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Très déçus.
un magasinier lors de la réception de mon canapé à 1500 euros, avec son Clark il a taper mon canapé dans les plots en fer à l'entrée de magasin, l'emballage devais rester intacte pour mon déménagement dans un mois, il le craque car il l'attrape comme un manchot et le jette presque dans le camion étant en 3 parties, le bourrant sans attention dans le camion. De plus il traine le canapé sur le bitume avec la protection pour le rapprocher du camion. Alors que je lui est dit on fait attention à l'emballage car je vais pas le déballer dans les jours à venir et que je ne souhaite pas le traîner au sol mais le porter. Quand j etais dans le camion entre la parroie et le canapé pour le redresser, il poussait le canapé pour fermer la porte du camion m'ecrasant à plusieurs reprises. Ma
concubine était présente et à bien vu le phénomène .
Résultat très en colere, je l'ai signalé mais il n'ont prêter aucune attention en magasin ou en dépôts. Le canapé à t'il des coup je le saurais dans 1 mois
En attendent je trouve ça irrespectueux pour le matériel et moi même, en plus de ce soucis un sommier nigtitude commandé début juillet reçu mi août manquant la barre traversante, ils l'ont recommandé et reçus chez eux le 5/10/2017 en même temps que le canapé. mais il n'y avait pas la cale de soutien percée taraudé sur celle-ci rappelons le acheté en juillet et toujours en attente.
Je vais adresser une lettre au directeur
Car il y a un manque de professionalisme de ces personnes....
Deirdre.E
mufasa.
Helene.a
