Lapeyre

Tags: Magasin de meubles, Spécialiste de la salle de bains, Cuisiniste, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de carrelage,

• Jean.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 06:46

  Super compétents et efficaces
• Arno.

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:50

  En septembre 2021 je commande une sdb complété avec installation. Rien à dire sur l'accueil et la rapidité du devis. Livraison et installation prévu pour fin janvier 2022, on est en mai 2022 et pas de douche, pas de poignet sur le meuble sous vasque, j'ai du intervenir sur les WC qui fuyait comme j'aurais dû le faire au lieu de commander. Aucune nouvelle pour ma douche, le sav ne me tient au courant de rien, aucun geste commercial, aucune excuse. Allez ailleurs Je compléte : en mai on m'annonce la livraison de ma douche pour début juin. délivrance ? Non, le 1er juin apprends en allant au nouvelle que c'est reporté à mi juillet Suite : 15/7 l'installateur est la comme prévu, mais ENCORE UNE FOIS, mes parois de douche sont en défauts. 5 mois 1/2 de retard
• Sonper26.

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:09

  Honteux l'ouverture un lundi de Pâques.
• Restus.

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:17

  Produit intéressant, rapport qualité/prix cohérent
• M.d

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 04:33

  Contrairement à certains avis que j'ai pu lire pour notre part RAS.. Nous y sommes allés pour un devis en Mars . Aucune attente à l'accueil et je met toujours un point d'honneur concernant le vendeur que j'ai en face de moi. Là c'était Steevy un conseiller très sympa, professionnel et disponible ce qui est très important le rapport vendeur /client. Nous sommes satisfait de notre choix. La disponibilité produits et employés au top. Nous avons eu un devis pour des fenêtres et une porte d'entrée. Ça nous faisait un peu peur pour le prix mais vraiment étonnés, très abordable avec en plus une remise de presque 400€ ..Une semaine plus tard nous y retournions pour finaliser le devis. Réception des articles fin avril, à notre étonnement délai très rapide. J'ai hâte d'aller chercher mes menuiseries et ma barrière que nous avions cherché dans différentes enseignes dont les dimensions ne se trouvent pas partout et là, bingo Lapeyre l'avait de ce fait commandée également chez eux ce même vendeur nous a aussi très bien conseillé sur cet article . Je recommande cette enseigne
• Julien.a

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:10

  Il y a du choix, il faut un bon budget et en comptant l'électro en dessous de 10 000 € vous n'aurez que de la qualité But et je parle en épaisseur de planches pour la partie meuble, et pas mieux que du Beko en électro, par contre attention les poignées et autre accessoires je pense que les prix sont plus que gonflés.
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:07

  Une belle enseigne avec du choix et de la qualité et de produits bien travaillés. Parcontre, je mets un GROS bémol sur la présentation des portails en extérieur où là, on regrette que l'exposition soit totalement à l'abandon. Pas d'entretien et vraiment aucune envie de s'y attarder. Pour le reste, je ne peux que vous conseiller le magasin qui est assez complet pour toute la maison. Vous pouvez également être accompagnés pour la pose, cuisine, salle de bain, dessins, menuiseries...
• Michael.

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 08:04

  Ce magasin Lapeyre ne représente pas l'idée que l'on se fait de cette marque. Je déconseille très fortement. L'attente et l'accueil ne sont que des moindres maux comparés au service et la qualité des produits vendus.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:11

  Parking facile, conseiller compétent, bon choix de produits bref une bonne experience
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:16

  Bon renseigné 👍
• Juju.u

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:57

  Large choix et rapport qualité prix correct
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 13:51

  Magasin au top
• Danielle.e

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 07:58

  Très difficile d avoir un conseiller
• Joan.e

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:52

  Il on l air d avoir des bon produits mais l attente clien et interminable une honte rester une heure à attendre pour un vendeur
• Hélène.

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 15:35

  Toujours énormément d'attente
• Virginie.e

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 06:48

  Super produit, mais accueil extrêmement long, 45 mn pour pouvoir commander 2 étagères 🙁
• L'étoile.

