Decathlon Creil - Saint Maximin

Tags: Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport, Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasins d'appareil de fitness,

• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:58

  Grand, spacieux, propre et bien achalandé 👍🏻 Je reviendrai !
• delphine.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:17

  Bon magasin, personnel souriant et disponible. Les rayons sont un peu vide côté masques de plongée et sports de bain mais j'imagine que c'est normal a cette période
• Virginie.i

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:00

  Magasin bien tenu et plaisant, employés très sérieux et très professionnels ! 😉
• Z-Lunah.

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 04:29

  Frenchment déçu ... Les vélo/ trotinette ex... Son attaché comme si les client étais des voleur fut un temps où l'on pouvais esseyer avant de faire son choix ! Maintenant ces plus le cas ... Ces réelment dommage.
• cindy.r

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:09

  Vendeur avec blague douteuse et mauvais affichage des prix en rayon une honte
• So.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:38

  Accueil sympa Ils ont su gérer pendant la crise sanitaire Que de la qualité Dommage qu'il n'y ait pas de reduc ou de promo sur les trotinettes électriques
• LEBRETON.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:38

  Meilleur Decathlon de France, le personnel est tres qualifié et très aimable, surtout au rayon Cycle, que des pépites !!! Et aussi Sabrine au Rayon rando !!!
• Flore.y

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:06

  Je ne peux pas mettre 0 mais vous le méritez ! Ça fait trois fois que je viens il n’y a jamais de stock ! On embête limite les vendeurs lorsque on demande quelque chose… Vous vendez des paddle mais rien niveau accessoires , aucun stock vélo.. c’est inadmissible ! J’ai été voir une tente à l’intérieur de magasin qui est vraisemblablement habité par un sdf, ça sent l’urine et il y a de la nourriture à l’intérieur , le lit est défait et il y a des habits dedans Je ne reviendrais plus
• Kry.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:45

  Très grand vous trouverez tout ce que vous cherchez, les vendeurs sont sympa et il n'y a jamais grand monde aux caisses...
• Alexandre.i

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:43

  J’ai déposer une roue de vélo pour un devoilage à l’atelier le 22/06 , le 1/07 elle n’est toujours pas réparer alors que j’avais demander une repartions impérative pour le 1/07 et qu’ils m’avais dit oui et après ils se permettent de critiquer intersport . Bravo décathlon . Je recommande pas du tout le SAV. 0 étoile, j’en mets une car je suis obliger sinon je ne peut pas donner mon avis .
• Christine.L

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:45

  Mauvais accueil au rayon vélo où j'ai montré un vélo enfant afin d'acheter un panier, réponse de la vendeuse : tous les paniers sont les mêmes et bien sûr celui que j'ai acheté était trop grand pour le vélo enfant.bravo pour l'accueil.
• Pop.y

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:32

  Large gamme de produits sauf la disponibilité des personnels.
• deborah.e

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:08

  On n’en parle de la petite vieille à lunettes super désagréable ?!?! Plus jamais !!!
• Elisa.o

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:31

  Pas de solution proposée pour réparer notre vélo électrique b'twin
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:56

  Entretien de mon vélo le 11/06 par MMILLA, des personnes très sympathiques et motivées, Bravo !
• Matthieu.l

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:49

  Très bonne accueil du personnel qui sont prévenant et bienveillant Magasin propre et facile d accès
• laetitia.e

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:47

  Déçu acheté une trottinette est me réclame 10eur pour la montet
• Henri.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:21

  Très satisfait de l'atelier de réparation vélo où je suis venu ce soir mardi 31 mai 2022 ==> Personnel très à l'écoute, rapide, efficace. Prix très raisonnable. Surtout ne changez rien !
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:31

  Magasin bien aménagée avec beaucoup de choix d'article, rayon propre et bien rangé
• Yoann.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:22

  Personnel agréable, souriant, disponible. Vendeur rayon cycle efficace. Magasin avec choix varié ! Rien à redire !
• Armand.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:27

  Mieux achalandé que Beauvais Rayon pêche
• Angie.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 02:54

  Personnel au top, magasin organisé. Rien à redire !
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:54

