Magasin NOUVO
- 4.4
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Bruay-la-Buissière
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A propos de : Magasin d'ameublement et de décoration Magasin NOUVO à Bruay-la-Buissière
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Les derniers avis :
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Camille.a1 / 5Le 22/07/2022 à 14:04
Nous avons passé commande directement au magasin pour une table à manger fin novembre 2021. On nous annonce un délai de 3 mois afin de réceptionner celle-ci, soit février. Février, pas de nouvelles. Nous appelons donc le magasin en mars, on nous annonce que la table arrivera dans la semaine. Fin mars, toujours pas de nouvelles du magasin, nous rappelons donc, on nous annonce une nouvelle date début avril. Bref, la table est finalement arrivée fin mai: toute abîmée, sans notice et sans vis pour le montage !! Après de multiples appels, et mails de relance, nous sommes toujours en attente de cette table à ce jour (fin juillet). Nous n’avons aucunes nouvelles du magasin. A chaque appels, personne n’est capable de nous renseigner. On doit toujours nous rappeler soit disant. Aucun suivi malgré les multiples promesses des différents commerciaux. Aucun geste commercial. À fuir.
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Mickael.i5 / 5Le 13/07/2022 à 18:16
Très beau magasin avec des vendeurs aux petits soins
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Christele.e5 / 5Le 12/07/2022 à 12:59
Magasin superbe très accueillant et à l écoute des clients
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Manon.o5 / 5Le 11/07/2022 à 14:39
Je recommande Personnels au top et super magasin
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Hedin.�5 / 5Le 09/07/2022 à 16:27
Merci pour l’accueil chaleureux, je recommande.
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Dark.o5 / 5Le 09/07/2022 à 14:43
Accueil très chaleureux, vendeur très professionnel ! Je recommande fortement ! Tarif super attractif
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Severine.e5 / 5Le 09/07/2022 à 14:09
Super magasin ! Vendeur avec beaucoup d’expérience et de bon conseil
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Cerise.e5 / 5Le 09/07/2022 à 14:08
Bonjour, Très bon service et très bon conseil
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Mickael.e5 / 5Le 09/07/2022 à 14:08
Très bon accueil Personnel à l écoute et de très bon conseils A recommander
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Estelle.a5 / 5Le 08/07/2022 à 15:39
Beau magasin, les meubles et la décoration sont très beaux. Les vendeurs sont très accueillants et à l'écoute 😄
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Daniel.o5 / 5Le 08/07/2022 à 15:10
Accueil très sympathique. Des produits de qualité à des prix attractifs.
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Annabelle.i5 / 5Le 07/07/2022 à 16:00
Destockage intéressant meuble de qualité ! Accueil sympa
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frédéric.e4 / 5Le 07/07/2022 à 15:37
Bonne accueille et pas mal de bonne affaire allez faire un tour ...
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allindre.h5 / 5Le 07/07/2022 à 15:22
Très bon accueil prix très intéressant meubles de très bonne qualité
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jimmy.a5 / 5Le 07/07/2022 à 15:21
Tout est formidable très bon accueil et prix intéressant
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Linda.u5 / 5Le 07/07/2022 à 14:57
Très satisfaisant Vendeurs agréables Très beau magasin
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Elodie.a5 / 5Le 07/07/2022 à 14:31
Super gentil très bonne accueil très bon prix
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Paterek.l5 / 5Le 07/07/2022 à 13:30
Très bonne accueille prix raisonnable j'ai acheté plusieurs meubles toujours satisfait
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Quentin.e5 / 5Le 07/07/2022 à 10:18
Super accueil bon prix juste genial
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Francine.e5 / 5Le 07/07/2022 à 10:17
Super magasin et super vendeur
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Delphine.a5 / 5Le 06/07/2022 à 15:35
Bon accueil Bon rapport qualité prix
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Virginie.e5 / 5Le 06/07/2022 à 15:25
Superbe table dénichée à prix imbattable !
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Celine.l5 / 5Le 06/07/2022 à 13:26
Tres bon accueil par Isabelle Meubles de qualité A recommander
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Mylene.o5 / 5Le 06/07/2022 à 10:20
Prix très intéressant je recommande
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stephanie.i5 / 5Le 06/07/2022 à 09:52
Super accueil, très à l'écoute Nous avons trouvé notre bonheur Je vous recommande vivement
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Mélissa.n5 / 5Le 06/07/2022 à 08:52
Personnel accueillant a l’écoute et disponible ! Prix très attractif ! Je recommande ++
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Vanessa.a5 / 5Le 05/07/2022 à 16:10
Très bon accueil nous recommandons vivement
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Francky.l5 / 5Le 05/07/2022 à 15:53
Personnel super aimable. Gentil.. et les prix sont super intéressants.. très beau magasin
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Louanne.u5 / 5Le 05/07/2022 à 14:48
Super magasin et personnel très gentil
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demarthe.u5 / 5Le 05/07/2022 à 14:47
Bon accueil et très beaux meubles à prix cassés, au top !
