Decathlon Arras

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Kathy.a

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:22

  Très déçus par l' attente aux caisses, une seule personne débordée qui devait assumer! Déçus aussi par les préparateurs de commandes: erreur dans la préparation donc retour au magasin...
• Yohan.I

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:17

  Achat d'une trottinette électrique: le magasin d'Amiens me propose un modèle d'exposition avec une remise sur le prix. Voulant un modèle neuf pour ma fille je décline l'offre et j'appel Arras. Le vendeur du rayon cycle me confirme qu'il en a une neuve. Je vais à Arras (Dury-Arras: 80 kms) , le vendeur me confirme 2 fois que la trottinette est neuve. En voyant le carton scotché j'ai un doute mais je lui fais confiance: erreur ! En rentrant je m'aperçois qu'elle a était utilisée et qu'il manque le guidon !
• s.

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:23

  Magasin bien rangé mais personnel qui discutent à côté de vous sans vous dire bonjour.
• Cloud.a

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:00

  Bien mais manque de produits pour certains sports collectifs
• a.h

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:00

  rayon randonnée, rayon velo, c'est simple il n'y a jamais rien de dispo, enlever les rayons ca ira plus vite.....
• Lucienne.r

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:28

  Félicitations aux personnels du rayon cycle. Merci pour leurs conseils et leur écoute .
• Michel.E

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:38

  Au top le responsable vélo électrique très pro et sympa À conseillet
• Anne.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:00

  Super accueil et malgré un article réservé manquant, la vendeuse (Marianne) nous a trouvé un article de meilleure qualité et beaucoup plus cher en nous le faisant au prix de l'article initial. Très bonne vendeuse très sympathique et souriante. Je mets évidemment 5* Merci Marianne
• Sandrine.h

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:07

  L'accueil, le choix des articles ne sont plus se qu'ils étaient, ce qui est regrettable . Ancienne fidèle cliente ( enfants pratiquant divers sports ), je me suis tournée vers une autre enseigne. Doivent redresser la barre....
• Josyane.e

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:41

  Parfait les vendeurs super
• Charline.e

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:07

  Décathlon un peu petit, les prix reste raisonnable, pas beaucoup de caisses cependant et tout devient automatique
• Emmanuel.e

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:40

  Service de sécurité désastreux on vous prends pour des voleurs avant de rentrer dans le magasin on demande a certains clients de retirer leurs sacs pendant que d'autres clients rentre tranquille quand ont intelpelle le surveillants de la situation celui-ci vous réponds d un ton agressivité qu'il fait se qui veut et fait rentrer ce qui à décider moi je pense que sa place et dans une discothèque je suis très déçu et choqué de se comportements je ne remetterai plus d'argent pour votre enseigne
• maria-Dolores.i

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:07

  On ne trouve pas les grandes tailles 56/58 pour homme et ,,46/48 femme déçu
• Nico.u

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:55

  Quand tu veux un produit spécifique piscine randonnée ect tu vas à Décathlon 👍
• Dominique.e

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:37

  Il faudrait remettre une couche sur la formation à l'accueil...
• Sylvie.u

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:28

  Très bien...accueil et service. Manque un peu de références .Pas trouvé de bermuda enfant,pas encore arrivés,debut Avril...😳dommage.
• Ines.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:15

  Produits aux top ET personnelles à l'écoute ainsi que les prix rapport qualité
• PGF.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 06:09

  Pas assez de stock. Mais vendeur a l ecoute commande sur internet de suite 2 jours apres retrait en magasin
• Ghislain.o

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 17:27

  Excellent service. L'équipe en charge des vélos est vraiment sympathique et très compétente.
• Ysa.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:24

  Un large choix dans les articles avec des prix intéressants ! Le magasin a récemment modifié l'organisation de ses rayons et c'est vraiment mieux maintenant ! Il y a également un rayon enfants beaucoup plus fourni qu'avant ! Les salariés sont de très bons conseils et disponibles !
• Helene.a

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:26

  Décathlon reprend votre ancien vélo = GROSSE ARNAQUE ! J'ai enregistré mes vélos sur le site Décathlon. J'ai mis des photos. J'ai reçu un message de confirmation "votre mise en vente est enregistrée". J'apporte mes vélos, que je vendais entre 20 et 30 euros donc évidemment pas des vélos de compétition ! Le vendeur a refusé de les prendre sous prétexte qu'ils n'étaient pas récents et en assez bon état. Alors pourquoi me faire venir avec les vélos (c'est quand même une galère à transporter) pour refuser de les prendre ! Mon idée de départ était le recyclage d'un matériel évidemment pas neuf mais qui pouvait encore servir. Je suis très très déçue de l'accueil qui m'a été réservé et du fait d'être repartie avec mes vélos. Je déconseille fortement ce soit disant service.
• ThKrakenn.