  Bcp de choix, les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils. J'ai acheté des velos VTT dont je suis totalement satisfaite. Seul bemol lors de mes achats dans ce magasin (vers 14h le 23 mai2022) une mesange etait prise au piege d'une trappe du plafond, j'ai alerté plusieurs vendeurs pour qu'elle soit libérée, ils m'ont assuré qu'ils essaieraient à la fermeture du magasin (20h)
• Jules.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 15:50

  Très bonne expérience. Le personnel est très sympathique et les tentes sont spacieuses. Manque juste de quoi tester le matériel (stand de tir, pêche au canard, salle de sport, accrobranche...) Dommage !
• guy.h

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:40

  Un magasin très bien un aceuil simpa
• Jean.i

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 19:08

  ,le personnel est très professionel
• Didi34.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 04:42

  Personnel accueillant et sympathique. Service après-vente super soit article ne convient pas ou défectueux remplacement immédiat ou remboursement Franchement bravo quand c est pas bien il faut le dire mais quand c est bien AUSSI IL FAUT LE DIRE. BRAVO A TOUS.
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 19:09

  Très bonne expérience ! Un très bon accueil et le sens du service. Une mention spéciale pour la conseillère de l’atelier qui a su trouver une solution à mon problème ! Merci 🙌
• Mme.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 20:43

  Surface spacieuse, magasin de rapport-qualité raisonnable, en particulier pour le rayon équitation où j'ai pu trouver ce dont j'ai besoin. Le rayon est très bien rangé. L'accès aux caisses est rapide, leur système automatique de caisse est très ingénieux et rapide.
• Ernest.o

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:14

  Bonjour Grand magasin bien achalandé Grand parking
• stéphanie.n

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 16:37

  L'équipe de l'accueil de ce jour là n'était pas aimable, peut-être fatiguée par la fin de journée, depuis tant d'années c'était la première fois que j'étais confronté à cet attitude
• Yeux.e

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:22

  On y trouve son bonheur en plus le magasin prends la carte hdf mais il faut présenter une pièce d’identité j’apprécie c’est endroit je pense que le magasin doit mettre des toilettes en place pour les clients vu sa taille.
• Guillaume.I

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 22:08

  Acheter un vélo d'appartement en décembre il ne marchais pas. Il a fallut 2 mois pour que decathlon veuille bien me l'échanger. Dommage que le SAV est aussi nul car les vendeurs eux sont sympa et réactif.
• ANTHONY.I

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:29

  Cette note concerne le salarié du rayon vélo, Hassan je crois. Si vous voulez qu'on vous parle avec dédain, mépris, et irrespect allez y gaiement! Il vous contentera de la plus froide des manières. Sensations fortes garanties! Si vous souhaitez une expérience plus agréable, rendez vous a son rayon le lundi, il ne travaille pas..
• Tiana.E

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:29

  Très grand magasin, facile d'accès mais beaucoup de rayons vides. Passé à 11h, ceci expliquant peut-être cela.
• G.

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:43

  Très grand magasin. Tous les articles pour les passionnés de sport.
• Valérie.h

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 20:34

  Rayon équitation : Extra ! Le meilleur des décathlons en terme de choix de produit équestre, en visibilité rayons et en conseils. Le conseiller de vente est très sympathique et à l’écoute de nos divers souhaits de marques/produits ! En bref, merci de votre investissement, l’expérience client au sein de l’univers Équitation, est une vraie réussite 👌🏼👍🏼
• Coline.

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 13:09

  Decathon se demarquait avant par son service client de très bonne qualité "Satisfait ou satisfait" comme disait le slogan. Par contre à l'accueil de Decathlon St Maximin, aucune volonté de satisfaire le client, d'etre serviable, ou simplement avenant... manque de discernemant quant à ma demande d'echange de taille d'un produit neuf ayant encore l'emballage. Bref, je ne vous recommande absolument pas de vous faire servir par la personne aux cheveux courts de l'accueil!
• isabelle.u

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:50

  Magasin très agréable, personnel à l'écoute et qui répond correctement aux demandes et avec le sourire.
• Sylvain.H

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:01

  Il est très bien : j'y suis passé assez rapidement.
• Anais.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:16

  Les gars du service de l’atelier flocage sont très efficaces et adorables ! Je suis ravie, merci
• Chantal.n

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:09

  Très mauvais acceuil pour un retour chaussure de marche personnel féminin très mal aimable
• M_._

