Decathlon Lens Vendin Le Vieil

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Cindy.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:54

  Suffisamment de personnel pour répondre à toutes vos questions très bon accueil👍
• Marie.n

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:04

  Juste un questionnement...les decathlons vendent ils tous les memes articles ou y a t il des choix operes par chaque magasin
• Yann.i

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:53

  Deux fois que je passe pour acheter le vélo, pas juste pour avoir des renseignements, deux fois les vendeurs et les mécanos se renvoient la balle pour ne “pas” s’occuper de moi Ayant acheté plus d’une quinzaine de vélos a Décathlon, je ne reviendrai plus jamais à celui de Vendin
• Annie.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:05

  Très bon personnel
• Nadine.E

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:19

  Bonjour, chaussures Adidas en rayon une chaussure pour éviter les vols .... OK pas de soucis !!! mais je suis repartis bredouille car la 2ème manquait dans les stocks ..... certainement volée me dit on !!! et pas moyen de commander car épuisées.... Pas sérieux tout ça!!!!
• Eren.a

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:09

  Site "géré" par un insolent voleur ( P. Nedelec ). Celui-ci se sert copieusement dans les retours de colis clients. Plainte en cours au commissariat de LENS. Paul aurait mieux fait de rester préparer les commandes chez Chronodrive. Mr CHABANE
• Marie-lyse.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:52

  Très bon accueil
• chrystelle.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:56

  Très bon accueil ça fait plaisir que tout le personnel dise bonjour
• dream.e

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:31

  Le vigile d'aujourd'hui le 21 mai 2022 manque de politesse !
• SYLVIE.T

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:37

  Un lieu très intéressant et des prix très abordable, le personnel est très sympa
• Barbara.e

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 06:37

  Pas trop de choix mais magasin agréable. A l'entrée du magasin on a rencontré une jeune fille qui mettait en rayon... Pas un bonjour en retour du notre. Dommage ! En revanche Alexis le conseiller au rayon cycle à été adorable et de bons conseils....
• Joelle.e

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:33

  Magasin propre, bien aménagé, articles de sport, camping, natation ect, j'ai apprécié, la disponibilité des personnes et le passage rapide en caisses multiples, paiement et tiquet remis en direct, sans autre contact que le votre.
• BlackDeath.

  2 / 5

  Le 18/03/2022 à 16:26

  Avis concernant le rayon vélo; Très peu de chose question matériel de sécurité routière pour vélo (feu arrière, etc...). Assez dommage pour un magasin sportif en générale. Un technicien qui est là simplement pour vendre mais ne veux pas diagnostiquer certains vélos, extrapole les réparations, refuse un changement mécanique minime et pneumatique. Hormis cela, le magasin reste superbe ainsi que le personnel en générale. C'était peut être pas le bon jour ?
• Virginie.u

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:07

  Bonjour, on devait me livrer, une table de ping pong lundi 7 mars, commander chez decathlon en magasin, aucune livraison à ce jour et ils savent pas quand je vais être livrer, service de livraison vraiment pas au point et brouillon, je vous deconseil de prendre dès articles en livraison dans ce magasin.
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 12:33

  Bien dans l'ensemble, chois diverses et variées avec des tarifs compétitifs, personnel serviable
• Emilie.u

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:04

  A profité des confinements, des fermetures des salles de sport et de la pénurie pour augmenter significativement leurs tarifs... Un banc qui était vendu au départ à 65euro est passé à 70 puis 100euros actuellement... Je fuis ce genre de magasins....
• D.

