HEMA
- 3.8
- Grand magasin
- Lille
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A propos de : Grand magasin HEMA à Lille
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Clientèle :
LGBTQ+ friendly
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Grand magasin, Magasin de puériculture, Magasin de literie, Magasin de vêtements, Magasin de cosmétiques, Boutique de cadeaux, Papeterie,
Les derniers avis :
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Alix.o1 / 5Le 24/06/2022 à 18:06
Personnel très désagréable. Le manager en train de me servir répondait difficilement à mes interrogations. Ensuite une collègue vient le chercher et il nous laisse en sa compagnie sans excuses ! Celle-ci sans bonjour prend l'argent et je lui dis bonjour quand même. Dans le même temps, je cherchais ma carte dans mon sac car à la base je ne voulais pas payer en cash. Et cette dame ose me dire, je la cite " par contre, il faut me regarder quand vous me dites bonjour" . S'en suit un échange dans lequel je lui fais comprendre que c'est déplacé de vouloir faire la leçon à un client quand on n'a pas dit bonjour. Mais elle me répondait avec des propos conflictuels jusqu'à ce que son manager lui demande si c'est bon et qu'elle veuille se faire passer pour l'employée modèle qui me consolait de n'avoir pas été encaissée par son chef. Quelle impolitesse et manque d'intégrité ! Experience client très désagréable . A revoir !
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Damia.j1 / 5Le 23/06/2022 à 15:32
Vous trouvez ca normal que votre vendeuse dise a peine bonjour aux clients? Moi j’ai eu la blonde a la caisse et je lui ai dis bonjour mais au lieu de me répondre elle continuait a parler avec sa collègue à côté et scannait mes articles au meme temps. Tres dommage
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Corinne.n5 / 5Le 18/06/2022 à 11:26
Très sympa, article fun, prix corrects
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Sabine.I5 / 5Le 01/05/2022 à 16:49
Je remercie Vivien de son accueil et de sa gentillesse. Il m'a permis de garder mes achats en caisse le temps que j'emmène ma fille au Zoo pour l'après-midi ! Très serviable et rapide! Je recommande ce magasin qui est très attractif! je reviendrai! Sabine
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Emma.1 / 5Le 09/01/2022 à 22:06
J'ai acheté une tasse hier, or, en enlevant du plastique, surprise la tasse est cassée en 3 morceaux....
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Laurent.m4 / 5Le 04/01/2022 à 19:42
Personnel sympathique Magasin propre bien rangé Du choix a visiter....
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Jainie_jane.4 / 5Le 02/12/2021 à 15:33
On y trouve de tout. Sympa pour faire des petits cadeaux surprises par exemple ^^ Attention aux prix quand même car ça va vite...
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Roberto.o5 / 5Le 01/11/2021 à 18:10
J'aime Hema car l'enseigne propose une sélection de produits au design simple et épuré à des prix très raisonnables. J'apprécie notamment l'offre en papeterie qui est très originale. Les ustensiles de cuisine et les articles des arts de la table sont plutôt robustes. J'adore aussi la sélection de biscuits typiquement hollandais. Jusqu'à présent tous mes achats chez Hema m'ont toujours apporté entière satisfaction.
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Vesper.F3 / 5Le 07/10/2021 à 15:18
Bien pour y dénicher quelques bricoles, mais produits de piètre qualité, des "bricoles", c'est ça... et personnel peu aimable ! Mais ce genre de boutiques plait beaucoup...
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Steve.i5 / 5Le 23/08/2021 à 14:48
Bonjour a tous, boutique plutôt sympa personnelle agréable j y ai trouver les prix abordable pour les petit budget il y a une variété d article assez large pour ma part j ai eu une bonne expérience dans cette boutique a savoir le passe sanitaire rentre en vigueur le mardi 24 août 2021 cela pour tout le centre commercial cela deviendra impossible pour les personnes qui ne dispose pas de passe d accéder à cette boutique quelle dommage
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Olivia.t3 / 5Le 20/08/2021 à 06:49
Un vrai bazar !! Les conseilles sont débordés, ne sourient plus, attente en caisse interminable… où est passée Emilie ?! Cette conseillère était au top avec une super énergie ! Le genre de vendeuse qui savait fidéliser sa clientèle en étant aux petits soins sans en faire trop..
