ELECTRO DEPOT LOUVROIL

Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT LOUVROIL Louvroil

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A propos de : Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT LOUVROIL à Louvroil

Chaîne de dépôts discount proposant des produits d'électroménager, multimédias et audiovisuels sur palettes.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Paiements mobiles NFC

Recyclage :

    Appareils électroniques

Santé et sécurité :

    Les employés portent des masques

    Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client

    Parois de protection en caisse

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin d'aspirateurs,

Les derniers avis :

  • Avatar Stephane.r
    4 / 5
    Le 15/07/2022 à 08:34

    Beau magasin et prix relativement attractifs. Bas de gamme bien sûr mais bon, ça on le sait. Nombreux produits achetés la bas, plus ou moins satisfait. Un radio réveil edenwood à 20€ m'a satisfait à 100%. C'est remarquable car c'est une des rares fois où je suis satisfait d'un produit à 100%. En photo.

  • Avatar Franck.r
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 07:24

    Achat d'un petit réfrégirateur de la marque Valberg. Très bon produit. Beau design. Personnel disponible, accueillant, et souriant. L'échange fût très agréable. Merci.

  • Avatar Salva.o
    2 / 5
    Le 05/07/2022 à 04:12

    Temps d attende trop long au caisse

  • Avatar Christophe.a
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 17:21

    Enfin un magasin ou l on trouve un vendeur qui pour vous conseiller encore Merci

  • Avatar Kelly.r
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 13:06

    J'ai acheter un frigo américain machine à laver seche linge je suis vraiment pas déçu du magasin ni de leur accueil et un directeur au top vraiment sympa et quelqu'un de normal franchement aller y ses du matériel sur

  • Avatar Yannick.e
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 05:26

    On a trouvé directement ce que l on cherchait. La caissière très sympathique. Au plaisir d y retourner

  • Avatar Sylvie.i
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 18:29

    Toute personne peut trouver son bonheur et à tout les prix

  • Avatar Leila.o
    5 / 5
    Le 18/06/2022 à 06:45

    Personnels à l écoute,directeur agréable et le vigil aussi, vous aide pour mettre ds le véhicule si besoin, magasin bien rangé

  • Avatar Martine.a
    4 / 5
    Le 17/06/2022 à 14:08

    Électro a tout les prix pour petit et gros budget

  • Avatar Yves.a
    4 / 5
    Le 16/06/2022 à 19:24

    Bon accueil et surtout magasin frais.

  • Avatar valerie.i
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 18:39

    Une équipe toujours au service du client avec un professionnalisme au top du top et des prix très abordables et surtout le sourire

  • Avatar eric.r
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 16:46

    Très bon magasin, les vendeur son réactif et conseille au mieux. Je me permets de participer au jeux pour la fête de pères, notre profil Facebook ( eric-erika demazieres laoust )

  • Avatar Stephane.o
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 14:20

    Très bon shop. Très bons vendeurs. Parfait

  • Avatar Victoria.a
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 11:04

    Accueil parfait ! Toujours très agréable ☺️

  • Avatar Sylviane.o
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 11:02

    Personnels au top magasins très bien entretenu jusque là jamais déçu merci

  • Avatar Angelina.h
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 14:40

    Maxime très bon accueil merci pour le chargement

  • Avatar Jessica.l
    5 / 5
    Le 26/05/2022 à 09:32

    Merci beaucoup personnels réactivent , sympathiques

  • Avatar thierry.a
    5 / 5
    Le 23/05/2022 à 07:22

    Achat de deux réfrigérateur pour une structure associative. l'accueil en magasin était agréable, et les salariés disponibles pour fournir les produits. Très bon accueil également en caisse. Les produits étaient très bien emballés et sont fonctionnels. Sans soucis.

  • Avatar jean.o
    5 / 5
    Le 22/05/2022 à 20:03

    Test du concept en Drive Après une recherche sur internet, c'est finalement Électro dépôt qui propose notre lave linge choisi dans les meilleurs prix du marché. Sur le site il est disponible en Drive en retrait 1h. Nous choisissons une date et un créneau de retrait. Sur place un SMS vous permet de notifier votre présence et le numéro de parking. Un bug néanmoins ce jour là, obligé de se rendre dans le magasin afin de notifier de notre présence depuis 30min Excuse d'un équipier et remise d'une carte cadeau pour l'attente. Le plus ,l'équipier nous propose de l'aide pour le chargement 👍 Je recommande

  • Avatar Philippe.
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 17:44

    Très contente de mon achat et livré très vite qualité très satisfaits j ait trouvé mon bonheur chez eux machine à laver très robuste impeccable et personne très bien niveau du magasin même le service après-vente une bonne compréhension

