Bricomarché Crepy En Valois

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériel de motoculture, Magasin de peinture, Magasin d'outillage, Magasin de poêles à bois,

• Sarah.e

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:46

  L’équipe du bâti aucune expérience ne répondre aux bonjours des clients , les prix affichés ne sont jamais les mêmes arrive en caisse . J’ai acheté du sable 3 big bag le sable n’est jamais le même …
• Barrier.y

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:01

  Je suis passée dans ce magasin (service découpe) dans l’espoir pour que l’on puisse retirer quelques millimètres à une plaque de verre qui avait été mal taillée chez un concurrent. Non seulement, Vincent a accepté d’essayer de rattraper le défaut mais il a réussi et ceci avec une grande gentillesse. Bravo à Vincent pour son professionnalisme! On aimerait ne croiser que des personnes comme lui dans les magasins!
• Isabelle.p

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:57

  Je viens d'acheter plusieurs appareils électriques pour l'extérieur et une ponceuse . Le personnel est au petit soins . De très bon conseils . Surtout la responsable du rayon bricolage et le responsable du rayon matériel électriques de jardin . Merci encore. Un petit clin d'œil à la caissière qui a été top .
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:22

  Lieu propre ,bien renseigné par le personnel
• Martine.e

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:52

  Magasin bien proche très bien je recommande
• Velouse.O

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:24

  Magasin sympa avec des prix corrects sur certains produits. Seul petit bémol on a souvent l'impression de déranger les employés quand on a besoin d'un renseignement c'est dommage contrairement à d'autres magasins de bricolage.
• X.l

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:54

  Félicitations à la Responsable du rayon JARDINERIE Très Professionnelle Aimable et de bon Conseil Enfin 1 Personne qui Aime son Métier
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:39

  Inadmissible de ne pas pouvoir faire un échange d'un produit alors que l'on sait tromper et que mon mari n'a pas eu son ticket de caisse et en plus il faut attendre qu'on nous contacte pour venir faire l'échange le temps qu'il recherche le ticket et payer 2 euros de recherche une honte. Vivement que leroy merlin ouvre ses portes à crépy.
• Valerie.e

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:49

  Caissière du bricomarché des matériaux juste à côté de Roady. Elle n est pas aimable. Fait à la tête du client. Nous étions plusieurs client à être sidéré par son comportement avec certains clients. Cela est innadmissible. Il faut la remplacer. Il faut absolument que la direction la remette en place sinon il n y aura bientôt plus de clients
• Parisii.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:06

  Du personnel serviable, disponible dans un magasin simple, qui ne ressemble pas à un labyrinthe comme d'autres enseignes... En prime, un expérience SAV très appréciable, avec une erreur de facturation assumée sans sourciller en un temps record. Chapeau bas !
• Jean.l

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:41

  Beaucoup de choix.. propre et "aéré '
• Ibrahim.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:13

  Le magasin a été réaménagé, et est assez fonctionnel. Petit bémol sur l'étiquetage des promos en tête de gondole : en cas de multi articles exposés, pas toujours facile de repérer le prix des articles. Personnel toujours disponible.
• Tonni.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 06:16

  Wahou ! Une expérience inédite. ♥️😁 J ai acheté un meuble de salle de bain qui n était plus en promotion, la directrice en question a quand même appliqué une remise. Elle m a même accompagné jusqu'à mon véhicule. Quelle bonne expérience client ! Du jamais vu. Un grand merci pour votre professionnalisme. Magasin propre, les univers, et la théâtralisation font l objet d une mise en scène convivial. Je recommande ce magasin, pour son accueil ( proximité) et son professionnalisme. Tonni ouk directeur adjoint société générale
• Alain.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 20:12

  Le personnel est très gentille et très bien
• Halipré.l

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 19:07

  Nouvelles équipes au top , nouvelle direction très bien , équipe proche des clients
• Francis.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 09:17

  Magasin très chère pour un brico et manque beaucoup les prix sur article. La directrice ce bat pour c client très a l écoute et cour partout il y'a du changement ça vaut 5 étoile dommage que les salariés ne bouge pas comme elle
• David.

