Tonesilk

Tags: Magasin d'électronique, Atelier de réparation d'instruments de musique,

• Jeremy.e

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:19

  J'ai déposé une electribe pour un diagnostic pas de problème il le l'on rendu sans même me faire payer le diagnostic je n'en demandais pas autant !!! Vraiment au top je reviendrai les yeux fermés
• Jérémie.I

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:01

  le top du top - super pro et accueil parfait il maitrise !!! synthé yamaha reparti pour un tour c'est inespéré !!! vu le peu d'enseigne qui propose ce genre de presta dans le 59 et en France - je recommande vivement - jejer
• Vincent.l

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:06

  Magasin vraiment sympa a l'ambiance cosy.
• DEATH.1

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:53

  Bonjour, Alors je suis passé au magasin samedi j'ai déposé une tête d'ampli mesa très content de l'accueil du relationnel la personne est vraiment très pro connaît parfaitement son travail. Dès lundi j'ai eu un message concernant le devis dès le devis à était validé mon ampli était déjà prêt pour être récupérer mercredi. Incroyable très rapide et professionnelle et de très bons conseils je recommande fortement ce magasin.
• Marc.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:00

  Une passion communicative, une expertise implacable et des conseils précieux. Je recommande très vivement 🎸
• N.

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 16:44

  Nico au top, un savoir-faire de longue date et de bon conseil. Tonesilk c'est l'hôpital de votre matos sans oublier les customisation proposées... Longue vie à Tonesilk ;)
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 18:09

  Sérieux et expérimenté.
• Ludovic.t

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 06:41

  J'ai fait réparer un vieil ampli Scott, une vieille platine vinyle dual et un ampli récent Marantz. Rien à redire, personne ultra compétente, les réparations sont rapides et pour un tarif des plus intéressants. Le matériel est rendu avec un test devant la personne. Ne pas hésitez vraiment.
• Matthieu.

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 21:57

  Qualité d'accueil, d'expertise et de réparations. Je recommande vivement.
• chris.o

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 20:32

  Très bonne expérience avec ce professionnel pour une enceinte active Power Acoustic en panne. Recommandé par Music Star Lille, je ne regrette pas mon passage. Sérieux et honnête. Je recommande. C.P
• Fred.u

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 13:58

  Excellent
• Andre.o

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 17:45

  Erreur réparée. Encore toute mes excuses. Tres pro et a l'écoute des demande même si mon piano n'a pu être réparé pour le moment
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 17:52

  Un lieu atypique pour confier en toute sécurité la remise en état de votre meilleur instrument électronique.
• Platinium.o

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:23

  Société réactive , professionelle . En effet , nous amenons deux têtes d'ampli GATT et HPA le samedi dans l'après-midi , nous récupérons le matériel le mercredi suivant soit 4 jours après . Au point de vue tarif , c'est hyper abordable , pas de mauvaise surprise . Nous recommandons vivement cette entreprise et n'hésiterons pas une seconde a leur confier de nouveau notre matériel si nécessaire
• Jérémie.a

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 21:17

  Je suis venu chez Tonesilk pour un ampli audio NAD d'il y a 20 ans qui mettait beaucoup de temps à s'allumer... voire qui s'éteignait en cours d'écoute. Premier contact sympa et pro par téléphone le samedi vers 14h30. J'arrive dans la boutique 1h après, Nicolas prend le temps de me demander de bien décrire la panne, le contexte (changement de Hi-fi récent ? Comment est-il posé ? Y a-t-il quelque chose sur l'ampli ?...) pour avoir une vue globale. J'ai trouvé que c'était très pro par rapport à d'autres magasins qui se contentent de prendre le matériel sans le contexte. Le lundi, je reçois un mail qui me donne le diagnostic ainsi que le montant de la réparation. Je lui donne l'accord le lundi. Mardi 14 juillet (si, si !!) , je reçois un mail Nicolas : "votre ampli est réparé et disponible dès demain". Incroyable ! Quelle rapidité !! J'ai récupéré l'ampli mercredi soir, Nicolas prend le temps de montrer qu'il s'allume instantanément et qu'il et donc fonctionnel. Donc un énorme bravo pour la qualité de la prestation, le très bon suivi par mail, et la rapidité ! Le suivi par mail est super d'un point de vue client, ça évite de relancer par téléphone, déranger alors qu'il travaille, et de garder un suivi de près. Je ne connaissais pas cette boutique, mais je la recommande désormais sans hésiter.
• greg.o

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 21:25

  le mec est bon technicien, le prix est plus qu'hônnete mais il n'est pas toujours à l'aise dans son rôle de vendeur. 😉
• Pierre.A

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 16:18

  Convivial et professionnel.
• Valentin.

