L'Appartement Sézane & Octobre

Tags: Magasin de vêtements,

• Daniel.O

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:02

  Lieu sympa et original
• Delphine.h

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:36

  Magnifique espace , pour une très belle collection !
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:36

  Très jolie boutique ! Accueil chaleureux et attentif.J’aime beaucoup la marque, particulièrement les robes, jupes et tee-shirts. Ils ont un charme fou qui fait qu’on ne se lasse pas de les porter 🤩
• PETER.

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:58

  C'est toujours un plaisir de me rendre a l appartement Sézane de Lille ! La team est sympathique et au petit soin. Très propre et toujours extremement bien fleuri ! Je conseille les rendez-vous shopping privés qui sont de vrais moments privilégiés en compagnie de Ophélie dont les conseils sont toujours avisés et vrais.
• yohan.u

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:13

  0 étoile Achat en boutique : on m'assure que je peux faire un retour du produit si besoin en ligne 2 demandes de retour en ligne et 10 j d'attente : tjrs aucun retour de la boutique en ligne A fuir
• E.L

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:41

  Not a big store but clearly doing well and they had a good amount of stock. Staff very polite and really helpful.
• Othman.r

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:17

  Personnel accueillant et à l’écoute.
• Charlotte.n

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:48

  Bel accueil, boutique très sympathique. Au top!
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:08

  Très belle boutique, personnel à l’écoute et accueillant. Je retournerai avec plaisir chez Sézane !
• laetitia.z

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:58

  J’ai été très bien accueillie dans cette boutique! Tout était bien rangé et les vêtements sont très jolis et tendances. De plus, l’équipe est top et m’a très bien conseillée! J’y retournerai les yeux fermés, un grand merci!
• Stanislas.l

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:15

  Vendeuses agréables, avec de bons conseils. Les vêtements étaient très tendances. Ils seront parfaits pour un anniversaire des 20 ans en octobre !
• zoé.r

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:11

  Magasin magnifique, Vendeuses au top Collection incroyable Rien à dire !!!
• Claire.h

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:33

  Tres contente d'avoir pu me rendre dans la boutique de Lille après avoir visiter celle d'Aix en Provence. Magasin soigné où l'on retrouve la nouvelle collection, plus sympa de pouvoir essayer avant d'acheter :)
• Camille.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 08:19

  Petite boutique adorable. Il n’y a pas énormément de références comparé à la boutique d’Aix. Mais j’ai été très bien accueilli et les filles ont été adorables ! Merci encore, je reviendrais 🤗
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:55

  J ai eu la chance de participer à un atelier fleurs séchées sous cloche. J ai passé un super moment !et suis ravie de ce que j y ai appris. Merci Sézane !J adore votre marque
• Anne-Laure.O

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:11

  Une chouette boutique avec une équipe au top ! J'ai passé une belle expérience shopping avec Ophélie. Elle a su dénicher des pièces qui me plaisent et que je n'aurais probablement pas essayer spontanément ! Un grand merci à vous ! A très bientôt
• Michèle.

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:48

  Très bien accueillie. J ai reçu de bons conseils en vue de l achat d un cadeau. Un bémol : 2 articles m intéressaient : pour les deux, la taille n était plus disponible. Magasin agréable, spacieux avec accès facilité aux vêtements qui ne sont pas serrés les uns contre les autres sur les portants. Les conseillères de vente sont sympathiques.
• Helene.E

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:51

  Un grand merci à l'équipe Sezane de Lille, et en particulier à Ophélie, qui a su dénicher un produit qui n'était plus disponible nulle part (un papier peint) et qui a remarquablement remplacé un de mes sacs à main. Un service comme on n'en fait plus...Très appréciable, vraiment.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:04

  Superbe expérience lors de la shopping party ! C’est vraiment un privilège d’être confiée à ce genre d’événement. Je remercie Ophelie et Lucie pour leurs conseils ! Je suis fan de mes achats !
• Camille.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:23

  LA boutique est magnifique! ?Nous y sommes toujours très bien accueillis et conseillés pour nos achats ou des retours/échanges
• Cloé.u

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:13

  Un agréable moment shopping et conseils avisés d’Ophélie. Elle m’a aidé à choisir des pièces qui me vont et me mettent en valeur avec un vrai bon gout ! Merci beaucoup ! La boutique est sublime, le merch et le parcours client nous fait nous sentir dans un cocon de bien être. Les collections sont toujours aussi qualitatives et singulières. Je reviendrai pour sur 😊
• Bastien.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:43

  Super deco, super accueil Bons conseils Ambiance très relaxante et soleil Merci pour cet événement spécial!
• Pauline.