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Zarcone.a5 / 5Le 03/05/2021 à 07:02
Super original comme magasin on aime.
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Marthe.a5 / 5Le 30/01/2021 à 16:02
22 janvier 2021 achats en soldes très petits prix cahiers agenda superbes stylos...très satisfaite de mes achats . Merci
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Fidele.b5 / 5Le 13/12/2020 à 09:47
Propre ,arrangé et très pratique côte articles. Vendeuses et vendeurs sympathiques.
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Lolo.y1 / 5Le 01/10/2020 à 08:26
Personnel désagréable qu'on a l'impression de déranger... Premier essai: la transaction en caisse fut faite sans l'essentiel : LE bonjour ! Je le reproche à ce caissier qui me rappelle gentiment que je dois scanner mes produits ! Un échange glacial... Deuxième passage ( pour un retour ) : pas mieux ! 2 caisses en panne , personnel toujours autant désagréable une dame cette fois qui m'invite à faire la queue interminable pour un retour ... À fuir !!! Pas professionnel du tout ...
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Corinne.a5 / 5Le 19/09/2020 à 12:58
La caissière m'as reçu très agréablement avec un vrai sourire. Merci
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Polly.o5 / 5Le 20/08/2020 à 19:38
Beaucoup de choix a petit prix, très bien pour acheter des petits objets utiles mais toute fois jolies ou autre. J’aime surtout pour le choix et le ms petits prix des fournitures scolaires et de la papeterie
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Chloé.i4 / 5Le 22/07/2020 à 11:37
Super magasin, prix très intéressants surtout pour les fournitures scolaires !
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Amandine.1 / 5Le 13/07/2020 à 19:15
Fouillis, pas du tout conseillé, à peine un bonjour.. À croire que j'ai dérangé les vendeurs pour pouvoir régler
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Catherine.o3 / 5Le 06/07/2020 à 15:59
Beau magasin prix intéressant rien à dire
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Capri.u5 / 5Le 21/06/2020 à 22:41
Merci à zaiira pour son professionnalisme Si vous avez besoin d'un conseil beauté demandée la à l'accueil!! C'est devenu ma conseillère
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Veronique.A5 / 5Le 02/06/2020 à 07:46
J'adore ce magasin pour ses nouveautés régulières. Très agréable comme boutique.
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nina.a5 / 5Le 12/03/2020 à 12:26
Magasin sympa vendeur et très bon suivis des services rapide vendeurs chaleureux bravo 👏 😊
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Moon.i3 / 5Le 10/03/2020 à 16:40
Magasin sympa avec des produits de déco.. Qualité moyenne. Cependant la nourriture est bien(chocolats, thés, chips..)
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ZI.E4 / 5Le 29/01/2020 à 14:44
Merci à Jimmy et à Marion pour leur accueil. Large choix de produits. Très intéressant.
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M..3 / 5Le 10/01/2020 à 12:39
Boutique assez sympathique où l'on peut trouver un peu de tout, la qualité des produits est assez variable. Il peut parfois y avoir une légère différence de prix par rapport à la boutique située un peu plus loin en ville.
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Odette.a5 / 5Le 27/11/2019 à 00:41
Très large choix dans à peu près toutes les gammes. Je le conseille vivement
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MARGOT.R4 / 5Le 30/10/2019 à 13:21
J'ai trouvé ma déco de table de Noel. J'aime beaucoup ce magasin...par contre, la caissière devrait changer de job ou s'acheter une panoplie de savoir-vivre et de bonne éducation. Le " venez ici" ponctué d'un soupir parce que je n'ai pas couru à sa caisse et son air exaspéré... ce n'est pas franchement ce que j'attends après avoir empli mon panier..
