FNAC Boulogne-sur-Mer

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• petit_nain_de_jardin.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:53

  Beaucoup de monde à la caisse, caissière débordé, mais rayon sympa avec des peluches mignonne (certains prix son cher mais justifié)
• stephane.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:54

  Offre en livres et en multimédia assez complète. Le plus difficile c'est de trouver une place pour se garer
• Guy.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:42

  Magasin spacieux et bien rangé . Pas évident pour stationner car au cœur de ville .
• Isaac.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:33

  Petite fnac sympa
• hemberger.i

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:02

  Très bons conseils parfait
• Luc.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:50

  Personel super accueillant
• Julien.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:57

  Aucun prix affiché correctement sur les figurines Pop, c’est lorsque l’on passe en caisse que l’on découvre le prix de chaque article… La vendeuse fait comme si elle allait voir et en profite pour rajouter les étiquettes de prix. Très commercial !
• Valérie.l

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 07:06

  Pas de cendeur dispo. Choix de vynile restreint
• Robin.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 00:06

  Super Enseigne , proposant des remises interressantes pour les soldes, large choix de produits dans le multimédia, l'électronique et surtout la librairie et lecture pour tous âge
• Armelle.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:40

  Très bien
• MM.M

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:30

  Un peu petit surtout en litterature mais bon on est a Boulogne sur mer c est deja super les commandes arrivent en 1 journée
• Bertrand.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:34

  Personnel agréable, même 5min avant la fermeture pour un petit achat rapide, ce qui devient rare de nos jours !
• Net-User.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:29

  20/20 .! J’ai acheté des CD il ne l’avais pas sur place ils ont commander 24h après j’avais un message pour me dire que je pouvais réceptionner en magasin service rapide de qualité et prix plutôt sympathique ! Merci à l’équipe Fnac de Boulogne-sur-Mer 🙂
• Florian.u

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 03:44

  Ont trouve ce que l'on cherche et vendeur toujours à l'écoute du client
• Gregory.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:48

  Tres grand magasin.
• Gregory.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:06

  J'aime beaucoup ce magasin, dommage qu'il n'y en ait pas + près de chez moi
• Chris.l

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:19

  C'est une petite surface de vente, normal dans une ville de 67000 habitants, donc pas trop de choix sur les pc par exemple
• Crl.r

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:20

  Très beau magasin bien situé très agréable
• Soundès.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:11

  Il y a tt ce qui faut pour se cultiver à prix varié
• V.E

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 07:22

  Personnel très sympathique, prix correct et magasin bien agencé
• Dorothee.z

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 12:51

  Personnel à l'écoute, sérieux et rapide pour trouver une solution à mon ticket égaré.
• Sourcil.�

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 06:52

  Très bien, personnel compétent et accueillant.
• fabrice.l

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:31

  Fnac Boulogne-sur-Mer : des promos qui "valent le coup" : 20e par tranche des 150e ( w-e dernier) sur la cagnotte des possesseurs de la carte Fnac ( idem Darty). 3 Emplacements en face du magasin pour enlèvement de marchandise, c'est appréciable !
• Julie.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:13

  Magasin accueillant et disponible. Le personnel est très à l'écoute. J'adore ce magasin !!! top.
• Stanislas.u

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:34

  Très bien conseillé, personnel disponible
• Bilal.i

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:24

  Je me demande à quoi sert votre numéro de téléphone 17 appel passer une fois vous avez décrocher puis 30 seconde après plus rien
• Gwendal.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:39

  Beau magasin bien agencé.
• Evelyne.U

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 07:19

  Très agréable beaucoup de choix et magasin très propre
• Louna.