  2 / 5

  Le 05/06/2021 à 18:47

  Parking très sale , le devant du magasin laisse à désirer. Un vendeur nous a interpellé car nous mangions Mcdo et mon mari a jeté des restes de frites pour les oiseaux , il pensait que nous aurions jeté nos poubelles. Mais pas du tout, nous sommes des personnes très respectueuses de la nature . Ils devraient nettoyer leur parking car des vieux portail traîne à terre sur le côté du magasin. Alors avant d'attraper les gens regardé les vrais personnes sales .
• Christian.a

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 18:25

  Magasin tres agréable,de qualité pour le matériel, les vendeurs pour leur expliquations,et les installations à domicile parfaites pour les installateurs, et le suivi dans les garanties. Merci
• Julie.a

  2 / 5

  Le 09/02/2021 à 20:22

  Comment dire...surprise de l'accueil qui nous a été réservé. En période de couvre feu à 18h, nous sommes arrivés à 17h05 pour faire un devis rapide d'escalier. Nous avons attendu 20 minutes après un conseiller qui est arrivé et qui nous a dit:"cest à cette heure ci que vous venez faire ça ? On va fermer c'est le couvre feu moi aussi j'aimerais bien rentrer chez moi pour 18h ". Agacé, le conseiller nous a fait quand même un devis vite fait,bien fait. Ce qui est certain c'est que nous allons vite passer la porte la fois prochaine et l'escalier sera commande ailleurs!!
• Johan.a

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 13:36

  Personnel très accueillant et agréable. Explications au top .
• Pap.9

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 10:39

  Allez jeter un coup d'œil vous ne serez pas déçu
• Jean.h

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 10:58

  Sympa rapide prix corrects
• David.e

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 16:31

  Conseiller réactif et à l'écoute (Steevy) si tout le monde pouvait être comme ça
• Laura.l

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 11:31

  Mauvaise expérience chez Lapeyre où nous avons passé trois heures avec le conseiller concernant notre ameublement pour notre maison. Après réception de notre commande nous avons constaté qu’il nous manquait un vasque et une bonde, nous avons vérifié la facture Il y avait bien deux vasques deux mitigeur et une seule bombe de commander !! Hors 2 vasques = 2 bondes !! La bonde était déjà vendu avec le siphon qui n’était pas adapté avec nos vasques !! Après avoir déballer cette semaine notre meuble nous nous sommes aperçu au montage qu’il y avait déjà des coups dans les coins suite à la livraison car les cartons ont étaient un peu endommagés nous nous sommes rendu compte que le meuble faisait 120 cm hors que nous avons précisément montrer sur leur prospectus qu’on voulait celui de 180cm (pages 81). Nous avons constatés un impact sur le vasques. Nous avons appelés pour savoir pourquoi notre meuble était plus petit ils nous ont répondus qu’ils ne faisaient pas de plan de travaille noir de 180cm hors celui sur le prospectus est bien noir et fait 180cm !! Ensuite en ce qui concerne notre escalier nous avons demandé si il passait d’après nos mesures il nous a répondu oui que le pied était réglable résultats ils nous manquent 10 cm pour que les 2 dernières marches du quart tournent touchent le mur. Pour l’escalier nous allons le laisser comme ça car nous emménageons dans 1 semaine. En ce qui concerne le meuble et les vasques nous nous sommes rendus le 7 octobre 2020 à Lapeyre de Boulogne pour ramener les meubles, nous avons eu affaire à Stevie le même conseiller lors de la commande il nous a dit que c’était nous qui avons fait les coups et que le délais d’un mois des conditions de ventes étaient dépassés hors que sur la facture la livraison a bien était effectué le 12 septembre 2020. Cela ne fait pas encore 1 mois il n’a rien voulu savoir !!! On nous a baratiner que c’était des meubles de très bonnes qualités etc mais nous sommes extrêmement déçu et nous allons pas en rester là !!! Nous nous retrouvons avec un meuble et 2 vasques à 922,59€ qui nous servent plus à rien étant donnés les coups et la longueur qui ne correspond pas car les vasques sont beaucoup trop serrés.
• Ghislaine.o

  4 / 5

  Le 23/05/2020 à 19:20

  Bon établissement, avec des produits de belles qualité et un acceuil du personnel attentif à la clientèle.
• odile.U

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 16:12

  Personnel super sympa. Qui pose les questions essentielles, propose des solutions adaptées à mon budget. Connaîssent bien leurs produits. Super. Magasin clair propre et bien rangé.
• Benjamin.i

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:53

  Bonne équipes aimable et professionnel, beau magasin et surtout de bon produit a tout les prix.
• michel..

