Specialized Concept - Cycles LECOLIER

Tags: Magasin de vélos,

• François.n

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:55

  Achat d'une selle ce jour, excellents conseils de la part du vendeur, il a prit le temps pour moi et a répondu à l'ensemble de mes questions. J'ai monté la selle une fois chez moi et je suis parti faire une sortie et la selle est top elle correspond parfaitement à mes attentes. C'est avec plaisir que j'achèterai un vélo chez eux à l'avenir si l'occasion s'y présente.
• Mille.l

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:25

  Très jolie boutique idéalement située , beaucoup de choix Bon accueil
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 07:39

  Très professionnels comme toujours, livraison de ma monture fait avec soins, vendeurs agréables et à l’écoute des attentes clients, très beau magasin, je recommande !!!! 😎😎😎
• Aravix.0

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:46

  8/20
• preatoriens.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:41

  Accueil parfais , l atelier a l écoute du client , service rapide , travaux fait avec soins , prix attractif pour la marque , réparation immédiat si nécessaire Je recommande ce magasin
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:02

  Très déçu de l accueil du gérant imbu de sa personne....
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:30

  Merci à l’équipe, mon Vtt a retrouvé une nouvelle jeunesse. Je recommande !!!!
• Joseph.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:59

  Très beau magasin avec des beaux produits mais surtout une très bonne équipe de professionnels du vélo qui vont pouvoir vous renseigner et vous conseiller pour toutes vos questions / achats
• Rémi.r

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:38

  Merci a la team Lecollier !
• Romin.w

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 23:40

  🚴‍♂️🚴👍👌
• Safe.e

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:55

  J'avais des bonnes relations avec le magasin mais j'ai fait une remarque négative au sujet de leur déménagement et le fait que je me suis trouvé devant l'ancien magasin fermé avec deux autres clients à cause d'une manque totale de communication. M. Lecolier a donc décidé de me rayer de ses fichiers selon son propre e-mail. De ce fait, j’achèterai mon prochain vélo ailleurs devant une telle dédain envers ses clients.
• Grégory.e

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 21:40

  Équipe sympathique et professionnelle ! Pas mal de vélos disponibles
• Clément.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:09

  Equipe super, l'atelier est très efficace et prend toujours très bien en charge mon vélo Giant. Je recommande chaudement !
• Cécile.h

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:20

  Choix et achat à distance, l’équipe a été parfaite : conseils, qualité, réception rapide. Une équipe de passionnés au service de sa clientèle. Je suis sans doute à plus de 1000km, cette boutique dans ma région serait ma boutique de référence sans hésiter.
• Karim.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:57

  Bon accueil, bon conseil 👌.
• MIDAS.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:15

  au top merci beaucoup
• Denis.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 08:21

  Super équipe
• Jp.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 08:19

  Au top bravo
• Jeany.o

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 18:05

  Accueil, service, compétences et en plus de beaux vélos avec le SAV qui va avec 👍👌
• Muhit.o

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 15:44

  Une équipe à l'écoute et disponible qui m'a tout de suite aidé pour réparer ma chaine. Un grand merci à vous.
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:41

  Un beau magasin, un service au top et une super marque ! Bravo, et merci à Mickael pour ses conseils ;D !!
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 19:55

  De vrai pros Je recommande fortement La satisfaction client au cœur de l esprit de cette équipe
• Karine.i

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 17:11

  Un accueil au top!!.je suis venue pour faire réparer ma pédale pour mon vélo de la marque peugeot, reparation très rapide, prix très raisonnable. Encore un grand merci. Je vais recommander votre boutique.
• C.o

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 08:43

  après avoir roulé très longtemps avec un VTT classique j’ai décidé le week-end dernier d’acheter un VTT assisté électrique. Après avoir étudié les différentes marques j’ai décidé d’aller voir chez spécialized à Lille. J’ai été reçu mardi dernier par Michael qui a tout de suite su analyser ma pratique. J’ai suivi son conseil et j’ai donc acheté le modèle TURBO LEVO COMP 2021 . par chance il y avait un modèle XL dans le magasin qui me correspondait et j’ai été livré ce vendredi après-midi. j’en ai profité pour faire installer un Garmin 1030 plus. Michael m’a parfaitement expliqué le fonctionnement du vélo ainsi que le Garmin. Tout avait été préalablement paramétré. J’ai eu le plaisir de rouler hier après-midi avec ce vélo qui est formidable. La position de conduite est très confortable . Nous avons pris aussi le temps de bien faire les réglages sur mon nouveau vélo . merci aussi à l’atelier pour la bonne préparation . bilan si vous voulez un bon conseil, un bon velo allez l’acheter aux cycles LECOLIER. Thierry ROCQ
• brice.h

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 13:43

  Bjr J ai fait l acquisition d une paire de chaussures s-works 7 dernier modèle que du bonheur oui j avoue qu'elle sont pas donné met le confort n as pas de prix
• francois.i

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 17:36

  une visite s’impose dans ce magnifique magasin , le patron Benoit donne des explications , la passion est la et cela se ressent, c est plus que certain sur nous allons nous revoir . Merci erick
• Philippe.m

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 19:06

  Super accueil personnel au top sympa et professionnel j'ai acheté un vélo de route le Roubaix super bécane
• FGL.