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:30

  Pas assez d'album de kpop.
• Aylee.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:55

  Magasin très bien organisé, je m’y rend très souvent ! Personnel très aimable et disponible. ( surtout la jeune femme étudiante à lunettes) Je recommande fortement !
• christelle.a

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:15

  Magasin propre le vendeur du rayon vendeur très gentil et de bons conseils
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:26

  Placer dans un centre-ville donc super magasin
• Yann.r

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:55

  Magasin agréable Bon choix de vinyle
• cindy.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 16:38

  Achat de livres pour tout petit ! Une conseillère M. au top passionnée et qui connaît ses livres même pour ceux adressés aux moins de 3ans. Si besoin d'un conseil, d'un thème en particulier on peut lui demander. Je reviendrai sans hésiter !
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:40

  Nous avons trouvé ce que l'on cherché ! Catégories de livres bien indiqué
• James.2

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 11:12

  J'adore ce magasin il y a tout ce dont ont a besoin et les livres sont toujours en parfaite état et de très bonne qualité le personnel et toujours a l'écoute des clients. Je recommande fortement.
• IMOCOM.A

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 19:00

  Bof Bof Bof. Accueil nul. donc autant acheter sur le net. Tant pis pour ce magasin de proximité
• Alain.e

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 00:05

  Bel établissement service variés Seul bémol à boulogne sur mer Pour se garer c est compliqué Insisté et vous trouvez
• LIEBERT.l

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:04

  J'aurais tendance à privilégier l'achat en magasin plutôt que sur le net. Mais si je dois chercher le livre, demander à un vendeur qui pour toute réponse dit: " non, on ne l'a pas " et ne propose pas de me le commander, et que je me retrouve à chercher sur le net pour voir que ce que je cherche existe bien, le tout dans un magasin surchauffé, alors je resterai chez moi la prochaine fois.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 19:57

  L offre son et image est trop limitée...on me dit pour le rayon librairie que Jean d pression n'est peut-être pas présent...pour un auteur publié dans la pleaide de son vivant ça me dérange un peu
• Pau’.

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 22:18

  Meilleurs boutique ! En plus elle est hyper bien placé géographiquement. On y trouve de nombreux articles varier malgré que les rayons soit petits.
• kappa.a

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 15:27

  Le téléphone et l'amabilité semble être en option chez eux. En y allant ils répondent "nous ne prenons pas les appels" Je me questionne de l'utilise d'avoir un numéro alors. Aucune amabilité et respect pour le client !
• Rémy.a

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 15:24

  Magasin absolument à éviter que l'on ne peut JAMAIS avoir au téléphone même après une dizaines d'appels. Inconcevable en 2021!
• Kevin.n

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 15:54

  Bonjour j'aimerais savoir si la Fnac a Boulogne sur Mer prend les chèques culture et/ou les chèques Cadhoc ? Si une âme charitable peut me répondre. Merci a vous.
• Amélie.E

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 06:18

  Très bon accueil, manque d'explication du vendeur sur le pourquoi de la seul disponibilité du produit à la Fnac. A la livraison j'ai découvert que le produit n'était pas là collection 2021 mais 2019☹ au même prix !!!
• Montagnes.a

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 17:04

  Les produits sont d'une façon générale plus chers qu'ailleurs. Le service après-vente est à revoir. Pendant que j'attendais un vendeur, j''ai entendu le vigile qui en parlant d'un client disait l'autre blaireau!!!
• Isaak.u

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:38

  Magasin bien tenu avec un large choix en ce qui concerne la lecture mais aussi l'audio,téléphonie.
• Michelle.o

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 21:06

  Magasin très agréable, on trouve facilement ce qu'on recherche.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 19:19

  Un bon point pour la fnac qui accepte la carte fnac belge ! Un rayon papeterie bien fourni, beaucoup de choix dans les romans et des personnes à la caisse super aimables
• Dylan.l

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 16:45

  Bien accueilli par le vigile à l’entrée , bien situé à Boulogne (la plus proche pour moi) , mais personne en caisse pour payer et Manque beaucoup de variétés en manga! Obliger de commander !
• Camilo.u

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 09:53

  Belle boutique bien présenté, mise en valeur cohérente des produits, les étiquettes vertes Fnac parlent à tout les publics. Petit bémol sur le service qui laisse à désirer, conseiller pressé et peu curieux ni loquace, qui vont juste répondre à des questions en restant assis sans vraiment chercher à comprendre ou conseiller le client.
• Xavier.�

