Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Sylviane.e

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:06

  On trouve vraiment ce que l on a besoin
• Bou.i

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:23

  Pas chères ca va
• Gilou.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:02

  Le royaume du bricolage. J'y vais régulièrement et les prix sont très intéressants
• Max.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:56

  La dernière fois qu'on avait été un vendeur nous as bien renseigner super aimable à l'écoute top
• Kathleen.b

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:45

  Pas convaincu par le service drive très long malgré la prise de rdv
• JEAN.U

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:33

  Magasin bien ranger et personnel à l écoute
• Régis.h

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:00

  Très bien ! Répond à la demande du client ! Produits pas toujours qualitatif mais dans la Tranche de prix demandée ! Sinon vue les sommes réglées en espèces par une partie de la clientèle, des interrogations peuvent venir à l'esprit !!
• fakkak.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:47

  Magasins d'outillage Plutôt grand avec vente a l'extérieur Malheureusement il ne font pas de sûr mesure au niveau des fenêtres à savoir
• yougame.

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:49

  On trouve nos articles dont on n'a besoin mes sans plus le personnel en magasin on demande un renseignement on dirait que on les gêne alor qu'il parle entre eux
• Severine.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:16

  Le top pour le bricolage à petits prix
• Herve.i

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:31

  Ne pas aller chercher quelques choses à 19h15 rayon sans personnel sauf les petits jeunes merci à eux
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:32

  Ouvert à partir de 7h à des prix hors concurrence
• Brahim.o

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:09

  Tout est disponible pour tout les travaux de la maison.
• jean-claude.o

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:46

  Je voulais des petits pitons mais il faut prendre une boîte de 200 à 15 euros pas de détail !!
• Fabrice.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:51

  Bon achat pas cher
• Romuald.e

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:32

  Pas très accueillent et service à désirer
• Stéphan.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 21:04

  Alors vaut le détour ! Prix super intéressant, grand choix et j'en passe ... 10/10
• patricia.a

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:04

  Magasin où l on trouve tout et proche de chez moi
• catherine.e

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:46

  Lieu pour les professionnels et non pour les personnes qui ne savent pas bien bricoler. Le personnel de caisse est hyper sympa mais les employés des rayons (sans commentaire !). Très déçue ! Préfère aller dans un autre magasin, ou l ont me conseillera, donner des informations complémentaires ou tout ce qui se concerne le bricolage.☹️.
• Ez.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:20

  Brico Depot, 1er magasin de bricolage low cost en France
• Chris.

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:06

  Honteux le depot extérieur. Attendre pour etre servi alors que tous, je dit bien tous glandent dans les allées voir rigolent entre eux pour certains. Quand à avoir des conseils, demander aux vendeurs de chez boulanger, ils vous donneront les meme conseils.
• Philippe.p

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:32

  Personnel près des clients malgré qu'ils soient débordé.
• Abdelwahid.o

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:12

  Bon magasin mais produit vraiment centrer pour du bricolage prix bas mais qualité bas aussi
• Francois.i

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 05:07

  In y va pour les prix en espérant que ça n'augmente pas Les conseils sont de rigueur aussi
• Laïd.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:05

  On y trouve à peu près tout pour le bricolage
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:11

  Magasin de bricolage, on y trouve pratiquement tout pour le bricolage, à des prix très abordables.
• kaebitus.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:04

  Le monsieur de la peinture est juste hyper hyper hyper agréable en plus d'avoir des conseils avisés il mérite que son travail soit reconnu .
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:41

  Stock bien géré ne manque rien, personnel accueillant et professionnel, rien à voir avec tourcoing.
• Antonio.r

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 14:59

  Aucun vrai outil de marque grosse pub pour rien et sourtout prix pas aussi bons qu'annoncé.
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:44

  Prix intéressant, beau choix et vendeurs ok
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 21:49

  Je trouve que la disposition du magasin n'est pas terrible, c'est difficile de se repérer et trouver facilement un produit. Par contre les équipes au top
• BM.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:26