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Unsudiste.p4 / 5Le 26/10/2019 à 20:21
Magasin propre et rangé avec pas mal de choix Des prix attractifs mais qui sont proportionnels a la qualité des produits : vous avez ce que vous payez L'attente en caisse est rapide , politesse de la part de l'hôtesse d'accueil et magasin accessible , jamais vraiment bondé
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Zk.&1 / 5Le 26/10/2019 à 17:55
Produits sympathiques un peux de tout et nimporte quoi mais les vendeuses à la caisse elles son blazer ma foi aucun bonjour ou un sourire franchement ca donne pas envie d'acheter ...
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nathalie.e5 / 5Le 25/10/2019 à 12:31
Super magasin et bon personnelles. Et bon prix. A allez
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Antoine.r5 / 5Le 18/10/2019 à 07:32
Magasin qui se renouvelle souvent, un style de produits agréable.
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Doriane..1 / 5Le 26/09/2019 à 11:39
Les prix ne sont pas affichés ou ne correspondent pas au prix affiché ( en la défaveur du client). En caisse mon ticket affichait un prix supérieur au prix affiché. Après m être rendue dans le rayon avec la vendeuse celle-ci a continué de soutenir que j avais tort, sans reconnaître que le prix du produit était affiché nulle part. Bien que ce soit une obligation de la surface de vente, ni cette personne ni son manager se sont excusés. Pas de proposition de faire " un geste " en appliquant le prix affiché : 1€ au lieu de 1€50 sur 4 articles. Geste symbolique vu le prix. Pour autant d autres produits plus chers ne sont ni étiquetés ni rangés au bon emplacement. Bref j ai passé 2 fois plus de temps que nécessaire. Le prix clairement affiché est une obligation ! Relation au client zéro !
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Razika.1 / 5Le 20/09/2019 à 11:18
pas trop de choix .personnellement j'ai rien acheté car j'ai pas trouvé qlq chose qui me plaît. propre
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Paul-Emile.E3 / 5Le 24/08/2019 à 07:32
Très cher pour ce que c'est. Magasin en bordel. La qualité ne semble pas au rdv
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Ola.4 / 5Le 17/07/2019 à 13:34
Plein d'objets déco abordables niveau prix mais la nourriture proposée est quelque fois ouverte et goûtée par certains clients directement dans les sachets
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Anais.i2 / 5Le 12/06/2019 à 16:52
Caissières pas aimable pas de bonjours. Certains produits valent le coup (vegan / bio) c'est un petit centrakor en plus chere. Ça vaux pas plus le coup qu un autre magasins dans le même genre.
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Flo..4 / 5Le 12/06/2019 à 09:26
Les prix sont attractifs et certains produits sont bios (notamment les thés, certaines chips, etc.). /!\ Pour les personnes qui ont la peau sensible, je ne recommande pas leurs produits de soins, je n'ai cependant pas testé leur maquillage.
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Nejj.5 / 5Le 11/06/2019 à 17:30
Jadore ce magasin mais les caissieres (enfin certaines bien sûr ) pourraient faire un effort sur le sourire
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Pamela.a5 / 5Le 04/06/2019 à 20:27
Venir chercher un paquet de crayons de couleur et repartir avec 2 sacs pleins voilà ce que me provoque hema. Des petits objets dont nous avons pas forcément besoin mais pratique a des prix très bas. En ce moment pas mal de jeux extérieur pour les enfants. Pour organiser un anniversaire c est aussi le top avec des jalon en alu des package anniversaires des ballons..... J y vais rarement parce que je n aime pas euralille et ce genre de grand centre commercial mais pour Hema je fais l effort.
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Iban.r3 / 5Le 03/06/2019 à 11:37
C'est trop cher parce que j'ai voulu acheté trois boucles d'oreille perle et je devais les paye 5€ alors que chez primat ça m'aurais coûter que 2€
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Aura.e5 / 5Le 01/06/2019 à 20:26
Toujours on peut trouver des petits trucs, très variés, vêtements pour bébés, articles pour les anniversaires, friandises, produits bio, papeterie, outils de cuisine et petits bricolage etc
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Sisley.95 / 5Le 30/05/2019 à 05:46
Conseillères de vente , très agréable à l'écoute et réactif. Produit qui n'étais pas encore en rayon elle a étais me le chercher dès qu'elle a pu .