  • Avatar Sylvia.e
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 08:44

    Très bon accueil et très serviable

  • Avatar R.
    4 / 5
    Le 12/05/2022 à 20:10

    Produits bonne qualité beaucoup choix dans électroménager super

  • Avatar Karine.a
    1 / 5
    Le 11/05/2022 à 19:13

    Quand on a une pièce cassée ET que l'on vous invite à contacter le service pièce détachée sogedis cela fait 15jours qu'ils me balade pour au final me dire rupture pièce je fais comment pour une poignée de porte de machines à laver j'en rachète une aucune solution rapide m'a été donnée vraiment dessus je fais Quoi moi maintenant sogedis pas sérieux pour encaisser la ça va très vite quelle solution aller vous me proposez

  • Avatar Jo.l
    5 / 5
    Le 10/05/2022 à 13:08

    Commande passée à 14h, retiré a 15h. Service rapide et de qualité, merci a cette équipe et à Arthur

  • Avatar Eldiablo.
    5 / 5
    Le 09/05/2022 à 15:05

    Très bon vendeur à l'écoute des gens

  • Avatar Sandrine.o
    1 / 5
    Le 06/05/2022 à 11:33

    Juste une étoile. Service après vente fort mal aimable. Garantie inexistante. On est fort mécontent. D'un aspirateur balai acheté chez eux !

  • Avatar Henri.o
    5 / 5
    Le 02/05/2022 à 15:04

    Maxime super efficace. Merci beaucoup.

  • Avatar ALBOSS.7
    4 / 5
    Le 28/04/2022 à 14:39

    Des prix très intéressants, super magasin

  • Avatar Severine.o
    4 / 5
    Le 13/04/2022 à 17:13

    Un vaste choix d'articles à des prix défiant toute concurrence. Seul bémol, il est parfois difficile de trouver un(e) vendeur (se) dans les rayons pour être conseillé.

  • Avatar Nora.h
    3 / 5
    Le 09/04/2022 à 13:14

    Un bon magasin on trouve je le conseille

  • Avatar Julie.l
    1 / 5
    Le 01/04/2022 à 17:40

    Venue aujourd'hui pour acheter un micro-ondes, c'est limite si on ne fais pas agressées par d'autres clients, tellement presser et impatient d'aller en caisse, on se fais insulter de "kelba" et personnes ne bouge, pas même le vigile qui regarde la scène ... Dernière fois dans ce magasin, l'insécurité est totale.De plus, Après un financement d'achat de télévision en 10 fois, quand le vendeur prend ma télévision, il me donne la TV d'exposition c'est-à-dire une TV d'occasion pas neuve vu qu'elle tourne H24 ... Et le pire c'est qu'il me dit " trop tard le financement est parti" alors c'est totalement faux je pouvais me rétracter, a l'époque je ne savais pas .... Plus jamais chez eux, évidemment la TV ne fonctionne plus.

  • Avatar CORENTIN.U
    1 / 5
    Le 26/03/2022 à 10:52

    Électro dépôt louvroil sont des voleur j’ai acheté une trottinette électrique à 250€ 1 moi après j’ai eu un problème elle et garantie mes il veulent que je leur donne 96€ pour la récupérer an bonne état ou 50€ dans un m’avait état ou 20€ pour l’abandonner allor que le produit m’a était conseillé par un vendeur qui m’a dit que sa risque rien

  • Avatar Diego.o
    2 / 5
    Le 01/03/2022 à 15:49

    Prix très intéressants, mais ne possède pas les pièces détachées que l’on change régulièrement, que faire d’un batteur sans fouet, et d’une machine à pain également donc le fouet est cassé et où ils n’ont pas les pièces, à quoi serre des prix bas si l’appareil est bon pour la poubelle

  • Avatar Didier.E
    3 / 5
    Le 12/02/2022 à 11:02

    Bonjour large choix sur le gros ménages mais pas sur le petit dommage.

  • Avatar BRUNO.E
    5 / 5
    Le 10/02/2022 à 15:39

    Un grand merci à Pierre très professionel à qui j'ai demandé conseil il y a quelques instants !

