Nocibé

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Magasin de cosmétiques Nocibé Clermont-Ferrand

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A propos de : Magasin de cosmétiques Nocibé à Clermont-Ferrand

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Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de cosmétiques, Institut de beauté, Magasin de produits de beauté, Parfumerie,

Les derniers avis :

  • Avatar eric.e
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 14:13

    Massage service compétant recommande à tous et toutes pour un agréable moment.

  • Avatar el.j
    4 / 5
    Le 20/06/2022 à 06:31

    Parfum de qualité

  • Avatar tiffany.h
    2 / 5
    Le 15/06/2022 à 16:05

    Je suis passée acheter un contour de l’œil Clinique, la vendeuse était incapable de répondre à mes questions sur le produit … on a le droit de ne pas savoir et de le dire, mais balader une cliente c’est moyen ! Par contre la personne à la caisse était charmante :)

  • Avatar Funda.i
    1 / 5
    Le 15/06/2022 à 07:32

    Des vendeuses non professionnelles, collante, pas de patience. Responsable de même, ayant eu un problème avec un chèque fidélité de 10€, vendeuse Catherine n’a pas voulu faire plus de recherche pour cause, de monde en caisse hors il y’avais une autre caisse d’ouverte. 10min après je voulais voir la responsable pour lui en parler, mais elle étais très froide et m’a répondu « si ma collègue ne trouve pas je vais pas le trouver moi non plus » aucun professionnalisme.. je travaille également dans le commerce et je sais comment se comporter avec la clientèle. J’irais simplement voir la nouveauté car je travaille à coter mais je n’achèterais plus dans ce magasin.

  • Avatar Babeth.e
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 12:20

    Excellent accueil et conseil

  • Avatar Pseudo.
    1 / 5
    Le 04/05/2022 à 16:13

    C’est récurrent chez Nocibé le service client c’est pas ça. Elles ne savent pas se qu’elle vende désolant , qu’est ce qu’elles font la !! La nouvelle assistante de direction perdu !! Ou suis je !!

  • Avatar Philippe.u
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 10:48

    Très bon accueil, produits de qualité, conseils très utiles, je recommande fortement sur CF

  • Avatar Myriam.a
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 19:22

    Du choix, il y a souvent des promotions. Accueil toujours agréable.

  • Avatar Cathy.y
    2 / 5
    Le 08/04/2022 à 07:08

    Ce n'était pas un bon jour. Habituellement le personnel est sympa, prévenant sans pousser à la consommation, avec de bons conseils. Là 45 minutes seules, et une attente en caisse de plus de 15 minutes sans qu'il y est beaucoup de monde. La personne devant moi a fait le même constat. 3 personnes à servir et encaisser mais une travaillait et les autres papotaient. Dommage mon expérience précédente avait été bien meilleure. En espérant que la suivante se passe mieux.

  • Avatar Sophie.o
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 13:24

    Très bon accueil depuis le changement de direction. Cyrielle et son équipe vous accueillent parfaitement.

  • Avatar stephanie.o
    1 / 5
    Le 05/03/2022 à 13:46

    Ce matin, une vendeuse adorable m'a très bien renseigné sur les produits dont j'avais des questions ( marque Decleor) après mangé et un peu de réflexion, j'ai décidé d'y retourner et là, j'ai eu droit à une autre vendeuse très antipathique, je souhaitais des renseignements sur les fonds de teints Dior, elle m'a expliqué rapidement les différences entre eux, puis dès qu'elle a aperçu une autre cliente, elle m'a lâché comme ça et a sauté sur l'autre, je n'ai pas compris mais c'était pas sympa, elle a du se dire que l'autre avait le portefeuille plus gros🤣 je comptais acheter le fond de teint mais à sa façon de faire, j'ai préféré l'acheter chez Sephora, il était un peu plus cher mais vendeuse vraiment plus agréable.

  • Avatar Jordan.a
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 15:25

    Accueil professionnel, conseil avisé je recommande

  • Avatar tressy.o
    5 / 5
    Le 10/02/2022 à 05:45

    Je n’aimais pas trop Nocibe à la base. Mais mon avis a changé grâce à Julie qui est une personne très agréable et de bon conseil. Merci Julie et promis je viendrais prendre un cours de maquillage avec vous.

  • Avatar Viçdan.a
    5 / 5
    Le 09/02/2022 à 04:50

    Très bonne acceuille personnelle souriante donne de bon conseils je recommande fortement.

  • Avatar Michel.a
    1 / 5
    Le 02/02/2022 à 15:46

    A fuir vendeuses peu souriantes pour 64 euros d achat... Cadeau inexistant, Mesdames si vous collectionnez les miniatures.. Passez votre chemin...

