Decathlon Clermont-Ferrand

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Nico-DT.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:52

  Magasin bien fourni avec un grand choix d'articles et toujours la qualité et les innovations Decathlon que je trouve vraiment pas mal!
• Angelique.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:13

  Merci à l équipe de l atelier en particulier à Alexandre pour sa disponibilité et son efficacité. De bons conseils délivrés pour la réparation de mon vtt au tarif le plus juste. Merci
• Lauriane.h

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:47

  Un grand merci à Nicolas du rayon randonné qui nous a aidé suite à un problème d’arceau sur notre tente alors que nous venions d’arriver dans la région dans un camping proche. Il nous a vite trouver une solution et grâce à lui nous avons pu monter notre tente correctement
• [email protected]

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:16

  Mécontente de ma tente aquafresch qui ne les pas du tout
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:07

  Retour d'un produit défectueux. Constat établi à l'acceuil. "Je n'ai pas le droit de faire de remboursement". Sur le ticket de caisse c'est marqué "avoir Ou remboursement" ou non ? L'hôte s'est agacé et j'ai fini par prendre l'avoir. Vraiment degouté !
• Kate.I

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:45

  Très bien mais beaucoup de monde ds les cabines d'essayage personnels très agréables.
• Vincent.7

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:24

  Magasin très agréable et très bien achalandé. Propre et personnel est très professionnel.
• Emre.�

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:13

  Bonjour à tous, Donc voilà, j’ai acheté mon 1er vélo, un Riverside 500 et j’ai décidé d’aller à décathlon pour faire un tour des équipements dont j’aurais besoin… J’ai commencé par un vendeur qui s’occupait de clients et à qui j’ai simplement demandé si il y a des collègues à lui dispo (vu que j’en avais pas aperçu). Il m’a répondu un peu sèchement en disant (bah faut circuler dans les rayons monsieur 😶) puis m’a dirigé vers le poste à vélo. Je fais un tour, personne de dispo… ET LA je vois et m’approche de « ✨Adrien✨» ! Un vendeur du rayon vélo poli, absolument serviable, patient, consciencieux dans ses conseils, éloquent, il procure un sentiment de présence et d’écoute (même pour les petits trucs perso 😅) inégalé en ce qui me concerne vis à vis de ce magasin. Il ne m’a pas déçu ou m’a fait me sentir perdu ne serait-ce qu’un seul instant ! Nous avons fait le tour des rayons vélo ensemble pendant un long moment et en somme j’estime avoir vécu une expérience client extrêmement satisfaisante 👌 J’exige qu’on lui augmente sa paye et son statut au titre « d’empereur des VTC » Sur ce, je vous prie d’agréer cher lecteurs, mes salutations distinguées ❤️
• Georges.e

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 05:33

  Il y a toujours du monde. Si les vendeurs ne sont pas avec un client ils sont au téléphone et vous vous attendez. Le choix est impressionnant mais déstabilisant. Si vous ne voulez pas faire d erreur il est préférable de demander à un vendeur. Gain de temps avec les caisses en libre service.j espère que les caissières ont été formées pour être dans les rayons!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Andréa.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:41

  Bon accueil, magasin propre et bien rangé
• anaïs.�

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:20

  Toujours un super accueil, le personnel est disponible et prend le temps de conseiller, personnaliser, y compris le personnel de caisse. Cest très appréciable, merci beaucoup !
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 13:05

  Un grand choix de matériel et vêtements de sports à des prix très raisonnables et pour le moment des promos importantes! De plus les conseillers sont très professionnels!
• Pascal.w

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:28

  Toujours de très bons articles à des prix très intéressant
• Antony.u

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:53

  Decathlon sympa, bon accueil et si l'on évite le samedi aprem pas trop demonde ce qui est agréable
• Livia.L

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:17

  Caissière désagréable. Le personnel est incompétent même quand il s'agit de leur rayon. Je demande conseil pour un harnais et le vendeur lit les étiquettes (je pouvais le faire moi même) pour me vendre un harnais qui n'est pas de la bonne taille ! Très décevant ....
• Julien.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:55

  L'atelier est génial, ils ont pris en réparation mon vélo sans délai pour un pneu crevé et j'ai eu le droit à une révision complète. Équipe sympathique au top
• cat.e

