Smyths Toys Beauvais
- 3.9
- Magasin de jouets
- Beauvais
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A propos de : Magasin de jouets Smyths Toys Beauvais à Beauvais
Chaîne d'hypermarchés proposant des jouets d'intérieur et d'extérieur, des vélos, des articles de puériculture et des jeux vidéo.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de jouets, Magasin de puériculture, Librairie pour enfants, Magasin de décorations de Noël, Magasin de déguisements, Boutique de loisirs créatifs, Magasin de poupées, Magasin de jeux d'occasion, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
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charline.y5 / 5Le 07/07/2022 à 07:22
Magasin accueillant. Du choix pour tous. Le personnel est disponible et sympathique !
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Betty.e5 / 5Le 08/06/2022 à 07:28
Comme d'habitude je trouves toujours de quoi faire plaisir dans ce magasin. Le choix est large, il y a toujours des produits soldés et des offres intéressantes. Je recommande 👌
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Jérémy.e4 / 5Le 23/05/2022 à 09:54
Bon magasin avec pas mal de choix.
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Céline.r1 / 5Le 22/05/2022 à 20:55
Mauvaise expérience concernant la location de la structure gonflable que j'avais gagné lors d'un concours. Le directeur préfère garder sa structure 1h de plus afin de faire de la publicité à sa clientèle plutôt que de satisfaire le client (car la structure n'est disponible qu'à partir du samedi 18h et sachant que mon fils à fêter son anniversaire sur place j'ai demandé de repartir avec pour 17h max) A savoir, que le magasin ne possède qu'une structure. Le directeur a été arrogant, il n'a rien voulu entendre, sachant que l'anniversaire m'a coûté 190e. De plus, il y a un chèque de caution de 1000e à prévoir avec 2 pièces d'identité et pour finir il me dit que ma structure ne rentre pas dans une C3 ou une golf 🤣 Sinon l'équipe d'animation et l'organisation des anniversaires, au top 👍
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Guillaume.c1 / 5Le 07/05/2022 à 16:27
Personnel désagréable ,les prix ne sont pas affichés et les promotions ne sont appliquées que si le client les réclame il faut surveiller les prix lors du passage en caisse.
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Julien.o5 / 5Le 21/04/2022 à 14:37
Réservation par téléphone car 300 km nous séparait, jouet mis de côté, attente que je puisse venir le chercher ! Merci pour l'attente, et pour votre confiance! Je recommande !
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Oceane.e1 / 5Le 28/03/2022 à 14:53
Visite aujourd'hui chez picwic toy.. Personnel qui ne repond meme pas quand on lui dit bonjour. De plus nous achetons un velo smoby et il manque des piece. Incapable de faire un echange de carton. Nous devons faire appel au sav smoby. Magasin capable d encaissé l'argent mais pas de fidélisé ces client. Derniere fois pour nous chez eux.
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Coco.o5 / 5Le 21/02/2022 à 11:04
De très bons conseils et beaucoup de choix !
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noelsina.u5 / 5Le 15/01/2022 à 19:56
Bonsoir, je voulais m'exprimer pour cette journée incroyable que ma fille a passé à Pic-wic, car en la cherchant elle ne voulait même pas partir, tellement elle c'était amusez, donc un conseil si vous souhaitez fête l'anniversaire de votre enfant, c'est trouvé, Pic-wic toy fera la faire. Bravo, bonne continuation et un grand merci.
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REDON.T5 / 5Le 14/01/2022 à 08:34
Ils ont fait tout leurs possible pour me satisfaire ❤️ encore merci!!!
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kevin.a1 / 5Le 05/01/2022 à 13:32
A fuir, a l'achat de ce jouer pour enfant en s'attendant à un stylo parlant comme indiqué sur la boîte. Publicité mensongère car le stylo ne parle pas mais émet un son et rien de plus, et quand nous demandons des explications au magasin leurs seul réponse est : ont n'a pas fabriqué la boîte. je suis d'accord mais moi non plus et je me fit a ce qu'il y'a écris sur la boîte. Vous ne fabrique peut être pas la boîte mais vous ne vérifié pas ce que vous mettez en vente. Une honte. Je peut vous garantir que je ne serait plus jamais client chez vous. Ils ne faudra pas venir se plaindre quand vos magasins fermeront a cause du mépris que vous portez à vos client.
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Bertrand.i1 / 5Le 29/12/2021 à 13:56
Vendeurs indisponibles et quand ils le sont qui ne connaissent pas leurs produits. De remboursement d'un articles qui ne convient pas (non déballé) impossible, pas le choix que de prendre un avoir. Malheureusement, cette boutique pousse à consommer sur internet alors qu'on préfère faire vivre les commerçants. A fuir !