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 09:51

  Triste magasin, pas accueillant, ni chaleureux... Un rayon bande dessinée vide ou tout est en désordre. Au niveau des CD, c'est le néant complet ! Rien de rangé, la variété mélangé avec le métal ou le rap... Pas mieux pour les DVD. Le rayon littéraire et roman est pas mal. Bref, on rentre vite dans le magasin, et on ressort vite, très très vite !
• Alexe.a

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 20:43

  Très mal reçue et pas la bienvenue dans ce magasin avec mon chien d’assistance « Handi’chiens » en formation. J’ai eu le droit à de multiples réflexions par un conseiller qui s’agissait au final du responsable !! N’est pas d’accord avec la présence du chien car il est en formation. Me dit « Vous n’êtes pas aveugle pour avoir besoin de ce chien » ou encore « Vous n’avez pas l’air handicapée pourtant » mais aussi « Si le chien fait ses besoins partout c’est vous qui ramasserez » Après plusieurs tentatives d’explications sur ce chien en formation, ose me dire « Pas besoin d’être susceptible madame » Est ce une façon de parler à son client ? C’est une honte, et encore plus étant le responsable ! Il s’agirait de ce mettre à jour et de connaître les lois ! Et surtout quand nous sommes client et que nous achetons vos produits !!!!
• Agathe.e

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:36

  Magasin très petit mais personnel serviable. Malheureusement le choix y est vraiment limité.
• Samira.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:25

  Magasin accueillant et bien ranger le personnel est à l écoute et de bons conseils
• Ametthyste.a

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 06:44

  Je ne me suis intéressé qu'à la partie mangas, qui est pour moi malheureusement trop petite et trop peu fourni.
• SPIKE.O

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:00

  Très beau local ,grand choix d'articles ,et le petit rayon de mangas qui fait plaisir 😁
• Sébastien.E

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:18

  Tout petit, il y a juste ce qu'il faut, personnel plus ou moins agréable (une jeune brune très sympa et serviable et une plus âgée cheveux long frisés hyper désagréable).
• dominique.i

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:06

  Ne pratique pas la garantie fnac national. Je repars avec ma tablette ventilé pour pc portable. Le vendeur n'a pas été du tout arrangeant . C'est inadmissible. Je déconseille ce magasin.
• Brigitte..

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 07:44

  Refuse la garantie sur produit provenant d'une autre fnac, donc pas de garantie nationnal comme cela ma été dit à la fnac la Rochelle. Pas ce problème avec Amazon
• foxsid.2

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 21:26

  Malheureusement le rayon mangas souvent il manque pas mal de tome toujour obligé de commande
• SOPHIE.T

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:23

  Magasin très bien rangé par contre certains employés ne sont pas très aimable
• Clemence.a

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 15:30

  La femme avec les cheveux blond frisée qui s’occupe des livres est très désagréable je suis aller chercher mon manga incapable de me parler agréablement et m’expédie ses réponses comme si j’étais gênante un autre ma tante chercher un manga pour moi elle c’est heurtée a cette même conseillère très désagréable énervé ma tante lui répond qu’elle ira ailleurs et la vendeuse lui répond je cite « bah aller voir ailleurs » ma tante a du demander a un autre client pour de l’aide je suis désolé c’est inacceptable !
• Twilly.U

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 16:39

  Personnel accueillant et très aimable, le magasin est super agréable par contre c’est un peu cher !!!!
• Jo.a

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 09:36

  Je suis allé à la FNAC pour acheter un ouvrage scolaire de seconde pour ma petite fille. L'accueil a été courtois et chaleureux. La personne en charge du rayon a fait des pieds et des mains pour trouver l'ouvrage, car je ne me souvenais plus du nom de l'auteur, et encore moins du titre. Je recommande fortement cet établissement où les employés connaissent leur job. Merci à eux !
• amine.z

