DARTY Cambrai

Magasin d'électroménager DARTY Cambrai Proville

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A propos de : Magasin d'électroménager DARTY Cambrai à Proville

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Recyclage :

    Ampoules

    Appareils électroniques

    Cartouches d'encre

    Piles

Santé et sécurité :

    Masque obligatoire

Services disponibles :

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de literie,

Les derniers avis :

  • Avatar christian.l
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 04:54

    Intervention DARTY à l'heure tout c'est bien passé.

  • Avatar Eden.
    1 / 5
    Le 22/07/2022 à 17:28

    bien le bonjour, suite à une visite dans votre enseigne nous venons comparer un prix, visiblement la vendeuse ne voulant pas s'aligner avec le prix signalé devient rapidement désagréable, que faire mis à part partir ce que nous a d'ailleurs conseillée ladite vendeuse... est-ce cela que l'on appelle du professionnalisme?

  • Avatar Jean.u
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 13:37

    En juin, je me rends chez Darty. Je suis accueillie avec un sourire et un professionnalisme impressionnant par je pense « Aline ». Empathique, elle m’a été d’une aide précieuse pour résoudre mon problème de connexion Bluetooth avec mon iPhone dans mon véhicule. Je n’ai pas pris le temps d’écrire cette avis, je m’en excuse en espérant qu’elle se reconnaîtra !! Aujourd’hui je me rends à nouveau chez Darty forte de mon expérience précédente ( j’étais allée juste avant à la concurrence et je m’étais sentie bien seule face aux choix d’un PC portable, personne n’était venu à « mon secours »!) J’ai alors la chance d’être accueillie par « Max », un questionnement parfait : des questions ouvertes sur mes besoins, une découverte client au top, j’étais juste déjà ultra ravie ! Je conclue mon achat sereinement ! Je me trouve fort démuni lors de la prise en main du PC , et retourne au magasin. J’ai été reçue à nouveau avec le sourire, une très bonne empathie et il m’a aidé à résoudre ma problématique tout en gérant avec bienveillance et bien traitance la file d’attente des autres clients..! Il est de coutume aujourd’hui de dire ce qu’il ne va pas… devant autant de professionnalisme il me fut légitime de prendre de mon temps pour écrire cet avis ultra positif sur l’équipe Darty de Cambrai !! Merci à vous deux ! Restez comme vous êtes ! Darty Cambrai a cette chance, il est doté de véritables «collaborateurs de confiance 🤗 » Mlle Longelin

  • Avatar Virginie.O
    1 / 5
    Le 24/06/2022 à 11:10

    J'ai acheté en Décembre 2021, une plaque induction whirlpool. Celle ci est tombée en panne quelques mois plus tard ; j'ai demandé l'intervention d'un technicien qui est venu le 20 mai 2022. Celle-ci n'a pas pu être réparée, il a fallu commander une pièce. Seconde intervention le 04 juin, pièce changée, plaque ne fonctionne toujours pas et on ne me dépanne même pas d'une plaque de cuisson malgré ma demande !! Troisième intervention et 2ème pièce changée... Le 18 juin. Mais ma plaque ne fonctionne qu'à moitié et le lendemain panne totale avec des codes erreur !! Vu le temps qui passe, j'exige le remplacement de ma plaque... Normal je trouve !!! Ma demande est envoyée au service commercial qui va la traiter... Mais toujours aucune nouvelle. Aujourd'hui je reçois un sms me précisant que la pièce commandée n'est pas encore disponible !!! Ça été beaucoup plus vite de me la vendre que de me dépanner ! Je suis très déçue de Darty, ils ont perdu un client.