  5 / 5

  Le 21/04/2020 à 16:21

  Je fais part de mon expérience lors d'un échange téléphone pour un réglage d'un ampli de guitare. Il n'y a pas photo on m'a bien renseigné, la personne a pris le temps de m'expliquer par A + B que ce que je demandais n'était pas possible pour obtenir le rendu que je souhaitais. C'est appréciable et très pro. Rien a dire, le mec connait son métier ! En lisant certain commentaires négatifs concernant l'antipathie de la personne. J'ai moi même ressenti cette sensation lors de l'échange téléphonique. J'aurai apprécié ne pas me faire couper la parole a plusieurs reprises, exprimer mon besoin. J'ai senti qu'il ne servirait a rien de tenir tête a la personne au bout du fil. Attention, un client a besoin de se sentir compris. Néanmoins, je recommande cette entreprise car elle peut vous apporter réponses a vos questions sans pour autant vous pousser à la vente comme beaucoup le fond. J'ai décidé de ne pas enlever d'étoiles a ma note. Mon message est surtout la pour conseiller et non descendre une entreprise. Voilà ce qu'il faut retenir : Le professionnalisme est là, attention au relationnel ;)
• Vivien.a

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 08:02

  Très pro, très sympa et très rapide. C'est carré bien comme il faut. Merci merci, et n'hésitez pas pour ceux qui lisent ces avis.
• joad.

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 15:47

  hyper antipathique, et, très prétentieux....A fuir tout simplement.
• Le.

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 15:08

  J'ai laissé mon ampli hi-fi pour une réparation, celui-ci avait une voie défectueuse. Après soi-disant réparation, je l'ai récupéré et malheureusement rien n'avait changé, la voie est toujours défectueuse . L'accueil n'a pas été des plus agréables, et la communication quasi inexistante, mauvaise expérience pour ma part.
• GUILLEMANT.U

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 06:09

  Mon ampli guitare étant tombé en rade, je repugnais à le laisser entre les mains des grandes enseignes de la revente d'instruments lilloises. Coup de bol d'avoir un professionnel spécialisé dans les parages . Le bon service au juste prix. De bons conseils en prime. Très satisfait.
• sai.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 21:23

  Bon accueil, ambiance détendue... Service nickel !
• Vanessa.h

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 15:43

  Personnel sympathique
• adrien.i

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 07:31

  Parfait ! De vrais artistes comme on en voit peu
• christophe.o

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 05:38

  Des conseils professionnels, un savoir faire indéniable.
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 13/10/2018 à 16:12

  Perplexe, des doutes sur la capacité à réparer le matériel hifi. Ne suis pas sûr qu'il test réellement le matériel , en tout cas pas avec les oreilles.
• Greg.e

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 12:40

  La meilleure clinique pour soigner vos amplis malades!
• bibel.a

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 20:35

  Un vrai pro! J'ai commandé un ampli sur mesure créé par Tonesilk ,le« Pubking».Du pur bonheur! Jamais entendu un ampli pareil! A essayer d urgence!
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 11:13

  Super pro, des explications claires et compréhensibles même pour un néophyte qui avait besoin d'une réparation. Le matériel créé sur mesure à l'air incroyable.
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 12:35

  Très professionnel, suis "client" depuis de nombreuses années.
• Adeline.a

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 18:21

  Un accueil et des prix sympas. Très serieux. Je recommande.
• sebastien.e

  5 / 5

  Le 09/02/2017 à 08:33

  Je vous recommande Tone Silk. J'ai apporté un samedi 2 amplis Crown et un McIntosh en réparation. Le lundi j'avais le devis et le mardi je pouvais les récupérer.