  • Avatar Anthony.u
    5 / 5
    Le 07/02/2022 à 18:16

    Très bon vendeur, délivre les bonnes informations, sympathique et prévenant. Donne envie de revenir chez électro dépot

  • Avatar eric.I
    5 / 5
    Le 15/01/2022 à 16:52

    Merci ä Jérémy du rayon TV pour toutes ses explications pour l'achat de notre nouvelle TV Oled ,de la barre de son . Merci pour sa patience et son professionnalisme 👍👍

  • Avatar Arnaud.i
    5 / 5
    Le 06/01/2022 à 07:47

    J'y vais d'abord pour le prix! Mais c'est toujours une bonne surprise de trouver facilement un conseiller qui nous répond franchement et avec le sourire. Bravo à toute l'équipe !

  • Avatar Carine.
    5 / 5
    Le 27/12/2021 à 17:51

    Personnel très sympa que ce soit pour la vente en magasin ou le retrait sur le parking, j'adhère de plus en plus

  • Avatar orlanedavid.o
    5 / 5
    Le 12/12/2021 à 11:00

    Choix variés d electromenager a prix atttactif. Les vendeurs sont a l ecoute et de bons conseils .

  • Avatar Démoniaque.
    5 / 5
    Le 07/12/2021 à 18:29

    Des produits moins chers qu'ailleurs et le personnel est vraiment sympa !

  • Avatar legendary.2
    4 / 5
    Le 06/12/2021 à 20:37

    Acheter plusieurs chose la bas, la bas il faut pas s'attendre à se que les affaire du lomgtemps mes avec la garrntie tout élément 13e par moi sava tu casse tu perd tu etc tout et réparable ou remboursé gratuitement

  • Avatar Maryline.m
    1 / 5
    Le 06/12/2021 à 16:02

    Robot patissier cosylife problème pieces détachées non disponible le fouet se disloque et impossible d'acheter un fouet en remplacement le sav m'a répondu qu'il n'y a pas de pièces détachées pour les appareils cosylife marque electrodepot bravo pour le suivi ne pas acheter cet appareil

  • Avatar Emi.i
    5 / 5
    Le 25/11/2021 à 21:37

    Très beau magasin, des employés au service des clients et très aimable.

  • Avatar Johnny.e
    5 / 5
    Le 25/11/2021 à 07:15

    Toujours de très bonne affaire. Super magasin et très bon sav👍👍👍

  • Avatar marie.o
    5 / 5
    Le 24/11/2021 à 05:32

    Pas de souci à Electrot dépot si on achete quelque chose et qu il y a un souci ,ils echangent le produit sans probleme ..Merci à eux

  • Avatar NakyuTv.
    5 / 5
    Le 23/11/2021 à 23:59

    J'ai toujours commander ou aller dans se magasin. Je me suis jamais plien article toujours au top ect.

  • Avatar perrine.u
    5 / 5
    Le 23/11/2021 à 22:43

    Produit de qualité à prix bas , service après vente rapide et conseiller très aimable...au top

  • Avatar cindy.o
    5 / 5
    Le 23/11/2021 à 20:08

    Magasin super que ce soit pour le prix comme la qualité des produits. Jamais déçu.

  • Avatar Anais.
    5 / 5
    Le 23/11/2021 à 18:29

    Magasin très bien et bon accueil ☺️

  • Avatar Katia.a
    1 / 5
    Le 10/11/2021 à 17:21

    Je suis vraiment désus du magasin acheter une télévision 140 cm il y a 1ans et demie en panne donc il mon fait un avoir donc je rachète une autre le 29/10/2021 encore en panne avec le mémé j'ai tu son plus d'images sais pas normal je me tâte si je reprend une ou bien me faire rembourser je vais voir je ne suis vraiment pas contente

  • Avatar Harbonnier.e
    2 / 5
    Le 05/11/2021 à 16:01

    Pour un drive j ai attendu pratiquement 45 min et et du les rappelle trois fois et aucune aide étant une femme pour mettre dans mn véhicule et pas tellement poli sinon produits parfait pour sa Merci crd

  • Avatar philippe.l
    4 / 5
    Le 24/10/2021 à 18:00

    Plusieurs achats réalisés dans ce magasin qui propose une gamme étendue de produits dans toutes les marques à des prix en dessous "des grandes enseignes". personnel sympa j'y retournerai

  • Avatar greg.r
    4 / 5
    Le 14/10/2021 à 04:47

    Bien mais parfois difficile de trouver un vendeur.

  • Avatar Christophe.a
    1 / 5
    Le 28/09/2021 à 09:16

    Personne incompétente et grossière qui répond au tél. Ce jour. A besoin de formation pour le contact accueil et écoute clientèle. Laisse sa place si ne elle ne veut pas travailler.