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 14:33

  Personnel pas très agréable, attente de plus de 20 minutes devant le rayon chasse, on demande conseil à quelqu’un, soi-disant il appelle la personne concernée, mais personne ne vient
• Ikaël.

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:43

  J'y suis allé de nombreuse fois pour avoir des renseignements, passer des commandes, demander de l'aide auprès des personnes chargées de la vente et j'ai, pour la plupart du temps, été bien renseigné et le personnel était plutôt agréable. Le sport est une chose qui détend l'esprit et favorise le bien être. Décathlon l'a parfaitement compris et l'a pleinement intégré dans ses valeurs.
• Amel.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 08:55

  Très bon service après vente, rien à reprocher, très serviable, merci à Bénédicte pour les bons conseils
• Lilian.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:59

  Très Beau Magazin le seul problème pas assez de choix de cartouches pour les gibiers d eau
• Chphe.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:39

  Très bonne prestation, accueil et conseil du vendeur Très satisfaisant
• Emeline..

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:24

  Rien à signaler de particulier magasin propre et bien complet seul bémol le manque de disponibilité de certains vendeurs.
• Patricia.h

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 17:53

  A fuir pour une réclamation concernant un produit de leur marque !!!.. très mauvais accueil de la responsable qui m a certifié que le produit ne venait pas de chez eux alors que le logo y est !!! Aucun arrangement donc possible !!!
• Anne.A

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 15:29

  Toujours bien conseillé, magasin à taille humaine
• christophe.u

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:38

  Rayons très mal rangés Sinon c'est du décathlon, y a ce qu'il faut
• Virginie.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:23

  J ai acheté une paire de chaussures de rando en juin ,des merrels, nous sommes en novembre et hier en les mettant je me suis rendu compte qu il y avait une fente de 3 cms sur le côté, je suis allée à décathlon arras ce matin pour leur montrer et là...la vendeuse me dit que mes chaussures ne sont pas faites pour marcher sous la pluie ,désolé mais par ce temps humide je ne peux pas faire autrement ,je précise qu elles sont en cuir et que je les ai impermeabilise....donc pas de geste commercial rien et elle me dit que c est de ma faute ,merci décathlon...je n irai plus acheté mes chaussures chez eux ,bien déçue je suis cliente depuis des années .....no comment vive la fidélité !!!
• DUD.i

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 03:30

  Très très mauvaise expérience ce lundi suite au souhait d’achat d’un tapis de marche Walk 500 Domyos ( modèle d’expo à - 10% puisque celui-ci n’est plus du tout vendu par DECATHLON France ). Pb, ce modèle d’expo avait une pièce de protection cassée : j’ai donc demandé à commander la pièce et …. cette pièce n’est pas commandable ! Il est bon de savoir que toutes les pièces ne sont pas commandables lorsque vous avez acheté cet appareil neuf ( autre que l’expo donc ). Le pire, c’est la réponse du prétendu responsable ( qui a refusé de me donner son nom mais qui se reconnaîtra ), et ceci sur un ton plus que méprisant, m’a demandé d’appeler moi même DOMYOS pour me plaindre et essayer de savoir pourquoi cette pièce n’était pas commandable !!! DECATHLON c’est mon magasin depuis 1976 ( à Englos ) … c’était, car avec une qualité de service pareille, je passe désormais définitivement mon chemin. Les temps ont bien changé : chez Décathlon, tu peux acheter mais faut pas trop poser de question ni les déranger 20 minutes avant la fermeture, et ça se sent vraiment. Un conseil à cette personne : changer de métier très rapidement car le conseil et l’accueil , c’est quasi 100% de la vente. Mais pour lui , c’est un 0 pointé !
• Emilie.i

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:28

  Le choix est limitée l'établissement et trop petit, il y avait beaucoup de monde, de ce fait l'attente en caisse fut longue
• Jérome.�

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 07:45

  Du choix et prix correct et pour tout les sport
• David.r

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:59

  Bien éclairé, assez spacieux le plus pouvoir pique-niquer sur le côté
• Jean.i

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 12:53

  Trop petit il y a rien en canne a lancer pour la pêche en mer
• Bertrand.h

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 19:44

  Magasin bien achalandé avec une équipe sympa et toujours prête à vous renseigner. Juste une petite remarque sauf erreur de ma part je n ai pas vu de garage à vélo sur le parking du magasin ! C est dommage pour un magasin de sport!
• Olivier.

