Conforama Saint-Omer / Audomarois

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Antoine.s

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:28

  Content de mon dernier achat la semaine dernière, conseillère au top. En revanche, très déçu par la caissière, arrogante et désagréable.. dommage, vous perdez un client de plus.
• herve.h

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:02

  Très bon accueil bon renseignement Au retrait commande service impeccable très sociable vous aide à charger dans la voiture
• Charlotte.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:41

  Très bien accueillis au dépôt. Servis par Franck qui est bien sympathique.
• Mathilde.e

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:40

  Produits sans cesse indisponibles, vendeurs qui vous prennent de haut et qui n ont pas du faire des études dans le commerce
• Elisa.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:01

  Nul aucun professionnalisme! On nous fait attendre dans le rayon, nous avons demandé à 3 vendeurs pour nous renseigner… on nous répond « c’est pas mon rayon » ou « quelqu’un devrait arriver »  mais jamais personne n’est venue nous voir! Nous sommes partis voir ailleurs biensur!
• Jean-Philippe.u

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:17

  Accueil agréable dans un dépôt nickel Merci pour votre accueil…
• Anais.a

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:47

  Venu pour acheter un meuble tv le vendeur très agréable. En revanche la caissière très arrogante et très hautaine du jamais vu. Merci à la 2eme caissière qui elle a été au top. Et même le service après vente très agréable. J'espère ne plus jamais avoir ce problème à l'avenir.
• Quentin.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:51

  Bonjour venu ce jour pour passe une commande d'un meuble télé donc vendeur très agréables rien à dire . On arrive en caisse une caissière très désagréable et arrogant qui nous sort dites que je fait mal mon travaille pour des points fidélité alors qu'on a juste dit si nos point vont être mit , comme on à pas donné la bonne adresse elle nous dit faut retrouver le vendeur dans le magasin biensur on joue à cache cache dans le magasin pour le retrouvé au lieu de l'appeler pour qui puisse modifié ! Je pense que on a acheté une salle à manger complète chez vous on vient tout le temps acheté des articles chez vous donc je pense qui ça continue on ira ailleurs après nos points fidélité !!!!! Mais sinon la 2 ème caissière qu'on a eu franchement au top du top merci à elle .
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:35

  Nous sommes venus le 10 06 22 vers 18h Merci à jean philippe et à la cuisiniste Ils nous ont bien renseigné Merci à eux
• Karine.e

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:15

  Pour dépanner mais j irais le moins souvent possible hôtesse de caisse ce force à sourire plus du tout pareil qu avant les meubles ne sont pas à la hauteur de mes attentes par contre le retrait des gens hypers souriantes et attentionné rien que pour sa je pourrais y retourner 😊
• patrick.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:29

  Très beau magasin personnel très sympa
• Alicia.H

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:39

  Retrait de marchandises avec la location de la camionnette. Nous sommes super satisfait, lors du jours du rdv le camion était déjà chargé avec notre canapé. Super professionnel et accueillant.
• catherine.b

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 18:11

  A la recherche d'un luminaire Une employée nous a très bien renseigné et conseillé
• Michael.e

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:43

  A attendu pendant toute sa journée de repos hebdomadaire son colis (frigo hotpoint) pour rien car pas livré. En + tous les numéros de téléphone sont surtaxés pour vous avoir... Je paie déjà 31€ le transport pour seulement 4km entre le magasin et chez moi pour rien!! (Mais obligé car voiture pas assez grande...)
• charly.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:24

  Vendeurs Billy et romain très compétents. De très bons conseils.
• Dashan9933.�

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:19

  Très bien conseillé. Personnel très compétent et aimable.
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:29

  Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil, merci
• Matthieu.a

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 15:46

  J ai acheté une couverture chauffante le samedi pour la fête des grands mères mais étant un doublon je ramène le produit le lundi, je précise que le carton n a jamais était ouvert Le SAV refuse de me le reprendre je demande un voir la responsable (très desagreable) qui se cache derrière un texte de loi pour refuser de me le reprendre alors que l article était neuf je déconseille ce magasin qui ne fait pas confiance aux clients de bonne foi
• mél.2

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:18

  Accueil au top par la caissière très avenante et souriante, bonnes affaires pendant les soldes
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:28

  Ou on attend un conseillé 20mn ou 3 vous tombent dessus en 5mn....Et le conseillé qui raconte sa vie.... Ee terme de meuble on y trouve les basics, télé et informatique aussi. .
• Julien.O

