METRO Valenciennes

Tags: Magasin de gros, Magasin de fournitures pour bars et restaurants, Fournisseur alimentaire pour traiteur, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de fournitures pour restaurant, Grossiste alimentaire,

• Vandamme.i

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:53

  Livraisons toujours incomplètes. Retour consignes non enregistrées . Création d'un avoir ( lorsque articles manquants) non fait .Il faut toujours réclamer pour récupérer son argent et ensuite avoir non déduit sur la prochaine facture. Là encore , il faut à nouveau téléphoner pour demander la déduction de l'avoir . Bref , je pensais gagner du temps ....c'est l'inverse qui se passe . D' un service qui semble facile et efficace , vous passez votre temps à téléphoner , réclamer , et courir chez Métro ou un autre fournisseur à cause des manquants que vous découvrez...au moment de la livraison. A revoir sur beaucoup de points .
• Yohan.

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:56

  bien si on achète en grosse quantité sinon c est comme dans la grande distribution.
• C.

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:03

  Stock limité nombreux produits en rupture. Allez a lomme cest plus loin mais il y a du stock !
• Pascal.E

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:10

  Les produits sont frais et variés mais surtout, tout le personnel sans exception est très compétent et à l'écoute du client
• Loic.r

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:31

  Magasin professionnel très propre et accueillant bien rempli.
• rheiny.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:49

  Parfait
• Karine.e

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:06

  Voilà j appelle pour un renseignement, une dame très gentille qui me répond pour me mettre en relation avec metro Valenciennes pas de réponse. Elle me donne un numéro de téléphone de Valenciennes et VOILÀ RIEN ! Pas de réponse 1h30 que j appelle sans réponse service épicerie sa sonne et rien !!!! Merci de ne pas me repondre pour me demander de vous envoyer mes coordonnées et tout vôtre tra lala ! Cordialement karine lemaire
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:00

  Beaucoup de rupture de marchandises et tres souvent
• morgan.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:45

  Equipe au top prix très correct Super réactif 👌👌👌 merci l'équipe
• Ccil.

  3 / 5

  Le 20/04/2021 à 16:36

  Certains produits sont plus chers qu'ailleurs ! Eh oui!
• Thanh.

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 09:52

  Très bon accueil.
• aumarche.e

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 06:50

  Tres déçue par le SAV et CHR. A l achat, la conseillère que j ai eu était top et super efficace. Par contre, au bout de 8 mois ma vitrine réfrigérée tombe en panne et là, il n y a plus personne! De l attente pour la réparation, manque de communication, pas de solution de dépannage rapide et pendant ce temps, je perds de l argent et de la marchandise. Honteux!! On paye assez cher le matériel et les garanties pour attendre un service réactif et irréprochable. Je préfère aller acheter ailleurs mon matériel désormais.
• Gregory.h

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 05:38

  3 fois pour se faire rembourser 1 avoir de 90 € incroyable 😤
• Le.h

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 09:09

  Énorme manque de respect au moment du passage en caisse où la caissière vous dit qu’elle arrive pour faire un encaissement en espaces avant de s’occuper de vous et au final ne revient jamais, préférant taper la discute avec des clients qu’elle connaît à l’accueil. Résultat plus de 10minutes d’attente à sa caisse avant qu’une de ses collègue se décide à vous prendre en charge après avoir fait passer toutes les personnes arrivées aux caisses après vous. Bref n’espérez pas avoir un minimum de respect si vous n’êtes pas connue des employés ou de la direction!
• christelle.a

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 13:59

  Magnifique pour les professionnels 👍👌
• Enes.