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:16

  Suite à une erreur dans le magasin d Henin Beaumont ou l antivol n a pas été retiré , il m a été demandé d aller à Arras bien plus près pour moi. Je fréquente souvent ce magasin notamment le rayon chasse ou le vendeur est exceptionnel d ailleurs ces 4 étoiles sont uniquement grâce à lui. Malheureusement cette fois d autant plus que je ne suis pas responsable du fait que l'antivol n'ai pas été enlevé, j'ai pu au lieu d'excuses pour cet oubli recevoir des réflexions et des commentaires désobligeants sur le collègue du magasin d'Henin Beaumont, ce n était ni à propos ni professionnel, on ne prend pas les clients en otage surtout en les affichant dans le magasin en parlant fort et scandant pour me décrire bien trop fort devant les autres clients "le monsieur n est pas content"'. Effectivement le Monsieur n'est pas content de n'avoir pu offrir cet achat la veille à sa fille, il n'est pas content d'avoir du faire 40km aller et retour pour faire enlever l'antivol, il n est pas content non plus d'avoir été reçu pas une personne désagréable limite méprisante puisqu'elle semblait ne pas vouloir m'écouter et continuait à pester contre son collègue et limite me reprochant de ne pas avoir vu que l'antivol n'était pas enlevé ou ne comprenant pas que je sois venu à Arras et cela malgré en avoir été averti par le magasin d Hénin. Si je reviens dans le magasin ce sera bien parce qu'il y des vendeurs super voir pour un au top mais je prendrais la précaution d'éviter à tout prix la caisse de la personne malmenant les clients très maladroitement.
• marc.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:31

  Très sympa,surtout le gars au rayon vélo. A l'écoute est très réactif.
• bruno.e

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 11:37

  Heureusement que l’on n’a pas toujours besoin d’un conseil, personnel inexistant ou pour le peut que l’on en trouve, ils sont désagréable et de mauvaise fois. ( rayon textile enfants, caisse et accueil ...heureusement qu’il y’a quelques uns qui relève le niveau....)
• Priscillia.r

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 06:21

  Super magasin. Petite taille mais très fournie. Le rayon vélo occassion est un gros plus. Et les conseillers sont top. Je recommande
• Louise.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:23

  La personne à la caisse ( jeune grande brune) est très agréable et bienveillante. Très bon magasin où on retrouve une très belle sélection d’articles je recommande
• Nadine..

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:14

  Les espaces par activité bien définis, magasin bien agencé, agréable et la cerise sur le gâteau, un vigile accueillant et un personnel impliqué ! Franchement ça fait plaisir car malgré qu’on soit passé en caisse rapide un employé est venu nous demandé si tout allait bien et a fait une recherche de ma carte de fidélité dans leur base de donnée car que je ne l’avais pas sur moi. Merci de votre accueil le samedi 14 août 2021
• PinPin.

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 23:39

  Un accueil distant et très difficile de trouver un conseiller dans les allées... Pour un renseignement concernant le rayon pêche nous avons dû nous adresser à un client car le vendeur ne savait pas répondre à nos questions concernant les vers de farine... Les boîtes stockées dans le frigo du rayon ne contenaient que des vers sans vie.... Bref, nous avons rapidement quitté les lieux.
• Mustang.o

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:10

  Ça a bien changé avant il y avait plus de choix , ventes de tee shirt en lot aujourd'hui c'est à l'unité ce qui revient plus cher , après le choix des pneus vélos pratiquement rien en choix c'était mieux avant , le changement n'as pas amélioré le magasin même le service personnel c'est plus le même accueil !.. magasin et laisser en recule pour internet et nous qui privilégie le magasin et le contact avec le personnel ont s'en fout vraiment déçu de ma visite.
• Sylvie.s