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:02

  Magasin à éviter, jamais de stock! Personnel peu aimable...
• Lisa.e

  2 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:15

  Bonjour Commande de mon lave vaisselle effectuée le 16 janvier la livraison est prévue le 4 février déjà délais très long Le 1 février je reçois un message disant qu il sera livré le 5 et non le 4 c est trop tard pour annuler le congé que j ai posé au travail Après 2 jours de tentatives pour avoir si c est le 4 ou le 5 j apprends le 3 février qu effectivement la livraison a été décalée dû à un problème informatique On annule ma réservation et on m envoie un lien pour que je réserve un autre créneau 15 jours plus tard C est totalement irrespectueux j ai payé la livraison c est totalement inacceptable C était la dernière fois que je commandais chez vous C est honteux après vous viendrez vous plaindre que l on commande chez Amazon ou cdiscound En tout cas chez eux les délais sont respectés
• peggy.a

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 16:12

  Je souhaitais acquérir un lave-linge qui correspondait à mes attentes mais le vendeur me l'a refusée prétextant qu'il s'agissait d'une machine d'expo ! N'ayant plus de machine, il était urgent pour moi d'en avoir une autre ! C'est dommage de ne pas faire la différence entre un client potentiel et un acheteur ! Politique favorisant la concurrence, drôle de stratégie ! Je suis donc allée chez Boulanger ! Ah si seulement votre réactivité était aussi efficace en magasin que sur le net... Lorsqu'un prix est affiché c'est que le produit est à vendre !
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 10:29

  Dans l'ensemble pas mal de choix, prix plutôt similaires à la concurrence, la carte fidélité reste plus avantageuse que but mais n'a pas de garantie minimum de 30 euros par exemple comme le fait but.
• David.e

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 14:56

  Parti retirer au drive ma commande internet réglée via paypal, je suis reparti sans commande et j’ai annulé celle-ci. Au drive nous sommes censés attendre sagement qu’un membre du personnel vienne vous déposer la marchandise et au contraire de ça j’ai dû rentrer dans l’espace retrait, attendre 15 min que la personne à l’accueil daigne raccrocher le téléphone, elle qui racontait sa vie à sa collègue et notamment ses problèmes de volets dont je n’avais rien à faire…bref rien à faire du client. Ensuite on me réclame des documents paypal prouvant mon paiement, les documents fournis n’étant jamais ceux souhaités j’ai décidé d’arrêter les frais et suis reparti. .. Plus jamais je ne commanderai chez conforama avec cette expérience client désastreuse.
• Juliette.V

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:43

  Personnel très désagréable qui se tire dans les pattes devant les clients. Temps d'attente à la caisse souvent très long sans doute du au mauvais état d'esprit, où personne "ne veut venir en renfort" pour ouvrir une autre caisse.
• Doriane.i

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 15:37

  Je ne retiendrai que l’issue favorable à ma mésaventure pour évaluer ce magasin. Je remercie donc Benjamin, le directeur, pour son écoute et surtout la prise en compte de mes remarques et de mon problème. Merci de l’avoir résolu. Je peux comprendre qu’il y ait des exclusions de garantie mais j’espère que les employés auront compris aussi qu’on ne peut pas laisser un client sans solution à lui apporter face à un problème similaire au mien. La satisfaction client est primordiale et vitale .. En vous souhaitant un bon courage pour la suite. Bonnes fêtes de fin d’année. Me PITAS
• Stéphanie.e

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:15

  J'ai passé commande sur internet pour pouvoir venir retirer ce produit rapidement en magasin sans attendre trop longtemps , le matin j'appelle pour plus de renseignement ... 7 min d'attente pour avoir enfin quelqu'un au bout du téléphone ( numéro payant biensur ) , Ensuite je viens à l'ouverture (14h ) pour venir retirer rapidement ma commande, de la on m'envoie au dépôt... après quelques minute d'attente on m'explique qu'il faut retourner au magasin et que ce n'est pas au dépôt qu'il faut retirer ce produit... Au final , une demi heure pour retirer une commande Web qui aurait pu prendre 5min .. un sacrée problème d'organisation..
• Angélique.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:46

  Nous avions besoin de changer notre literie et nous avons trouvé notre bonheur car grâce aux bons conseils du vendeur Jean Philippe , une personne très à l'écoute , très agréable, très professionnel. Il ne devrait y avoir que des vendeurs comme lui .
• steph.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:35

  La carte Conforama est vraiment très intéressante. Nous avons acheter nôtre canapé là bas grâce au bon fidélité j'ai profité des Black friday pour acheter mon aspirateur balai qui fonctionne super bien ( Rowenta flex). Le prêt de camionette pour transporter le canapé est vraiment un plus. Pour le sèche linge il avait un sacré coup sur le côté qu'on as découvert une fois déballer et le service après vente nous là échangé. Merci a toute l'équipe Conforama.
• La.a