  • Avatar Nel.o
    5 / 5
    Le 01/02/2022 à 18:27

    Une conseillère pleine de compassion et qui m'a confirmé qu'il existait encore des belles personnes. Merci encore pour mes amis. Je penserai à vous lorsque je mettrai de la crème à mon amie.

  • Avatar Ferial.o
    5 / 5
    Le 24/01/2022 à 09:42

    La conseillère Julie de chez Nocibe est d’un professionnalisme exceptionnel. Accueillante, souriante, une écoute du client , de vrais conseils données sur le Make up, une connaissance parfaite des produits, je suis ravie de mes achats. Désormais, je les ferai exclusivement chez Nocibe des galeries Nacarat !

  • Avatar Sandra.I
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 19:26

    Un grand merci à l’esthéticienne, Catherine, qui a été aux petits soins. Grand professionnalisme, douce, et très gentille. Elle a été de très bons conseils pour prendre soin de ma peau . Je recommande a 100%.

  • Avatar M..m
    2 / 5
    Le 10/01/2022 à 18:36

    Je ne sais pas si c'était seulement aujourd'hui mais ce fut long pour trouver une vendeuse dispo alors que le magasin n'était pas très rempli. De plus, j'ai a peine eu de solutions à mes quelques questions :/

  • Avatar Bestiol.r
    5 / 5
    Le 08/01/2022 à 19:01

    Bon accueil, bons conseils, je recommande.

  • Avatar Rambeau.u
    5 / 5
    Le 07/01/2022 à 19:17

    Un grand merci à Chantal pour 40 minutes de bonheur Pro agréable franchement au top

  • Avatar Rif.
    5 / 5
    Le 07/01/2022 à 13:24

    Très accueillant et à l'écoute des clients .

  • Avatar Arnaud.a
    1 / 5
    Le 05/01/2022 à 15:30

    Les 3 vendeuses sont plus occupées a discuter qu'à encaisser les clients !!! 5 minutes qu'on attend qu'elles finissent de raconter leur weekend .....

  • Avatar NATASA.M
    5 / 5
    Le 28/12/2021 à 09:39

    La vendeuse a été au petit soin avec moi. Elle a pris le temps de me conseiller avec le sourire, sur les produits malgré le monde qu'il y avait dans la boutique. Merci :)

  • Avatar MIREILLE.E
    5 / 5
    Le 27/12/2021 à 11:21

    Très grand choix en parfumerie en particulier. Promotions régulièrement. Prix compétitifs vérifiés. Je recommande.

  • Avatar Reajeuness.e
    1 / 5
    Le 22/12/2021 à 12:27

    Attention là bas il y a certaines vendeuses qui sélectionnent des clients surtout si vous êtes étrangers elle vous regarde de la tête a pieds et vous envoyer balader je précise surtout la dame a la caisse qui attache des cheveux pourtant ce mois ci je ne fais pas mal d achat chez Nocibé nacarat plus de 500€ mais les jeunes vendeuses sont au top rien à dire

  • Avatar KARINE.I
    1 / 5
    Le 20/12/2021 à 14:11

    Un institut avec 0 sens du service client. On m’a offert une box valable jusqu’à fin décembre, je suis allée ce jour à l’institut pour prendre un RDV et pouvoir bénéficier des soins offerts. Je reconnais tout à fait que je m’y prend tard surtout en cette période donc pas de place sur cette fin d'année. J’ai demandé si il était possible de m’accorder une semaine de plus, on m’a dit non. Virginie ne m’a apporté aucune solution, si ce n’est d’aller ailleurs. Il faut savoir que je travaille dans la galerie, donc cliente de cette parfumerie. Sachez qu’un autre Nocibé m’a proposé de venir 1ère semaine de janvier, MERCI. Comme quoi la satisfaction client est présente mais pas chez Nocibé Naccarat! Je sais que je ne suis pas la 1ère (et certainement pas la dernière) mais vous perdez une autre cliente!

  • Avatar Anne-Marie.U
    5 / 5
    Le 20/12/2021 à 11:52

    Très bon conseils des vendeuses et magasin très agréable.

  • Avatar David.r
    1 / 5
    Le 19/12/2021 à 19:29

    Vendeuses sympatiques mise à part la responsable je suppose qui est pas souriante du tout, et qui vous suit partout comme des voleurs, alors que je suis un très bon client

  • Avatar Emmanuelle.E
    1 / 5
    Le 16/12/2021 à 11:19

    Grosse attente de conseil et excès de zelle sur le protocole sanitaire... Si vous ne souhaitez pas que les clients testent les produits, ne mettez pas de testeur.