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:32

  Propre et bien rangé. Mais je déplore l'essence de personnels aux caisse. Je suis contre les caisses automatiques!
• Marie-therese.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 14:25

  Personnel agréable et à l'écoute Magasin propre avec du choix pour tous les budgets
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 20:24

  Très bon magasin De super conseil pour l achat d un vélo d appartement Je recommande Vendeurs et vendeuses à l écoute et très sympathiques
• Constance.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:46

  Très bonne réactivité et efficacité des responsables de l'équipe. Bon accueil
• Michael.o

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:13

  Le produit pour l’anniversaire de mon père n’a jamais été livré à son adresse malgré la certification du vendeur.
• Perine.a

  2 / 5

  Le 29/11/2021 à 13:05

  Nous avons le droit a un Bonjour a l'entrée du magasin et ensuite Manque de renseignement total concernant certain produit !!!
• Patrick.u

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 15:35

  Bonjour pour moi pas de problème je trouve toujours ce que je veux 👍
• Yvonne.o

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:54

  Tres bon magasin en plus place parking assuré
• nycola.2

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 17:22

  Manque de promotions et l entrée du magasin est un peu triste Conseils impeccable
• William.r

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 07:45

  Encore déçu Il n'y à pas de rayon cerf-volant il semblerait que cette pratique ne se fait que l'été
• Piquet.i

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 17:01

  Bon accueil Bien rangé avec de nombreux articles
• jocelyne.

  2 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:42

  Magasin vide... Plus aucun bonnet de bain sur un linéaire de 10 mètres... Rupture de stock !!! Aucun vêtement thermique.. Pas encore le moment... Encore tous les maillots de plage... Il faudrait vous adapter sinon bientôt ce sera tout internet....
• Marc.L

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:41

  Grand parking avec toujours de la place. Magasin agréable , mais les conseillers de vente sont plus souvent occupés à ranger les rayons que d'être disponible pour les clients.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 11:13

  Ai tel hier pour réserver des tenues RCL tout était prêt ce matin, direction atelier floquage, ensuite après demande on m'a orienté vers un vendeur pour un autre achat, félicitations pour les conseils, la gentillesse, et surtout le bon accueil, la personne de l'atelier la patience suite au coup de fil passé en Angleterre suite au choix du floquage,
• Patrice.r

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:31

  Nous y étions pour des chaussures de randonnée s. On s'est pas embêté, on a demandé conseil tout de suite. Le gars compétent, on a acheté et voilà.
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:32

  Pas beaucoup de choix sorti des produits decathlon....mais c'est quand même bien...abordable...
• Raigan.h

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 22:43

  Achat d'une remorque vélo pour enfant, bon conseil et bon produit, avec une petite ristourne car modèle d'exposition.
• Brigitte.o

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:54

  Magasin agréable ainsi que le personnel, mais inadmissible que les toilettes soient fermer
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:09

  Acceuil très sympathique... Merci de ne pas m'avoir puni, pour le retrait de ma commande click and collect avec 3 jours de retard 😀
• Jim.�

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 03:48

  J ai adoré le choix de chaussures de randonnées, dont les montantes. Juste dommage qu'il n'y avait plus ma taille, (taille 45), j'aurai adoré prendre 2 paires de plus sinon.
• Mounir.b

  3 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:39

  Comme tout les Decathlon, moins les prix affichés. Tous les articles que j'ai acheté étaient sans prix affichés ou y avait une erreur sur le prix. Voilà voilà
• serge.r

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 09:41

  Bon avec des produits de qualité Choix important pour trouver un produit mieux regarder sur internet pour faire premier trie
• Heisen.e

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 16:37

  En vue de mes prochaines vacances et de randonnées futures, j'avais besoin d'informations sur les nouveautés en matériel de camping (tente, matelas et duvet). Je me suis rendu pour cela chez Decathlon Vendin. J'ai été renseigné par Elisa. Outre sa gentillesse, son amabilité et sa patience, Elisa est une conseillère au top. Elle a rapidement cerné mes besoins, m'a dirigé vers les produits adéquats et m'a expliqué en détails les différences entre des produits qui pourraient vous paraître similaires, avec des termes simples, clairs et précis. Mes achats restent à concrétiser, mais j'ai maintenant une idée plus précise des matériels qui me conviendront. N'hésitez pas à directement faire appel à elle si vous devez vous rendre dans ce rayon !
• Jonathan.r

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 08:46

  1 etoile pour ne pas mettre zero,très désagréable et surpris entraint de rigoler d'une cliente, j'ai trouver sa minable et honteux..
• Sabine.o