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Laurence.5 / 5Le 23/05/2019 à 16:52
Ma boutique chouchou! !! Un caprice pour le bureau : Hema ! Un accessoire déco sympa : Hema! Une fringale intempestive : Hema ! J ai perdu mon Kohl : Hema ! Un cadeau à faire ? On y trouve de tout en fait. La gamme est renouvelée régulièrement, les accessoires sont jolis et pratiques et en général de bonne qualité. Les prix sont abordables ... il n y manque qu' une cafétéria comme en Belgique pour que je m y installe en résidence secondaire 😂
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Perrine.a5 / 5Le 21/05/2019 à 13:51
Magasin très complet, prix abordables, passage en caisse rapide...
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Hélène.a4 / 5Le 10/05/2019 à 16:32
Un mini BABOU en plus moderne. On y trouve de tout pour la maison, la décoration les prix sont assez élevés.
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Léa.o5 / 5Le 21/03/2019 à 10:21
Très beau magasin on y trouve de tout !
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oceane.e5 / 5Le 12/03/2019 à 17:38
Grand choix de produits, vêtements, épicerie sucrée et salée, jouets, à petits prix et très colorés.
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najma.e4 / 5Le 08/03/2019 à 09:27
Produits vraiment originaux et parfois difficile à trouver ailleurs, de plus ils ont un rayon biscuits juste super bon! J'y vais toujours avec plaisir 😁
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colorsoflife.o3 / 5Le 07/03/2019 à 09:55
J ai découvert ce magasin en Belgique car il n est pas français. Il est dans Euralille au rdc. Facile d accès en métro et bus, Euralille à un parking payant en sous sol. Toutes les allées sont adaptées pour le passage de fauteuil roullant. Belles gammes de cosmétique et accessoires, pas cher. même si mon chouchou à disparu: far à paupière crème vraiment waterproof et nacré
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Ninon.e5 / 5Le 05/03/2019 à 10:26
J'adore... plein de choses à petit prix et dans le vent !
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GwenGwen.3 / 5Le 04/03/2019 à 21:25
Bon magasin et bon prix seul hic certains vendeurs ne sont pas super agréable et souvent pas disponible
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André.e5 / 5Le 02/03/2019 à 10:47
Plein de petits trucs utiles avec des look sympa pas trop cher... Arriverez-vous à sortir du magasin sans achat... Telle est la question ! 😁
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Manon.A4 / 5Le 14/02/2019 à 15:00
Ambiance chaleureuse, on peut trouver de tout aussi bien pour la maison, pour les enfants, pour le travail et pour prendre soin de soi !
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Benjamin.e5 / 5Le 10/02/2019 à 08:56
Très bon magasin pour les assiettes, les petits objets
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Vincent.e4 / 5Le 08/02/2019 à 08:13
Sympa pour trouver des petits bibelots ,des petites idées déco voir même cadeaux
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Maeva.a4 / 5Le 29/01/2019 à 11:56
Assez bon magasin j'aime beaucoup aller la bas beaucoup de bricole ou objet pour tout genre mon ex copain ma acheté ce petit ourson en peluche la bas jetait contente ❤
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Corinne.i2 / 5Le 26/01/2019 à 07:30
Une qualité qui n'y est plus dommage car j'y trouvais des pièces originales. J'ai 'impression d'aller chez Primark.
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aurelien.u4 / 5Le 23/01/2019 à 21:32
De très beaux et bons articles. Petit bémol pour les caisses qui étaient ce jour là pas très pratique d'accès
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Patrick.o3 / 5Le 13/01/2019 à 07:58
Bien dans l'ensemble pour cette boutique ou l'on peut trouver un peu de tout, le chois est très diverses et variées, ont peut passer de l'alimentation à l'esthétique, le tout avec des tarifs qui sont assez raisonnable même si la majorité des produits sont de marques pas très connue en France dans leurs majorité.
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Christian.A4 / 5Le 12/01/2019 à 15:09
Très sympa et des bon pris intéressant avec un bonne diversité de produits. Et le personnel et sympathique et souriant.
