Bershka

Tags: Magasin de chaussures, Boutique de robes, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de vêtements western, Magasin de vêtements pour femmes,

• Zou.e

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:59

  10h55 caissière très désagréable ne connais pas le magasin ni les produits !!!!
• Lucas.o

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:37

  Je trouve que les caisses sont mal positionnées et que la musique est trop forte, c'est oppressant et ça fait mal aux oreilles sur la longue donc ça ne donne pas envie de rester. Mis à part ces points, je n'en garde pas un mauvais souvenir.
• Ema.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:50

  Magasin super ! Les vendeurs sont au TOP ! J’adore les vêtements ! Je recommande (un peu jeun’s)
• Mehdi.

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:39

  Ouvrir des caisses et cabines d'essayage au niveau des vêtements femme ne serait pas de trop. Déjà que pour les hommes c'est pas très grand, si on se retrouve avec toutes les filles qui se pointent c'est pas gagner. Et c'est quoi ces vieux vêtements ? Arrêtez avec les trucs de mangas et les habits trouée de partout.
• Celine.i

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:48

  Très très bruyant ce qui rend la visite de ce magasin hyper désagréable
• Guillaume.D

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:53

  Vendeur désagréable, pousse ma copine pour remettre un vêtement dans le rayon et ne s’excuse même pas ! Aucune politesse pas de bonjour rien ! Honteux !
• AkiHiko.t

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:50

  Le magasin indique qu'il ferme a 20h hors, lorsque j'ai voulu y faire un tour à 19h45, un vendeur nous a dit que le magasin était fermé !!!
• Léo.u

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:56

  J'ai rarement vu un magasin ausis mal rangé. Des vetements partout, des files d'attentes à rallonge. Le responsable du magasin se satisfait de cette organisation peut être, de mon coté ca m'a fait fuir rapidement ce magasin...
• R.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:28

  Personnel agréable, pas mal de choix, rien à dire
• Nana.o

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:55

  Certains vendeurs très désagréables. Un jeune vendeur, efféminé aux cheveux courts. Rien contre ça mais j’espère que la direction verra le message et le reconnaitra. Très désagréable. Souffle etc.. Pitoyable.. Pensez à re faire votre équipe.
• Margaux.a

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 13:52

  Vendeuse très désagréable ce lundi après midi aux cabines d’essayages, 0 signe de politesse, regarde extrêmement mal, il faudrais peut être penser à une reconversion.
• Anael.

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:17

  Magasin propre et bien rangé. Les vendeuses sont de bons conseils !
• Cassandra.u

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:44

  Le vendeur métisse avec un chignon aux cabines ce vendredi 8 avril près d’Euralille. Irrespectueux, limite s’il n’a pas ouvert la cabine de mon amie qui s’y trouvait nue, a parlé dans mon dos et lorsque je lui ai dit « pardon?! » a fait l’air de rien. Malhonnête et ce n’est pas la première fois. Je travaille également dans le prêt à porter et je trouve ça inadmissible d’accueillir ses clients sous ses conditions. Le professionnalisme, le respect et la patience restent les premières qualités requises pour travailler dans ce domaine. Cher responsables, je vous conseillerais donc de revoir la composition de votre équipe.. un magasin ayant de si jolies pièces mérite d’avoir des collaborateurs à la hauteur. Très bonne soirée et bon courage pour la suite.
• Anthony.z

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:57

  A 19h50 le vendeur désagréable ne veut pas me remettre ma commande internet alors que le magasin ferme à 20h!!! C’est vrai que ça prend du temps de juste me remettre un colis !Honteux ! Les autres enseignes à côtés sont ouvertes jusque 20h et font rentrer encore des clients..
• Sema.i

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:36

  Trop mini
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:37

  Je met 1 étoile car l'une des vendeuse à été très sèche et désagréable alors que je posais une question sans la moindre animosité je suis consciente que le métier de vendeuse est difficile je l'ai moi même été pendant 1 ans mais je ne l'ai jamais fais payé aix clients. Ensuite les horaires des cabines d'essayages sont juste impossibles pour moi avec mes horaires de travail j'adore cette boutique mais je suis allée à pull and bear car mes cabines sont toujours ouvertes quand je viens et les vendeurs et vendeuses toujours agréables.
• Yasmine.a

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:17

  Vendeuse désagréable, cabine d’essayage fermée 5 mins avant et après avoir demander de les ouvrir pour essayer des robes, cette dernière me snobe et me demande de les acheter afin de bénéficier des 30j de retour.
• Sheryloucci.

