toujours à l’écoute et savent trouver ce dont on a besoin. La rénovation a rendu la boutique plus claires et c’est très joli 😊
• Alexia.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:19

  Petite visite chez Lush aujourd'hui ! La boutique a été refaite, elle est canon et on circule mieux ! J'ai été conseillée par Maëva qui est adorable, attentionnée et très à l'écoute ! Je recommande !!
• Julie.i

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 15:10

  Je me suis rendu aujourd’hui en magasins , un accueil des plus agréables , et de très bon conseil de Lucile. Je reviendrais avec plaisirs.
• Otaku.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 08:45

  Une très gentil vendeuse (JOY) qui m'a super bien conseillé et m'a fait testé des produits adapté pour moi . Vraiment je recommande à 100%
• Oceane.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 15:54

  Un magasin au top après ça petite mise en beauté. Un immense merci à lucile avec qui j'ai passé un très bon moment de partage et qui a su me conseiller sur les produits dont j'avais besoin. Merci à toute l'équipe lush.
• Floriane.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:38

  Merci à l’équipe de nous avoir conseiller dans ce nouveau magasin très chaleureux et accueillant c’était un réel plaisir de vous revoir et d’en apprendre plus sur le Japon 😁
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:01

  J’ai passé un agréable moment avec Lucile, une vendeuse au top avec de supers conseils ! Étant déjà une adepte de la marque je me fais une hâte de tester mes nouvelles trouvailles! 😊 merci à toutes l’équipe ! Ps: le magasin rénové est juste incroyable !!
• Gru.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 22:11

  Être accueilli par Lucile fut tout simplement un délice, bien que ce soit mon amie, ses conseils en matière de soin du corps sont prodigieux. En plus d'être ravissante, pétillante et très accueillante elle est d'une aide précieuse. J'aimerais qu'elle vienne travailler au lush près de chez moi 🥺🥺 Sinon faites que la bathbomb aubergine soit pérenne s'il vous plaît.
• Ruben.r

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:21

  Super expérience au magasin. Lucile nous a conseillé parfaitement par rapport à nos besoins avec une grande connaissance des produits.J'adore la marque Lush, les produits son d'une qualité exceptionnelle, ils ne sont pas testés sur des animaux, leurs emballages son recyclés et recyclable et beaucoup de leurs produits sont véganes. Ce sont des valuers que je partage avec cette marque.
• Rémy.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:11

  De passage dans cette ville dont je n’attendais rien, mon week-end fut ensoleillé par une conseillère très à l’écoute. Boutique bien plus belle qu’à mon premier séjour ici ! Je recommande.
• Jean-Brice.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:09

  La boutique est bien mieux depuis les travaux. Personnel accueillant et souriant. Je recommande :-)
• offmrtz.

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:54

  De passage en centre ville je me suis fait conseillé par une vendeuse pleine de pep's et de super bon conseilles, elle s'appelait Lucile il me semble. Je recommande vivement ce magasin en tout cas ! :D
• BARADUC.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:24

  Une boutique qui a repris des couleurs et gagné en espace. Le conseil des vendeuses est toujours extra. Une expérience qui doit absolument être tentée.
• FaFa.Y

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:08

  Un très beau relooking de la boutique, avec dans celle-ci une équipe très accueillante et professionnelle. Je recommande fortement 😃
• Dépil.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 11:46

  Bel accueil bon conseil 😉
• Joséphine.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 18:02

  Des vendeuses toujours souriantes, à notre écoute et prêtes à nous faire découvrir de nouveaux produits de qualité. Un coup de cœur !
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:24

  Le magasin semble bien plus spacieux et accueillant depuis sa réouverture avec son nouvel agencement. La vendeuse Marie qui m'a servit a également été très agréable, souriante et surtout patiente alors que je mettais un temps fou à choisir. Toujours une adresse de qualité à recommander.
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:05

  J'ai eu un très bel accueil dans ce magasin. Le relooking de la boutique est super!! J'ai eu à faire à Cynthia, une des vendeuses, qui m'a très bien conseillé, qui connait très bien les produits et tout ça avec le sourire. J'y reviendrais avec plaisir.
• Ghita.B

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 14:12

  (Traduit par Google) Services excellents ! (Avis d'origine) Service excellent!
• Laura.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 00:27