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Danièle.u5 / 5Le 30/12/2018 à 10:16
J'aime cette boutique mais je préférais la disposition des rayons avant
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zelie.o5 / 5Le 22/12/2018 à 16:53
Ce magasin est la caverne d’Ali baba, on y trouve de tout pour la maison (décoration, linge de maison, ustensiles de cuisine, produit d’hygiène, maquillage...). Il y a également de l’alimentation et une partie enfant (jeux et vêtements). Produits de qualité, originaux et prix très abordables ! On n’en ressort pas les mains vides !
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Anita.5 / 5Le 13/12/2018 à 09:47
Une super boutique ! Où l'on trouvera forcément son bonheur. De la cuisine avec des moules et ustensiles, à la salle de bain, au bureau avec les fournitures colorés, au jardin avec les plantes à faire poisser, les pots de fleurs, jusqu'à la décoration de la maison : Hema propose de tout pour notre bonheur ! Et le must: à petit prix ! Envie de se lancer dans le tricot à petit prix? Ou prendre une trousse de couture de secours pour recoudre un bouton ? A Hema vous trouverai un petit rayon avec de quoi faire pour débuter ou dépanner Avis aux gourmands ! Hema propose des pâtisseries et des chocolats Belges, ai moment des fêtes il y a plein de délicieuses gâteries qui nous attendent. La nourriture proposé est toujours gourmande et savoureuse. Ça régale les yeux et les papilles. Et pour les amoureux de manger sain, il y a aussi une sélection de gâteaux diététique et des graines. Si vous êtes en quête d'idées cadeaux ou que vous voulez fournir un peu plus votre maison, Hema est le lieu idéal.
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ELODIE.3 / 5Le 08/12/2018 à 09:57
Beaucoup de petites choses de déco etc...il faut fouiller et ne pas chercher à acheter de la qualité c'est vraiment de la petite marchandise mais on en a pour son argent.
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Ronald.e1 / 5Le 26/11/2018 à 19:30
Premier essai ce samedi... la transaction en caisse fut faite sans un mot. Pas de bonjour, pas de merci, pas d'aurevoir... meme la somme que je devais n'a pas ete prononcée... quelle frustration que d'être face à une dame qui parle dans son oreillette sans même répondre à votre bonjour. Évidement, je n'y retournerai plus et je déconseille vivement.
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Sabine.u4 / 5Le 25/11/2018 à 18:09
idee cadeaux sympa. Tout pour la beauté, maison, fournitures de bureau, maquillage vêtements enfants. Vaisselle.
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Sonia.A3 / 5Le 22/11/2018 à 07:08
On trouve de tout à Hema à des prix très sympas mais je trouve qu'il n'y a pas assez de tailles pour les vêtements bébé par exemple... Pour tout le reste, les couleurs des articles, le graphisme sont vraiment chouettes, c'est fun et vitaminé... pour toutes les petites choses du quotidien, on préfèrera Hema car il y a une petite valeur ajoutée, la touche Hema... Le magasin d'Euralille propose moins de choix que d'autres magasins Hema, c'est dommage.
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Kathia.a5 / 5Le 24/10/2018 à 07:53
De nombreux articles pour la salle de bain, en passant par la cuisine, et pleins de choses encore ce magasin est très agréable le personnel souriant et accueillant j'en parle à mes amies et maintenant elle sont très contente de leurs emplettes je le recommande car les prix sont très abordable
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Chouby.h5 / 5Le 17/10/2018 à 11:58
Magasin sympa on y trouve de tout et pour pas cher
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Guillaume.1 / 5Le 04/10/2018 à 17:42
N'achetez pas vos ustensiles de cuisine chez Hema. Des particules de fer se détachent de leur moule / plat a four... C'est peut être pas cher a l'achat mais ca ne vaut vraiment pas le coup... Méfiez vous !!
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SIMON.L5 / 5Le 29/09/2018 à 07:23
J'ai apprécié ce magasin de toutes ces chose à chercher quelques trucs à chercher. Je les remercie.