  2 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:46

  Quelle déception cette boutique pour une marque qui se veut haut de gamme. La décoration est vraiment très jolie il faut le dire mais le reste… Très peu de choix et de stock et même pas les basiques de la marque type jean. Alors oui on va me répondre que c’est une partie de la collection mais là c’est 3 vêtements sur 2 portants… Et les équipes : une catastrophe !!! (Alors que les équipes en ligne sont très bien). Pas un seul bonjour, ignorance, regards en coin… des vendeuses installées dans les fauteuils a l’étage lèvent bien la tête quand vous montez comme si vous dérangiez. Triste.
• Ariane.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:54

  J’adore cette boutique!! Très joli style, bon service et prix raisonnables comparativement aux autres boutiques de Lille. Je rachèterai très certainement chez Sézane
• Tristan.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:18

  (Traduit par Google) Super boutique ! Belle sélection, qualité supérieure. (Avis d'origine) Super shop! Nice selection, top quality.
• Blixa.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 05:30

  (Traduit par Google) Ils ne paient pas les retours. Ils disent que je l'ai perdu, mais ce n'est pas possible, car ils ont reçu un article et tout était dans une boîte (3 articles au total). J'ai perdu 240 € et ils ne m'aident pas du tout. (Avis d'origine) They don’t pay for the returns. They say I lost it, but that can’t be possible, because they received one item and everything was in one box (3 items in total). I lost €240 and they are not helping me out at all.
• Jeremy.i

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:18

  Faire attendre les clients dehors pour se donner un genre select... Vous vous prenez pour Louis Vuitton ?
• ANNE-CHARLOTTE.E

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:02

  Qu il est bon d être toujours écoutée et entendue dans cette jolie boutique ! En la personne d' Ophélie en particulier mais également de tous ses coéquipiers, le sourire et la bienveillance sont les mots d ordre de chacune de mes visites. Alors mille mercis à Sezane de mettre à l honneur un savoir-être et un savoir-faire dans le recrutement de son personnel. Au plaisir de vous revoir. Anne Charlotte
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:25

  Vous en êtes encore à demander aux clients de faire la queue dehors ?? J'ai fait demi-tour. Dommage....
• Nathalie.l

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:40

  Déjà fan de la marque que j’ai découvert sur internet , j’ai l’habitude de me rendre à Lille dans la boutique du vieux Lille laquelle est agencée de façon très chaleureuse et permet ainsi aux fans de la marque de pouvoir essayer ce qu’il y a dans le magasin et/ou ce qui a été vu sur Internet. !J’ai d’ailleurs toujours plaisir à me rendre dans cette belle boutique.C’est souvent Ophélie , laquelle s’investit beaucoup auprès de chacune des clientes du magasin, qui s’occupe très bien de moi en me proposant toujours une sélection d’articles en parfaite adéquation avec mes goûts et mon style mais sais aussi me faire découvrir certains looks auxquels je n’aurai pas forcément pensé … c’est la raison pour laquelle je repars rarement à vide ! Beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de patience. Je me recommande vivement la marque et l’équipe de ce magasin en particulier Ophelie.
• SebCeleste.

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:47

  Le magasin est joli. Mais ce n’est pas du tout équipé pour les mamans avec poussettes qui souhaitent faire du shopping. Faut laisser la poussette à l’entrée et monter avec ton bébé. Sinon les équipes sont assez réactifs et donne de bons conseils. La collection maroquinerie à l’étage est bien présentée et on trouve son bonheur.
• Constance.