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Gaël.o5 / 5Le 05/07/2022 à 12:05
Personnel super sympa à l écoute et meuble super intéressant je recommande vivement le magasin nouvo et ses déstockages et pour tout âge confondu pour les meubles etc.. Allez y foncé 👍👌
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Rodrigue.a5 / 5Le 04/07/2022 à 15:57
Rapport qualité/prix excellent. Très bonnes affaires, à recommander.
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Dylan.e5 / 5Le 04/07/2022 à 15:39
De beaux arrivages et un personnel accueillant et à l’écoute de vos attentes. Je recommande à 100%
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Rodrigue.o5 / 5Le 04/07/2022 à 14:32
Très beau magasin, de très belle choses et des conseillers au top, je recommande!
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Pierre.e5 / 5Le 04/07/2022 à 14:10
Prix attractif, vendeur à notre écoute
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Mandy.o5 / 5Le 04/07/2022 à 13:18
Équipe au top et souriante. Ils travaillent dans la joie et la bonne humeur. Je recommande vivement
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sebastien.a5 / 5Le 04/07/2022 à 12:53
Super magasin vendeur très agréable
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amandine.r5 / 5Le 04/07/2022 à 11:34
Très bon contact et très beau magasin, je recommande 1000 fois!
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anne.a5 / 5Le 04/07/2022 à 10:10
Magasin super et conseiller agréable et disponible. Article supperbe
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Rriquier.j5 / 5Le 04/07/2022 à 08:31
Super magasin et ils sont très gentils et commerçant... Ne changer surtout pas rester comme vous êtes.
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coralie.e2 / 5Le 03/07/2022 à 19:39
Bonjour J'ai acheté un bahu et une vitrine très déçu. Nous avons du refaire tous les trous de la vitrine car c'était inverse et notice très mal expliqué. Déçu de mon achat moi qui pensait avoir de la qualité . A voir si ça résiste au temps car on a du refaire tous les trous.
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marie-france.o5 / 5Le 03/07/2022 à 16:30
Destockage très bon accueil souriant, merci à Jérémy pour ses conseils,sa disponibilité nous repartons ravies de nos achats , très bon rapport qualité prix.. nous reviendrons certainement merci à toutes l équipe
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Pauline.o5 / 5Le 03/07/2022 à 16:22
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Jeremy ! Résultat, nous repartons heureux de nos achats pour notre nouveau chez nous et reviendrons sans faute si nous avons d'autres meubles à acquérir !! Merci encore !
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olivier.r5 / 5Le 03/07/2022 à 15:19
Très bon prix, très agreable
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Manon.o5 / 5Le 03/07/2022 à 14:39
Je recommande le magasin bons produits et vendeurs à l'écoute
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Assunta.a4 / 5Le 03/07/2022 à 13:44
Ttes bon accueil et très beaux meubles bcp de choix
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Déborah.a5 / 5Le 03/07/2022 à 13:17
Top beaucoup de choix et des prix variable , une bonne qualité
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Tony.e5 / 5Le 03/07/2022 à 13:00
Magasin avec un rapport qualité/prix très intéressant. Je recommande !
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Michele.r5 / 5Le 02/07/2022 à 16:07
Très bon accueil et meuble de qualité je recommande
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Jordan.u5 / 5Le 02/07/2022 à 16:04
Superbe magasin avec de très bon conseillées
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Marion.e5 / 5Le 02/07/2022 à 10:23
Très joli déstockage avec des prix attractifs
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celine.o5 / 5Le 02/07/2022 à 10:16
Super acceuil, meuble de qualité je recommande
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Blandine.e4 / 5Le 02/07/2022 à 09:52
Merci pour l'accueil!! J'y ai trouvé une superbe table basse blanc laqué!!