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:34

  Pas mal de choix. Personnel disponible. Un peu plus cher que la concurrence.
• prince.i

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:15

  Super refait à neuf c'est très agréable idéal pour les bricoleurs en herbe
• nicole.v

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:57

  pas aimable au retour d article et très cher je ne recommande pas du tout
• Severine.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:46

  Je suis allée au bâti et là une odeur de toilette vous arrive en pleine figure. Ce n est pas possible ça donne envie de vomir je plains les employés et ce n est pas la première fois donc je pense qu il y a un réel problème. Faites quelque chose car perso ça donne envie d aller voir ailleurs 🤮😡
• Jean.e

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 10:14

  Nul comme d'habitude en + ils sont en travaux.
• Caroline.o

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 09:49

  Manque de correction certaine vendeuse ne savent pas communiquer ne connais pas sont rayon
• Jeanluc.u

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:06

  Magasin très sérieux !!! Personel compétant. Bo accueil.
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 13:20

  Nous avons acheté un poèle à granule chez Bricomarché, le poêle ne fonctionne pas, et aucun suivi. On nous envoie de service en service mais personne ne répond. Alors si vous avez envie d'acheter un poêle, adressez-vous à un vrai professionnel, vous gagnerez du temps et de l'argent.
• Jean.o

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 11:37

  Il y a des efforts à faire au niveau des prix ! Les produits finis ça va, mais les fournitures ça fait peur !
• Paturel.o

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 21:36

  Rien dans les rayons croquettes chats, des allers retours et tjrs vide ! Le personnel après 3,4 ...passages signale le manque, qq'1 devait me rappeler... Trêve de plaisanterie, le personnel nouveau, nul ! Se faufile, discute a tout va, pire que l'image donnée à tort des fonctionnaires. Clientèle depuis l'ouverture, quelle désolation , après on critique les. achats ,sur internet, mais bon on a au moins la marchandise! A fuir
• Fabrice.a

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:33

  Manque de chariot et personnel pas très aimable surtout à la caisse et accueil
• mario.a

  2 / 5

  Le 10/11/2021 à 07:31

  Prix pas affichés, sur des produits, et surtout augmentation de 4 euro, en deux jours, inadmissible, geste commercial inexistant
• Chris.I

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:20

  Avis mitigé : magasin propre et bien rangé dans l'ensemble; Accueil : la petite jeune fille blonde (châtain) au cheveux long avec sa que de cheval ZÉRO accueil et musique du cube lumineux en arrière de son accueil, trop fort avec de la musique absolument pas adapté à ce genre de magasin (rap ou quelque chose dans le genre)....cependant, il me semble qu'il y a une Armada de stagiaire actuellement, tous aussi accueillant et professionnel pour leurs âges. L' équipe qui s'occupe des poignets de portes/loquet/...les 2 vendeurs ont été hyper pro.
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 20:25

  Même pas 1 étoile je mettrais à ce magasin d'escroc d'incompétant, et tout ce qui s'en suis vendeur au nom de Vincent à part ricaner au téléphone auprès d'autrui et être aussi exécrable et répéter toujours la meme chose " je ne sais pas aller voir dans un autre rayon " " oui c'est mon rayon mais je ne sais pas j'ai jamais fait " et le responsable qui dit ouvertement vous n'aurez pas du le casser or que le produit défectueux à été acté !vous êtes un magasin de bricolage ????? Vous ne recrutez pas des personnes avec expériences dans le bricolage ?? 0 SAV en plus mdr il demande de repayer des articles avec des bon de commande mais vraiment magasin à oublier? des personnes aucun sourire à part 2 3 dame dans le rayon des moulures et Jean Yves rayon tondeuse le reste niente !! A la caisse la moindre des chose des bonjours ect personnes connaît la politesse. Le personnel est incompétent ! à fuir !!!!
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 14:36

  Bon magasin ou l'on trouve pratiquement de tout. Petit bémol , la livraison est un peu chère (60 €) . Dans d'autres enseignes la livraison est autour des 30 € et est offerte en fonction du cout de la commande.
• Alex.e

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 21:02

  Toujours en rupture de stock (tablettes en pin, corde, tuyaux) "on a commandé, on sait pas quand ça arrivera" j'ai demandé une commande de pneu vélo 24 pouces à l'été 2020, y'en à toujours pas en rayon, d'ailleurs il faut voir là où sont mis les pneus de vélo, à 3 mètres de haut, t'es obligé de chopper un de leur escabots qui traîne dans un rayon autre. Sur des articles extérieurs y'a parfois pas de prix, les caissiers appellent les gérants de rayon qui répondent que le client doit venir prendre en photo le code barre du produit. La directrice gueule sur les employés en présence des clients. Bref ni plus ni moins que la gestion de intermarché, c'est marrant c'est la même famille qui tient le truc. La carte de fidélité sert à rien et c'est trop cher. Si je pouvais mettre 0 j'aurais mis zéro, mais ne serait-ce que par empathie pour les caissier/caissière je met 1.
• Daniel.U