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:30

  D'un decathlon à l autre, maintenant c'est devenu affligeant, il faut se méfier des avis positifs qui sont très probablement majoritairement de "faux avis" les vendeurs sont souvent jeunes et mal à l'aise ce qui leur donne un air froid voire méprisant, les produits sont de qualité très moyenne et plutôt chers, on se demande si du coup les décathlon ont envie de faire faillite à moyen terme ?
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:22

  fidèle au rayon équitation, la marque fouganza s’est vraiment améliorée au fil des années et propose aujourd’hui des produits bien plus techniques et de meilleurs qualités :) On trouve facilement ce dont on a besoin à prix tout doux
• Patrice.a

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 01:21

  le mécanicien à fait un travail remarquable sur mon btwin. Par contre l'accueil atelier n'a pas été une bonne expérience pour moi, dommage .
• Aurelien.i

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:04

  Grand Decathlon. On peut reprocher une entrée moins pratique que la précédente. Plus dangereuses au niveau du rond point.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:41

  Belle boutique pour acheter des vêtements de sport à prix raisonnable avec un choix impressionnant
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:42

  Nombreux choix de produits et de prix pour toute les bourses
• Cassiopée.A

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:50

  Je trouve toujours ici ce que je recherche 😊 et c'est bien agréable de ne pas avoir à courir partout, surtout que cet enseigne est proche de mon travail. Il y a toujours des vendeurs/vendeuses compétents qui prennent, lorsque vous les sollicitez, le temps de vous renseignez correctement. Ce fut encore le cas aujourd'hui pour moi. Je remercie donc la petite vendeuse, qui je l'espère se reconnaîtra, pour ses précieux conseils lors de l'achat d'une bouée pour ma petite fille. Cette jeune fille a pris le temps de me demander le poids du bébé, l'âge afin de m'orienter sur le bon produit. Merci a vous.
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:26

  Personnels agréables et très pros sauf une jeune femme pas très informé sur les articles
• buzon.e

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:46

  Magasin très divers, mais à chaque fois que j'y vais beaucoup de rayons vides , et je ne trouve jamais ce que je veux ! C'est dommage pour un magasin avec beaucoup de diversités en sport ....
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:52

  Grand magasin avec beaucoup de choix, pour ma part il manque un peu de sweet, t-shirt, veste de marques sportive
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 12:01

  Magasin propre et bien rangé, beaucoup de choix, les prix sont corrects,les articles sont de bonne qualité et le personnel est aimable. De plus, très grand parking gratuit. Je recommande
• Delphine.o

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:46

  Je reconnais plus le magasin triste, sale (les cabines d'essayage ) et plus le même choix qu'auparavant. Surprise d'autant de changements.
• Gregory.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:59

  Personnel très professionnel, disponible, et agréable ! De bons produits, dans tous les sports.
• Laurence.l

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:09

  Très bon accueil le vendeur m'a bien renseigné sur le sac de sport de ma mère et moi sur le petit sac isotherme et très gentil
• Julien.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:09

  Énormément de monde. Normal vu le rapport qualité prix imbattable.
• Christine.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:10

  J'adore ce magasin j'achète très très souvent
• Christele.E

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 19:47

  Honte à la marque de rester en russie.... decathlon a fond le financement de la guerre russe ......!!! Boycottons cette marque !!!!!!
• Alexis.e

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 06:50

  Hormis le fait qu'il y ai toujours beaucoup de monde il y a une large gamme de produits on trouve toujours ce que l'on cherche
• virginie.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:10

  Bien organisé, très bien le système alarme ( pour les sourds ) dans le WC
• Kath.e

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:56

  J'ai acheté un bridon plus rênes pour mon cheval au 1er essaie en baissant la tête les rênes ont casses J'y vais pour un remboursement la personne responsable du rayon équitation et a l'accueil ne me crois pas !! Elles m'ont dit que le cheval avait du s'accrocher 😡😡 un geste commercial 35€ en carte cadeau mdr. J'ai refusé on me dit de le passer en défectueux alors que pour elle il n'y est pas UNE HONTE
• Frédérique.a

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:59

  J'adore les produits Decathlon mais ce magasin est mal organisé, un grand bazar où l'on ne trouve rien ! Nous privilégions désormais les commandes Internet ou d'autres magasins Decathlon comme celui d'Aurillac qui est bien mieux rangé !
• Marc.�

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 19:21

  Pratiquement tous les rayons sont représentés et bien fournis. Personnel sympathique et compétent. Présence de caisses automatiques pour un passage rapide.
• wesh.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 23:22

  J'y suis allé 3 fois en 2 jours pour un derailleur arrière de VTT de très mauvais conseils et lors de mon 3eme passage pour faire régler le derailleur le technicien de l'atelier m'a dit qu'il ne pouvait pas me régler mon derailleur car il n'avait pas le temps alors qu'il me l'a gardé 45 minutes pour faire un devis de 185 euros pour un vélo qui vaut 150...je déconseille FORTEMENT ce magasin sauf si vous aimez perdre votre temps et votre argent...😡😡😡
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:58

  Lieu culte du sportif tous niveaux ! Accueil, produits et services sans égal. Bravo et merci.
• Raphael.