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:23

  Ce samedi 27 novembre 2021 fin d après-midi a CONFORAMA DE SAINT OMER !!! Magasin peuplé de monde aux caisses! De quoi être écoeuré de la mentalité d une hôtesse de caisse !!;en effet cette hôtesse de caisse prénommée ISABELLE la cinquantaine bien sonnée!! Cheveux Blonds avec des mèches remontés sur la tête! lunettes sur le nez ! A préféré passer une personne avec pour l achat une couette que de me faire passer en priorité ayant "la carte prioritaire invalidité "! Quand j ai voulu passer :elle m a dit que" je passe exceptionnellement cette personne " Alors que j étais présent avant ! Je l ai remercié de ne pas avoir pris en considération ma carte d invalidité et mes déplacements difficile !! Et je que lui souhaité pas d être un jour handicapé ! Ça réponse à était : ÇA ME PASSE AU DESSUS DE LA JAMBE:"! Bien sur ;son associé de caisse c est excusé de son comportement !! Que j ai pas accepté vu son manque de compassion et la réponse de celle ci!! "!! Je suis client avec la carte chez Conforama depuis des années !! Dommage de pas avoir reçu un mail d appréciation !! Car il aurait été négatif par cause de cette hôtesse de caisse! La prochaine fois j appellerai un responsable afin de faire constater cette intolérance à l égard des personnes handicapées ! Mr Dessoly Bernard et Mr ansel Christian
• gros.'

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 06:11

  Confo reste une chaîne de magasin partout pareil. Le problème c'est qu'il n'y a jamais le produit que je désire sauf celui qui est en expo 😢 et déjà a plusieurs reprise...
• Severine.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:29

  Très bon accueil au magasin bien renseigné et au service après vente ..Franck serviable et aimable
• Frankie.a

  2 / 5

  Le 13/10/2021 à 14:16

  Meuble non disponible, obligé de commander 2 mois et demi d'attente Et, une fois reçu et déballer marchandises abîmé Ils faut encore que j'attends 4 semaines pour recevoir le Meuble 😡
• Fred.C

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:05

  C'est une honte d'avoir à passer par une platform surtaxé pour avoir des renseignements !!!!! C'est inadmissible!!!!!!!!!!! Pour les personnes âgées ou même les personnes handicapées comment font ils pour se faire comprendre alors que c'est une ou un étranger qui décroche et ne comprend pas notre langue correctement !! Plus jamais conforama ! Merci les autre enseigne comme but ou leroy merlin!!
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:57

  Magasin agréable avec une belle offre de produits et un personnel à l'écoute et très efficace .
• Axel.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:17

  Bonjour, je me suis présenté à deux reprises cette semaine pour l’achat d’un matelas dans votre magasin. J’ai eu affaire à chaque fois à Alexandre, tout était parfait. Des conseils pertinents, à l’écoute du client, patient et très professionnel. Il a le sens du commerce, merci pour sa bonne humeur.
• Loicnilo.

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:06

  Nous avons toujours affaire avec Flavien nous voulons que lui ! Vendeur très sympathique et professionnel c’est toujours un réel plaisir.
• Jean.u

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:37

  Dommage toujours les mêmes produit il faudrait un peu de modernise
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:29

  Vendeur très professionnel et serviable. J'ai eu affaire à Flavien pour des renseignements sur une TV et celui ci à pleinement répondu à mes attentes.
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:58

  Accueil chaleureux, de bons conseils, renseigne, explique et commande si besoin. Sur les produits, le tarif de la livraison et sur l'utilisation de la carte confo . Merci
• Jacky.

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:47

  Vendeuse meuble très accueillante beaucoup d investissement au niveau de la clientèle connaissance parfaite de son metier
• Olivier.l

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 05:51

  Rapport qualité prix satisfaisant.
• Jo.a

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:54

  Nous avons commandé en mars une table carre la brocelialde profitant de la promotion A ce jour travaux fini nous voulons la monter et nous apercevons qu’il nous manque les pieds nous appelons conforama et on nous dit on ne peut rien faire pour vous très déçu sachant que ce n’est pas la première commande que nous prenons la bas peut être en mettant un avis quelqu’un pourra nous aider merci
• Evelyne.i

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:42

  Très bon accueil et renseignements concernant les produits recherchés. Le vendeur Flavien m'a très bien conseillé avec professionnalisme et le sourire. Je recommande.
• Dorothée.u

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 09:42

  On y trouve de tout pour la maison pour différents goûts.
• Lucie.u

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:36

  Pas de conseiller pour faire le papier pour passer en caisse, j'ai donc pris le numéro de produit, mais cela avait l'air de déranger l'hôtesse de vérifier si l'article était en stock. Elle n'a pas été aimable avec nous. Pour le produit conforme à notre besoin.
• CADET.R