  C’est toujours un plaisir d’aller chez Lush : la boutique est superbe (surtout depuis sa rénovation), les vendeuses sont super agréables et prennent toujours le temps de nous conseiller au mieux selon nos besoins, et puis (détail non négligeable) il y règne une odeur très agréable ! Je m’y rends régulièrement pour la qualité du service autant que pour la qualité des produits. Vraiment au top !
• Carole.u

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:02

  J'attendais la réouverture de la boutique pour venir faire le plein de mes produits Lush ! Wow, la boutique a été réaménagée, trop belle !!!!! et l'équipe est au top, comme d'hab !
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:25

  Nouvelle boutique au top ! Les vendeuses sont toujours aussi géniales et les conseils parfaits ! On ne demande qu'à y revenir.
• Samuel.i

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:14

  Super magasin avec une charmante équipe et tout un panel de produits cosmétiques que j adore et recommande
• red.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:10

  J'ai été conseillé par Joy qui nous a fait tester différents produits, c'est une vendeuse adorable qui présente très bien ses produits et qui est de très bon conseil, tout ça avec le sourire. Je recommande vivement ce magasin !!
• Laolie.y

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:45

  Alors que j’utilisais des produits de plus en plus chimiques et m’agressaient la peau, le retour sur des produits naturels fait du bien. En revanche ce n’est pas accessible à toutes les bourses..
• Sabine.A

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 07:36

  Super boutique personnel très agréable et de bons conseils
• Frédérique.L

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 21:44

  Une belle découverte !!
• S.

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 19:12

  Petite boutique sympa pour les soins du corps. Vendeuses accueillantes qui donnent beaucoup de renseignements. Je recommande, pour soi ou pour faire des petits cadeaux.
• hélène.r

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:56

  1er achat et belle découverte..super accueil de Lucile ..je recommande
• Patrick.l

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:17

  Comme toujours un bon accueil du personnel et de bon conseils. Par contre toujours les même problème la fidélité non reconnue et les sommes folles que l'on dépense😊 car cher mais qualitatif. C'est le Apple de la cosmétiques. Par contre le personnel ne peut rien à la politique de l'entreprise. Bonne continuation
• Couderc.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:47

  Excellence. Des mon arrivée en boutique j’ai rapidement été prise en charge par une conseillère ultra aimable et fun ! J’avais une idée en tête avec des boules de bain mais celle ci a pris le temps de me faire découvrir d’autre produits tels que les fragrances lush, ensemble on a explorer les senteurs. Jusqu’à l’encaissement et la prise de congés, je me suis sentie considérée et ça , c’est vraiment ce qu’on attend d’une visite en boutique. J’avais laissé un peu de côté la marque mais cette conseillère m’a vraiment donné l’envie de revenir ! Merci
• Maryline.

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 06:47

  Boutique à taille humaine et personnel sympathique. Produits originaux
• Ophélie.h

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:40

  Merci au vendeur J.B d’avoir pris le temps de me conseiller et de me présenter les produits. Merci pour ce superbe accueil. À bientôt !!
• Margot.U

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 10:09

  Très bon moment passé dans cette boutique. Malgré le fait qu'elle soit petite, il y a de nombreuses références et les vendeurs/euses sont professionnels. J'ai trouvé ce que je cherchais ! (Petit plus pour l'échantillon offert sans rien demander.)
• A.

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 21:45

  Vendeuse au top
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:05

  Superbe expérience, JB est très professionnel connaît son produit et sa marque et vous répond avec pertinence sans jamais vous dire non, « à moins que vous souhaitiez mordre dans un savon ». Le moment passé dans cette boutique fut très agréable je recommande vivement à tous points de vues.
• Brice.c

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:27

  Magasin aux parfum envoûtant a recommander d'office
• Laëtitia.m

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:27

  Le personnel est très agréable et de bon conseil. Bonne découverte avec les nouveautés.
• Sostaire.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:21

  Que de bons produits, je recommande...
• Annelies.

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:32

  Super acceuillant et personnel trop gentilles avec de bons conseils ! Les produits donnent envie, je reviendrai souvent! Odeur un peu forte mais bon c'est normal 😆 Je recommande !
• Gryfs.

