Lilia Roz

Tags: Magasin de vêtements pour femmes,

• Alexandra.o

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:57

  Les commerçantes sont imbus de leur personnes, mal aimables, et vêtement de qualité très moyennes. Pas commerciales du tout. Des conditions de ventes comme quoi les articles soldés ne peuvent pas être renvoyé c’est de l’abus. Et cela est écrit bien évidemment dans les petites lignes. Bref. A fuir
• K...

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:02

  Suivi régulier, expédition et réception ultra rapides. Produits qualitatifs et bien coupés. Je recommande.
• Mathilde.o

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:06

  Premier achat en boutique la semaine dernière. Déçue déjà en magasin je trouve qu’on oriente fortement à l’achat et on nous laisse pas tranquille la personne est tjs derrière nous ( personne gentille mais importune). Ensuite une fois rentrée chez moi je regarde sur le site pour voir un article qu’il n’y avait plus en boutique et là je vois que le pantalon que j’ai acheté était à -50% sur le site et le haut à -30% alors que moi j’ai eu aucune soldes en boutique. J’ai donc contacté la boutique par mail, sur Facebook et Instagram et aucune réponse de leur part au bout d’une semaine. Pour ce manque de sérieux et d’honnêteté je n’achèterai plus dans cette boutique.
• stéphanie.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:29

  Tout se passait bien jusqu'à une non réception de colis! Apres avoir fourni tous les papiers nécessaires que me demandait Lilia roz,rien n a été fait par la suite,la personne ne répondait qu a 1 mail sur 3!60€ de vêtements commandés pour rien!vous perdez donc une cliente! Vêtements pourtant sympas mais SAV catastrophique !
• Claudia.a

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  Le 18/07/2022 à 10:16

  Une honte je paye un article que je n’ai jamais reçu. Les articles ne ressemblent pas du tout au photographie et d’autant plus il faut payer le colis retour. Mais attention si le colis est perdu ils ne sont pas responsable. Une honte a fuir !
• Delph.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:54

  Un rapport qualité prix au top un service après vente très reactif je recommande fortement ce site
• Dejardin.l

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:21

  Boutique qui se démarque des autres, les vêtements sont magnifiques et il y a du choix
• Laure.h

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:28

  J'ai commandé 2 robes pour la 1ère fois. La taille est parfaite, la qualité bonne et un délai de livraison au top !!!! Depuis longtemps je voyais les photos et avais envie de commander mais pas l'habitude de le faire sur internet. C'est une réussite et je re commanderais sans hésiter maintenant chez vous ! Merci.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:45

  Cela faisait un moment que ce site me faisait de l'oeil, découvert via Instagram : j'ai enfin commandé et je ne le regrette pas du tout ! Déjà hâte de repasser commande pour une nouvelle tenue ! 🤩
• Affame63.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:06

  Bonjour , je viens de recevoir ma commande passé lundi wouahhh j’adore la combinaison 🤩🤩🤩🤩 et niveau rapidité de livraison on peux pas faire mieux 👌 merci beaucoup ☺️
• charlen.i

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:56

  Envoie rapide c'est le point positif. Mais franchement qualité que l'on retrouve dans les petites boutiques asiatiques de quartier. Je ne sais pas comment l'exprimer autrement. Je trouve le rapport qualite prix pas juste. J'ai fait une commande il y a 2 ans j'ai été déçue, taille trop grand et mauvaise qualité pour le prix.j'ai retenté en me disant que c'était malchance mais non...je commande une jupe à ma taille qui est juste, le tissus médiocre...le reste passe. Je ne recommande pas pour les prix affichés!
• Hélène.o

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:02

  J'ai reçu ma commande rapidement, mais les 2 chaussures ne sont identiques, je m'en suis rendu compte après les avoir portés quelques heures, qd je les ai reçu, je les ai vérifié séparément pour m'assurer qu'elles n'avaient pas de défauts de collage... mais n'ai pas vu ce défauts, voici la réponse de la commerçante quand je demande un dédommagement, en bref elle me propose de dépenser a nouveau de l'argent dans sa boutique avec une réduction de 15pourcent, pour faire face à mon mécontentement . Hallucinant. "L'article étant été porté ne peut faire l'objet d'un remboursement ou échange. Nous ne comprenons le sens de votre message. Vous ne voyez pas beaucoup de personnes porter des chaussures différentes mais vous ne vous en êtes pas rendu compte lors de l'ouverture du colis qu'il y avez un soucis ? A titre commercial, nous pouvons vous proposer 15% sur votre prochaine commande." Perso je trouve ca léger et pas du tout commerçant. donc méfiance si vous achetez dans cette boutique.
• Cha.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:24