  2 / 5

  Le 28/06/2021 à 17:07

  Vendeur sympa mais on avance des choses et au déballage de l'article, assez onéreux de plus, on est déçue, peut être un malentendu réparable avec un petit coup de téléphone... Mais je travaille 8h à 12 h et 14 h à 18h30 du lundi au vendredi, or, à partir de 18h30 ce sont des appels payants auxquels personne ne répond sauf une plate-forme qui demande de rappeler le vendeur en question directement, on tourne en rond... Surtout que c'est un produit que j'ai dû acheter donc un Samedi mais il me faudrait attendre 1 semaine et payer du carburant et perdre mon temps pour y retrouner toujours le samedi suivant, soit avoir le produit mais ne pas pouvoir l'utiliser... NAVRANT j'hésite mais je pense donc le rendre dans ce cas !
• Pascale.a

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:00

  Les vendeurs tournent en rond et ne viennent pas renseigner. A la caisse le caissier est froid et se fout de vos remarques. En plus il refuse des tickets alors qu'ils fonctionnent chez conforama.
• Polo.v

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 11:34

  On ne peut pas mettre moins qu'une étoile, malheureusement....... Huit vendeurs présent dans le magasin en deux groupes de quatres occupés à discuter entre eux. A force, un qui daigne se déplacer, à la limite de politesse, ne cherche à donner aucun renseignement, j'ai bien compris que je lui faisais c.....r, plus qu'autre chose. J'aurais su j'aurais commandé sur un site en ligne. J'étais bien naïf de croire que c'est bien de faire vivre les commerces au lieu de enrichir Amazon ou Cdiscount. Si on leur dérange, ils n'ont qu'à fermer leur magasin et faire autre chose dans la vie.
• Fabrice.e

  3 / 5

  Le 04/06/2021 à 15:00

  Grand espace, produits regroupés par thème, électroménager, vidéo etc. On trouve vite ce que l'on cherche d'autant que le choix est limité. Moins de choix prix plus bas.
• Léa.o

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 08:44

  J'ai commandé un lit en décembre, on est en juin je ne l'ai toujours pas reçu !! On dors dans un clic clac depuis decembre ( pas confortable) et quand on la dit à la responsable que depuis décembre on dors dans un clic clac elle a eu le culot de nous demander si il était tait confortable !! J'apelle tout les 15 jours savoir où en est le lit il me disent dans 15 jours vous pouvez venir le chercher.. 15 jours plus tard on me dit dans 15 jours ! C'est bien la dernière fois que je commanderai des meubles chez eux !!
• canesse.m

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 09:47

  Bon service, acceuil agréable
• Jean.u

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 09:34

  Client depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçu. Le personnel est sympathique.parking gratuit à proximité de du magasin. Le magasin est très bien entretenu.
• Ste.e

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 19:45

  Très déçus, ce n'est plus le Conforama d'avant!! Lorsque l'on souhaite un article exposé en rayon, il n'est jamais disponible et en plus de ça ils ne peuvent plus en avoir..alors pourquoi encore l'exposer dans ce cas? Je ne suis plus prête de revenir car c'est toujours la même chose et pour tout!
• Its.z

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 17:50

  Le pire magasin dans lequel j'ai pu effectuer mes achats, un service client au plus bas incapable de donner le moindre renseignement correct, une livraison catastrophique car pas de validation d'un camion et m'ont envoyer balader comme pas possible. Un manque de visserie considérable et de pièces. Mais surtout pour vendre le SUPER crédit cetelem ils sont fort dès que c'est pour vous voler de l'argent et pas des moindres ils se ruent tous a vos pieds. N'y allez surtout pas.
• Florianne.m

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 11:38

  Tres déçu de ma visite aucun vendeur dans le magasin pour pouvoir acheter nos meubles et quand on arrive à tomber sur un on se fait gentiment envoyer balader Et pour finir le passage en caisse un désastre une caissière qui ne connais absolument pas la politesse!!!! J'ai laisser tous mes articles à la caisse! Je ny remettrait jamais les pieds
• alain.e

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 19:34

  Magasin bien agencé et propre caissières très agréable par contre lorsque l on demande un renseignement à certains vendeurs qui sont entrain de parler entre eux et qui vous envoient à l autre bout du magasin pour voir un autre vendeur je trouve cela inadmissible ils vont pas se casser un doigt pour taper une référence je pense. 😡Je ne les mets pas tous ds le même sac mais se sont toujours les 2 même qui vous envoient promener ce n est pas la 1ère fois que cela arrive. Heureusement qu une charmante dame est venue me renseigner sinon je serai sortie sans rien et serais allée faire mes achats ailleurs..
• emmanuelle.o