  Les prix y sont raisonnable. Ont y trouve beaucoup de choix. Pour les gens qui ne veulent pas trop dépenser c'est intéressant. Par contre les cuisines équipées sont très robustes de très bonnes qualités et esthétiques il y a du choix et ils sont tendance. Les cuisines équipées de chez IKEA n'arrive pas à la cheville de ceux de BRICO DÉPÔTS. La mienne à tenue 14 ans . Je l'ai changé juste pour suivre la tendance du moment où si non elle aurait encore tenue quelques années. Je vous conseille vivement les cuisines équipées de ces enseignes. BRIC0 DÉPÔTS 👍
• anais.l

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 10:26

  Il y a beaucoup de choses: des meubles, de la peinture, de la déco et pleins d'autres choses encore !!!!!
• Patricia.c

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:39

  Produit et prix intéressant merci Lasure pour la palissade jardin
• chacha59.

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 11:12

  les vendeurs sont vraiment pas poli pas aimable. je dis bonjour pour demander un conseil, deux vendeurs font comme si je n'étais pas là. il fini quand même par m'entendre pour au final m'envoyer bouler d'un " cest pas mon rayon" . vraiment si les clients vous dérange Changer de job!
• SABRINA.

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:13

  Magasin correct il est grand mais impossible d'avoir un renseignement par le personnel on vous envoie à droite à gauche il faut être autonome dans ce magasin il y a des promos intéressantes mais parking trop petit
• Rocco.a

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 09:36

  SAV a .... responsable du rayon cuisine estimé que puisque j'ai dépensé que 2500 euros et qu'il y a des clients qui en dépense 20000euros dans son magasin je n'ai pas le droit d'avoir un geste commercial donc je me retrouve avec un façade de cuisine manquante un meuble qui a déjà étais monté et où il manque des visses et les paniers de cuisine ou aussi il manque des visses j'ai aussi acheter une douche chez il manquera la buse d'un jet massant bref j'ai dépensé énormément d'argent chez eux pour qu'au final il me parle comme de la ... je n'y retournerai plu je vous conseille Leroy Merlin on sais pourquoi on paye là-bas !
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 03:15

  On trouve presque tout pour bricoler c est ouvert tôt le matin et le dimanche très pratique
• Marie.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:24

  super on trouve de tout. l'équipe est pro et dispo!
• Valérie.R

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:08

  Deux fois qu'on vient deux fois qu'on accroche notre voiture...
• antonio.o

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:45

  On a l impression que les vendeur n'y connaissent rien à ce qu'il vendent
• l.r

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 23:02

  Juste un peux long l attente pour descendre une palette pour remettre du stock. 1h Mais des excuses fournies par le personnelles qui n'était pas concernés. Espérons que la personne concernée c est faite recadrée.
• Camelia.o

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:13

  Vraiment dommage beaucoup d’articles ne sont plus en stock( exemple: etageres dressing, ou caisson complet) ... et pour avoir de l’aide pour porter un article lourd il faut y aller, quand on demande aux employés ils repondent que «  ce n’est pas leur rayon.... » dommage de laisser les clients se débrouiller.
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:04

  Chez brico il y as tout ce qu il faut !!!!!!!!! Un peut comme casto quoi
• Jean-Baptiste.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 22:47

  Retrait marchandise très rapide, mes meubles de salle de bain étaient déjà prêts quand je suis arrivé au comptoir de retrait. Très efficace !
• De.r

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 13:40

  0!! Avec la négligence du magasin, brico dépôt à perdu pour un peu plus de 1000€ que nous irons dépenser chez Leroy Merlin. 2 fois en 24h qu'on essaie de louer une camionnette, 1 ère fois les papiers du véhicule introuvable on a perdu 1h. Le manager nous dit que les papiers sont dans les bureaux et nous informe qu'il faut revenir le lendemain. Aujourd'hui les papiers sont la mais pas l'attestation assurance. Le magasin s'en tape et nous demande de faire le nécessaire à appeler Fraikin pour l'assurance sauf que ce n'est pas aux clients de le faire ! Le personnel à l'accueil n'est même pas désolé et ne s'occupe pas de nous! 2h de perdu et aucuns geste commercial !! Je n'y mettrais plus un pied et irais maintenant chez LEROY MERLIN bien plus agréable et professionnel
• Jean.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:13