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chmielewski.o4 / 5Le 25/09/2018 à 12:20
Idéal pour trouver des cadeaux originaux pour toutes les bourses. Magasin clair et agréable
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Anais.a4 / 5Le 27/08/2018 à 15:20
Situé à l'entrée principale d'Euralille, cette petite boutique est intéressante niveau prix et objets un peu atypiques. On trouve de tout et à petit budget. Sympa pour faire des cadeaux, renouveler ses ustensiles de cuisine ou encore acheter du maquillage. La qualité est bonne. Il y a même des instax mini, un rayon enfant et bébé.
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julien.a3 / 5Le 15/08/2018 à 18:09
J'ai demandé un conseil sur l'entretien des torchons motif chouette on m'a orienté vers une bouilloire électrique.... Que j'ai acquis .... Je répond en sirotant un thé ... Temps pis pour mon torchon
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séverine.i5 / 5Le 03/08/2018 à 16:43
J'adore ces boutiques habituellement j'achète sur leur site mais le magasin est sympathique
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Ouassila.A5 / 5Le 28/06/2018 à 17:04
Des produits de qualité à prix très raisonnables Je retrouve beaucoup de produits hollandais dont ma petite famille en raffole Magasin bien situé à proximité des gares très pratique pour une petite course de dernière minute
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Hilarion.e3 / 5Le 28/06/2018 à 10:38
C'est pas mal, un peu fouillis mais plein de petites choses à prix abordable...
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Lauritas.b5 / 5Le 26/05/2018 à 16:11
Grand choix à petits prix, nombreux articles de papeterie, et du maquillage sympa 👏
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Sandrine.e5 / 5Le 15/05/2018 à 11:08
J'aime beaucoup, l'ambiance, la qualité, les prix et toujours un truc original à dégoter ! Surtout en papeterie bureau 😉
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Ka.E5 / 5Le 29/04/2018 à 08:31
Ce magasin est juste adorable j'achete souvent des trucs là bas et LES prix sont bien
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Allan.3 / 5Le 11/02/2018 à 21:39
Des prix intéressants, il y a de quoi combler une envie si on sait quoi acheter mais rien n'a provoqué chez moi l'envie d'achat. Il n'y a pas tant de produits que ça, et même s'il y a peu de monde, le mobilier fait qu'on s'y sent un peu à l'étroit, on ne sait pas où regarder car aucun chemin n'est prévu. Tout est poser au milieu de nul part, on a l'impression que ce n'est pas réfléchi est c'est dommage. Sinon, le magasin reste convenable dans son ensemble.
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Florence.e5 / 5Le 24/12/2017 à 18:33
Magasin fascinant, on y trouve beaucoup de choses a des prix très raisonnables, comme des petits bijoux, de la déco et... des gaufrettes au caramel !!
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FEEL.P1 / 5Le 28/11/2017 à 17:16
Merci au vendeur de ce jours qui m'a reçu et à bien voulu se déplacer dans la réserve pour rechercher un article affiché "en stock en magasins " sur le site.En comparaison à la vendeuse de la veille qui m'a dis " faut pas se fier au site, il n'y en à plus " s'en même dénier se rendre dans la réserve pour vérifier. je met malheureusement une note de 1 étoile pour la deuxième personne , mais voulais mettre 5 étoiles à la personnes d'aujourd'hui.
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Franck.e4 / 5Le 09/10/2017 à 17:10
Vraiment une bonne boutique que j'ai découvert. Il y a un large éventail de produits vendus a bas prix je trouve et un personnel disponible et sympa.