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 15:44

  Pas d'avis particulier
• annie.a

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 11:59

  Nous avons acheté un ensemble receveur de douche 90x120 , plus habillage parois , plus panneau vitrée et enfin le robinet mitigeur et sa douchette. Je passe sur la Livraison étalée sur un mois et demi façon kit , impossible d’avoir tout en une fois , C’est en lisant la commande que tu l’apprends car on ne le dit pas clairement avant.On laissera cela au rang de la péripétie. Par contre en installant le mitigeur à la place de l’ancien tu t’apercois Que les rosaces de compensation sont trop épaisse ( livrées en ep 25mm) donc tu te rends chez ton vendeur en l’occurence lapeyre pour expliquer ton problème et en demander en commandant , en payant , vu le prix de l’ensemble il s’agirait que tout une fois installé soit parfait et là la réponse est simple , courte et précise «  on ne peut rien pour toi mon petit bonhomme « c’est livré comme ça donc TON problème n’est pas le notre ......PAS DE BOL. Voulant face à cette dame rester courtois alors que je suis plutôt belliqueux je fais part de mon insatisfaction sur le site. N’etant Pas envoyeur de lettre anonyme je m’appelle Guy Martel et j’habite Hesdin l’abbé mais Lapeyre me connaît vu que je leur ai acheté cet ensemble il y a Quelques mois vu le délai de livraison et laissé 1700 €. Donc aujourd’hui j’ai une douche italienne superbe et une liaison mitigeur sur existant non terminée à cause d’une rosace dont l’epaisseur Aurait dû être conforme à ce qu’on vous livre et non conforme à la réalité et donc le furoncle sur le nez. DOMMAGE
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 11:25

  Nous sommes allés chez Lapeyre pour un devis. Nous avons donné les dimensions des fenêtres et la personne qui a saisi le devis a inversé toutes les hauteurs et largeurs!! On nous annonce ensuite un délai de livraison de 4 à 6 semaines minimum alors que sur le site, on nous annonce entre 7 et 10 jours pour les mêmes produits...
• dimitri.A

  1 / 5

  Le 27/06/2018 à 18:45

  L'étoile est pour le responsable qui a arrangé la situation. Sinon je ne recommande pas le service client qui est lamentable. Plus de 2 heures pour mettre en place un plusieurs fois sans frais. 3 semaines d'attente pour m'annoncer le jour de la réception que rien n'est arrivé (me suis déplacée pour rien). C'est simple j'ai passé prêt de 4h dans cette boutique. Et au final suis reparti les mains vides alors que leur produit était vraiment intéressant. Je n'y retournerai plus jamais.
• Mullet.t

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 20:37

  Super
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 10/11/2017 à 15:55

  Pitoyable. Je vous invite à aller sur la page Facebook de Lapeyre afin de voir les commentaires sur leurs services. Je pense qu'on ne peut pas faire pire. Entrer dans leur magasin = la pire erreur de ma vie !
• Sebastien.A

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 13:32

  Personnel sympathique et professionnels
• jérémy.o

  1 / 5

  Le 28/03/2017 à 10:26

  Une belle équipe de bras cassés dans cet établissement... On leur amène les anciennes portes pour refaire les neuves à l'identique et les côtes prises sont eronnés, les portes sont de très mauvaise qualité digne de celles de chez brico dépôt avec la seule différence d'être vendues 10 fois plus cher. A éviter absolument si, comme moi, vous ne voulez pas vous faire avoir. J'oubliais de préciser que l'amabilité avant et après la signature du contrat, c'est juste le jour et la nuit... A fuir !!