Bureau Vallée Arras - papeterie et photocopie

Tags: Magasin de fournitures de bureau, Magasin de reprographie, Magasin de fournitures scolaires et matériel pédagogique pour enseignants, Magasin de meubles de bureau, Imprimeur, Magasin de fournitures scolaires, Papeterie, Magasin d'informatique, Point recharge d'encre pour imprimante, Fournisseur de cartouches d'encre,

• Walker.R

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:16

  Accueilli puis servi par Valentin, très bon vendeur très agréable et très à l’écoute. Je recommande !!
• VINCENT.I

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:21

  Prix tres élevés, liste scolaire pas respectée. J'ai eu un certain Edouard Guerin mais il ne connaisait pas les produits. surement un nouveau ou un stagiaire ??? bref tres déçu. J'irais a bureau vallée Noyelles qui est pas loin de mon domicile. Mme Michel a Douai
• Eva.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:31

  Liste scolaire déposée et récupéré 2 jours après, parfait et personnel très sympathique !
• Alisson.u

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:20

  Un grand merci à Marie de m’avoir laissé faire des copies en fin de journée alors que le service impression était fermé. Équipe souriante et chaleureuse. Toujours disponible pour les clients, à l’écoute et patient.
• Tiffany.r

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:35

  On vient pour des photocopies.. on est d'accord de payer 5 centimes de plus pour nous le faire, mais le personnel ne veut pas. Finalement on galère 30 minutes parce que les touches de vos Pc sont inverser et que vos salariés n'ont rien voulu savoir. Mais à par ça la satisfaction client est vachement là. Fort heureusement, votre concurrent top office n'est pas ainsi. Première et dernière fois.
• zerbib.l

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:42

  Magasin très agréable, cartouches de qualité et vraiment pas chère.
• Justine.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:26

  Bien accueillie par Chloé, au plaisir !
• Nathalie.h

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:49

  Bureau vallée un magasin au top Avec du personnel très agréable et une vendeuse Chloé Rossi très sympathique et à l'écoute du client. Je suis une fidèle cliente et je n'irais pas ailleurs
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 05:29

  Bonne visite et brat Chloé Rossi pour l'accueil 👏
• julie.r

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:41

  Je recommande et accueil très professionnel de Chloe
• Veronique.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:13

  Merci beaucoup Chloé pour ta gentillesse et ton accueil
• marylene.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:10

  Merci Chloé pour ton professionnalisme.
• Valerie.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:53

  Toujours satisfaite de mes achats bravo chloe . 👍👍
• Steve.r

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:44

  Accueil chaleureux et un service client irréprochable de la part de Chloe, une Arrageoise très gentille et souriante ! Je reviendrai avec grand plaisir 😁
• Lyndel.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:36

  Chloé est une vendeuse dynamique comme j aime 👍
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:27

  Bon accueil merci Chloé
• william.n

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:37

  Très bon accueil, je remercie Chloé pour son professionnalisme, très aimable.
• Florian.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:35

  Superbe magasin, très bien reçu. J'avais un peu de mal à trouver mes articles mais une certaine Chloé est venue à ma rescousse et celle-ci m'a très bien conseillé Je recommande !
• Enzo.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:30

  Super magasin accueille chaleure par la salariée Chloé je recommande à 100%s’y vous avez besoin de fourniture ou autre😀
• Laurine.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:13

  Chloé est une fille très agréable à l’agence
• célia.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:10

  Super accueil par toute l'équipe très bons conseils de la part de Marie Je recommande :)
• prangere.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:08

  Magasin propre et accueillant où il fait bon de faire ses achats, équipe au top pour les conseils merci à chloe.
• Lecoeuvre.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:01

  Bon accueil , toujours bien servi , jamais eu de problème. Chloé est une fille très souriante d’ailleurs .
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:35

  Personnel au top et très arrangeant, le magasin fermé et j'ai pu quand même imprimer mes documents.
• Clem.