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 19:09

  Le passage en caisse est désastreux. Impossible de passer une carte cadeau. Un seul membre du personnel pour gérer toutes les caisses alors que l'heure de fermeture approche. D'autres clients avec des erreurs de prix...du coup la queue qui s'allonge car l'employé ne peut tout gérer seul. Ce ne sont que des caisses automatiques mais les clients n'arrivent pas à se débrouiller seuls.
• romain.h

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 11:49

  De bons conseils, les vendeurs ne force pas, et savent de quoi il parle. Le matériel est au top, et les tarifs sont plus que correct. Je recommande !
• delphine.o

  2 / 5

  Le 22/05/2021 à 14:38

  Demander à une femme qui allaite discrètement de ne pas nourrir son enfant dans le magasin car "ça ne se fait pas", c'est vraiment le reflet d'une vision déshumanisée de la vie, dans un magasin qui bien sûr ne cherche qu'à faire le maximum de fric.
• Dicte.

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 10:12

  Sms commande instantanée sur la parking ? mon œil !! La personne est avec 2 téléphones et lorsque je lui demande si je vais attendre encore 3h vu que cela faisait 45 mns que j'attendais dehors , elle me réponds si pas commande urgente on ne traite pas !! de qui se moque t'on ? je suis venue chercher la commande la matin et vos tailles made in chine pour boxer bain homme taille 42 correspondait à un 36 !!or elle avait le sms avec référence et la photo en plus pour faciliter l'échange vu que je me suis fais rembourser des 2 boxers l’après midi !! donc on est d'accord 2 allers retours pour un boxer !! le pire c'est qu'ensuite elle daigne demander à une autre personne d'aller chercher le boxer en question et comble elle rapporte le même boxer c'est à dire la même taille !!! si je n'avais pas vérifié la taille je repartais et j'étais bonne pour un 3éme aller retour !! c'est scandaleux !!! inacceptable rien que de l’accueil de celle qui réponds si ce n’est pas urgent !!! en aucun cas il est noté sur votre affichette que c'est urgent !!! qu'est ce qui serait urgent dans votre boutique ? un fusil de chasse peut être ? sérieux je ne viendrais plus faire mes achats chez vous !! donc 0 pour l'accueil .0 pour la vente et 0 pour l’après vente !! c'est le client qui doit tout vérifier chez vous !!! bravo !!!
• Claudine.o

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 10:26

  J ai trouvé ce que je voulais, un bon maillot de bain pour la cure, par contre pas beaucoup de choix en tee-shirt homme, beaucoup de couleurs foncées Il y avait quelque, il faut être patient.
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 10:56

  Toujours à l'accueil sympathique et souriant et s'adapte à vos besoins.
• laurine.o

  2 / 5

  Le 07/05/2021 à 15:51

  magasin bien rangé et personnel agréable mais je suis venue pour acheter 2 vélos électrique neuf vu sur le site et impossible d'acheter. Ni un vélo simple ni électrique en fait on peut regarder ou essayer mais pas acheter. J'ai demandé a commander sur place mais rupture de stock. Aussi il n'ont pas sur place des vélos reconditionnés, que sur commande mais on peut pas commander. Très compliqué tout ça.. Et l'aide de l'état pour l'achat d'un vélo il faut habiter liévin (si on est éligible.. ) Donc repartis sans rien 1h de perte de temps. Sinon gel présent a l'entré et parcourt et personnels avec le masque pour covid. Et que le rayon des cycles ouvert (mais pas de vélo a vendre!). Est ce lié au covid ?
• Gervais.e

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 13:51

  Commande par SMS, un retour en 25 minutes pour disponibilité du produit en magasin. . Enlèvement auprès de jeunes salariés très agréables et très compétants. Chapeau les jeunes . Bon courage et à bientôt
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 16/04/2021 à 14:07

  Lamentable. Decathlon partenaire de l'opération coup de pouce vélo jusqu'au 31 mars. Prise de rdv mi mars, plus de créneau disponible avant mi avril. Lorsque l'on téléphone pour poser la question, pas de soucis, votre dossier coup de pouce vélo est créé avant le 31 mars, pas grave si vous venez en avril ! Arrivée ce jour au rdv, vendeur désagréable au possible (si les clients dérangent dites le de suite), limite insultant car le vélo est sale (oui par définition un VTT fait du... Tout terrain), et surtout refus du coup de pouce vélo. Je repars avec mon vélo sous le bras et quitte à faire des frais, je payerai un petit réparateur du coin qui sera certainement plus souriant, professionnel et agréable !
• Vincent.e

  2 / 5

  Le 08/04/2021 à 11:13

  Une des vendeuse super désagréable Ne pas oublier que nous sommes la pour que le magasin reste ouvert avec nos commandes en ligne
• Gabrielle.