  1 / 5

  Le 08/05/2021 à 13:06

  Je suis totalement insatisfait de la qualité de service. J'ai passé plus que 20min pour régler l'achat puis il y avait un boug de service mais il y avait pas de solution de la part du personnel du coup ils ont annulé l'achat de mon produit (iPhone 12) Je vous conseille de ne pas partir la bas.
• Elizabeth.h

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 14:13

  J'aime bien pour acheter des CD que je ne trouve pas ailleurs car il faut les commander, se sont des séries spéciales. Très bonne accueil, à l écoute de leurs clients.
• ledez.r

  2 / 5

  Le 16/02/2021 à 15:45

  Je reviens du magasin ou j ai acheté une carte micro sd, je déconseille le magasin pour les parents ou toute personne dépasser par la technologie ! Je trouver pas mon bonheur donc je demande au monsieur du rayon électronique, qui me demande dans quoi la micro sd va finir ( c est pour ma Nintendo Switch ), le gars me dirige vers des carte micro sd compatible avec la Switch. Déjà toute les cartes micro sd (sauf quelque format propriétaire) sont compatible sur la Switch. Et il me sort une classe 3 128go pour 60e j ai refuser il me faut une classe 10 et là le monsieur va me chercher une micro sd xc 10 128go pour 40e. Un parent aurais pris la 1ere sans discuter pour faire plaisir a son enfant faite attention ^^
• Bertrand.e

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 11:51

  Très bon accueil et informations sur les produits en vente !! Achat conclut assez facilement.
• Mattita.

  3 / 5

  Le 09/01/2021 à 12:02

  Beau magasin. Un service caisse limite limite, la caisse des FNAC des grandes villes est mieux organisée. J'ai passé 35 min dans le magasin pour récupérer un colis acheté sur internet.
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 16:11

  Nous nous sommes rendus dans ce magasin avec ma compagne afin d’acheter une télévision lors du Black Friday. J’avais besoin d’un téléviseur faisant 4K@100Hz. Je demande donc à un vendeur ce qu’ils ont de disponible avec ces caractéristiques. Ce dernier me propose une télévision Sony en promo à 899€ au lieu de 1100€ et me dit qu’en revanche il faudra commander la télévision et qu’elle nous sera livré par Darty. Nous recevons la télévision, et lors de ma première utilisation, je lis le Manuel de la télévision. Quelle surprise de voir dans le manuel que la télévision ne fait pas 4K@100Hz mais 1080p@100Hz et 4K@60Hz. J’appelle donc le magasin afin de comprendre pourquoi ils m’ont vendu une télévision ne correspondant aux caractéristiques demandées explicitement au vendeur. Ce dernier me répond avec mépris que j’aurais du me renseigner sur le modèle moi même avant de commander et que les vendeurs n’étaient pas des « experts TV ». Je me retrouve donc avec une télévision qui ne correspond absolument pas aux besoin que j’avais exprimé, et aucun geste commercial ne m’a été fait ou proposé. La seule chose m’ayant été proposé étant un avoir du prix payé de la TV. Promotions finies, cela n’était plus intéressant. Je vous conseille donc, avant de vous rendre en magasin, de vous professionnaliser dans ce que vendent ces vendeurs incompétents. Cordialement Pierre Poulain
• jef.i