  • Avatar William.o
    5 / 5
    Le 20/06/2022 à 11:37

    Très bien

  • Avatar Vangermee.a
    4 / 5
    Le 02/06/2022 à 14:21

    Personnel sympa et serviable même si vous n'êtes pas du coin, allez y ils vous dépanneront

  • Avatar Stéphane.e
    1 / 5
    Le 01/06/2022 à 12:21

    SAV catastrophique... on ne vous explique lors de la prise en charge de votre appareil... Depose le 7 et soit disant reprise à partir du 29 mai... Passage en magasin le 1ee juin et on vous dit qu'il fallait suivre sur votre espace client... encore faudrait il que l'on vous le dise... Vraiment déçu et vous ne me verrez plus

  • Avatar Fabien.O
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 17:36

    Accueil au top

  • Avatar Willy.t
    5 / 5
    Le 05/05/2022 à 17:19

    Un service et une disponibilité rare. Merci.

  • Avatar jerome.i
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 17:22

    Très bon magasin de bon produit et vendeur vendeuse très agréable et très professionnel

  • Avatar didier.
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 15:01

    Personnel accueillant et très bon conseil

  • Avatar Marie.r
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 07:25

    Accueil par Simon ,écoute du produit demandé, produit proposé correspond à mon attente

  • Avatar Lea.a
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 12:58

    Retrait en magasin très rapide et un accueil au top ! Très content de notre achat , je reviendrais sans hésiter !

  • Avatar Jerome.a
    5 / 5
    Le 19/02/2022 à 21:53

    Bon produit, mais de temps en temps plus cher que la concurrence ! Mais je recommande car vendeurs beaucoup plus agréable que certains concurrents

  • Avatar Christophe.e
    4 / 5
    Le 05/02/2022 à 16:55

    Lieu propre mais méfier vous ils vous vendent parfois du matériel en rupture de stock de pièces de rechanges.

  • Avatar Karine.A
    1 / 5
    Le 23/01/2022 à 19:00

    SAV vraiment très décevant, il faut attendre 10 jours pour avoir une intervention pour un combiné réfrigérateur-congélateur !! C’est vrai que ce n’est pas un produit prioritaire !!

  • Avatar Hugo.o
    5 / 5
    Le 11/01/2022 à 11:36

    Super enseigne ! J’ai récemment fait l’acquisition de produit high-tech, votre jeune vendeur a été très à l’écoute et fort agréable ! Je ne m’attendais à ce qu’il réponde autant à ma demande 👌🏼

  • Avatar Florian.h
    1 / 5
    Le 19/12/2021 à 19:56

    Après 3 réparations en garantie pour mon pc (2000€), une fois la garanti expiré, le pc est de nouveau en panne

  • Avatar Serge.e
    5 / 5
    Le 19/12/2021 à 13:57

    Achat ce samedi personnels tres accueillant et disponibles

  • Avatar Christelle.i
    4 / 5
    Le 13/12/2021 à 08:20

    Petit Darty mais on y trouve l'essentiel. Attention à bien vérifier le prix car en caisse l'article passait plus cher que l'étiquette en rayon. Bien évidemment on nous a fait le prix affiché en rayon. Personnels disponible et accueillant

  • Avatar Eric.h
    4 / 5
    Le 11/12/2021 à 15:55

    Bon accueil, personnel agréable et disponible et du choix de téléviseurs

  • Avatar Philippe.e
    5 / 5
    Le 06/12/2021 à 19:17

    MAGASIN UN PEU PETIT MAIS TRES AGREABLE

  • Avatar Rosita.a
    1 / 5
    Le 30/11/2021 à 07:59

    J'ai acheté un aspirateur sans sac"j'ai voulu me moderniser", deux ans après j'ai dû changer le filtre,donc je commande le filtre au début octobre aujourd'hui 30 novembre j'attends toujours se filtre, impossible de trouver ailleurs , bravo Darty.

  • Avatar Jean.i
    5 / 5
    Le 28/11/2021 à 15:00

    En visite pour remplacer ma télévision lors du black friday, et j'ai pu profiter d'une offres trouvées nulle part ailleurs. J'ai eu affaire au petit Simon. Personnage fort sympathique. En plus de ma TV et Avec ces conseils je me suis laissé tenter par un changement de literie. Oui chez darty les vendeurs s'y connaissent en literie. Merci Simon Et merci à tes responsables pour votre disponibilités et votre professionnalisme.

