Mister Menuiserie Sin le Noble (Douai)

Tags: Magasin, Fenêtre en aluminium, Menuisier, Cuisiniste, Fabricant d'abris voiture et de pergolas, Magasin de moteurs électriques, Magasin de matériel pour clôtures, Magasin de revêtements de sol, Magasin de fenêtres en PVC, Magasin de stores et de rideaux,

• Guillaume.r

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  Le 28/06/2022 à 13:24

  Bonjour, je reviens sur un avis poster precedamanent en mars car je ne reviendrais pas sur le fait qu'avec le vendeur et son supérieur tout c'était bien passer. Mais bon après cela nous avons eu n'autre commande supprimer pour on ne sait pas encore la raison, nous n'avons pas eu une facture valable pour n'autre banque et même si la commande a était repasser avec la même somme qui est très correcte nous serons pénaliser de deux mois sur la date de réception marchandise. J'ai quand même senti que le vendeur voulez faire de son mieux je l'ai laisser faire mais pas de réponse de la part du sav ni de ces supérieurs et après un appel au sav qui ce conclu par un l'ordinateur il dit que c'est tel date c'est tel date il avait rien d'autre à dire c'est pour cela que je met cette note peut être mon avais changera après la réception et la qualité du produit croisons les doigts.
• Alain.r

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  Le 24/06/2022 à 15:35

  Grosse déception pour notre premier achat, certes qui n était que pour une petite fenêtre pvc. Commande n ° 821520334 du 14/05/2022. Nous commandons une fenêtre pvc standard, blanche, sans option. Le commercial nous indique un délai de livraison de l ordre de 8 jours ouvrés. C est une fenêtre standard ! Nous avions bien précisé les dimensions comprenant le bâti. On nous dit oui celle-ci correspond. Nous attendons la livraison qui s annonce enfin après au moins 3 semaines et là grand moment de solitude . La livraison n aura pas lieu : la fenêtre est restée sur le quai de chargement. Nous appelons le service client, désolé de la situation mais aucune proposition de solution. La livraison se fera certainement la semaine suivante.... on m évoque un geste commercial mais il a dû se perdre en route lui aussi. Nous appelons le transporteur, désolé également mais aucune solution de remplacement. On vous rappelle le lundi suivant pour repositionner une nouvelle date de livraison. Enfin la fenêtre est livrée et les dimensions demandées et bien précisées au vendeur ne sont pas les bonnes. Nous allons donc devoir attaquer le mur et faire de la maçonnerie non prévue. Quelle sacrée expérience quand même mais je crois que tout le monde s en moque.
• Dany.i

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  Le 09/06/2022 à 10:00

  Grosse déception !!!!😡😡😡 Je ne peux pas juger la qualité du produit puisqu'a aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu Commande du 15/03/22 pour une livraison prévue courant juin 2022... Avec garantie à l'achat de la matière première en stock (journée portes ouvertes). 🤣 Reportée sans explication au 25/08/2022 "sortie d'usine"... J'ai demandé une explication en boutique et au pseudo service client , ils n'ont aucune explication c'est comme ça c'est écrit sur l'ordinateur👏 Je devais être rappelé par un supérieur et aucun retour depuis👎 Service après vente inexistant. Et si les produits finissent par arriver il me reste plus qu'à croiser les doigts pour qu'il n'y ait aucun litige sur les mesures ou la qualité sinon j'ose même pas imaginer la galère 🤯 Bref je suis dans une incertitude totale. Les bons conseils sont les bienvenus Et bonne chance pour les clients ayant déjà choisi cette enseigne
• Cindy.I

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  Le 27/05/2022 à 20:26

  Si vous n’êtes pas encore client : fuyez !!!! Énorme déception !!! Nous avons commandé un portail le 01/02/2022…. 8 semaines de délai annoncées : le 09/05 on reçoit enfin le portail… ah bah non !! Ce n’est pas le bon modèle … nous avons commandé un coulissant et recevons un battant …. Notre portail est perdu et repart en fabrication… Bien évidemment nous avons payé l’intégralité.. qu’elle erreur ! Et quand nous demandons un dédommagement suite au préjudice subi on nous envoie sur les roses en disant que c’est le fournisseur … bla bla bla … mais nous n’avons pas acheté chez le fournisseur mais bien chez mistermenuiserie …! Service client zéro !! 🤬
• jeanne.e