  Bonjour, première commande passée sur le site internet, très contente concernant la qualité des produits conformes aux photos. La livraison est très rapide. Je recommande
• stephanie.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:59

  Merci pour ces magnifiques articles et votre service client impeccable et livraison rapide ! A bientôt pour une nouvelle commande !
• Abella.a

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:57

  Commande reçue très rapidement, vêtements de qualité. Par contre j'ai un retour à faire sur une combi short car elle est trop grande. Après avoir envoyé un mail, ainsi qu'un message sur Instagram. Je n'ai pas de réponse. Pourriez-vous me dire comment faire pour rentrer en contact avec vous. Cer j'aimerais vraiment profiter de ma combi qui à l'air agréable à porter. Merci par avance
• Kimberley.u

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:39

  Visite ce jour au magasin . Accueil chaleureux et convivial . Conseils de qualité. Bon rapport qualité prix Je recommande vivement cette boutique et j'y retournerai avec grand plaisir
• Charlotte.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:53

  Bonjour, Je me permet de passer par ici pour avoir un retour de votre part. J’ai beaucoup de mal à comprendre votre fonctionnement pour le service SAV. Car autant j’ai été livré extrêmement vite, bravo à vous mais ça fait plus de 10jours que j’essaie de vous contacter effectivement au début c’était Insta car beaucoup d’autres boutique en lignes auxquelles je suis abonnée fonctionne ainsi. Je me suis dit je renvois mail avec photos du haut Paline avec un énorme défaut.. pas de retour un 2eme mail pas de réponse donc je passe par le site contact et refait une demande.. les 14 jours vont passés et vu les commentaires négatifs je m’attends au pire pour ce retour, je n’ai pas à payer les frais de retour car ce n’est pas un désistement de ma part! Je souhaite juste que l’on m’en renvoie un autre haut, car je trouve vos produits super, de qualité, les défauts ça arrive mais j’ai passé une commande de 115,75€ pour 3 articles. Commande n°JINQUSZUB du 14/05/2022 Svp, me faites pas regretter cette 1er commande et mon nouvel abonnement avec vous… J’espère avoir un retour sérieux de votre part Merci de votre compréhension Cordialement
• Maeliss.h

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:21

  Un accueil très chaleureux et de très beaux produits je recommande
• agathe.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:56

  Je connaissais le magasin par Instagram et jamais déçus. Visite en magasin aujourd’hui au top.
• Nina.h

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:02

  Superbe boutique avec une vendeuse au top. Je connaissais lilia roz via l'instagram (les modèles sont très bien présentés). Je recommande +++
• Wystub.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:08

  J'ai commandé la semaine dernière pour la première fois, j'avais peur de la matière, de la taille et du rendu mais j'adore ! Les couleurs sont magnifiques et le rendu comme sur la photo. Pour la taille j'ai pris ma taille habituelle M et elle me va parfaitement. Je sais que je vais commander d'autres vêtements chez eux c'est vraiment très beau. Et l'envoie a été rapide : en 3 jours. Merci beaucoup
• Marlene.r

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:31

  J adore ce magasin,au top. L accueil parfait. Le sourire des vendeuses elle conseille super bien, j'y trouve toujours mon bonheur des originalités que l on ne trouve nul par ailleurs et que peu de gens ont ça c et super. Et de plus. De bonne qualité au top les filles continuez comme ça. 👍
• Erina.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:54

  Bjr j'ai trouvé cette boutique en ligne très professionnel , je recommandes aux personnes qui souhaitent faire des achats . J'ai été très satisfaite des vêtements que j'ai reçu en plus de très bonnes qualités.
• Barbra.a

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:19

  J'aimais beaucoup ce site jusqu'à ce que je rencontre un problème mon colis a été voler et malgré toute les démarches que j'ai pu faire je n'ai pas eu de remboursement ni de relivraison de mon colis. Pourtant preuve à l'appuie de la poste qu'ils ont perdu le colis...
• Delerot.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:58

  Petite boutique super bien organisée, avec une vendeuse super gentille et qui met à l'aise les clientes ! Des vêtements supers beaux, colorés et qui changent de d'habitude ! N'hésitez pas à aller en boutique 👌
• Laura.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:09

  Lilia roz est devenu mon magasin préféré ! J'adore leurs vêtements... Les collections sont tendances, originales, de qualité et on y trouve aussi du made in France! Les vendeuses sont adorables, toujours joyeuses et très gentilles. A chaque nouvelle collection je viens obligatoirement en magasin. Merci ✨🥰🌸
• Meriam..