  • Avatar ALBAN.O
    1 / 5
    Le 25/11/2021 à 18:28

    On vous saute dessus à peine franchi la porte MAIS le magasin ne veux pas vendre (enfin faire un effort pour satisfaire le client). Passé pour un achat de lave vaisselle nous en trouvons un qui nous correspond (oui il est en promo) mais il restait que celui d'expo (on tente une un rabais vu que c'est celui d'expo pour le payer cash et le prendre de suite, on nous annonce 10e de réduction... vu le faible effort de l'enseigne nous sommes sorti du magasin sans achat...) et on ne nous a meme pas proposé une autre solution. (pour vous répondre Julien) NON il n'est pas remisé paracerque c'est le dernier, il est en vente car c'est black Friday il y'a la pancarte dessus MAIS plus grave publicité mensongère vu que le model d'expo et le dernier du Dept59 donc un geste commercial aurait pu etre fait...Pas grave j'ai trouvé mieux et moins cher chez électro dépôt...

  • Avatar GOOGLEMEHRIN5.E
    5 / 5
    Le 25/11/2021 à 17:02

    tres pros, je recommande

  • Avatar Soultaker.o
    5 / 5
    Le 21/11/2021 à 10:05

    Bien personnel agréable

  • Avatar Marie.
    5 / 5
    Le 18/11/2021 à 17:10

    J’ai voulu commander l’iPhone 13 en rose, aucun magasin ne pouvait l’avoir sauf Darty et je l’ai reçu en 4-5 jours, super rapide. Personnel agréable et à l’écoute, je recommande 😉

  • Avatar Chabane.j
    5 / 5
    Le 18/11/2021 à 09:14

    Super accueil. Magasin très agréable. Les conseils de l'un des responsables, Benjamin furent clairs, nets, précis. Et pour couronner le tout, les prix sont inférieurs à la concurrence

  • Avatar Sandrine.a
    5 / 5
    Le 11/11/2021 à 10:47

    Merci à William, à l'écoute et professionnel top

  • Avatar Valerie.i
    5 / 5
    Le 07/11/2021 à 10:39

    Très bien accueilli. Les conseillers sont très à l écoute. Ils répondent à toutes les questions que vous vous posez..

  • Avatar Greg.c
    5 / 5
    Le 10/10/2021 à 10:14

    Magasin propre et bien organisé. Vendeur disponible et professionnel.

  • Avatar bernard.a
    4 / 5
    Le 08/10/2021 à 09:49

    Bon Accueil Un vendeur s'est rendu disponible très rapidement et nous a fourni de bons renseignements utiles Il a chargé l'achat dans mon véhicule sans que je ne lui est demandé de m'aider Merci

  • Avatar ghost.e
    5 / 5
    Le 27/09/2021 à 12:49

    Tres bonne literie super contente de mon achat super magasin avec de bon vendeurs

  • Avatar Raymond.i
    5 / 5
    Le 27/09/2021 à 09:18

    Très bon accueil bien conseillé personnel au top!!

  • Avatar Antoine.U
    5 / 5
    Le 14/09/2021 à 19:13

    Personnel à l'écoute des clients. Renseignements très précis

  • Avatar Nathalie.e
    5 / 5
    Le 14/09/2021 à 16:44

    Magasin très propre. Grand choix en électroménager.

  • Avatar Chantal.o
    5 / 5
    Le 14/09/2021 à 07:25

    Personnel dévoué sympa et qui vous guide et aides quand vous en avez besoin

  • Avatar Elise.
    4 / 5
    Le 11/09/2021 à 07:34

    Deuxième fois que je me rends dans ce magasin, le personnel est très agréable et certains vendeurs connaissent bien leurs produits. J enlève juste une étoile pour la taille du magasin et du coup le choix des produits.

  • Avatar Denis.r
    5 / 5
    Le 05/09/2021 à 14:27

    Nickel on a eut affaire à une personne la cinquantaine qui connaissait très bien son boulot pas comme la jeunesse v

  • Avatar Natacha.a
    5 / 5
    Le 24/08/2021 à 10:58

    J'ai été très accueillie gentiment par une employère, elle m'a bien expliqué . En sortant de chez eux je savais que c'est à Darty que j'irais acheter mon matelas. Allez-y vous y serez pas déçu .