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  Le 29/04/2022 à 15:44

  cela fait plusieurs commandes que je passe chez eux, je suis ravie de la qualité des produits. L'équipe est professionnelle et à l'écoute de nos projets. je recommande vivement. S.D.
• Melanie.r

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  Le 20/04/2022 à 05:43

  Très réactif, et sympathique et très bon accueil.
• Olive.u

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  Le 26/03/2022 à 20:06

  Bonjour, Nous sommes tombés un peu par hasard sur ce fabricant de pergolas. À la suite d'un jeu-concours, nous nous sommes rendus dans le showroom de Sin le Noble. Accueil impeccable, contact chaleureux... Premières impressions excellentes... Les impressions suivantes le sont tout autant. Les produits proposés, les tarifs, les solutions de financement, les possibilités de livraisons/poses sont nombreux/nombreuses. Ravi d'avoir fait affaire avec eux. Je vous recommande chaudement ce prestataire.
• Philippe.r

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  Le 12/03/2022 à 19:49

  Très bon accueil et de très bon conseil encore merci pour l’accueil
• Nadia.N

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  Le 09/03/2022 à 13:01

  Un vrai professionnel qui vous aide même à créer votre compte sur le site de l'entreprise. Sérieux et compétent.
• Julien.a

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  Le 08/03/2022 à 10:04

  Bonjour à tous, 1 étoile car je ne peux pas moin. Pour une enseigne qui ce décrit comme maîtrisant tout de la commande à la livraison !!Un service client déplorable, un vendeur qui n'arrive pas avoir d'informations de où est la commande, de quand le remboursement aura lieu et un responsable qui vous répond une fois sur deux. Franchement à éviter. Au départ tout se passe bien, commande d'une porte de garage début octobre, 5 semaines de délais jusque la tout va très bien. Mi-novembre pas de nouvelles, je décide de me rendre au magasin de sin le noble. Le vendeur me dit "je me renseigne, je reviens vers vous" 1 semaine plus tard on me dit c'est un problème avec le livreur, je reviens vers vous. Mi décembre toujours pas de nouvelles je me rend une nouvelle fois à Sin-le-noble, cette fois ils sont dans l'incapacité de produire la porte (d'autres fabricants horman, ou leroy merlin le peuvent). Le responsable me dit"on vas vous rembourser" 🤔🤔normal !! Après avoir appelé le service clients, le vendeur et le responsable plusieurs fois maintenant c'est un autres soucis c'est par ce que j'ai payé en 4 fois sans frais. Il faut que je me rapproche de oney qui dans cette histoire mon donné une date et l'on respecté remboursement 20 janvier. En conclusion même si les tarifs sont intéressants, ce sont juste des vendeurs qui ne maîtrises pas grand choses.
• Isabelle.u

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  Le 07/02/2022 à 14:29

  Bon accueil et bons renseignements
• Angélique.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:14

  Nous avons été très bien reçu . Le choix peut être vite fait car il y a une expo pour voir la qualité. Nous reviendrons pour d'autres achat
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 13:25

  Très bon accueil Personnel sympathique et professionnel
• xavier.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 10:26

  Très bien reçu, Très bon conseiller Merci
• Véro.d..

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:21

  Accueil chaleureux et commercial au top ! Prix ultra compétitifs. Je recommande vivement pour tous vos futurs projets !
• Carole.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 13:19

  N'hésitez pas, aller chez mister menuiserie sin le noble, la qualité et le prix sont au top, sans oublier la gentillesse de Chris le vendeur
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 05:13

  Showroom bien fourni avec tous les produits. L’accueil est très chaleureux et le commercial est très professionnel. Ces conseils et suggestions ont été très claires. J’attends avec impatience les produits !
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:03

  Très bon accueil, très professionnel. De très jolis produits. Hâte de recevoir notre belle porte d'entrée !
• Flo.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:24

  Responsable accueillant et chaleureux, à l'écoute et donnant de bons conseils. Une large gamme de produits avec des prix transparents ! Je recommande !
• Henri.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:36

  Très beau magasin, bien situé, vendeur professionnel et à votre écoute. Je conseille
• Fanny.u

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:31

  Accueil top, disponibilité, qualité de service !
• Myl.

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 11:55

  Le responsable du magasin est accueillant et de très bon conseil. Très bon rapport qualité/prix ! Je recommande !!