  Je tiens à remercier Mickael ( bois panneaux) pour sa disponibilité, son amabilité dans le rayon carrelage qui n est pas son rayon, il n a pas hésité à prendre le chariot élévateur afin de récupérer le carrelage dont j avais besoin. Merci beaucoup.
• Jean.r

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 10:36

  Une étoile et c'est bien payé pour les pseudo responsables de rayons. Un compresseur en SAV depuis 3 mois sans nouvelles de leur part, je les contacte et ce fameux chef de rayon me répond qu'il ne sais pas et qu'il s'en fout!!!! Excuse d'un de ces supérieur : c'est pas sa faute, il n'est pas du rayon et il y a beaucoup d'absents a cause du COVID. Que ce vendeur remplisse des rayons et décroche surtout pas un téléphone. Des vendeurs très désagréable !!!!!
• Maison.a

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 13:21

  Site ou l'on est obligé d'accepter les cookies sinon pas d'accès et parfois assez difficile pour trouver un objet simple, il faut parfois ruser sur la description du produit, sinon pas mal pour dépannage
• Monique.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 10:43

  Nous avons acheté une cuisine chez vous,qui nous satisfait pleinement. Petit plus: un grand merci à Alexis pour ses nombreux et très pertinents conseils ainsi que sa disponibilité, sa patience et sa gentillesse.
• Djams.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 07:57

  Part contre ils manque beaucoup pas de matos en stock comme les caméras pour porte et sonnerie
• N0terced.

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 12:34

  conseillère / vendeuse expéditive et insultante. Hôtesse de caisse en caisse 1 collé a son téléphone et robotisée "bonsoir, tel prix, carte magasin ? bonne soirée" . (28/12 en fin de journée) Un plaisir ! (faux)
• Amine.e

  3 / 5

  Le 16/12/2021 à 23:11

  Le magasin bien mais il s'occupe impeu trop des gens avec le masque impeu baisser il devrais pas trop jouer au medecin sans frontières dans un domaine qui n'est pas le leur je dit sa pour certain employés qui surveille que sa heureusement qu'il yen a qui font du bon travail avec le sourire
• Marie-Sophie.e

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 11:59

  Venu un samedi soir pour acheter une cloison modulable Alara. Le conseiller se trompe dans l'extension de poteau et nous donne un 37,5 cm au lieu d'un 25 cm comme demandé. Nous ne nous en rendons compte que le dimanche matin, et seulement après avoir déballé le produit. Nous y retournons illico, et pour notre plus agréable surprise, Brico Dépot reconnait son erreur et nous échange le produit sans discuter. Le jeune homme à la menuiserie nous dit qu'il n'est pas là depuis longtemps, qu'il ne connait pas le produit vendu par son collègue la veille mais qu'il va nous aider à procéder à l'échange. Madame ou Monsieur le Directeur de magasin, gardez ce jeune homme ! Il réconcilie avec les conseillers de vente. Et au passage, la cloison Alara est top ! Facile à monter, et surtout, qui s'adapte à toutes les hauteurs de plafonds (pas comme les cloison de 2,45 m que l'on trouve partout et qui étaient inadaptées pour notre habitat) ! Elle donne une autre dimension à notre pièce et répond parfaitement à nos attentes. Merci Brico Dépot Leers.
• Audrey.e

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 08:21

  Feu a petrole acheter il y as un mois, a fonctionner 1 fois puis plus rien brico dépôt me dit c est la mèche,pas pris en garantie on me dit devis à 25 euros à nos frais de qui se moque t on déçu de brico dépôt
• Béatrix.e

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 17:23

  La demande de conseil est un supplément ou pas ??? car impossible d'avoir quelqu'un de disponible car à chaque fois on me renvoie sur quelqu'un d'autre ! !!! Je détruit ma carte brico dépot Le 0 étoile n'étant pas.. je mets 1 étoile
• Antoine.u

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 10:01

  Magasin très bien tenus. Je ne met pas 5 étoiles car je trouve qu'il n'est pas toujours évident de trouver un conseiller et même si la plupart sont très sympathique, j'ai aussi eu affaire à certaines personne qui ont tout juste étaient aimable.
• djamel.o