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Adeline.e5 / 5Le 02/07/2022 à 09:51
Top vendeur très agréable superbe affaire 👍
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Alain.a5 / 5Le 02/07/2022 à 09:29
Accueil au top prix intéressants meubles de qualités
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Sebastien.u5 / 5Le 02/07/2022 à 09:07
Bon magasin ,de bonne affaire vendeur au top
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Florence.4 / 5Le 29/06/2022 à 03:39
Très beaux meubles originaux et objets de décoration. Prix raisonnables. Livraison possible
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Caroline.u1 / 5Le 23/06/2022 à 21:01
Nous avons acheté à l’entrepôt, surprise aucune info ni même affiche dans l’établissement mais on rajoute 50€ de carte fidélité en caisse. 1 semaine après notre achat on nous appelle pour nous annoncer que les chaises sont bien arrivées. (Nous avons acheté un matelas) Nous contactons donc le magasin (pas de numéro direct pour l’entrepôt) et Gislaine nous dit qu’elle va se renseigner ! A ce jour nous attendons tjs l’appel de Gislaine. Nous contactons donc une nouvelle fois et nous tombons sur Julien qui doit également se renseigner. Nous attendons toujours l’Appel de Julien. Et je pense qu’un de leur client attend tjs ses chaises. Cela a duré plusieurs semaines et mois et nous avons eu de nombreux vendeurs (gentils, arrogants, perdus, incompétents…) Heureusement pour nous il y avait Facebook et ce vendeur était bien plus compétents que les autres. Nous avons reçu enfin notre matelas, dommage il ferme plus tôt car canicule ! Bref nous avons eu notre matelas avec 1 mois et demi de retard. Vu le contexte actuel, ce n’est pas étonnant mais le contexte actuel ne justifie pas l’incompétence de ce magasin. Si vous voulez un avis fuyez !!! C’est 0 étoile que vous méritez
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Dieu.a5 / 5Le 18/06/2022 à 16:52
Très beau magasin, meubles de choix et de qualité Équipe sympathique et de bons conseils particulièrement Jérôme. J’avais un peu peur suite à certains avis négatifs mais je n’ai jamais eu de soucis. Je recommande
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Stef.t4 / 5Le 29/05/2022 à 16:17
Magasin très intéressant. Les meubles ne sont pas donnés mais de bonne qualité 😉
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Lea.o1 / 5Le 23/05/2022 à 12:06
On ne peut pas mentir ils ont des beaux meubles ! Par contre aucun geste commercial et très mauvaise organisation… réclamer de l’argent sur une erreur de leur part (70€ sur une somme de 4900€ très limite…) Enseigne moyennement fiable et décevante
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Cédric.I5 / 5Le 23/05/2022 à 06:31
Magasin de décoration au top, de très beaux articles, personnel très sympa et délais respectés. Nous y retournerons avec grand plaisir !
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Carmen.h5 / 5Le 17/05/2022 à 16:35
Magasin avec un super design, des meubles et objets de qualité et d’agréables gérants très à l’écoute et disponibles.
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Michel.i4 / 5Le 26/04/2022 à 18:52
Belle enseigne. 2 magasins 1 depot Beaucoup de choix prix intéressant avec la carte maison. Personnel compétant à l ecoute meublé de qualité. Grand choix de coloris salon fauteuil dommage que ses magasins se trouve autour de Bethune (nous habitons douai
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melany.r5 / 5Le 23/04/2022 à 16:38
Super accueillant, très professionnel dans les conseils et vendeur a l’écoute du client. Content de notre achat à très vite.
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Clélia.o1 / 5Le 22/04/2022 à 21:58
Très déçu de ce magasin ! Achat de chaise effectué lors d’un destockage a l’entrepôt. Délai de retrait à 15jours. 15jours après on m’informe que ma commande est dispo et que je peux aller la chercher à bethune. Après 45 minutes de route, on m’annonce qu’il y a erreur sur la couleur des chaises et qu’il faut donc repasser commande, je rentre donc les mains vides. A ce jour (1 mois après) je n’ai toujours pas d’infos sur la livraison de ma commande, en revanche l’argent ils ont su l’encaisser dès le départ ! Deux appels déjà effectué au magasin mais en vain, « on se renseigne et on vous recontacte » … je n’ai jamais eu de leurs nouvelles. De plus on vous fait payer une carte de fidélité à 50€, mais au vu des prestations, plus jamais je ne commanderai chez eux et je ne vous recommande pas du tout ce magasin. Inadmissible vu le prix que l’on paie nos meubles
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creteur.a5 / 5Le 22/04/2022 à 20:48
Personnels très compétents et à l’écoute du client. Rien à dire concernant la qualité. Je recommanderai sans hésiter !