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:32

  Le personnel est très gentil et donne de bons conseils et les produits sont super, je recommande.
• david.i

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:14

  Une équipe qui rayonne de gentillesse, que de très bon conseil sur les produits ! Que ce soit leurs composants, leurs origines ainsi que ceux qui sont le mieux adapté à votre peau/cheveux ! Je conseille vivement ce magasin pour ceux qui aime être bien reçu et prendre soin d’eux tout en pensant à la planète ! Visiter Lush c’est comme allez dans un musée, on ne sait plus où regarder tellement tout et jolie et on repart avec le sourire 😉
• Laurence.l

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 20:32

  Très bon accueil et des conseils adaptés à mes besoins. Je recommande !
• Françoise.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:57

  Une belle découverte ! Des produits respectueux de l'environnement. Nombreux et diversifiés. De très bons conseils donnés par un vendeur très sympathique et professionnel. Je recommande vivement cette enseigne.
• Manon.o

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:28

  La boutique est très colorée et parfumée, dès que je passe devant j'ai toujours envie d'y entrer ! Les vendeurs sont très agréables, ils prennent le temps de nous expliquer leurs produits et avec le sourire ! Je recommande vivement à ceux qui veulent des produits cosmétiques de qualité ☺️
• A4temis.

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 10:04

  Super petite boutique ! Les vendeuses sont très gentilles ! En repartant nous trouvons dans notre sac 2 échantillons et 1 bain moussant ! vraiment super cool !
• Alexis.e

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 14:31

  Très bon accueil.
• Cynthia.

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 16:23

  Vendeuses disponibles, bons conseils et produits de qualité, prix abordables
• Léa.o

  2 / 5

  Le 09/12/2020 à 09:59

  Étant une grande habitué de la marque, j'ai été particulièrement déçue de l'accueil qui nous a été réservé lors de ma dernière visite. Nous nous sommes rendus dans la boutique la veille du confinement et j'ai été la première surprise de la froideur des vendeuses présentes. Par expérience, j'ai toujours été habitué à un super accueil et à d'excellent conseillers dans toutes les boutiques où je suis allée et même dans celle de Jaude lors de mes précédentes visites mais ça n'a clairement pas été le cas cette fois ci, et il est clair qu'au vu de l'attitude désagréable d'une des vendeuses, je n'y retournerais pas et ne conseillerais pas cette boutique. Période de Covid oblige, nous étions seules dans la boutique avec 2 vendeuses apparement beaucoup trop occupée à d'autre tâches pour ne pas venir nous conseiller. N'ayant personne pour nous aider dans notre recherche de produits, nous nous débrouillons seules et forcément, nous saisissons certains produits pour les tester. Nous nous faisons alors sèchement rappeler à l'ordre par l'une des vendeuses qui bizarrement n'était plus aussi occupé pour regarder ce que nous faisions. Je comprends que le Covid ne soit pas une période facile pour les commerçants (j'en suis moi même une) mais il y a des façons de dire les choses aux clients et surtout, ne leur reprochez pas le fait de vouloir tester des produits pour lesquels vous n'êtes pas foutues de leur venir en aide. J'ai été extrêmement déçue et encore une fois, je ne reviendrais pas et ne recommanderais pas cette boutique qui ne représente pas la marque à sa juste valeur selon moi et c'est bien dommage.
• Axel.

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 15:43

  Équipe très sympathique.
• Juliette.

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 19:41

  Nous sommes venus en famille ce matin dans votre boutique et nous avons grandement apprécié votre accueil chaleureux et vos conseils avisés! Le petit cadeau glissé dans notre sachet fût une agréable surprise! Nous vous remercions!
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 14:04

  Super boutique, le staff est très accueillant et de bons conseils
• Loriane.e

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 14:45

  Un grand merci à kelly qui à su décrire ses produits et leurs biens faits, un accueil vraiment agréable
• INF3CTED.O

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 13:09

  Les produits sont super et le personnel est disponible et très agréable. C'est toujours un plaisir d'y aller!
• Carine.a

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 22:25

  J'adore les produits de ce magasin. Nous sommes proches du zero déchets. Les senteurs sont toujours incroyable. Nous y prenons tout nos produits pour la douche et les soins de peau. Le personnel est toujours très souriants et de bon conseil
• Lise.o

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 11:54

  Un personnel ultra competent et c'est toujours un plaisir d'aller la bas