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 09:32

  Accueil au top et conseiller à l’écoute, j’ai été accompagné pour faire ma commande en livraison point retrait.
• pierro306.

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 21:43

  Se prennent pour des flics en vous demandant de vous passer les mains au gel hydroalcoolique. Le SRAS-COV 2 n'est pas plus qu'un grippe et se soigne et les traitements on été interdit comme la main d'oeuvre des généralistes. Magasin corrompu autant que notre gouvernement. Je bannis Decathlon de mes fournisseurs.
• Aurelie.r

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 13:33

  Aussitôt rentrée aussitôt sortie trop de bazar... Pas envie de farfouiller nous ne sommes pas dans une brocante.
• serieulkiller.

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 13:40

  Je suis passé dans le magasin le 08/01, je devais effectuer un échange de taille sur des produits. Ne connaissant pas la procédure, je me suis dirigé vers une employée. Celle-ci, Julie F, d'après son badge, s'est empressée de me renseigner. Elle était très avenante et très gentille. Une excellente surprise. Après avoir reçu le bon d'échange à l'accueil du magasin, je suis à nouveau tombé sur la même employée dans le rayon où je cherchais mes articles. Elle m'a renseigné et aiguillé sur le meilleur modèle disponible dans le magasin. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme. Grâce à son attitude, je suis même reparti avec un article supplémentaire, convaincu par ses arguments. Merci encore.
• hypno63.s

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 08:01

  Bonjour suite à mon passage à décathlon le 21 décembre à 13:30. Je me suis fait recaler par l’agent de sécurité me demandant de me remettre une seconde fois du gel hydroalcoolique. Chose que je n’ai pas faite et suis parti vers les concurrences dont l’accueil a été plus que correct ( Merci de revoir les formations de certains de vos agents ou changer de prestataire ) la sécurité c’est bien mais un bon accueil c’est encore mieux.
• Gibiss.i

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 10:11

  Toujours un magasin bien tenu, pas mal de produits... Mais beaucoup de rupture de stock, par exemple sur boots et bottillons de neige. Pas le modèle ou pas la pointure. Un peu dommage de faire des kilomètres pour rien.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:58

  Super magasin pour du matos de pêche. Les prix sont abordables et les vêtements proposés de bonne facture, ça devrait tenir dans le temps
• matthieu.e

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 18:17

  Je met 1 étoiles pour 2 raisons la première vaudrais bien plus pour le choix dans le magasin, sur sa rien a dire mais concernant la caisse je mettrai 1 voir 0. Avec un ticket de caisse de plus de 400€( caisse automatique), nous passons au portique qui se met à sonner, on nous demande de compter les articles qui en plus le chiffre correspond au ticket. Dans le doute la dame nous demande de tout rescanner, gentiment nous le faisons et retombons sur le même résultat. On repasse au portique qui ressone et la on recommence à tout compter. La dame prévu à cet effet nous traité comme des voleurs.on lui montre le ticket une 2eme fois et lui demandons que faisons nous car on en a pour + de 400€ et on vient voler?? Pas très contente elle nous accompagné "escorter " a la sortie jusque dehors par le vigile sans aucune excuse . Pour nous mauvaise expérience sachant que dans les rayons rien a dire. Vraiment écœurant ce genre de comportement.
• LilooChoo.