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Marie.l2 / 5Le 08/03/2017 à 12:08
Expérience déplorable dans votre magasin de Euralille à la caisse du magasin. Ouverture d'une autre caisse je m'y dirige donc et les clientes attendant à l'autre caisse déjà ouverte se sont plaintes à la vendeuse pour passer avant moi car elles attendait à l'autre caisse et la vendeuse ouvrant une nouvelle a refusé que je paye mes articles inadmissible!!!Cependant hormis cette vendeuse, le personnel reste agréable en général et de bon conseil. Une faisblesse de la part d'une vendeuse qui reste inadmissible. Nul part nous voyons quelqu'un passer devant nous car il attendait à une autre caisse alors que l'autre reste ouverte !! 😤
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Opale.u3 / 5Le 11/02/2017 à 19:06
Super top! par contre faite un effort sur les noms des produits afin de savoir ce que c'est
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Menttoll.4 / 5Le 02/01/2017 à 23:46
Magasin très agréable, on y trouve divers produits pour la maison, hygiène, habillement pour les enfants et gourmandises comme le thé, chocolats etc....Facile d accès dans le centre commercial. Personnels très avenants. Je vous le conseille. Prix accessibles à tous.
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Fanny.e5 / 5Le 13/12/2016 à 12:34
Vendeurs géniaux, jeunes et dynamiques, magasin bien organisé, agréable même simplement pour flâner, matériels de cuisine de bonne qualité
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Karina..1 / 5Le 16/11/2016 à 15:13
Je ne comprends Absolument pas les commentaires positifs sur Hemera spa sauf si c'est écris par eux même !! Mesdames, si vous pensez par malheur de faire une cryolipolyse chez eux, vous risquez de le regretter à vis et si c'est possible de fixer l'horreur qu'ils font par un vrai plastic chirurgien alors vous avez de la chance!! Je m'explique: Je suis aller chez eux pour prendre un RDV et me renseigner sur cette procédure. La gérante me reçoit avec son beau sourrir mais ça n'a pas durée longtemps !! Elle l'expliquait mais elle a interrompu plusieurs fois notre discussion pour s'occuper en même temps d'autres clients qui cherchent a acheter les produits..un moment donné, je lui ai dit que ça ne se fait pas de me laisser planter 1 heure pour s'occuper d'autres surtout qu'il y'a d'autre personne qui travaille dans la Boutique !! Bref, j'aurai due jamais revenir après cette expérience car ce magasin, sin seul soucis c'est de faire le plus possible leurs chiffres de la journée Le jour J arrive, je vais à l'heure a min rdv mais elles mont fait attendre 15 min. La personne qui allait me faire la cryoli est venu, regarde ma culotte de cheval et elle met sa machine..j'ai essayé de lui poser quelques questions mais elle avait l'air pressé.. Elle m'installe, et elle me dit si j'ai besoin d'elle, je n'ai qu'à appeler, elle sera a côté !! 30 min plus tard, la machine ne finctiinnais pas bien et un côté s'est décroché de ma hanche. J'ai essayé de l'appeler plusieurs fois mais pas de réponse alors j'ai pris mon tel et j'ai appelé le magasin en bas!! La gérante m'informe quelle est parti au salon Nails car ils ont besoin dune personne là bas!! J'ai du mal à le croire, une autre personne est venue me voir mais elle ne savais pas comment ça fonctionne car ce n'est pas sa formation et là j'ai commence a me dire, ils se foutent des gens là.. Je rappelle et enfin une personne me la replacer et malheureusement pour moi a recommencé le cycle... Le résultat: j'ai un TROU dans la hanche après 6 mois, je me retrouve avec une horreur... Je ne vous conseille pas cette endroit sinon, faite votre expérience et j'en suis sûre je vous trouvera ici a mettre votre avis
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Julia.k1 / 5Le 03/09/2016 à 01:57
J'ai eu recours à un rehaussement de cils dans cet institut, au moment de la pose du produit (colle) sensation de picotements, brûlure etc... Le résultat est top c'est sur mais ça fait 2 jours que mes yeux sont irrités, de la colle est tombé dans mon oeil droit du coup malgré l'utilisation d'un sérum physiologique des résidus de colle sont encore présent ce qui procure une gêne et trouble de la vision. Sensation d'avoir 10 cils coincés dans l'oeil impossible à enlever... Si on m'avait informé qu'on utilisait de la colle je n'aurais pas eu recours à cette prestation ayant les yeux très sensibles.
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Annette.a4 / 5Le 21/07/2016 à 07:15
Quand je suis entrer dans ce magasin j'ai trouver le personnel très accueillent. J'étais venue pour faire le Fish pédicure et le personnel ma encourager à le faire et finalement je les fais. Cette expérience était génial et amusante .