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 19:03

  tres déçu, choque, du comportement du responsable rayon sanitaire brico dépôt leers. accusations calomnieuses dont j'ai été victime concernant un retour produit sous garantie avec preuve d'achat. le responsable rayon sanitaire avec son collaborateur du rayon ont remis en cause l'origine du produit sans avancer le moindre élément sur sa non appartenance a brico dépôt leers alors que la preuve d'achat lui a été présenté par des salaries de brico dépôt. cette attitude ne peut être ignorée et j'entends que toutes les dispositions soient prises pour qu'un tel comportement fasse l'objet de sanctions.
• Souad.a

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:53

  J y vais en dépannage malgré les prix très intéressants, il faut être un pro du bricolage ou il faut être accompagné, il n y a pas de conseiller de vente et le personnel qui mis en rayon soit il ne sait pas vous renseigner correctement soit il n a pas le temps.
• max.a

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 17:22

  Lamentable, attention au prix payé en caisse qui n'est malheureusement trop souvent pas le même (en plus cher) que dans le rayon !! Personnel d'accueil doté de l'amabilité d'une porte de prison.Que dire de la sécurité... Quelle catastrophe...
• Sofiane.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:19

  Magasin au top du top !! Je suis venu ce matin en cours matériaux personnel très agréable , du début à la fin , l’hôtesse de caisse Montaine , très douce Au top ça fais du bien de voir des hôtesses souriante . Je reviendrai !!!!
• Saliha.b

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:38

  Ce magasin est le plus proche de chez moi, j'y vais souvent mais pas de bon pied car peu de personnels ou tjr occupé et peu agréable. Celui de Leers est a fuire !!! Plus fois j'ai acheté du matériel pas de souci mais les meubles , Partez!!!! A fuire !!!! Tous le premier prix c'est de la M#@-+#;+#; ou comme on m'a gentiment dis (l'employé ) mme ajouter un peu plus pour du mieux .... mon argent c'est pas du premier prix donc premier prix ou pas c'est censé être un produit correcte ! Dégoûté plus jamais brico dépôt !!!! A l'avenir je ferais quelque kilomètres de plus mais brico dépôt plus jamais
• Jamel.u

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:24

  Franchement client depuis des années en dehors des anciens ( Fatima, Lulu, Severine , Ludo, Brahim…et certains que j’oublie…Hugo aussi il est sympa) le magasin a bien changé. Les clients les plus fidèles ne sont pas respectés notamment par les plus jeunes vendeurs du sanitaire. Il y a relativement un problème au niveau de ce rayon. Sur le web 13 pieces de dispo, il me dit il n’y a plus rien…je rappel un autre vendeur hop par magie les pièces sont en magasin. Incroyable. Je vais faire plus de route mais je vais privilégier Tourcoing et Castorama dorénavant, plus aptes à faire face à mes demandes. De plus dans le cas d’achats importants la négociation est plus aisée. J’espère que la direction va prendre le soin de me lire . Bonne continuation NB les 2 étoiles sont uniquement pour les anciens de ce magasin. Ils ne seraient plus la j’aurais mis 1 seul étoile.
• CHB.U

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:04

  Bonjour les amis, il y'a trois semaines oui je me rappel encore, les employer sont très accueillent, sourire aux lèvres. Il y'a de la couleurs à choisir au bon moment est au bon endroit. Chacun a son énergie peut en porte ta silhouette, sois toi-même, où que tu soit, transmet de l'énergie positive aux autres. Je reviendrais promi. Bien à vous.
• Théo.U