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:55

  Le choix d'une enseigne/une marque, un concept marketing gagnant ; équipe et atelier disponibles, accueil familial, un plaisir de s'y rendre pour renouveler le matériel et découvrir les nouveautés 👍
• Lorraine.

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 20:32

  Nous sommes clients du magasin depuis plus de 10 ans et nous y avons acheté, toute la famille réunie, plus de 15 vélos. L'accueil est chaleureux, les conseils apportés toujours pertinents et vous y trouverez une qualité de service irréprochable. Bref, je prends toujours un immense plaisir à m'y rendre. Bravo Messieurs !
• Gauthier.

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 15:45

  J'ai été agréablement surpris de l'accueil. Le service est top, ils prennent le temps de vous expliquer et de répondre à vos questions. Et je précise que ça ne concerne pas l'achat d'un vélo à plusieurs milliers d'euros ! En tout cas, je m'éclate avec mon "1er" VTT ! :-) (Pas d'avis/testé la partie réparations)
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 23:22

  Tout commence par une boutique agréable et un véritable accueil. J'y suis allé avant tout pour remplacer la selle de mon VTT (acheté ailleurs) qui me fais souffrir dès que je passe le cap des 10km ... Mesure de l'écartement de mes douloureux ischions, puis conseils sur la selle adaptée, y compris sur les réglages. Enfin, j'ai complété mes achats par un cuissard Specialized. Le tout testé et validé cet après-midi ! Il me reste à affiner les réglages pour la selle mais je peux m'asseoir après une sortie, bonne nouvelle !!! Je souligne que le coût de la selle était très raisonnable. Il y avait des modèles bien plus onéreux... Le conseil et le service avant tout, c'est chose rare de nos jours ! Voilà donc un nouveau client gagné, et un postérieur soulagé 😄 Je ne peux que recommander !
• Hombeck.a

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 14:57

  J adore très bonne ambiance très professionnelle je l est recommandé tres vivement
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 18:26

  tres bon accueil, professionnel, parfait
• Ben.j

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 21:36

  j'étais content au début, plutôt réactif, tarif ok. Cependant à la réception du vélo soit disant neuf et testé, les vitesses sautent. Habitant de l'autre coté de la france je l’emmène dans un cycle qui m'annonce que la chaine est voilée et que j'en ai pour 70 euros. Je retourne vers Mr lecolier qui me dit qu'il ne peut rien faire que le vélo a été testé... en bref n'achetez pas à distance chez ce monsieur qui en aura rien à faire du suivi de ses clients. Si vous êtes a proximité j'espère qu'il saura mieux gérer le service après vente. ------------------------------------------- vos réponses négatives sont toujours sensiblement les même. pensez a varier un peu. j'ai bien eu Mr lecolier au téléphone qui m'a apporté une réponse clair "le vélo a été testé, la chaine ne peut pas etre voilée, je ne peux rien faire pour vous". ça c'est du service client. pourtant j'ai bien une facture de 70 euros et des vitesses qui faisaient que de sauter. merci le vélo presque neuf à 3000 euros. Bref, , ne répondez pas c'est inutile svp. Je me suis débrouillé et je conseil toujours de ne pas acheter chez vous à distance. Cordialement. BD
• david.E

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 22:02

  Ici le client est roi avec une carte de credit bien garnie. Accueil pas sympa. Bref ils sont pas les seuls a faire de vélos.... dauf si vous aimez avoir l’impression de déranger.
• JL.

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 12:43

  Très bon accueil, c'était ma 2ème visite, je cherche un vélo Gravel. Les renseignements sont précis, ils prennent le temps même si vous n'avez pas l'intention d'acheter dans la minute. Je suis convaincu, je passe commande mardi.
• Denis.H

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 12:16

  Bons conseils...
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 11:31

  Super magasin. J'ai été très bien conseiller par une équipe au top. De plus très réactif pour la préparation du vélo et les petits réglages.
• Pablo.u

  5 / 5

  Le 16/05/2020 à 15:24

  J'avais un problème avec la potence de mon vélo et ils l'ont réparer tout de suit. Service top.
• Yann.u

  1 / 5

  Le 02/05/2020 à 11:37

  Si vous n'avez pas un vélo à 10000 euros, vous êtes renvoyé chez vous manu militari
• Arnaud.e

  1 / 5

  Le 03/09/2019 à 20:32

  Tres déçu ! C’est la première fois que je mets une note aussi basse. Après plus d’une semaine d'échange par mail pour l’achat d’un VTTAE Giant d'occasion. Le gérant était en congé et le magasin fermé ce week-end pour cause de braderie .J’apprends aujourd’hui que le vélo a été vendu la semaine dernière par un employé du magasin... c’est pas Pro!
• Lluc.