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Julie.e1 / 5Le 24/12/2021 à 11:35
1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Les vendeurs et vendeuses au sein du magasin ne connaissent rien et ne sont pas aimables. Nous avons juste demander s'ils vendaient des étoiles fluorescentes dans cette enseigne et on n'avait l'impression de leur avoir demander la lune. Caissière pas aimable, n'a pas envie de travailler et parle mal. En plus, des affiches mensongères sont installées dans les allées... 2 + 1 offerts pour des décorations de Noël que j'ai payé plein pot tout simplement à la caisse! A fuir!
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christiane.o1 / 5Le 19/11/2021 à 11:13
J'ai téléphoner pour demander un renseignement j'ai attendue 6 minutes pour avoir une personne qui répond je recherche au bout de cinq minutes on raccroche sans reponse cela est très désagréable. Personnels N'est pas correcte, je ne ferais pas de publicite pour ce magasin
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Céline.i5 / 5Le 25/10/2021 à 19:24
Equipe au top, surtout Nathalie, Jeremy et leur responsable, encore un grand merci a vous pour votre serviabilité! 😉
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Nelly.A4 / 5Le 21/10/2021 à 17:10
Très bon magasin. Très bien achalandé. Grande variété pour tous les âges. Personnel très aimable et serviable. A visiter.
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John.A4 / 5Le 21/10/2021 à 16:54
Très bon magasin de jouets. Grand choix de produit. Respectons les gestes barrières. STOP à la Covid 19 !!!
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elodie.u2 / 5Le 05/10/2021 à 07:57
La flambé des prix à commencé chez picwic, vous êtes plus cher que tous les magasins de jouets ou revendeur de jouets. Quand on commande un trampoline sur votre site, que l argent est débité mais que 7 jours plus tard on reçois un appel nous disant qu il n est finalement pas disponible je pense qu on se moque un peu de nous...
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Manon.5 / 5Le 22/09/2021 à 11:20
Le meilleur magasin de jouets de Beauvais. Toujours propre et à l'écoute du client
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Camille.a3 / 5Le 18/08/2021 à 09:28
Franchement bof le magasin est assez grand on s'attend du coup à du choix. Il est bien achalandé et bien rangé mais j'y suis allée pour deux produits en particulier et ils n'y étaient pas pour l'un pas du tout et pour l'autre en rupture... On se demande après pourquoi les gens préfèrent internet...
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maguy.h5 / 5Le 26/07/2021 à 16:04
Magasin très agréable, très riche en produits, de même que le personnel. Merci aussi à l'hôte de caisse qui était très sympathique. Je reviendrai.
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Ragnar.71 / 5Le 19/07/2021 à 09:11
La hype pokémon profite pas seulement au scalpeur ! Picwic aussi ! Coffret Ho-Oh qui passe de 59e à 79e, coffret Pikachu de 25e à 35e, coffret zoroark de 30e à 45e et sa continue d'augmenter. On retrouve leurs coffret au même prix sur internet tellement il profite de la hype pokémon en ce moment, quel honte pour les collectionneurs et les parents qui recherche quelques items pour leurs enfants. En plus de ça les vendeurs qui garde des items de côté pour les revendre sur internet encore plus chère, où va t'on.. Plus jamais Picwic..
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Doriane.o5 / 5Le 17/07/2021 à 09:54
On a acheté un vélo reine des neiges pour l'anniversaire de notre fille. Au montage une vis s'est cassée.. Résultat une petite fille triste et des parents déçus. Nous sommes retournés en magasin et nous avons été servi par JEREMY. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et pour avoir réparer le vélo. Ce n'est pas la première fois que nous avons des conseils de ce super vendeur ! Merci encore !! 😁 😁 😁 😁 😁 😁
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linda.1 / 5Le 01/07/2021 à 09:18
Mal rangé et jamais dispo par rapport au site internet. J'ai acheté un jeu de pêche par dépit très cher : Les canes se sont défaites le premier jour et les canards perdent leur poids super dangereux pour les enfants. Vraiment très déçue
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Leslie.i4 / 5Le 09/06/2021 à 04:58
Magasin propre Passage en caisse rapide Le seul petit bémol ,j' ai eu deux fois erreur d affichage de prix .
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Yann.i1 / 5Le 12/04/2021 à 07:38
Mis à part nous faire perdre du temps avec vos histoire de drive , avez vous prévu quelque jouets dispo ? L’organisation n’as pas l’air d’être votre fort ...
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Virginie.1 / 5Le 03/04/2021 à 15:29
Les commandes drive ne sont pas au point : on valide un panier, on paye mais c'est finalement premier arrivé, premier servi. Mis sur le fait accompli que certains articles n'étaient plus disponibles.