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:15

  Magasin de Guignols, à fuir !! Je viens d’aller chercher une commande en retrait drive avec prise de rendez-vous à 12h. Après avoir signalé mon arrivée avec le lien transmis par message, je ne vois personne arriver avec ma marchandise après 45 minutes d’attente. Je me rends alors à l’accueil pour voir où en est ma commande et mon m’indique d’aller me présenter à l’espace menuiserie à l’extérieur. A cet espace, a peine arrivé qu’on m’interpelle par un « on s’occupe de toi chef ?! ». Je pense qu’il faudrait revoir votre façon d’aborder la clientèle , c’est plus qu’irrespectueux !! On me dit que alors qu’ils n’ont pas reçu l’information comme quoi j’étais arrivé pour retirer ma marchandise. On me ramène par la suite ma commande en me laissant seul avec mes éléments à charger moi même dans mon coffre de voiture garée bien plus loin (pas le principe du drive il me semble). Enfin bref, service très médiocre, j’ai choisi ce moyen d’enlèvement pour être rapide et plus pratique, complètement raté !! J’ai l’habitude de commander en drive dans d’autres magasins de l’enseigne mais celui c’était la première fois et je ne réitèrerais pas l’expérience !
• david.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:35

  Marque Magnusson garantie a vie Et bien c'est vrai mon mètre de 3m défectueux ils me l'ont changer sans problème
• Claude.e

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:05

  Prix abordables. Il y a suffisamment de personnel pour vous guider dans les rayons. Beaucoup de clients en journée. Le prix du bois reste correct malgré les hausses de prix de ces derniers mois.
• Jean-Francois.o

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 14:53

  Pas de conseillers dans les rayons,ou alors agglutinés à 3 à rigoler ensemble,rayon électricité à l'abandon,pas de choix,et cerise sur le gâteau, deux caisses ouvertes seulement,une avec 5 personnes avec plein d'articles,et l'autre avec un seul client avec un article,tout comme moi( une prise électrique !)...et là,la caissière me dit avec un sourire moqueur :" c'est fermé, monsieur !" Pour une prise !!! Bravo l'accueil !
• Judith.A

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 20:56

  J’ai rencontré Thomas au rayon outillage . Vendeur souriant sympathique accueillant qui s’est démené pour me trouver une solution. Enfin un employé au service et à l’écoute de ses clients! Il était temps.... Je reviendrai.
• Sm.m

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 11:13

  Très très très déçu J'avais commandé une cuisine équipée complète avec électroménager On m'a livré la moitié de la cuisine le reste ça fait un mois que j'attends toujours pas de réponse ils ont pas de parole c'est pas sérieux plus jamais chez eux
• Christophe.R

  2 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:17

  Mêmes prix qu'ailleurs, politesse absente, je préfère aller dans l'enseigne blanche et jaune ou blanche et verte, là-bas au moins il y a compétence et amabilité
• ahmed.l

  4 / 5

  Le 10/05/2021 à 21:25

  Assez complet, vous pourrez trouver tous ce dont vous avez besoins pour bricoler ou pour des travaux plus important, la disposition dans le magasin est un peut charger mais en demandant au personnel on seras vite ou chercher, les prix reste correct (pas spécialement les moins chère mais pas les plus chère non plus)
• Fred.

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 17:19

  Mention spéciale pour Laurence de l'accueil magasin : toujours souriante, très dynamique, réactive, très efficace et rapide, avec un petit mot sympa pour le client. Bref, cette dame est extra ! C'est un plaisir de passer à sa caisse ou d'être reçu à l'accueil par cette dame. Certains devraient prendre exemple sur elle et sa positivité. MERCI !
• JP.N

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 17:17

  Nous avons commandé un drive samedi le vendeur nous dit(pas d'inquiétude vous aurez votre matériel dans 2h maximum) résultats j'ai réussi à l'avoir aujourd'hui vers 18h et encore parce que nous nous avons râlé la personne le colis au drive je vérifie ce n'est pas la bonne commande donc on me redonne un autre colis en me certifiant que cette fois ci c'est la bonne résultats je rentre chez moi je déballe le colis et là je m'aperçois une grosse différence de teinte je pense que Brico dépôt se fout de ses clients je dois retourner demain pour faire l'échange sans être sur du résultat et avec 1 h00 de route aller retour donc je me pose la question si je vais continuer de me fournir chez Brico dépôt
• Acchan.n

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 08:02

  Accueillant et de tres bon conseil. On a fait pour la première fois un carrelage et franchement tous a été expliqué correctement. Ps les portes ici sont vendu avec les poignées contrairement à son concurrent ou c est débrouillé vous dans les rayons
• Jan.o

  4 / 5

  Le 07/04/2021 à 12:56

  Difficile de trouver un conseiller chez Brico , mais celui que j ai trouvé au rayon électricité : grisonnant avec des lunettes était au top . Encore merci à lui pour sa disponibilité et ses conseils.
• G.