  • Avatar Sylvie.i
    4 / 5
    Le 31/08/2021 à 09:06

    J'aime bien car il y a du choix de toute marque et pas cher moi je prend la marque Valberg c'est la marque du magasin je ne regrette jamais mes achat il sont de bonne qualité et fonctionne très bien le seul bémol c'est dans les petit électroménager je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de choix

  • Avatar Daniel.l
    5 / 5
    Le 31/08/2021 à 04:57

    Bons personnels , assez bien professionnels , se qui plus agréable maintenant c'est le service après vente

  • Avatar Marie-Anne.u
    5 / 5
    Le 14/08/2021 à 05:57

    J y suis cliente depuis longtemps ,ce jeudi ma machine à laver ,est HS ,donc direction louvroil pour y acheter une autre machine ,grand choix et sérieux ,vendeur serviable et sympa ,pas de chichis dans ces magasins ,juste ce qu il faut d ou leurs prix attractif ,je vous le conseille 👍

  • Avatar Aurelie..
    5 / 5
    Le 13/08/2021 à 19:08

    Idéal pour trouver des produits neufs ou reconditionnés selon le prix que vous souhaitez mettre. Les vendeurs sont de bons conseils , je recommande il y a vraiment de quoi trouver votre bonheur.

  • Avatar ilic.v
    1 / 5
    Le 06/08/2021 à 18:49

    Pire magasin électronique y'a toujours des travaux dans le magasin on sais jamais visiter le magasin en entier, vous avez toujours un vigile derrière vous, les prix sont haut pour des produis reconditione vous trouverez mieux sur le net et pour moins cher pour des articles neuf.

  • Avatar Kevin.h
    3 / 5
    Le 23/07/2021 à 19:56

    Le personnel est compétent et les prix sont imbattable par contre j'ai déjà rapporter un PC et eu un soucis avec un tel portable reconditionné, ça remonte a 5 ans environ donc j'ai racheter un tel pour un anniversaire et neuf cette fois ci donc j'espère ne plus avoir de problème

  • Avatar Pauline.U
    1 / 5
    Le 19/07/2021 à 16:38

    Très mécontente du service , je paie et réserve un réfrigérateur Samsung je leur dit que je viens la semaine prochaine sans soucis pour récupérer mon achat , je viens ce jour le 19 juillet pour le récupérer ayant fait 1h de route , arriver là bas on me dit « votre réfrigérateur à étais remis en Rayon et a étais vendu «  nous vous proposons donc le réfrigérateur d’exposition où alors un réfrigérateur Hinsense . Je leur dit que je suis mécontente ce n’est pas l’achat que j’ai acheter , la caissière sourie cela la faisait rire , c’est la dernière fois que je fait un achat chez eux ce n’est pas sérieux , Honteux. La responsable se permet de dire que c’est nous les compliqués car il avait trouver la solution « nous donner un Hinsense à la place du Samsung que j’avais acheté »

  • Avatar Christine.e
    5 / 5
    Le 12/07/2021 à 16:02

    Un tout grand merci a Lucas, vendeur consulte au rayon tv pour sa disponibilite son accueil et son sourire. Un employe a garder bien precieusement!

  • Avatar Chris.h
    1 / 5
    Le 09/07/2021 à 19:24

    Très mécontente du Sav. Après 8 semaines d attente pour le remplacement de la brosse défectueuse de mon aspirateur(je vous passe le nombre de coups de téléphone passé)j ai reçu ce jour une brosse récupérée dans un autre électro dépôt déjà utilisée, sale et cassée !!!!. Je le fais remarquer à la vendeuse, pour seule réponse, elle me dit de l essayer et que si elle ne va pas je dois la ramener au magasin. Jamais je n ai vu ni entendu une chose pareille !!!!!.Comment peut on se moquer de la sorte de la clientèle ??. Je ne compte plus faire aucun achat chez eux ,il en va de soit !!

  • Avatar Nothiflies.a
    1 / 5
    Le 15/06/2021 à 13:20

    15/06/21. Un seul conseiller pour le secteur cuisine, impossible de mettre la main sur ce pauvre vendeur qui doit gérer une quantité de gens astronomique. 40 minute pour pouvoir récupérer mon lave-vaiselle et mon four. Le conseiller ne peut m'aide à charger ceux-ci dans ma voiture, je demande à la caisse et on me dit qu'il n'y à personne de libre pour m'aider. Mauvais management des équipes malgrès de très bon produits

  • Avatar Mathieu.o
    1 / 5
    Le 12/06/2021 à 15:21

    Ou sont les vendeurs ? J'en ai vu un seul qui courrait partout, pour une samedi après-midi avec plein de clients c'est dommage. J'irais chercher mon lave linge et mon frigo à la concurrence.