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 13:49

  Ces guignols ont monté sans me le dire une cassette shimano bon marché sur une transmission Sram haut de game. Bravo les clowns.
• Fab.i

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 12:37

  Superbe magasin avec un super accueil et bien sûr du super matos 👍
• mickael.e

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 12:01

  Magasin à l'écoute des clients A l'atelier ou au magasin une équipe de passionnés au top Je recommande
• Edouard.

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 20:11

  Le vendeur qui s'est occupé de moi savait de quoi il parlait, on sent que les employés sont des passionnés de velo.
• THIEBAUT.a

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 13:31

  Vendeur super sympa dispo et vraiment à l'écoute.
• PEP.E

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 12:36

  Disponibles, accueillants, souriants... DES PROS, quoi !
• steph.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 08:57

  Tres bon pneu jai acheter le hardrock'r 27,5 650b avec protection anti crevaison se pneu est tous juste un parfait compromis pour ceux qui roule tous les jour est prix tres attractif contrairement a shwable qui est chere la le pneu a 16euro90 est la qualiter est la je recomande se magasin premier foi ou je me fourni a se magasin est franchement pas decus est il son a lecoute du client est conseille parfait
• Jibé.e

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 13:16

  Superbe boutique ! Très pro et accueillant. J'ai fais mon premier montage de vélo chez eux et jen suis super content ! Merci encore .
• arnaud.o

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 18:27

  Excellente adresse pour les amoureux de specialized. Si vous cherchez à faire une étude posturale sur la métropole lilloise, je vous les recommande vivement. Ils sont très pro.
• rachid.i

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 11:18

  Très bonne accueil
• thierry.o

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 16:16

  Beau materiel et professionnalisme
• olivier.u

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 16:02

  Que de compétences dans ce magasin ! VTTiste du Dimanche, il n'en reste pas moins qu'obtenir l'avis de passionnés cela aide. Ils savent créer le désir sans pour autant imposer le "vélo qui coute le plus cher en carbone".
• Robertino.c

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 14:43

  Très bon établissement
• Julien.o

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 20:18

  Super shop ! 3ème vélo que j'achète chez eux Stéphane, son frère et leur équipe sont hyper accueillant. Des vrais passionnés ! Le service est top !
• Jean-Jacques.a

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 18:16

  Très acceuillant, très professionnel.
• Charles.i

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 13:36

  Très beau magasin pour tous les adeptes de vélo ! Les conseils promulgués sont ceux de vrais passionnés. On prend plaisir à revenir échanger avec ces professionnels et flâner sur des modèles d'exception.
• ADN.o

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 10:13

  Un super magasin, très bien accueilli par Stéphane et son équipe ! Et surtout du bon matos Je recommande !
• Jean-Yves.o

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 17:35

  Excellent accueil par des professionnels du cycle
• La.u

  5 / 5

  Le 04/08/2016 à 11:03

  Super accueil, tres bon conseils, et produits de qualités
• Romain.

  4 / 5

  Le 22/07/2016 à 16:07

  Excellent magasin. Au niveau des produits : la gamme specialized est représentée de A à Z avec de l'entrée de gamme jusqu'au S-works. Aussi bien au niveau des vélos que des accessoires, vêtements ... Concept store oblige : très bien décoré et aménagé. Une bonne palette de vélos d'essai pour trouver son bonheur. Le magasin propose le "body geometry fit" qui permet de régler le vélo idéalement à votre morpho. Je n'ai pas testé mais la presse n'en fait que des éloges. Concept store oblige : l'ambiance est plus "sérieuse" que dans un magasin multimarque de périphérie par exemple. Ici c'est T-shirt/polo marqué du S rouge, réduction difficile, atelier un poil cher..
• Ythilren.e

  2 / 5

  Le 05/02/2016 à 12:16

  Accueil agréable de la part du mécanicien qui m'a annoncé d'un air gêné que "non, nous ne faisons des réparations que sur la marque que nous vendons." Sérieux? Sérieux. J'ai plus qu'à rentrer chez moi en traînant avec moi mon vélo cassé.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 01/11/2015 à 17:38