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:21

  Professionnels incompétents et non aimables qui se critiquent devant les clients. Un d’entre eux ne veut pas me conseiller car je cite « je termine bientôt ma journée ». J’ai attendu 10 minutes pour obtenir de l’aide à l’impression et 10 minutes pour relier un dossier car pas de vendeurs aux alentours sachant qu’à côté de ça, je n’ai pas été renseigné et aidé comme je l’aurais voulu. J’ai payé un prix excessif alors que j’avais uniquement 2 schémas en couleur dans un dossier, tout le reste était en noir et blanc ! Je ne recommande pas du tout.
• Marlene.r

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:45

  Très déçu du service clic and collect : les stocks ne sont pas mis à jour, et indique "disponibles " alors que ce n'est pas le cas. Et contrairement à ce qu'il est écrit sur leur site, ils proposent bien un remplacement par un produit similaire mais pas au même prix.... Je conçois qu'il ne soit pas évident d'actualiser les stocks en temps réels (quoiqu'avec l'informatique ça ne doit pas être trop compliqué non plus...), mais dans ce cas, indiquez sur votre site que les stocks ne sont pas fiables, et ne mettez pas "remplacement au même prix " alors que ce n'est pas vrai... Et le comble, c'est qu'on me fait revenir le lendemain (1h de perdue aller retour), me disant que mon produit sera disponible à 9h; et à 9h01 au magasin, on me dit : ah ben non, faut attendre 9h30!!! Oui sauf que j'ai des obligations...J'ai dû prendre un produit similaire mais plus cher (je précise que c'est pour une association). Et le pire c'est qu'il n'y a eu aucun geste commercial. Leurs produits sont bien, mais le reste est à revoir (à commencer par le respect du client)
• Lea.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 18:08

  Accueil au top super chaleureux, je reviendrai !
• Claudy.e

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:31

  Très déçu par l'accueil, nous sommes une entreprise cliente depuis plusieurs années avec un compte. J'ai fait l'acquisition d'une agrapheuse, j'ai demandé conseil à une employée sur l'achat des agraphes, au bureau impossible de l'utiliser agraphes non adaptées retour au magasin l'employée ne reconnaissant pas son erreur a fait des difficultés pour reprendre les paquets d'agraphes dernière fois dans ce magasin pour nos achats
• Francis.a

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:42

  Vous voulez faire des agrandissement de A4 en A3 La seule chose que je capable de vous dire voici le carton pour des photocopies noir et blanc, Voici le carton pour des photocopies couleurs et c’est là-bas Une fois sur place une hôtesse vous dit nous on sait pas faire à vous de vous démerder Et je pèse mes mots en disant ça Magasin à fuir car aucun des employés n’est capable de vous renseigner et le dise ouvertement. Après multiples essais de ma part j’ai abandonné et après avoir demandé encore une fois de l’aide on m’a fait comprendre que c’était pas le problème Magasin fuir si vous avez des choses techniques à faire
• Claude.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 21:06

  Super bien reçu, rapport clientèle impeccable, de très bonnes explications pour la mise en marche de notre achat je recommande fortement bureau vallée Arras
• CARLA.H

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 08:55

  Vendeuses et vendeurs a l'écoute, Très bon accueil et conseils
• jeremy.u

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 06:38

  Sérieux disponible commande toujours reçu dans les délais polis et grand choix en magasin
• Pierre.z

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 05:29

  Magasin dans l’ensemble correcte , mais je dois dire que je trouve vraiment dommage et lamentable d’avoir du personnel alcoolisé sur le lieux de travail , grosse pensée et bon courage à la caissière qui s’en ai prit plein la gueule par son collègue ivre samedi 19 mars 2022
• Mes.e

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 13:00

  Magasin très propre. Toujours de bons conseils et le personnel est très accueillant. Un large choix dans la gamme de produits
• Marie.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 21:59

  toujours très bien accueilli !
• Gwenaelle.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 21:55

  Magasin propre et bien organisé, avec un personnel sympathique qui ont sur me renseigné. Merci
• céline.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 21:54

  Rapport qualité prix au top. Tres bon accueil et très bien conseiller. Je recommande.
• Charles.a

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 17:17

  Client professionnel depuis de nombreuses années, je ne le serais plus à partir de ce jour. Nous avons acheté un dévidoir à papier, sur leur conseil. Or ces derniers n’étaient pas compatibles. Nous retournons au magasin (merci la perte de temps 35kms A/R). Le magasin ne nous propose pas de solution satisfaisante, nous demandons donc un remboursement, et la seule option proposée est un bon d’achat, ce qui ne me convient nullement. Il a fallut arriver à faire un scandale pour obtenir le dit remboursement. Tout ça pour 100€. Je me suis entendu dire que l’erreur était humaine, je le conçois, la réparation de l’erreur aussi. Service client pauvre…
• Ollie.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:51