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 22:32

  Je tiens à remercier l’équipe qui tient ce magasin, c’est une très belle découverte pour moi , j’ai croisé une publication par hasard sur Facebook et j’ai commandé tellement que j’ai flashe sur les articles ! Et je n’étais pas déçue , ils l’ont envoyé le colis d’une rapidité remarquable, la robe et le pull sont de la même couleur que sur la photo , ça taille super bien et la qualité est au rendez-vous. Je recommande cette boutique c’est sûr que je recommanderai chez eux !
• Célia.a

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:56

  Attention, si vous recevez votre commande, aucun soucis. En revanche, si le colis n'est pas livré (égaré par La Poste...), la bataille commence...Refus de la part de la vendeuse de rembourser ou renvoyer la commande malgré les procédures réalisées...cela fait 1 mois et demi que je bataille pour faire reconnaître mes droits, sans succès à ce jour, j'ai dû déposer une plainte... Donc, si vous voulez tenter l'achat, c'est à vos risques et périls !
• Océ.h

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:10

  Respect du délai de livraison, le colis était bien emballé avec un petit stocker super sympa, et les tailles sont parfaites 👌
• Marylene.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 12:17

  Commandée le vendredi, reçue le lendemain. Robe magnifique, identique à la photo je suis ravie
• Rachida.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 04:46

  Boutique au Top! Très satisfaite de mes Achats ! Des pièces uniques ! J'aime beaucoup les couleurs des vêtements que propose cette Boutique. Merci pour l'accueil.
• Allison.i

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 23:02

  Une carte cadeau m'a été offerte par ma soeur sur ce site. Aucun article ne m'intéresse...( Pas mon style vestimentaire) Je demande alors gentillement par mail un remboursement ... On me répond d'abord d'envoyer la carte en photo chose que je fais... Puis la facture.... Chose que je fais également puis plus de son plus d'image... depuis des semaines... Je suis déçue je pensais que ce site était sérieux 😣 je comprend que cela soit peu conventionnel une demande de remboursement sur carte cadeau mais quand même ..
• Marie.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 23:07

  Superbe boutique avec un accueil au top et des vêtements canons !
• Malorie.�

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:57

  Je déconseille à 1000 % !!!! Site de voleurs !!! J’ai passé commande mi-janvier, la commande ne m’allait pas du coup j’ai renvoyé dans la foulée. On est le 6 mars et plus de nouvelles !!!!!!!!!!!!! Je n’arrête pas de les relancer !!!!! ils m’ont demandé une première fois mon numéro de commande et depuis je parle dans le vent !!!!! Je l’es ai contacté sur la messagerie insta ( ils me répondent pas alors qu’ils sont en ligne ), mails . . . Du coup je peux dire adieu au remboursement de ma commande ( Ce qui serait la moindre des choses étant donné leur incompétence ). Jai mis une étoile parce qu’il faut en mettre une mais ils en mérite ZÉRO !!!!!!!!!!!!!!! Passez votre chemin !
• cecilia.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:41

  Super boutique ,je recommande cette boutique à 100%petite boutique qui se situe à la gare de Carvin ,vendeuse très agréable et donne de bons conseils ,les prix sont un peu cher mais ça vaut la qualité des vêtements ...des tenues originales que l'on ne voit pas partout j'y retournerais....
• Marine.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:55

  J'ai reçu ma 1ère commande et j'en suis ravie! Envoi rapide et soigné, j'adore les vêtements! Et le petit plus : des boucles d'oreilles en cadeau 😁 Merci pour tout!
• Myriam.r

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 20:57

  J'ai acheté une robe que j'ai reçue hyper rapidement et la robe est à la hauteur de mes attentes. La photo est exactement pareil que l'article vendu. Je recommande les yeux fermés
• Julie.O