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 13:06

  Manque de professionnalisme. Je demande si un article est disponible on me répond que les vendeurs sont trop occupés. Je viens sur place le même jour.. plus du tout l'article disponible et une personne prend ma place alors qu'on s'occupait de moi au rayon du coup j'ai du attendre après le vendeur et j'ai perdu du temps à me déplacer. déçue
• David.O

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 07:52

  Bon magasin, les rayons sont bien large et le choix ne manque pas.
• Skyl54.

  2 / 5

  Le 20/02/2021 à 21:18

  J'ai effectué une commande en retrait 1h et au bout de deux heures toujours rien en allant a l'accueil la dame me dit d'aller chercher mes articles moi même dans le magasin Si je prend retrait en 1h ce n'est pas moi de préparer la commande au bout de deux heures
• stephane.a

  1 / 5

  Le 08/02/2021 à 10:25

  j'avais l'habitude de fréquenter le décathlon campus le siège ou tout est parfaits personnel souriant accueillant .... le magasin de Vendin est une honte ! personnelle hyper désagréable vendeur a la ramasse ... franchement décathlon perd de sa grande une fois sortit de campus dommage
• Lucie.a

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 14:09

  Passer ce jour pour acheter des dalles de baby gym. Je passe en caisse, a peine approché la caisse automatique me détecte 5 articles. Je me bat donc pour les enlever car détecter a chaque fois. Quand j'arrive enfin à mettre mes dalles dedans une n est pas passé apparemment. Contrôler par le vigil on me traite limite de voleuse et demande un duplicata de ticket comme un "trophée". Si on arrêtait les caisses toujours plus "automatique" il n y aurais plus de soucie d'articles qui ne passe pas... Car si j'en avait passé un en trop pas sur que Rambo aurait réagi comme ça...
• Benoit.a

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 12:13

  Plus jamais! Le vigile qui vous hurle dessus parce que votre masque est mal mis! Oui je porte des lunettes et j'ai de la buée sur les lunettes avec mon masque parfois mais je le porte toujours. Ca suffit de nous faire passer pour des délinquants ! Plus jamais!
• kelsy.

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 12:39

  Vous demandez des conseils on ne sait pas trop quoi vous répondre et quand vous demandez un ticket sans prix on vous dit non c'est par mail .... ca ne fonctionne pas ah bah on peut rien faire c'est de votre faute madame .... merci pour rien surtout
• Francois.u

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 21:33

  Personnel à l'écoute en ces temps difficiles, rapport qualité prix toujours intéressant, a très bientôt pour de prochains achats
• Girol.e

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 16:22

  Très bon magasin beaucoup de personnes pour renseignement donc très bien pour trouver rapidement se que vous voulez n'est ce pas merveilleux, nous avons trouvé un tee-shirt à manche longue style sportif à très bon prix, je n'est plus qu'à vous dire de vous i rendre aux plus vite, donc allez i...
• David.o

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 22:37

  Extrêmement cher, les vendeurs vous vendent du rêves. Tu achètes le produit pensant avoir acheté le top du top, tu passes la caisse et sort du magasin épié par l'agent de sécurité qui vous menace du regard. Tu te renseignes sur ton produit, et tu te rends compte qu'il est fabriqué en Chine pour une misère..... 95% de marge, pour en être sûr j'ai directement commandé en chine la même chose. L'objet est exactement le même !
• Henry.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 14:49

  J y vais rarement . Malgré cela, très bon accueil, personnel affable qui vous donne les renseignements que vous désirez. Rien à dire.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 17:23