  • Avatar Michel.o
    5 / 5
    Le 08/12/2021 à 08:02

    Accueil excellent, magasin très agréable, personnel performant .

  • Avatar Aurélie.D
    5 / 5
    Le 08/12/2021 à 07:27

    Soin du visage au top. Relaxant, énergisant et hydratant. Les mains de Catherine font des merveilles. Merci à l'equipe

  • Avatar Sandrine.a
    1 / 5
    Le 07/12/2021 à 10:46

    Le magasin n'affiche la promo 25% que sur les coffrets, bizarre!!! Néanmoins des promos sont disponibles sur les parfums jusqu'au 13 décembre avec le code promo que vous pouvez donner en magasin et qui est disponible sur le site Nocibé. Je suis déçue de la politique Nocibé en magasin qui n informe pas ses clients dans l objectif de vendre ses coffrets à l approche de Noël!!!!

  • Avatar Hélène.e
    1 / 5
    Le 02/12/2021 à 18:04

    NOCIBE NACARAT Ouais bof ! Trop de tension entre les filles ! ... J'ai préféré annuler mon RDV INSTITUT quasi imposé au lendemain (car je préférais plus tard courant décembre...) et l'impossibilité d'être correctement renseigné sur les tarifs annoncés différents de ceux indiqués sur la plaquette La caissière ne souhaitant que me vendre un coffret de soins sans pouvoir m'en indiquer la nécessité 🤔(ce n'est pas la meilleure façon de fidéliser le client...) Alexandra au téléphone m'a vivement remercié de l'avoir prévenue de mon impossibilité d'honorer le RDV J'étais la seule à me manifester sur la totalité de ses RDV du matin Si chaque cliente a été reçue telle que je l'ai été par la personne en charge de la caisse, cela ne m'étonne pas ... Merci aussi à la toute jeune fille aux yeux de biche de m'avoir si bien accueillie pour mon achat Clarins ce qui fait 1 étoile attribuée + 1 étoile pour Alexandra Malheureusement je n'en retire qu'1 pour la caissière car 0 est impossible ...

  • Avatar Corinne.o
    5 / 5
    Le 01/12/2021 à 19:06

    Toujours très fan de cette parfumerie pour leurs conseils et pour leurs soins en institut On se sent chouchouter .

  • Avatar jules.a
    5 / 5
    Le 27/11/2021 à 18:57

    Soin corps, je suis sortie conquise, massage énergique et très agréable effectué par Catherine. En magasin beaucoup de monde, acceuil souriant par Cyrielle.

  • Avatar Grapeloup.a
    1 / 5
    Le 23/11/2021 à 16:58

    Etant très bonne cliente nocibe geant casino je suis tres déçue e de l accueil que j ai reçu hier Tres mal renseignee j avais l impression de dérangée j ai eu 3 personne differentes je n ai pas obtenu ce que je voulais bazar dans ce magasin peu aimable heureusement qu il y a Chantal estheticienne qui ne travaille pas lundi mais je n ai plus envie de me servir chez eux j irai à nocibe jaude ou blatin accueil tres agréable personnels qualifies pour ces 2 magasin

  • Avatar Christine.u
    5 / 5
    Le 27/10/2021 à 16:11

    Il y a du choix,les prix sont corrects,bcp de promos. Les employées sont souriantes et très à l écoute. Je recommande vivement.

  • Avatar Zouzou.s
    1 / 5
    Le 21/10/2021 à 10:21

    Responsable du magasin aux cheveux court d’un certain âge très désagréable et hautaine qui n’a vraiment pas le sens du contact. Elle vous fait limite fuir du magasinJe ne comprend pas comment une telle personne peut encore exercer ces fonctions dans ce lieu.Visiblement la direction ne souhaite pas avoir des clients dans cette parfumerie. En tout cas c’est la dernière fois pour moi je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce Nocibé . A fuir !! Je suis finalement allé acheter mes articles chez Sephora où les vendeuses sont beaucoup plus sympathiques et accueillantes.

  • Avatar virginie.o
    5 / 5
    Le 02/10/2021 à 14:04

    Très bon accueil et de bonnes conseillères.