  • Avatar Charles.e
    4 / 5
    Le 08/05/2021 à 16:02

    Mélange de discount électronique et magasin classique, l'enseigne offre à des prix plus qu'abordables des produits électroniques. Personnel au top, gentils rapides et efficaces, à recommander pour celles et ceux qui emménagent (comme nous) ou refaire son intérieur en électro :)

  • Avatar desjardin.a
    5 / 5
    Le 27/04/2021 à 07:50

    je suis très satisfaite des achats fait dans ce magasin, le dernier en date, un téléphone pour ma mère. il n'est pas toujours évident de trouver un téléphone pour les personnes âgées. ma mère est très contente de son nouveau téléphone, elle appréhendait, de peur de pas arriver à s'en servir. Maintenant elle est très heureuse, et en plus il est en couleur

  • Avatar Thiebault.r
    5 / 5
    Le 26/04/2021 à 13:39

    Bonjour. J'ai effectué ma réservation en ligne avec un retrait via le Drive. Paiement en ligne via la Belgique. 45 min plus tard le paiement était confirmé et la marchandise prête a embarquer. Sur place, un service rapide et aide m'a était proposée pour charger le lave linge. A noté que le magasin est ouvert pour le petit électro. Donc je suis très content de mon expérience. Merci Electro Dépot.

  • Avatar Cyril.o
    5 / 5
    Le 25/04/2021 à 08:06

    Très bon prix, service excellent et personnel toujours avec le sourire. Super magasin.

  • Avatar naima.a
    1 / 5
    Le 13/04/2021 à 10:52

    Franchement le sav nul nul nul et désagréable, on nous promet des chose et a la fin rien, j'ai acheter un samsung note 8 330e il y a 5 mois et la il est en panne soit disant c'est garantie 2ans a ka fin on me dit la panne ne sera pa pris en charge je n'achèterai plus rien chez eux je préfère ajouter 100e a but ou conforama. Plus jamais électro dépot

  • Avatar Nathalie.a
    2 / 5
    Le 30/03/2021 à 18:12

    Sympathiques et polyvalents. Nous y achetons notre électroménager, hifi, tv et pc, par contre le service après vente n est pas correct. pc récent sous garantie parti au sav 3 semaines et revenu avec la même panne. Je vais devoir y retourner, ré-attendre 😡, dommage pour le magasin et ses employés, ça gâche leur réputation.

  • Avatar Daniel.O
    1 / 5
    Le 15/02/2021 à 06:05

    J'ai acheté un téléphone portable le 24 décembre, il ne fonctinnait pas bien ( mes correspondants avaient des coupures de son régulière), mais je pensais que c'était un problème lié au réseau. Au bout de 3 semaines je le ramène au SAV du magasin de Louvril qui l'envoie en réparation. Diagnostic: un composant était défectueux et a été changé. Sur un appareil neuf, c'est tun comble! Je demande donc un avoir pour reprendre un appareil de meilleure qualité, quitte á payer plus cher, d'autant que les photos étaient de mauvaise qualité. Après avoir fait le poireau 1/2 heure et parlementé autant, le responsable du magasin n'a rien voullu savoir. Je suis donc reparti avec un téléphone reparé alors qu'il n'avait quasiment pas servi. J'estime la décision du responsable peu commerciale, et après cette mésaventure électro dépôt Louvroil n'est pas prêt de me revoir.

  • Avatar Yasmina.i
    4 / 5
    Le 11/02/2021 à 19:39

    Très bien reçu par un vendeur télé il m'a bien renseigné sur toutes les informations que je voulais avoir pour mon futur achat il se prénomme Jeremy avant je suis allée dans deux autres enseignes très déçue de l'accueil

  • Avatar Teddy.a
    1 / 5
    Le 23/01/2021 à 10:59

    Que dire à part que c'est lamentable de vendre une télé avec trait dedans donc bien évidemment nous l'avons rapporté pour l'échanger le lendemain et là le magasin à la merveilleuse idée de nous garder la télé un mois pour voir si elle est réparable je tiens à signaler que quand on achète neuf se n'est pas pour avoir une surprise comme celle-ci derrière pour le sérieux on repassera et le pire c'est qu'il est impossible de les contacter par téléphone car toujours saturés les pauvres bref par moment il vaut mieux mettre un peu plus cher mais avoir du sérieux sur l'après vente j'attends une réponse de votre part cela fait tellement longtemps que j'attends d'avoir une personne qui prenne la peine de répondre à une question !!!je vois qu'une réponse est envisageable si le commentaire est bon mais là c'est un cadeau de départ en retraite à savoir que pour la moitié du personnel sont des journalistes donc merci d'avance de prendre le temps de me répondre au risque de dégoûter du monde de votre enseigne cordialement !!!!