  • Avatar ju.
    5 / 5
    Le 20/08/2021 à 15:44

    Magasin agréable avec des vendeurs à l'écoute et qui tente de vous trouver la meilleure offre afin de vous satisfaire.

  • Avatar Ehbah.t
    1 / 5
    Le 16/08/2021 à 21:19

    Déjà que le magasin a des horaires d’ouverture désavantageux, notamment le midi, la gamme de choix est quasi inexistant et pour couronner le tout, le personnel, fait preuve d’une grande incompétence et d’une amabilité inexistante. Certains devraient économiser leur salive plutôt que de parler à tort et à travers. C est le 2e fois que l on est mal reçu et surtout pris de haut par certains vendeurs qui n’hésitent pas à faire des remarques sarcastiques. Je n y retournerai plus.

  • Avatar Michael.o
    2 / 5
    Le 15/08/2021 à 04:38

    Si vous voulez être suivis de près par une horde de vendeur je vous le conseille....

  • Avatar gris.o
    3 / 5
    Le 10/08/2021 à 17:56

    Personnel débordé avec plus de 2 clients

  • Avatar Axelle.h
    4 / 5
    Le 06/08/2021 à 21:14

    Très bien.

  • Avatar Michael.A
    4 / 5
    Le 03/08/2021 à 09:48

    personnel très sympathique et professionnel.

  • Avatar Nathalie.e
    1 / 5
    Le 03/08/2021 à 04:38

    À peine rentré dans le magasin vous avez un mur de vendeur et après ils sont derrière vous

  • Avatar Gigi.t
    4 / 5
    Le 16/07/2021 à 13:20

    Espace agréable à voir ,le personnel vous conseil entre parenthèses

  • Avatar jean.i
    5 / 5
    Le 14/07/2021 à 15:10

    Très bon magasin

  • Avatar MICHAEL.E
    3 / 5
    Le 12/07/2021 à 14:48

    Moyen

  • Avatar Jordan.o
    1 / 5
    Le 11/06/2021 à 13:19

    Colis à 170 euros introuvable malgré plusieurs relances auprès de darty et du transporteur commandé le 08/05/21au 11/06 toujours aucune trace que dire de plus...

  • Avatar Calimero.
    4 / 5
    Le 08/06/2021 à 18:06

    Bon choix. Vendeurs competan

  • Avatar nicolou.
    3 / 5
    Le 27/05/2021 à 19:41

    Tout petit

  • Avatar Olivier.r
    4 / 5
    Le 27/05/2021 à 11:59

    Bon magasin bien achalandé

  • Avatar Laetitia.r
    1 / 5
    Le 01/05/2021 à 16:39

    Personnel peu avenant, voire impoli.

  • Avatar Alain.r
    5 / 5
    Le 17/02/2021 à 11:56

    Personnels très à l'écoute et attentifs au respect des mesures barrières actuelles. Accueil très sympathique. Bien servi et content de mon achat.

  • Avatar Masck.e
    1 / 5
    Le 30/01/2021 à 17:32

    Nous avons demandé la différence entre un extracteur de jus et une centrifugeuse, une petite blonde à lunettes nous a bien renseignée, mais sa collègue à voulu nous vendre des modèles entre 150 et 380 euros sous prétexte " qu'il n'y a pas de vis sans fin " sur le modèle à 70 euros ( elle a fait mine de chercher sur l'ordi ). Une rapide recherche de mon côté, et un coup d'œil au modèle d'expo, le modèle le moins cher a bien une vis sans fin, qui est le principal intérêt d'un extracteur de jus. Je ne comprends pas l'intérêt de mentir aux clients sur quelque chose d'aussi simple à vérifier.

  • Avatar sindy.e
    4 / 5
    Le 27/01/2021 à 21:12

    J'ai acheté un appareil croque - grosse et fine gauffre.Pour l'instant nikel

  • Avatar Arnaud.a
    5 / 5
    Le 26/01/2021 à 10:51

    Nous avons trouvé le produit adapté à notre besoin. Les précieux conseils de la vendeuse ont été très appréciés.