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:19

  Bricomarché de Crepy en valois est en monopole et n'a pas de concurrence, les prix sont excessifs, l'accueil est moyen.
• Bacquey.r

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:58

  Le seul point positif est le personnel. Pour le reste, si vous avez besoin de quelques choses vous pouvez passer votre chemin et vous dirigez directement sur Compiègne ou st max. On ne trouve jamais rien dans ce magasin et c'est d'autant plus dommageable qu'ils sont les leaderq sur crépy.
• Aymeric.o

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:26

  Ils éditent un catalogue printemps été mais on ne peux rien commander s’il n’ont pas de stock la centrale pas mieux en gros faut faire 200km aller retour pour avoir le produit deander car incapable de le faire rapatrier Seconde fois que cela ce produit à ne pas conseiller pour acheter
• Eli.e

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:54

  Prix ultra élevés comparé à d'autres grands magasins de bricolage. Mais c'est le seul dans le coin... Personnel pas toujours au point sur leur rayon, parfois il n'y connaissent rien, on ne peut donc pas avoir de bons conseils.
• Toto.0

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:05

  Toujours pas pro et loin de l'être. Le personnel est loin d'être à la hauteur, aucune connaissance technique, solution proposée hors sujet dans l'ensemble des postes de cette épicerie quincaillerie que je qualifie de commerce sans qualité et bas de gamme. Articles chers, mal classés. Distributeur A éviter et surtout ne compter pas sur les conseils incompétents du personnel.
• Ginette.u

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:03

  Matériel non étiqueté. Un quart d heure d attente en caisse pour avoir le prix alors que peu d affluence...
• Jean-Pierre.o

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:04

  Pas toujours au top, c'est selon le rayon. Service Client: c'est de même nature selon le responsable du rayon et la disponibilité de la directrice sur le site ou sa volonté de contenter les clients.
• ALMA.u

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:27

  Moyen en accueil et conseils...doit progresser car sans concurrence forte, manque d'ambition sur les choix et les propositions en outils de jardinage et sur le choix en décoration ... déçu de l'enseigne locale.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 07:51

  Très beau magasin très bien tenu tout est bien rangé avec de la marchandise moderne de bon goût et on y trouve tout de la cire, aux fleurs, matériel de bricolage, jolies lampe, sièges de jardin, change d'avant c'est un beau magasin
• Bernard.o

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:30

  Le personnel bien Les rayons moyen Pour les articles des lacunes Beaucoup de manques dans les rayons. Pas toujours à l écoute, ou trop d attente entre la demande et le service.
• Jean-Baptiste.N

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:09

  Les horaires ne sont pas compatibles pour les personnes qui bossent. Les materiaux ferment a 18h et non 19h ... pourquoi ne pas avoir la même organisation que les autres enseignes de la franchise
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 16:39

  Bonjour Ma petite histoire je commande une bétonnière sur le site avec paiement immédiat la commande passe bien sur internet je suis prélevé pour être sûr de l'avoir je fais 70km arrivé là bas ma bétonnière n'est pas disponible problème de logiciel et de stock apparemment.En conclusion aucun sérieux.En espérant un remboursement rapide.
• Dominique.

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:57

  Surveillez bien vos tickets en payant.!!! Venu acheter du câble électrique affiché 3,25 euros / mètre ( 10 mètres au total , coupé sur ma demande en deux fois 5 ); il ressort à 3,70 en caisse. Demande cool de rectification pour alignement sur le prix affiché. ( c est la Loi ), je me suis vu essuyer un refus du « responsable » qui m accordait généreusement un geste commercial à 3,68 !!! Bien entendu je lui ai laissé la marchandise, ne souhaitant pas forcer et faire valoir mes droits de consommateur , ce qui le pénalisera bien plus que moi qui ne faisais que passer 😀. ( difficile de revendre deux fois 5 mètres de câbles en 2 x10 carré )🤣 Je plains les locaux qui ont peu de choix alentours, ceci expliquant certainement cela ….
• roger.i

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 12:44

  Pas de bonjour ni de sourire (bien évidemment puisque l'un ne peut aller sans l'autre) !! On prend un article dont le prix est indiqué sur l'étiquette dans le rayon...arrivé en caisse le prix est complètement différent ... et cela pour des tas d'articles !!!! Incompétence de certains "conseillers/vendeurs" dont la phrase préférée est "Je n'sais pas" !!! Parfois on dirait des poules devant un oeuf avec la même intelligence dans leurs yeux que celle visible dans les yeux d'un poisson rouge !!! Et les caissières , là on touche le fond du fond !!! Des poissonnières , avec l'amabilité qui va de paire bien entendu !!!! Vivement que la concurrence vienne s'installer dans les parages et faire couler cette enseigne qui est N.AC. !!
• Stephane_b3.

