Genelec
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A propos de : Magasin de pièces de rechange automobiles Genelec à Arras
"Très bon chef d atelier"
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de pièces de rechange automobiles, Atelier de réparation automobile,
Les derniers avis :
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Mortada.a
5 / 5Le 04/08/2022 à 04:23Garage de top qualité
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Thomas.u
5 / 5Le 26/06/2022 à 19:25Techniciens compétent et les prix ne sont pas déraisonnable. Une très bonne adresse à recommander
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Corinne.o
5 / 5Le 13/03/2022 à 20:50Installation boîtier bio ethanol Super travail Boîtier bien réglé je consomme même moins qu'avant
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Pauline.u
5 / 5Le 10/01/2022 à 19:13Ayant un problème d'injecteur sur ma Citroën C2, on m' a conseillé Genelec afin d'éviter le concessionnaire et je suis ravie de ce garage pour son professionnalisme, sa bienveillance et de proposer des prix justes.
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Pascale.a
5 / 5Le 01/10/2021 à 16:55Magasiniers très performants et accueil sympathique !
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Franck.o
4 / 5Le 16/09/2021 à 11:42Le magasin très bien
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marcel.i
5 / 5Le 10/05/2021 à 07:49Personnel compétent et accueillant
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christelle.u
5 / 5Le 19/02/2021 à 17:36La personne au comptoir conseil vraiment bien,super bien guidé merci envore
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Marjorie.e
5 / 5Le 18/02/2021 à 21:14Très bon accueil. Personnel compétent très professionnel ,de bons conseils et très rapide pour la prise en charge du client ainsi que pour la réception de la marchandise 👍
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Martin.i
5 / 5Le 18/02/2021 à 20:45Vente au comptoir au top. Personnel très compétent.
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Tom.r
5 / 5Le 18/02/2021 à 20:41Excellent service au comptoir Le magasinier m'a très bien conseillé O top
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lepreux.e
5 / 5Le 21/11/2020 à 15:58Super professionnel vraiment impeccable et employé très compétent
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Pascal.
4 / 5Le 10/10/2020 à 09:32Des pros à l'accueil chaleureux
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Yoan.O
5 / 5Le 07/10/2020 à 18:20Ce jour, mon garagiste habituel m’annonce qu’une bougie de préchauffage est cassée. N’ayant pas la capacité matérielle de la retirer, ce garagiste me dirige vers Genelec. Je m’y rend aussitôt. Très disponible, ils m’ont commandé les bougies à 11H15 pour 14H00. Le spécialiste de ce genre d’intervention a pu s’en occuper le jour même avec succès. Disponible, courtois, polis... l’équipe est vraiment au top. Merci beaucoup.
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Frede.
4 / 5Le 09/09/2020 à 16:21Aimable toujours très chère quoi que la qualité na pas de prix (si un peu)
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Christophe.
5 / 5Le 27/02/2020 à 18:29Excellent accueil ! Et très pro !
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Arnaud.a
5 / 5Le 28/01/2020 à 14:18Remplacement de turbo sur A3 et triangle de suspension. Excellent travail. La différence de performance est grande ! Je recommande ce garage. Très pro.
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Martine.i
5 / 5Le 14/01/2020 à 06:29Personnel à l'écoute, disponible sympathique
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Gilles.a
5 / 5Le 27/12/2019 à 16:35Les employés de cette société sont très professionnels, ils vous apportent le bon conseil. Pas de vente forcée. Je recommande vivement. Les prix sont très compétitifs.
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Pat.e
4 / 5Le 23/11/2019 à 10:52Professionnel,
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Pierre.e
5 / 5Le 23/10/2019 à 16:26Très bonne aceuille rdv pour entretiens de mon véhicule
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Martine..
5 / 5Le 16/10/2019 à 13:13Très bien conseillé
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Martial.O
5 / 5Le 03/10/2019 à 10:17Des vrai pros et sympathique
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Renaud.a
5 / 5Le 20/09/2019 à 13:17Services et conseils au top merci
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Ervan.a
5 / 5Le 05/09/2019 à 04:45Très bon service Une réparation qui fonctionne Très bonne accueil avec des gens compétants Facture adaptée a la réparation
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Caméra.u
1 / 5Le 26/08/2019 à 14:41INCOMPETENCE TOTALE, en réponse au mail me demandant de contacter le service de direction de la concession, je ne souhaite RIEN juste faire part aux internautes qui souhaiteraient déposer leur véhicule chez vous de l'incompétence dont vous avez fait preuve ainsi que de l'incompétence des garages avec qui vous sous traitez certaines de vos prestations, maintenant, rapidement je vais développer mon histoire. J'ai fait remorquer mon véhicule chez VALAUTO, "diagnostique" posé, injecteur(s) HS, combien d'injecteur ?, on ne sait pas. Injecteurs devant être démontés puis envoyé chez GENELEC pour diag et réparation, coût entre 1000 et 2000 € environ délais indéfini, donc pour limiter le délais, remorquage du véhicule chez GENELEC. Diagnostique GENELEC après divers tests aux injecteurs, INJECTEURS NON MIS EN CAUSE (Bravo VALAUTO), "diagnostique" GENELEC, plus de compression cylindres, moteur HS, irréparable. Je récupère mon véhicule après 4 mois (frais diverses, location de voiture, diagnostiques, remorquage, plus de 600 €). Je vends mon véhicule à un PARTICULIER (bricoleur) pour pièces 2500 € (Ma voiture était cotée 8000 €), la personne trouve la panne le LENDEMAIN, coût de la pièce 50 € chez OSCARO (volet papillon HS) (Super compétence de GENELEC, qui, à pignon sur rue de puis des décennies), la panne n'ayant aucun rapport avec les injecteurs ou les soupapes, ou les cylindres. (en passant, on m'avait proposé de changer le moteur si il y en avait un de dispo dans une casse, ce qui n'aurait même pas permis de réparer le véhicule). Reste à méditer sur la compétence de ces garages qui hormis faire de l'entretien classique, changer une ampoule ou des pneus, ne savent rien faire d'autre, alors que leur taux horaire et supérieur à celui d'un médecin, HONTE à VOUS
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Thierry.u
1 / 5Le 23/08/2019 à 09:55incompétence totale ou arnaqueur, je ne sais pas
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Didier.A
5 / 5Le 29/07/2019 à 18:16Très bien pour les pièces mécaniques, Personnels compétents
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jhon.i
3 / 5Le 25/07/2019 à 09:52Pour les pièces détachées pas de problème correct, mais les réparations attention vacances obligatoire y a de l'attente.