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:23

  HORRIBLE EXPERIENCE! La manager était très désagréable 🤮 on demande gentiment d’essayer des habilles et elle nous montre avec son doigt le signe ‘fermé’ au lieu de répondre… et puis elle nous a parlé avec un ton condescendant!
• Antoine.

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 21:14

  vendeuse très gentille!!
• clara.e

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:27

  Le covid n'est pas un prétexte pour fermer les cabines en période de soldes ! Tout le monde n'habite pas à proximité d'une de votre boutique avec la possibilité de revenir facilement faire un retour ... Nous avosn laissé sur place un panier de plus de 200 euros ... Et énorme déception de mes filles ...
• Toinou29.

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:06

  Magasin sympa mais beaucoup de monde et aucun personnel. De plus, les rayons ne sont pas très bien rangé
• Aline.i

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 12:59

  Franchement jamais déçu de bershka Les conseillers sont adorable Bcp d'attention envers le client En tout ça c'est mon cas .... Je ne sais le prénom de celle qui m'a conseillé bercement mais elle est très commerçante et je kif ça ... Pour finir j'ai écouté ses conseils .... Et merci bcp j'ai eu du succès à ma soirée 😂
• Romain.o

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 09:39

  La collection homme est vraiment plus diversifiée que la collection femme, les prix sont abordables !
• Hippo.

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:02

  Si vous aimez la mode n hésitez pas. C est possible de trouver la perle rare
• Antoine.

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:02

  Collection homme vraiment originale ! Peu d'articles vu le peu d'espace attribué aux hommes mais rapport qualité/prix plutôt bon. Vendeurs de bon conseils, jeunes et sympathiques. Le magasin se situe en dehors du centre commercial Westfield Euralille ce qui est plutôt appréciable.
• nono.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:35

  Très beau magasin Article tendance Prix abordable
• Virginie.a

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:37

  J'y suis rentré puis sortie aussi vite je cherchais ma petite sœur qui y faisait ses amplettes 🤔 Lorsque je sort je sonne ok la vendeuse est venue vers moi là d'accord mais n'a pas cherché à comprendre je sonnait donc j'avais volé 🤭 maintenant on sonne pour un oui pour un non que la vendeuse fasse son boulot c'est normal mes sac ont été fouiller devant tout le monde 😏 et le pire quand je suis reparti je ne sonne plus même pas un mot d'excuse la vendeuse très hotaine plus jamais
• cindy.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:35

  J y reviens à l instant où nous avons été choqué du comportement des vendeurs... mon conjoint trouve un pantalon avec une étiquette à 25 euros, celui ci ne passant pas en caisse ils se sont permis de décoller l étiquette devant nous et en dessous c etais 35 et la ca passe...on nous dit Ha bah c est 35 et pas 25 ? Serieu ? C etais affiche à 25 😱 et impossible ils ont rien voulu savoir ....
• Annie.a

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 22:03

  Déplorable, affligeant. Une étoile par dépit, afin de pouvoir donner un avis sur Bershka. Un employé en caisse hier après midi en dessous de tout. Impolitesse, souffle et s'affale sur la caisse afin de montrer son impatience enver une jeune fille au moment de régler son achat. A la vue du nombre d'avis négatif sur le personnel Bershka, il serait peut-être temps pour la direction de réagir et ainsi avoir un minimum de respect pour la clientèle. A fuir!!!!
• Ana.A

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:51

  Bershka on mis en place des caisses automatique, n'oubliez jamais de mettre vos vêtements dans un sac bershka qui est a votre disposition sur le côté et surtout votre ticket de caisse. L'agent de sécurité vous tombe dessus sans même un minimum de politesse tel que un "BONJOUR" il agresse directement toute les personnes de façon arrogante et très hautain c'est incroyable de ce faire tout retourner les sacs et autres sacs d'autres boutiques. Il faudrait revoir vos agents de sécurité ce nest que l'enseigne " Bershka" et non GUCCI. Un minimum de courtoisie et de tact serais la bienvenue car bientôt vous metttrez la clés sous la porte a cause de personnel ainsi !!
• Eryne.r