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:35

  Accueil déplorable Temps très pluvieux mais le vigile préfère laisser une poussette dehors à attendre … alors qu’il n’y a pas foule à l’intérieur ! La stratégie marketing a ses limites…le bon sens !!! Faites demi tour !
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:06

  Très belle boutique ! Nous avons apprécié la disponibilité et le professionnalisme des vendeurs. A l'écoute et de bons conseils, ils mettent également en valeur la qualité des produits qui justifie le prix
• Laure.e

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:20

  Magasin pauvre en vêtements et pauvre en professionnalisme. Personne pour dire bonjour ou donner un renseignement sauf le vigile. Vêtements inaccessibles ( le bar à maille, une ineptie!!!), très peu de modèles en boutique. Le magasin est à l'image de ce qu'est devenue la marque en quelques années : une coquille vide
• Jessica.

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 09:11

  Vendeurs agréables, belles collections, la plupart des pièces semblent qualitatives. Manque quelques références et tailles mais ce n’est pas bien gênant. La boutique est très belle, ça donne envie de revenir.
• Sylvain.O

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 13:33

  Très beau magasin. Accueil chaleureux
• Etienne.r

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:55

  Au rayon Homme, un service et une gentillesse au top.
• Gregory.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 19:45

  Ravi des conseils du vendeur ce soir
• Eric.i

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:18

  super visite avec beaucoup de monde mais j'ai été très bien prise en charge par Sarah qui m'a sauvé mes cadeaux de noël (car un n'était pas arrivé). Conseil, sympathie et disponibilité malgré le monde. Merci Sarah et l'équipe.
• William.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 12:09

  Très bon conseils, prix abordables
• Justine.r

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 16:00

  Je suis venue à l'appartement de Lille et je l'ai trouvé magnifique ! Lors de la période de Noël il y avait beaucoup de monde, à croire que je n'étais pas la seule à faire mes achats en dernière minute ! ^^ Les vendeuses m'ont très bien renseignées, tout s'est très bien passé pour autant. Moins de choix que sur internet mais j'y ai tout de même trouvé mon bonheur, et on m'a fait comprendre qu'il y aurait du réassort pour Janvier. En tout cas, j'ai prévu d'y retourner vu l'accueil et la gentillesse du personnel. Merci à eux/elles :D
• Jelle.a

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 07:23

  (Traduit par Google) Je suis allé au magasin de Rijsel après 2 heures de route pour découvrir que le magasin était fermé. . . cela aurait été bien si sezane avait mentionné quelque chose à ce sujet sur leur site Web. (Avis d'origine) Went to the store in rijsel after a 2 hour drive to find out the store was closed...it would have been nice if sezane would have mentioned something about that on their website...
• Sabine..

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:03

  Superbe boutique ! Le personnel pas toujours au rdv malheureusement, faute à l affluence de clients. J ai abandonné l idée d y aller le samedi, et privilégié mes achats sur internet. Dommage....
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 08:22

  Tres bonne visite comme d’habitude. J’ai reçu un très bon accueil et une jeune dame s’est empressée de répondre à mon attente, malgré le monde dans le magasin. A chacune de mes visites les employés étaient agréables et de bons conseils. Et si on n’aime pas le monde à la caisse, il fait anticiper l’achat des cadeaux.
• Gihel.y

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 22:32

  Accueil très chaleureux. Personnel très agréable. Magasin bien agencé. Qualité des tenues proposées.
• Emma.r

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:23

  Magasin agréable et superbement décoré ! Des vendeuses au top et toujours chaleureuses, Donnent envie d'y retourner !
• Arnaud.u

  2 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:00

  Peu de références et surtout beaucoup trop de temps d’attente en période de Noël. Les caissières ne semblent pas pressées
• herve.i

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 14:48

  Conseil client inexistant. Heureusement qu il y a le site internet
• Héloïse.e

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 14:21

  La boutique est magnifique, l'accueil agréable, les vendeurs et vendeuses sont attentionnés et de bons conseils !
• Mathilde.l

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 11:04

  Beaucoup trop de monde en magasin, une attente en caisse de 30 min avec seulement 2 personnes pour encaisser. En temps de COVID, c'est honteux. C'est dommage car le magasin est sympa.
• bast.e

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:35

  Aucun prix sur les articles, caisse très longue même en période de faible affluence. Dommage car les habits sont beaux.
• Amine.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 08:51