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 03:34

  Avis mitigé. En fait j’ai fait un ratio de 2fois sur 3 où on est bien reçu. Mon expérience est surtout sur le rayon vélo. Ça rigole bien entre collègues, quitte à parfois oublier la présence du client… mais bon Le pire, l’année dernière post confinement, un vendeur quadra barbu plutôt rond, qui semblait être un responsable (???) ton sec et un peu méprisant. En avril pour l’anniversaire de ma fille j’y suis passée pour racheter un nouveau vélo. Le vendeur a feint pdt plusieurs minutes de ne pas nous voir tant il paraissait occupé à « trifouiller » un vélo. Et pourtant, ma fille ne cessait de répéter « allez maman, demande au monsieur » avec toute la discrétion d’un petit bout de 6ans. Ni un regard, ni un bonjour du vendeur. Résultat : agacée par ce manège, nous sommes reparties du magasin sans info ni nouveau vélo pour l’anniversaire ! Quelle déception pour ma puce ! J’ai du négocier lgtps avec la puce pour qu’on aille chez la concurrence, que nenni, elle voulait le modèle Décathlon. Qq jours plus tard, jy suis donc retournée seule, pour éviter la douche froide de la fois précédente. Et là, un vendeur charmant me renseigne et me conseille de revenir avec la concernée pour qu’il fasse les réglages de la hauteur du siège. Sortie d’école, nous revenons derechef pour être sûre de tomber sur le « bon ». Reprise, réglages, et paiement tout est ok. Ouf! Et il y’a qq jours, rayon natation, vendeuse, tonique et chaleureuse. Donc voilà ça dépend des jours, chez Décathlon la Pardieu, c’est dommage leur offre de produit est sympa. Je crois que s’il yavait un autre magasin sur Clermont, j’aurai dit « bye » à celui de LaPardieu depuis un bail. A revoir
• contrattak.e

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 14:33

  Très mauvais accueil des handicapés. Pas de caisse dédiée, obligé de rester debout très longtemps aux caisses. Je déconseille fortement ce magasin, sauf si vous êtes un homme de 40 ans en parfaite santé.
• Victoria.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:52

  Un grand merci à Isabelle qui nous a aidé pour l'achat de notre trampoline! Elle a su nous conseiller pour nous permettre d'en prendre un plus grand, plus adapté pour nos enfants. Manque de chance le trampoline n'était pas disponible, ce n'est pas grave Isabelle a pris les choses en main! Elle a été à notre écoute et a compris notre soucis de voiture (nous devions récupérer le trampoline impérativement à cette date) et nous à envoyer récupérer dans la foulée le trampoline au magasin de Lempdes (à 10 minutes). Merci encore pour votre service, votre gentillesse et votre écoute Isabelle.
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:23

  Vendeur ivre en plein service. J'éais venu chercher des informations pour l'achat d'un vélo avec ma compagne. Je me suis fais renseigné par un vendeur barbu ivre hier après midi. Il titubait presque et avait du mal a s'exprimé. Même avec le masque je sentais l'alcool. Il était moqueur et incompréhensible et j'ai préferer couper cours à la discussion. Je trouve ça scandaleux de laissé vos vendeurs travailler dans un tel état. Les gourdes chez moi on les rempli à l'eau. Cette personne a peut etre besoin d'aide.
• Fredi.o

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:20

  La sécurité est zélé, presque la police nationale à l'entrée , manquerai bientôt qu'ils aient l'autorisation de contrôler les cartes d'identité et ça serait fait dans les règles de l'art, manque le tazer si ta pas le masque mi comme c'est écrit, sur que ça serait utilisé. Il doit sûrement toucher une prime et la médaille pour son protectorat, VOIR l'affiche du meilleur agent du monde, ou de l'univers, heureux de se regardé tout les matins dans la glace et dire "je suis les ordres, je protège les autres... " Sinon rien à dire des vendeurs vraiment chaleureux et de la propreté du magasins, marre que cette mascarade continue, alors que tu as le passe sanitaire, vaccin et tout... Courage à tous ces travailleurs à qui cette situation est pas évidente.
• Valentin.o

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 13:31

  J'ai acheté un vélo Riverside 500 il y a moins de 6 mois dans le but de faire un road trip dans la France de 500km, l'utilisation a été effectuée que sur des pistes cyclables et départementales. Je le précise car les techniciens et sav prétendent le contraire et que j'ai eu une mauvaise utilisation du vélo mais bon dans ce cas j'aurai pris un VTT si c'était pour aller dans les chemins ou autre. Bref Pendant ce road trip j'ai eu pas moins de 7 crevaisons et une transmission au bout de 200km qui commençait à ne plus être fluide du tout avec des vitesses qui ne passaient plus du tout (3-6-9). De plus au bout de 95km en pleine descente mon freins arrière à cédé. En rentrant donc de ce voyage j'avais la première révision gratuite sous 6 mois, du coup j'en ai profité et en même temps envoyé un mail au sav, le sav très compréhensif des problèmes rencontrés alors que le matériel est tout neuf m'a fait dont d'un geste commercial (chèque cadeau) au vu des dépenses effectuées (chambres à air et kit rustines) Le souci est qu'aujourd'hui, j'ai reçu un appel de l'atelier Decathlon en rapport à la révision et il y aurait ma chaîne de cassée et d'autres soucis au niveau de la transmission, total de la facture 70€... Je rappelle que le vélo est neuf (500km au compteur et moins de 6 mois) et est toujours sous garantie... Je ne trouve pas du tout normal de devoir payer quelque chose alors qu'il y a la garantie... A quoi sert la garantie du coup ? Potence, cadre et cintre garantie à vie Pièces détachées garantie 2ans La chaîne n'est pas une pièce détachée ?? L'utilisation a été normale, je le rappelle donc je pense que oui la qualité du vélo est médiocre, un frein qui cède au bout de 95km n'est pas du tout normal, les crevaisons, autant ce n'est pas normal non plus... Et puis la transmission au bout de 200km qui lâche, fin c'est incompréhensible. Je ne suis pas du tout satisfait de la qualité Decathlon.
• Milla.a