  Super conseille pour l'achat d'une imprimante et magasin très agréable.
• Juliette.l

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:01

  Magasin organisé et propre ! Merci à Carl et Jeremy pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
• pauline.r

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:49

  Ma commande qui devait être envoyée est resté en attente au magasin. Pourquoi payer des frais de port si c'est pour la laisser au magasin en attente de retrait. J'ai commandé un tampons à composer que je n'ai jamais reçu. Dommage je vais aller voir chez les concurrents. Contrôle Technique de Louvencourt 80560 Louvencourt.
• Pauline.o

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 11:26

  On a vraiment l impression de déranger le personnel quand on demande un renseignement . Je suis donc ressortie sans acheter je trouverais ce qu il me faut sur internet ce sera plus simple.
• Mam.o

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 10:38

  Accueil inexistant. Passage en caisse ni bonjour, ni merci ni au revoir. La politesse n'est pas une option.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 07:10

  Matériel de qualité. Les prix sont intéressants. Le personnel est accueillant disponible souriant et compétant . Je conseille vivement bureau vallée. Il faut y aller. Jamais déçu gain de temps d'argent pour des photocopies de qualité et avec le sourire
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:34

  Très bon accueil,équipe sympa,nous été très bien conseillé merci à Marie, je recommande ce magasin
• Martine.o

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 09:44

  Nul zéro 0 étoile. Aucune aide de quoi que se soit pour expliquer ☹pour les personnes âgées, aucune discipline, vous prennent plus bas qu'à terre .une expérience d horreur pour photo copier sur adresse mails, et/ou SMS etc je recommande pas se service ici, allez ailleurs. 🤔🥴 je suis déçu
• Jordan.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 20:48

  Très bonne qualité de produit électronique(disque dur externe) Merci à l'équipe Bureau Vallée
• Ghislaine.L

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 21:33

  Bravo à Marie pour son accueil et sa gentillesse ! Pressée par le temps, son aide m a été précieuse. Personnel très aimable.
• marina.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:57

  Bon magasin et surtout une bonne équipe.. merci à lucas pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse
• Melody.i

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:07

  Très bon accueil, excellents conseils !!! Un immense merci à Catherine pour sa bonne humeur et son professionnalisme !!
• Anne.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:39

  Un grand merci à Catherine pour son accueil chaleureux et ses conseils. Son sourire et son professionnalisme son toujours au rendez-vous.
• Virginie.g

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 11:45

  Super magasin. Merci à Catherine pour son accueil et sa gentillesse. Très professionnelle. Je reviendrai.
• Claudy.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:19

  Bonjour je cherche un stylos spécifiques j ai été accueilli par Catherine qui ma très très bien écouter et conseiller je ne regrette pas d être venu chez vous je reviendrai certainement et je et je conseille votre magasin a mon entourage
• Shirley.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:55

  Un grand merci à Cathérine pour sa patience et son amabilité. Merci pour les conseils donnés.
• Baby.e

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 20:23

  Merci à Carl pour l’accueil, employé très professionnel et réactif je recommande
• minkss.

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 19:45

  J'ai commandé des fournitures auprès de Catherine le mois dernier. Les délais ont été très rapides. Je suis très satisfait. Merci.
• jon62600.

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 19:16

  Bon accueil. Les hôtesses sont à l'écoute, surtout Catherine qui m'a permis de trouver toutes les fournitures dont j'avais besoin. Je reviendrais...
• Savannah.h

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 19:06

  Très bien accueillie par Catherine. Elle est professionnelle et à l'écoute des besoins. Je recommande vivement.
• Nesodb.�

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 11:44

  Super magasin, merci à Lucas pour tous ses conseils !!
• Constance.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 11:30

  Merci à Carl de l’équipe bureau vallée de m’avoir rapidement effectué mon devis et commandé mes produits, qui sont arrivés dans les délais qu’il m’avait annoncé.
• Oceane.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:29