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Aurore.a5 / 5Le 21/02/2021 à 10:08
On trouve toujours tout ce que l’on veux à picwic ils ont du choix et pour toutes mes bourse. Mais surtout une soupe dévoue agréable et à l’écoute !!! Je recommande sans hésiter
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Laëtitia.e4 / 5Le 20/01/2021 à 22:25
Grands avec beaucoup de choix. Un peu difficile de trouver du personnel pour un conseil et ils partent avant qu'on ai terminé de parler
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Florence.o3 / 5Le 13/01/2021 à 20:49
Grand magasin pourtant a l intérieur les rayons sont très épuré, et finalement il n y a pas forcement beaucoup de choix. Jeux de construction pour ados introuvable...dommage. Le personnel est agréable et commerçant et c est très appréciable.
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Simon.l4 / 5Le 02/01/2021 à 13:14
Grand magasin avec une grande variété de produits. Cependant on ne peut plus trouver de produits comme des jeux vidéos.
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Coralie.i5 / 5Le 23/12/2020 à 11:28
Magasin bien rangé et bien achalandé, toujours un plaisir d'y aller. Encaissé tout à l'heure par une caissière très agréable ! Bonnes fêtes à toute l'équipe
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Claire.u3 / 5Le 20/12/2020 à 13:47
Rangé, propre, bien organisé Personnel sympathique et souriant (même derrière le masque) Bémol père Noël qui n'est pas du tout avenant ni souriant, les enfants demandent pourquoi le père Noël est fâché... c'est triste.
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PSG.4 / 5Le 15/12/2020 à 15:31
Très bon magasin de jouets le personnel est a votre écoute bien rangé
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Steve.O5 / 5Le 11/12/2020 à 21:41
Un grand merci à l’équipe de ce magasin que je n’ai pas eu la chance de rencontrer mais qui a su être très pro en cette période de noël . Grace à votre collaboration avec le magasin de Bron dans cette période difficile de crise sanitaire, mon petit garçon aura un jouet auquel il tenait beaucoup et qui semblait être en rupture de stock dans toutes les autres enseignes. Internet fait beaucoup, mais heureusement qu’il reste encore l’humain .
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aurélie.i1 / 5Le 11/12/2020 à 14:10
Commande passé vers le 15.10. Appeler et rappelé le service client. Commande soit disant en cours de liv On doit me tenir informé mais toujours pas d'appel Je vais donc en magasin. On m'annonce toute facon vous n'aurai pas votre commande. Cest 1 blague au bout de 2 mois. On pouvez pas me le dire avant!! Et quil fait demander un remboursement au numéro qui ne répond jamais. Ne surtout pas commander laba. Service déplorable
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Romain.h1 / 5Le 08/12/2020 à 20:31
Commande sur le site avec comme magasin de référence Beauvais il y a environ 3 semaines. 3 articles commandés car les 3 articles commandés sont affichés comme étant disponibles en magasin avec retrait entre 24 et 72h . Avec le confinement, le magasin me precise que le retrait au drive ne sera possible qu ultérieurement. Je vous passe les sms reçus et envoyés entre 2...on a l impression que quelqu un s occupe de votre commande! C est génial !!Le leurre est bien fait. Le premier article commandé pour l'anniversaire de ma fille indisponible pour son anniversaire 5j plus tard. Ok. Mail ce soir le 8 décembre pour me dire que ma commande est disponible mais incomplète, il manque un article. Mail numero 2, 2 mn plus tard pour me dire que le remboursement est validé. Bilan: 1 anniversaire loupé et 1 Noël bien mal engagé. Si la disponibilité et le delai d obtention avaient été fiables, jamais nous n'aurions passé la commande. . Ces gens là deshonorent le "commerce"... on hesite entre les regrets du petit commerçant qui n'existe plus ou l époque (on y est peut être) où les grandes firmes auront fini de leur botter les fesses ! Je me mets à la place des salariés qui doivent expliquer aux clients que les biens commercialisés ne sont pas disponibles. Vendez des carottes ou du muguet le 1er mai mais ne vendez pas ce que vous n'avez pas. Ou dites le. tromperie consistant en l'obtention d'un bien ou la fourniture d'un service au moyen de l'usage d'une fausse qualité, de l'abus d'une qualité ou de manœuvres frauduleuses. Action d'escroquer, de tromper la confiance de quelqu'un : Escroquerie morale. Ah non je dois me tromper de définition ! Par contre la communication est bien faite, l enrobage est joli et les couleurs attrayantes ! Comme quoi...les apparences sont toujours trompeuses...