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Led.e
4 / 5Le 17/07/2019 à 17:35Personnel agréable et compétent spécialiste dieseliste et des pièces détachées moins chères
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bertrand.o
4 / 5Le 09/04/2019 à 16:26Bons mécaniciens....bons magasiniers mais pas donné pour la facture
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Leterme.d
5 / 5Le 06/04/2019 à 20:18On trouve se qu il faut pour les mécano
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broutard.h
5 / 5Le 30/03/2019 à 06:22Entreprise spécialisé mise au point injection recherche panne faisceau multiplexage auto voiture et autre personnel hig tech beaucoup d'ancien des ers delahay a recommandé
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Dam.a
2 / 5Le 02/03/2019 à 21:59Il faut avoir du temps , car ils ne sont pas pressés
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Laurent.a
5 / 5Le 29/01/2019 à 17:32Très satisfait des réponses apportées par le vendeur et des personnes très professionnel
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Pauline.o
5 / 5Le 28/12/2018 à 04:56Prix bas bonne qualité
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Lionel.I
5 / 5Le 22/11/2018 à 12:29Je recommande Genelec pour les compétences techniques automobiles de son équipe, son bon rapport qualité/prix et la qualité des relations clients.
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Benoit.a
1 / 5Le 23/09/2018 à 09:19Le comportement de certains employés reflètent celui de la patronne... c'est à dire désagréable...
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Anthony.t
5 / 5Le 21/09/2018 à 11:19Très bon chef d atelier
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Nicolas.a
1 / 5Le 07/09/2018 à 12:03Courage fuyez. N a de réputation que l expérience et le savoir faire de ces ayeux. Une direction absente et qui se moque du service client. Un pseudo chef d atelier qui n a que le titre. Une enseigne qui se veut garante du savoir faire garagiste mais qui devrait se contenter de vendre les pièces détachées, voir vendre uniquement du rêve au moins il serait compétent.
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SR.
4 / 5Le 18/05/2018 à 09:59Bien, rien à redire
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Rom1.
1 / 5Le 02/05/2018 à 09:54Accueil téléphonique à revoir de même pour le face à face n oubliés pas le SBAM
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Claude.u
5 / 5Le 19/04/2018 à 02:33Très rapide et très bonne accueil
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Patrick.y
5 / 5Le 15/04/2018 à 12:01Très satisfait ! Professionnalisme et très bonne accueil
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Arnaud.i
4 / 5Le 26/03/2018 à 12:44Accueil magasinier sympa . 5 étoiles Pas de faciliter payement . 2 étoiles
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Fanny.a
4 / 5Le 09/03/2018 à 07:44Tout ce qu'il faut en pièces auto
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patrick.E
5 / 5Le 12/12/2017 à 17:45Des pros efficaces.
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sylvano.e
1 / 5Le 12/11/2017 à 08:03Trois visite...trois pieces pour ma voiture..une defaillante et les deux autres n etai pas les bonnes...
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Anne.o
5 / 5Le 25/08/2017 à 11:19Personnel sympa qui connaît son métier. Pièces moins chère qu en concession avec une qualité identique.
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tejomi100.
5 / 5Le 17/03/2017 à 19:28personnel sympa, de bons conseils et les pièces sont beaucoup moins chères qu'en concession
Mortada.a
Thomas.u
Corinne.o
Pauline.u
Pascale.a
Franck.o
marcel.i
christelle.u
Marjorie.e
Martin.i
Tom.r
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Pascal.
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broutard.h
Dam.a
Laurent.a
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SR.
Rom1.
Claude.u
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Fanny.a
patrick.E
sylvano.e
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tejomi100.
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Adresse :- 122 Rue du Temple 62000 Arras
- genelec.fr
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| Lundi | 08:00–12:00 14:00–17:00 | |
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Al Auto Pieces
(3 Avis)Je ne conseille pas se garagiste c'est un escro il ma vendu une voiture qui ne démarre pas ou tré difficilement le matin à froid je n'arrête pas d'essayer de le contacter que sa soir sur son portable ou sur Facebook il ne répond pas il fais le mort problème de la voiture tous le faisceaux électrique en mauvaise etat cable d'enceinte mis remplacer au niveaux du moteur les bougies de préchauffage ne sont meme pas alimenter du coup obliger d'entamer une procédure judiciaire pour vice caché je déconseille vivement !!!!...
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