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 16:10

  Monsieur Fnac, faut qu'on parle! Ça fait un moment que ça me turlupine, mais mon passage aujourd'hui m'a motivé à laisser un commentaire. Ton rayon comics (bd américaines) fait vraiment pitié. Étant fan de ce genre de bande dessinée depuis mon adolescence, je suis dépité (le mot est faible mais je reste poli) devant le "je m'en foutisme" du rayon comics de la Fnac de Boulogne-sur-mer. Pour info, pour le Monsieur qui gère le rayon, le comics c'est 2 gros éditeurs en France (Urban Comics et Panini) mais aussi plein d'autres moins connu (ironie) comme Delcourt, Glénat, Casterman, Futoropolis, les humanoïdes, etc. Et de vrais petits éditeurs de comics, qui proposent de la qualité: Bliss, Delirium, Snorgleux, etc. Le comics, c'est depuis le début d'année 2020 près de 50 sorties mensuelle! Et vous êtes pas foutu d'en proposer plus de 3 par mois, et même pas les plus vendeur ! Le minimum c'est de s'intéresser au médium qu'on vend et pas juste mettre en rayons les dernières sorties pour les virer d'une semaine sur l'autre. Autre problème, mais celui-ci concerne tout le rayon, c'est l'indisponibilité chronique des premiers tomes de chaque série. Comment voulez vous vendre des bd aux gens si on ne trouve en rayon que le 3eme ou 4 ème tome de chaque série ? Pour info, le rayon bd du Furet de Calais est tout aussi petit, mais ils font le job en proposant de façon exhaustive toutes les dernières sortie (même chez les petits éditeurs) et ils font même des mises en avant des titres préféré du responsable rayon. Pour une Fnac, enseigne qui propose un prix Bd en plus, c'est vraiment dommage...
• Pascal.n

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 09:06

  Bonjour , Le Samedi 12 décembre en après-midi je me suis rendu à la FNAC Boulogne sur mer pour informer que le téléphone portable que j’avais choisi le 11/12 ne correspondait pas aux attentes du futur acquéreur , donc j’ai demandé à un vendeur l’échange de ce celui-ci . Ce portable étant sous blister ne peut être repris au prix du neuf alors qu’il a jamais été utilisé , bref le vendeur désagréable et certainement pas très motivé à travailler me regarde de haut avec un air hautin et rétorque qu’il va me faire une décote qui se situe entre 10 et 20 % n’étant pas d’accord de cette décision je demande à voir un responsable en lui expliquant l’historique de mon achat ..et que je souhaiterai avoir un geste commercial d’autant plus que depuis le mois de décembre j’ai dépensé chez eux pour plus de 1000 euros . Je lui expliqué également que DARTY faisait pour ce type de téléphone des remises de 30 euros , cette fois ci j’ai obtenu le graal des responsables de vente ..qui avec son sourire narquois et un ton autoritaire m’invite à faire la prochaine fois mes achats a DARTY est qu’il allait me reprendre mon portable avec une décote de 20 %. J’ai oublié le ton agressif du vendeur qui s’est levé de son siège pour je pense m’agresser ..c’était limite , heureusement que l’agent de sécurité était la !!. Voilà ma mauvaise aventure a la FNAC Boulogne sur mer .
• Tiffany.�

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 20:28

  je suis venu acheter 2 coffrets cadeau de la marque wonder box, j'ai apprécié l'animateur qui était présent, franchement il était très sympathique et il savait parler des produit sans problème en plus une très bonne opération commercial pour noel, nous avons apprécié cette animateur et nous aimerions le félicité en tous cas très sympathique ce type d'animation.
• amanda.i

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 20:22

  Nous sommes aller a la fnac ce jour avec notre famille et nos enfants, nous avons apprécié, l'animateur pour les coffrets cadeaux, nous aurions voulu le remercier avec sont prénom malheureusement il avais juste un t-shirt avec écrit coffrets cadeaux, donc nous voulions le remercier, car sincèrement, personne super sympathique il nous a conseillée sur les coffrets et nous avons vu qu'il connaissais les offres, même ma fille a dis il est super cette animateur, j'ai adorer vraiment aimer en tous cas nous voulions le remercier.
• Martine.o

  4 / 5

  Le 05/12/2020 à 08:51

  Bonne mise en place des articles de circonstances, bon suivi par le responsable, concerné, passage en caisse rapide.( seul bémol : insisté trop pour l'achat de la carte de membres...)
• val.i

  3 / 5

  Le 03/12/2020 à 17:55

  Y'a certains vendeurs qui sont pas très compétents dans certains domaines mais qui assument pas, j'ai acheté un téléphone et il a pas su me dire si y'avais une coque souple dans la boîte. Mais au lieu de demander à un collègue il me prend de haut, bref, personne n'est parfait !
• Fabien.