  Je recommande vivement ! Besoin d’impressions A0, à peine arrivée l’équipe est très accueillante, les vendeuses sont très aimables, on m’a fait mes impressions en question, grand choix du type de papier, à l’écoute et très professionnelle, merci à Catherine qui m’a très bien servi, et avec un grand sourire. Je reviendrai avec plaisir chez Bureau Vallée. Marquis
• Nathalie.I

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:15

  Je recommande ce magasin et merci à Lucas pour son accueil et ses conseils
• savary.r

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:12

  Super magasin !! merci à Lucas pour ces conseils , je recommande ce magasin. Franck
• Soline.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:37

  Super magasin, merci à lucas de m’avoir conseillé sur la bureautique, de très bons conseils!
• Moi.e

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:21

  Équipe ultra sympa. Un accueil souriant qui se termine par une douceur dans la voix merci Catherine
• Severine.r

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:18

  Un conseil top pour les cartouches et optimiser mes impressions. Merci Catherine
• Séverine.o

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:13

  Merci à Catherine pour ses conseils pour ma sauvegarde numérique. Un disque dur reconditionne. Une attitude très Eco responsable. Bravo à elle
• severine.o

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:12

  Un grand merci à Catherine pour son accueil et ses conseils. Une rentrée des classes qui va être gérée avec beaucoup de professionnalisme. On est serein en vacances
• Kuroro.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 11:14

  vendeurs au top ! très professionnel et bonne connaissances sur tout type de produit notamment pour celui qui s'appelle Cyril
• Valentin.u

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 11:56

  Une jeune fille nOmmée Khadija m'a aidé pour des impressions et dEs reliures très gentille et serviable . Je recommande !
• Kiki.

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 11:50

  Très bonne équipe, très serviable, un employé nommé Carl m’a aider pour mes ramettes de papier et ma meme souhaiter mon anniversaire, une femme ébène et très jolie m’a aider pour mes photocopies merci à toi khadija je reviendrais je recommande
• khadija.r

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 11:45

  Très bonne équipes,serviables je recommande Merci kyliann pour votre gentillesse
• P.B

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 18:14

  l'imprimante EPSON XP-2100 est à 80 euros à Bureau Vallée alors qu'elle est à 54 euros au Leclerc à coté ....50% de plus !
• Mixte.o

  2 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:05

  Malgré un appel pour vérifier que l'impression d'un fichier A3 couleur nous conviendrait (au niveau des couleurs qui sont spéciales), en arrivant sur place nous avons constaté que les couleurs n'étaient pas bonnes et on nous a fait paye le test 2,60€. Pas vraiment honnête de leur part...
• Zacharie.r

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 18:36

  Très bon magasin large choix personnel accueillant et de bon conseils.
• Delta.�

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 16:23

  Ils ferment à 18h30 mais le service impression ferme à 18h... Parce que la flemme de servir les clients vite envie de fermer pour leur week-end de Pâques... Décevant
• Lucile.u

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 08:24

  Je suis très satisfaite pour la 2eme fois, j étais venue pour des cartouches et j ai été très bien conseille: j ai paye moins cher et la qualité est la. Je suis revenue pour autre chose beaucoup plus tard : très bon accueil: tous les employés vous disent bien bonjour et sont très disponibles pour des conseils. Je recommande.
• Z.

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 19:05

  Très déçue , employés qui ne savent pas expliquer correctement le fonctionnement des imprimantes , gérant qui n'a servit à rien ne sait pas résoudre un problème et me laisse sans explication
• Chlöé.i

  3 / 5

  Le 22/02/2021 à 15:31

  Je remonte ma note malgré l'expérience vécue... Je suis allée imprimer 2 CV couleur et faire une photocopie de la carte id noir et blanc, la personne de la caisse me les a imprimé sans ajuster et j'ai du me rendre en entretien avec un CV coupé en bas... Malgré tout cela, j'y suis retournée le lendemain pour récupérer ma carte id que j'avais oublié la veille. La personne était présente et s'est excusée de son comportement, du fait de m'avoir ignoré et imprimer les docs vite fait. Elle s'est bien rattrapée en m'imprimant 2 nouveaux CV couleur et noir et blanc gratuitement et en ajustant la taille, c'est mieux pour ne pas couper les bords. Le tout en restant pro et aimable.
• AWA.

