GrosBill Roncq

Tags: Magasin d'informatique,

• alpha.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:47

  Super équipe, à l’écoute, donne de super conseils et ils ont réussi à me trouver une pépite de carte graphique à moindre prix. Au top
• Zullera.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:27

  Merci pour vos conseils, votre accueil hyper chaleureux ainsi que votre professionnalisme. Mention spéciale pour johan🙂
• Dylan.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:31

  Très bons conseils, je ne suis pas déçu de mon achat ( casque gaming) !
• Patrica.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:27

  Bonjour, excellente boutique, bonne accueil et très bon conseillé. Le vendeur prend son temps de tout expliquer. Au top, je recommande. Merci
• Mouhamed.d

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:58

  Une équipe au top. Qui conseil, ne pousse pas à acheter tout le magasin, et surtout respecte les délais. Résultat j'ai pris ma config là bas et suis retourné pour mon écran 😁 Je n'hésiterai pas à y retourner en cas de besoin : allez y les yeux fermés 👍
• christopher.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:42

  Vous voulez du matériel neuf, de qualité et conseillé par un PRO? Demandez johann :)
• pierre-alexandre.u

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:52

  Equipe top !
• Roxane.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:43

  Vendeur très passionné, nous sommes venus pour un renseignement et avons discuté plus d'une heure ! Merci beaucoup pour le temps et les conseils !
• Teddy.E

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 12:00

  En général je commande sur internet et je retire en magasin. L'accueil toujours agréable et décontracté. Ma commande est prête et dispo quand j'arrive. Plus que des vendeurs, des vrais conseillés qui savent ce qu'ils font. Quand c'est bien il faut le dire ! // Un ventilateur Be Quiet n'est pas un substitut à un Noctua (Le vendeur m'avait prévenu) 🤣😜
• Luigi.i

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:35

  Des passionnés à l’écoute Très sympathique je recommande
• Mimo.a

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 20:32

  Bonne affaire
• sabrina.

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 21:38

  Sava c'est bien mais un peu chère
• Victor.A

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:06

  Ma meilleure expérience Hardware a ce jour ! une équipe ultra compétente et a l'écoute de la demande du client On m'as extrêmement bien conseillé : pour l'aspect montage et pour la connectivité des pièces même si certaines ne venaient pas de chez eux Le gérant n'hésite pas à tout vous expliquer et de donner un avis sincère je recommande vivement si vous cherchez des bons prix et une expertise de qualité
• Guy.l

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 05:48

  Très bon accueil belle boutique bien présenté pour preuve on a acheté un pc portable
• Dom.

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 11:00

  Bon conseil ,prix dans les normes, possibilité de modifier les config qu'ils ont déjà préparer et pour toute bécane acheté chez eux garantie 2 ans le top
• FRANCK.

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 16:32

  Accueil et conseils sympathiques et professionnels !!!
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:50

  Accueil et conseil très sympa.
• Dominique.u

  4 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:34

  Magasin d informatique sympa.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:30

  Rapide, bon accueil, conseils...
• [email protected]

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:16

  Très très
• coudron.e

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 18:33

  Super caissier hyper sympa!
• Steven.l

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 19:11

  Bon courage si vous avez besoin de la garantie !!!!! Édit: J'ai acheté par erreur une carte mère qui n'est pas compatible par apport au processeur que j'avais en ma possession. Donc impossible à faire fonctionner de plus j'ai moi-même abîmer un pin est le magasin a logiquement refusé la garantie. le vendeur ma prouver que c'était du à une erreur de ma part. Cetait un détaille que je ne savais pas (faite attention au chipset, lga1200 ne veut pas dire que tout les proc avec le socket fonctionneront). Sur le coup j'ai mal réagit. Et je m'excuse du commentaire que j'avais mis à l'encontre des services proposés par les vendeurs ainsi qu'à la marque Grosbill. Surtout que je n'est jamais eu de problème avec les achats effectué dans le magasin de Roncq auparavant. Aujourd'hui je me sens vraiment idiot. Désolé à toute l'équipe. 😕
• fabrice.y

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 04:52

  Très beau magasin très spacieux vendeur très bon conseil et beaucoup de choix
• rdesbois.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 13:39

  Upgrade de mon pc il on regarder avec moi plusieurs possibilité pour arriver à un prix qui me convenait vraiment très sympathique et de très bon conseil
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 11:34

