DARTY Henin Beaumont

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• DAVIDS.l

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:22

  Vendeur Simple et efficace ...prix dans la moyenne des concurrents...service rapide
• Alexane..

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:22

  J'ai acheté plusieurs ordinateurs Lenovo chez eux mais avec un défaut de série à chaque fois. Ce n'est donc pas de leur faute. Début mai, on me conseille le Asus en expo, sans défaut. Je reviens le chercher plus tard, j'ouvre la boîte : l'antivol a laissé des traces/coups et l'ordinateur n'est pas remis à zéro. De plus, on m'offre 2 mois d'abonnement à leur antivirus mais j'ai été prélevée. On m'explique que c'est le prorata du mois commencé et qu'il faudra revenir avant août pour ne pas être prélevée. Je viens de téléphoner pour résilier l'antivirus et on m'explique que la facture a déjà été envoyée le 23 juillet. Je serai encore une fois débitée. Donc sur les 2 mois offerts je paye 13€ ...
• Tiph.n

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:54

  Agréablement surprise par le professionnalisme et la sympathie de l'équipe Darty Henin Beaumont ! Le vendeur et la patronne ont été au top lors de mes achats 👍
• MESSAOUD.O

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:04

  De l’ensemble des magasins Darty, Henin Beaumont c’est le plus décevant. La responsable de cette enseigne est hautaine, malpolie, dédaigneuse, irrespectueuse et se sent supérieur aux autres ! Privilégiez le magasin Boulanger avec un vrai service client et un personnel de qualité.
• caroline.4

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:05

  Amabilité gentillesse compréhensible je n'ai rien à redire sur ce magasin et en plus ils comprennent les personnes handicapées
• Vince.a

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:06

  Venu pour acheter un IMac, j'ai attendu 15 minutes qu'on me conseille. Les vendeurs me regardaient tout en étant affairés à être accoudés à la tête de gondole des cafetières. Je reste estomaqué de la qualité de l'accueil, bien meilleur chez la concurrence.
• Pauline.

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:40

  Magasin propre. De bons conseils
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:50

  Commerce agréable. Un bémol tout de même. Trop insistant sur leurs extensions de garantie que bien souvent est couvert par nos cartes bleue
• aurelien.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:42

  Ce samedi matin, Très bien conseillé par le vendeur Sébastien au rayon ordinateur.
• Kévin.

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:55

  Des vendeurs qui n'y connaissent absolument rien. Ils savent uniquement lire les fiches, ils comparent des smartphones par rapports aux megapixels qu'ils ont. On est capable de vous dire qu'un téléphone a 200 e est mieux ou pareil qu'un à 700e uniquement en regardant les megapixels... Autant ne rien faire! En plus de ça très peu de références comparer aux magasins concurrents. A fuir
• olivier.i

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:12

  Acheter un ordinateur : Une "experience" ecologique ? non mais le foutage de gueule ! en revanche ouvrez a l heure indiquée !
• Gino.�

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:36

  Plus de 40 ans de fidélité déçu de mon dernier achat lave vaisselle encastrable les livreurs n'ont pas voulu installer la porte je l'ai installé mais ne fonctionne pas bien merci darty
• Philippe.'

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:51

  Un personnel à l'écoute du client. Des conseils pertinents et du choix. Je suis content d'être allé chez Darty
• Geoffrey.o

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 07:28

  Très déçu, après 2semaines d'attente pour la livraison de notre lave linge achetée en magasin, la livraison a été annulée. Et pire ils nous donne maintenant 2 semaines supplémentaires de délai pour la recevoir , soit 1 mois d'attente, alors que nous n'avons plus de lave linge .Nous avons donc demandé un remboursement car les négociations avec eux n'ont aboutie à rien, pas de geste commercial , juste repartir à peu près sur le même genre de lave linge ,même prix ,mais qui ne nous convenait pas.Déçu de ne pas avoir été pris au sérieux et de ne pas avoir proposé de geste commercial pour la gêne occasionnée.on nous a simplement remboursé et remercier. Nous avons donc perdu notre temps dans cette enseigne malheureusement.
• Catherine.d

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:25

  Très bon service, vendeur au top malgré notre arrivée tardive nous a conseillé et très bien vendu notre ordi! Il est a précisé que même le directeur de magasin s’est occupé de nous et à a aidé son collègue malgré la fermeture. Je trouve que c’est une très belle mentalité pour un leader. C’est devenu tellement rare de nos jours ! Je recommande vivement le rayon informatique de Darty et même pour les iMac !
• Barbie.9

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:12

  Commercial prêt à tout pour vendre en donnant de fausses information . De plus surprise de recevoir un carte de crédit à la maison . De la fausse information . Vendeurs peu compétents .
• boblybob.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:46

  Achat internet récupéré rapidement avec de l aide pour charger la voiture et le sourire bref au top
• Michele.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:48

  Très satisfaite, très bien conseillée, j'adore ce magasin
• Scorpy.c

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:12

  Accueillant, vendeur/conseillé agréable.
• Seb.