  • Avatar Petit.u
    1 / 5
    Le 29/09/2021 à 08:19

    Vendeuse au cheveux court d'un certain âge hypeeeeeeeeer désagréable, elle ne voulait pas que j'essaye les parfums, alors que j'ai le droit il y a des testeurs.. elle m'as dis je préfère que ce soit moi qui vous fasse sentir car parfois les gens ne font pas attention ils vaporisent sur d'autre parfums et on doit nettoyer.. je suis quand même assez bien constitué psychologiquement pour savoir qu'un parfum quand je veux le sentir c'est sur la bandelette que vous mettez à disposition n'est-ce pas .. ou à la rigueur sur mon poignet. Cette même vendeuse une autre fois, me suivait partout et donné son avis "ceci ne vous irez pas ceci vous irez" stop madame arrêtez ce que j'achète ne regarde que moi chacun son style, par contre quand je lui demande de m'expliquer à quoi servent chaque fioles de la marque The Ordinary .. ya plus de réseaux et elle me répond de chercher sur internet ! Une autre fois j'avais un sac Longchamp que j'aime porter à l'épaule et elle me dit que c'est mieux de le porter à la main le temps que je sois au magasin pour pas faire tomber les articles quand je passe dans les rayons maquillage.... Vraiment cette dame n'as rien à faire dans un magasin de vente...

  • Avatar Vivien.e
    5 / 5
    Le 27/08/2021 à 15:14

    Magasin hyper bien tenue vendeuse et vendeur souriant je recommande

  • Avatar Jerry.o
    5 / 5
    Le 31/07/2021 à 17:13

    Bonjour je fais mes courses à le Claire c'est pas cher je suis habitué à ce magasin.

  • Avatar Bouchta.5
    1 / 5
    Le 21/07/2021 à 17:50

    Vendeuse d'un certain âge pas du tout aimable. Cette dame s'est permis de nous dire que le parfum n'est pas dans nos prix alors qu'à aucun moment nous avons parlé de prix. Je pense que cette dame devrait changer de métier où partir en retraite.

  • Avatar Charlotte.o
    2 / 5
    Le 07/07/2021 à 20:02

    J'y suis allée une première fois, vendeuse pas du tout aimable, j'avais l'impression de déranger, en plus on m'a communiqué de mauvaises informations. 2eme fois que j'y vais, la vendeuse très peu aimable était absente, c'était un peu mieux mais je préfère largement celui de Jaude.

  • Avatar Nadine.U
    5 / 5
    Le 02/06/2021 à 15:52

    Je suis retournée dans mon magasin fétiche aujourd'hui et effectivement j ai retrouvé une personne qui a su me donner des explications sur les produits achetés la semaine dernière sans aucun conseils. Elle m a dit comment les utiliser. J aurai été triste de ne plus venir vous voir. Encore merci pour toutes vos gentillesses et et mes petits cadeaux.

  • Avatar Azerty.t
    1 / 5
    Le 23/05/2021 à 00:31

    La vendeuse au cheveux noir la quarantaine voir 45 tres désagréable, jusqu'à en quitter le magasin sans achat alors j'était la pour .. M'a pris pour un voleur alors que j'avais son salaire de 2 mois dans la sacoche ..

  • Avatar Coralie.L
    1 / 5
    Le 31/12/2020 à 00:17

    Vendeuse d'un certain âge mal aimable, je lui fais remarqué qu'ayant des problèmes auditifs avec le masque je ne comprend pas très bien ce qu'elle me dit et plutôt que de hausser le ton elle continue en me répondant de façon désagréable et me regarde comme si j'avais un un 3eme œil au milieu du front. Je n'y remettrais pas les pieds!

  • Avatar Sharif.u
    1 / 5
    Le 28/12/2020 à 19:11

    L’accueil n’est pas sympathique par une jeune dame : Il n’y avait que nous, tous les deux dans le magasin, mais malgré cela elle n’était pas attentive ni à l’écoute de nous, et (limite) par ses réactions et sa façon de parler … Nous sommes restés moins de 4 minutes dans le magasin, et suite à ces rections, nous avons décidé finalement d’annuler nos achats. Nous étions, par avant, des clients chez Nocibé mais nous avons été choques ce soir par les réactions de cette vendeuse, et nous avons décidé de n’y revenir plus jamais … Nous pouvons trouver simplement ce que nous cherchons ailleurs et surtout avec des vendeuses plus aimables et sympathiques ….. Nous ne manquons pas de vous faire de publicité dans notre réseau .. date de notre visite: 28 Dec vers 19h00

  • Avatar Gérard.a
    1 / 5
    Le 28/12/2020 à 15:36

    Rectificatif sur avis précédent : eau de parfum achetée plein tarif (93.90 euros) dans ce magasin alors qu'il est indiqué en promo pour les fêtes (- 27%) sur le site et dispo en magasin ( supposé au même tarif) selon le même site. Le magasin ne veut rien faire...premier et dernier achat dans ce magasin !