  3 / 5

  Le 03/04/2021 à 06:46

  je devais aller à l'accueil, en cette période de pandémie la distanciation est difficilement réalisable. il faudrait peut être repenser la manière d'accueillir les clients à ce comptoir. à part ce détail (momentané) , très bonne enseigne.
• Céline.o

  1 / 5

  Le 01/04/2021 à 23:11

  Décevant! Révoltant! Nous sommes venus le samedi 27 mars, pour avoir des renseignements et éventuellement acheter des produits de la cours matériaux.. Nous avons dû attendre longtemps avant que le responsable Monsieur Charle puisse s’occuper de nous! Je ne blâme pas ce jeune qui c’est occupé de nous malgré qu’il était tout seul et courait de partout (le pauvre) avec le monde qu’il y avait! Mais pour une enseigne de cette envergure, c’est triste de voir le peu de personnel que vous avez ! En cette période difficile que nous vivons, prenez soins de vos clients et de vos employés ! Résultat : Nous n’avons rien acheté.
• clement.e

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 16:30

  Passage ce jour 26 03, rayon électricité avec une liste qu Anais m a aidé à trouver, vraiment un accueil au top ! Merci aussi au monsieur plus âgé qui m à fort bien conseillé ! Ne changez rien de ce rayon et merci
• Maryline.a

  3 / 5

  Le 17/03/2021 à 10:14

  Magasin et extérieur mal organisés, de quoi chercher toute la matinée. J'y suis retournée mais toujours aussi déçue. Aujourd'hui, le 17 mai, j'y suis retournée après avoir consulté l'état des stocks de lames de terrasse en ligne qui annonçait environ 350 lames dispo. En arrivant sur place, il ne restait presque rien, les stocks n'ont pas été mis à jour sur le site !!! En passant à la caisse extérieure c'était le bordel entre les voitures, bref je pense bien que c'est la dernière fois que je m'y rends.😡
• Christian.n

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 19:34

  Bjr j'ai simplement mis 5 étoiles j'avais oublié de mettre un commentaire Le seul petit point négatif, c'est au niveau des caisses, quand il y a du monde, vous avez des caisses fermer je pense que c'est du au covid. Dans l'ensemble rien à reprocher bonne continuation à tous bon courage Christian
• massika.o

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:18

  Bonjour, je me suis présentée le 16 février au dépôt de leers afin d'effectuer des retours produits. Je tiens à vous préciser que je suis une cliente régulière L'hôtesse d'accueil a été particulièrement désagréable. Elle me répondait sèchement et cherchait à mon avis à ne pas vouloir prendre ma demande de remboursement. Il a fallu beaucoup de temps afin qu'elle finisse par accepter et retrouver les preuves d'achat sur ma carte de fidélité. Un temps important pour une petite somme à rembourser. C'est particulièrement désagréable surtout qu'il y avait du monde. Avant de quitter le magasin, j'ai demandé à sa collègue le nom de cette personne qui m'a si mal considérée. Il s'agit de Madame ou mademoiselle Virginie. Je suis vraiment déçue de son attitude et comportement. Cordialement Madame Houche
• Courcier.h

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 10:31

  Bonjour je modifie mon avis étant donné que bcp de personne ont bougé. Dommage que vous ne gardiez pas les bons éléments. Cher client si vous souhaitez de bon renseignements éviter la responsable du rayon visserie. L'accueil est au top sourire et bonjour . Les hôtesse de caisse aussi sont au top . Et la je m'adresse à tout les rageux qui viennent râler hurler insulter le personnel bricodepot soyez respectueux et poli et arrêter de prendre les gens pour des cons . Je voulais remercier le responsable je crois que c'est loic qui est toujours conciliant. Maintenant il y a d'autre personne qui mérite du respect mais je vais pas les citer car ils ne souhaitent pas et préfèrent rester discret . Merci à eux . Bonne journée
• Lou.