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:16

  J'ai dépenser des centaines d'euros chez decathlon depuis le temps.. fidèle depuis toujours car propre, bons produits, vendeurs ok.. Mais là c'est fini. En caisse je scan ma marque comme dab, et je reçois des mails .., et des mails.., et des mails pour donner mes avis sur les produits... Ce qui me dérange le plus., je n'ai aucun avantage avec la carte. Jamais reçu quoi que ce soit ou une réduction, ou n'importe quel autre avantage. Jamais. Je l'ai fait savoir sur un avis rt là... un mail qui me dit que je fait parti d'un decatclub avec des points maintenant.. 15 ans après.. merci. Depuis les milliers d'euros que j'ai laissé chez vous et les services rendu en répondant à vos mail pour que vous puissiez améliorer vos produits et améliorer vos profits... Je n'ai rien eu. Aucun avantage à être un client fidèle et qui vous aide. Et maintenant vous comptez me garder en client en me proposant ça ? Sérieusement. Tellement déçu de decathlon France. Fini. Quel dommage.
• thierry.i

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 09:20

  Grande surface mais les rayons sont pleins de tailles xxl et 3xxl bref aucun choix ...dommage
• Rémi.o

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:39

  Déçu par le discours au rayon occasion, le vendeur n'a pas accepté mes 2 vélos qui etaient propres et en bon etat général (j'ai travaillé 2 ans dans l'enseigne). Pour preuve Ils ont été accepté dans un autre décathlon. Bref trop exigeant a mon sens Rémi
• izgo.T

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:25

  Il vient de m’arriver une histoire dans ce magasin que je ne suis pas prêt d’oublier. J’ai acheté hier une paire de chaussures de foot en promotion à 44€ au lieu de 55 €. En parlant de cet achat à des amis, il me demandent ce jour d’aller leur chercher une paire. (Petit cadeau de Noël 😉)En me rendant dans le rayon aujourd’hui l’offre été toujours présente. Je prends 2 paires , me rend en caisse et les paires passent à 55€ , j’explique au vendeur qu’il s’agit d’une promo et que la paire est à 44€. Il l’appelle sa collègue dans le rayon pour confirmer et après échange il va dans le rayon pour vérifier. Après quelques minutes il revient en me disant qu’il n’y a pas d’offre sur les chaussures. Je vais avec lui dans le rayon et là, l’étiquette de la promotion avait disparu…. Ont me fait passer pour un fou en me disant que personne n’a enlevé quoi que ce soit et qu’il n’y a pas d’offre sur cet article. Bref, après plusieurs minutes un employé retrouve l’offre sur sa tablette et me donne raison …. Tout ça pour dire que je ne vais pas juger l’ensemble des vendeurs mais il y a des gens très mal honnête dans ce magasin. Clairement je ne ferais plus de pub pour eux ni remettrai mes pieds là bas…
• Quentin.e

  2 / 5

  Le 25/11/2021 à 10:15

  Il y à 2ans j'ai eu un grave Accident vélo BMX sur une pente ma tête était en sang. J'ai fait un placage du genoux qui a tuer mon dos après JSP si c'est du à sa mes toute même Si Le vendeur de la bas aurai proposer à mon père un service complémentaire qui nous protège casque, genouillères exetera mon accident le choc aurai étais moin violent sur mon corps 🙆alors c'est beaux de ventre des vélos mes les vendeur faite attention et un bon travail jusqu'au bout à ce que vous vendez surtout que j'était un jeune inconscient. 😭🚨 Visité en novembre Merci de votre réponse !
• MARIE.E

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 13:10

  Voilà bien longtemps que je suis passé chez Decathlon. J'ai trouvé un très grand changement sur la disposition des rayons et des caisses. Toujours un très grand choix d'articles pour tout budget. Mais je préférerais l'ancienne disposition. Aujourd'hui beaucoup d'espace vide . Les signalétiques des rayons sont obsolètes. Mais ce magasin reste très sympa à visiter.
• quentin.e