  • Avatar Chantal.a
    3 / 5
    Le 27/12/2020 à 12:05

    Beau magasin. Prix corrects. Ambiance musicale trop forte qui incite à ne pas rester bien longtemps dans cette boutique, dommage. Un magasin de parfumerie réclame calme et zenitude afin de s'imprégner des produits.

  • Avatar Jean-Luc.A
    3 / 5
    Le 22/12/2020 à 19:10

    Avis mitigé à cause du monde dans le magasin en cette période de fêtes. Le personnel est pro sur le conseil mais trop d'attente en caisse.C'est les caissières qui emballent les paquets. Pas assez de place derrière les caisses, elles se marchent dessus mais font ce qu'elles peuvent. Sinon magasin agréable.

  • Avatar julien.o
    4 / 5
    Le 22/12/2020 à 17:05

    Personnel très professionnel et serviable ! Rapport qualité prix intéressant

  • Avatar David.e
    5 / 5
    Le 06/12/2020 à 18:03

    Magasin bien agencé , propre, respect des règles sanitaires Bon accueil et conseil Du choix et toutes les marques

  • Avatar Catherine.a
    3 / 5
    Le 29/11/2020 à 14:38

    J ai effectué plusieurs achats pour Noël donc j ai dépensé pas mal d argent résultat deux échantillons avec une facture de presque 300 euros le dernier paquet fais aujourd'hui chez eux et résultat j arrive chez moi et le paquet est ouvert.... Système de fidélité à revoir le bon d achat n est pas utilisable comme on le veut car non utilisable sur les produits en promo et toujours des promos donc... Je pense que je n irai plus j irai plutôt à une heure pour soi la parfumerie de leclerc car système fidélité plus avantageux et prix plus attractif

  • Avatar Fanny.a
    3 / 5
    Le 02/11/2020 à 19:55

    Les vendeuses ne sont pas toutes très aimables. Voir même mal poli pour l'une d'entre elle. Au final aucune ne m'a aidé après 10 minutes d'attente. Mise à pars ça il y a un large choix de produits et un large éventail de prix également.

  • Avatar Pauline.o
    3 / 5
    Le 07/10/2020 à 13:07

    Les prix sont attractifs notamment avec des offres intéressantes avec la carte de fidélité. Par contre, je suis tombée sur une vendeuse très très oppressante, qui veut absolument vous vendre tous les produits possibles alors que vous avez dit non à maintes reprises. C’est très gênant et pénible, on sent qu’elle veut absolument vendre sans vous écouter.

  • Avatar Cici.
    1 / 5
    Le 28/09/2020 à 21:25

    Vendeuse d'un certain âge qui nous saute dessus, qui est très insistante voir même oppressante!! Après avoir répondu que je regardais et que je reviendrai vers elle en cas de besoin elle reste figée à moins de 50cm (très covid) en épiant tout nos faits et gestes! Nous avions limite l'impression d'être des voleurs dans sa manière d'agir avec nous, nous n'étions certainement pas à son goût. C'était tellement oppressant que nous n'avions qu'une hâte, SORTIR !! Et ne plus jamais revenir. Nous avons finalement été effectuer nos achats chez Sephora ou les vendeuses sont bien plus sympa et à la page ;)

  • Avatar madeleine.a
    5 / 5
    Le 05/09/2020 à 10:42

    Très bon accueil, aucune attente , des esthéticienne très agréable, je recommande

  • Avatar Marine.Y
    1 / 5
    Le 27/06/2020 à 15:44

    Un peu déçu de mon dernier passage dans cette boutique. Vendeuse qui "saute dessus", qui ne laisse pas le temps de regarder les produits, qui insiste et veux absolument vous vendre une gamme de produit pour le visage, alors que vous avez tous ce qu'il faut chez vous et que votre peau est super sensible et ne supporte pas certaines molécules. Je trouve ça tous simplement dommage et gênant.

  • Avatar Laurence.i
    5 / 5
    Le 31/12/2019 à 12:41

    Tout à fait satisfaite de mon épilation avec Chantal très agréable je recommande ++

  • Avatar Alison.a
    2 / 5
    Le 30/12/2019 à 15:09

    Une très mauvaise parfumerie, à croire que c'est un critère de sélection chez nocibé; les vendeuses ne s'occupe pas de vous par ordre d'arrivée mais en fonction du look que vous arborez, autant dire qu'à la caisse on a laissé passer deux personnes devant moi (visiblement d'apparence plus aisée), j'ai attendu 20 min qu'on m'encaisse et à chaque fois les "conseillères" me demandaient de me décaler car "je gênais les personnes qu'elles faisaient passer devant moi " une honte, je n'y remettrai pas les pieds !