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LAURENT.E5 / 5Le 16/04/2022 à 04:54
Je recommande ! . Personnel très compétent Pour des jeunes,Ça fait plaisir . Poli gentil Ils respectent leurs clients bravo .Et cerise sur le gâteau la marchandise est très belle et les prix sont bien placés . Encore 5 étoiles Vous les méritez , et vous méritez aussi d'arriver dans votre commerce . merci
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S.5 / 5Le 13/04/2022 à 19:56
Avons commandé un lit cheminée au top !! Très satisfait de notre achat, délai respecté, conseils de pros, à l écoute du client. Nous recommandons vivement ce magasin, et y retournerons avec plaisir !!!
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Virginie.e5 / 5Le 13/04/2022 à 16:25
Magasin sublime avec un personnel très accueillant et chaleureux. Je recommande à 10 000%. Merci pour tout. Mme Hochedez
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Serge.i5 / 5Le 04/04/2022 à 16:01
Magasin très agréable et très bien agencé, très propre, personnel très sympa et de bons conseils. Un grand bravo à Jérôme et son équipe. Nous reviendrons avec grand plaisir et nous le conseillons vivement.
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louise.r1 / 5Le 03/04/2022 à 19:44
Nous avons acheté une salle à manger en début 2021 que nous avons eu dumal à avoir car aucun suivis de la part des vendeurs, pour que au final on ce retrouve avec un bahu avec des mal façon.. Pareil aucun retours de leurs par nous avons fini par lâcher l'affaire après avoir pris contact 10mille fois sans retour. C'est bien de dire que vous allez nous rappeler.. J'attends toujours votre appels.. Bref à fuir totalement. (nous somme passé au magasin également sauf que il y a toujours des problème informatiques quand on vient) Ma carte avec "mon geste" commercial à bien expiré depuit car je n'es jamais eu de vos nouvelles et le gasoil n'est pas gratuit ! Je réagit que maintenant car j'ai eu d'autre chose à penser ,mais je suis vraiment déçu. Vous devez nous rappeler lundi il y a 2 mois maintenant... Top pour vendre 👌 par contre après vraiment déçu et nous ne reviendrons plus.
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Elodie.e5 / 5Le 20/03/2022 à 19:20
un grand merci à Freddy de sa gentillesse et très arrangeable, n’habitant pas dans le coin j’ai pu repartir de suite avec la marchandise bonne affaire mercii je reviendrai Ps: merci pour la crêpe
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Celine.o5 / 5Le 19/03/2022 à 15:59
Bonjour Mer et Mme CARON Très très satisfait du service de la qualité de l accueil du personnel et du chef Plusieurs achats chez vous et on continuera a acheter sans soucis On vous recommande ce magasin à 100%
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Mg.o5 / 5Le 09/03/2022 à 00:03
Personnel très accueillant avec le grand sourire vendeur très sympa connais très bien son travail un très bon conseil meubles de qualités Je reviendrai avec plaît
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Pauline.a5 / 5Le 01/03/2022 à 17:59
Magasin superbe avec des meubles originaux, de qualité et à des prix très corrects ! En plus de cela, l équipe est vraiment top ! N hésitez pas, vous allez être très bien conseillé, avec goût, sourire et bonne humeur ! Que demander de plus !
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Sleepinbethune.p1 / 5Le 18/02/2022 à 17:09
Mon avis fais suite à l'achat d'un canapé en magasin. Le premier problème survient 30 minutes avant la livraision du produit. Le magasin nous'appelle pour nous signifier que le prix auquel le canapé nous a été vendu est erroné et qu'il faut rajouter la somme de 200 € environ... Le second problème conerne le non respect du magasin sur les dates d'encaissement des chèques, deux des quatre paiements étant débités le même jours...quel intérêt de proposer un paiement en plusieurs fois si c'est pour ne pas le respecter ??? Si le canapé acheté semble être de qualité et satisfaire les usagers (heureusement au regard du prix d'achat final ! ), nous sommes évidemment très mécontents de cette expérience chez NouvoMeuble.
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Mathilde.e4 / 5Le 11/02/2022 à 17:42
Nous avons acheté notre salle à manger, malgré les avis négatifs... Rien à dire, délais respecté, vendeurs agréables. Petit point négatif, la livraison pourrait être offerte à un certain montant ...