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 13:25

  Achat d'un diable rouillé, pleins de coup et manque les étiquettes de la marque. Heureusement ils m'en ont donnés un autres plus potable.
• Sylvie.e

  3 / 5

  Le 10/06/2021 à 08:08

  Difficile de trouver le produit que nous voulons.. surtout depuis le confinement.. Et les tarifs sont exagérés par rapport à d'autres enseignes.. Certains vendeurs devraient changer de métier car on dirait qu on les dérange.. Le bonjour et le sourire ne sont pas pas vraiment au rdv..!! Ce serait bien qu'une concurrence s'installe dans cette nouvelle zone 👌
• Pascal.o

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 20:50

  La directrice se prend pour une star d hollywoode. Elle devrait mieux achalandé son magasin avec un suivi produit, rapport qualité prix. Et d avoir des plants de légumes de meilleurs qualité prix ..... Madame, redonner du dynamisme, une vie dans votre magasin car vraiment c est morgue.
• arnaud.e

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 17:49

  Magasin sans intérêt car manque tjs des références. Cela fait 2 semaines que j attend des planches et du matériel pour gouttières tjs indisponible. Personnel ne sait pas gérer les stocks et incapable de vous dire le contenu des commandes. A quand un vrai magasin de bricolage sur crepy.
• bruno.r

  1 / 5

  Le 13/05/2021 à 12:51

  Qu'est-ce que je pense de Bricomarché c'est un magasin on court après et le personnel c'est pas je ne recommande pas ce magasin et c'est bien dommage pourtant les produits sont très
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:57

  On trouve de bonnes choses et de belles fleurs
• Eric.o

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 10:14

  Attention, contrairement à ce qui est écrit ci-dessus, le magasin ne ferme pas à midi, mais à 11h45 !!!! Il faut savoir si ces gens veulent faire du commerce ? ou alors avoir le temps de faire la sieste avant 14 h. Dans la plupart des entreprises le temps de repas est de une heure, chez Bricomarché, deux heures ne suffisent pas, il faut ajouter 1/4 heure.... Et après ils vont se plaindre de la concurrence d'internet !!! Je viens de me casser le nez à 11h50, et je suis déjà sur Amazon et j'aurai ce dont j'ai besoin dès demain. Je ne referai pas un nouvel aller retour ( 2 x10 km). Qu'on se le dise....
• René.r

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 16:49

  Catalogue distribué dans les boites a lettres. Promos du 5 au 15 mai pour un récupérateur d'eau. Sur place le 5 mai a 11 heures il n'y en a plus. Apres renseignement a l'accueil seules quelques pièces ont été livrées. Donc c'est une arnaque avec un produit d'appel
• Guillaume.

  2 / 5

  Le 24/04/2021 à 12:15

  Le magasin ferme ses portes à 11:45 le samedi... Les références que l'on cherche sont souvent absentes (les étiquettes sont bien là mais pas le produit). Et bien c'est dommage mais compliqué de faire fonctionner les commerces de proximité dans ces conditions. Les vendeurs sur internet ont de beaux jours devant eux!
• Chantal.o

  2 / 5

  Le 20/04/2021 à 05:02

  Je suis passée aujourd'hui pour prendre nos fleurs comme l ont fait tout les ans Là catastrophe les géraniums les bégonias les impatientes Enfin toutes les plantes à massifs c est pourris Je ne sais pas si vous avez changé de personnel où fournisseur il y avait avant Nathalie qui s occupait dès fleurs ç était super Là je crois que vous pouvez amener là benne à ordures Dû coup nous sommes allés à baobab un peu plus cher mais rien à voir au 'niveau qualité
• Jean.l

  1 / 5

  Le 17/04/2021 à 15:40

  On aura tout vu Pour un panneau de médium de 35x35 on me propose un demi panneau et je garde les chutes dont je n ai aucune utilité houhou Conclusion je suis nouveau client d une enseigne concurrente
• Jacks-.l