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 17:30

  Caissières très désagréables, pas un bonjour, on discute avec les collègues et on raconte sa vie, pas de au revoir, même pas le prix de l'article dis à voix haute qu'on a déjà balancer l'article et est passer à quelqu'un d'autres. Étant enceinte j'aurai preferer un meilleur accueil surtout quand je suis passer en prioritaire et m'être fais recaler.
• Manivelle.l

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 14:19

  Ne veulent pas rembourser un achat en espèces parce que l'achat a été fait par CB. Je vais devoir me déplacer à nouveau avec ma fille pour le remboursement car l'article n'est plus disponible dans une autre taille. Je crois que je vais dissuader ma fille de faire ses achats dans les boutiques Bershka.
• khalil.u

  4 / 5

  Le 26/02/2021 à 05:03

  J’ai une très bonne confiance dans leurs marchandises.
• Jeanne.l

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 19:53

  Les vêtements sont de bonnes qualités mais le personnel n’est pas très aimable...
• l'esprit.�

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 08:16

  le 6 janvier à 16h30. Entraînée par ma fille dans ce magasin qui a le vent en poupe auprès des jeunes générations. Ma fille se dirige vers les cabines. Nous sommes accueillis par une vendeuse dénuée de toutes compétences commerciales, excédée et fort désagréable. Faire également attention aux tailles qui ne correspondent pas du tout. La collection paraît sympa mais je doute de la viabilité du TS de ma fille, j’ai refusé tout autre achat dans ce magasin et orienté mon choix vers d’autres enseignes. Je ne recommande pas ce magasin
• lyra.a

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 15:40

  Acheter une robe à moins 50% pendant le black friday, la payer 12,99€, remarquer que la robe est en mauvais état en arrivant chez moi, vouloir qu’on m’échange mon article pour une en bonne état, me rembourser mes 12,99 mais me faire payer pleins prix la robe que l’on me remplace, car vous comprenez mademoiselle, la promotion est fini dommage pour vous. Si le projet de cette boutique est de mettre des articles en mauvais état dans ses rayons pendant les jours de soldes etc pour finalement, nous la faire payer pleins prix, c’est très limite comme méthode.
• Lost.r

  3 / 5

  Le 14/08/2020 à 19:26

  Les collections sont plutôt pas mal et original avec des licences NBA en ce moment. Les prix sont raisonnables. Par contre il faudra vous débrouiller pour passer en caisse si vous restez au rez-de-chaussée aucun hôte ou hôtesse de caisse n'est même à disposition au cas où au caisse automatique?!! c’est même à vous d’enlever l’alarme vous-même, du délire pour économiser au max des emplois. Et surtout n'oubliez pas sinon l'agent de sécurité risque de vous reprendre de façon peu courtoise. Si c'est ça l'avenir du commerce, au secours !
• Kat.r

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 15:06

  J'aime beaucoup les vêtements proposé ! Malheureusement je trouve que les prix ne sont pas accessible pour tout le monde
• Cerise.i

  3 / 5

  Le 22/05/2020 à 23:02

  Trop de monde aux caisses le samedi, du coup on encaisse et aux suivants ! Débrouillez vous aussi si besoin en magasin. Ca ne m a pas donné envie d y retourner très honnêtement
• Elodie.r

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 19:45

  Vendeur EXÉCRABLE ! Prend de haut les clients, parle super mal (pas de bonjour, pas d’amabilité du tout!) Autant au rayon femme nous avions trouver une vendeuse assez cool qui nous a bien renseigner (elle sera là seule étoile de cet avis!) autant rayon homme le vendeur m’a bien mise en colère. Les responsables devraient revoir leur équipe. Et embaucher des personnes RESPONSABLE et AIMABLE.
• Emmanuelle.a

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 15:33

  Incroyablement inefficace. 30 minutes d’attente en cabine parce que la vendeuse décide de ne pas ouvrir les cabines, En caisse la même histoire 2 caisse ouverte pour 4 vendeuse dont 2 qui raconte la soirée de la vieille. Aucune considération pour les clients. Attente interminable. Et ça a chaque visite....
• Chriisshy.

