B&M

Tags: Magasin discount, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de bricolage, Magasin de meubles, Magasin de mobilier de jardin, Boutique de cadeaux, Épicerie, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de linge de maison, Magasin de jouets,

• Suridane.a

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  Le 07/07/2022 à 10:29

  Service d'assiette acheté hier,en rentrant j'ai remarqué qu'ils me manque 2 assiettes 1 bol et un mug sûrement le modèle d'exposition,aujourd'hui je me rends au magasin apparemment on peut rien faire pour moi...malgré que j'ai le ticket de caisse... la caissière n'a pas cherché a comprendre et m'a gentiment envoyé balader vraiment déçu
• DUD.i

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  Le 23/06/2022 à 05:39

  Très très mauvaise expérience d’achat d’une poubelle électrique ce samedi 18 fin d’après midi Hélas, celle-ci fonctionnait « à l’envers » ce qui n’est pas le but recherché. Pb : le dimanche, aucune reprise possible : et oui, c’est indiqué en tout petit en bas du ticket de caisse ( ce qu’on m’indique sèchement ) : en revanche, pour des achats ne vous inquiétez pas, c’est possible bien sûr ! Je passe donc mardi fin d’am ramener l’article et on m’indique que celle ci fonctionne parfaitement …. et que mes piles ( pourtant neuves ) n’étaient pas assez puissantes ! Du grand n’importe quoi puisque mes piles étaient neuves et avaient été testées à 2 reprises avec un autre jeu de piles, ce que j’indique à cette prétendue responsable qui se moque de mes explications. Quel nouveau mépris de la part d’une prétendue responsable. Pour info, j’utilise ce type de poubelle depuis toujours et j’en possède 4 chez moi … Bref, les piles sont changées par ses soins et j’indique que si le pb persiste que je repasserai le lendemain matin. Hélas, et comme c’était quasi prévisible à 100%, le pb persistait en rentrant. Je repasse donc ce mercredi matin à l’ouverture pour indiquer que l’histoire des piles étaient un très mauvais prétexte et qu’à force de prendre les clients pour des andouilles, certains s’en rendaient compte … ce qui n’était pas très commerçant/commercial. La seule réponse est : « ça marchait hier soir » ! Manifestement, nous n’étions pas du tout sur la même longueur d’ondes, vous savez, celle de la logique, de l’évidence, de l’écoute et du respect du client. Je demande donc le remboursement de cet article et on m’indique que le délai sera d’un mois alors qu’il est indiqué à 15 jours en caisse. La seule réponse est : « c’est comme ça » ! Une fois de plus, l’amabilité de cette prétendue responsable me fait dire/penser que la qualité de service et le respect du client ne sont pas les priorités de cette enseigne à fuir impérativement si vous voulez éviter de perdre votre temps et d’être très énervé par un achat à priori plaisir. Je suis client très régulier depuis 15 ans de quasi toutes les enseignes à 300 mètres à la ronde de B&M, et je n’ai jamais été reçu de la sorte pour un pb aussi dérisoire et d’une évidence biblique. Vous savez à quoi on reconnaît une belle & bonne enseigne : à la capacité de son/sa responsable de trouver des solutions : pas de prendre les clients pour des andouilles en les méprisant. « petit prix ne veut pas dire petit esprit ». Il est donc urgent de changer de responsable ! D’ailleurs, je reste à la disposition d’un véritable responsable régional et/ou national pour échanger sur cet incident, et reste surtout dans l’attente du remboursement que je suis sensé recevoir au domicile. …. et on s’étonne que les français achètent sur Amazon ….
• Fred.r

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  Le 01/06/2022 à 13:06

  voulant un sac de terreau, malheureusement le dernier était éventré mais me suffisait, j'ai demandé une ristourne et il m'a été offert. que dire de plus que merci
• Loghan.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:58

  Super magasin Je recommande
• Angélique.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:08

  Très bon accueil très, toujours de bon conseil
• Meghan.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:42

  Personnel très agréable ! Nous y sommes allés pour faire testé des billets ils n’ont pas refusé. Magasin très propre et beaucoup de choix.
• Ethanmoto.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:52

  Magasin agreable, propre et bien ranger je recommande
• nadine.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:43

  on n'y trouve de tout , prix abordable , personnel souriant et à l'écoute . Je recommande
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:38

  Je recommande ce magasin, personnel accueillant Prix abordable 👍
• Pat.