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Paule.r5 / 5Le 11/02/2022 à 16:40
Magasin que je recommande a 1000% d'un professionnalisme inégalée le moindre soucis il sont toujours là et une rapidité parfaite avec plaisir que je reviendrai pour mes futur achats
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Mélanie.u4 / 5Le 03/02/2022 à 22:52
De très jolies choses que l on ne retrouve pas ailleurs. A chacune de nos visites nous avons eu un accueil très sympathique et toujours de bons conseils
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Aurélie.e4 / 5Le 02/02/2022 à 22:12
Commande passée il y a quelques mois. Après avoir lu de nombreuses déceptions des clients, je n'étais pas très confiante. J'ai quand même suivi mon coup de coeur et ne suis pas déçue. Salle à manger complète et ameublement de salon Erine. Délai de livraison respecté, j'ai donc attendu le montage des meubles avant de m'exprimer, et je ne regrette pas mon achat! J'y suis d'ailleurs retournée pour les chaises de salle, un peu moins emballée... chaises instables, pieds présentant quelques défauts...
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Annie.y5 / 5Le 29/01/2022 à 18:36
Très beau magasin... on y achèterait tout ! Accueil très sympathique !!! Je recommande rien que pour le plaisir des yeux !!!
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Christophe.A5 / 5Le 28/01/2022 à 16:57
Excellent Du choix des prix Personnels très attentionnés à l'écoute des clients, de bons conseils A recommander
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Myriam.e5 / 5Le 18/01/2022 à 11:52
Magasin à découvrir absolument présentant des meubles et objets dans la tendance actuelle. Quant aux charmants vendeurs, tous aussi sympas les uns que les autres, ils vous accordent le temps nécessaire pour vous donner entière satisfaction et sont d'une grande patience... Un grand merci particulièrement à Mickael qui a su répondre à mes exigences.
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Julien.e5 / 5Le 10/01/2022 à 19:24
Un superbe magasin avec une très belle collection où nous avons pu trouver notre bonheur. L équipe est tres professionnel en prenant le temps de nous montrer les différentes collections, et également extrement agréable et souriante. J y retournerais pour continuer d habiller mon intérieur.
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Angele.a1 / 5Le 27/12/2021 à 11:09
À fuir ma mère a commandée pour 2000 euro de meubles toujours rien reçu mais par contre l'argent est encaissé et on l'a reçu très mal alors je le dit de suite si un geste n'est pas fait étant affilié au service consommateur si aucun geste n'est fait nous serons amené à nous rencontrer quant un produit n'est pas disponible une indication de rupture de stock est à prévoir au lieu d'encaisser l'argent sans avoir le mobilier dit
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Sylvie.1 / 5Le 19/12/2021 à 11:08
Bon de commande non conforme, l'acompte a été encaissé et depuis plus de nouvelles. Dommage que je ne puisse mettre zéro étoiles, pour vendre ils sont prêts à vous promettre la lune. Escroc est le seul qualificatif qui convienne
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Dany.a5 / 5Le 10/12/2021 à 18:48
Nous avons trouvé une très sympathique équipe toujours à l'écoute de chaque client et qui vous conseille à merveille. Bravo à tous et ne changez rien. DP
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Gaetan.a5 / 5Le 04/12/2021 à 16:01
Très beau magasin et un accueil bien sympathique. Vendeur de conseil et à l'écoute. Merci. Hâte de recevoir notre commande
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Véronique.e5 / 5Le 28/11/2021 à 10:15
Si vous désirez des choses qui sortent de l'ordinaire sans toutefois entrer dans l'excentricité, c'est là qu'il faut aller pour des meubles et de la déco, d'autant que les prix ne sont pas exagérés et que l'accueil y est très agréable
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Charlotte.r1 / 5Le 08/10/2021 à 08:46
Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles !!! Ce magasin est à fuire, leur délai est médiocre !!! Le personne au téléphone est arrogante !!! Comme notre salle à manger à pris du retard et qu'on dois emménager on nous propose la table d'expo !! Et le jour où on a un camion pour venir la chercher, cela ne leur convient pas ! Que des incompétents ! 😤😤
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tanou.a1 / 5Le 02/10/2021 à 05:05
Je n’y reviendrai plus. Une équipe de vendeurs sympas, un beau magasin mais une fois la commande passée aucun suivi, personne ne sait quand vous serez livré et surtout au bout de 4 mois d’attente on vous annonce que vous ne serez pas livré et on ne vous rembourse pas la carte de fidélité. Très déçu de cette expérience
