(Traduit par Google) J'ai acheté deux filtres Unicel C-9699 sur le site Web Unicel-Direct, désormais connu sous le nom d'All4MyPool. En raison de l'achat effectué lorsque unicel-direct transitait vers All4MyPool, j'ai eu un problème avec ma commande qui a été rapidement résolu par All4MyPool : ils m'ont contacté par téléphone et ont résolu le problème correctement en m'envoyant la commande immédiatement.
Je tiens à souligner que la méthode d'expédition utilisée par All4MyPool était sécurisée et rapide. Il s'agissait d'une commande internationale entre la France et l'Espagne et a pris plus ou moins 5 jours ouvrables.
Malgré le fait du problème initial, je leur donnerai 5 étoiles en raison de la qualité du service client et de la méthode d'expédition.
Je referai affaire avec eux c'est certain.
(Avis d'origine)
I bought two Unicel C-9699 filters from Unicel-Direct web site which is now known as All4MyPool. Due to the buy was done when unicel-direct was transiting to All4MyPool, I had an issue with my order which was quckly been addressed by All4MyPool: they contacted to me by phone and solved the issue properly by shipping the order inmediately to me.
I would like to highlight that the shipment method used by All4MyPool was secure and fast. It was an international order between France and Spain and took more or less 5 business days.
Despite of the fact of the initial issue, I will give to them 5 stars because of the quality of the customer service and shipment method.
I will do business again with them for sure.