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Julie.e2 / 5Le 07/12/2020 à 17:56
Déçue mais vraiment... faire une commande drive, pas de nouvelles a part en cours... en cours... j arrive en magasin, je récupère tous mes articles malgré tout, mais une commande drive est censé être rapide et ne aps a se déplacer en magasin, de plus je trouve que prélever les clients avant même que la commande soit prête c est moyen. Attente d une heure, j entends c est la course mais je trouve que c est vraiment limite... je ne commanderais plus la bas.
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Justine.A1 / 5Le 05/12/2020 à 15:30
Déçue. Commander passée via le site web, "retrait magasin sous 2 jours", (commande passé le 24/11/2020), le 02/12/2020 toujours pas de nouvelle, service client me renvoie au magasin Beauvais, on tombe sur un répondeur qui indique d'envoyer un message. Chose faites réponse sur d'autre article que celui indiquer dans mon précédant message. Pour au final me dire que mon article n'est plus disponible nul part, hors magasin de Rouen en stock, pourquoi mentir sur Beauvais et pourquoi ne pas le faire revenir sachant que ma commande a était débité ? Et surtout mentir sous le faite que c'est retrait sous 2 jours.......... Je conçoit qu'il y a beaucoup de commande mais ma foie.... Déçue, et heureusement que j'ai envoyée un message, sinon j'attendrais encore. De plus mon article soit disant rupture de stock partout je l'ai trouver a JOUET CLUB à 16.99€ au lieux e 24.99€ chez PICWIC !
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muriel.a1 / 5Le 04/12/2020 à 11:54
Service client inexistant : le magasin n'est joignable ni par téléphone, ni par sms, ni par messenger... le service client national quand il répond, ne propose aucune réponse à une commande en attente depuis 10 jours. Les délais de livraison sont allongés, cela peut s'entendre, mais il s'agit ici d'une commande drive ou tous les produits sont en magasin... Bref, je vais chercher comment annoncer à mon enfant qu'il fêtera son anniversaire sans sa famille et sans cadeaux...
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Fanny.e5 / 5Le 04/12/2020 à 10:29
Très bien ... force à vous en cette période délicate ... vendeurs super accessibles et bravo au monsieur de la sécurité pour le protocole sanitaire 👍🏻
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Laetitia.r1 / 5Le 04/12/2020 à 10:01
Service click and collect médiocre commande annulée après plus de 1 semaines et pour être informé il a fallu appeler le service client 2 fois. Pas moyen de contacter le magasin par téléphone et on nous renvoi à des SMS qui restent sans réponse. Je ne mettrai plus les pieds chez vous j irai chez jouet Club ou j ai pu retirer mon click and collect le jour même
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Delphine.3 / 5Le 28/11/2020 à 19:29
Aujourd'hui n était pas le jour d aller dans le magasin lol trop trop de monde Sinon rien à dire mis à part l achat sur internet y a pas assez de communication j ai attendu une semaine pour des cartes pokemon à 6 euros pour au final que ça me soit remboursé car ils ne les avaient pas ! Heureusement que ce n était pas pour un cadeau d anniversaire !
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Thierry.e5 / 5Le 28/11/2020 à 12:48
Le magasin est agréable car très spacieux et bien agencé. Le personnel est un exemple de sympathie et en ce jour de réouverture post confinement nous avons été accueillis avec friandises et boissons par des personnes d'une gentillesse exceptionnelle.
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Olivier.4 / 5Le 27/11/2020 à 12:04
Le magasin est bien. Le personnel du magasin est agréable. Par contre eviter le site qui n'est vraiment pas fiable pour les commandes et le service client national qui est déplorable.
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Justine.A1 / 5Le 25/11/2020 à 16:47
Très déçu du service drive et surtout du service commercial de Picwic Beauvais, 2 commandes passées le 7 et 15 novembre. Picwic me contacte ce jour pour me dire que 4 articles sur 7 de ma commande ne sont pas disponibles, j'ai pourtant été débité de mon compte bancaire le lendemain des commandes et n'ai reçu aucun mail pour me prévenir. J'ai donc demandé des explications : Mme vous n'êtes pas notre seule cliente. J'ai donc demandé un remboursement et leur ai dit que je me rendrais dans une enseigne concurrente, la réponse fût des "rires" : service commercial LAMENTABLE.
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Melanie.o2 / 5Le 15/11/2020 à 07:52
2 commandes passé, aucune organisation ni de logique sur le traitement de commande, c'est la plus récente qui a été traitée avant! Sur 6 jouets commandé uniquement 2 dispo, nous convenons donc avec l'hôtesse qu'elle les mettre de côté afin d'éviter de me faire déplacer plusieurs fois au vu de la conjoncture. La commande la plus ancienne n'ayant toujours pas été traitée au bout de 15 jours l'hôtesse m'appelle en me disant qu'il faut que je vienne récupérer ce qui est de côté sinon il les donne un autre client! Je vais donc chercher mes jouets, et l'hôtesse me dit "je ne comprends pas pourquoi vous avez pas le reste de votre commande car j'en ai en rayon" (ce qui est en rayons est dispo pour les clients qui ont commandé cette semaine), j'ai commandé il y a 15j.. je dépense plus de 2000 €/ans à Picwic mais c'est la dernière fois que j'y met les pieds!