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:33

  Très bon accueil et résoud vite si un problème ce que j' avais problème régler le jour même
• Miss.a

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:12

  Magasin bien situé, du choix dans les vetements. Tentes exposées à l'extérieur, ainsi que paniers de basket.caisses automatiques ( on pose les.objets dans un bac qui détecté le.produit). Possibilité de recevoir la facture par e-mail.
• Guillaume.n

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:01

  Merci à Clément (je crois) au retrait de commande ce 31 juillet. Suite à un petit litige, ce dernier a su apporter une solution pour nous contenter en nous faisant confiance, c'est la preuve que le client chez décathlon reste plus qu'un pion et que la satisfaction client vous est importante. Merci encore, nous reviendrons.
• coralie.a

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:03

  magasin un peu fouilli et petit on doit commander a chaque fois pour avoir quelque chose.. dommage Personnel tres sympa
• Delphine.u

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:18

  Pas évident de s'équiper au rayon équitation quand on met une grande taille. Très peu de choix en modèles de pantalons et peu d'exemplaires disponibles.
• SERGE.U

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 21:02

  Bordélique chaussure à 70€ qui sont mélanger une honte passé 15 mn à chercher la 2 ème chaussure et pour ce prix là ,même pas de boite non recommandable désolé peut-être les soldes pour des bas prix manque de personnels
• Amelie.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 10:39

  Impeccable des conseillers vente aimable qui disent bonjour !! contrairement à d'autres enseignes et vous renseigne avec beaucoup de professionnalisme 'bref je recommande !
• Kath..

  2 / 5

  Le 23/06/2021 à 13:03

  Personne à l'entrée du magasin ce matin (23 juin), très désagréable. Très brève, expéditive (dame blonde, lunettes, cheveux courts). C'est juste inconcevable lorsque nous sommes dans le commerce d'avoir ce genre de comportement. Les personnes en caisse en revanche relèvent le niveau, merci.
• Christophe.A

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 13:07

  Petit magasin n'ayant pas beaucoup de choix dans les produits proposés. Je trouve que la marque Decathlon est beaucoup représentée. Moins de choix d'autres marques. Personnel accueillant et courtois.
• Myriam.e

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 21:20

  Heu bof bof ! Maintenant que tout a rouvert notamment les restaurants le cinéma les piscines et autres lieux.... il serait peut-être temps d'ouvrir vos toilettes ! Ma fille de 4 ans a failli faire sur elle ! C'est honteux !
• Margaux.l

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:28

  Nous sommes clientes régulière, hors ce jour nous souhaitons essayer, la dame ne nous dis même pas bonjour simplement nous ordonne de reposer des articles ( pas plus de 4 articles c’est le protocole ) dans chaque cabine ( d’ailleurs très sale ) au moins 15 articles à terre et non ranger Nous avions au moins 10 articles chacune … nous décidons de faire comme cette dame le souhaite et donc diviser en 3, mais franchement illogique qu’on essaye 4 ou 10..bref Première essayage , et au moment d’aller chercher nos articles de côté, cette dame avait déjà Remis nos articles en rayon! On les a réclamer! Elle ne savais plus et parler sur un ton condescendant, bref nous l’embêtions a grande dose! Nous avons décider de tout redeposer et de ne rien prendre ! Nous ne reviendrons plus chez décathlon.
• Vagabond.a

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 07:43

  Un Decathlon possédant une petite surface, ayant l'habitude du Btwin village je suis perturbé ! parfois compliqué quand il y a du monde Sinon il y a la plupart des articles généraux par type de sport vendus. Personnels agréables
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 10:49

  Au passage en caisse, on constate des arrondis sur les prix. Il faut donc réclamer ! Toilettes fermées alors que l'on peut essayer les vêtements.
• Heetcliff.E

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 09:41

  Déçu de mon enseigne préférée, j'achète une raquette de tennis, 10 minutes de jeu je constate qu'elle ne me convient pas, je me présente à l'accueil du magasin, accueilli par "Laura" après avoir analysé l'objet elle constate que la marque sur le cordage s'efface un peu (le constat est réciproque le matériel n'est pas de bonne qualité) après quoi LAURA me dis que l'objet n'est plus commercialisable, évidemment je suis déçu qu'une enseigne comme Decathlon réagisse de la sorte, aussi bien sur le fond que sur la forme, je ne félicite donc pas Decathlon encore moins l'accueil de la collaboratrice étonnant pour une marque dont l'accueil a toujours été remarquable ☹️
• Xavier.E