  • Avatar Laurie.o
    5 / 5
    Le 16/01/2021 à 22:14

    Super magasin, beaucoup de choix, personnel a l'ecoute et aidant on m'a bien aider pour ma nouvelle machine a laver et je ne regrette pas du tout mon achat. J'y retournerais comme a chaque fois.

  • Avatar Cathy.e
    1 / 5
    Le 15/12/2020 à 17:10

    J'espère que le responsable du magasin lira mon commentaire. Comment employer un personnel pareil ! Une amie m'a conseillée de venir dans votre enseigne et croyez moi je n'y remettrais plus les pieds ! Expérience honteuse, les employés ont été insolent alors que je demandais seulement un renseignement pour une télévision. Une grande blonde ronde ainsi qu'un roux imposant m'ont limite nargués pour aller se chamailler quelques mettres plus loin à coup d'épaules (gestes barrières non respectés) à mon arrivée en caisse on m'a limite engueulée car on ne m'entendais pas vu que je ne voulais pas bouger de derrière le plexiglass. Résultat final je suis partie sans rien achetée. C'est tellement dommage votre enseigne à de très bon produits avec un bon rapport qualité-prix mais dieu sait combien de client ont du être mal-mené par des employés pareil. Je ne sais pas si vous achetez vos commentaires ou si je suis tombée sur les mauvais employés mais pour votre bien y remédier en vite !

  • Avatar Nicolas.a
    3 / 5
    Le 07/11/2020 à 19:49

    Commande en retrait Web Très long Autant aller le chercher directement Pourquoi me pas faire une zone de retrait avec les produits à enlever directement comme Valenciennes fait ? Et pour répondre à votre question lorsque qu ont appelle au munero livraison sa contact c sur la messagerie après 4 sonneries apres 15 tentatives et 30 minutes plus tard j ai du rentrer et la on m'a dit que le portable avait pas de batterie alors comment c fait t il qu il sonne moi je pense que le retrait sans contact et pas respecté à electro depot louvroil

  • Avatar Philippe.o
    1 / 5
    Le 20/10/2020 à 10:36

    ⚠️⚠️⚠️ je suis venu il y a quelques jours, beaucoup trop d'attente personnel pas sympa du tout, le service après vente pas du tout compétent ! la dame n'a aucune éducation elle parle très mal ⚠️⚠️⚠️

  • Avatar eliot.r
    1 / 5
    Le 12/10/2020 à 10:46

    je n'ai qu'un mot : NUL ! magasin qui emploi des incompétents qui fuient au fond du magasin se cacher lorsqu'on leur demande un renseignement. nous sommes obligé de venir voir la caissière pour demander d'appeler un collègue mais même elle à l'air complètement désintéressée. Pas d'autre choix que d'aller voir le service client désastreux, la femme qui se décrit comme la responsable n'a aucun sens du service client, parle mal et est très froide elle était limite en train de crier sur une personne âgée ! je déconseille fortement se magasin et de ce fait cette enseigne !!

  • Avatar Renaud.o
    1 / 5
    Le 11/10/2020 à 06:04

    Quelle perte de temps !!! J’ai commandé une machine à laver sur le site internet le jeudi soir Bien évidemment si je fais ça il y a une raison.... Peut être gagner du temps à n’a pas faire la queue à la caisse ou même vu la conjoncture actuelle éviter la foule et d’éventuelle contact et risquer d’être contaminé par la COVID ? Donc oui je suis extrêmement déçu de leur façon de faire Je reçois bien un mail et un sms m’indiquant que tout est prêt et disponible Je me présente mdr va dress vers 12h10 Déjà pas grand mo du was ma magasin qui pour rappel ferme à 12h30 Mais aucunes inquiétudes vu que j’ai commandé sur le site je me dis ça va aller vite Et bien non !!!!!!!!! Vous devez faire la queue à la caisse présenter votre sms de confirmation, une pièce d’identité pour la vous entendre dire prenez un chariot aller au fond du magasin à la réserve et trouvez un vendeur Sui va vous la remettre Je m’exécute non sans montrer mon étonnement j’arrive a la réserve et la je trouve un vendeur Je récupère ma machine au bout de 10 minutes car personnes de disponible avant ..... Ensuite direction la caisse et je dois présenter à nouveau mon ticket ma pièce d’identité Le vue l’heure je suis quasi tout seul vu que nous sommes environ à 5 minutes de la fermeture Je demande donc à la caissière de m’expliquer l’intérêt de commander sur internet si je dois faire au final un tel parcours Surtout que les machines identiques à celle que j’ai à acheté sont tout de suite à l’entrée ou j’aurai largement gagné mon temps que d’aller au fond du magasin Réponse sèche et sans appel de la caissière : On est pas un drive !!!!, nous mettons de côté les produits afin que vous soyez certain d’avoir votre produit Je lui répond donc que je n’y trouvé aucuns intérêt si ce n’est de perdre du temps Et la seconde réponse avec un regard !!! Mais un regard noir !!!!!!! C’est comme ça et pas autrement Et bien si c’est comme ça ,j’irai acheter ailleurs la prochaine fois Si Vous n’avez pas l’esprit du service client changez de métier Un grand merci par contre a la personne de la sécurité qui à bien gentiment accepté de me donner un coup de main à la mettre dans la voiture Sinon quel médiocrité !!!!!!!!!