  2 / 5

  Le 18/11/2021 à 17:30

  Il y à 2ans j'ai eu un grave Accident vélo BMX sur une pente ma tête était en sang. J'ai fait un placage du genoux qui a tuer mon dos. Si Le vendeur de la bas aurai proposer à mon père un service complémentaire qui nous protège casque, genouillères exetera mon accident le choc aurai étais moin violent sur mon corps 🙆alors c'est beaux de ventre des vélos mes les vendeur faite attention et un bon travail jusqu'au bout à ce que vous vendez surtout que j'était un jeune inconscient. 😭🚨
• Soukina.L

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 15:34

  Très beau magasin. L'un des plus que j'ai vu, bien rangé. Personnel sympathique, seul bémol parfois un peu d'attente aux caisses. C'est une marque française, des produits français, contribuant chacun à sauvegarder nos emplois et notre savoir-faire
• Kévin.a

  2 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:33

  Quelle déception ce magasin, dans lequel il manque parfois certains produits, rayonnages vides . On se croirait au supermarché, dans un univers uniforme on est bien loin des magasins de sport de proximité avec l'accueil et la convivialité qui va avec...
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 12:14

  Reprise de l'ancien vélo au bon prix , service du rayon cycles au top , je recommande. Merci à Charles.
• W.

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:08

  Grosse dégradation sur l'offre que je pensais due au COVID (en particulier le rayon vélo dans sa globalité). En allant au décathlon la rochelle j'ai pu me rendre compte que l'offre était abondante à tous niveaux et sur un panel de sports plus large. Donc Décathlon a du stock au niveau national Quelle est la raison pour laquelle Saint Maximin n'est plus aussi bien achalandé ? Ce magasin n'est peut être pas stratégique ?
• hosni.a

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:15

  La plupart des produits de sport sont exposés, mais je trouve dommage qu'il n'y a pas de stock sur plusieurs produits tels que la musculation(altère etc...), les baskets premiers prix...
• Eric.u

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:26

  Pour le sport c'est idéal.beaucoup de choix.
• Cecile.a

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:09

  J achète des vêtements orange de protection chasse et le vendeur m enlève les articles des mains en me disant que “les chasseurs sont des viandards et des ivrognes”!!!!!! Je me suis sentie agressée.
• Hervé.

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 06:03

  Décathlon Saint-Maximin Creil est LE magasin d'articles de sport de la région !! Il est beau, propre, le personnel est toujours dispo et au fait des recommandations..Parfois, certes il y a des ruptures mais au delà de celà, ce magasin est bien..
• Un.t

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:56

  Mauvaise expérience. Tout d'abord, des vendeurs qui s'investissent davantage dans la discussion entre collègues plutôt que l'accompagnement dans l'achat des clients. Dès lors qu'on les sollicite pour quelques conseils, c'est avec un ton désagréable et condescendant qu'ils nous renvoient vers des pancartes. Dans le cas où l'on souhaiterait essayer certains ballons, pour ainsi les comparer et faire notre choix, il faudra se contenter de les regarder, car en commençant à la faire rebondir un peu sur le sol, dans cette condition seulement, toute l'équipe du magasin se donnera la peine de venir vous avertir du caractère "dangereux" de votre geste. Pour le payement, une caissière très désagréable, qui ordonne de "déplier le billet avant de le donner" et qui ne se donne pas la peine de rendre le ticket de caisse. À croire que bientôt, les clients devront placer eux même l'argent dans la caisse et se rendre la monnaie. En point positif : vous apprendrez à garder votre self-control face à des personnes désagréables.
• Stephane.o

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:48

  Je viens souvent chez vous avec mon petit chien qui reste dans le caddie sans bouger et sans aboyé bien sage . Aujourd'hui comme habituellement j'y vais avec lui et la l'agent de sécurité me refuse l'entré au magasin ????? Une petit affiche que je n'ai jamais vue interdit les chien . Habituellement j'entre avec et personnes me dit quoi que ce soit je lui explique , et toujours un refus de sa part . Je N'IRAIS PLUS HEUREUSEMENT il y a un AUTRE MAGASIN de chasse et pêche dans mon secteur .
• Ctl.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:34

  Le magasin est immense on trouve de tout pour tout les goût. Le personnel est agréable et sympathique
• Yoann.