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 10:32

  Bonjour, il faut absolument revoir la formation de votre atelier cycle. Mon compagnon a réceptionné chez vous (après plusieurs mois d'attente) le 27/08 un rockrider 900s. Après passage à l'atelier, il s'est avéré que la potence était mal serrée sur l'axe de fourche, ce qui lui a provoqué une chute en plein virage sur une descente dangereuse lors de sa première sortie. Bilan : hématome et plaie à la cuisse, plaies au genou, à la cheville, épaule et coude râpés. Incapacité à pratiquer un sport durant trois semaines. Le 03/10 l'hématome n'est pas encore résorbé. Il se considère chanceux de ne pas avoir subi de plus graves blessures. Vous mettez en danger la vie de vos clients en permettant une telle incompétence au sein de votre atelier, une pratique sûre du VTT nécessite plus de rigueur de votre part. N'étant pas procédurier il ne portera pas plainte, mais nous nous adresserons ailleurs à l'avenir. Dommage, il s'agissait de son cinquième vélo acheté dans votre enseigne et je n'ai pas à vous rappeler le coût du 900s. A bon entendeur.
• Laurence.C

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:40

  Pour l'anniversaire de mon Petit fils, fêté le 3/10/2021 Je souhaite lui prendre un vélo, celui que je désirais, n’était pas disponible en magasin, je me rabats sur le même, pas de la même couleur mais dispo dans le magasin de clermont ( donc possible de le récupérer rapidement) Lors de la commande le jeudi d'avant, il m'est signalé que je pourrais le retirer le mardi 25 sept au matin le vendredi 1 octobre n'ayant pas de nouvelles, je téléphone au service qui gère les commandes quel déception en apprenant que non seulement je ne l'aurais pas pour l'anniversaire, mais qu'en plus ils sont incapables de me dire la date de la livraison je trouve que plus d'une semaine pour faire la réserve, le drive c'est beaucoup, ou alors je ne soupçonnais pas que le décathlon de Clermont ferrand était si grand ou c'est de l'incompétence ou de la fausse information je saurais m'en rappeler lors de mes prochains achats
• POULET.I

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 09:45

  Je me suis rendu chez décathlon Clermont pour un problème de freins hydraulique sur mon vélo, l’accueil, la prise en charge et le délai de réparation ont été parfait. Un petit bémol sur l’affichage des prix car l’étiquetage ne correspondait pas au produit. Mais vraiment satisfait du service réparation des vélos
• Jean-christophe.e

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 17:56

  -Accueil pas très agréable ! -Conseils parfaits au rayon rollers enfants ! -Très mauvais accueil au rayon survêtement enfants filles 👭 par la personne (femme) présente dans ce rayon ! Différent verbal ! -Signalement de ce différent effectué à la personne (homme) chargée de l'accueil général du magasin. Prise en compte réel de ce signalement ? (pas sûr). Dans sa globalité, j'ai rencontré des employé(e)d très tendu(e)s dans ce magasin, et plus préoccupé(e)s par l'heure de débauche ou de se rassembler (7 employées) à papoter dans un rayon ! A l'avenir, je ferais l'effort d'aller dans un autre magasin de cette enseigne ! Client de l'enseigne DECATHLON depuis plusieurs décennies, c'est bien la première fois que j'en ressort très "chagriné" ! Jean-christophe
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:13

  Cette enseigne est un très bon compromis lorsqu'on veut s'équiper sans subir le coût des marques !!! À chaque fois, bonne pioche !! C'est vraiment appréciable 👍👍👍
• Florent.