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 17:25

  Nous avons été dans ce magasin pour y acheter une machine Tassimo et une table a repasser cet après midi. Mon compagnon est allé voir un vendeur et celui ci lui a répondu " je suis désolé Mr mais je suis occupé, il faut être patient.ce vendeur était en train de parler avec un autre vendeur donc en entendant cela,nous sommes parti sans nos achats donc nous devions y revenir mercredi avec mes parents pour l'achat d'un meuble informatique et vous allons aller faire cet achat dans une autre enseigne que Conforama.
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 27/01/2021 à 18:46

  Magasin propre et agréable. Il n est pas toujours facile de trouver quelqu'un pour nous renseigner, peu etre un manque de personnel lors des jours de forte affluence, certains vendeurs ont des difficultés avec le sourire et la courtoisie, mais fort heureusement le personnel en général est agréable et souriant. Au depot le temps d attente est relativement court, l acceuil est agréable et avec le sourire, le personnel donne volontier un coup de main pour charger, c est tres appréciable.
• Christelle.r

  2 / 5

  Le 27/01/2021 à 17:04

  Je modifie mon commentaire de janvier ci-dessous, car ma nouvelle visite la semaine dernière, valait le détour.... Nous venions pour acheter un matelas sur l'heure du midi, car seul créneau pour pouvoir y aller. Toujours affaire au vendeur débordé et super désagréable. Une collègue a donc appelé une responsable, qui a été très gentille et disponible. Pour ma part, je ne veux plus avoir affaire à ce pseudo vendeur. ___________________________________ On y va parce que c'est le seul magasin dans le secteur audomarois ouvert qui vend de l'ameublement à prix abordables pour jeunes. Recherchions un salon. Le vendeur a été expéditif et nous a parlé comme si nous étions bêtes, car nous étions étonnés de nous entendre dire que pas de dispo avant septembre. D'autres réflexions ont été indignes d'un conseiller vendeur...je ne recommande pas.
• GFK.V

  3 / 5

  Le 13/01/2021 à 14:47

  Le magasin est super sauf que niveau téléphone, tablette, ordinateur c'est totalement vide, ⅚ du magasin est composé que de articles pour chez soi, le magasin est devenu Ikea et aussi niveau prix une petite télé pour 100€ alors que dans un magasin concurrent on peut avoir la même télé pour 50€ c'est tout simplement honteux ou encore une protection de tablette à 20€ alors que ce n'est qu'un bout de cuir donc voilà le magasin est devenu nul.
• Benedicte.d

  3 / 5

  Le 31/12/2020 à 12:52

  Peu de vendeurs disponibles, et maintenant avec leurs étiquettes libre service, un vendeur, m a dit vous prenez en photo l étiquette et vous allez en caisse. Mécontente car pour certains vendeurs, le conseil exclue les produits libre service. De plus, il faut toujours courir après les vendeurs....Voilà pourquoi je ne mets que 3 étoiles, pour le reste le magasin est propre et bien achalandés.
• Andrea.i

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 16:59

  Je viens pour acheter une chaise de bureau. C'est en achat rapide donc il faut payer avant d'aller la cherhcer au dépôt. La dame regarde et me dit: la chaise ne sera pas disponible avant février 2021. Pourquoi les articles sont en exposition s'il n'y a pas de stock ??!!!
• Louvet.n

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 06:28

  Magasin accueillant pas trop chère pour toute les bourses
• Pauline.

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 08:53

  Personnel désagréable, ça ne donne pas envie d'acheter. Magasin à éviter si on veut être conseillé correctement et agréablement ! Tournez vous vers un autre magasin ;)
• Jerome.

  3 / 5

  Le 20/12/2020 à 20:51

  Conseillés, vendeurs accueillant. Il y a du choix. Hôtesse de caisse désagréable avec les clients. Il y a une façon de parler avec les clients. Retrait e-commerce d'une lourdeur et long entre le dépôt et le renvoie vers le magasin et les pièces justificatives....
• Maud.a

  1 / 5

  Le 30/11/2020 à 18:02

  Bonsoir Nous sommes venu hier à acheter un lave-vaisselle déjà le prix sur Internet il était moins cher et en magasin il était 22 € 2 + la responsable m'a fait le prix de internet nous sommes aller le chercher est revenu chez nous pour l'installer et en fin de compte la porte de devant était tout défoncé nous sommes repartis pour le ramener la dame voulait rien comprendre elle voulait le faire partir en réparation je lui ai dit non ça fait même pas une heure qu'on l'a acheté vous me remboursez de là j'ai dû partir dans le magasin pour récupérer l'argent j'ai une responsable je lui ai dit vos employés ils devront être plus gentil car j'ai dû me démerder tout seul à prendre le vaisselle et leur donner elle m'a jamais répondu très déçu pareil il y a 1 ans nous avons acheté un fauteuil plus la banquette à 1200 € l'assise du milieu défoncé on m'a répondu la garantie ne passe pas c'est pas normal je trouve maintenant je viendrai plus chez vous je préfère aller faire plus de kilomètres et aller chez but 😡
• Enrique.o

