Cendrillon

Tags: Magasin de chaussures,

• Gaetano.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:36

  Très bon accueil, magasin avec beaucoup de choix, notamment de belle chaussures en cuir . Vendeurs très professionnels et à l’écoute. Je conseil.
• VIRGINIE.U

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:34

  On essaie des chaussures Fluchos mais modèle avec un défaut.. on propose de nous rappeler pour avoir une autre paire: une semaine après toujours aucun appel ! Finalement on a trouvé le même modèle sur le site de la marque et livrés en 48h !
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 22:13

  Très bonne boutique
• Denis..

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 08:34

  Du choix, de la qualité, des vendeuses et des vendeurs attentifs. Bref, que du bon !
• Jeanne.

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 17:22

  Très gentille vendeuse à la voix chantante, très à l'écoute et au service du client ! Donne de très bons conseils et n'hésite pas à dire les choses Très bonne qualité de mes chaussures aussi, je suis très satisfaite !
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 18/04/2021 à 09:56

  mon épouse est ravie de son choix,de la qualité, mais un peu déçue de l’accueil, un petit bonjour est toujours agréable quand on rentre dans un magasin.
• RICHARD.O

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 10:25

  Très sérieux et serviable même au moment du confinement
• Héloïse.

  3 / 5

  Le 20/08/2020 à 06:10

  Chaussures de qualité mais prix trop élevés
• divinitex_.r

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 15:09

  Ne cherche qu'à vendre même en mentant sur les pointures de vos enfants, prix cher et manque de politesse à éviter.
• Auré.e

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 06:45

  Pour être une cliente régulière, je suis toujours étonnée du manque de politesse du personnel qui ne connaît pas le "bonjour". Du reste les modèles de chaussures sont beaux et de qualité ce qui me pousse à y retourner un peu par défaut car rares sont les boutiques de qualité sur le valenciennois.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 13:48

  Très bonne boutique, large choix de chaussures pour tous les goûts
• Crl.c

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:40

  Boutique emblématique de valenciennes Peu de changements au fil des decennies Toujours la meme qualite Tenez bon!
• L.

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 00:23

  Bon choix de chaussures et de qualité cependant la gérante est aimable avec qui elle veut bien, et quand c'est le cas vous tient la jambe à n'en plus finir
• Marie.h

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 13:43

  beaucoup de choix de belles chaussures
• jacques.a

  1 / 5

  Le 18/06/2018 à 08:04

  CENDRILLON BOTTIER QUI PORTE BIEN SON NOM ! Ce vendredi je me rends dans ce magasin haut de gamme de VALENCIENNES. Accueilli par un jeune fille un peu timide qui me dit de suite"remplacer des vendeuses absentes" ce qui n'est guère engageant. Ayant fait choix sur trois modèles, il m'est répondu qu'un seul existe dans ma pointure le 44, les autres en 45. Après essai, il s'avère que cette paire me paraît un peu petite. je demande à essayer le 45 et en même temps les deux autres modèles. La vendeuse revient avec un des choix et, alors que je passe l'une des chaussures je la remarque estampillée 44 à l'intérieur. Je vérifie la seconde qui elle porte bien le 45. J'en fait la remarque à la vendeuse qui appelle "le responsable". Un Monsieur, la trentaine passée, sûr de lui apparaît et s’éclipse 3 min montre en main avec la préposée. Au retour cette charmante jeune fille me fait l'article en récitant " que CENDRILLON a pris contact avec le fabricant, que ce dernier aurait avoué s'être sans doute trompé lors du marquage, mais que ce sont rigoureusement les même pointures" De par le fait que lorsque j'ai néanmoins essayé les deux chaussures l'une était nettement plus étroite que la seconde, je décline l'offre. Comble de la malhonnêteté, le responsable réapparaît à ce moment et, d'une façon très hautaine, me toise (je fais tout de même 1.82 m) en disant, réprobateur,"que ce passe-t-il". Nous coupons court à cette mascarade et je retiens deux choses de cet épisode. 1° CENDRILLON n'avait perdu qu'une chaussure et ce magasin ne peut en effet en fournir qu'une valable. 2° Je sais maintenant ce que veut dire l'expression "NE PLUS Y METTRE LES PIEDS" PS: voir l'expérience identique d'autres acheteurs antérieurs. Madame Monsieur, Suite à votre réponse publiée sur ce site, je me permets de ne pas croire à vos explications pour trois raisons majeures: 1° j'ai essayé les chaussures avant de faire la remarques à la vendeuse et pertinemment l'une était plus petite que l'autre. 2° une dame (lire un an avant la mienne sur cette même rubrique Mme Sabine BARANYAI) a vécu la même mésaventure avec la même explication de votre part. Cette dame chaussant du 36 ou 37 c'est selon) n'a certainement pas le même fournisseur . 3° une maison sérieuse qui dit connaître le problème fait vérifier son stock, élimine les "erreurs" du fabricant, lui renvoient avec annotations et surtout n'essaye pas de les mettre en vente. Enfin je ne suis pas resté 45 min dans votre établissement mais nettement moins (vérifier vos caméras si l'envie vous prend). Je ne suis donc pas le client difficile que cette présentation tronquée pourrait laisser croire. Nous arrêterons la notre conversation stérile et chacun pourra faire son opinion.
• LAURENCE.E