  1 / 5

  Le 16/04/2021 à 14:56

  Le personnel de l' accueil pas très agréable!!!! je me demande à quoi ça sert on à l'impression de les embêter aucun professionnalisme, il existe des formations comment accueillir le public, un magasin qui doit revoir son service d'accueil qui se dégrade d'année en année je me demande qui est le directeur de ce magasin?
• SABINE.E

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 15:04

  Pas du tout commerçant, ils n'ont pas voulu me reprendre un produit pour cause emballage ouvert. Ils ont perdu un client.
• Jo.k

  2 / 5

  Le 02/04/2021 à 09:30

  L'attente peut être longue s'il n'y a pas de code sur le produit.... L'attente peut devenir longue si on commande en drive !!! Car même si on commande en click and collect on doit quand même passer par la caisse et faire la queue comme tout le monde... Super le drive!!!
• sebastien.a

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 10:22

  Vent des produits défectueux Refuse de rembourser Le seul magasin qui refuse de rembourser Une honte En plus vent des produits 8 fois plus chère que dans d’autre magasin Ce samedi le responsable désagréable, pauvre employés et clients. Plus jamais dommage. Je vous déconseille de venir
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 10:12

  Voleur Vent des produits défectueux Refuse de rembourser Le seul magasin qui refuse de rembourser Une honte En plus vent des produits 8 fois plus chère que dans d’autre magasin Ce samedi le responsable désagréable, pauvre employés et clients. Plus jamais dommage. Je vous déconseille de venir
• laila.a

  1 / 5

  Le 13/03/2021 à 17:35

  Magasin a fuir. L accueil inexistant voir incorrecte. Gros manque des procédures d hygiène. Le personnel touche les petits tickets a l entrée ne ce lave pas les mains .
• bourgeois.e

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 16:32

  Bien mais le magasin ne donne pas envie. Par contre accueil super.
• Raymond.e

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 15:59

  J'ai étais hier à chaque fois le même ressenti. Accueil froid voir inexistant, politesse à revoir. Le plus qui m’a surprise, masque baisser quand la personne nous encaisse c’est masque baisser. Au vu de la situation actuel cela n’est pas du tout normal.
• Felix.u

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 18:55

  Très bon magasin. Avec une viande extra..poissons aussi. Mais le problème c'est le passage e caisse .attente...
• Erick.a

  3 / 5

  Le 04/02/2021 à 13:52

  Prix élevés Différence de tarifs pour un produit de même référence par rapport aux concurrents
• Pierre-yves.O

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 11:40

  Pas de concurrence, donc horaire pas top service moyen et prix élevé. Bref a bannir si vous avez la possibilité de voir ailleurs...
• Kevin.i

  3 / 5

  Le 22/01/2021 à 18:53

  Le bricomarché de Crépy-en-Valois je le trouve moyen aux niveau de la diversité des produits. De plus avoir séparé la zone matériaux aussi loin c'est compliqué quand on veut faire un seule paiement pour l'intégralité des produits
• Rachid.a

  4 / 5

  Le 17/01/2021 à 14:50

  Presque tout y est. Personnel très accueillant (jusqu'à là aucun pépin pour tester leur réaction) Seul inconvénient : prix au dessus du marché
• S.

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 12:44

  J'ai effectué une réclamation par mail il ya deux jours auprès du magasin concernant un lot de 3 ampoules payées 15,90€ données pour une utilisation de 15000 heures. Seulement, au bout d'un quart d'heures d'utilisation,une des ampoule a grillé! Pas très rentable au regard du prix dépensé et plutôt mensonger dans le descriptif fait sur l'emballage. Bref, j'ai donc sollicité par mail à l'adresse indiquée sur le site de pouvoir venir en magasin pour obtenir un remboursement du lot d'ampoule incriminé car n'y venant que très occasionnellement, je ne suis ni intéressée par un avoir ni même par un échange car, habitant à une trentaine de kilomètres de ce magasin, je n'ai pas l'intention, en cas de nouvelle défectuosité du lot échangé, de refaire un aller retour de 60 kms au risque d'alourdir encore plus la facture déjà élevée de ces ampoules. J+2 : Je suis toujours dans l'attente d'une réponse et d'une prise en charge de ma réclamation après un mail et quatre relances. A croire que le service clients est inexistant chez Bricomarché . j+3 : Fin de l'histoire: N'ayant pas eu de réponse au mail et diverses relances envoyés, je me suis rendue en magasin qui a refusé de me rembourser et n'a su me proposer qu'un échange ou un avoir que j'ai finalement accepté n'ayant pas d'autre choix car le remboursement n'est pas " la politique du magasin" selon les dires du "responsable" qui m'a répondu. Il faut savoir que l'avoir est au format papier, bonjour la modernité! Je conseille vivement à vous, clients de bien faire attention lors de vos achats car même en cas d'erreur et quelque soit le montant de vos achats, aucun remboursement n'est possible même si vous avez dépensé pour 600€, vous aurez un avoir de 600€, pratique!! Petit conseil à Bricomarché: il serait plus que temps de passer, comme la plupart de vos concurrents au "satisfait ou remboursé" et de mettre le client et non l'argent au coeur de vos priorités, ce qui irait, selon moi, dans le bon sens contrairement à vos avoirs papier d'un autre temps. Une fois mon avoir soldé, ce qui est sûr, c'est que je ne remettrai plus les pieds chez vous . Un dernier conseil pour la route, vos caissières pourraient s'abstenir de proférer devant les clients que, je cite:"les gens deviennent de plus en plus cons, je ne les supporte plus". Dans ce cas, et bien, changez de métier! A bon entendeur...
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 18:23