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 14:34

  j'adore , tout est beau , de très bonne qualité , le prix est raisonnable, la livraison plutôt rapide, j'ai commandé trois fois jamais déçu .
• Chloé.o

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:23

  J’ai commandé sur leur site internet 2 robes qui sont beaucoup trop grandes alors que j’ai commandé ma taille habituelle. Quand je les aient commandé je n’ai jamais vu écrit à aucun moment que les articles soldés ne pouvaient pas être renvoyé et remboursé, j’ai appris ça quand j’ai voulu faire mon retour ! Sur le site il n’y a rien de stipulé à propos de ça car il y a écrit « satisfait ou remboursé, retour et remboursement si c’est renvoyé dans les 14 jours après avoir reçu le colis. » J’aurais su je n’aurais pas commandé sur ce site vu que c’était la première fois et que je ne connaissais pas ma taille dans cette boutique si j’aurais su que je ne pouvais pas les renvoyer. Bref ce n’est pas correct et je ne recommanderais pas sur ce site !!
• Ophelie.l

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:36

  je viens de recevoir ma première commande et j’en suis ravie ! Que ce soit du passage de la commande, du service client réactif , de la livraison et des articles tout est parfait ! Un immense merci ☺️ et à bientôt pour de nouvelles commandes 😊
• Giovannie.l

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 10:44

  Suites à plusieurs appels car un article pas reçu dans ma dernière commande! Plusieurs réclamations et aucuns signes de leurs part! Services après vente fantôme!!! Aucun professionnalisme !! À bannir !! Ne répond pas aux demandes des clients. Cela fait plusieurs jours maintenant que j'attends désespérément des nouvelles de mon article, et toujours rien!!! À fuir!!!! Je déconseille fortement !!!!
• CAROLINE.E

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:03

  J’ai effectué une commande internet car malheureusement bien trop loin de cette boutique. Envoi rapide. Articles vraiment au top. J’avais un peu peur concernant les tailles car souvent je prends du XS et lorsque je vois S/M j’appréhende mais là rien à redire. Je recommande vivement cette jolie boutique.
• Gueluy.u

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:55

  Je recommande à 1000% ; de magnifiques articles, des nouveautés toutes les semaines je ne m’habille pratiquement plus que la ! En boutique les vendeuses sont supers sympa ! Donne de bons conseils. Merci encore à Fabienne pour son professionnalisme. Allez y les yeux fermés !
• Milan.i

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 08:46

  Site lamentable ma mère a commandé un pull qu'on as jamais reçu au départ il mon répondu qu'il avait eu un soucis à la livraison qu'il était retourner à leur entrepôt quelques jours plus tard toujours rien il le disent que le colis en faite et bloquer a la poste avec une photo qu'il mon envoyer il on fait une réclamation à la poste . Quelques jours encore il me disent qu'en faite on l'a reçu et qu'il a été livrer et si vraiment je ne l'ai pas reçu je dois faire unz attestation sur l'honneur plus porter plainte contre le vol . Non mais la il mon fait tourné en bourrique au débit c'est bloquer maintenant c'est limite on l'a reçu et démerder vous . Et nous avons jamais au grand jamais reçu et j'ai envoyé mail ,message il nous réponde pas donc svp fuiyez ce site car il ne savent pas eux même ou est ce colis 😡et maintenant disent qu'on l'a eu et démerder vous et on as rien eu comme le prouver il s'en foutent et vraiment pas a l'écoute du client en tous cas il nous eux voler 47 euros que nous avons jamais reçu . Merci liliaroz pour votre professionnalisme 😡 . Fuiyez ce site car si ça ce passe bien pour certains il ont de la chance mais en tous cas si vos colis sont perdu ils disent que vous l'avez reçu et il en reste là et qu'on as jamais revu ce pull . Donc ne commander pas chez eux .
• anne.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 01:00

  Excelent rapport qualité pris parfait sav réactif Retour d'article en temps et en heure remboursé rien à dire merci Liliaroz 😊😊
• L..i

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 19:18

  Deux robes commandées et une ceinture, prix abordable, livraison rapide et pour avoir la livraison gratuite ce n'est pas hors de prix comme d'autres boutiques. Emballage soigné et robe de qualité, je recommande vivement et devient même accro, à l'affût des nouvelles collections 😍😍
• Pauline.l