  1 / 5

  Le 30/11/2020 à 17:08

  Caissière qui laisse à désiré. Ma grand mère me demande de faire un achat pour elle étant donné les conditions du a la crise sanitaire. En effet c'est en arrivant à la caisse que la Caissière me refuse le paiement par chèque ainsi que le chèque cadeau de ma grand mère m'expliquant qu'elle doit se déplacé elle même pour pouvoir bénéficier de ce chèque cadeau. J'ai alors expliqué que ma grand est une personne vulnérable et qu'elle ne doit en aucun cas se déplacer dans les lieux publiques du a de gros problèmes pulmonaire. J'ai alors demandé à la caissière de contacter ma grand mère qui est connu sur le fichier client mais celle ci en avais absolument rien a faire. Sachant qu'en moins d'un ans ma grand mère a acheter une machine a laver ainsi qu'une tv qui ont été acheté par le biais de ca petite fille ce qui n'as posé aucun problème. Dommage une bonne cliente qui ne feras plus aucun achat chez conforama!! Ainsi que moi même!! Je déconseille totalement ce magasin.
• Sebastien.o

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 17:43

  Tensions palpables par le mauvais accueil. Discussions non discrètes du responsable sur son personnel dont nous avons été témoins (les meubles cachent des oreilles !!!) Manque de tact complet à l'accueil du SAV : nous restons correct et subissons des remarques de méchancetés gratuites de la part de l'hôtesse : bouuuuuh !!! (j'ai travaillé en SAV) Ce n'est rien, je vais commander chez Crack, nos amis de l'autre coté où la politesse est mieux reçu.D'habitude mes avis sont valorisant mais celui là , ils l'ont mérité !
• delphine.i

  2 / 5

  Le 19/10/2020 à 15:18

  J'ai patienté 25 min (on m'avait oubliée) avant d'être informée que le modèle que je souhaitais acheter n'était disponible au retrait dans aucun magasin, uniquement sur commande dans 15 jours minimum...
• David.a

  1 / 5

  Le 12/10/2020 à 16:26

  Personne très désagréable au téléphone ses avec très plaisir que j'irai déposer mon argent ailleurs
• Audrey.a

  2 / 5

  Le 07/10/2020 à 14:22

  Je viens d'aller chercher un meuble à l'instant dans ce magasin. Passage en caisse avec Isabelle ! A fuir de toute urgence, personne extremement désagréable avec la cliente. Chère madame la politesse et l'amabilité sont gratuites, et dans votre métier cela me paraît primordial sinon changez de travail ou encore mieux prenez votre retraite !
• Denis.a

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  Le 17/09/2020 à 09:26

  J'en reviens à l'instant, une belle bande d'incapables ! Malgré deux appels micro et trois vendeurs interpellés et une hôtesse de caisse débordée avec 4 ou 5 personnes, je cite, "j'ai trop de monde". Personne n'était en mesure de nous renseigner après 45 mn d'attente dans le magasin. Il faut minimum une étoile pour écrire un commentaire, sincèrement vous en valez zéro.
• Loïc.E

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  Le 09/08/2020 à 18:01

  Magasin qui a été épargné d'un plan social il y à quelques mois de cela et qui devrait définitivement fermer lorsque l'on voit des vendeurs se cacher ou faire semblant d'etre actif pour ne pas nous servir, quand on demande la disponibilité d'un canapé (modèle faro) qui sera peut être de 3 mois mais pas sur, quand on achète un frigo qu on censé l'avoir sous 10 jours et qu'au final il n'y pas dispo. Que peux t-il bien y avoir dans ce grand dépôt à côté
• Coquerel.l

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  Le 30/07/2020 à 15:36

  Bonjour, Très mécontent du service téléphonique et livraison, j'appel 2 semaines avant la date de livraison souhaité au numéro donné via le SMS conforama, on me dit que le magasin reviendra vers moi dans un délai de 48h. Après plusieurs appel je n'ai jamais eu de retour. Je fini par appelé le magasin directement, on me donne une date de livraison bien loin de celle espérée alors que je m'y été bien pris à l'avance. Inadmissible.
• Aurore.a

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  Le 23/07/2020 à 16:50

  Parce que je ne peux pas mettre zéro ! Une caissière Brune cheveux court très très désagréable ! Manque de respect total , je travaille aussi dans une grande enseigne commerciale et je n'oserais jamais répondre au client de la sorte je suis arrivée en pleurs au dépôt.. personnel abasourdi par mon état et qui a bien rattrapé la chose , les gens du dépôts rien à redire sympathiques , cette caissière il faudrait sans doute la mettre dans un entrepôt ou autre car contact clientèle zéro vous perdez des clients et je ne suis pas la seule à m'en plaindre..
• Pj.e