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 04:58

  Je vien de supprimer mon ancien avis 3 étoiles (manque d'envie du personnel) pour mettre ce nouvel avis 5 étoiles! Pourquoi? Parce que il y a eu du changement. Et je tiens personnellement à félicité un jeune homme (nouveau dans le magasin) au rayon cuisine . Pour son professionnalisme, son dynamisme et sa bonne humeur. Le 24/06/2021 il a aider ma mère à choisir sa cuisine mais avec l'envie d'aider et de bien faire comme j'ai rarement vu dans ce Brico dépôt. Une collègue a lui à été aussi très sympa. Le top du top. 👍👍👍👍👍
• limofly.m

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 20:42

  Le personnel est compétent dans tous les rayons. Même s'il est beaucoup sollicité, il se montre disponible et surtout patient et il cherche toujours à apporter une réponse pertinente. à vos questions. Le magasin en lui-même est vieillot mais on y trouve de tout car il est bien achalandé.
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 12:04

  Je trouve bien qu ils ouvrent le dimanche pour ceux qui ne ont pas le temps de venir la semaine . Sinon je vais souvent dans ce dépôt et je trouve que c est le meilleur de la métropole ,les vendeurs pour certains sont accueillants et à l' écoute , malgré ils sont souvent sollicité .
• patrick.a

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 22:08

  -25% sur toutes les façades des cuisines équipées pas mal et surtout il y a un vendeur super sympa, vous conseille bien je ne sais pas son prénom,je sais seulement que c'est un ancien électricien très serviable et sérieux dans son travail, très aimable, j'ai vraiment apprécié ce Monsieur.
• Diego.E

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 17:20

  Très Mauvaise expérience cher Brico dépôt, Avec mes collègues nous sommes venu pour y acheter des plan de travails voulant demandé Conseil à un employé. J'ai voulu m'adresser à une personne qui ne répond pas à ma question cette personne a été très désagréable. Je décide donc de voir avec une autre personne qui me dis qu'elle est occupé ce que je peux comprendre. Bref j'ai voulu voir encore avec 4 personnes la dernière me dis d'attendre au côté cuisine. 45minute plus tard nous sommes parti frustré par cet acceuil maintenant je n'ai plus qu'à aller voir la concurrence pour répondre à mes attentes. Bref cela est honteux !
• Jeremie.a

  1 / 5

  Le 16/12/2020 à 13:48

  Magasin indispensable au bricoleur, dommage qu'ils appliquent des méthodes d'avant guerre alors que nous sommes en 2020, aller chercher un vendeur pour qu'il remplisse un petit papier pour avoir une ampoule en promo... Je me suis fait avoir plusieurs fois sans faire attention. De plus les stocks indiqués sur le site internet sont rarement la réalité du stock surplace, combien de fois j'ai fait des déplacements inutiles.
• Fabien.

  3 / 5

  Le 11/12/2020 à 17:53

  Les vendeurs se cachent ou sont désagréables. Quand on fait appel à eux, c'est qu'on ne sait pas ce qu'on cherche exactement tellement c'est le foutoir dans ce magasin. La réponse qu'ils ont tous est "bah enfin monsieur, c'est là bas ! Bonne journée !" Et on se retrouve tout seul dans le rayon. Un seul employé jusqu'à aujourd'hui a été au top. Il s'est débrouillé pour m'avoir un article un matin à l'ouverture, alors qu'il n'était pas dispo et qu'il fallait le commander en drive. L'électricien étant chez moi et ne pouvant revenir, je ne pouvais me permettre de faire la commande par drive pour le lendemain. Le conseiller a vraiment tout fait et une demi heure plus tard j'ai eu mon article, merci à lui
• Yliam.e

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 18:44

  Produits généralement de très mauvaise qualité,de plus lorsqu’ils sont défectueux difficile à échanger . Ces produits étant moins chères dans le passé sont devenus aujourd’hui aussi chères que la concurrence qui elle vend des produits de meilleur qualité et ne fait pas du cinéma pour reprendre les produits défectueux.
• Thierry.H