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 18:19

  Magasin décathlon fort bien achalandé avec beaucoup de choix Je n’ai hélas pas trouvé tout ce dont j’avais besoin mais c’est pas bien grave Grand parking, présence de gel hydroalcoolique à l’entrée, nombreuse caisse Je recommande !
• Julien.u

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:58

  Bonjour 👋 Je tenais à remercier un mr qui s apel Gilles qui ai affecté au rayon course et marche à pied pour son professionnalisme exceptionnel qui c est parfaitement occupé de moi pour me trouver la lumière parfaite pour adapter sur mon casque de vélo. Vraiment encore merci à lui
• F..I

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 10:53

  😷👍 très grand choix. Employé(e)s au top pour renseigner en rayons, et aider aux caisses automatiques. Bravo.
• Yohann.l

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 05:24

  Pour le sport, on va direct à l'essentiel. Équipement et vêtements, moins foutoir qu'intersport. Et large palette de prix
• Farid.l

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:38

  Bonsoir le magasin et bien beaucoup de choix une grande surface des bon prix mais la vendeuse d'un rayon je ne dirait pas qu'elle rayon n'était pas du tous agréables prend les gens de haut et pour des voleurs il ne faut pas lui demander des renseignements. Merci à la direction de faire le nécessaire
• JOHANNA.

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:51

  Malgré un magasin propre et rangé impossible de m'orienter lorsque je cherche un article. Je trouve que des affiches ou panneaux permettrai de s'y retrouver. C'est une des raisons qui me freinent à venir.
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:09

  Avis modifié suite au retour positif et commercial d’ophelie. Je vous remercie pour cette réactivité, le principe est suffisant pour moi, je ne me ferais pas rembourser la veste :) J'ai bien demandé si le flocage était sans risque sur une de mes veste professionnelle neuve MASCOT ( prix de la veste 139€ ) et une vingtaine de tee shirt. comme d'habitude les tee-shirts sont impec ! Mais ma veste est morte. brulée. et la personne qui m'a remis les produits que je ne connaissais pas, certainement un nouveau membre du personnel atelier, pas du tout commercial, sympathique mais pas pro du tout. Ce n'était pas son problème...mais j'ai du payer mes flocages pour pouvoir récupérer les piéces et la veste abimée.. Ayant d'excellents rapports avec le personnel Atelier depuis 3 ans, je n'ai pas voulu faire de bruit...Mais j'aurais du au regard de cette réaction inadaptée et laxiste au possible de cette personne.
• Clémentine.H

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:39

  Très bonne expérience à l'atelier vélo ! Notamment grâce à Florentin qui saura porter une grande attention à votre 2 roues à pédales !
• kalif.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:59

  A l'ecoute du client et je vois jien leur facon pro de dire les chose meme si je mi connais pas mal en velo franchement je men suis taper des wheelie et spa pour ca qui vont raler il son plutot cool
• Virginie._

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:14

  J'ai commandé un Drive à 9h46, normalement prêt en 1h à récupérer en magasin, j'ai renvoyé un mail à midi car pas de nouvelles de leur part et finalement j'ai eu un retour à 12h27 me disant qu'elle était prête... une fois arrivée sur le parking du dirve, j'appelle pour que l'on me l'amène et on me demande de la récupérer à l'accueil si c'est possible... Bref, je n'ai pas eu de chance je pense lol!
• Elisa.

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 15:31

  Je n'ai rien à dire de négatif de cette enseigne, un choix aisé, un magasin propre, un personnel agréable, facilité d'accès et de parking.
• Isabelle.o

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 06:30

  Rayon Cycle- un immense MERCI à Rabah pour son accueil, son écoute et surtout son aide, aux rayons pièces détachées équipement vélo 🚴. Nous avons fait l'acquisition d'un VTC Electric commandé sur internet et livré en magasin. Nous avons souhaiter l'équiper de garde-boue et porte-bagage : Merci à Émile et Valentin pour leurs conseils et MERCI à Rabah d'avoir accepté de nous aider au montage. Sans lui, cela n'aurait pas été facile, il l'a reconnu, tellement les notices sont mal faites. Merci de former votre personnel, aux mêmes compétences et/ou à Rabah de transmettre son savoir de 30 années d'expériences... 🥰
• Alicia.a