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  Le 15/06/2020 à 21:05

  Il ne faut pas juger un magasin par un seul des vendeurs mais le manque d'écoute, l'absence d'échange, le ton agacé (parce que Monsieur était demandé de partout..) nous ont vraiment déçu ! Quand on est prêt à dépenser 3000 euros (ou peu importe la somme) on attend mieux d'un conseiller! 😑😡
• gaelle.u

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  Le 27/05/2020 à 09:48

  Si J'aurai pu mettre 0, je l'aurai fait!!!! ah la crise du COVID19 a bon dos!!!! commandé chambre pour ma fille et meubles bibliothèque avec location de camionnette le 05/03/2020 pour réception vers le 23/03/2020,.... J'attends toujours!!!!!!! Bien sur la commande a été réglé en totalité en magasin le 05/03 soit 597.82€ car ils ne font pas autrement ( ben tiens, j'aurai du me méfier) et aujourd'hui les magasins sont fermés , personne ne répond aux mails envoyés ( plus d'une 50aine), personne ne répond aux téléphone "tous nos conseillers sont en ligne"( plus de 100 appels), j'y crois pas un seul instant!!!! Je ne peux même pas contacter le service pour me faire rembourser totalement! vous faites les morts , mais j'en resterai pas la, soyez prêt quand vous allez ouvrir vos portes!!!! le scandale arrive!!!!! une HONTE et je pèse mes mots!!!!!!
• Morgan.e

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  Le 27/02/2020 à 15:39

  J’ai acheté une friteuse au mois d’août et depuis hier elle ne fonctionne plus. Bien sûr le ticket s’efface au bout d’un mois. Donc juste mon relevé bancaire comme preuve. Mais la vendeuse au téléphone ne veut rien entendre elle veut le ticket sinon elle fera rien. Si elle veut pas travailler qu’elle change de métier
• Caroline.o

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  Le 26/02/2020 à 18:30

  Après un 1er contact téléphonique au top pour me renseigner sur la disponibilité d'un produit (chaises modèle Emma), je suis allée en magasin où j'ai pu rencontrer mon interlocuteur très sympathique (et c'est peu dire). La caissière (Emma) ne l'était pas moins ! Vraiment très satisfaite
• Jacques.e

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  Le 20/02/2020 à 16:05

  Conforama St Omer persoel super Sympa, je suis client dans ce magasin depuis l'ouverture du magasin donc depuis très longtemps
• Riptiaz.

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  Le 14/01/2020 à 19:44

  Vendeur très désagréable! Il m'a carrément accusé d'être une mauvaise mère car je voulais acheter un matelas 1er prix pour ma fille qui ne pèse que 20kg! Alors que j'avais acheté le même pour son grand frère et ça fait 9 ans qu'il dort dessus sans soucis! J'ai fait demi-tour! Direction le concurrent!
• marie.e

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  Le 19/12/2019 à 11:00

  Une honte!!! Attendre 30 minutes en vain un vendeur pour l’achat d’un salon sans que l’on vous adresse même un bonjour ou vous avez besoin d’un renseignement ? Par contre écouter le repas de réveillon en prévision d’un salarié ou voir une réunion «Tupperware » de trois autres .... Je vous laisse deviner l’envie de vendre !!! Bilan deux clients de perdus et bien d’avantage en prévision, aux vues de la pub qui va être faite ...
• Jean.i

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  Le 25/10/2019 à 10:01

  Désastreux manque de personnels trop attente peu aimable aux caisses je. N'y retournerai plus
• Gerald.o

  2 / 5

  Le 21/10/2019 à 07:10

  Compliqué de trouver un vendeur qui soit capable de vous conseiller correctement... tombé une fois sur un vendeur de canapé qui parlais très mal! Et la seconde sur un vendeur en literie qui ne nous montre rien de + qu'un seul modèle de matelas... sans doute le produit pour lequel la marge est la plus importante... Formez les!!!
• Danny.