  Très bon magasin bien organisé et toujours de quoi dépanner . Très pratique pour un petit magasin de proximité . Le secteur bâtiment est pratique et rapide aussi bien pour des commandes spéciales , livraison, renseignements sur les produits... L‘équipe du bâti est vraiment au service du client ainsi qu à l écoute jamais déçu Continuez ainsi !! Magasin Crepy en Valois
• speeed.0

  3 / 5

  Le 24/11/2020 à 09:18

  Facile d'avoir de l'aide quand on a besoin. Beaucoup de marchandise disponible. Seul problème un peu plus cher que certaines autres enseignes concurentes.
• sylvia.a

  3 / 5

  Le 19/11/2020 à 08:29

  Très bon magasin. Un peu cher. Dans les rayons les employés n'aime pas renseigner les clients et ça se ressent....
• iammegpoupee.

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 11:32

  Personnel désagréable mais on trouve l'essentiel. Je complète mon avis déposé en octobre 2020. Si vous souhaitez bricoler ou faire des achats pour le jardinage, passer votre chemin. En plus d'un personnel désagréable il est incompetent. Je suis vraiment déçue de la qualité proposé par ce magasin d'autant plus qu'il est le seul. Je préfère me rendre à Claye-Souilly chez castorama. En plus, la livraison est de 50 euros pour faire 4 kilomètres.
• Laura.e

  2 / 5

  Le 15/10/2020 à 16:11

  Déçue de découvrir que le prix sur Internet de certains produits sont BCP moins cher qu'en magasin. Moi qui était fidèle au magasin, je me demande combien de fois que je suis faite avoir...
• Lilipop.

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 05:04

  Personnel peu aimable, et non serviable en magasin. Commande livrée à moitié, sans jamais de nouvelles. Le personnel en magasin ne tient pas ces engagements. La direction à mieux à faire que de rappeler les clients. Je déconseille fortement le magasin de Crépy en Valois
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 08:32

  J ai passé une heure. Fais appeler 3 fois un vendeur qui n est jamais venu. Et à l accueil il y a deux personnes qui s occupe d une seule personne alors que nous sommes 7 ou 8 à attendre
• Wally.l

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  Le 16/06/2020 à 13:41

  Si vous souhaitez retourner dans les magasins en gardant les gestes barrières....évitez brico de Crépy. Que les clients ne mettent pas de masques c'est malheureux mais en même temps lorsque l'on voit le personnel sans masque, ne respectant aucune distance recommandée, gestes barrières inexistant..cela ne donne pas le bon exemple. Lorsque l'on travaille avec le public il serait bien de respecter les mesures demandées. Je ne suis pas prête d'y retourner
• David.t

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  Le 14/06/2020 à 09:10

  1ere fois que je me rends dans cette enseigne suite promo sur catalogue. Commande d'une autoportée MTD le 27 Mai, délai annoncé "large" de 15jours. 15jours sont passés, aucune nouvelles, je décide donc d'appeler.. . On me demande de rappeler le lendemain, bon, puis finalement on m'apprends que ma commande devrait arriver fin Juin. Le Directeur doit me rappeler depuis le 11 Juin pour éventuellement me proposer une solution, j'attends son appel. Pour une 1ere fois c'est une très grosse déception. En réflexion sur la suite à donner.. En réponse au propriétaire; Aucun arrangement n'a été trouvé, un produit similaire m'a été proposé mais il s'agissait d'un ancien modèle donc je ne veux pas galérer à trouver des pièces détachées. Cette histoire s'est soldée par un remboursement. Conclusion, perte de temps, d'essence, et déception de voir des produit en catalogue que vous n'êtes pas en mesure de fournir au client. Je ne mettrai plus les pieds dans votre enseigne.
• CLOTHILDE.U