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ViLy..5 / 5Le 15/10/2020 à 11:41
Première visite dans ce grand magasin, je remercie le vendeur Thomas pour sa patience et sa gentillesse il m'a était d'une grande aide car je ne trouvé certains jouets. Je recommande vivement 😊
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Emillie.i5 / 5Le 24/09/2020 à 11:53
J'ai acheter un transat qui était afficher en promo en rayon il est passer en caisse au prix fort je ne m'en suis aperçu que en rentrant chez moi et après avoir contacter le magasin j'ai pu me faire rembourser la différence équipe au top
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laurence.e1 / 5Le 24/08/2020 à 18:34
Juste bon à faire guignols pour les anniversaires.. manque d approvisionnement en fonction d autres magasins de la même enseigne avec une plus petite surface.. et surtout un réel manque de respect à l entrée du magasin..
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TRIMOUILLE.�1 / 5Le 04/06/2020 à 13:24
Le confinement a dû rendre paresseux certains de vos employés ... Visite le 3 Juin vers 10h30 pour l'achat d'un trampoline, cela tombe bien, le catalogue daté du jour mentionne des promos sur les trampolines... Bref, je demande des renseignements à un vendeur, qui ne dit pas bonjour, et me dit tout de suite "on n'a plus de trampoline depuis plusieurs jours " puis, fait demi-tour et retourne à ses occupations de décoration... Pas de proposition de commande ou même 2min de renseignements sur nos besoins... Un beau fainéant qui nous a fait quitté le magasin sans aucun achat.
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Ingrid.a5 / 5Le 02/05/2020 à 17:18
Merci au personnel du drive picwictoys Beauvais, pour votre professionnalism, réactivité, sympathie, compréhension et amabilité. Mauvaise expérience avec le site (2 produits commandés 1 en rupture l'autre en attente de livraison puis finalement rupture). Je vous ai passé passé un coup de fil et en 5 jours j'avais mon produit pour le plus grand bonheur de mon fils. Restez comme vous êtes !!
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Sophie.o5 / 5Le 29/02/2020 à 13:38
Équipe au top,personnel disponible et pro'. Je teste l'anniversaire de ma fille de 9ans là-bas avec ses amis dans 2 semaines après avoir assisté à ceux de ses copines les yeux fermés !🙂
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Mina.g5 / 5Le 18/02/2020 à 21:32
Nous y sommes aller afin d acheter un jeux de société drôle. Nous avons été Conseille par un expert du jeux de société. Il a été très professionnel et du coup nous avons acheté un deuxième jeux. Merci à lui pour ce moment de fou rire avec ses simulations de jeux. Vendeur a récompense. Bonne récompense
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Virginie.i5 / 5Le 01/02/2020 à 13:43
Magasin très grand avec beaucoup de choix. De plus, ils vendent des jouets d'occasion ! Je conseille vivement.
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Karine.u4 / 5Le 01/02/2020 à 11:21
Un très large choix pour les grands et les petits mission accompli une superbe robe de princesse pour ma nièce et surtout un très très beau paquet réalisé par une hôtesse du magasin car il me semblait difficile à réaliser avec un cerceau sur la robe
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Christiane.o1 / 5Le 07/01/2020 à 14:08
il n y avait pas le produit que je desirai il m on dit nous avons une livraison lundi mais il ne savait pas ce qu' il y aurait dedans et il n ont même pas pris la peine de téléphoner dans d autre magasin nous l avont fait nous même de sainte Geneviève des bois nous avons été a Beauvais ou nous avons trouver le jouet .nous étions comme des enfants heureux
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Dominique.u5 / 5Le 04/01/2020 à 07:01
J'aime ce magasin pour sont coin créatif très bien achalandé et personnelles serviables
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Aurore.i3 / 5Le 02/01/2020 à 08:59
Le magasin est bien organisé parcontre, lors de mon dernier passage, pas de vendeurs disponible en rayon... obligée de faire le tour du magasin pour finir en caisse centrale..
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Paul.e5 / 5Le 28/12/2019 à 09:33
Un grand magasin bien fourni,on trouve tout ce que l'on voulait en général. Mais surtout nous y sommes allés deux fois en décembre et avant toujours été bien accueilli et conseillé par le personnel du magasin ! Super pros malgré le rush de Noël.