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 09:21

  Plusieurs commandes effectuées. Envoie très rapide, emballage soigné, articles de très bonne qualité, conformes au site. De tant à autre une petite surprise s’y glisse (boucles d’oreilles, bracelet, collier). De vraies pépites ! Rien à redire. Merci 🤩
• Laura.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 06:57

  Collection magnifique commande expédiée rapidement vêtement de qualité je recommande à 💯
• Perrine.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 00:51

  Hésitante pour ma 1ere commande au vu des nombreux commentaires négatifs. Mais agréablement surprise !!! J ai effectué plusieurs retours dont un article défectueux et les remboursement sont très rapides !! Je recommande vraiment :-)
• Horlane.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 19:37

  Boutique super, je recommande vendeuse investie dans sont travaille les articles sont génial la qualité est présente le SAV il n’y a rien a redire personnelles disponible est à l’écoute en cas de soucis.
• Leanna.a

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 01:35

  Commande NARVJQSAF du 22/11/2021 avant que vous le demandez ! SAV INEXISTANT, 0 réponses par tels , mails ou même courrier en AR. J’ai renvoyé ma commande et demandé à exercer mon droit de rétractation dans le délai de 14 jours, toujours pas de remboursement ni réponse. Mme Wendy Davaine ignore toutes mes demandes ! Bravo en 2021 … quelle honte Pratiques de vente et conditions de retour illégales, procédure juridique en cours et signalement à la dgccrf + signal conso
• Jérémie.H

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 01:08

  Commande NARVJQSAF // ATTENTION ! Ce sont des arnaqueuses, À FUIR !? Pas de sav client, des fantômes, pas de retour 0 remboursement malgré plusieurs recommandé ! Signalez sur signal conso et je vais les poursuivre en justice
• Cyrielle.u

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 16:18

  Je recommande à 200%. Plusieurs commandes sur le site Web et jamais déçue. Le choix est large, les vêtements sont superbes, de très bonne qualité et les tailles correspondent parfaitement. L'envoi est super rapide ! Bref c'est parfait.
• Christine.A

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 06:29

  1ere commande pour moi. Un envoi ultra rapide, les vêtements sont emballés soigneusement. Les tenues sont conformes aux photos et de qualités! Je suis super contente 🙂 Vous avez fait de moi une nouvelle cliente. Merci 🤩
• lucie.r

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:23

  Plusieurs fois que je passe commande, rarement déçu ! Les vêtements sont beaux et de qualités. L'emballage des vêtements est fait avec soin et la livraison très rapide. Je recommande +++
• Amelie.u

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 15:41

  Je ne recommande pas se site ... Pendant le black friday les articles ne sont ni repris ni échangés . De plus j'ai acheté une veste en 2 tailles différentes et elles étaient identiques mesures à l'appui. Ils ne répondent pas aux messages ...
• Amélie.A

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:26

  SAV malhonnête - frauduleux 15 JOURS PLUS TARD , j'attend toujours le remboursement !! A la suite d'une commande de 4 articles, j'ai retourné le tout le jour même de la réception car à mon grand regret les articles ne convenaient pas. Seulement 3 articles m'ont été remboursés. J'attend toujours les 42 € non remboursés concernant le 4ème article (une robe). Je suis dégoutée !! J'avais lu d'autres commentaires négatifs mais je ne voulais pas y croire. J'en tire la leçon : mieux vaut ne pas acheter via internet.
• Malia.b

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:17

  Reçu ma commande aujourd'hui, trop contente 🤩 Qualité au rdv! J'avais peur de la longueur de la robe car je suis grande (1,75m) mais impeccable, Idem pour la longueur des manches.
• Daphnée.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 13:21

  J'ai reçu ma première commande.. et je suis très satisfaite. J'adore mes articles 😍😍😍
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 13:09

  Ravie de mes commandes !! Emballage soigné. A chaque nouvelle collection j’ai envie de craquer.. Les vêtements taillent très bien 😊.
• Chaa.r

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 16:54

  Merci, je n'ai rien à redire !!! 2e commande effectuée, AU TOP , les vêtements sont super, la livraison et très rapide et très bien emballer. Je suis fan encore merci à vous 👍
• Elisabeth.r

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:22

  J'ai commandé plusieurs fois par correspondance et franchement rien à dire ,produits au top !livraison rapide,de très beaux ensembles, jamais déçu!
• Claire.E

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:22

  Très satisfaite de la qualité des vêtements ! Commande livrée très rapidement ! Hâte de voir les nouvelles collections chaque semaines
• Nadege.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:36