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 00:10

  Ce magasin Decathlon est mal organisé et un peu fouillis pour pouvoir y trouver son bonheur. La partie randonnée/trek est un peu limité au niveau produits. Il y avait deux trois bâtons de marches qui se courait après. Bref un peu déçu.
• Virginie.u

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 12:26

  Nous aimons les produits décathlon pour leur rapport qualité/prix mais l’amabilité du personnel dans celui ci est franchement loin d’être bonne! À tel point que nous avons stoppé nos achats pour aller les finir chez la concurrence...
• D.

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 09:21

  Decathlon toujours avec des produit au top ! et des prix qui restent intéressant. Il faudrait aussi une gamme enfant (les petits moins de 6 ans) un peu plus importante
• Rogash.1

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:50

  Dans la globalité c'est très bien mais le manque cruel de stock fait défaut... Notamment le rayon pêche et le rayon vélo. En espérant que cela change rapidement.
• Sophie.A

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:55

  On vient pour voir un vélo. Bien sûr pas de prix inscrit. On voit un vélo et le vendeur nous dit mais qu’est ce qu il fait la ce vélo je le connais pas. Je peux pas vous dire le prix je n’ai pas mon téléphone. Ce vendeur vient d’une autre planète. Et bien on part et on ira dans un autre magasin. Dommage il est bien achalandé mais c’est tout et rien
• Yan.h

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:13

  Grand magasin pour trouver ses articles de sport. Les caisses libre service sont desinfectees régulièrement: bac, écran, terminal de paiement ... le parking est également grand
• Alex.�

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:29

  Magasin bien rangé et bien achalandé. Les différentes personnes que j' ai sollicité pour des conseils ont été très accueillantes et d'une bonne aide. ++ A la jeune femme du rayon natation Un des seuls magasins decath où il reste encore de véritables caisses
• Pierre-Marie.u

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:02

  Magasin bien tenu, large diversité de choix, offre de qualité et à bon prix (ça c'est la franchise Decathlon, pas de surprise). Dans ce magasin, spécifiquement, le personnel est toujours aimable et à prêt à aider. Je mets cet avis aujourd'hui car j'ai confié mon vélo (acheté dans le magasin) à l'atelier, et j'ai été très content de la prestation ! Donc je recommande sans aucune réserve !
• Samuel.u

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 07:45

  Magasin présentant un large choix d'univers sportifs et donc de produits. Bien sûr les marques magasin sont mises en avant. Personnels qualifiés mais difficile à solliciter. Choix de ligne de caisses 100% humaines ou 100% automatiques. Places de parking difficilement accessibles les jours de fortes affluences (soldes, samedis,etc....)
• Sylvain.s

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:16

  Nous remercions très sincèrement les responsables du rayon camping qui ont sauvé notre fin de séjour en Auvergne suite aux gros orages qu il y a eu et aux dégâts occasionnés sur notre tente. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
• Antoine.a

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:04

  Lieu très sympa à visiter en famille 😁. Beaucoup de produits ainsi que de choix. Attention produit cher (environ de 50 à 150 €) mais vendeur sympa et bon conseillé.
• Cadence.

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 07:55

  Je met un 5 étoiles, car Premièrement j'ai passé une excellente journée dans la ville de Clermont-Ferrand. Deuxièmement le rayon équitation et juste fantastique avec une vendeuse rayon équitation formidable, j'ai eu un très bon échange avec elle qui été à mon écoute et à été très encourageante. Je la remercie tout particulièrement.
• Romain.

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 20:17

  Un très bon magasin. Le personnel est chaleureux et accueillant. Le magasin est très grand, il y a toujours de quoi trouver son bonheur. Le passage en caisse est hyper bien optimisé, même avec un flux de personne important le passage en caisse n’est qu’une formalité.
• F..L

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 23:12

  J'y suis allé pour voir articles soldés. Je suis très content de ce que j'ai acheté ( sac à dos, chaussettes, pantacourts... ). Merci à la super et très sympathique hôtesse de caisse perpignanaise ( je suis de G.. Plage 😉🤣 ). Si toutes étaient comme elle, ce serait encore mieux...
• Jf.o

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 20:12

  Beaucoup de choix à des prix très correct. De plus tres bien renseigné avec beaucoup de gentillesse. Merci
• Garry.q

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:40

  C'est un excellent magasin et nous y trouvons toujours notre bonheur. Un petit mot pour le vigile,chargé de l'accueil qui gère au mieux le flux de la clientèle dans le cadre des mesures sanitaires. Très gentil, poli et serviable. Il est utile de le préciser.
• Marie.l

