(1720 Avis)
En espérant qu'à la réouverture des commerces, ils respectent enfin les consignes sanitaires. Juste avant le 2ème confinement, bien qu'il était écrit 2 personnes dans le sas ( sav et retrait marchandise), nous étions 2 employés, 1 commercial de la machine à café et 5/6 clients ! Dans 10 m2.
Commande passée, 7 semaines après aucune nouvelle, ma commande était arrivée mais personne ne m'avait prévenu apparemment. Appelé de nombreuses fois à un numéro surtaxé pour rien puisqu'aucune réponse. On a fini par me répondre par mail pour me dire c'est bon, on a votre commande. Mais aucune explication ni même excuse pour le retard. Comme pas de date de retrait écrite sur le bon de commande, la loi dit 30 jours maxi...
Pas la peine de me dire de contacter le service client, c'est fait depuis plusieurs semaines mais aucun retour !...