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Aymeric.a1 / 5Le 30/09/2021 à 15:31
A fuir! Table commandée le 1er février. Délai annoncé 3 mois. A ce jour nous sommes le 29 septembre 2021, aucune table chez nous. Personne ne vous rappelle. On vous dit que ca va arriver. Et puis plus de nouvelles..... Passez votre chemin. Vous allez être très bien reçu en magasin pas de soucis, par contre le service derrière est déplorable
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angélique.o5 / 5Le 24/09/2021 à 13:15
Très bon accueil, personnel très sympathique, de la déco , des luminaires et du mobilier magnifiques . On en prends pleins les yeux dès l entrée du magasin! Vraiment top 👍
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Emerick.m1 / 5Le 30/06/2021 à 08:45
Société d'escrocs, dommage on ne peut mettre 0 étoile. Fuyez, pauvres fous ! Délai de livraison de 21 jours. Meuble reçu après différents appels et mails au bout de 3.5 mois. Livraison confort dans le salon avec 3 déménageurs pour 119 euros. Colis de 160 kg laissé devant l'immeuble "à cause du covid". Demande de remboursement de la livraison proposée sur le site et non disponible ? Geste commercial ? Refusée pour un bon d'achat de 89 ! Refusé car "c'était dans les petites lignes et c'est le covid, c'est pas notre faute", ça ne les dérange pas de le proposer sur leur site mensonger. Demande d'étude de mon remboursement ? non. Demande de contact de leur service juridique ? non, c'est "confidentiel". Mise en demeure partie en LRAR. Fuyez cette "société". EDIT: oui j'ai bien contracté chez vous, bande d'escrocs. Vos réponses défensives sont en plus à côté de la plaque.
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Irène.i5 / 5Le 16/05/2021 à 14:00
Super magasin. Réception de ma très belle horloge miroir et de mon canapé. Les délais du départ qui étaient annoncés à 8 semaines me semblaient un peu longs mais YOUPI, respectés. Merci à toute l'équipe NOUVO
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Aurelie.m1 / 5Le 17/03/2021 à 18:00
Alors vendre ils savent le faire.. mais pour tout ce qui est livraison de meubles... Merci mais plus jamais... Commande de + de 3000€ toujours aucune nouvelle.. et quand on se déplace ils sont tout mielleux et inventent des délais autre.. commande passée en décembre 2020 on nous annonce 4 à 6 semaines de délai.. nous sommes en mars 2021 toujours rien.. aujourd'hui ils me disent 4 mois d'attente.. c'est une grosse blague... Fuyez ce magasin !!!! Surtout si vous devez commander !! Abandonnez l'affaire...
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Vincent.e1 / 5Le 10/03/2021 à 10:38
Ils ont de la chance que je ne peux pas mettre 0 étoile. Magasin très jolie etc .. du coup nous avons commandé nos chaises mi décembre avec un délai annoncé fin janvier début février. Nous sommes mi mars et toujours AUCUNE nouvelle. Aucun appel pour nous prévenir et quand on les appelle personne ne répond. Bref un magasin jolie en extérieur mais a fuir en intérieur.
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Marion.u1 / 5Le 04/03/2021 à 15:47
Je déconseille vivement ! Les délais annoncés ne sont pas respectés, chaque report de délai est accompagné d'une nouvelle excuse parfois complètement farfelue, comme par exemple un problème au port entre la France et l'Allemagne... tout le monde sait bien qu'un océan sépare ces 2 pays . On ne prend même pas la peine de s'excuser et pire encore le vendeur se permet de vous crier dessus quand vous allez manifester votre mécontentement au magasin après 10 semaines d'attente ! En revanche aucun retard pour encaisser les chèques ... C'est une honte !
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Antoine.e1 / 5Le 17/06/2020 à 14:50
Très mauvaise expérience avec cette enseigne qui vous annonce une livraison à une certaine date. Et aujourd’hui de trois mois après toujours rien. Vous donne un numéro qui en plus de ça est payant pour n’avoir personne au bout du fil. Mais par contre pour tout commentaire négatif ils savent vous contacter bien sûr. Certes la déco est belle, mais le service de logistique une vraie misère. Le relationnel avec les clients n’est pas leur point fort non plus bien au contraire si il peuvent vous envoyer balader il n’hésiteront pas. Plusieurs échanges ont été fait sur Messenger, et à leur d’aujourd’hui on me prend toujours pour un guignol, ils ne savent même pas eux-mêmes ce qu’il raconte, on me dit cette semaine puis la semaine prochaine puis la semaine encore d’après. Très très très mauvaise expérience je déconseille très fortement — — —