  Pour ma première commande, ce site est juste top taille très bien, reçu très rapidement, emballage soigné. Il me tarde déjà la prochaine commande. Je recommande +++
• Ludivine.a

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 12:22

  Service client lamentable, une fois que vous avez des clients: esseyez de les garder en ayant un minimum de conscience professionnelle. J'aimais votre sélection mais je me tournerais vers une boutique plus a même de respecter sa clientèle. Belle continuation
• Karine.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 21:04

  Plusieurs commandes effectuées sur le site. Vraiment enchantée de toutes ces pépites 🤩 de très bonne qualité. Envoi toujours très rapide, emballage soigné. Points fidélités convertis en euros bien appréciable. Pour terminer toujours de très belles photos qui mettent vraiment en valeur les vêtements présentés. Je recommande vivement. Un grand MERCI
• Axelle.o

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 14:45

  Merci 1000 fois pour votre accueil et vos précieux conseils ! Superbe boutique, que des pépites ! Je reviendrais vite, ça c'est sûr !
• Anne-Laure.e

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 22:29

  Je suis ravie de ma commande ! Reçue sous 1semaine et les vêtements sont identiques aux photos et taille très bien. Merci
• Aurore.e

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 11:16

  Envoi soigné par contre je suis déçue du service client qui est totalement inactif et ne répond pas aux messages...Je souhaite retourner ma commande depuis 1 semaine mais celle-ci est toujours indiquée "en cours d'expedition" alors que je l'ai bien reçue... je ne peux activer le retour et malgré l'envoi de messages au service client, aucune réponse...dommage * Edit 22/10: le service client répond aux avis Google mais toujours aucune réponse à mon message laissé dans mon compte client sur le site...Je demandais simplement une réponse au message laissé dans mon compte sur votre site qui est resté à ce jour sans réponse
• Lucile.J

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 23:20

  Très contente de mes achats ! Envoi rapide et soigné, service client présent et réactif.
• Ludivine.E

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:33

  commande reçu très rapidement, très bien emballé, les articles correspondent a la description et petit plus un cadeau dans la commande je recommande fortement Au Top
• Manon.i

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:04

  Je recommande les yeux fermés. Je ne suis absolument pas déçue de la qualité de ma commande et les délais de livraison plus rapide. Boutique au top 🤩
• Lobna.E

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:41

  Bonjour j’ai passé une commande dernièrement et j’ai été très agréablement surpris de l’emballage soigné avec amour et du petit cadeau que j’ai pu recevoir pour ma commande passer et je tiens à dire que c’est rare de nos jours un tel service client ! Les vêtements sont de très bonne qualité et bien doublé (robes, baskets ) et c’est sûr que je repasserais commande dès qu’il y a du réassort en ligne ! Allez y les yeux fermés vraiment j’ai vraiment aimé la qualité et la doublure des robes à portée toute l’année passe partout.
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:32

  Agréablement surprise. J’avais un peu de réticence suite aux avis que j’avais lu pour le SAV. Mais je n’en aurais pas besoins… commande de 5 articles avec à l’intérieur une petite surprise, merci ☺️ Je n’ai pas l’habitude de commander sans essayer, mais pour le coup je ne regrette pas mes achats. Merci, Mathilde
• Julie.u

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:26

  Commande parfaite joliment emballée . Petites attentions très gentilles ! Vêtements de qualité ! Je vais vite recommander sans problème Merci à vous ! Au plaisir
• Antonella..

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 19:47

  J'ai effectué ma première commande sur ce site et je suis plus que ravie. La qualité des vêtements est top. Envoi rapide et soigné. Je recommande les yeux fermés
• CHRISTOPHE.I

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 21:28

  J'ai commandé la jupe léopard kaki et la jupe camel Janneh... vraiment trop top. Très bonne qualité, livraison rapide et soignée. Je suis ravie 🤗. Je recommande cette boutique Nadine
• Jessica.o

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  Le 07/10/2021 à 15:21

  Envoi très rapide et soigné. C'est ma 2ème commande sur ce site et je suis très ravie des articles. Je recommande !!!!!
• Sabrina.o

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  Le 06/10/2021 à 14:03

  Les filles je vous recommande grandement ce site, il est canon ! Les vêtements, chaussures sont de très bonne qualité, la livraison rapide et les interlocuteurs vraiment à l'écoute.
• Anaelle.i