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Blandine.1 / 5Le 28/06/2016 à 15:39
J'ai pris RDV dans cet institut pour un peeling! Je suis sortie de là complètement brûlée, quand ils ont vu mon visage ils m'ont mis sous LED pour que mon visage dérougisse mais cela n'a pas fonctionné! Je suis arrivée dans l'institut à 11h15 pour un rdv à 11h25 j'ai été prise en charge 12h30, juste pour précision le "soin" a dû durer une dizaine de minutes et je suis sortie de là dans les environs de 14h! Aucune prise en charge, ils étaient débordés! Et voulez me faire acheter pour + de 200,00€ de crèmes après ce foutu peeling! Oui oui vous voyez si vous ne voulez pas cloquer il faut prendre toute la panopli m'a t on dit! Sans blague! Je leur ai demandé si je pouvais camoufler les rougeurs avec du fond de teint. La réponse : Assurément il ny a pas de soucis Mademoiselle! Cloques, Oedemes et j'en passe pendant 1 semaine ! Et le pire c'est que je suis retournée les voir 5 jours après pour faire constater ma peau , leur réponse: Il fallait prendre les crèmes mademoiselle, c'est normal que ca cloque, c'est la suite logique du Peeling ! Incroyable! Le geste commerciale proposé, vous voulez rire. : Des séances sous LED pour dérougir ! Une cliente en voyant mon visage dans cet état m'a clairement dit qu'elle ne remettrait plus un pied dans cet institut. De même pour mon entourage. Machine à frique incompétente! Je déconseille fortement!
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e.i5 / 5Le 25/06/2016 à 21:28
Top de chez top. On trouve de tout chez hema. Les prix son bas et la qualité est pourtant au rendez vous. Mention spéciale pour les jouets en bois et pour l'extrême patience dont votre personnel fait preuve.
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Majda..5 / 5Le 25/06/2016 à 18:47
Franchement super magasin ! Le personnel est souriant, une caisse est ouverte dès qu'il commence à y avoir du monde (même pas le temps de râler ou même de se dire : on ouvre pas une autre caisse ??!). Magasin propre et bien rangé, même pendant les soldes alors que c'est le fouillis ailleurs... Au top ! :D. Pleins d'articles pour la maison, de vêtements enfants et des petits gâteaux et chocolat à prix abordables ... Et délicieux !
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elen.b.e5 / 5Le 20/02/2016 à 17:58
Equipe professionnel et au petit soin. Je suis cliente depuis 2 ans et c'est timidement que je suis rentré dans cet institue. C'est vrai que l'approche est commercial, mais rien a dire sur les soins, la qualité des produits, et les compétences du personnel. A lille c'est le seul centre qui vous propose un aussi bon service. Merci Hemera, A bientôt Hélène B
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Yannick.o4 / 5Le 27/12/2015 à 18:14
La trousse de secours ultime, et à petits prix ! Des vêtements, de la papeterie, et beaucoup d'ustensiles de cuisine et d'ingrédients pour le scrapcooking, souvent introuvables ailleurs.
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Julien.e4 / 5Le 28/11/2015 à 17:29
Articles variés (cuisine, véhéments,.. ). Pas mal d'articles sont idéals pour faire des cadeaux
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Marie.e1 / 5Le 30/07/2015 à 12:24
Rdv pour une restructuration sourcils et en faite c'est un simple maquillage !!! et surtout à peine installé , on vous propose du maquillage , des crayons , des coffrets de toutes sortes soldés , du semi-permanent , des soins manucures et j'en passe ........... Jusqu'à trois personnes autour de moi à essayer de me convaincre d'acheter et des questions indiscrètes de pouvoir d'achat etc.... Ma seule hâte sortir . Je tiens à préciser pour 15 min de maquillage , vous passez 20 min de négociations de ventes .
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Clément.a4 / 5Le 05/07/2012 à 19:34
Une super magasin, dans la même veine que Ikea, mais en plus petit! Petits prix, objets de tous les jours... On ne repart pas les mains vides!