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 10:31

  Juste pour retirer une commande c est super agréable d avoir quelqu un de souriant ! Merci Steeve
• Marielavilaine.e

  2 / 5

  Le 04/05/2021 à 12:59

  Trop petit magasin.rayon cycle ouvert pendant le covid.employés du rayon attendent sagement la fin de journée sans se soucier des clients.
• Mélissa.A

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 06:39

  Équipe disponible et souriante. Magasin propre et bien rangé. Bon courage à tous en ces temps... compliqués ! 😉
• Meunier.e

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 09:48

  Magasin très peu coopérant avec ces clients. J’ai une carte fidélité pour ma passion l’équitation. j’ai échangé avec le responsable du magasin dernièrement sur le sujet d’une doudoune pour un enfant de cinq ans dont à l’achat il y avait un accroc bien sûr pas sur la couture j’ai fait une heure de route car j’avais confiance en ce magasin en cette enseigne ( décathlon ) au jour d’aujourd’hui pour 20 € ils ont perdu un client avec une carte fidélité plus que honorable!! je voulais vous partager cette expérience moi un cavalier et qui achète à longueur de temps des affaires d’équitation chez eux et pour 20€ une veste pour un enfant de 5 an jamais portée aucune solution m’a été donnée ! Adieu décathlon ...
• pascal.a

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 15:31

  Super rayon pêche au top avec du personnel qui sait nous renseigner et fait la connaissance du directeur très à l'écoute recommande ce magasin Team carpe arrasoise 62
• DURAND.A

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 15:04

  Magasin petit, mais bien ordonné J'ai trouvé tout mes articles sauf les gants pour les petits de 3ans. Dommage je reviendrais.
• Bolero.

  3 / 5

  Le 27/01/2021 à 14:01

  Pratiques pour depanner vite fait mais ce sont les mêmes articles depuis plus de 10 ans aucune nouveauté . Pas assez de choix et un coût élevé pour la qualité de ces produits .
• Corinne.y

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 14:42

  Accueil sympa, bon renseignement sur les produits, j'aime beaucoup ce magasin je le recommande
• Jean-Baptiste.a

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 11:24

  Problème de frein mécanique - le remplacement des plaquettes n’était pas nécessaire à ce stade et j’ai pu repartir avec mon vélo en état de marche : je remercie Louis pour son professionnalisme et sa disponibilité !
• Vero..

  4 / 5

  Le 17/12/2020 à 13:26

  Très bon acceuil, j'ai pu essayer mes articles pas comme chez INTERSPORT où on vous demande d'essayer ds un coin à l'abris des regards 😱😡 Bref ma Famille et moi même aimons DECATHLON 🌟🌟🌟🌟🌟
• Juju.y

  4 / 5

  Le 10/12/2020 à 12:25

  Personnel très sympa. Mais dur de se repérer dans le magasin
• Jonathan.r

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 14:20

  Exellent dommage pas. De stock casquettes mais on a trouvé quand meme
• eugenie.r

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 04:17

  C est beaucoup mieux que la dernière fois ou j y suis allée. Un beau changement, plus agréable. Le personnel très courtois.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 13:44

  Très bien accueilli et renseigné. Le personnel est très aimable. Tout le personnel croisé dans le magasin a dit bonjour en nous voyant... Chose rare de nos jours. Merci à vous tous. Jacques B
• Virginie.a

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 15:08

  Le personnel a oublié que le sourire se voit a travers les yeux!!! Heureusement que je n y vais pas pour leur accueil mais pour les produits.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 07:31

  Rdv pris a l'atelier reparation un jour plus tot ! Le reparateur/conseiller est tres efficace et sympathique ! Mon velo est comme neuf en un temps record et pour un prix tout a fait acceptable !
• Loic.e

  3 / 5

  Le 22/07/2020 à 14:40

  Obligés de prendre des chaussures de trail côté hommes pour ma fille : pas de grande taille côté femmes, mais néanmoins plus de choix et de prix raisonnables que chez Intersports à côté
• Djowan.