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  Le 18/10/2019 à 21:25

  Je ne recommande pas. Nous sommes passés en magasin, avons demandé un devis pour un canapé (modèle avec plusieurs combinaison de place/ de formes/ accoudoir ect) j'avais une idée bien précise de ce que je voulais malheureusement le vendeur n'a pas pu nous sortir un devis car il manqué un prix sur sa tablette. Nous avons laissé nos coordonnées complètes au vendeur qui les a noté, jamais eu de réponse. Nous étions prêts a passé commande. Nous avons acheté ailleurs. Très déçu.
• Fabienne.i

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 15:48

  Caissière pas agréable ! .. Par contre quelques mois plus tard je suis allé acheter un matelas pour ma fille et je peux dire que j'ai été très bien reçu par la vendeuse qui a été très efficace et très aimable je n'ai pas regretté cet achat matelas qui a satisfait complètement ma fille avec un prix raisonnable et une très très bonne qualité un grand merci à la vendeuse
• Chloé.l

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  Le 02/08/2019 à 15:22

  C’est bien la première fois qu’une hôtesse de caisse me propose d’aller à la concurrence pour effectuer mes achats (canapé ainsi tout électroménager pour un emménagement en maison...). Et concernant les renseignements à revoir également, poireauter 40min dans un rayon (lave linge) et n’avoir personne qui vient pour nous renseigner ce n’est pas terrible non plus...
• Theo.

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  Le 02/08/2019 à 14:39

  Attente d’un vendeur très longue (quand ils parlent à 4 entre eux) se faire envoyé baladé par l’hôtesse de caisse pour un renseignement, et qui se permet de dire que de demander pour garder un canapé 1 semaine c’est du chantage .. 🥴 bref par la suite on nous dit que finalement il n’y a pas de stock et qu’il est disponible que pour dans 6 semaines.. en somme Conforma vend des meubles qu’ils n’ont pas🤷🏻‍♂️
• Cyril.o

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  Le 01/06/2019 à 18:06

  La vieille sorcière de l’accueil était particulièrement désagréable et m’a invité à aller faire mes achats à la concurrence si je ne faisais pas confiance à Conforama suite à une question anodine. J’ai rarement été aussi mal accueilli dans un magasin, une formation politesse ou un blâme ne lui ferait sans doute pas de mal! Si le management de ce point de vente venait à lire ce message, qu’il n’hésite pas à me contacter 😉 Quant à l’hôtesse, si elle me lit, bisous 😘
• Sophie.a

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  Le 11/04/2019 à 18:13

  J'ai acheté 2 fauteuils disponibles ce jour, en les montant il manque des pièces et les 4 autres fauteuils sont en commande pour dans 5 à 6 semaines. C'est long mais en plus c'est incomplet ! Il me reste à y retourner en espérant que les pièces soient en stock! A voir!
• Obert.u

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  Le 03/04/2019 à 09:59

  vendeur qui annonce une rupture de stock sur le produit le moins chère... tv pour vendre un modèle plus chère... a été chez boulanger et très bien servie ...commande d un meuble bar ... et manque le visserie à dut attendre 3 semaine pour être livré... et achat d'une lampe de bureau avec thermomètre Uk ne fonctionne pas ... je ne félicite pas Conforama st martin au laert...
• Grosby.r

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  Le 28/12/2018 à 21:42

  Enseigne où l’on trouve de tout mais pas de haut de gamme Les lieux ont besoin d’être rafraîchi aussi bien pour le store intérieur qu’extérieur , c’est vieillissant !
• Hugues.i

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  Le 28/12/2018 à 11:03

  Magasin très bien tenu très propre personne l souriant et connaissant très bien leur rayon prix raisonnable vous pouvez leur faire confiance allez y et grand parking
• Real.a

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 16:18

  Achat d'un Bahut de Salle à manger, petit défaut de fabrication à l'ouverture. Rapidement échangé. Le meuble est d'un bon rapport qualité prix (maxwell)
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 07:04

  Le vendeur Très pro et son amabilité nous conforte à revenir pour d autres achats. Les décorations quelle qu'elles soient sont actuelles , petit bemol sur certains tarifs à revoir à la baisse ... sur la partie décorations et objets divers ( coussins,bougies, etc....) car d autres enseignes proposes des prix plus attractif sur ce genre de produits.
• Dova.F

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 23:09

  Service de retrait des commandes de Conforama. Serviables et n'hésitant pas à aider a charger dans la voiture. Hôtes de caisses très efficaces, jamais de longue attente même en cas de forte influence. Penser a passer voir de temps en temps les bonnes affaires dans le hall.
• Bernadette.r

  2 / 5

  Le 26/11/2017 à 18:42

  Déçu sur un aspirateur qui devrait être disponible depuis le mardi 1et septembre et aujourd'hui on me dit en magasin. Il est disponible mais pas visible. Heu on achète pas a l aveugle a ce prix là !
• michel.t

  5 / 5

  Le 20/09/2016 à 23:26

  Rien à dire. Après le choix du congélateur recherché tout c'est passé en quelques minutes. Vendeur dispo. Caissière sympa. Arrivé à l'enlèvement mon appareil était déjà prêt. Amené de l'appareil par la personne du dépôt et aide pour le charger dans le véhicule.