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:44

  Très bon choix et rapport qualité /prix plus que convenable. Équipe agréable. Je recommande
• Christelle.h

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:44

  Magasin très agréable, personnels compétant je le recommande fortement
• Donovan.h

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:34

  Direction désagréable.. Pas de bonjour ni de sourire. C’est n’est plus ce que c’était avant. En revanche le personnel très agréable.
• Marine.�

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  Le 18/05/2022 à 12:18

  Je suis venu de douai jusqu'à Arras le 17 mai vers 18h car j'ai repéré un tapis de diamètre 1m en jutte environ 10euro . Arriver à la caisse le tapis passe à 18euro . La caissière à refuser de me faire le prix affiché. Pourtant je suis un bon client. Et le prix affiché doit être appliqué c'est la loi. Vous perdez un client.
• bernadette.a

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  Le 05/05/2022 à 19:26

  Bien dommage que je doit mettre une étoile car j'en aurait mis 0 Sac de voyage affiché a 19,99 arrivé en caisse pas le même prix 24,99 Je retourne voir la caissière qui apel son collègue après vérification se n'était pas le bon prix affiché en rayon.je demande un remboursement on me répond on rembourse pas.on fais des avoirs,ils m'ont pris pour un lapin de 6 semaine jamais je remettrai un pieds dans leur magasin C 'est bien la dernière fois que je vais chez B&M car aucune excuse de leurs parts.bien pire que babou.
• Beugnet.

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  Le 04/05/2022 à 18:54

  Magasin au top... Propre bien rangé ! Personnels super sympa et serviables
• Bineta.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 06:30

  Personnels agréables, magasin propre, prix correcte diversités de produits.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 06:24

  Magasin très propre bien rangé belle décoration personnels très agréable jeune et dynamique et des bons prix.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 06:18

  Magasin bien rangé propre personnels très sympathiques, prix abordable , je le recommande.
• gueant.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:45

  Super magasin, belle déco et personnel très sympas
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:35

  Très bon magasin personnels a l'écoute et agréables Des prix attractif je recommande B&M
• DELVALLEE.l

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:35

  Je suis venue avec mon conjoint avec un avoir de 50 euros, en faisant un tour dans le magasin, nous sommes arrivés à une somme de 45 euros, la caissière du magasin a insisté et a voulu nous faire passer des articles en plus pour arriver à 50 alors qu'on lui avait bien dit plusieurs fois qu'on ne voulait rien ajouter ! C'est scandaleux ! Elle a même bipé des articles en plus sans même nous demander notre avis !! Vous êtes des voleurs.
• Karine.u

  2 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:55

  Odeur insupportable quand on rentre dans ce magasin.
• Camus.�

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:03

  Très bon magasin , très a l'écoute. je vous recommande d'aller chez B&M
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:02

  Super magasin, personnel agréable Je recommande
• Capillon.r

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:21

  Bonjour c était la première fois que j allait dans cette enseigne vous n avez pas le droit d etre remboursé vous avez un avoir je trouve pas sa normal si vous ne trouvez pas un article équivalent vous devez être remboursé j ai eu tout des histoires de lois qui n exister pas par le gérant heureusementque je n avait pas dépense 100 euros ou fait un cadeau a quelqu'un qui ne va pas j aurais du racheter autre chose enfin bref je n irait plus
• julien.

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:01

  Magasin propre personnel accueillant et prix sympathiques
• Nathaelle.e

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:00

  Magasin bien achalandé, propre et personnel agréable