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 19:50

  Prévenues une semaine avant notre départ qu’une tente que nous avions réservé un mois à l’avance pour notre randonnée au GR20 n’était pas disponible. Aucune solution de replacement proposée, juste un mail d’information. Obligées d’acheter la tente chez décathlon selon notre propre initiative! Nous devons avouer que nous sommes réellement déçues et pensions que décathlon était la valeur sure…
• Dharma.o

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:02

  Je viens d'appeler l'accueil décathlon pour faire part que j'avais malheureusement oublié un article dans le bac de la caise self-service. La personne m'a dit qu'il n'avait pas eu de retour de caise du dit article, que c'est le client d'après mon passage en caisse qu'il avait certainement pris mon produit et qu'elle ne pouvait pas m'aider...il est où le service client?... heureusement on ne connais pas l'identité du client d'après qui a été peut être accusé à tort.
• Julie.g

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 07:12

  Grand magasin, beaucoup d'articles, des vendeurs toujours de bon conseil et serviables ! Très appréciable. Par contre les vigiles ... Certains sont sympa mais il faudrait les calmer quand même. On a eu le malheur qu'un article ne passe pas dans les caisses automatiques et nous ne nous en somme pas rendus compte étant donné qu'on avait un gros panier avec beaucoup d'articles. Il nous a limite agressé, mal parlé, mis sous pression... Le délit ? Une brassière à 11€ à côté d'un panier qui en valait au moins 10x le prix ...
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 13:07

  Bonjour, Un magasin très bien agencé, avec de très nombreux produits, de très bonnes qualités, que ce soit au niveau des chaussures ou encore au niveau gym pour fille. Des vendeurs de bon conseils et très aimable. Je recommande
• Maxime.r

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 09:04

  Très bien, personnellement serviables et très gentils. Ha est surtout ne changer pas Le vigile a bonjour et un Au revoir et toujours très agréable merci a lui.
• Adrien.e

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 20:39

  Super expérience comme d’habitude. Une prise en charge qualitative et personnalisée. Mon vélo déposé à l’atelier pour réparation et conseil pour ma grande taille, conseil en rayon : tout y est ! Merci !! Au top !!
• Célia.e

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 21:49

  Très bien reçus par Karine qui a pris le temps de nous donner un tas de conseils sur le choix d’un vélo elliptique en sachant très bien qu’elle n’en avait pas en stock et qu’elle ne finaliserait pas sa vente. Malgré ça elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions ! Nous saurons nous en souvenir pour un prochain achat !!
• S.

  1 / 5

  Le 07/03/2021 à 04:08

  Comme la majorité des avis, les techniciens, les agents d'accueil du rayon cycle sont incompétent, irrespectueux, menteurs. J'ai pu constater sur place également que la majorité des clients venant à l'atelier n'étaient pas satisfait car les réparations ne sont pas effectuées correctement tout est de la bricole et de la bêtise... Si l'on veut perdre son temps et son argent avec des incapables c'est ici qu'il faut aller. La concurrence vous en remercie par avance !
• Napie.a

  4 / 5

  Le 15/02/2021 à 18:20

  Correcte spacieux toutes sortes de prix en fonction de son porte monnaie grand choix personnels sympas et très agréable ,renseigne très bien
• Marie.a

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 18:03

  J aime beaucoup se magasin se magasin Très bon produit pour des prix raisonnable
• Sanda.U

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 12:21

  Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0... Je suis venue hier pour acheter un survêtement à mon fils. J'ai demandé l'aide d'une vendeuse concernant une taille. Cette dernière m'a renvoyé sèchement sur les roses en me disant que tout était en rayon et que si je ne trouvais pas c'est que tout simplement, il n'y en avait plus... Je lui demande s'il n'y a pas de modèle équivalent... Sa réponse: tout est là! Pour info, je la dérangeais dans une discussion avec sa collègue qui, me voyant agacée, s'est dévouée pour m'apporter de l'aide... C'est bien dommage! J'ai toujours pris mes cadeaux ici mais maintenant, j'irai voir ailleurs quitte à payer plus cher!
• Sylvain.i

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 16:33

  Commande drive d'un survêtement, arrivé chez moi c'était un survêtement d'une autre marque avec antivol encore dessus et pas à la bonne taille... Du coup, demi-tour pour l'échanger, aucune excuse et quand je suis aller le chercher en rayon, il y avait bien le survêtement que j'ai commander sauf plus cher. Donc, je l'ai quand même prix comme c'était pour offrir. Bref, première expérience dans ce Decathlon et certainement la dernière.
• Houcem.A