  Accueil chaleureux, de très bon conseils (notamment au rayon personnalisation). Rapport qualité prix très satisfaisant.
• Miriana.e

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 06:57

  A la caisse elle est sortie de sa caisse qu elle pouvait rester a sa caisse et de me prendre pour que je vais sur la caisse automatique elle m a pris de haut en me parlant comme si j etais une handicapée je suis partir parce que je n ai pas aimé ça elle a crie fort que tout le monde que j ai ete malhonnête ^je n ai pas dit des mots malhonnêtes simplement j ai dit je ne prend rien et je suis parti ^en plus il y avait une maman d un copain a mon garçon et je suis parti a bethune qui sont plus agréables plus souriant et très gentil et reste a leur caisse
• david.e

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 16:22

  A la recherche d'un vélo vtc pour une reprise de sport en douceur, nous avons été questionné sur l'usage du vélo et bien renseigné. Malheureusement vélo pas en stock, nous avons créé une alerte !
• Valentin.y

  2 / 5

  Le 25/09/2020 à 18:47

  Déçue par l accueil chez Decathlon Vendin le Vieil. Les toilettes n étaient pas accessibles. Il m a été répondu d aller au Mac do d en face.
• Manon.R

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 17:28

  Agent de sécurité qui vous accuse de voleurs devant tout le magasin et de manière très désagréable, alors que les achats ont été payé! Aucun employé n’a réagit et n’a proposé de vérifier les tickets de caisses (eh oui, il n’y a que des caisses automatiques sans hôtesse, vive la technologie!!) L’agent de sécurité a remarqué qu’il avait eu tord au bout de 15min et ne s’est pas excusé, c’est honteux d’insulter les gens de la sorte! Un conseil : Passez votre chemin ! Préférez un autre Décathlon, ou le magasin Intersport a 2 pas d’ici.
• Virginie.R

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 17:48

  Les vendeurs vous harcèlent parce que vous portez "mal" le masque, dès qu'il est un peu en dessous du nez pendant quelques secondes (en pleine canicule) mais laissent les gosses faire du rodéo à vélo ou à trottinette dans les allées, au risque de faire tomber les clients!! Dictature sanitaire et totale anarchie, insensé et inacceptable!!!
• Elise.U

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:09

  Je n'ai jamais vu un magasin où il manque autant de tailles et ce n'est pas exceptionnel, c'est régulier.
• Patrick.e

  3 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:32

  problème d'ouverture avec le placard de stockage des montres cardio temps très long pour récupérer le produit Mais bon la vendeuse à fait un geste 👍
• DANJOU.o

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 08:56

  Le masque est obligatoire par décret, le gel hydroalcoolique n'est pas obligatoire : vous devez tenir compte du refus des clients qui se sont déjà tartinés de gel dans les précédents commerces, ou qui ne supportent pas ce produit. J'ai accepté hier de m'enduire de votre gel: il est généreusement parfumé ,impossible même avec un lavage des mains de se débarrasser de l'odeur . Titulaire d'un D.U d'hygiène : je peux vous assurer pour les avoir observés que vos clients ne l'appliquent pas d'une manière efficace EN L'ÉTAT ACTUEL DE LA LÉGISLATION: IMPOSER UN GEL HYDROALCOOLIQUE EST CONTESTABLE . INTERDIRE L'ENTRÉE DE VOTRE MAGASIN SOUS PRÉTEXTE DE REFUS ÉQUIVAUT À UN REFUS DE VENTE. Vous avez perdu quatre clients .
• Amandine.e

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 08:01

  J'ai voulu faire reprendre le vélo de mon fils et ils n'ont pas voulu juste pour un câble de frein abîmé. Plus jamais jacheterais chez eux. Publicité mensongère!!!
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 11:52

  Tres lauvais magasin vous y allez fin mai pour faire floquer 4 polos on vous demande de venir fin du mois de juin car il n ont pas la couleur demandée et quand vous y retournez ce jour a l acceuil on vous dit pas de problèmes pour faire le floquage et quand vous allez à l atelier avec les polos à floqués on vous sort que c est ps possible machine en panne soit disant à ce demander si il veulent travailler lol
• victoria.*