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 20:51

  C'est une vraie chance d'avoir un spécialiste dans notre centre ville. La surface est correcte, le choix parait suffisant. Venu pour achter un pc portable, nous avons très rapidement été pris en charge. Le conseiller était à l'écoute. Les conseils sur le choix du produit étaient en adéquation avec les besoins décrits. Nous avons même étaient voir ensemble l'offre élargie sur le site fnac.com. Malheureusement, le modèle qui m'intéressait était indisponible. Dommage...
• Sylvie.R

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:40

  Cartes anniversaire ou autre très variées Cela fait plusieurs fois que je commande un livre, la livraison en magasin est rapide et le tarif égal ou moins cher que sur internet 🙃
• Alexis.

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:15

  Le magasin est petit mais très bien fourni. De plus, je ne pensais pas qu'il y avait une fnac à Boulogne-sur-Mer, c'est vraiment super car je pensais qu'il était obligatoire de faire le trajet jusqu'à Lille.
• Alice.L

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 18:20

  Très bien on trouve tout ce qu'on veut ou le commander et recevoir très vite
• Vianney.e

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 10:14

  En cette période, le port du masque est obligatoire selon l'affichage à l'entrée, un agent de sécurité qui contrôle et s'assure du port du masque. Et en arrivant dans le magasin, une salariée ne porte pas de masque et se promène dans le magasin au milieu des clients masqués. En arrivant en caisse, pas de bonjour et manque de politesse. Dommage car le reste est très bien
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 19:34

  Très déçu... Sur le site, je cherche le Sony Xperia 1 II, je clique sur la case "disponibilité magasin" ils mettent fnac Boulogne sur mer, je fais le déplacement d'Abbeville à Boulogne, et sur place on me dit qu'ils n'en ont pas et que c'est même pas la peine de passer une commande car ils ne travaillent pas avec eux... (sic) Du coup, c'est pas la peine de le mettre sur le site, enfin, je dis ça, je dis rien...
• Bambou.e

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 15:20

  Super service et aide surtout. Nous sommes résidents secondaires et à chaque séjour nous faisons une visite à la FNAC Boulogne. Ce mercredi matin, nous avions les références de plusieurs DVD que nous ne trouvions pas en rayon. Le responsable n'étant momentanément pas présent, nous avons fait appel à une autre personne (STEVEN) qui s'est déplacée et a rapidement passé commande et réservation de nos DVD, accompagné à la caisse - enlèvement lors de notre prochain séjour! Du service efficace, professionnel et convivial. Des employés comme ce jeune homme font la réputation d'une enseigne. Nous mettons 5 étoiles espérons que ça continuera ...
• Niki.

  1 / 5

  Le 17/05/2020 à 21:57

  J'ai dû faire la route depuis Dunkerque pour pouvoir commander un téléphone en novembre dernier, j'ai dû également attendre deux mois pour que l'on m'informe que le téléphone n'est pas disponible, et donc entamer la procédure de remboursement de ce dernier. Mais voila, nous sommes au mois de mai et toujours AUCUN remboursement ne m'a été accordé malgré mes nombreux appels et réclamations au près d'eux. C'est totalement honteux de proposer un service clientèle aussi pitoyable, à fuir sans hésiter si vous désirez commander chez eux...
• ALEXANDRE.R

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 17:29

  Passage ds ce magasin le mercredi 12 février 2020 vers 12h15. Peu de monde, une seule personne à la caisse et 4 clients en attente de payer devant moi. Au bout de 10 mns d'attente , je suis reparti en remettant en rayon ce que je voulais acheter. Trop long, car le midi le temps libre est court, il aurait fallu une deuxième personne en caisse.Ce genre de situation ne donne pas envie de revenir dans les créneaux à faible affluence. Dommage...
• Ahorik.u

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 14:44

  Magasin à taille humaine, vendeuse agréable, même un bonjour de la sécurité. C'est bien agencé, pas de galère pour trouver les rayons. Néanmoins prix un peu plus élevé qu'à Lille mais prennent les chèques culture sur tout le magasin.
• Fanny-ninou.