  • Avatar Pierre.a
    2 / 5
    Le 12/09/2020 à 16:11

    J'ai acheté une TV d'exposition ré-emballée dans son carton (mais le carton était toujours ouvert). Je demande donc au vendeur si il est sûr que tout est bien dans le carton. Il me répond de manière très hautaine que c'est lui qui l'a remballée donc tout y est. Comme je n'ai pas pu voir l'état de la TV d'expo, je demande si il est possible de la sortir du carton car, une fois embarquée, les possibles coups et griffes ne seraient pas pris en garantie. Le vendeur me répond qu'il faut payer la TV et aller la faire controller au SAV. Il n'est pas normal de devoir payer avant de constater l'état mais soit... J'ai donc vérifié l'état de l'écran au SAV après avoir payé, je rentre chez moi avec la TV et je me rend compte que le vendeur avait oublié le remettre les vis des pieds de la TV dans le carton. Je téléphone donc au magasin pour demander si ils ne les ont pas retrouvées, on me dit qu'elles étaient bien dans le carton, qu'ils ne savent rien faire pour moi. Ils n'ont même pas été capables de me fournir la référence des vis pour que j'aille en acheter ... J'ai du moi même tester différentes vis qui traînaient chez moi et aller racheter les bonnes dans un magasin de bricolage. Bref, un SAV inutile et attention aux modèles d'expo...

  • Avatar Fanny.e
    2 / 5
    Le 12/07/2020 à 14:10

    Excellent choix. Jamais déçu. Seul quelques caissières hyper désagréables. Garde tjs souriant et fait bien son travail. Beaucoup d'électros à prix hors concurence mais attention aux Smartphone et pc car ils sont reconditionnés ( réparés, de second choix donc) Pour les gens qui paient encore par chèque: Vous faites perdre du temps aux caissières et bon sang! évoluez avec le temps on est en 2020 quand même! Payer par chèque??!! C'est dépassé alors arrêtez, il existe les cartes bancaires !

  • Avatar Tel.n
    4 / 5
    Le 09/02/2020 à 19:59

    Très agréable et très bien pour le respect des normes covid 19 .

  • Avatar Elodie.
    5 / 5
    Le 22/12/2019 à 09:02

    Très bon magasin, très bon rapport qualité prix sur les différents articles proposés. Les différentes gammes de prix permettent à tout le monde de pouvoir s'équiper selon ses moyens. SAV très correct au moindre problème. Personnel qui renseignent bien dès que l'on a une question 👍. Je recommande ce magasin.

  • Avatar Evelyne.L
    5 / 5
    Le 19/12/2019 à 12:02

    Pour notre premier passage dans votre magasin, nous avons été agréablement reçu, autant à la caisse que pour prendre le frigo congélateur. On nous a aidé à mettre l'article sur le caddy et dans la voiture. On nous a même donné une ficelle pour tenir la porte du coffre. Le personnel très souriant. Le prix attractif. Nous reviendrons et avons déjà fait la pub. Merci à toute l'équipe de Louvroil

  • Avatar carole.r
    5 / 5
    Le 17/12/2019 à 00:39

    Un large choix de produits,je trouve toujours le cadeau idéal en rayon, personnel accueillant souriant et de bon conseils. J'ai acheté récemment un grille pain et une imprimante j'avais des doutes en ce qui concerne les cartouches. Le jeune homme qui s'occupe du rayon m'a rassuré sur le fait d'utiliser les cartouches de la marque électro dépôt dans la hp et je n'en ai pas été déçu merci !