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:21

  Niveau accueil j'ose même pas en parler. Les bonnes femmes ne sont même pas capables de renseigner correctement, limite elles ne vous regarde pas. Elles sont hautaines et ne donnent pas les bons renseignements. Par contre, le monsieur qui s'occupent du rayon trottinette est un amour. Il a su nous écouter et nous conseiller comme il fallait. Malheureusement cela ne fait pas tout car nous sommes repartis sans rien. Mauvaises infos pour le paiement en plusieurs fois.
• Kika.e

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:05

  J'aime beaucoup on a un large choix et on se repair vite dans les rayons le personnel et très sympa et les on pause les articles et c'est calculé
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 16:37

  Passée hier pour acheter des roller pour un cadeau, je demande le rayon roller poliment avec un bonjour réponse : Fond du magasin! Et ça tourne la tête!!! Au rayon roller je demande de me renseigner pour savoir lesquels sont les évolutifs à 2 vendeurs qui marchaient ensemble. Réponse : c’est écrit dessus faut regarder ! En caisse le ballon en mousse n’est pas détecté par la machine n’étant pas une voleuse je le signale à caissière, très gentille elle fait tout pour trouver le code, mais après l’avoir trouvé je paye et sa collègue arrive et me fait comprendre que je dois vite imprimer mon ticket de caisse et me barrer! 4 personnes sur 5 très désagréable!!! Je pense qu’il faut se remettre en question ou changer de travail Je me demande pourquoi autant d’employés pour aucun renseignement. Autant faire des économies si le client doit se renseigner seul!
• Banban.r

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 07:03

  C'est un super magasin on l'on trouve quasiment tout ce que l'on cherche. Les vendeurs sont agréables et à l'écoute. De plus, le retour en 365 jour est très pratique.
• Corentin.e

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 18:12

  Gros accrochage aujourd’hui au magasin! Vigile qui n’assume pas ce qu’il nous a dit, adjoint du magasin passif qui n’a aucun moment reconnu l’erreur de son employé ! Si vous voulez vous faire traiter de voleur foncez ! L’équipe est bonne, visiblement la direction beaucoup moins ! 45 minutes de discussion sourde qui ne servait strictement à rien. Et lol…. Le mec nous a dit qu’il allait nous interpeller alors que nous n’avions rien volé ! C’est dingue, j’aurai été ravis que la police vienne ! Je ne sais quoi dire, c’est la première fois qu’une situation comme ça m’arrive ! Et on nous dit qu’il faut comprendre le vigile car ça sonne toute la journée…. Mdr, si vous n’avez plus les épaules pour endosser ce travail, changé mais n’harceler pas les gens 😉, être vigile ne veut pas dire policier, ne faite pas d’amalgame entre les deux, car n’oublions pas, vous nous avez dit que vous étiez à deux doigts de nous « arrêter », actualiser vous, refaite une formation, cela vous permettra de connaître vos droits et de ne pas les bafouer. Le vigile nous a carrément dit « vous n’êtes pas un enfant!! » mais What????? On est où la ? Et je retiens à préciser que nous n’avons absolument RIEN volé. Mais aussi! Nous avons demander à parler à un responsable, nous nous somme mît dans le sas de sortie pour discuter, le vigile s’est permit de revenir à la charge ! Responsable qui visiblement n’a aucune autorité face à ses employés. Car nous lui avons demandé à lui parler seul afin que le vigile ne déforme pas la situation. Il n’assumait rien, c’était dingue, un vrai con. En bref, plus jamais nous mettrons les pieds dans ce magasin. Car n’oublions pas tous les propos diffamatoires émit contre nous.
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 07:08

  Merci pour le service Atelier. Merci Hassan et son collègue (j'ai malheureusement oublié le prénom T...). J'ai attendu mais avec le sourire et le service tout passe !
• séverine.e

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 08:34

  Un BMX super solide soit disant mais une fourche qui plie d'un rien au bout de 3 mois...fourche garantie à vie dans le cadre d'une utilisation normale... Sauf que visiblement faire des acrobaties avec un BMX ne rentre pas dans la garantie si celle-ci n'est pas réussie du premier coup ! L'atelier de Nantes me demande 100€...plus la roue dont l'axe est également tordu que j'ai payé 35€...en gros je paie 2 vélos pour en avoir un ! Impossible de discuter avec l'atelier (Nantes car st Nazaire sont plus sympas). Franchement déçue par Décathlon, une grande enseigne comme celle-ci.... Ils ne sont pas prêts de nous revoir !... Tout achat confondu !
• Claudine.o

  2 / 5

  Le 12/06/2021 à 06:02

  Problème avec la caisse de paiement automatique. Je n'ai pas eu mon ticket de paiement par mail avant de sortir du magasin. Votre personnel m'a dit que c'était normal. En rentrant chez moi j'ai appelé votre magasin et on m'a dit que j'aurai dû avoir mon ticket de caisse. Pourquoi ai-je 2 informations différentes ?
• Marie.