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Christine.e4 / 5Le 21/12/2019 à 19:46
Accueil hôtesse à la caisse centrale très professionnel et des plus sympathiques. Magasin très bien achalandé où l'on se retrouve facilement parmi tous les différents rayons.
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Michelle.U5 / 5Le 13/12/2019 à 11:04
Service rapide, étant très pressée et pas le temps de tourner en rond pour faire les courses de Noël, j'ai présenté la liste des jouets à un vendeur, et j'ai pû repartir aussi vite pour pouvoir aller bosser !
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Ide.a1 / 5Le 13/09/2019 à 21:00
Autant dire que je n'y mets plus un pied...je m'explique... nous étions clients (tres) régulier depuis plusieurs années. Puis au fur et à mesure, on a vu les prix flamber ++ mais ce n'est rien au regard du manque d'information du personnel qui vous répond à tout va que tel produit est en rupture de stock ou rupture fournisseur... Et vous certifie qu'il n'y aura aucun moyen de se le procurer... nous avons eu cette expérience avec de nombreux jouets (réveil princesse, licorne interactive, déguisement, sylvanian, villa playmobil...et j'en passe) que l'on trouvait au final en grande surface ou chez JouéClub (qui eu fournissent des informations de qualité et s'arrangent toujours pour obtenir votre produit). En bref, aujourd'hui Picwic c'est : " de grands rayons avec la même référence en surstock mais au final peu de choix dans la diversité des produits... Si vous ne trouvez pas un produit, même si il est sur le dernier catalogue, ne perdez pas votre temps car vous leur faites perdre le leur et ils vous répondrons qu'ils n'en n'auront pas d'autres...traversez la rue, le jouet est sûrement en rayon à Auchan ! La licorne, produit phare de l'année dernière, en ont reçu que 2 selon leurs dires suite à rupture fournisseur...le rayon d'Auchan le même jour en était plein (une vingtaine !). Bref, Bye-Bye Picwic...
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Maxime.1 / 5Le 05/08/2019 à 17:39
Arriver en caisse à 19h34, Mr nous ne pouvons plus vous encaisser.... Avec ma fille de 2 ans super contente d'avoir son nouveau jouet et bien non. N'attendent même pas que le dernier client quitte le magasin. Heureusement que dans l'enseigne ou je travail nous n'avons pas ce genre de pratique. Bref déçu pour ma petite.
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Michel.r4 / 5Le 31/05/2019 à 10:36
Personnel compétent à l'écoute du client, sans être envahissant. Large choix de jouets. On y trouve toujours de quoi faire des heureux.
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Al.o4 / 5Le 29/05/2019 à 15:19
Lieu agréable beaucoup de place dans les rayons chaque emplacement et bien défini rayon poupée, rayon coloriage, rayon jeux société etc... Parfait pour si retrouver
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Christelle.a4 / 5Le 25/05/2019 à 18:11
Magasin agreable il est assez rare aujourd'hui de trouver des magasins ou l on puisse laisser jouer les enfants Beaucoup d activités Dommage qu il y est pas un plus grand choix dans les jeux de societes adultes
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tj.o3 / 5Le 01/05/2019 à 12:28
Toujours beaucoup de choix et de l'espace. Malheureusement pas de geste commercial pour un retour de drone hélicoptère avec une première utilisation délicate, dommage !
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melina.i5 / 5Le 19/04/2019 à 07:10
J'adore ce magasin! Les vendeurs son au top, animations, anniversaires.... vous êtes une super équipe
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Psyko.a5 / 5Le 01/04/2019 à 21:38
Magasin sympa même si les prix sont parfois élevés. Le personnel est toujours prêt rendre service et avec le sourire en plus...
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Hugo.A5 / 5Le 24/03/2019 à 08:01
Magasin parfaitement bien agencé et propre. Dommage qu'il n'y ai pas un rayon plus important sur harry Potter
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Wallet.e5 / 5Le 21/03/2019 à 06:59
Magasin bien rangé, personnel très aimable. Nouveau concept jouet occasion super idée (vous apportez votre livre en bon état, vos jouets complets ils vous les rachètent sous forme de bon d'achat pour le magasin ou vous pouvez acheter des jeux d'occasion) bon concept.
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Delphine.e4 / 5Le 08/02/2019 à 13:50
Magasin très bien achalendé. Évitez d'y aller le samedi jour de grosse affluence. Les vendeurs sont très sympathiques et serviable.
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Alicia.A5 / 5Le 07/02/2019 à 21:37
Large choix de jouets et d'activités créatives. Rarement de rupture de stock et accueil très agréable. Petit plus non négligeable quand on a des enfants, il y a des toilettes à disposition des clients.