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 16:28

  Les vendeurs ne sont vraiment pas sympas, on dirait qu'on les emmerde quand on demande un renseignement. Ce matin j'ai acheté 400 € de parquet. Je suis novice en la matière, le gars n'est pas descendu de sa carriole électrique pour venir m'aider. Je pense qu'il aurait passé un quart d'heure avec moi pas plus. J'ai dû chercher des infos sur le WEB. Bref allez ailleurs...
• Johann.e

  3 / 5

  Le 09/06/2020 à 14:34

  Amabilité en axe d'amélioration, mais à la fois certains clients prennent les employés pour leurs boniche... Par contre on aurait pu me prévenir que mon carton était abîmé, vu uniquement lorsque je l'ai retourné
• laetitia.

  3 / 5

  Le 03/06/2020 à 12:48

  Pas beaucoup de vendeurs à disposition ! Heureusement, que le seul soit à l'écoute !
• Alain.u

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 21:01

  Pourquoi 5 étoiles ? Pas pour l'assortiment, qui s'apparente aux autres boutiques de bricolage. Pas pour les lieux, qui ressemblent toujours à des entrepôts (mais n'est-ce pas une volonté de se démarquer ?). On pourrait dire que c'est pour le rapport qualité/prix, à son avantage. Mais je n'ai pas assez d'usage des portes de douches et meubles de salle de bains pour vraiment juger la qualité (pour le moment, aucune mauvaise remarque !!). En fait, non ! Ce n'est pas pour ces raisons. 5 étoiles, c'est pour le service rendu par les employés. Il arrive qu'on attende un peu, mais une fois pris en charge, c'est un traitement aux "petits oignons". Bravo !!
• Jean.o

  2 / 5

  Le 26/02/2019 à 15:37

  Comme l'indique le nom, c'est un dépôt, pour bricoleurs avisés car il est très difficile d'obtenir un renseignement ou un conseil fiable, les vendeurs semblant surchargés de travail. Inutile d'y aller pour l'accueil. On y trouve de tout, mais pas forcément ce que l'on cherche, un set de vrilles par exemple, ou des vis crochets, vendues par boîte de cent. Quant aux prix, ils ne me semblent pas plus compétitifs que dans d'autres enseignes, où par ailleurs le client est traité avec considération, si ce n'est des promos temporaires sur certains articles, comme ailleurs, ou des arrivages massifs annoncés à grand renfort de pub. Bref, peut rendre service quand l'on habite à proximité, mais pour le bel article, et le choix, je préfère faire quelques kilomètres de plus.
• Galinus.l

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:00

  Magasin très grand mais facile à s'y retrouver. Le produit du catalogue était mis en avant donc nous avons trouvé tout de suite. Néanmoins manque peut-être une borne de contrôle de prix, car lorsque j'ai demandé le prix des boîtes de dérivation en tête de gondole, le vendeur n'a pas su me répondre...
• Philippe.U

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 08:45

  Pas tout, des articles qui pourraient être en plusieurs dimensions mais proposées en une seule du coup ça limite les choix, sinon dans l'ensemble plutôt pas mal
• Ced.i

  2 / 5

  Le 12/05/2018 à 11:52

  Facile de prétendre pouvoir récupérer sa commande en 2h00... Commande passée Vendredi 16h35..récupérée Samedi 9h30. Un gros travail est à faire sur l organisation du Drive. Geste commercial...remboursement des frais de préparation..merci brico Drive😴
• m.scorpions.

  5 / 5

  Le 21/09/2015 à 07:58

  Je modifie mon avis de ma mauvaise expérience de Nov 2020. j'ai été à ce magasin le 11 Fev 2022 et franchement j'ai été bluffé et agréablement surpris par l'accueil, le service, les conseils et les renseignements fournis par Johan au rayon faïence, Merci encore Monsieur vous méritez beaucoup mieux que ce poste pour apprendre aux autres vendeurs le professionalisme, le respect et le bon comportement envers les clients. Bon courage à vous. Mais malheureusement pour les avis négatifs des clients la réponse du soit disant propriétaire c'est toujours du copier coller.