  • Avatar C.
    1 / 5
    Le 28/12/2019 à 12:50

    J avais pris un rdv hier via leur systeme de reservation en ligne / confirmation par mail. Et quand je suis arrivée, le rdv n'etait pas enregistré et personne n'a pu me prendre. Le problème serait d ailleurs connu mais le site de resa est tjs ouvert ! La dernière fois, elles n ont pas pu me déduire mon bon d achat de 10 eur à cause d un bug informatique ! J abandonne et je change de boutique.

  • Avatar Lilou.
    4 / 5
    Le 11/12/2019 à 12:24

    Très bien personnel sympathique à l'écoute et ils aident néanmoins j'enlève une étoile car quand je suis allée acheter le calendrier de l'Avent il était 10€ moins cher que en magasins alors que on peut retirer sous 1h en magasin 😂 dans l'ensemble je suis très satisfaite !!

  • Avatar David.e
    1 / 5
    Le 08/12/2019 à 13:55

    Nul... Pas de stock... Plusieurs demandes sur plusieurs produits.. « . il n’y a pas ». 8 jours après le black Friday !! et 3 semaines avant les fêtes de fin d’année !!!

  • Avatar Lucie.o
    1 / 5
    Le 23/11/2019 à 16:01

    Je suis ravie de voir que je ne suis pas la seule dont l’expérience dans ce magasin a été... comment dire ? Déplorable. A la suite d’une commande sur internet et d’un bug informatique, je paye et reçois ma commande en double. Tant pis ça peut arriver, je vais au magasin pour la retourner. Arrivée à la caisse, je suis accueillie par la directrice du magasin me demandant de revenir une autre fois parce que (je cite) « il y a des clientes ». Je fais donc une heure de route, pour ramener un colis, à cause d’une faute de la marque, et je devrais revenir un autre jour qu’un samedi ? Je suis cliente moi aussi, une cliente qui travaille du lundi au vendredi. A cela s’en suit que c’est de ma faute si la commande est passée deux fois, que les emballages sont ouverts... Ne les ayant même pas touché, s’ils sont ouverts ils sont arrivés comme ça. Bref une attente de 45 minutes pour rapporter un colis, c’est bien la première fois que ça m’arrive malgré un nombre incalculable de commandes passées sur Internet. Tout ça sans sourire et surtout sans excuse pour m’avoir fait payer 200€ au lieu de 100. En bref, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin où même la directrice n’a aucun sens du relationnel et du commercial.

  • Avatar C&A.
    1 / 5
    Le 22/11/2019 à 13:51

    Conseillère au top, par contre l'adjointe devrait redescendre de son pied d'estale. Encaissement désagréable, m'a complètement snobé.

  • Avatar Mimi.3
    5 / 5
    Le 31/10/2019 à 19:22

    Très belle boutique, du conseil de l'écoute parfait, je vous recommande Virginie et Isia

  • Avatar Eleana.e
    2 / 5
    Le 28/10/2019 à 10:30

    Vendeuse pas agréable, beaucoup d'attente pour avoir une hôte de caisse disponible

  • Avatar Sha.7
    5 / 5
    Le 20/10/2019 à 12:54

    Une esthéticienne géniale, je vous recommande Chantal, qui vous chouchoutera comme une princesse et vous mettra à l'aise, et toujours de très bons conseils pour vous proposer des produits adaptés.

  • Avatar Solene.a
    5 / 5
    Le 13/10/2019 à 14:17

    Toujours des promos,-25% en général. Vendeuses et conseillères très accueillantes. Bref, Nocibé est mon parfumeur.

  • Avatar MEJDI.U
    1 / 5
    Le 13/10/2019 à 06:50

    Les pires personnels du jamais vu, quand on regarde chez les autres concurrents ça ne se passe pareil.J'y retourne plus

  • Avatar Pascal.h
    4 / 5
    Le 12/10/2019 à 04:48

    Des prix intéressants au regard du Sephora de la même galerie ex 15 euros de moins sur Coco noir

  • Avatar Marie-Josée.a
    3 / 5
    Le 07/09/2019 à 19:28

    Le soin d ongle parfait réalisé par À mais le concept du soin peel off qui n existe plus vous amène à un soin plus performant qui dure 3 semaines super. Mais plus onéreux car faut revenir 3 semaines après pour le retirer et remettre l ongle en état et cela vous coûte 15 euros de plus. J'estime que lorsque NOCIBE VEND UNE CARTE CADEAU DOIT EN ASSURER LE SERVICE ! PAS DIPLOMATE ET NON COMMERCIAL