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 12:21

  Très bon magasin, mais il y a plus de vêtements chez les femmes que les hommes.... dommage!!! Sinon le personnel est correct.
• Francia.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 18:52

  Bien Personnel serviable Arrangeant Nouvelle collection chic Noir à pois blanc ou blanc à pois noir
• Julie.I

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 15:56

  Très grand bershka, sympathique mais le service client reste un peu à désiré..
• laurence.�

  3 / 5

  Le 13/12/2019 à 16:32

  Magasin sympa .....juste à l'entrée de la galerie marchande Eura Lille......deux étages.. vêtements hommes et femmes prix intéressant.......personnel sympa .....lieu propre...cachés handicapé ok...
• Amandine.l

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 14:32

  Accompagnateur non autorisé au sein des cabines, du jamais vu dans un tel magasin...
• c.

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 01:23

  Une marque a éviter surtout celui de noyelle godault 2 achats 1jeans qui c est abîmé au premier lavage et une doudoune mal cousue....très déçu je ne mettrai plus un pied là-bas
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 12:40

  Magasin super propre et personnel agréable je recommande
• Melanie.l

  3 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:11

  Je trouve que les modèles de vêtements sont de bonne qualité mais ils manques des choses classiques.
• Astrid.g

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 19:34

  Se faire accuser de vol par un vigile incapable de vérifier correctement l’intégralité d’un sachet a rendu ma visite très désagréable surtout lorsque 2 vendeuses sont intervenues. Malgré la preuve d’achat d’un mail du commande passé dans leur enseigne rien y a fait 15min a me faire accuser. Heureusement un manager plus malin que les autres m’a sauvé de cette humiliation public en faisant une chose très simple : lire la confirmation de commande Bershka. L’accusation injustifiée et abusive de vol n’est pas un levier marketing permettant de fidéliser les clients. Pensez y la prochaine fois. Et apprenez à lire aussi
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 03:40

  Bon rapport qualité prix J'espère que la boutique a terminé ses travaux !
• J.

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 08:27

  Collections fast-fashion, souvent renouvelées, un très large choix pour femme, avec collections hommes également...style plutôt très branché, jeune avec des prix ultra-competitifs...à mon sens, qualité bien inférieur à Zara...
• Ma.i

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 08:32

  Magasin avec des vêtements de tout genre. J'adore, c'est très sympa.
• Au.

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 05:17

  J adore ce magasin mais je trouve de moins en moins de chose là bas surtout celui d'Euralille
• Jeanne.o

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 12:54

  J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas moins ! En résumé : NUL ! Du jamais vu ! Si vous voulez avoir à faire à des vendeuses désagréables, allez chez Bershka ! Et n'espérez pas vous faire rembourser un article défectueux, c'est mission impossible ! En plus, ils n'ont pas de service clients en ligne, il faut payer un appel téléphonique ou écrire par courrier au siège social !
• Pauline.n

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 11:08

  Le magasin est très beau, on y trouve des habits très tendance. Cependant, la queue des cabines est assez longue...
• Alex.

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 17:25

  J'aime ce magasin. Esprit jeune. Je trouve que les jeans sont très bien.
• Pamela.a

  2 / 5

  Le 04/06/2019 à 20:34

  Malgré une nouvelle déco fort sympathique je ne suis pas fan de ce centre commercial. Il y a un réel problème de squattage. Je ne laisse pas mon ado y traineŕ. Dommage car les magasins à l intérieur sont top. Lego, Hema,....
• priya.

  1 / 5

  Le 31/05/2019 à 17:24

  on était partis dans les cabines handicapés, une vendeuse est venue nous voir pour nous demander de changer de cabines mais elle nous l'a demandé de façon malpolie. nous n'avons pas apprécié
• Michael.o

  1 / 5

  Le 27/05/2019 à 17:11

  Bonjour... Je suis un client... On est poli quand j'entre dans le magasin... Et on m'envoie pas bouler quand je pose une question...
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 15:27

  Très bel espace avec pas mal de choix. Tous les prix.
• VH.P

  3 / 5

  Le 16/05/2019 à 16:23

  A peine discret le vigile a l'entrée,un peu de respect, mélanger pas tout le monde,on est pas tous des voleurs....
• Julien.v

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 15:57

  J'adore ce magasin on y trouve beaucoup de vêtements fashion bermuda pantalon t-shirt pull ainsi que des accessoires le personnel est accueillant et n'hésite pas à donner des conseils niveau mode 2 + les prix sont vraiment très bas et les vêtements de bonne qualité je recommande Bershka
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 16:31

  Superbe boutique tendance pour hommes et femmes, pour une fois les vendeuses ne harcèlent pas directement dès l'entrée en boutique. Les prix sont correct.
• Cam.