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  Le 06/09/2021 à 16:43

  Super satisfaite de ma commande . Livraison rapide avec un joli packaging. Problèmes de compte car j’avais mal renseigné mon adresse e-mail, réponse rapide par mail de la boutique qui a fait le nécessaire pour la rectifier . Je commande rarement des vêtements par internet de peur d’être déçu par la taille mais là rien à redire. Je recommande !
• Charlotte.o

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  Le 15/07/2021 à 13:56

  Enseigne à fuir,ne répond ni par mail ni par téléphone. Adresse postale où les retours sont impossibles, refusés par le vendeur. Non respect du délai de rétractation, frais de port payés à tort puisqu il faut soi même aller chercher le colis sans être indemnisée. Pour ma part, une procédure va être diligentée avec les services de la protection de la population du territoire.
• Laura.d

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  Le 08/07/2021 à 23:13

  1ère commande hier matin et reçu cet am! Je suis ravie de mes achats! Rapidité et bon rapport qualité prix.
• Maëva.I

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  Le 17/06/2021 à 08:05

  Très déçue, je ne recommande pas du tout ! A fuir, le service client prend 7 jours voir plus pour vous répondre (ils font fonctionner les 14 jours de rétractation)… J’ai acheté la combinaison Alceste( commenafe de +70€),elle est jolie, seulement premier lavage en machine, elle ressort déchirée. Et la seul chose qu’on a été capable de me dire c’est : les vêtements passés en machine ne font pas l’objet d’un retour chez le fournisseur. ou encore : votre mail à été traitée, merci de bien vouloir vérifier vos mails indésirables. Désolée, mais votre service client ne sert strictement à rien! Vous pouviez faire vous même faire le retour et garder le défectueux et non pas forcément le ramener au fournisseur. Le sens du commerce n’est pas inné chez tous le monde apparement. Je ne recommanderai pas, dommage de ne pas savoir garder ses clients.
• Camille.w

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  Le 12/06/2021 à 15:24

  Super contente de ma visite chez Lilia Roz. J'ai acheté une chemise pour ma maman qui a du mal a trouver une longueur de bras correct et là c'était parfait. Très contente également de ma robe portefeuille. En plus de tout ça, j'ai été très bien accueillie par les deux vendeuses.
• Laurine.l

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  Le 03/06/2021 à 09:26

  Je ne recommande vraiment pas ce site : à fuir pour les petites tailles qui paraissent gigantesques même pour du S. Je renvoie l'article à mes frais suivant leurs exigences (colissimo à 7€), et on ne me rembourse que 29€ alors que l'article en vaut 34. Après plusieurs mails on finit par me répondre que les frais de livraison initialement offertes sont désormais déduites du remboursement...!! J'avais bien épluché leur CGV avant mon retour et il n'était nul part indiqué cela et ils l'ont bien compris puisqu'ils ont aussitôt mis à jour leur CGV ! Je me suis faite avoir mais au moins les prochaines clients seront averties
• Pauline..

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  Le 29/05/2021 à 20:19

  Mauvaise expérience. Je commande sur le site. Commande non prise en compte. Sûrement un beug... je peux comprendre. Suite à plusieurs échanges, on m'annonce un remboursement. On me demande d'envoyer un rib, on me dit que le virement a été fait. Quand je demande une preuve de virement pour voir avec ma banque, on m'informe que finalement la plate-forme n'a pas fait le virement... bizarre. Et à ce jour j'attends toujours le remboursement... cela fait 2 mois... réfléchissez avant de commander. En cas de problèmes, vous pouvez attendre longtemps. Très déçue.
• Ludovic.r

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  Le 29/05/2021 à 17:43

  Articles retourné depuis 1 mois avec preuves de retour colissimo en vue d'un échange pour une taille .. mais service après vente inexistant.. silence radio.. Voleur...la devise de lilia roz merci pour votre argent et bon vent.... A évité à tout prix 6 euros de frais de retour abusé......
• Sean.a