  Très bon accueil très bien conseillé Le vendeur a bien pris le temps de tout expliquer Je recommande fortement cette boutique C’est très agréable de voir des gens calé dans leur domaine Je pense avoir eu affaire à Johanne il est vraiment au top et à l’écoute et très patient
• ZIO.I

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 08:28

  Je viens de me faire traiter de poissons prurit..je ne le conseille pas.
• Ad’elle.v

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:19

  Premier PC gamer acheté chez eux , au top ! Ils ont respecté mes besoins en fonction de mon budget , besoin d’aide pour le branchement , j’ai eu le vendeur au téléphone qui m’a aidé en direct . Réactivité , gentillesse , professionnalisme ! Je recommande fortement !!!!
• Berndette.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 05:15

  Intéressant! Divers choix. Super! Je recommande.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:12

  Très bien !
• Maryem.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 06:15

  Je ne sais pas encore
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 13:16

  Au top
• Jonathan.A

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 06:13

  Bon choix de produits. Un peu lourd sur le processus de remboursement, ça doit passer par la maison mère. C'est long .
• Jessica.u

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 14:25

  Équipe professionnelle et à l'écoute des besoins de son client. Je recommande !
• Ash.u

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:59

  Un magasin ou l'on sait ce que les mots "Service et Conseil" veulent dire. J'y suis allé pour des configs modestes comme de bien plus puissantes et à chaque fois, j'ai été conseillé et guidé. Et si j'avais bien autrefois de bonne connaissances, il faut avouer que j'ai pu me remettre à jour sur ce qui se faisait. J'y retourne et j'y envoie mes amis et collègues. L'équipe est sympa, disponible et prends le temps. Des gens sérieux et qui assurent le suivi. ( Et pour avoir connu les versions parisiennes de l'enseigne, je peux vous dire que ce magasin de Roncq est LARGEMENT au dessus du lot! ) Je les recommande !
• Kévin.r

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:37

  Très bonne boutique, les vendeurs connaissent leurs produit, l'accueil est très bon. Il ont pus me dépanner peut de temps avant la fermeture samedi soir ( sans eux j'aurais été bloquer pour mon montage jusqu'au lundi ). Au top, je recommande
• Louis.

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 08:58

  Incompétents. Je me retrouve avec un avoir inutilisable suite à une erreur de leur part. Pas de remboursement possible.
• Alain.r

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 08:04

  personnel compétent et sympathique
• Nicolas.i

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 18:54

  Mon fils s'est fait son cadeau de Noël chez eux en investissant dans un SSD qui est tombé en panne en Juin ,retour en magasin et après 3 semaines ,ils nous expliquent que la garantie ne sera pas appliquée car un dissipateur avait été installé dessus et que l'étiquette a été décollée.... Pourtant remise en place lors du retour.....Aucune solution donc ni proposition de leur parts , fortement déçus après ces 3 semaines d'attente, forcé de trouver une solution de dépannage ......et pour au final en être sur une perte sèche... Méfiez vous donc avant d'acheter dans ce magasin...
• Cyusa.d

  2 / 5

  Le 05/07/2021 à 14:49

  (Traduit par Google) grt trucs n services (Avis d'origine) grt stuff n services
• MOB.9

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 14:56

  Sympa, personnel agréable et compétent.
• Nicolas.L

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 15:02

  Franchement superbe, leur service est de qualité, vous pouvez être sure de vous en allant chez Gros Bill!
• Laurent.l

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 13:41

  Déjà acheté bien reçu
• Max.a

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 21:53

  Super équipe, à l'écoute et SAV très efficace.
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 15:27

  Très bonne enseigne. Très agréable et a l'écoute.
• Nazario.

