FIRST STOP VALENCIENNES

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  Adresse :
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59309 Valenciennes

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  Passé il y a maintenant un 15 jours, pour un soucis de pneus AV sur mon 3008 changé chez eux il y a 3 mois, j'ai fait a peine 3000 Kilomètres avec et ils étaits déjà HS, j'ai donc était les voir pour comprendre le problème, la le responsable ma pris en charge et ma directement expliqué qu'il semblerai que le véhicule a un soucis de Parallélisme (pneu attaqué de l’intérieur), je l'informe donc que celui-ci à était fait chez Norauto juste après le remplacement des pneus. Par conseil très professionnel de celui-ci je décide de retourner chez Norauto pour leur faire constater, il voulais cependant rien savoir ! et rejette la faute sur les pneus de carter-cash ! (pas très pro!!!) Pour finir cette mésaventure, le responsable du magasin ma dépannè pour les pneus actuel, j'ai donc pu me retourner contre Norauto qui à finalement pris en charge la pose des nouveaux pneus !!! Je recommande à 100% conseil et professionnalisme au RDV....

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