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 13:36

  Je suis venue avec ma soeur Samedi dernier( apres midi) . Merci à l employée présente au rayon course, running ( femme) qui à pris le temps de bien nous conseiller sur les produits. Jeune femme très gentille et de bon conseil. Nous reviendrons.
• damien.a

  4 / 5

  Le 06/06/2020 à 15:07

  Au vu de la situation actuelle, bon filtrage avec port du masque obligatoire. Pas beaucoup de personnel pour demander des renseignements. A la caisse, il faut respecter les consignes sous réserve d'un rappel des consignes mises en places. Espace entre les gens et surtout 1 personne par famille pour le paiement.
• Ricky59.

  4 / 5

  Le 06/06/2020 à 08:29

  Vu certain commentaire je pense que moi je suis tombé sur la bonne personne (diagnostique) et le bon technicien pour l'entretien / réparation de mon VTT 5.2. aucun souci et j'ai retrouvé un VTT comme neuf dans l'utilisation. Merci Merci !! (je mets 4 étoiles car petit souci pour le RDV lors de mon premier déplacement, mais une solution a été trouvé lors de mon 2éme.)
• Chloé.u

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 20:50

  Si vous devez faire réparer un vélo, ce magasin n'est pas le lieu idéal ! Ayant acheté un VTT Rockrider j'ai pu avoir une révision gratuite. Je l'ai amené car il faut savoir que quand vous achetez un vélo à Decathlon, les réglages sont très mal réalisés, les vitesses passent mal. Finalement, de retour de révision, mon vélo avait l'étrier de frein mal réglé et un dérailleur qui ne fonctionnait toujours pas !
• Florianne.

  1 / 5

  Le 15/05/2020 à 16:58

  Rendu en magasin le jeudi 14 mai rayon vélo vendeur très désagréable parle mal on si il ne veulent pas bosser qu'il reste chez eux en plus il a voulu me vendre un produit des poignées de vélo non complète au prix fort et la compléter avec des bouchons de bas de gamme.
• aurelien.a

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 19:00

  Merci à Coralie et Valérie pour l Accueuil téléphonique ainsi que sur place service rapide efficace à l écoute du client pour proposer des solutions . Et merci au directeur pour l accord d échange de ma ceinture abdo A une prochaine fois Aurélien b
• Matt.2

  2 / 5

  Le 13/11/2019 à 22:47

  Bonjour, certains s'étonnent que les magasins se vident et que tout le monde se tourne vers les plates formes de vente par correspondance en se limitant à l'avis des précédents acheteurs mais je ne trouve vraiment pas celà étonnant surtout lorsque vous demandez un renseignement à une vendeuse et que celle-ci vous quittant va se marrer sur votre pomme avec sa collègue qui d'apparence était plus occupé à fuir le client qu'à travailler... Je ne juge point je constate. Cordialement.
• Sarah.l

  1 / 5

  Le 30/10/2019 à 15:44

  C’est bien beau de faire des ticket par mail.. mais si c’est pour se faire limite insulter de voleuse par le vigile merci.. il est hors de question que je remette un pied dans ce magasin. Ps : je remercie tout de même votre conseillère du rayon équitation qui fut adorable et qui m’a aidé à trouver ce qu’il me fallait.
• TSCHIRHART.O

  2 / 5

  Le 07/09/2019 à 07:58

  Jusqu'à maintenant j'étais plutôt satisfait. La semaine dernière je suis allé commandé des roues de remorque, livraison rapide mais malheureusement se n'était pas les bonnes largeur du moyeu trop long. Je leur demande si c'est possible d'y faire quelque chose pour que je ne paie pas 40 euros la nouvelle roue. Du coup je leur ramène les nouvelles et une ancienne pour modèle ainsi que la remorque. 3 jours après toujours rien de fait et rester dans un coin. Je décide d'aller tout reprendre et de me débrouiller et la goutte c'est qu'ils ont réussi a perdre une des nouvelles roues, disparue. Donc attendre 3 jours pour avoir une nouvelle et encore un aller retour. Je suis déçue je trouverai un autre magasin.
• Ludovic.a

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 18:30

  Un bon petit magasin dommage qu'il n'y a pas assez de choix un peu de trop petit à chaque fois que je cherche quelque chose et que je le trouve sur internet je ne le trouve pas dans le magasin les articles sont un peu trop mélanger et pas assez bien rangé
• Marie.