  En plus d'être une très belle marque, l'accueil des conseillers était juste ce qu'il fallait. Proche, honnête, sympathique et pas très collant. Une belle expérience d'achat que nous retrouvons plus (malheureusement) dans d'autres boutiques. De plus l'univers Sézane est canon.
• Vincent.c

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 22:40

  Un service au top et un grand merci à Ophelie 😉
• Tiphaine.D

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 18:32

  Habituée de Sézane et fan de ses magnifiques pièces, je ne peux que vous recommander l’appartement lillois! L’ accueil y est chaleureux, les vendeurs sont sympathiques et toujours prêts à donner de très bons conseils. Je suis venue plusieurs fois, en semaine comme en week-end, et chacune de mes expériences a été très agréable et à la hauteur de mes attentes. J’ai déjà hâte d’y retourner!
• Marion.l

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:05

  Très bon accueil ! Le magasin est superbe et les vendeuses de bons conseils ! Merci tout particulier à la vendeuse au premier étage blonde frisée qui, malgré un samedi très chargé, a pris le temps de me conseiller.
• Laura.e

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:30

  Déplorable ! Une grande déception en entrant dans le magasin, un accueil mitigé, en visite dans Lille et grande adepte de la marque ,ma joie était immense en découvrant l'enseigne, mais vite retombé..vendredi 10 septembre, un jour en semaine , 15h30, 4 personnes dans le magasin, aucun mais aucun vendeur n'a pris la peine de venir, 3 vendeuses étaient autour d'une cliente qui essayer une veste, pas une seule n'est venue, ne serait ce pour dire " si vous avez besoin n'hésitez pas " j'étais mal a l'aise, et l attitude des vendeurs irrespectueux..je n'ai fais aucun achats, écœuré !
• Audrey.A

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:33

  J'ai visité Sézane Lille le 5 août dernier. J'ai adoré cette boutique et j'y reviendrai! La déco, les collections... J'ai craqué sur un gilet Gaspard rouge et un jean Augusto, l'ensemble est juste parfait. Merci pour les précieux conseils d'Ophélie qui m'a accompagnée tout au long de mes essayages, sachant répondre à toutes mes questions et à mes doutes et qui connait la marque, son histoire et ses valeurs sur le bout des doigts. Une très belle expérience d'achat!
• Charlotte.g

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:55

  Magnifique boutique pleine de cachée, personnel accueillant. En revanche, peu de pièces à disposition dans la boutique en comparaison avec le choix sur le site internet.
• Myriam.i

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:01

  Très belle boutique, les vendeurs sont aux petits soins c'est très agréable, quel plaisir de ne pas se sentir étouffer et forcer d'acheter, je reviendrai!!! mention spéciale à la petite brune très agréable et adorable !!!
• Amandine.

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:04

  Nous sommes venues hier dans l'après-midi, très déçu de l'accueil par une vendeuse de l'étage aux cheveux frisé blonds. Pour commencer pas de bonjour, mon ami a même essayé quelques vêtements sans qu'on se souci d'elle. De plus quelques instant après cette vendeuse nous prends de haut en insinuant que mon sac Victor avait une couleur bizarre elle s'étonnait comme si je l'avais acheté sur aliexpress.. Et a fini par me dire qu'il était très mal entretenu. J'ai été offusqué et très déçu moi qui suis une très bonne cliente. Mes compliments à la vendeuse à la caisse qui elle était très gentille et sympathique.
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 21:24

  Tres belle enseigne tres bonne équipe et responsable tres compétent et sympathique
• glsn.

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 14:15

  Bonjour, la boutique à Lille est elle ouverte? Ou est ce un pop up store? Faut il prendre rdv? J'habite en belgique. Merci
• Nadine.a

  3 / 5

  Le 16/12/2020 à 18:03

  Déçue de ne pouvoir essayer une robe et une blouse. Je n ai rien pris pour moi.
• Simon.O

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 21:19

  Merci à l'équipe ! Super expérience en shopping privée avec les conseillers de chez Octobre. J'ai pu essayer différents styles et repartir avec des vêtements que je n'aurais jamais imaginé acheter avant .. que je mets tous les jours maintenant !
• Edward.E

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 17:32

  ❤
• Dmel.