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aman.i1 / 5Le 24/01/2019 à 11:31
Magasin qui vend un produit non conforme (produit scotché, dernier en rayon... qui n'aurait pas dû être vendu), le fait payer et sortir du magasin sans aucun problème, mais refuse de le reprendre quand le client le ramène (erreur d'achat). Responsable désagréable et hautaine, et réjouie du semblant de pouvoir qu'elle pense avoir sur le client. Caissières mal aimables et apparemment incompétentes : prêtes à me reprendre l'objet contre un avoir, alors que d'après la responsable, ce ne sont pas les procédures ! Malhonnêteté, incompétence et manque de formation ou de concertation, qui rejaillit sur le client et le laisse sans recours. J'entame une procédure auprès des services de la consommation. Magasin à fuir... je ne ferai plus confiance.
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Leti..1 / 5Le 21/12/2018 à 19:39
Le magasin est grand mais dans certains rayons il n y a pas grand choix. Sur 7 cadeaux recherchés dans un catalogue concurrent, je n ai rien trouvé dans ce magasin.
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Renee.o5 / 5Le 11/12/2018 à 10:00
J ai trouvé beaucoup moins de choix que Noël dernier et sans promos tout de même un peu cher personnel très gentil souriant et rapide merci aux dames qui font les paquets également
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Emilie.h5 / 5Le 01/12/2018 à 07:50
Magasin très agréable, un paradis pour petits et grands. Les vendeurs connaissent leurs produits. et les prix sont moins chers qu'en grande surface telle carrefour. Merci Picwic.
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Rory..n4 / 5Le 21/11/2018 à 14:43
Personnel souriant et agréable. Magasins qui propose maintenant le remboursement de la différence si on trouve moin cher ailleurs ! Propose un large choix de jeux a testé dans les rayons (domage qu'à ma dernière visite les circuits voiture ne fonctionnaient pas). Les rayons sont bien rangé, jouets bien visible et facile d'accès. Animations régulière avec les mascottes adorer par nos enfants, un plaisir :)
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Annick.a5 / 5Le 14/11/2018 à 17:22
Tres beau magasin ...préparation de Noel en cours donc super avec les enfants toujours a la pointe de la mode jouet . On note des tres agréables rayons activités diverses tricot peinture ... un atelier enfant récréatif parking facile accès faciles paquet cadeaux magasin incontournable sur Beauvais
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Benoit.4 / 5Le 27/10/2018 à 12:44
Je change mon avis et rajoute donc une étoile car j'y suis allé plusieurs fois ces derniers temps et j'ai pu bénéficier de grosses remises de 25e par tranche de 60e d'achat ! Certains prix restent malgres tout élevés... Et jai pu constater que les employés étaient disponibles et agréables
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Martine.o3 / 5Le 18/09/2018 à 19:22
Picwic devrait renouveler son stock de jeux de société il faudrait mettre de nouveaux jeux dommage pour il perd des ventes j ai trouvé mon bonheur sur Amazon il y a une diversité et plein de nouvelles versions qu on ne trouve pas au magasin dommage
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Le.o4 / 5Le 29/08/2018 à 12:42
Il y a du choix mais j'ai l'impression qu'il y a moins de chose que auparavant. Le rayon DVD film et jeux vidéo à quasi disparu, moins de choix de livres. J'ai l'impression d'avoir eu des difficultés pour trouver un cadeau d'anniversaire pour mon garçon de trois ans, et pourtant il y a du choix... Ceci dit, l'univers lego et Playmobil est très bien. Il y a aussi des loisirs creatifs, mais celà à fondu, avant on trouvait beaucoup plus de choses, de la couture à la peinture... Maintenant ça me paraît moins fourni...
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CATHERINE.R5 / 5Le 28/08/2018 à 17:50
Très bien conseillé pour un Kdo de fille de 10 ans. Papier cadeau gratuit. C'est un magasin que je recommande.
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frédéric.U4 / 5Le 28/08/2018 à 04:39
Grand choix de jouet, rayon parfaitement rangé et facile d'accès. De nombreux services pour les CE tels que catégorie cadeau, ou même la possibilité de laisser les cadeaux dans en dépôt sur place si vous n''avez pas la possibilité de stocker ceux-ci dans votre entreprise.
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Harmony.u4 / 5Le 18/08/2018 à 11:01
Lieu accueillant et spacieux. Il y a un grand choix de jouer pour petit et grand, des produit harry potter, starwars. .. il y a également quelques livres dont des Monsieur Madame. Et un rayon de loisirs créatifs très sympathique avec des prix assez raisonnable
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Fabienne.o4 / 5Le 03/08/2018 à 12:17
Magasin spacieux et très clair . on trouve toutes les grandes marques de jouets, Il y a beaucoup de choix et un bel espace loisirs créatifs. Les prix sont corrects et le personnel aimable.