  • Avatar Benedicte.s
    5 / 5
    Le 08/01/2021 à 12:28

    Personnel compétent et très agréable

  • Avatar Dominique.u
    4 / 5
    Le 29/12/2020 à 12:00

    Du choix, des explications claires. Des prix raisonnables

  • Avatar Yohan.a
    1 / 5
    Le 23/12/2020 à 14:54

    J ai fait l acquisition d un frigidaire au mois de mars qui m a été livré . L appareil présenté un coup ce que j ai signalé au livreur sur la route du retour ainsi que l ouvrant non conforme à ce que j avais demandé. Je me suis rendu en magasin : un avoir de 50 € et m intervention d’un technicien... à ce jour rien n à été fait... bravo le professionnalisme d une telle enseigne

  • Avatar Megan.l
    5 / 5
    Le 20/12/2020 à 19:27

    Super magasin je recommande sans problème, très bon accueil et les vendeurs sont très professionnels et de bon conseil

  • Avatar Claude.A
    1 / 5
    Le 20/12/2020 à 17:55

    Une attente de 10 mn à 40 cts la minute pour connaitre une disponibilité ???? Dommage, je voulais faire profiter le commerce local.

  • Avatar michel.e
    4 / 5
    Le 13/12/2020 à 09:25

    Retrait click and collect facile

  • Avatar Severine.o
    3 / 5
    Le 03/12/2020 à 12:22

    Cher a mon goût et pas enorme d offres promotionnelles en cette période de noel

  • Avatar Viviane.t
    1 / 5
    Le 19/10/2020 à 15:11

    Je ne suis pas aller chez Darty 😃😃😃

  • Avatar Catherine.u
    5 / 5
    Le 30/09/2020 à 18:27

    Très aimable

  • Avatar jean.o
    2 / 5
    Le 15/09/2020 à 12:13

    Bonjour, trop pauvre en informatique et smartphone.

  • Avatar Françoise.u
    4 / 5
    Le 11/09/2020 à 11:22

    Très bon accueil. Personnel très à l'écoute et compétent. Sav performant, des produits de qualité

  • Avatar Amiral.�
    1 / 5
    Le 03/09/2020 à 16:41

    J'ai acheter un ordinateur , un four et un micro-onde. L'ordinateur pourtant normalement puissant "gamers dans la famille" au final toujours hyper lent, et d'autre problème, a 1000€ je m'attendais a mieux. Pour le reste tout a fonctionné 2ans sans plus.

  • Avatar Philippe.i
    4 / 5
    Le 03/09/2020 à 11:20

    Bon accueil et bon explication

  • Avatar Brigitte.e
    5 / 5
    Le 02/09/2020 à 10:14

    Achat d'une cafetière ce jour. Un vendeur au top de l'amabilité et de la gentillesse. Bravo et merci jeune homme. Vous relevez l'opinion que nous avions eu de darty lors d'un précédent achat... avec une vendeuse peu agréable.

  • Avatar lise.i
    1 / 5
    Le 12/08/2020 à 13:53

    j ai acheté une cuisiniere en septembre 2018 au magasin darty cambrai(proville) celle ci est tombée en panne(resistance) en 2019 changée sur le champ par le sav darty. cette année depuis juillet rebelote panne de la resistance. deplacement d un technicien pour nous dire je commande la piece'resistance. donc depuis juillet pas de four et on nous balade .au debut piece pas dispo(a la rigeur ) ensuite plus fabriquée( la encore a la rigeur) ensuite on nous dit que notre cuisiniere va etre changée par le sav( ok) et maintenant ce mercredi 12 aout que c est la marque qui doit doner son accord pour l echange??????? nous avons acheté a darty cambrai et non pas a la marque. ce message pour metre en garde les futur acheteurs car pratique de sav plus que douteuse.nous ne comptons pas en rester la car cela concerne un apareil de 1 er necessité(une cuisiniere). heureusement que nous n avons pas pris la garantie de 5 ans en plus car en fait la garantie ne sert pas a grand chose (pour l instant) Cordialement