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 13:28

  J'ai mis une étoile et encore c'est dommage qu'on peut pas en mettre moins... Chef de rayon cycle incapable et menteur en plus! 7 mois d'acharnement pour réussir à faire marcher une garantie de vélo à coup de lettre recommandée et j'en passe! D'ailleurs n'envoyez pas de papier important ils vous le perde. Plus jamais d'achat au décathlon Clermont-Ferrand c'est mort
• Fred.o

  3 / 5

  Le 31/12/2020 à 19:01

  Alors en ce qui concerne le magasin et ses employés ainsi que les produits et les services, je tiens à dire que tout est top du top ! Par contre il faudrait que leurs vigiles redescendent un peu de leur pied d'estale ! Demander, sèchement en plus, à mon fils d'enlever sa capuche pour entrer dans le magasin ! Mais quelle blague ! Et pourquoi pas moi coiffé d'une casquette ? Pourquoi pas cette dame avec un foulard sur la tête ? Délit de sale gueule ? Je suis assez en colère de ce comportement ! Un grand dommage à mon avis pour l'image du magasin et de ses employés....
• sophie.u

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 20:42

  Je souhaite vous faire part de ma consternation quant à la vente de ce genre d'articles vulgaires à la vue de tous et surtout des plus jeunes. Je trouve cela étonnant pour un magasin comme le vôtre. Je l'ai fait remarquer à un vendeur qui m'a indiqué que ça avait été validé par le responsable, même si il semblait également un peu gêné. Un couple à côté a également confirmé ma pensée. Je serais curieuse de connaître le but pour Decathlon généralement grand public de vendre de tels produits.
• Frédéric.a

  2 / 5

  Le 19/10/2020 à 18:06

  Vélo Rockrider 520 neuf. J'arrive à la maison. Déchargement. Test. Première montée sur le chemin en face de la maison... La chaîne se bloque... Le dérailleur arrière se tend vers l'avant. Bref. Impossible de faire du vélo. Retour au magasin demain. C'est rageant.... Bilan : il faut changer la cassette du dérailleur. Merci à l'équipe pour la prise en charge rapide.
• C.A

  2 / 5

  Le 03/10/2020 à 09:17

  Il y en a partout, tout est mélangé. Des chaussettes partout, des tee-shirt partout Le site internet n'est pas actualisé... Pénible pour trouver quelque chose. Pour trouver un vendeur, qui en plus regarde sur son écran pour les stock, il faut se battre. Le magasin ne s'améliore pas à mon goût.
• Flora.a

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 22:33

  Je tenais à remercier les vendeurs présents samedi dernier en fin de journée qui ont tous été gentils et très patients, plus particulièrement Denis qui a perdu facilement un quart d’heure/vingt minutes pour chercher un bas de maillot de bain. L’article n’avait malheureusement pas été reçu mais il a su trouvé une excellente solution à mon problème. Bref, si un certain Denis a pris du retard dans son travail Samedi sachez que c’est parce qu’il est excellent vendeur.
• stéphane.o

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 11:47

  Toujours propre même si les rayons changent de place tous les 4 matins
• Tsultrim.S

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 23:43

  Comme toujours on trouve se qu’on a besoin et à des prix très intéressants et de qualité.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 16:50

  De très bons produits, un personnel généralement très agréable et disponible, c'est un incontournable ! Les rayons sont toujours bien achalandés
• André.

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 14:29

  Grand choix à des prix raisonnables par rapport à d'autres enseignes. Bonne qualité dans l'ensemble. Personnel assez disponible pour des renseignements supplémentaires et professionnel dans l'ensemble.
• Patrice.i

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 15:45

  Dommage magasin très resserré dans les allées et manque de clarté par contre les employés sont très charmant et très accueillant et surtout ce sont des pros
• Sunil.4

  4 / 5

  Le 20/01/2018 à 17:02

  Très grand magasin de sport situé dans la zone La Pardieux Clermont-Ferrand. Il y a beaucoup de choix et de référence de produit aussi bien en sport qu'en chasse et pêche. On peut commander sur le site et se faire livrer au magasin si il y a pas le produit, le personnel est sympathique et connait bien son travail. Seul défaut le parking qui serre à plusieurs enseignes et qui est petit surtout le samedi.
• ALEXIS.e

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 15:31

  Ce magasin est super pour tous que vous soyez sportif ou non. Toujours de bonnes explications. De bons produits. Accès et parking facile. Vu le monde, je ne suis pas le seul à apprécier cette enseigne. Très bien pour s'équiper dans beaucoup de sports.