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Anthony.O4 / 5Le 06/07/2018 à 12:07
En ce qui concerne le personnel, rien à dire...seul les prix sont quand même de "haute volée" ! Légo, Playmobil et autres articles à succès plombent une facture qui, à la base, devait être maitrisée...il est vrai que venir avec nos enfant ne nous aide pas non plus à alléger la note !
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julie.i5 / 5Le 16/06/2018 à 22:25
Personnel très sympa, souriant et surtout disponible = je n ai pas eu de " ce n'est pas mon rayon désolé ! " , comme dans certains points de vente, mais j'ai rencontré un vendeur qui m a indiqué et même accompagné au rayon que je souhaitais . Merci à eux de garder la base du métier de la vente ce qui devrait être pareil et normal dans tous les magasins.
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Alice.h5 / 5Le 08/04/2018 à 06:27
Super magasin de jouets avec de beaux produits, de grandes allées et surtout des espaces ou les enfants peuvent jouer. Belle découverte
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helene.r3 / 5Le 26/12/2017 à 20:44
Je trouve que l acceuil à été amélioré, et le rangement aussi. Plus cher qu en grande surface c est vrai mais il y a beaucoup de choix . Quelque soit l age ou les gouts de l enfant on trouve son bonheur
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Stephanie.o3 / 5Le 20/12/2017 à 10:20
J'adore toujours autant y aller mais je n'ai pas apprécié de m'être fait avoir sur un prix que j'avais pourtant fait vérifier à la caisse.. au final j'avais raison... mais personnel toujours agréable et bien rangé
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Aurore.e5 / 5Le 16/12/2017 à 20:07
Très agréable, univers bien définis, du stock malgré Noël proche, ce qui n'était pas toujours le cas les années précédentes. Je recommande ce magasin.
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cdf.z5 / 5Le 09/12/2017 à 11:06
Une grosse commande préparée à la perfection par Angélique. Nous avons été accompagné par le directeur qui est très attentif à ses clients et à ses personnels. Des tarifs parmi les plus bas du marché. Une logistique efficace qui à su surmonter les nombreux problèmes du moment. Une grande réussite pour cette livraison. Je conseil sans aucune hésitation ! Bravo, Bravo
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Kévin.e5 / 5Le 29/11/2017 à 08:48
Super accueil ! Les vendeurs savent se rendre disponibles et sont de vrais passionnés avec un grand sourire jusqu'aux oreilles. Que ce soit pour l'intérieur ou pour l'extérieur, il y a beaucoup de choix de jouets, et pour tous les âges. Les prix peuvent parfois être un peu plus chers qu'ailleurs, notamment internet, mais vous sortirez avec le produit...
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Mickaël.A5 / 5Le 26/10/2017 à 19:27
Magasin de jouets par définition Picwic fait parti des incontournables en période de fêtes. Le personnel est présent et pas envahissant. Les rayons sont fournis et tout est disponible. Des jouets sont accessibles pour que les enfants s'amusent.
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Elodie..4 / 5Le 13/08/2017 à 09:37
Réaménagement nécessaire du magasin et appréciable . Grand parking A revoir , les heures d ouverture très tardive et les Ateliers anniversaire uniquement réservé aux grands Sinon personnel et responsable au top
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Audrey.a4 / 5Le 27/06/2017 à 10:50
Très bon choix de jeux et jouets. Magasin très agréable. Animation (payante) pour les enfants sur réservation Petit bémol sur les prix des produits. Si vous cherchez quelques choses de précis, comparé les prix avant.
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Dazzler.u4 / 5Le 17/03/2017 à 21:13
La diversité des rayons loisirs créatifs est de nouveau au rendez vous après le Grand bouleversement. Je trouve cependant assez étrange la disposition des éléments dans les rayonnages sur les côtés. Par contre dans les rayons jeux de société je trouve ça génial qu'ils aient déballé des jeux pour nous laisser les appréhender.
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Nolween.o4 / 5Le 15/01/2017 à 14:14
Magasin agréable : - de la place pour se garer - espace atelier créatif : plutôt complet, et même surpris en bien de voir un espace imprimante 3D ! imprimantes à prix correct, mais bobines cependant un peu chères. - espace jeux de société : quelques jeux de sociétés récents, avec des vendeurs qui aiment leur rayon. Un poil trop cher je trouve cependant. Une chose que je ne comprends pas, c'est la carte fidélité : elle n'est pas vraiment intéressante, les sommes à dépenser pour obtenir des avantages sont monstrueuses, il faudrait la revoir.