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 12:22

  Mauvaise expérience dans ce décathlon. Achat de deux vélos dont l’un n’étais pas gonfler à l’arrière et la sonnette était défectueuse alors que le vendeur (désagréable) étais censé les vérifiés. Achat de raquettes de badminton le même jour dont l’un des deux manches a cassé lors du déballage. Je ne recommande pas ce magasin.
• Agnes.h

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  Le 06/05/2019 à 13:33

  Rangement très particulier, les maillots de bain ne se trouvent pas au même endroit selon qu'ils concernent la plage ou la compétition et hormis la marque decathlon pas grand choix...je venais pour un sweet homme, je n'ai pas trouvé...de manière générale, peu de choix de marque beaucoup de produits decathlon, ce que je peux comprendre mais qui sont de qualité de plus en plus discutable et sont de plus en plus chers...en même temps, decathlon propose peu d'autres marques ou alors à un prix prohibitif ce qui efface la concurrence...j.y allais de moins en moins à cause de la qualité et du manque de choix...je pense ne plus venir que pour les chaussettes, seul rayon de choix.
• Wladislas.A

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  Le 27/12/2018 à 08:49

  Débutant dans le tennis de table, je me suis laissé conseiller par un vendeur soit disant expert en la matière... grave erreur, il m'a refilé une raquette et des revêtements complètement inadaptés à mon niveau... de plus, pas de protection sur le tour de la raquette .... complètement incompétents à tous les niveaux, je ne mettrais plus jamais les pieds dans cette soit disant boutique de sport.... fuyez !!!!
• bernard.r

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  Le 26/12/2018 à 15:14

  Très professionnel et proche de la clientèle ,aujourd'hui j'ai eu affaire à Coralie pour un vélo elliptique ,elle m'a été de très bons conseils sans pousser à la vente .Elle m'a donné un coup de main pour le mettre dans ma voiture pour un colis encombrant et très lourd tout cela avec le sourire chapeau bas mademoiselle.
• Marie.e

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  Le 27/10/2018 à 15:35

  Nous sommes venus le 23 octobre à 11h29 pour des gants de boxe et accessoire pour 38.90 euros Plus de caissière et nous posons la question à Amaury qui était present aux caisses automatiques pourquoi n y a t il plus de caissières ? Amaury nous explique que les caissières ne servent à rien qu' il faut vivre avec son temps et que les jeunes veulent aller plus vite. On lui explique que c est dommage car il manque le côté humain. Cela le fait bien rire il ne tient pas compte de notre point de vu ne nous écoute même plus et campe sur ses positions nous dit que c est comme ça et réitère le fait que les jeunes préfèrent cela. Limite vexant car nous ne sommes plus si jeunes et il nous parle comme si nous ne comprenons rien et sommes arriérés. Pouvez vous nous expliquer ?
• angenicoflolou.

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  Le 06/10/2018 à 21:22

  magasin bien rangé, je cherchais un survêtement pour mon fils de 9 ans. Une belle surprise : promo sur un Puma à 20€ et un Adidas également à 20€ 😊👍. Sommes repartis avec les deux, soyons fous. Par contre un monde dingue pour sortir du parking ! Personnel correct. Agent de sécurité "froid", en même temps il fait son boulot, mais un regard à vous faire sortir du magasin lol 😁😂
• Syl.e

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  Le 21/07/2018 à 15:58

  Vendeurs et vendeuses à notre écoute, toujours prêts à nous rendre service comme par exemple faire une commande à la borne si l'article voulu n'est pas disponible en magasin. Accueil téléphonique très agréable et prêt à rendre service si un problème se pose quand à la livraison chronopost qui n'est pas au top, livreur pas passé chez moi alors que j'étais présente mais dépôt direct dans un relais ! Un vendeur décathlon est allé lui-même chercher mon colis et me l'a apporté chez moi ! Bravo pour son grand professionnalisme. Peu de gens l'auraient fait ! Un grand merci à décathlon avec une bonne équipe. Ce magasin mérite de bien vendre
• Yannick.e