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  Le 11/06/2020 à 14:36

  J'ai envie de mettre des étoiles pour Nathalie qui se débrouille tjs pour vous trouver le produit et vous accompagner jusqu'au bout ! Heureusement qu'elle est là car ses collègues n'ont pas tous le même sens du service.
• Saycocie.o

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  Le 09/06/2020 à 15:09

  Nous recevons un prospectus sans date de départ, nous nous présentons le 9 juin. Le responsable nous répond qu'ils n'ont pas reçu 80% du prospectus (civil 19) alors que nous avons les 2 récupérateurs d'eau sur un chariot prete par une personne du rayon, qui nous a dit que c'était ceux du catalogue. Qui croire ! Nous avons plusieurs fois eu des désagréments avec le personnel de ce magasin. Nous n'irons plus, quitte à faire des kilomètres.
• Adrien.o

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  Le 03/06/2020 à 05:08

  Un magasin où les "vendeurs" sont là pour faire acte de présence !!! Il ne connaisse pas leur produits et préfère mal se parler entre eux devant les clients. J'ai du faire plus de kms mais au moins j'ai été bien reçu.
• Cédric.r

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  Le 27/05/2020 à 23:01

  J’ai passé une commande internet chez Bricomarché. Content de la bonne affaire pour un karcher vitre et impatient d’être nouveau client et de découvrir un nouveau magasin finalement pas très loin de chez moi. J’arrive tranquillement environ 5h après la commande et après avoir reçu un mail de commande dispo. L’accueil pas du tout aimable me dit que la commande n’est pas prête et ne le sera pas et que le site internet ne donne pas de bonnes infos de mise à dispo. Halluciné, insistant un peu ayant fait le trajet pour ça et en m’apercevant que mon produit est la sur une table derrière l’accueil, on me donne le produit en me disant « bah vous avez de la chance ! » . Content d’avoir finalement mon produit à un prix intéressant, je souhaite payer à la caisse et la surprise le prix n’est pas le bon ! Ce n’est pas 44 euros mais 54 euros ! Tout le descriptif est le même, mais le code barre ne passe pas au prix pourtant bien indiqué sur le bon de commande internet. Ne voulant pas faire attendre la queue qui commence à grandir derrière moi, Et n’étant pas qqn à faire des scandales je paye en étant déçu de ce magasin dans lequel je ne remettais plus jamais les pieds. Mon dernier regret est d’être reparti sans avoir pensé sur place a demander de raconter cette expérience au directeur. Il y a bien sûr pire dans la vie mais je conseille à tous de choisir un magasin qui considère les clients. Pas celui-là.
• Pascal.r

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  Le 27/05/2020 à 17:35

  Ne recommande pas du tout. Quand on demande un renseignement et qu'on nous répond qu'il va falloir vous débrouiller tout seul car la personne de se rayon est parti et que moi je m'en fous car ce n'est pas le mien je ne vois pas très bien ce que fait encore cette personne dans la société. Donc 1 étoile c'est déjà trop et malheureusement je ne mettrais plus les pieds dedans.
• Eva.a

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  Le 03/12/2019 à 18:47

  Nos gros travaux de rénovation ont été un succès grâce aux conseillers du magasin de May-en-Multien. Choix des matériaux de qualité, des vendeurs honnete, etc.. Nous avons tout acheté dans ce magasin et c'est sans regret. Je recommande à tous les bricoleurs.
• Julien.W

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  Le 10/07/2019 à 16:05

  Très déçu... Une promotion indisponible proposée dans leur prospectus malgré une unité en stock en magasin mais "introuvable" et non disponible en commande. Mais le comble, le vendeur me propose un produit identique au produit en promotion mais au prix fort, la différence est un code barre différent de celui du prospectus. Produit : récupérateur eau Vaso 220L gris anthracite à 89€ le 10/07/2019 Bilan : une heure de voiture perdue et bien-sûr un client
• Thibault.e

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  Le 13/04/2019 à 15:46

  Bon magasin qui dépanne bien, prix un peu élevé par rapport aux autres enseignes.
• Céline.e