  1 / 5

  Le 02/05/2019 à 10:43

  Venue pour acheter un sac, j’ai attendu 15min à la caisse avec d’autres personnes car la seule fille à la caisse était occupée avec une cliente qui voulait rendre pleins d’arricles, j’ai gentiment demandé à sa collègue si ce n’etait pas possible d’ouvrir une caisse, sa réponse « il n’y a pas assez de mon pour ouvrir une autre caisse » cela faisait 15min que 6 personnes attendaient, ce n’est pas suffisant ? Elle a ensuite demandé à la fille à la caisse d’en ouvrir une, elle a répondu « nan ça ira » en me regardant méchamment. J’ai reposé le sac et je suis partie, bravo vous venez de perdre une cliente fidèle!
• edwige.n

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 07:31

  Vendeuses trés désagrèables et irrespectueuses.Je vous déconseille vivement d aller dans ce magasin.
• A.m

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 19:40

  J'apprécie la plupart de leurs collections. Merci aux superbes vendeuses pour leurs bons conseils et leurs sourir également.
• Siham.j

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 15:06

  Bonne prise en charge de la part du personnel... Ma commande est arrivée dans les temps
• Ahlem.a

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 15:04

  Rapport qualité prix ! Personnel moyen ... Surtout un membre de la sécurité qui ne connaît pas la subtilité du métier.... C est dommage.... Belle boutique mais personnel à revoir
• jane.V

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 18:48

  Bjr, Magasin sympa, prix abordables, on trouve un peu de tt(pantalons, jeanS, hauts, vestes, shoes, bijoux etc..), accès parking libre et y'a plus ou moins de la place, tt depend des jours, heures, et we...Moi j'aime bien!😊😊
• Jonatan.e

  2 / 5

  Le 05/03/2019 à 10:46

  Paq beaucoup de fringues pour homme et chaussures ,magasin plus pour femme :( Sinon les employés sont courtois et de bonne humeur
• emilie.J

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 20:33

  Vigile désagréable, me vire du magasin car j’ai une boisson (que je tiens juste je ne buvais pas) alors que des gosse rentre avec de la nourriture ! Honteux
• Marié.o

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 11:54

  C'est pas mon genre de magasin mais il est objectivement bien
• FRED.O

  2 / 5

  Le 23/01/2019 à 21:57

  Le seul magasin où je ne peux pas accompagné ma fille dans l'espace cabines Il ne faut pas exagérer !!!
• Pierre.U

  1 / 5

  Le 14/01/2019 à 15:48

  Personnel désagréable... Remarque d'une vendeuse le premier samedi des soldes : Ils peuvent pas rentrer chez eux ces cons... Très classe de dire ça à coté des clients... Sans parler des mecs de la sécu qui gueule tout le temps et qui est désagréable également...
• SIMON.L

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 14:50

  Je suis passé devant pour avoir fait un tour à Euralille, j'ai bien apprécié. Je les remercie beaucoup.
• cass.u

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 11:34

  Personnel absolument pas aimable car je cite " degagez les", "ils réfléchissent pas" , "ils sont débile" en parlant des clients. La propreté n'est également pas présente. Très déçue.
• Zarcone.a

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 06:47

  C'est spacieux bien ranger le personnel sympa j'attends les soldes pour faire des bonnes affaires si je devais faire une critique sa serai métré des chaises où des poufs pour com puisse sasoire pour essayer les chaussures.
• Eva.o

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 20:01

  Vendeuses extrêmement désagréables, pas de sourire, pas de bonjour. Je suis venue chercher un article j'ai été mise de côté pendant longtemps. Je suis revenue rendre un article on m'a balancé "vous le remettez à l'endroit" et elle m'a regardé le faire en se tournant les pouces honteux
• BJLB.J

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 21:55

  Bons prix, bons produits, bonne qualité, des pièces basiques et originales. Bonnes remises pendant les soldes. Je recommande
• Vince.e

  3 / 5

  Le 10/12/2018 à 18:16

  Rayon homme minuscule, manque la moitié de la collection, peu rangé mais j'ai échangé avec un vendeur très sympa qui donne des conseils avisés. Je mets un 3 étoiles. Agrandissez moi ce rayon please
• Lisa.