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 01:46

  Franchement, j’ai été épaté par Vincent et ses collègues. Des personnes vraiment sympa. Il’s m’ont aider à trouver ce que je voulais avec une expérience qu’ils avaient et un travail de qualité. Je recommande ce magasin à 200% !
• vincent.e

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 08:04

  Personne très professionnel et montage dans l'heure, les meilleurs
• Phil.o

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 04:26

  Spécialiste de l informatique Equipe dynamique et a l ecoute
• Jonathan.h

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 14:56

  Toujours de très bon conseil je recommande
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 11:25

  J'ai adoré cette visite, même pour réceptionner une commande : professionnalisme, propre, échange avec passion autour du montage. Je recommande cette boutique !
• cindy.a

  4 / 5

  Le 07/03/2021 à 18:46

  Bonnes diversités
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 11:42

  Rapide, bon rapport qualité/prix jamais eu aucun problème
• Alain.�

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 07:24

  On commence à retrouver le dynamisme et le choix des produits de l'ancien magasin de Wambrechies. Toujours un bon accueil
• Raphael.u

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 01:20

  Tour gamer commandée sur leur site internet avec retrait en magasin de Roncq. De la disponibilité sur les RTX, légère soit elle. Suivi au top, pas de soucis lors du retrait de mon colis et test du produit en magasin. Personnel à l'écoute et serviable, j'y suis retourné pour acheter un SSD M.2 1To sans hésiter. Une adresse pour vos pièces / configuration d'ordinateur : Grosbill roncq
• Will.r

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 16:30

  Magasin de pieces pour pc, si vous savait que que vous voulez ca va.car ce n est pas un magasin d'expo ou l on prend le temps de choisir.c est un comptoir avec un vendeur,quelque conseils et voila.
• michel.a

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 18:59

  Super accueille personnel très pro
• Hemmerick.r

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 21:43

  Très bonne expérience d'achat, les vendeurs connaissent bien leurs produits. Les tarifs sont tout à fait correct.
• Edouard.a

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 11:24

  Attention le matériels d'exposition et ensuite vendu en tant que matériels neuf, aucune mention n'est faite
• lobby.n

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 22:18

  Alors j'ai commandé un ordinateur à 1200 Euro avec 15,00€ supplémentaire pour une livraison le 29/01/2021 la commande a été passée et validez le 19.01.21 sois un délai de traitement de 10 jours ( 6 ouverts) le manque professionnalisme en plus du retard aucun mail pour me prévenir de ce dit retard aucune excuse du service client qui est la juste pour remonter-les demande sans répondre clairement ( phrases que vous allez attendre si vous aviez un souci avec eux ( je remonte le dossier le service va vous contacter par mail ( bien sûr l'information et TOTALEMENT fausse ! de plus l'utilisation abusive de l'excuse du COVID-19-21 :P le souci et quand on donne un délai FIX ( comme les miens sois le 29/01) on s'engage à respecter ce délai ou si vous c'avait que vous ne pourrez pas effectuer la commande à temps vous donner une fourchette ( du style entre le 29/01 et JAMAIS) DERNIER COMMANDE CHEZ-VOUS !
• Three.o

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 11:37

  Vendeur professionnel, contente de mon imprimante bon rapport qualité prix.
• Tarox.

  2 / 5

  Le 26/01/2021 à 23:36

  J’ai demandé un simple PC pour faire du stream sur des jeux vidéos, les employés m’ont répondus qu’il fallait un PC de + de 1300€ (sachant que mon budget étais de 750€ environ) je pense que le matériel qui y’est vendu est de bonne qualité, que les employés s’y connaissent, juste qu’ils profitent des gens pour les arnaquer... « En dessous de 1200€ il sera impossible de faire des lives par manque de puissance » résultat: j’ai acheté un pc a 650€ Chez C Discount et il live très bien avec une bonne qualité...
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 18:37

  Lors de mon achat d'un pc gamer, j'ai trouvé dans ce magasin une équipe de professionnels à l'écoute. Les vendeurs présents sont experts dans leur domaine et apportent des conseils judicieux et adaptés à ce que l'on recherche sans nous pousser vers les composants les plus onéreux. Vous pouvez vous rendre dans ce lieu les yeux fermés.
• Tom.