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  Le 22/04/2018 à 15:53

  De passage , mercredi 11 avril, mon fils devant changer prochainement ses chaussures de foot , j ai été très bien conseillé par le vendeur présent (Maxence, souriant, disponible et bonne connaissance produit) pour ses futures chaussures.
• Ryb.e

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  Le 03/03/2018 à 17:40

  Nous avons été salué à chaque fois que nous avons croisé un membre de l'équipe, et très bon accueil de l'hôte de caisse qui était souriant et sympathique. En revanche grosse déception au niveau du choix en tenue de tennis enfant, il n'y a pas de choix 3 références de tee shirt c'est très peu malheureusement.
• France.

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  Le 20/02/2018 à 20:35

  j'y suis allée 1 fois, bon c'est grand certes mais mal organisés les rayons et surtout mal indiqués, faut faire du repérage du balayage avec ses "noeils" y a pas mal de chose, par contre pour une saison d'hiver et vacances en plus !!, y aurait p'téte fallu prévoir plus ! notamment au rayon équipement ski ... lunettes y a queue dal... bref pas mon coup de coeur ce mag et surtout trop cher, seul positif l'accueil sympa surtout quand y a pas grand monde... bin voila j'y vais plus "déçu"
• Anita.a

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 19:12

  Super magasin par contre le samedi c'est infernal pour sortir du parking
• What_.a

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  Le 08/08/2017 à 14:38

  Très déçue. Je fais une grande taille(L voire XL) et dans les rayons la plupart des vêtements, sont soit en S, soit en XS. Il n'y a pas que les personnes minces qui ont le droit de faire du sport. Un peu de diversité serait la bienvenue.
• christophe.h

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  Le 01/08/2017 à 13:45

  Dispose d'une grande gamme de produits à l'usage du sport et des conseils très pro du personnel. Merci au service du vélo, running et sport d'équipes. 👍
• T.B.D.

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  Le 04/06/2017 à 16:16

  Les cabines d'essayages d'1m² avec un miroir à 30cm de notre nez une fois à l'intérieur, c'est ça le progrès ? ça vaut le coup de faire des allées de 4m de large ! Caisses automatiques ... L'emploi fou le camp, moi aussi. Bonne surprise à la vue de paniers récupérateurs de vêtement qui ne nous vont pas à la sortie des cabines ! Curieusement, l'enseigne demande à ses clients d'effectuer le tri en s'en servant. A croire que les univers sont clairement définis et que le client connait le magasin comme sa poche ...
• Élodie.

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  Le 19/02/2017 à 07:29

  Peu de choix surtout pour les femmes (hormis le rayon fitness) ! Le rayon sports collectifs est dédié à 95% au foot. Les employés sont t souriants et gentils à condition d'en croiser un !
• Luluc.o

  4 / 5

  Le 02/02/2017 à 19:58

  Je suis très satisfaite des conseils fournis par une jeune personne au rayon chaussure de sport. Elle a parfaitement su me trouver un modèle qui amortit les chocs lors de longues marches pour moi qui souffre beaucoup du dos...en règle générale le personnel est très à l' écoute et accueillant. Merci
• Jacqueline.L

  5 / 5

  Le 26/12/2016 à 21:51

  Je suis une cliente fidèle. Toujours bien accueillie et renseignée. Quand on reste aimable avec le personnel même pour une réclamation, on est toujours orienté vers le bon article
• Ludovic.E

  4 / 5

  Le 08/09/2016 à 12:30

  Les rayons des sports ou activités de loisirs "majeurs" sont bien fournis mais malheureusement beaucoup d'autres sont sous représentés. L'alternative (voulue ?!) est de passer par le site Internet et de se faire livrer gratuitement en magasin (site plutôt pratique et service rapide).