  • Avatar -.O
    1 / 5
    Le 09/08/2019 à 18:18

    Je ne peux que constater le manque de professionnalisme de cet institut. Tant sur la prestation, qui était plus que déplorable, que sur le geste commercial inexistant du manager de site. Aucune solution ne m'a été proposée. (erreur sur la couleur du vernis semi-permanent, constatée à la lumière jour, dès la sortie du magasin). Le vernis a été posé en moins de 25 minutes (preuve à l'appui, le ticket de caisse), j'avais rendez-vous à 12h30 et je suis ressortie à 12h55 ! Cuticules et peaux ont été repoussées sans soin, jusqu'à saigner sur un des ongles. Le vernis a été appliqué sur la racine de la peau, ce qui pouvait laisser présager un décollement d'ici quelques jours, dû à la probable apparition de bulles d'air. C'est une autre enseigne qui a accepté un rendez-vous entre deux clientes, pour effectuer une dépose, il reste encore de VRAI professionnels ! Je déconseille FORTEMENT cet institut !!!

  • Avatar Thanh.h
    1 / 5
    Le 30/07/2019 à 11:30

    Une bel espace mais certaines sont très froides, ça me met mal à l'aise. Grand magasin mais si radin pour les échantillons en prétexte: on n'a plus rien... surtout elles m'ont fait ça plusieurs fois.... Si la boutique n'est pas à côté de mon travail, je préférerai d'aller d'ailleurs...

  • Avatar yunaa.
    4 / 5
    Le 01/07/2019 à 08:06

    Acheter pour 150e et avoir un petit échantillon d'un parfum qui pue je trouve sa moyen

  • Avatar Dom.o
    4 / 5
    Le 22/06/2019 à 20:47

    La jeune fille très professionnelle souriante par contre la dame d un âge plus avancé qui nous a accueilli laisse tombé

  • Avatar Laurence.i
    1 / 5
    Le 13/06/2019 à 14:52

    Vendeuses sous pression, pas naturelles , en plus elle sont fouillées quand elles sortent prendre une pose, c'est déplorable et choquant, bravo pour les dirigeants, on ira ailleurs

  • Avatar stephanie.o
    1 / 5
    Le 04/05/2019 à 14:41

    Accueil très décevant , la vendeuse n avait pas du tout envie de nous renseigner !Dommage car en revanche les jeunes vendeuses étaient très souriantes !

  • Avatar Amina.
    1 / 5
    Le 12/04/2019 à 19:27

    Accueil et conseils clients médiocres ......En revanche, je recommande nocibe de jaude où les vendeuses sont très agréables et donnent de bons conseils ☺

  • Avatar Martine.a
    2 / 5
    Le 05/04/2019 à 15:09

    Cliente fidèle depuis des années, on ressent une ambiance dégradée, délétère, du personnel compétent mais sous pression, une manager froide et peu souriante, qui probablement est responsable de ce mal-être ressenti ! Trop de turn-over, j'irais faire mes achats ailleurs.

  • Avatar Unknown.t
    1 / 5
    Le 05/04/2019 à 09:46

    Le magasin est magnifique. Par contre le sourire doit être optionnel! Le personnel à l'air de travailler sous le joug de sa directrice aussi peu professionnelle qu'agréable!

  • Avatar Liara.l
    1 / 5
    Le 05/04/2019 à 09:40

    Après un accueil exécrable de la responsable du magasin, elle m'a expliqué qu'il était plus simple et moins cher pour moi d'acheter mes produits sur internet...

  • Avatar VALERIE.R
    3 / 5
    Le 11/03/2019 à 22:13

    Grand choix des parfums et produits. Le personnel peut être sympathique ou peu agréable...

  • Avatar Melissa.i
    1 / 5
    Le 09/03/2019 à 12:23

    On sent un vrai malaise dans le personnel Je suis tombée sur la responsable. En plus d'une certaine froideur envers les client(e)s, elle est exécrable avec son personnel Rien que pour ça, je n'y remettrai plus les pieds...

  • Avatar Fabrice.l
    5 / 5
    Le 08/03/2019 à 18:50

    Magasin très bien entretenue, de très bonnes affaires intéressantes à tous les prix 🏆. Personnels connaissant bien leur produits.