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 10:06

  Achat d'un ordinateur d'une valeur de 1230€. Très satisfait du produit, fonctionne très bien et très esthétique. Employé très professionnel, je recommande ce magasin.
• Valentin.i

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 17:14

  Excellente boutique avec que des spécialistes et des prix attractifs! Mention spéciale pour Johan et son professionnalisme! Je vous conseille vivement cette boutique si vous voulez un PC gaming monté rapidement. N'hésitez plus!
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 07:06

  J'ai retrouvé le vendeur de Grosbill Wambrechies qui est de très bon conseil
• Pascal.l

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 04:54

  Rien à redire
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 11:37

  Accueil au top. Sympa. Des vrais passionnés. Conseils impeccables. Pas d'attente. Du choix et du stock. Rien à redire.
• Johss.o

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 11:50

  J ’ ai commande cg gtx 1650 sur site note disponible règlement effectué,arrive en magasin produit indisponible remboursement 4jr après bref passez votre chemin ,micro infor.matique rue douai Lille disponible et compétent tarif correct gardez cette adresse plus jamais grobill sont incompétent et pas du tout commercial
• David.z

  2 / 5

  Le 29/12/2020 à 10:53

  Personnel sympathique, aucun doute la dessus, mais une politique commerciale d'un autre age, une erreur de format de carte mere, ramenée le lendemain, on m'a fait... un avoir ! Pas d'autre besoin, j'habite à 1/2h, pas de remboursement en magasin ! La prochaine fois, j'irai la ou on me permet de me tromper... Vraiment dommage...
• RTR.m

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 08:29

  Je comprend vraiment pas la note, les vendeur sont super agréables. Et prenne le temps de vous écouter.
• Ryad.o

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 08:27

  Rien à dire, très agréable prend le temps de vous écouter vous conseille correctement, très accueillant et le SAV Rapide aussi et prend le temps de vous écouter aussi quand vous avez un soucis. Je vous le recommande vous pouvez prendre le temps de passer la bas pour acheter un pc ! 😊 Merci a vous.
• jeremy.a

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 13:14

  J'ai eu un retard sur ma livraison et l'équipe local m'a proposé une meilleure solution, équipe à l'écoute et commerçant, prix compétitif et large choix, je recommande !
• dzerox.

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 14:55

  Super accueil des vendeurs
• Obvie.

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 11:47

  Vendeur à l’écoute et réactif au problème. Disponibilité de produit introuvable sur le marché actuellement ou difficilement (Carte graphique, Boitier BeQuit Pure Base 500DX), à dès prix normal qui ne sont pas flamber par là non disponibilité. Magasin de ce type rare dans le secteur. Des pc déjà monter à des prix très raisonnables. Je ne comprend juste pas du tout les derniers commentaires... Le seuls "hic" c’est que le magasin n’a ouvert qu’il y a 10 jours, donc toute la partie présentoirs n’est pas terrible mais elle promet d’être clean quand cela sera finit. Et les stocks qui se trouve derrière sont pas mal grand avec des produits très interessant. TLDR : Allez-y, ce magasin et très bien et fiable. Commentaire négatif qui je trouve sont injustifiées ! Continuez comme sa les gars (et fille) !
• iSweeft.

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 10:56

  je ne comprends pas pourquoi le magasin a obtenu une si basse note, le personnel est très gentil, 3 personnes pour m'aider, professionnel et appliqué. Je recommande !!
• Lucas.e

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 13:36

  La semaine dernière on me dit qu’un produit est souvent en stock chez eux. Sans trop de débit La semaine d’après j’y vais après avoir fais 60 km ! Et il est là mais dispo pour ceux qui ont réservé. Le produit si il arrive en réapro la semaine où je passe pourquoi ne pas le le vendre ? Pourquoi je payer à l’avance sur internet ? Du coup, faut pas s’étonner qu’Amazon mets ce genre de boutique à terre. J’aurais préféré faire travailler du « local » mais rien n’est fait pour. Au moins je ne perdrai plus de temps à me déplacer. L’avenir ce sont les livraisons par internet.
• Kakashi.e

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 19:57

  Personnel a l'écoute, je ne comprend pas les précédents commentaires, prix très compétitifs. Je suis ravi du retour de Grosbill dans la région!
• Florian.a

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 14:15

  Vendeur disponible et à l'écoute Je ne comprends pas les précédents commentaires. Prix intéressants Magasins de ce type rares dans le secteur.
• Julien..

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 00:13

  vendeur vraiment désagréable
• Sixxtus.

  1 / 5

  Le 30/11/2020 à 11:58

  Personnel extrêmement désagréable pour un magasin qui vient d'ouvrir, ça fait peur pour le (leur) futur... à fuir !!!! De plus ,comportement en exact contradiction avec leurs conditions de vente... Allez comprendre.. et surtout, allez voir ailleurs !