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 10:13

  Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe de bureau Vallée Arras... J'apprécie vraiment votre professionnalisme, votre dévouement pour donner une qualité de service supérieure à vos clients. Un très grand merci à Sophie pour toutes mes photocopies et à Lucas pour avoir pris en charge en urgence mon imprimante pour en nettoyer les buses bouchées et pour me l'avoir rendue en moins de 24h, alors que l'équipe était surchargée de travail en cette période. J'apprécie également le grand choix de fournitures et la façon dont le magasin est bien entretenu. Bravo et merci!
• EJ.

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 13:36

  Plusieurs fois que j'achète dans cette enseigne. On y trouve tout ce qu'il faut en termes de papeterie et fournitures scolaires. Tous les prix et beaucoup de marques disponibles. Autre achat effectué en click and collect vite récupéré. Pas d'attente et personnel agréable. Suggestion d'amélioration : mieux signaliser les rayons. Pour éviter les allers retours d'un rayon à l'autre faute de bien savoir où est quoi.
• Patrice.r

  2 / 5

  Le 04/12/2020 à 11:12

  Une jeune employée peu aimable ce jour, plus occupée à échanger avec sa collègue que de s occuper des clients, dommage j étais habitué à un meilleur service . Certes ce n était que pour quelques impressions mais quand même !
• Kentin.i

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 10:03

  Personnels aimables et accueillantes, bon produit rapport qualité prix.
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 12:21

  Un super magasin, bien organisé, on y trouve de tout. Prix nettement moins cher que la concurrence. L’équipe est très accueillante et à l’écoute, je recommande ce magasin.
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 13:02

  Magasin où l'on trouve de tout pour la papeterie, cahiers, classeurs, rangement, stylos, peinture, photocopie, cartouches... Personnel accueillant, à l'écoute et qui connait ses produits. Et dernier point: ce n'est pas très chère et on est mieux servis que d'autres boutiques de ce type...
• Vero..

  3 / 5

  Le 17/09/2020 à 10:29

  J'ai été chercher une calculatrice NUM WORKS réservé par téléphone... impéccable du point de vu réactivité par contre au niveau des caisses c'est bizarre 🤔 les caissières se parlent sans trop faire attention à la clientèle 🤔 pour moi c'est bof bof 🤔
• Lydie.o

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 18:05

  Très bon accueil dans ce magasin. C’est très agréable d’acheter les fournitures scolaires et pouvoir être conseillée. Equipe au top ;)
• Sihame.o

  5 / 5

  Le 01/04/2020 à 15:53

  Personnel très sérieux le suivi des clients est au top et font tout pour satisfaire le client même durant cette période compliquée ! Bravo à vous pour ce suivi et qui a su rassurer le client
• Mathilda.e

  1 / 5

  Le 05/12/2019 à 15:50

  Visite ce jour. Les employés sont noyés dans un verre d eau. Le responsable vient en renfort. Sacre renfort ! Il ne sait même pas se servir de ses imprimantes. Il a su manager son incompétence à son équipe! Il faudrait qu'il revoit sa formation, le pôle emploi est juste à côté, courage ! A fuir
• Camille.E

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 23:30

  Visite de ce jour décevante. Venue pour faire des impressions, j'ai dû me débrouiller entièrement seule. Certes, c'est du self-service mais une vendeuse qui ne daigne même pas venir aider une cliente et pire, induit en erreur, ce qui entraîne des impressions supplémentaires et donc, un tarif plus élevé, il me semble que c'est limite. L'accompagnement est clairement à revoir. Qualité des impressions qui laisse également à désirer (couleurs médiocres, problème d'encre noire...). Compte tenu du prix, tout devrait être nickel. Et pour finir, parlons en du prix... 11 euros de plus dans le Bureau Vallée d'Arras comparé à celui de Montpellier pour le même nombre de pages et un accompagnement souriant du début à la fin.
• Loic.E

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 15:33

  Visite ce jour dans ce magasin, accueil décevant, aucun professionnalisme. Je me présente pour faire une photocopie et m'adresse à la personne en caisse qui me dit que ce n'est pas possible car mon doc n'est pas en format PDF. J'ai du lui apprendre son métier, lui dire que des ordinateurs sont a disposition avec word pour convertir mon fichier. Chose faite je me dirige vers la vendeuse dans l'espace impression qui me dit de revenir dans 30 minutes car celle-ci était occupée. Inadmissible, pas vendeur, je déconseille.
• Colette.A