  • Avatar Cecile.e
    4 / 5
    Le 06/02/2019 à 19:30

    Souvent des articles à _25%.Très intéressant concernant les parfums

  • Avatar Ilyes..
    1 / 5
    Le 01/02/2019 à 15:05

    Plusieurs fois dans ce magasin et à chaque fois le même constat. On ne se sent pas client. L'indifférence totale puis les testeurs vides... dommage pour un si bel espace

  • Avatar mamounette.a
    1 / 5
    Le 20/01/2019 à 11:11

    mauvais acceuil certaines vendeuses qui ne connaissent pas leurs produits!! j etais cliente avec ma fille et c est termine pour nous dans ce nocibe maintenand nous allons a celui de jaude ou les vendeuses sont adorables et de bon conseils

  • Avatar elodie.o
    5 / 5
    Le 10/01/2019 à 17:54

    Accueil sympathique et conseils sincères lors de notre passage ce soir avec ma maman. J'apprécie toujours autant cette parfumerie.

  • Avatar Danièle.i
    5 / 5
    Le 19/12/2018 à 20:10

    Joli magasin beaucoup de choix pour les parfums et maquillages. Vendeuses sympathiques. Pas mal de promotions dans l'année

  • Avatar By.l
    1 / 5
    Le 28/11/2018 à 15:05

    Magasin luminueux. En revanche le personnel est peu aimable, on a l'air de les déranger, pas sympa avec la clientèle. Je regrette mes achats et c'est terminer pour ce nocibé

  • Avatar Alex.O
    1 / 5
    Le 05/11/2018 à 19:40

    Un vrai cauchemar. J'y ai travaillé 5 jours j'en serais tombé malade. Une responsable horrible. Pas le droit d'aller faire pipi. Elle m'a poursuivi dans les escaliers. Pas le droit à une pause. 14h à 18h sans interruption. Vicieuse en plus. J'étais censé vendre 2 marque. Elle a fait exprès de ne pas réapprovisionner le rayon du coup j'étais en rupture et elle m'a obligé à vendre d'autres marques et des produits Nocibé. Elle nous a demandé le nom de notre agence. Le lundi elle a appelé à dit que du mal pour nous faire virer. À vomir. . Idem pour le reste du personnel en souffrance. IL FAUT ABSOLUMENT FAIRE QUELQUE CHOSE CONTRE CETTE MANAGER QUI DOIT AVOIR UN PROFOND MALAISE POUR S EN PRENDRE AUX GENS DE LA SORTE. TRÈS MAUVAISE AMBIANCE À FUIR. PERSONNE NE VEUT Y RETOURNER ET MOI LA 1ÈRE. UNE EMPLOYÉE À DÉJÀ DÉMISSIONEE ON ATTENDS QUE TOUT LE MONDE TOMBE MALADE !!! JE DÉNONCE CES Pratiques

  • Avatar Sarah.a
    5 / 5
    Le 31/10/2018 à 12:42

    Super contente de mon épilation avec Maeva très gentille et très compétente je recommande

  • Avatar Sandrine.o
    5 / 5
    Le 19/09/2018 à 17:52

    Super magasin. Vendeuses souriantes et sympathiques. Et surtout un grand merci a chantal pour le soin institut. Chantal est très pro et agréables. Je reviendrais chez vous avec grand plaisir.

  • Avatar Augustia.e
    1 / 5
    Le 04/09/2018 à 10:54

    Vendeuse pas top .ne vous conseille pas .désagréable je n ai pas apprécié qu elle me laisse tomber pour s occuper d une autre cliente du coup obligé d attendre qu elle veuille bien finir avec cette dernière je n'avais qu une envie de partir chez le concurrent. Il faut qu elle laisse sa place à une personne qui a vraiment envie de travailler

  • Avatar Caroline.
    1 / 5
    Le 09/06/2018 à 16:28

    Vendeuses désagréables, molles, fainéantes... et j en passe. On se demande vraiment quels sont les critères de recrutement chez nocibé, c est vraiment une catastrophe... je déconseille plus que fortement!!!

  • Avatar C.
    2 / 5
    Le 07/02/2018 à 17:33

    Il y a eu des changements dans le personnel et ça se ressent Les petites jeunes (stagiaires) prennent de haut et aucun sourire.... Dommage pour l'apprentissage du métier Passage au magasin aujourd'hui... Déçue...

  • Avatar NATHALIE.Z
    5 / 5
    Le 03/01/2017 à 09:59

    bonjour, je reviens sur le mot que j'ai fais après Noel car j'ai su que la personne qui avait renseigné ma fille ne fait pas parti du personnel à l'année. Pour l'équipe et la responsable, aucun soucis au contraire. salutations

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