  • Avatar Sandra.e
    5 / 5
    Le 16/12/2019 à 19:37

    Magasin au top, j'adore, on fait de bonne affaire. Même si je n'ai rien a acheter , j'y vais pour le plaisir des yeux. Très Bon accueil, très bon service après-vente. Vraiment génial 😊😊

  • Avatar Capiaux.a
    5 / 5
    Le 16/12/2019 à 19:10

    Super acceuil surtout aux heures des ouvertures, j'ai beaucoup acheter là bas téléphone barre de son etc rien à n'a dire. Et surtout les prix sont pas si énorme que sa comparé aux autres magasin. Bonne soirée

  • Avatar Pretto.i
    4 / 5
    Le 25/10/2019 à 18:39

    Très bon achat et excellent rapport qualité/prix , notice en français très facile à télécharger sonorité excellente .

  • Avatar Christelle.e
    4 / 5
    Le 13/09/2019 à 16:46

    Je suis aller chercher mon sèche linge 10kg et pas déçu du tout. Il ne rester que le modèle d expo il ete moins cher.. mais en plus de sa j ai demander un petit rabais car à la base je ne voulais pas celui si car trop cher pour mon budget et cela a étais accorder .. Personnel sympa

  • Avatar Baby.l
    1 / 5
    Le 19/06/2019 à 14:19

    C'est des voleur ne rien acheter la bas service après vente zéro il ne valent rien tele acheter le 18/06/19 a 17h35 je la branche le soir a 20h en allument l'écran a led intérieur est hs je les contact donc des ce matin il me dise de la ramener ce que je fait et la la seul chose qu'il me dise c'est soit pendant le transport soit une pression avec la main la pression monte il appelle donc la police qui eux me menace de me mettre en garde à vue la seule solution trouvé c'est retour au fournisseur pour constater et voir ce qu'il font mais la je connais déjà la suite ...

  • Avatar Margaux.u
    4 / 5
    Le 18/06/2019 à 11:51

    Magasin classique. Quelques problèmes avec les téléphones achetés ! Je ne recommande pas l'achat de ceux-ci !

  • Avatar Kei.u
    5 / 5
    Le 25/05/2019 à 09:51

    Honnêtement, large choix de produits à des prix défiants toutes concurrences, presque toute ma maison est équipée de leurs produits, accueil très bon, un spécialiste par rayon qui peut renseigner correctement. En plus, on reçoit les factures par mail, ça évite de les égarer et de se prendre la tête si on doit rapporter un produit, ce qui ne m'est pas encore arrivé.

  • Avatar Benedicte.u
    5 / 5
    Le 03/04/2019 à 19:19

    Magasin très sympa on y trouve du très bon matériel à prix très raisonnable.

  • Avatar Melisa.s
    5 / 5
    Le 03/04/2019 à 09:54

    J'adore ce magasin il y a un grand choix j'y vais spécialement pour acheter ma peinture qui est d'un très bon rapport qualité prix, je suis française je fais le trajet car il y a un grand choix de coloris. Les caissières sont aimables magasin propre bien rangé.

  • Avatar gwendoline.
    5 / 5
    Le 03/04/2019 à 09:50

    Magasin intéressant avec de très large choix produits ayant un très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et souriant répondant à nos attentes. Je recommande ce magasin 👍 Visite du 4.09.2018 Comme toujours Super accueil, et vendeur à disposition pour répondre à nos questions mon achat s'effectuera très certainement la bas 👍👍

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 09/03/2019 à 20:59

    Magasin super, très agréable. L’accueil est génial... un café est offert aux clients, l’ambiance est joviale ! Les prix sont canons et y a toujours de la dispo. Ils sont proches de leurs clients. C’est top! J ai eu affaire au directeur adjoint Maxime, il passionné et commerçant! Je vous conseil cette enseigne!

  • Avatar David.L
    5 / 5
    Le 05/03/2019 à 09:46

    Magasin propre et bien rangé Large choix de produit Bon rapport qualité/prix Passage en caisse rapide Bon SAV Personnel agréable Parking grand et aucun problème pour s'y garer Attention toutefois à celles et ceux qui comme moi, on la fièvre acheteuse. On s'y rend pour acheter un simple support de téléphone pour voiture, on ressort avec une TV 160 cm, un ventilateur en plein hiver et une plaque de cuisson vitrocéramique flambant neuve (humour)

  • Avatar Alexandre.a
    4 / 5
    Le 15/02/2017 à 00:33

    Bon accueil Prix assez imbattables. Marques parfois inconnues mais produits assez fiables (souvent fabriqués dans les mêmes usines que les marques connues). Bon choix de produits (parfois insolites). Pas de présentations élaborée des produits (c'est le format de magasin qui le veut).

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