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  Le 02/11/2018 à 06:24

  Nous avons commandé 2 palettes de granulés au mois d'août 2020.. lors de la commande on nous a indique que nous serions contacté début octobre pour la date de livraison nous avons demandé à être livré un samedi également lors de la commande..nous n'avons pas été contacté... nous avons appelé plusieurs fois le magasin.. on s'est rendu sur place..... on devait nous rappeler.. nous avons finalement été appelé pour une date de livraison un mardi.. nous avons indiqué que ce n'était pas possible pour nous...on nous a indique que nous allions être rappelés... pas de nouvelle.. on a rappelé encore plusieurs fois.. dont deux fois aujourd'hui... toujours pas de nouvelle... je crois qu'on se moque de nous... le montant des 2 palettes a lui bien été prélevé au moment de la carte bleue en août.. c'est la 3 fois que l'on commande au bricomarche de crepy en valois... pas sur que l'on recommande la bas l'année prochaine... on voudrais enfin réussir a avoir une date de livraison un samedi comme demande !
• Nicolette.a

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  Le 01/11/2018 à 22:40

  SAV nul
• Sokar.5

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  Le 04/09/2018 à 20:52

  Bravo à la belle équipe d'incompétents du rayon plomberie qui a fait galerer ma femme enceinte jusqu'aux os, ainsi que mon fils d'à peine un an, 40 minutes pour un renseignement. Si j'avais pu mettre zéro, ce serait zéro pointé
• Maximus.o

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 19:28

  Ils ont de très bon vendeur et sympa en plus, grand choix de peinture, d'outillage aussi, sans parler de la quincaillerie, bref un excellent magasin de bricolage 👍👍
• Mireille.a

  3 / 5

  Le 23/03/2018 à 17:36

  Bricomarché j'aime bien c'est pour cela j'ai attribué 3 étoiles un endroit accueillant cela dépend des jours , les prix sont un peu chaud ! Je peux trouver des bonnes affaires cela dépend de mon budget et le lieux est très propre 😉.
• Manon.e

  2 / 5

  Le 10/03/2018 à 13:50

  Prix abordable Gros problème lorsque l'on veut un renseignement sur un rayon (appel des conseillers) où l'attente peu atteindre 10minutes sans inquiéter les autres vendeurs. Partis plus d'une fois sans avoir pu avoir un conseiller ce qui est honteux. Lors du passage à la caisse j'ai déjà eu à attendre à une caisse alors qu'une autre était libre, mais que la caissière était occupée à se maquiller...
• Elise.e

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  Le 01/02/2018 à 21:53

  On trouve tout ce qu'il faut le personnel est très sympathique et serviable mais je n'achète quasiment jamais car les prix son trop élevé même si beaucoup d'article son super . Je vais donc dans une autre enseigne à mon grand regret car je préférerais faire marcher mon marchand de bricolage de proximité .
• Beyond.h

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  Le 27/01/2018 à 07:04

  Erreur à la découpe Pratique pour des personnes qui n'ont pas de longs véhicules et sont obligés après un emmenagement de refaire des allers retours. Perte de temps Sans compter l attente a la caisse à chaque passage.. pr régler la commande.. et la récupérer.
• Eric.l

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 13:59

  Je suis très content et satisfait de ce nouvel agencement, aussi bien les vendeurs que le personnel de caisses ,ils sont tous agréables,disponibles et vraiment à l'écoute du client. Merci pour cette fraîcheur. Monsieur ELOI.
• dorefau.o

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  Le 17/08/2017 à 08:38

  Trop chaud dans ce magasin et plus de climatiseur mobile mi aout avec pas de possibilité de commander : " la saison est finie" Suite a votre réponse : je ne bouge pas la note car tous les ans au milieu de l été ( canicule ou pas )vous etes en rupture de stock de climatiseur donc le dimensionnement est trop faible ...
• Frédéric.A

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 04:41

  Avis de juillet 2022 : 5 Étoiles, beaucoup de monde aux caisses, le personnel a ouvert immédiatement une caisse en supplément + le bureau sur le côté pour éviter l'attente. Bien que pas pressé c'était agréable. Concernant le nid de poule à la sortie du parking il a été rebouché ! 😉 Avis précédent : Magasin refait et bien réussi. Le personnel semble plus disponible et nombreux. J'ai enfin pu trouver la totalité de ma liste. D'habitude, il manque toujours un ou deux articles que je dois trouver ailleurs ! Je mets donc 4 étoiles en attendant mes futurs visites. Nid de poule à la sortie du parking.