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 13:04

  Super service et aide surtout . Après être passée chez boulanger merlimont et avoir été déçue je suis allée chez la Fnac . Aide à la compréhension de l’achat. Aide à son utilisation. Service rapide et efficace . C’est vraiment super . Un grand merci pour mon rétroprojecteur. Merci à toute l’équipe
• caffier.a

  4 / 5

  Le 14/11/2019 à 23:35

  Très beau magasin très bon accueil personnel très pro sauf à chaque fois que je passe à la caisse j'ai le droit à une caissière pas très aimable malheureusement !!!!!!!!!! Que doit je faire à ce moment là on peut demander une autre caissiere ??? Car sinon vais finir de ne plus y aller qu'elle dommage
• Léa.

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 08:08

  Très bon accueil a la Fnac de Boulogne sur mer. Des conseils sur mesure, où les vendeurs ne force pas à la vente. D'énorme avantages dû à la carte Fnac. Grand choix de livre qui peuvent plaire à toute la familles. Merci
• Ethan.a

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 23:01

  Quelle différence de service. Les hôtesses tres agréables, souriantes et pro. On nous a guidé tout le long pour nos achats et a la caisse un très bon accueil. Rapide et gentil. Ce magasin est très bien situé et accessible facilement.
• Lionel.r

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 16:42

  Le personnel est sympathique et il est facile de pouvoir se renseigner sur les produits. Le passage en caisses est fluide.
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 20:19

  Super on trouve de tout
• Pauline.l

  2 / 5

  Le 06/11/2018 à 14:34

  Très peu de choix dans les produits proposés. Après une attente de 15 min pour avoir des conseils sur un produit, l'agent de sécurité vient nous proposer ses conseils. Ils nous dit que ce n'est pas possible d'enlever les antivols des casques audio poser sur une étagère hors de portée et nous souhaite une bonne journée. Nous sommes donc repartis sans même ayant pu voir les produits pour lesquels nous étions venus.
• Lucia.a

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 20:30

  J'ai été renseigné sans attendre sur l'achat d'un appareil photo. L'accueil est tout aussi souriant et les paquets cadeaux sont faits très rapidement. Je recommande cet établissement aussi bien pour la qualite du conseil et de l'accueil que pour le prix puisqu'équivalent à Amazone...
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 06:17

  Il y a une dame présente dans ce magasin, je n'ai malheureusement pas vu son prénom, mais elle est toujours aimable, disponible, et de très bons conseils! Une dame blonde un carré pas très court et frisée au rayon livres.
• Ryu.a

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 11:52

  Super pour les commandes de livres, bd, musiques... (les commandes arrivent dans les délais et on trouve tout ce qu'on veut) le seul point où je trouverai à redire c'est le prix des jeux vidéos (beaucoup trop chères par rapport à la concurrence) accueil assez correct de l'ensemble du personnel, en même temps on ne vient pas chercher des câlins et on est bien renseigné tout de même
• Remi.l

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 01:47

  Magasin culturel très intéressant. Au niveau roman par exemple, il y a toujours les dernières nouveautés. On peut commander facilement et recevoir rapidement ces dernières (le lendemain par exemple). Il n'y a qu'un bémol, le prix des appareils électroniques, pas vraiment concurrentiels mais la qualité à un coup, et sur ce point, rien à redire :) Dernier point que je trouve réellement important, tout le personnel est agréable : conseillers de vente, hôtes de caisse et même l'agent de sécurité. Bref, c'est un vrai plaisir de faire ces achats à la Fnac
• segolene.o

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 18:01

  Toujours très bien accueilli. Au centre de la ville. Un super magasin
• Aurélie.r

  1 / 5

  Le 05/10/2017 à 07:00

  Accueil pitoyable d’un certain vendeur qui faisait de la mise en rayon je ne trouve pas mon article puisqu’il y a son chariot devant, je lui demande donc gentiment et poliment et lui même pas de bonjour et en plus il soupire me tend mon cd sans lever les yeux. 😡 Accueil et amabilité à revoir.