  • Avatar Chef.u
    4 / 5
    Le 08/08/2020 à 12:11

    Comme Congo la concurrence est dure pas de grosses soldes

  • Avatar Jenn.i
    5 / 5
    Le 29/07/2020 à 13:01

    A la recherche du redmi note 9 pro je suis allée voir dans d'autres magasins qui n'ont pas su répondre a mes attentes. A ma grande surprise je suis allée voir chez Darty en dernier recours et la tada le téléphone y était je suis vraiment contente. Les vendeurs sont également très agréable et a notre écoute. Merci

  • Avatar Élevage.f
    4 / 5
    Le 22/07/2020 à 15:32

    Beau magasin choix varié bon conseil

  • Avatar Rosemary.i
    3 / 5
    Le 10/07/2020 à 19:10

    Pas mal comme magasin.mais très cher

  • Avatar Stephan.u
    1 / 5
    Le 28/06/2020 à 20:45

    Déçu du comportement de certains vie à vie d'autres employés 🤔

  • Avatar David.L
    5 / 5
    Le 08/06/2020 à 10:15

    Merci à Simon ainsi qu'à l'équipe qui a su prendre le temps de m'écouter. Il m'a très bien conseillé car mes attentes étaient très spécifiques. Ce sont de très bons techniciens qui vous conseillent. J'insiste car leur voisins concurrents négligent totalement leur client.

  • Avatar philippe.I
    1 / 5
    Le 17/04/2020 à 15:29

    vous commandez un frigo le 13 avril , on indiquevous livrer le 17 avril entre 8h et 17h. Et puis rien ! on fait comment ! bravo Darty ! merci darty pour nous laisser un week sans frigo !inadmissible. on vous fait payer la communication +40cts la minute pour vous dire : ah il est bloqué à l'entrepot

  • Avatar G.
    3 / 5
    Le 10/03/2020 à 17:26

    S'il vous plaît arrêtez de sauter sur le client une fois qu il est rentré, c'est désagréable. Je préfèrerais largement l'ancien magasin.

  • Avatar Vinie.r
    3 / 5
    Le 02/02/2020 à 08:50

    Nous avons acheté un écran chez eux hier. Autant l'accueil fut agréable, bien bonjour, bien au revoir, par contre ce qu'on a pas apprécié c'est quand caisse, on nous dit qu'on va être remboursé de 30€ sur notre article, hors, en rentrant chez nous, il s'avère que c'est une assurance payante, nous allons devoir appeler pour annuler ça. Si je peux donner un conseil aux vendeurs, au lieu de dire qu'on sera remboursé de autant, dites plutôt : ' je vous propose une garantie de 30€ par mois' ça aurai été 'non' de suite de notre part. Maintenant on est de corvée à appeler le service pour tout annulé et ça c'est pas agréable.

  • Avatar Fj.a
    1 / 5
    Le 21/01/2020 à 13:47

    Trop cher

  • Avatar Mickaël.
    1 / 5
    Le 29/12/2019 à 09:26

    Que dire je suis vraiment dessus magasin vraiment petit par rapport à l ancien ou il y avait énormément de choix choix très très limité je ne me déplacerait plus dans cette enseigne

  • Avatar MALBRANQUE.A
    5 / 5
    Le 11/12/2019 à 12:04

    Personnel compétent, efficace .

  • Avatar Nathalie.o
    4 / 5
    Le 11/11/2019 à 08:57

    J'ai repéré l'électroménager que je veux. J'attends les soldes.

  • Avatar Di.i
    1 / 5
    Le 01/11/2019 à 22:48

    Des vendeurs qui vous vendraient la lune ! (Si si!!) J'y ai acheté une plaque de cuisson à induction en remplacement d'une plaque au gaz, le vendeur me dit. il y a 3mm en trop au plan de travail mais ça les livreurs s'en occuperont pour si peu. Le jour de la livraison leur réponse a été :on est pas menuisiers m'sieur...apparemment ils ne sont pas électriciens non plus pour m'avoir monté une prise 16A dessus... Pour le combi frigo congélo, pareil 3 jours après une autre équipe de livreurs (comme c'est étrange ) ne veut pas me changer le sens d'ouverture de la porte puisque pas indiqué sur le bon de livraison, bien que j'en avais fait la demande lors de la commande. Alors que le magasin soit petit importe peu s'ils agissent de la sorte avec les clients puisqu'ils ne reviendront pas, et puis les prix sont identiques sur le net...