  4 / 5

  Le 26/06/2020 à 15:31

  On trouve tout ce qu'il faut pour le sport, mais difficile de trouver certains article sans passer tous les rayons au peigne fin. Ça mériterais un meilleur fléchage.
• Manuel.l

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 15:00

  Beau magasin de taille moyenne, on y trouve à peu près tout ce dont on a besoin, au pire on s'y fait livrer. Personnel sympathique .
• Lionel.r

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 17:33

  J'y suis venu l'automne dernier pour des basket, j'ai été très bien conseillé sur un article de qualité et qui dure à petit prix, j'y reviendrai.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 19:38

  Très bon accueil, personnel sympathique bonne présentation des articles. Je recommande ce magasin.
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 13/07/2019 à 10:13

  Je sors de votre magasin a l'instant. Les prix sont super mal affiché aux niveaux des mitaines vélos, je demande donc le prix de la paire que je veux, on m'annonce 10 euros. Une fois en caisse l'article passe a 20 euros. Le caissier demande a un vendeur d'aller chercher une paire a 10 euros sans rien de me demander, le vendeur arrive et scan le produit alors que c'est pas celui que je veux. Je lui signifie que les prix des produits sont mal affiché le vendeur me ri au nez,s je le suis dans le rayon pour lui montrer le bordel que c'est. Pour lui tout est bien affiché je lui dis que que non pour vous c'est bien affiché parce que vous y travaillez pour nous c'est le bordel complet le vendeur se barre sans rien dire !! Preuve que l'affichage est mauvais parce que à la base il m'avez donné un mauvais tarif. Un tel comportement est inadmissible, vérifier votre personnel avant d'embaucher des gens mal agréable et qui assume pas d'avoir tord.
• D.

  1 / 5

  Le 22/05/2019 à 19:30

  Vous achetez 3 articles et vous avez un article imaginaire qui s'incruste sur votre ticket caisse (facturé 30€) je l'ai vu après coup :( Doit être super rentable votre magasin...
• Lucien.o

  1 / 5

  Le 24/02/2019 à 05:16

  Pas de prix affiché sur une tente de camping en fin de série mais quand je demande le tarif on m'annonce plus pour une deux places que trois de la pseudo vendeuse réponse c'est comme ça.
• Thibault.o

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 16:21

  C'est un bon Decathlon. On y trouve du bon materiel sportif, mais s il y a encore quelqurs manques dans des domaines tres précis. Mais pour un magasin de sport je trouve dommage que la chasse soit mise tant en avant. Le seul mannequin du magasin se trouve dans ces rayons...
• So.

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 18:38

  Magasin d'articles de sport. ⛹️🎾🥊⚽️ Rayons bien espacés, bien agencés. On y trouve de tout, pour tous les sports : foot⚽️, natation🏊, vélo, équitation🏇, fitness, gym... Vêtements, articles, accessoires, montres, ... Chacun y trouve son bonheur. Articles de qualité, vêtements avec de jolies couleurs pour tous. On peut aussi commander sur internet et récupère en magasin. En cas d'échange, on a 3mois.... ce qui est très pratique quand on n habite pas près. Si vous avez apprécié ou lu mon commentaire , merci de cliquer sur j aime 👍
• Christine.r

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  Le 26/05/2018 à 11:13

  Tres déçue voulant acheter un VTT ...j'ai trouvé un vendeur mais il s'occupait de plusieurs clients en même temps et moi j'attendais qu'il règle mon VTT après 30 minutes j'en ai eu marre,je vais lui dire que j'attend toujours pour mon vélo et là il me dit désolé je n'ai pas le temps il faut repasser.... En pleine saison il faudrait mettre plus de personnels donc je suis partie à la concurrence
• burny.a

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  Le 10/04/2018 à 14:26

  Le top du top il y a tout ce qu'il faut pour le sport prix un peu élevé mais c'est un gage de qualité le magasin dispose de toilette ce qui est rare personnel très compétant de bon conseil et toujours à l'écoute
• Mike.a

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  Le 27/02/2018 à 17:59

  Le nouvel agencement du magasin est génial. On voit beaucoup mieux l'ensemble des produits. On a même une impression d'espace plus important. Très beau boulot. Équipe très à l'écoute et agréable. 😉
• Mademoiselle.