  1 / 5

  Le 17/11/2018 à 20:14

  Franchement, les vendeures les plus impolis que j'ai pu rencontré,même pas un bonjour à l'arrivée en caisse, on nous regarde noir,on a l'impression de déranger
• Michaël.i

  3 / 5

  Le 15/10/2018 à 15:05

  le magasin est grand mais sans l'être trop les vendeuses sont à l'accueil et sympathique l'une d'entre elle a été de très bons conseils et connaissez le rayon à tel point qu'elle savait si un pantalon ou pas ne se faisait dans leurs magasins un gros bémol sur le magasin qui est très mal rangé par manque de personnel je précise bien que ce n'est pas la faute des vendeuse
• Imane.a

  3 / 5

  Le 15/10/2018 à 06:45

  Magasin parfois mal rangé. Ce n'est pas le magasin de mode que je préfère parfois on dirait plus des chiffons que des vêtements sur certains articles. Leur pantalon jean me gratte beaucoup les jambes et deviennent bleu à cause du colorant.
• The_Ines.a

  1 / 5

  Le 29/09/2018 à 19:57

  Je venais pour une veste qui , sur leur site internet , disait qu'elle était disponible en magasin. Arrivée là bas elle n'y était pas .Déçue 😑
• Océane.

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 11:53

  Magasin propre, large choix et vendeurs super sympas !
• Karine.i

  2 / 5

  Le 21/08/2018 à 11:43

  Très beau vêtements avec des prix raisonnable sauf les vendeuses pas de sourire pas de bonjour ni aurevoir discutent entre elles et ne sont pas attentif au besoin des clients,ne conseille même pas et si on demande un article elle ne se déplace même pas et montre l'article du doigt même si c'est au fond du magasin
• Kim.o

  3 / 5

  Le 09/07/2018 à 05:25

  J'aime se magasin, mais beaucoup de vêtements sans dessus dessous, sa donne pas envie de regarder ou de chercher sa taille Toujour autant de file aux caisses malgrés 3 caisses ( pas toujours ouvertes). Personnels vacants mais bien 🙂. Rapport qualité prix correct
• Paméla.a

  1 / 5

  Le 13/06/2018 à 12:25

  Très déçue de ma visite dans cette boutique ce midi, la caissière ne dit même pas bonjour alors que dans le commerce c'est la base, j'ai dû lui dire 3 fois bonjour avant d'en avoir un, pas de sourire et elle enchaîne les clients en étant ultra désagréable! Dommage car j'aime beaucoup cette marque mais je ne mettrai plus les pieds dans celui-la.
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 08/06/2018 à 17:27

  Vendeuse ultra désagréables. Très mauvaise gestion des caisses, 10 clientes en attente, 5 vendeuses en groupe derrière les caisses en train de rigoler et une seule en caisse. Bref, c3st toujours la.meme chose.. dernière fois dans ce magasin.
• Cindy.e

  1 / 5

  Le 19/05/2018 à 11:08

  Depuis quand on a pas le droit d'accompagner une copine en cabine d'essayage ? Qu'on ne rentre pas à deux dans la même cabine me semble logique mais qu'on me demande d'attendre plus loin dans le magasin me semble inadmissible. Surtout quand la vendeuse ne le dit pas sur un ton agréable..
• Saphiaa.m

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 18:09

  Première fois que j’allais chez Bershka euralille, très déçue ! Magasin en désordre ! Aucunes informations venant des vendeuses ! Je trouve ça dommage ! Il faudrait revoir le merchandising du magasin !
• Léa.n

  1 / 5

  Le 30/01/2018 à 08:51

  Attention, ceci est une véritable blague : Hier soir, je sonne lors de mon entrée dans le magasin. Le "vigile" me fait ouvrir le sac, et va pour mettre sa main pour fouiner. Je vous laisse imaginer ma tête ...Je bloque donc sa main avec un mouvement de recul. Il s'avère que mon porte feuille sonnait. Le Vigile a alors ouvert mon portefeuille (avec les CB, le liquides, oui oui) pour chercher dedans. Je lui ai précisé que j'allais couper l'élément qui sonnait en rentrant, la personne en riant me dit "faudra revenir me voir en sortant", Bah oui, Monsieur pas content car il n'a pas pu faire ce qu'il voulait. Mon tour est terminé, je décide de partir du magasin, et la le Vigile se met a fouiller une deuxième fois dans mon sac, en me le faisant ouvrir ... sans regarder dedans. Un Sketch. Un TRES GROS Sketch. Personnel de sécurité incapable qui rit avec des connaissances dans le magasin et qui fouille dans les sacs alors qu'ils n'en ont pas l’habilitation renseignement prit. Ce Monsieur l'a fait a deux autres filles qui entraient. A FUIR.
• Woiwoi.