  • Avatar Clémence.a
    5 / 5
    Le 28/09/2019 à 13:32

    Un grand merci à Mr Thomas du rayon informatique : patient, à l'écoute et surtout de très bon conseil. Je recommande fortement !

  • Avatar Camille.i
    5 / 5
    Le 13/09/2019 à 16:14

    J'ai acheté un piano SMEG et un FOUR micro-onde Moulinex en septembre 2018, à l'ancien magasin. Pas eu de problème à l'époque; livraison dans les temps. Je ramène mon four, en panne, un an après : il m'a été échangé immédiatement pour un neuf. Je reviens pour une panne d'affichage sur mon piano : le personnel s'est occupé d'appeler le SAV, qui va intervenir dans les 24 h. L'accueil de ce 2em magasin Darty est excellent. Le SAV idem (en garantie) Je n'avais pas connu cela depuis longtemps. Je mettrai désormais cette adresse dans mes contacts.

  • Avatar Emilie.l
    5 / 5
    Le 19/08/2019 à 07:45

    Propre personnel au service du client

  • Avatar Nathalie.i
    5 / 5
    Le 03/08/2019 à 14:08

    Vendeur au top qui renseigne vraiment très bien et qui connait son métier

  • Avatar Romain.l
    3 / 5
    Le 23/07/2019 à 07:36

    Magasin assez petit contrairement à celui qui était présent avant sur la zone commerciale. Du coup moins de choix. Ne donne plus trop envie d’y aller de peur de ne pas trouver ce que l’on cherche. Dommage

  • Avatar Ccil.
    1 / 5
    Le 12/07/2019 à 12:31

    Appeler et être mis en attente plus de 10 minutes, sachant que le coût est de 40 cts la minute..... Ça fait cher! Inadmissible !!!!!

  • Avatar Franck.a
    4 / 5
    Le 11/07/2019 à 17:07

    Très bel accueil personnel efficace et compétent.

  • Avatar Danièle.i
    4 / 5
    Le 23/05/2019 à 12:24

    Personnel sympathique à su s'adapter à notre demande mais que c'est énervant de toujours vouloir nous faire acheter une carte fidélité j'en ai une indigestion heuresement un compromis à été trouvé sans lequel je n achetais pas

  • Avatar Marie.a
    4 / 5
    Le 11/05/2019 à 08:26

    Bien beaucoup plus petit moins de chose mais j ai trouvé mon bonheur vendeurs et vendeuse très agréable et accessible pas déçu du tout ce magasin fait plus convivial du fait du il soit moins grand on si sent bien ç chaleureux

  • Avatar Paolo.o
    1 / 5
    Le 29/04/2019 à 10:40

    Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile... Nous avons acheté avec ma compagne un ordinateur il y a 1 an et demi. Nous avions alors souscris à une assurance, le vendeur nous avait alors confirmé que dans 2 mois nous pourrions la résilier.... À notre grande surprise, non. Il faut attendre 1 an. Une autre personne de chez darty nous a alors expliqué que en cas d'un quelconque soucis cette assurance pouvait servir ayant acheté un téléphone Honor 10 chez eux, nous pensions que l'assurance le prendrait en compte mais non elle marche pour beaucoup de choses mais pas ce dont on a besoin... On demande une batterie pour Gopro héros5, on nous vend une batterie soi-disant compatible et absolument pas. On la ramène donc mais le délai est dépassé ... Darty Redon, Douai, Cambrai.

  • Avatar Romuald.h
    2 / 5
    Le 17/03/2019 à 07:20

    A peine rentrer qu'on vient déjà vous alpaguer pour vendre. Vendeurs trop agressifs à la vente .

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