  2 / 5

  Le 09/06/2021 à 10:40

  30 minutes d attente à la caisse,et en plus obligé d y retourner car le prix en caisse ne tient pas compte de la promo marqué en rayon.. C est bien beau les caisses où les clients sont tout seul mais il faudrait peut être mettre un peu plus de personnel Mr le Responsable. Cordialement
• Eliane.i

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 11:11

  Personnel aimable, serviable, compétent, respect des normes sanitaires en vigueur au covid19. Un peu trop cher par rapport aux tarifs annoncés sur leur site internet
• Fredo.d

  3 / 5

  Le 22/05/2021 à 22:27

  3 étoiles parce qu'on aime decathlon et leurs produits. Mais ce magasin est souvent mal rangé avec beaucoup de produits manquants et des rayons vides.
• Sébastien.u

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 19:48

  Bon magasin de sport et loisirs avec des prix vraiment intéressant et produits de qualité divers univers la natation, équitation, gym, tracking, foot, tennis, golf, escalade, chasse avec tenue et accessoires je pense même que l'on peux acheter des munitions mais je ne suis pas sûr, pêche avec appât vivants, sports nautiques, machines de musculations, vélos, trotinnettes, montres pour running etc..., un magasin complet pour tout les budgets parking assez grand facile d'accès pour les personnes handicapées larges allées et toilettes publiques, vendeurs compétent avec personnalisation de médailles et Coupes ainsi que tee shirt maillot etc... Tout pour le sport et les loisirs
• DETHY.t

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 19:21

  Magasin bien rangé. Vendeur sympathique. Je regrette seulement le rayon musculation et fitness qui restent quasi vident depuis le 1er confinement il y a déjà un an.
• Jean.r

  4 / 5

  Le 09/12/2020 à 16:15

  Client depuis 1980 j'ai eu le malheur de casser une sécurité resté sur le vêtement en rentrant à la maison j'ai été obligé de mettre à la poubelle écharpe pull et chapka quand j'ai expliqué aux personnels avec les photos du vêtement et de mon visage bleu elles ont rigolé sans se soucier de mon problème merci par la suite d'être à l'écoute de votre clientèle
• Gerard.o

  3 / 5

  Le 07/12/2020 à 13:41

  Personnel de l'atelier vélo aimable et compétent. Travaux réalisés rapidement. Par contre déçu par le rayon cycle. On ne trouve pas certains produits pourtant basiques : exemple calles pour chaussures.
• marceline.i

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 10:11

  j’y suis retournée avec plaisir hier 28 octobre jour de réouverture. Une fois de plus j’ai trouvé ce que je cherchais. Toujours ce large choix dans tous les rayons et à des prix attractifs. Et surtout les bons conseils et les sourires des vendeurs. Coup de chapeau à Sabine du rayon chaussures de marche pour ses connaissances techniques et sa disponibilité. Bref... je vais directement chez Décathlon quand j’ai besoin d’un article de sport ou loisirs. 👍
• Julien.o

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 02:31

  Très bon magasin, très complet, toutes les disciplines sportives sont représentés. Les prix de l'enseigne sont abordables voire très peu cher pour les marques distributeurs, bref une référence qu'on ne présente plus. Le personnel est toujours disponible pour de bon conseil. Pas grand chose à redire...
• guillaume.i