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  Le 18/02/2018 à 08:28

  Magasins beaucoup trop petit, peu de choix c'est vraiment dommage contrairement aux autres decathlon avoisinant ce secteur. Beaucoup de vêtements sans prix, ils faut s'armer de patience pour trouver un vendeur dispo.
• julien.e

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  Le 05/02/2018 à 17:25

  Bien mais ferai pas mal de s agrandir pour offrir plus de choix pneu 27.5 ou porté vélo. Etc pareil pour le secteur randonnée. Personnel très gentil et professionnel.
• Philippe.'

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  Le 16/01/2018 à 17:53

  Dans un magasin dont les buts et les loisirs et le sport, l'accueil est gentil et le choix est grand.
• Mirvine.i

  2 / 5

  Le 18/12/2017 à 17:12

  Très très peu de choix concernant le rayon équitation. Il semblerait que le décathlon d'Arras ai oublié que l'équitation n'est pas réservé au enfants. Cavaliers, faites demi-tour. D'autres décathlon dans des petits villages sont bien mieux équipés.
• gerard.o

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  Le 18/11/2017 à 04:39

  Bon magasin dédié aux sports en tous genres !!! Bien achallandé et pas cher !!! Ceci dit, au fil des années on constate une stagnation des marques pour laisser la part belle au discount... Dommage, d'autres enseignes ne se sont pas laissé piéger par le moins cher... Ceci dit, toujours un must pour s'équiper à moindre coût quelque soit le sport pratiqué
• john.e

  3 / 5

  Le 06/11/2017 à 17:27

  Magasin de sport polyvalent néanmoins la surface est petite et le choix est donc limité.
• max.r

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  Le 25/10/2017 à 18:07

  Absence de bons arceaux pour garer son vélo en sécurité. J'accroche mon vélo à la barrière des caddies (même si cela bloque les caddies). Cela fait plus de 1O ans que moi et ma compagne avons signalé que le support vélo choisi n'était pas l'idéal. Est-ce que Décathlon tient compte des avis des cyclistes quotidiens ? NON
• A.e

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 21:01

  Le magasin est assez grand, on trouve à peu près tout ce qu'on veut. Vendeurs très professionnels et très aimables. Services après vente très à l'écoute.
• Benoit.i

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  Le 09/08/2017 à 07:22

  Mauvaise journée pour moi aujourd hui J ai attendu 15mn pour avoir un vendeur rayon kayak canoe En vain seul livré à moi meme je suis reparti De ce fait je commanderai mon kayak sur c-discount pour un sevylor reef 240 Domage j etais motiver a m acheter un itwit 1 place Sachant que l an passé j ai acheté un itwit 2 places.
• Hervé.E

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  Le 02/04/2017 à 18:11

  Pas de prix affiché sur tente de camping en fin de série mais quand je demande le tarif on m'annonce plus pour une deux places que trois de la pseudo vendeuse réponse c'est comme ça . alors ho revoir
• Timothee.h

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  Le 01/09/2016 à 04:59

  Bonjour, à tous les clients de decathlon je voudrais vous expliquer ma situation il y a 10 jours j'ai acheté un VTT b'Twin Rockrider 540 deux jours après le pédalier grincer et la pédale gauche était dévisser malheureusement je suis tombé sur un saisonnier qui m'a juste resserrer la pédale ainsi que le pédalier le lendemain j'y suis retourné et j'ai eu la chance de tomber sur le responsable des vélos où je lui ai expliqué la situation il a fait deux trois tour du parking et à mon étonnement quand il est revenu dans le magasin m'a dit ce vélo par réparation je v vous en donner un nouveau et depuis je remercie ce monsieur il m'a très bien accueilli a été à l'écoute je peux dire qu'il est digne de sa responsabilité je n'ai plus aucun problème donc le Rockrider 540 b'Twin vaut vraiment le coup avis aux amateurs... Timothée.
• dub.i

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  Le 02/07/2016 à 21:19

  Une catastrophe Personnel non disponible 15 min d attente après appel pour avoir un vendeur qui y connaît rien Rayon équitation nul que des 1 er prix pas un seul pantalon blanc Et pour finir personnel désagréable qui me dit Si vous trouvez pas ce que vous voulez il ne faut plus venir Es ce une réflexion d un salarié il oublie que si il n a plus de clients il n aura plus de salaire c est grâce à nos achats qu il est payé Ce n est pas la première fois que je suis déçu lamentable vous ne me verrez plus Vive la concurrence