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 21:22

  Merci à Bershka France pour leur compréhension ..J'ai obtenu un échange alors qu'ils n'étaient pas obligé de le faire (achat depareillé à Londres et échange chez Berskha Lille)...🖒🖒
• Morgane.

  1 / 5

  Le 18/09/2017 à 20:16

  Magasin à éviter !!!!! Personnel côté femme très désagréable !!!! Elles prennent les clientes de haut, parle tres mal. Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin. La politesse est à revoir.
• C.u

  1 / 5

  Le 28/06/2017 à 18:56

  Je déconseille fortement cette boutique Bershka, non pas pour les produits qu'elle propose mais pour l'attitude très méprisante du personnel. En effet, pour ce premiers jour de soldes d'été, les clients sont bousculés dans tous les sens et on les invite à se pousser plutôt comme on le ferait avec du bétail que des clients. La limite d'articles à essayer en cabine est fixée à 4, et après une demi heure de queue on nous demande de recommencer pour essayer les articles supplémentaires. L'explication donnée par une vendeuse est que le temps en cabine doit être limité, sauf que sur 12 cabines, il y en a seulement quelques unes de prises. Les vendeuses sont plus occupées à discuter et à remettre les vêtements sur les cintres qu'à regarder quand elles peuvent envoyer une nouvelle personne, aussi, les personnes qui sortent doivent patienter pour qu'on s'occupe d'elles.
• Antoine.e

  2 / 5

  Le 29/05/2017 à 10:06

  Super établissements mais attention au caractères mausade des vendeuses ! Ça donne pas envie !
• Louise.e

  1 / 5

  Le 19/05/2017 à 16:08

  J'ai fait le déplacement de Calais jusqu'à LIlle pour être reçue par une vendeuse désagréable comme je ne sais quoi. Cette semaine j'ai commandé une veste sur internet mais elle est trop grande du coup pour aller plus vite dans le remboursement, je me suis rendue dans ce magasin pour me faire remboursée (il est indiqué sur le site internet que l'on peut se faire rembourser en magasin). Hors, je ne sais pas pourquoi, dans mon colis je n'ai pas eu de facture. Je me suis rendue sur le site pour télécharger ma facture en PDF sur mon téléphone (pour que ce soit de bonne qualité) car je n'ai pas d'imprimante chez moi. Malheureusement la vendeuse, qui m'a parlé comme à une moins que rien, m'a dit que ce n'était pas possible car il fallait pouvoir scanner le code barre sur la facture et que leur magasin n'est "pas équipé des dernières technologies". Sauf que tout le monde sait que sur tous les smartphones, il suffit de zoomer sur le code barre et de mettre la luminosité au maximum pour qu'il puisse être scanné (c'est ce qu'il faut faire par exemple pour qu'un contrôleur SNCF scanne un billet TGV qui est sur votre téléphone, ou encore des réductions sous forme de code barre que l'ont doit présenter chez nocibé, Yves Rocher, Sephora etc...). La vendeuse m'a clairement prise pour une conne avec son air méprisant. Résultat, je n'ai pas pu me faire remboursée mais je n'ai pas fait de scandal. En revanche, dès lundi j'envoi un courrier à la direction de ce magasin ainsi qu'au siège du Groupe. Après on s'etonne que les gens achètent de plus en plus sur internet, mais quand on voit l'accueil réservé au clients dans certains magasins, plus besoin de se demander pourquoi !
• Thomas.d

  3 / 5

  Le 13/01/2017 à 10:08

  J'adore cette marque et les produits qu'ils font mais ce magasin est vraiment trop petit et manque d'un plus grand rayon homme avec une plus grande gamme d'article…Le personnel est peu agréable et je trouve qu'il y a toujours bcp de monde dans ce petit magasin… J'espère qu'il va s'agrandir...