  4 / 5

  Le 02/10/2020 à 15:15

  Staff accueillant, disponible et à l'écoute. Aussi bien au téléphone qu'en présence des clients. Désirant acheter un VTT ST Rockrider 540 XL noir & rouge, ma conjointe à anticiper en appelant l'atelier cycle avant notre arrivée, afin qu'il prépare, vérifie et mette à notre disposition le VTT. En arrivant sur place 15 minutes plus tard, nous avons eu le plaisir d'être reçu par Mr Rabat présent sur l'atelier déjà affairé à mettre le produit en conformité. Mr Rabat a pris le temps de nous expliquer les "plus produit", les différents réglages possibles, la garantie 24 mois à 1,00€... Nous faisant part de son expérience, nous avons pu bénéficier d'une prise en charge personnalisée forte agréable. Nous tenions à remercier Mr Rabat pour son amabilité, sa disponibilité ainsi que pour son professionnalisme qui participent sans aucuns doute à conforter les clients dans le choix de cette enseigne. Nous recommandons vivement. Mr Linqué & Mme Celma
• Damien.o

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 15:09

  Très bien pour les rayons et les caisses, beaucoup moins bien pour l'atelier vélo : entre l'atelier ouvert d'après le coup de fil mais pas ouvert sur place, les délais farfelus ( on aura la pièce dans une semaine et finalement une heure après la roue est prête) et quand on arrive la roue libre et l'attache rapide ont été perdus ( et c'est encore a moi d'aller chercher la pièce dans le rayon )... ca ne donne pas envie...
• SG.L

  3 / 5

  Le 04/07/2020 à 19:52

  DELAI REPARTION CYCLE 5 SEMAINES "C EST NORMAL" Fidèle à l'enseigne DECATHLON depuis de nombreuses années… je suis propriétaire d'un vélo électrique pliable depuis13mois avec une utilisation quotidienne. Présentation de mon vélo en avril 2022 pour entretien délai annoncé 3 semaines: déjà long à mon sens. Appel de la plateforme de Caen 3 semaines après pour m' annoncer des travaux supplémentaires ( ça signifie que pendant 3 semaines mon vélo n'a pas été considéré) rendu 2 semaines après avec une facture à plus de 200euros. 5 semaines pour réparation de cycle sous garanties c'est long : ma voiture pour la révision des 30 000km ça a a prit 2 heures… Pendant 5 semaines obligé de prendre mon vélo sans assistance électrique …(DECATHLON à fond la forme le slogan vient de là) J'ai demandé un geste commercial au vu du délai: réponse oral et retour service commercial ( réclamation 220518-004709) droit a une livraison gratuite sur mon prochain achat. Merci Je reproche à ce jour un délai de 5 semaines trop long pour une réparation d'un VAE et absence d' un prêt VAE en attendant la répartition du mien. J'ai le projet d'en acheter un autre vélo dans les prochains mois à cause de cette mauvaise expérience j'ai beaucoup de doutes… Stéphane G EXPERIENCE avril à mai 2022 personnel rencontrée compétente lors de mon expérience mais la réponse réclamation ne me convient pas DOMMAGE
• antoine.p

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 17:39

  Très bon magasin, je m'y suis rendu pour acheter un vélo tout terrain. Le vendeur du rayon était à la fois sympa et professionnel, il a su répondre à mes attentes. Le choix des articles est large et les prix sont correct. Accès facile avec de la place pour se stationner. Je recommande cet établissement.
• Stephane.o

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 10:33

  Dommage de ne plus trouver des articles de cerf-volant. Des pièces détachées, des tubes. Bref c'est les cervolistes qui sont exclus
• Daviduck.e

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 10:41

  Pas beaucoup de choix et les rayons son a moitié vide de plus en plus déçu alors que ce magasin était une référence de la région Et quel Que soit le secteur d'activité sportive
• Sophie.r

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 05:40

  Personnel sympathique, magasin bien tenu, manque quand même pas mal de références !
• Franck.e

  4 / 5

  Le 23/12/2017 à 09:16

  Vendeur très sympas mais c'est dommage qu'il soit tous seul pour le rayon pêche
• Virginie.r

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 06:54

  Un très bon accueil et une très bonne soirée au Décathlon Saint Maximin durant la nocturne spéciale chasse merci à l équipe nature chasse et pêche
• Kyâlebi.

  4 / 5

  Le 12/08/2017 à 17:38

  Au niveau du choix, c'est super, on peut trouver un peu tout, mais niveau conseillers vendeurs c'est la roulette russe. Certains donneront de bons conseils. D'autres en auront tant rien à faire qu'il vaudra mieux vous conseiller vous même...
• Alain.o

  5 / 5

  Le 22/07/2016 à 08:21

  Très bien magnifiquement sportif