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:51

  L achat une machine à café D-Gusto Un vendeur génial Stock présent... Rien à redire !
• stéphanie.o

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:47

  J'ai acheté un mp4 aujourd'hui. Je demande au vendeur, que j'ai eu l'impression de déranger, si les écouteurs sont fournis avec. Il me répond non. J'achète des écouteurs en plus du mp4. Nous venons d'ouvrir le mp4 et les écouteurs sont fournis avec !! Un vendeur bien désagréable et peu informé sur ces produits ! !
• REDUC.A

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:58

  De bons conseils pour le choix d’une machine à café à grain. Meilleur prix trouvé et j’ai pu payer en 5x, ce qui n’est pas négligeable. Bonne idée la garantie unique de tous mes appareils sans devoir faire des pieds et des mains avec son assurance (qui rembourse que rarement car vétusté etc…) Je reviendrai d’ici quelques temps, un projet télé pour voir les Bleus en final peut être 😃
• Eddie.A

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:02

  Retrait en magasin d'une imprimante commandée sur le site internet en moins de 30 minutes. Tout ce que j'attendais : Rapidité, efficacité, prix correct Difficile de faire mieux
• Kevin.a

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:30

  Des engagements commerciaux non tenus, pas de rappel client. Et la Hotline payante par téléphone qui dit vous transferer vers un conseiller et qui raccroche. Lol c'est ça le contrat de confiance?!
• alain.

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 08:15

  Peu d aide peu de conseil manque de personnel prix assez cher
• pegase.

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:34

  produit de qualites nul une trottinette électrique avec laquelle on a prit une assurance conseiller par le vendeur pour que au final au moindre problème on nous envoie bouler ce sont de simples voleur
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:39

  Un magasin accueillant, personnel disponible. Jérôme m’a très bien conseillé, en prenant le temps de m’expliquer les différences entre les différents téléphones. Très satisfaite !!!
• Vdq.i

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 23:30

  Lorsqu'il y avait 4 personne dans le magasin j'ai demander un renseignement 10 minutes plus tard rien donc je suis sortie aller à Boulanger eux sont toujours rapide présent et pro et toujours ... Je ne reviendrais plus . a chaque fois suis déçu
• nicolas.o

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 22:08

  Acheter un téléphone portable à presque 600€ et je ne peux pas le ramener en réparation car aucun téléphone de prêt pour le moment, donc ma garantie continue pour un appareil défectueux et je depand du magasin, car tant qu'ils n'en récupère pas un je ne peux pas en avoir un à prêter. Chez la concurrence on vous prête un smartphone sous 48h maximum. Mon avis concerne l'enseigne et non le personnel qui est toujours, disponible pour un renseignement ou trouver un produit, faire un devis. Très compétant.
• David.i

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 22:00

  N'attendez pas au drive, personne viendra car ils ne décrochent pas au téléphone...personnel au comptoir de retrait désagréable....bref service nul.
• Nicole.t

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:49

  Grand choix d'accessoires magasin aéré net disponibilité des vendeurs bien tenu
• Valérie.a

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:37

  Aucun serieux ni suivi clientèle. Arrivent même à confirmer des livraisons par sms alors que les produits sont en rupture de stock 👍donc vous attendez chez vous tout l'après-midi pour rien.... Ne s'en excusent même pas !!! Aucun professionnalisme, aucune sympathie ... bref .. je comprends très bien le peu de clientèle dans ce magasin... et pourquoi les ventes flambent sur le net !
• Maryse.A

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:09

  Besoin d'un lave linge rapidement, très peu de produits disponibles (dans mon budget). Dispo un modèle d'expo MAIS livraison facturée 29 €. Si modèle dispo en entrepôt : livraison gratuite. Si modèle d'expo : livraison payante.....cherchez l'erreur. Par contre livraison gratuite si je souscris un contrat assistance dépannage !!!!!! Je demande la livraison gratuite qui m'est refusée, je dis au vendeur que je vais aller voir chez les concurrents,, ce dernier me répond : allez y!. Le service DARTY n'est plus ce qu'il a été. Je ne recommande pas cette enseigne