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  Le 13/05/2021 à 22:07

  Vêtements conformes à la description et aux photos du site Internet mais si les articles ne vous conviennent pas, retours payants et remboursement non intégral (-4,90€) pour lequel j’attends des explications depuis une semaine. A voir ... Hésitante à renouveler l’expérience. => J’ai obtenu une réponse suite à mon avis Google. Du coup les 4,90€ prélevés correspondent à la livraison qui est gratuite a partir de 49€ d’achat a l’envoi MAIS que vous devez finalement financer si vous retournez vos articles. Si vous commandez, soyez sûres de votre coup. 11,35€ perdus pour la livraison et le retour et 0 article :(
• Amel&.o

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  Le 29/04/2021 à 18:10

  Bravo !! La matière est tout simplement super, très douce et super solide. C'est rare de trouvé un site de vêtements en ligne de bonne qualité. Le colis à été rapide, très soigné, propre et j'ai reçu une pochette en cadeau, c'est un petit geste qui fait extrêmement plaisir. Encore merci pour vos articles, continuez comme cela !! Je recommande a 100% ce merveilleux site 😁👍
• Domengieux.e

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  Le 29/04/2021 à 07:50

  Première commande passée, expédiée et reçu très vite super emballage. Je suis ravie de ma jupe asymétrique et mon haut super qualité hâte de les porter cet été! Je recommanderais sur le site avec plaisir
• Chris.e

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 20:38

  Première commande reçue rapidement 😇. J'adore mes nouvelles robes. La qualité est au rendez-vous. Les couleurs sont fidèles aux photos du site. Bref tout est parfait 💖!!! Je recommanderai une prochaine fois sans aucune hésitation.
• Marion.e

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 12:13

  Je suis fan de cette boutique 😍 J'adore vraiment les produits proposés. J'ai acheté plusieurs articles et je n'ai jamais mais alors jamais été déçue! Une boutique pleine de pépites que l'on retrouve nul part ailleurs.
• Pauline.i

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 08:22

  Commande reçue hier les articles sont top et les tailles très bien et j'adore le petit cadeau en plus. Je recommencerai sans hésiter.
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 19:13

  Commande reçu rapidement et articles conformes je suis très contente et merci pour le petit cadeau en plus 😊 je recommande cette boutique et je repasserai commande avec certitude !
• Jonathan.e

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  Le 07/02/2021 à 13:10

  Je déconseille fortement ce site. Nous avons effectué des achats pour Noël sur ce site et le service client est déplorable. Je ne vous parle même du service après-vente qui est inexistant. Un produit acheté pour Noël, il est neuf et le retour a été refusé pour une histoire de quelques jours en me moralisant via le code de la consommation... Je déconseille vivement ce site. Ils vendent et ça s'arrêtent là !!! Vous avez perdu un client mais vu les échanges la notion de "client" ne doit pas exister.
• Marie-Aude.E

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  Le 21/01/2021 à 22:59

  Plusieurs commandes passées dernièrement. Les articles correspondent bienà la description, ils taillent correctement même pour les tailles uniques je fais habituellement une taille 36 ou S... Commandes reçues en 48h à chaque fois. Paquet réalisé avec attention et petit cadeau en prime. Je recommande 😍😉
• Jennifer.o

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  Le 17/01/2021 à 14:27

  De très jolie chose mais honnêtement niveau taille tout taille très très mal. Si vous êtes fine et que vous commandez du s vous avez l'impression de recevoir du xl. De plus faites très attention car je me suis fait avoir je ne peut absolument pas retourner les articles pour me faire rembourser car ils ne reprennent pas les articles soldés, je me retrouve donc avoir dépensée plus de 100 euros chez eux et je ne peut rien mettre car beaucoup trop grand, je trouve cela limite pour de la vente par internet. Je ne recommande absolument pas cette boutique.
• Claire.u

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 19:27

  Jamais déçu, des cadeaux, des vêtements de qualité! Je suis super fan de cette boutique :) Accueil toujours au top!
• Celine.o

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 14:04

  Jai commandé un chemisier taille très très bien envoi ultra rapide je recommande cette boutique top top enfin quelqu'un qui propose des vêtements avec goûts en plus du fait de les voir porté c'est vraiment plus réaliste on arrive mieux a s'imaginer avec quoi les associer merci
• Charlotte.

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:47

  J ai effectué une commande en juin. Le colis a apparemment été perdu! Ce que je peux comprendre suite au problème sanitaire. Mais Suite à de multiples messages de ma part ils ne m ont toujours pas rembourser.. Certes le montant n était que de 38euros mais bon 4 mois d attente ça fait long.. Heureusement que ce n était pas une commande d un plus gros montant..