  2 / 5

  Le 03/12/2020 à 07:11

  J'avais fait une commande internet que je devais retirer en boutique. Étant Arrageoise (40 a 60 minutes de trajet), je m'étais dis que j'en aurais profité pour me prendre 2 autres articles. Une robe et un pull. Mais vous arrivez et aucune taille. Du moins le xs et le s sont denrées rares chez sezane. Et franchement l'offre n'était vraiment pas top. Et ça devient franchement pénible. Je m'attendais à une boutique waouh et en fait non. Certes, il y a les codes du moment : parquet/ bel escalie/vitrines bijoux mais cela reste malgré tout petit, surtout aux étages. Les vendeuses ( lorsqu'elles sont polies) sont mieleuses. Cela manque vraiment de spontanéité. Pour retirer ma commande, 25 min ! Alors que j'avais une seule personne devant moi. C'est long, sans relief et je n'ai pas éprouvé l'envie d'y retourner d'aussitôt
• Victoire.

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 11:56

  Je me présente à la boutique ce mardi, impossibilité de rentrer car il faut réserver un créneau.! Or pas moyen de le réserver sur l’application du téléphone ! Vraiment déçue surtout quand on vient exprès
• Sophie.u

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 06:17

  On m’a acheté un pull en cadeau La taille était trop grande Plus de taille dispo donc j ai demandé un remboursement j avais mon ticket de caisse et là on me dit ce n est pas possible c est la personne qui a acheté le cadeau qui se fait rembourser ?? Je n avais pas encore vu cela en boutique!!! C est super !! C est d une discrétion... de dire à ma personne tu peux me rembourser Du grand n importe quoi et la responsable de magasin qui me dit ce sont les procédures d un ton vraiment désinvolte .. aucune distorsion a la règle .. P’yd De cadeau chez Sezanne et j achèterai sur internet et certainement pas a la boutique de Lille
• Delphine.r

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 11:33

  Par rapport à la boutique de Paris : très déçue de la déco, un effort pourrait être fait ! Boutique très mal achalandee aussi. Pour les fan de la marque, vous risquez d'être déçues de ne pas retrouver toutes les pièces des collections. Sezane, je pense que vous savez faire bien mieux !
• Balthazar.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 01:11

  Des produits de qualité, tout comme l'équipe de vendeurs 👌 Je recommande !
• dominique.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 11:06

  Équipe au top et gentille , ils font tout pour vous rendre service et cela n'est pas un vain mot. Je recommande vivement. Cela est devenu mon magasin préféré !
• M.g

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 18:29

  Une jupe étiquetée 50€ : à la caisse la fille me dit 60€ !! Je lui montre l'étiquette... Ben non c'est comme ça c'est 60 €... Je lui dit que c'est illegal elle s'en fout Désolée mais je suis déçue de cette enseigne Pas du tout dans les clouds bref le solidaire ça ne s'applique pas dans ces manières de commercialiser des produits.
• Stef.i

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 14:16

  Pas la possibilité d essayer les articles...pas de remboursement possible....je suis fan.
• Anne.a

  2 / 5

  Le 28/12/2019 à 15:37

  Fortement déçue par l accueil des filles à l étage pas de bonjour et aucun intérêt pour clientèle...j étais venue pour acheter deux pulls que j avais vu en stock dans cette boutique du coup je suis repartie sans ... pourtant les autres avis sont très positif .. peut être parce que je suis venue a 18h45 le mauvais accueil ?
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 17:09

  Avant tout un esprit de convivialité. Sezane a su joindre un esprit de qualité à la fois responsable et authentique.
• Alix.u

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 14:43

  Très jolie boutique et accueil chaleureux de la part de l’équipe de vente qui se montre très disponible et de bons conseils ☺️
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 14:13

  Une boutique magnifique dans une ambiance de noel qu'on adore pour ces fêtes. L'équipe super agréable et on craque pour toute la collection super qualité on adoreeeee ❤
• Han.e

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 13:53

  Très belle enseigne , avec de belles valeurs .. un accueil chaleureux... une équipe de vente solaire ... à quand l’ouverture définitive ???? 😍🤞
• kowalczyk.p

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 13:49

  Super boutique , conseil au top , on adore !!! 😱😍 !!!