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 21:56

  SCANDALE!! Frigidaire professionnel acheté en Aout 2018 à 1050€, tombé en panne en Decembre 2019 (soit 1 an et 4 mois apres l'achat). Nous avons été surpris d'apprendre que la garantie n'était que d'1 an. Nous faisons passer un technicien du SAV Metro qui nous apprend que le frigidaire est "MORT" et IRRÉPARABLE! Nous devons régler 100€ du diagnostic du technicien SAUF SI NOUS ACHETONS UN AUTRE FRIGIDAIRE A METRO DANS LE MOIS..! 2 jours plus tard nous faisons passer un frigoriste indépendant qui nous repare le frigo pour 150€. C'est un scandale de mentir à ses clients et de vouloir nous FAIRE JETER UN FRIGIDAIRE NEUF d'une valeur de 1000€ UNIQUEMENT DANS LE BUT DE NOUS EN VENDRE UN AUTRE!
• kenzo.a

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 02:58

  Excellent magasin ils peuvent faire mieux au niveau des caisses
• nicolas.b

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 21:19

  Réception super sympa pourtant leur boulot n'est pas facile.
• pascal.

  1 / 5

  Le 05/09/2018 à 13:12

  4 aller retour pour rien!! les catalogues sont de la publicité assimilé mensongères!! vous commandez et aucun retour! notamment rayon vins alcools bieres!
• mostafa.l

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 15:15

  il y a jamais de lait pour le café lol qui est très bon d ailleurs sinon je kif le personnel surtout le mec responsable des produits frais .très a l écoute .slt a toute l équipe métro
• SKL.

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 17:47

  Super 😉
• Claudine.e

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 18:08

  Pas d accès sans carte commerçants ou restaurateurs
• Najette.o

  1 / 5

  Le 04/03/2018 à 08:28

  Extrêmement cher par rapport à d'autre fournisseur prix plus que doublé pour certain produit.Souvent en rupture il manque toujours qqch.Uniquemement pour dépanner sinon a éviter.
• Stéphane.r

  2 / 5

  Le 01/03/2018 à 19:55

  Cher
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 15:24

  Très bien pour les CHR
• le.e

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 10:08

  Bon accueil prix intéressant
• Hervé.�

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 09:01

  Pratique !! Et personnel sympathique !!!
• Mélissa.e

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 18:47

  Le magasin commence à se faire vieillot. Le personnel est quand à lui de qualité disponible et de bon conseil
• Hugo.u

  3 / 5

  Le 23/12/2017 à 09:29

  Bien pour ce qu'on peut trouver mais mauvais cadis !
• Melissa.e

  3 / 5

  Le 20/12/2017 à 16:30

  Un large choix mais l'accès à la caisse pour régler et mal fait et en cas d'affluence c'est vraiment le gros bordel
• Attilio.e

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 18:05

  On y trouve presque tout pour les professionnels
• rodrigue.a

  3 / 5

  Le 19/12/2017 à 06:02

  pour dépannage ... accueil super,équipe au top mais attention les prix souvent plus chère que les chaînes de magasins habituels
• emmanuel.r

  3 / 5

  Le 10/12/2017 à 13:55

  Pas toujours avantageux comparé aux enseignes classiques
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 06:57

  Personnel sympathique
• Elsa.u

  4 / 5

  Le 16/11/2017 à 20:41

  Très bon accueil, le personnel est vraiment à l'écoute de nos besoins et très serviable, je recommande sans hésiter
• Fabien.o

  3 / 5

  Le 16/11/2017 à 16:57

  Top a 6 heures du matin avec des employés toujours aussi accueillants
• jean.i

  5 / 5

  Le 15/11/2017 à 17:29

  J'adore service impeccable très à l'écoute du client efficace vraiment pour les pros
• Bencheikh.s

  3 / 5

  Le 17/10/2017 à 14:16

  En trouve pas tous ,même des articles qu'on veut on trouve pas la quantité qu'on veut
• nathalie.e

  2 / 5

  Le 16/10/2017 à 04:04

  Magasin Metro de Valenciennes ou il manque toujours des produits incroyables. Et pourtant c pour les pros.
• alariosabrina.

  1 / 5

  Le 30/08/2017 à 15:17

  Attention les enfants ne peuvent pas rentrer et pas d'exeption apparemment donc ca peut poser quelques inconvénients vaut mieux être prévenu