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 17:31

  Certains employés ne sont pas du tout professionnels. Il ne faut surtout pas les déranger dans leur travail pour avoir des informations sur de la papeterie. Ils ne connaissant pas leurs produits. Bref ! Aucun professionnalisme. Allez plutôt en hypermarché, la facture sera moins lourde.
• heloise.a

  2 / 5

  Le 05/08/2019 à 20:46

  deuxième achat chez bureau vallee à Arras, la première fois je n ai pas trouvé les caissières très acceuillante, pas de sourire , un léger bonjour, deuxième fois aujourd'hui toujours pareil, un peu l impression de les déranger.... ça ne donne pas envie, j éviterai d y retourner. par contre j ai demandé conseil à un monsieur pour une imprimante, il a était très sympatique
• Baptiste.o

  2 / 5

  Le 06/06/2019 à 14:12

  Grand choix de fournitures à bon prix ! Par contre, à mon sens, service impression à revoir... documents de faibles qualité et très chers... Également, quand un soucis d’impression survient, il vous est obligé de régler le document..! Faible qualité du service face à ses concurrents proches
• Otaries.a

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 16:08

  Personnelle très pro, j'ai demander deux plaque ou il était possible de choisir la couleur et dispo en plains de tailles, possibilité de les coller car elle dispose de double face au dos prêt en 10 minutes. Au top encore merci
• Rikku.a

  2 / 5

  Le 13/09/2018 à 20:35

  Est ce normal qu'en pleine après midi et à la caisse du magasin ... Les vendeurs se plaignent des clients qui arrivent juste avant 18h30 ce qui les gênent pour finir à l'heure...? (et bien d'autres choses) Une seule vendeuse peut être serviable et aimable mais d'autres devraient revoir le sens même du service commercial . C'est bien parce qu'on doit imprimer des choses sinon j'éviterais un maximum cet enseigne... Les gérants devraient faire un peu plus attention aux avis des consommateurs...
• S.R

  3 / 5

  Le 25/08/2018 à 00:42

  Très peu de choix sur certain produit, cahiers, juste ceux d'école, pas de pro .. Le vendeur qui rit lorsque je demande un "sous main" résistant au coup de cutter, l'air de dire "elle se fiche de qui elle ? sa n'existe pas" Dans mon métier monsieur cela existe . Sinon le reste de l'équipe, super !
• Marie.

  1 / 5

  Le 15/05/2018 à 17:46

  Peut-on mettre 0 étoile ? Parce que c'est ce que cet établissement mérite ! Arrivée à 18h25 à cause des embouteillages, on m'a refusé 4 photocopies car "il est déjà 18h30". Un employé est venu vers moi pour me demander ce qu'il pouvait faire, je lui demande 4 photocopies, et là, la personne (jeune femme) ne daigne même pas se retourner pour crier " Ah non il est déjà 18h30". Pourtant à moi, il me semble que sur la devanture du magasin ainsi que sur le site internet de l'établissement, il écrit qu'il ferme à 19h. Serait-il bon de changer les horaires si tel est le cas. Il me semble que le service clientèle est "assez" important de nos jours. Mais il est à revoir à Bureau Vallée Arras. L'employé m'a gentiment proposé de repasser le lendemain matin, cependant vous ne pensez pas que si les clients arrivent à 18h30 c'est qu'ils travaillent avant ?
• Thibault.o

  1 / 5

  Le 28/03/2018 à 13:48

  Des employés qui ne sont ni souriants, ni empathiques et hélas, encore moins compétents. De plus, ils n'ont pas de papier de qualité pour les impressions des étudiants. Je vous recommande davantage copyrama pour vos impressions de rapports ou de mémoires.
• Maxime.o

  1 / 5

  Le 19/10/2016 à 00:12

  Adresse à TOTALEMENT ÉVITER! Le personnel qui est pourtant jeune est aussi désagréable qu'incompétent! Les tirages ratés à cause de la machine vous sont ... facturés et les prix élevés. Une enseigne qui n'a pas du tout le sens du service!