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 14:09

  Nous sommes rentrés dans ce magasin pour trouver une paire de chaussures à ma belle-mère. Je voulais partager notre expérience, car il est rare aujourd'hui de rencontrer des équipes commerciales aussi dévouées et patientes . Il y a un grand choix pour tous les goûts et tous les budgets. Je recommande avec beaucoup de plaisir.
• Dorothée.

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 19:05

  Employée disponible même à l'approche de la fermeture pour pause déjeuner....
• Maxime.h

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 11:41

  Je recommande fortement ce magasin ! J’achète régulièrement mes chaussures chez Cendrillon à Valenciennes et je ne suis jamais déçu. L'accueil y est toujours très agréable et la qualité au rendez-vous.
• Margaux.h

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 11:38

  Cendrillon est un très bon magasin, un très bon accueil, une grande sélection de chaussures et un personnel très attentif à nos demandes ! J'ai acheté une paire de chaussures il y a un mois et j'en suis très satisfaite, elles sont confortables et se mettent avec tout. Je recommande vivement ce magasin !
• alain.a

  1 / 5

  Le 16/04/2018 à 16:33

  Très déçu. J'ai acheté une paire de chaussures pour mon petit fils. une semaine après retour au magasin la semelle s’effilochant. La responsable refuse catégoriquement de me changer les chaussures en arguant que mon petit fils avait fait du skate board ce que j'ai réfuté et elle m'a ensuite rétorquée que c'était une usure normale. Je lui ai fait remarquer que je pensais me trouver dans une boutique de qualité et que dans le cas contraire autant se rendre chez Gémo ou la halle aux chaussures et sa réponse a été "vous n'avez qu'a y aller". Je ne retournerais plus acheter de chaussures dans ce magasin ni chez Jumbo alors que cela fait des années que j'achetais chez eux.
• muriel.a

  4 / 5

  Le 28/11/2017 à 18:38

  Très bon accueil
• Mike.a

  1 / 5

  Le 23/11/2017 à 09:48

  Bonjour, je suis venue le 22 juin au matin pour ramener une paire de chaussure que j'avais acheté à mon petit fils étant donné que celle ci manquait de teinte a un endroit . À 80e la paire de chaussures enfant il doit y avoir aucun défaut! La responsable n'a rien voulu entendre et ma claqué fortement la boite a chaussure dans ma main. J'en ai pleuré dans le magasin! Elle n'est pas digne d'être responsable c'est honteux !! Je venais régulièrement chez cendrillon et djumbo, je n'irais plus!! Étant moi même commerçante, je ne comprends pas du tout cette façon de réagir. Mme TRIOUX Annick
• birel59.

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 19:00

  Excellent choix et très bonne relation avec le client
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 10:15

  J apprecie cet établissement dont les prix ne sont malheureusement qu'abordable qu'en période de soldes. C est dommage.....pour moi en tout cas!!!!! La diversité des chaussures est assurée. Je conseille ce magasin mais garnissez tputefoisvotre porte feuille
• sabine.a

  1 / 5

  Le 19/06/2017 à 08:40

  Je suis très mécontente de ce magasin . Jai fait l'achat d'une paire de chaussures le 17 Juin dernier . La vendeuse n'ayant même pas eu l'idée de vérifier les pointures ,je suis rentrée chez moi avec une chaussure 36 et l'autre 37 !!!!!!!!!! Je me suis aperçue de l'erreur le lendemain Dimanche lorsque j'ai voulu les porter pour une cérémonie ..... trop tard pour échanger ,le magasin étant fermé . Résultat : j'ai dû porter une paire de chaussures qui n'était pas assortie à ma tenue . En résumé ,je déconseille fortement le magasin CENDRILLON de Valenciennes . SABINE BARANYAI