  Concept Store SPECIALISZED Après avoir roulé sur 2 VTT GIANT, 1 Lapierre, je suis passé sur SPECIALIZED EPIC Carbon 2014 acheté chez cycle Lecolier. TOP Vélo. Je réalise l'entretien chez eux, ils sont sérieux et ne proposent de changer que ce qui est indispensable.Tarif correct . L'accueil est personnalisé, vous n'êtes pas un numéro de CB !! Suite à un pbm de casse sur cadre carbone plus d'un an et demi après l'achat, il a été remplacé par le modèle 2015 complet (alors que LAPIERRE ou COMMENCAL ne remplacent que la partie défectueuse et vous laissent avec un vtt bicolore !!). les roulements et système Brain changés à neuf , le tout dans le cadre de la GARANTIE et sans avoir à réclamer quoique ce soit. Bravo pour leur sérieux. Je recommande. Marc Président du Bad Frogs VTT (Facebook).
• tintin.e

  5 / 5

  Le 05/04/2015 à 14:42

  Équipe de professionnels est des vélos pour tout catégorie pour la personne qui se plein avent de dire n'importe quoi sur le patron ou les enployes il faut à prendre à les connaîtres c'est des personnes ou on peux conté sur eux il vont toujours trouvé une solution pour pas nous l'essaie sens vélo la au moin on a des vrais mécano à décathlon la plus par c'est des étudiants qui repart les vélos voilà j'ai tout dit
• jean-françois.o

  5 / 5

  Le 03/10/2014 à 07:19

  Service irréprochable. Très grand professionnalisme. C'est tout ce que l'on demande à un concessionnaire. Je suis heureux de pouvoir compter sur des revendeurs indépendants sur Lille, ville trop souvent écrasée par les chaînes de grands magasins (décath, go sport...) où les produits n'ont que peu à voir en terme de qualité avec les vélos vendus ici. Certes le prix est plus élevé mais le plaisir de la conduite et la longévité du matériel n'ont rien à voir. Alors à vous maintenant de savoir ce que vous recherchez...
• Magda.a

  1 / 5

  Le 03/08/2014 à 08:11

  (Traduit par Google) / 0 de (Avis d'origine) /0 z
• JEROME.O

  5 / 5

  Le 22/07/2014 à 09:20

  Conseils techniques au top, connaissance parfaite des sujets concernant toute la gamme Specialized, que ce soit route ou VTT. (on sent une connaissance du sujet maitrisée avec de la pratique) Bref, très content de mon achat, qui répond totalement à mes attentes. Côté réglage, maitrise parfaite de la Body Geometry, je me sens super bien sur mon VTT depuis ce réglage de position, pas 1 mm à bouger après le réglage de celui-ci avec cette méthode. Côté atelier, pas de vente forcée lors des visites, juste ce qu'il faut, comme demandé, bref juste ce que l'on attends de lui. Aucune remarque négative à déplorer.
• Matt.

  1 / 5

  Le 30/09/2013 à 11:16

  En deux visites, pas un bonjour, pas un regard, malgré l’exiguïté des lieux, le personnel s'applique à vous laisser en plan. Un vendeur laudatif abreuve sans fin un client de détails techno-morphologiques pour acheter un vélo de ville à Madame, l'autre se planque dans un coin du comptoir d'accueil afin de papoter avec un client régulier sur ses malheurs rencontrés en rando dernièrement. L'atelier vous renvoie à l'accueil pour acheter des pièces toutefois non exposées (une paire de pédales alu freeride que je suis finalement allé acheter chez Decathlon...). Vous avez beau poireauter debout devant le comptoir, vous pouvez passer 10 minutes dans la boutique à vous faire humilier de la sorte.
• Benjamin.A

  3 / 5

  Le 20/11/2012 à 14:51

  Le patron de ce commerce est un homme détestable et colérique. Que fut mon déplaisir d'affronter ses humeurs ! Lors d'un problème avec le dérailleur de mon VTT, je me rendit à cet endroit. L'aimable et professionnel technicien travaillant dans l'atelier se trouvant à l'angle du magasin me renseigne très cordialement et me propose d'acheter la pièce cassée dans le magasin. Je rentre et demande à un individu s'avérant être le patron ladite pièce. Lorsque cet homme se rend compte que mon VTT est un B'twin, de chez son concurrent Décathlon, il me hurle littéralement au visage et fait des gestes amples et menaçants afin que je quitte les lieux. J'ai fais preuve d'intelligence en en restant là, frustré d'avoir été traité comme un nuisible ! Il est intolérable de se comporter de la sorte envers un client potentiel, je regrette de n'avoir pas déposé plainte pour refus de vente...
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 15/05/2012 à 20:10

  J'y ai acheté mon vtt il y a qques années, aucun souci. Et lors de l'entretien, ils ne poussent pas à la dépense.